第1篇 物業(yè)管理保安員對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
1.持對(duì)講機(jī)呼叫對(duì)方前,應(yīng)先報(bào)出自己崗位或姓名;
2.使用對(duì)講機(jī)敘述或匯報(bào)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話短說(shuō),清楚正規(guī),嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用對(duì)講機(jī)通話;
3.使用對(duì)講機(jī)講話時(shí),必須使用文明用語(yǔ),講普通話,嚴(yán)禁使用粗言爛語(yǔ);
4.在他人使用對(duì)講機(jī)時(shí),不得插入搶用,緊急情況除外;
5.在緊急報(bào)警時(shí)要敘述清楚,以便及時(shí)做出處理;
6.使用對(duì)講機(jī)時(shí),只能將對(duì)講機(jī)握在手上或卡在右腰一側(cè),距離腰帶環(huán)20cm處,禁止手提對(duì)講機(jī)天線,玩弄拋扔對(duì)講機(jī)使對(duì)講機(jī)受較大的震動(dòng);
7.嚴(yán)禁淋濕對(duì)講機(jī),愛(ài)護(hù)裝備;
8.嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)備用電池隨意亂放或借予他人使用;
9.要定期對(duì)對(duì)講機(jī)電池、主機(jī)件進(jìn)行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須交到文員處,并說(shuō)明損壞原因,統(tǒng)一由維修部維修,嚴(yán)禁擅自維修;
10.使用對(duì)講機(jī)應(yīng)用代號(hào)傳呼,與客人交談或客人交流時(shí),音量要調(diào)小,以免干擾客人談話;
11.交接班應(yīng)主動(dòng)將對(duì)講機(jī)列為檢查內(nèi)容之一,隨時(shí)檢查使用頻道是否準(zhǔn)確,天線是否牢固,音量是否適中;
12.更換對(duì)講機(jī)電池時(shí),應(yīng)先關(guān)閉對(duì)講機(jī),再按住電池扣取下電池,安裝時(shí)應(yīng)輕拿輕放,避免因過(guò)度用力損壞對(duì)講機(jī)和電扣。
13.凡違反對(duì)講機(jī)使用規(guī)定的,將按《處罰條例》規(guī)定實(shí)施處分,因違規(guī)使用,造成對(duì)講機(jī)損壞或丟失的,除實(shí)施處分外,對(duì)造成的損失做出相應(yīng)的賠償;
第2篇 某物業(yè)轄區(qū)護(hù)衛(wèi)器械使用管理規(guī)定
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
---物業(yè)轄區(qū)護(hù)衛(wèi)器械使用管理規(guī)定
1.0目的:加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)器械使用管理。
2.0適用范圍:適用于護(hù)衛(wèi)器械的使用、管理。
3.0職責(zé):護(hù)衛(wèi)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定,杜絕濫用護(hù)衛(wèi)器械行為。
4.0基本內(nèi)容
4.1護(hù)衛(wèi)器械包括有對(duì)講機(jī)、警棍、巡更器、摩托車(chē)等,它是護(hù)衛(wèi)員執(zhí)行任務(wù)時(shí)保證安全、維護(hù)治安、自衛(wèi)的工具和武器,屬公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)護(hù)衛(wèi)員都有責(zé)任和義務(wù)將其保管好,防止遺失或損壞。
4.2護(hù)衛(wèi)器械只供護(hù)衛(wèi)員執(zhí)行公務(wù)時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途。
4.3護(hù)衛(wèi)器械嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,禁止個(gè)人攜帶外出,如因工作需要須報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。
4.4對(duì)講機(jī)使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻道正確操作,嚴(yán)禁護(hù)衛(wèi)員私自亂拆、亂擰、亂調(diào)其它頻道。如有損壞視情節(jié)賠償。
4.5值勤中禁止使用對(duì)講機(jī)聊天、說(shuō)笑、以及談一些與工作無(wú)關(guān)的話題。嚴(yán)禁在檢查時(shí)通風(fēng)報(bào)信。
4.6警棍是護(hù)衛(wèi)員用來(lái)制服犯罪分子以及自衛(wèi)的武器,嚴(yán)禁用來(lái)當(dāng)作斗毆或威嚇?biāo)说墓ぞ摺?/p>
4.7護(hù)衛(wèi)員交接班時(shí),應(yīng)做好護(hù)衛(wèi)器械的交接驗(yàn)收記錄,防止出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。
4.8護(hù)衛(wèi)器械不用時(shí),應(yīng)由護(hù)衛(wèi)部統(tǒng)一妥善保管。
5.0支持性文件和記錄:無(wú)
編寫(xiě):審核: 批準(zhǔn): 日期:
第3篇 物業(yè)衛(wèi)生保潔管理規(guī)定
物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生保潔管理規(guī)定
(一)環(huán)境主管是保持項(xiàng)目清潔衛(wèi)生的直接責(zé)任人。
(二)住(用)戶的責(zé)任和義務(wù)
(三)各住(用)戶使用垃圾袋投入垃圾桶內(nèi),不準(zhǔn)把垃圾放在門(mén)口、走廊或樓梯間。
(四)嚴(yán)禁任何人員隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮及瓜殼等。
(五)不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
(六)禁止把垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞,住(用)戶應(yīng)負(fù)全部修理費(fèi)用。
(七)項(xiàng)目?jī)?nèi)任何公共地方,均不得亂涂、亂畫(huà)、亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等。
(八)用戶裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于走廊、樓梯通道或公共場(chǎng)所。
(九)住(用)戶不得向室外(即窗外或陽(yáng)臺(tái)外)傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。
第4篇 物業(yè)服務(wù)中心客服值班管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)服務(wù)中心客服值班管理規(guī)定
1.0目的規(guī)范客服值班的工作及確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 0適用范圍適用于服務(wù)中心客服值班的管理工作。
3. 0職責(zé)3.1物業(yè)主管負(fù)責(zé)值班抽查工作。
3. 2前臺(tái)客服助理負(fù)責(zé)安排值班工作。
3. 3前臺(tái)客服助理人員負(fù)責(zé)依照本規(guī)定進(jìn)行值班工作。
4.0工作內(nèi)容
4.1前臺(tái)客服助理每月底前編制完成下月《客服排班表》,經(jīng)客服主管審核后,客服人員依據(jù)《客服排班表》進(jìn)行值班。
4.2正常的值班時(shí)間為:早班8:00-16:00;
中班:12:00-20:00。
4.3接待客戶的有關(guān)咨詢。
4.4受理客戶的求助。
4.5負(fù)責(zé)當(dāng)值期間的日常事務(wù)處理。
4.6協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門(mén)協(xié)同處理突發(fā)事件。
4.7記錄值班情況;
跟進(jìn)投訴及客戶服務(wù)要求處理情況并及時(shí)向客戶反饋。
4.8值班期間處理工作應(yīng)遵循的原則
4.8.1 時(shí)效管理的原則。
4.8.2 控制事態(tài)發(fā)展的原則。
4.8.3 及時(shí)匯報(bào)的原則。
4.9值班人員值班時(shí)的紀(jì)律
4.9.1 值班員須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守;
4.9.2 值班時(shí)發(fā)生/發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決,疑難問(wèn)題應(yīng)報(bào)物業(yè)主管決定處理 措施,重大問(wèn)題物業(yè)主管認(rèn)為應(yīng)報(bào)物業(yè)部經(jīng)理決定的應(yīng)即時(shí)報(bào)告;
4.9.3 值班時(shí)客服助理應(yīng)保證值班電話暢通。
值班熱線電話原則上只允許接聽(tīng),不允許撥打。
同時(shí),值班人員必須在電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話。
4.10值班人員的權(quán)力
4.10.1根據(jù)事態(tài)的發(fā)展將信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并要求給予解決;
4.10.2有權(quán)采取監(jiān)控等有效的防護(hù)措施的權(quán)力;
4.10.3向相關(guān)部門(mén)詢問(wèn)事件處理狀況;
4.10.4為確保管理服務(wù)質(zhì)量,必要時(shí)可通知物管部經(jīng)理、物業(yè)主管、禮賓主管、工程主管趕回現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題;
4.10.5值班人員將值班期間日常工作記錄在《客服前臺(tái)工作臺(tái)帳》的交接班記錄中,如突發(fā)事件,應(yīng)將處理過(guò)程詳細(xì)記錄在《事件報(bào)告》中并交相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理,記錄不得涂改,每月底由部門(mén)統(tǒng)一保管,保存期三年。
4.11交接班
4.1
1.1接班:接班人員提前5分鐘趕到進(jìn)行崗位交接工作;
4.1
1.2接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物,如:對(duì)講機(jī)、鎖匙、資料等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即要求交接班人員說(shuō)明物品去向并在《客服前臺(tái)工作臺(tái)帳》的交接班記錄上做好記錄;
4.1
1.3認(rèn)真檢閱上一班交接班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作,應(yīng)記錄以便跟進(jìn);
4.1
1.4檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況,發(fā)現(xiàn)有異常則要求交接班人員做出解釋,并做好記錄;
4.1
1.5交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班交接班記錄本上簽名,并開(kāi)始值班;
4.1
1.6交班:交班人員在交班前15分鐘將公物擺放整齊有序,桌面干凈無(wú)灰塵、無(wú)雜物;
4.1
1.7認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù);
4.1
1.8將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚;
互相簽名后,方可離崗;
一般情況下,交班人員應(yīng)將本班的工作辦理完畢后再行交班,重要的工作未處理完畢,不允許交班;
4.1
1.9客服主任每天上班時(shí)檢查《客服前臺(tái)工作臺(tái)帳》的交接班記錄并簽名確認(rèn),值班人員應(yīng)主動(dòng)向主任匯報(bào)值班工作情況。
5.0相關(guān)表格
5.1《客服組前臺(tái)工作臺(tái)帳》
5.2《客服組日工作記錄表》編制:審核:
第5篇 x大廈物業(yè)工程部鑰匙管理規(guī)定
鑰匙的管理是確保大廈和客戶安全的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)鑰匙管理,特制定如下管理制度。
1.在工程交接時(shí),認(rèn)真進(jìn)行鑰匙的交接工作,雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)鑰匙,無(wú)誤后共同在交接書(shū)上簽字。
2.機(jī)械鎖鑰匙坯,由招標(biāo)采購(gòu)部采購(gòu),由保安部保管。需要增配、補(bǔ)配鑰匙應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)表,按程序?qū)徟?由保安部負(fù)責(zé)。
3.工程部機(jī)房每次換鎖時(shí)應(yīng)向保安部申請(qǐng),填寫(xiě)申請(qǐng)表,并做好移交及變更登記。
4.如果需增配、補(bǔ)配鑰匙,要由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)配鑰匙申請(qǐng)表,說(shuō)明原因、數(shù)量,經(jīng)物業(yè)中心主任同意,并報(bào)保安部備案后方可配制。
5.如果鑰匙丟失,要由當(dāng)事人寫(xiě)出情況報(bào)告,并由部門(mén)做出對(duì)當(dāng)事人的處理意見(jiàn),并送保安部(丟失鑰匙應(yīng)將鎖具全部更換,其費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān))備案。
6.如果是鑰匙損壞,要寫(xiě)出損壞報(bào)告,連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。
7.樓層配電間門(mén)、豎井門(mén)、地下水箱間門(mén)、樓頂水箱間門(mén)、各風(fēng)機(jī)房門(mén)、樓層新風(fēng)機(jī)房門(mén)應(yīng)配制統(tǒng)一鎖芯的鑰匙,由工程部經(jīng)理、有關(guān)專(zhuān)業(yè)值班人員使用。
8.工程部各個(gè)部位房間門(mén)鑰匙均應(yīng)備份一套,交保安部封存。更換門(mén)鎖及鎖芯要及時(shí)交保安部更新封存。
第6篇 物業(yè)公司檔案管理規(guī)定12
物業(yè)公司檔案管理規(guī)定(十二)
(一)總則
公司實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé)。分級(jí)歸檔,集中管理”的原則。
公司的檔案是公司全體員工在日常工作中直接形成,能反映公司日?;顒?dòng),業(yè)務(wù)往來(lái),重要事項(xiàng)、歷史沿革、人員變化等重要的各種資料。其特點(diǎn)是有重要保存價(jià)值。包括計(jì)算機(jī)文字、書(shū)面文稿、圖紙、圖表、照片、聲像等資料。
在工作中形成的具有保存、查考價(jià)值的各種信息載體的項(xiàng)目資料均要立卷、歸檔。
公司的所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定,定期向本部門(mén)移交,在一個(gè)工作周期內(nèi)自己經(jīng)手的各種檔案資料。任何人不得據(jù)為己有。
(二)管理機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)
公司的檔案管理工作為總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)立檔案室,行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)公司檔案的集中管理工作。辦公室定期到各部門(mén),復(fù)制各部門(mén)計(jì)算機(jī)內(nèi)所形成的文字資料和圖片資料。每個(gè)年度的一月份,到各部門(mén)指導(dǎo)督促催辦檔案的立卷歸檔和上繳保管工作。各部門(mén)的經(jīng)理為本部門(mén)檔案管理的負(fù)責(zé)人,各部門(mén)指定一名工作人員為兼職檔案員,經(jīng)辦本部門(mén)檔案的管理工作。
行政人事的檔案管理職責(zé)是,掌握國(guó)家有關(guān)的檔案法規(guī)、規(guī)定、政策的動(dòng)態(tài),做好信息的傳達(dá)工作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)的檔案法規(guī)、規(guī)定、政策變化和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)調(diào)整公司的管理制度;檢查、指導(dǎo)和督促各部門(mén)的檔案工作,組織對(duì)有關(guān)人員的培訓(xùn)。檔案的編目工作均由辦公室按照檔案編目要求統(tǒng)一進(jìn)行。保證檔案的齊全完整,并使每個(gè)部門(mén)的檔案在公司檔案管理體系中形成一個(gè)有機(jī)的整體。
(三)歸檔范圍
1、各類(lèi)請(qǐng)示,報(bào)告,會(huì)議紀(jì)要。
2、意向書(shū)、協(xié)議書(shū)、項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū),
3、重要的治談和會(huì)議記錄、備忘錄,
4、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)性分析可行性研究報(bào)告
5、公司資信變動(dòng)情況,
6、外出考察、調(diào)查培訓(xùn)等活動(dòng)中形成及收集的材料(包影像資料),
7、企業(yè)負(fù)責(zé)人,名單,及人選情況,
8、合同、章程,
9、向上級(jí)單位上報(bào)的報(bào)告書(shū)及批復(fù),
10、有關(guān)部門(mén)出具的證明制將:
11、營(yíng)業(yè)合法證件(包括企業(yè)負(fù)責(zé)人證件),
12、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和營(yíng)業(yè)證書(shū)內(nèi)容文稿,
13、企業(yè)代碼證書(shū)等。
14、與重要的客戶來(lái)往的信件、函電,
15、歷年工作總結(jié),
16、年度預(yù)算報(bào)告;
(四)立卷程序
根據(jù)“誰(shuí)辦誰(shuí)立卷”的原則,項(xiàng)目協(xié)議、合同簽訂或重要的文檔資料形成后,經(jīng)辦人要建立檔案材料收集袋,隨時(shí)積累材料。
對(duì)每年年度內(nèi)各部門(mén)形成的文件材料立卷、歸檔,上交辦公室后,辦公室按照文件的重要程度應(yīng)劃分永久、長(zhǎng)期、短期保管期限。
(五)管理與利用
1、公司辦公室應(yīng)建立檔案的統(tǒng)計(jì)登記表,完善借閱制度。對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、保管、利用等隋況進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)并注意收集檔案的利用效果。
2、檔案存放案卷的箱柜必須堅(jiān)固,并有防盜、防潮防高溫、防蟲(chóng)鼠、防潮、肺塵等設(shè)施。定期檢查檔案曲保管情況,對(duì)破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)和復(fù)制。
3、檔案管理人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),應(yīng)在離職前辦理交接手續(xù)
4、辦公室根據(jù)工作需要,編日常管理與查詢系統(tǒng),編制各種必要的目錄、卡片、索引等檢索工具,力求查找方便,調(diào)卷迅速準(zhǔn)確,積極為一線部門(mén)提供服務(wù)。
5、檔案的移交、鑒定與銷(xiāo)毀
各部門(mén)凡以公司名義行文所形成的檔案應(yīng)在第二年的上半年向公司檔案室移交,交接取方根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì),并履行簽字蓋章手續(xù)。移交目錄一式兩份,交接雙方各執(zhí)一份。
各部門(mén)在人員發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理檔案移交手續(xù)。按照工作移交的有關(guān)規(guī)定,列出清單,部門(mén)經(jīng)理作為監(jiān)交人,負(fù)責(zé)清點(diǎn)核對(duì)檔案的移交工作。
辦公室應(yīng)根據(jù)保管期限的規(guī)定,定期對(duì)已超過(guò)保管期限的檔案進(jìn)行鑒定。鑒定檔案應(yīng)在本單位主管領(lǐng)導(dǎo)主持下,由檔案部門(mén)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組成的鑒定小組共同進(jìn)行。鑒定結(jié)束后應(yīng)自本單位領(lǐng)導(dǎo)提出鑒定報(bào)告。
經(jīng)過(guò)鑒定失去保存價(jià)值的檔案,要登記造冊(cè),經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審批后方可銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案應(yīng)指定兩人負(fù)責(zé)監(jiān)銷(xiāo),監(jiān)銷(xiāo)人要在銷(xiāo)毀清冊(cè)簽字。
(六)考核與獎(jiǎng)懲
對(duì)于將材料散存在個(gè)人手中,歸為已有,不按要求立卷、歸檔、上交者,辦公室應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見(jiàn)。
對(duì)于丟失、銷(xiāo)毀、出賣(mài)、私自攜帶出公司者,將視情節(jié)輕重,給子處理,問(wèn)題嚴(yán)重的,按照《中華人民共和國(guó)檔案法”》有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)于完成好的部門(mén)和個(gè)人,公司將予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)其它
其它檔案,參照國(guó)家檔案局頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第7篇 物業(yè)公司勞動(dòng)用工管理規(guī)定-6
物業(yè)公司勞動(dòng)用工管理規(guī)定(六)
一、為減少和避免職工在勞動(dòng)和工作中因生理特點(diǎn)造成的特殊困難,保護(hù)其在勞動(dòng)和工作中的安全和健康,更利于公司的經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定適用于本公司各管理處/站各類(lèi)人員的招用。
三、招用勞動(dòng)用工必須具備的基本條件:
1.年滿十六周歲。男五十周歲以下,女四十五周歲以下(護(hù)衛(wèi)年齡條件按原規(guī)定),身體健康,無(wú)傳染病、高血壓、心臟病、精神病等疾病。
2.具有初中文化程度以上。
3.現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好,無(wú)違法亂紀(jì)行為記錄的。
四、經(jīng)批準(zhǔn)招用新員工(包括補(bǔ)充自然減員招用的新員工)必須全面考核、擇優(yōu)錄用。在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先錄用各種職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生、勞動(dòng)服務(wù)公司培訓(xùn)中心的待業(yè)生和有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)者。招聘錄用員工按《員工招聘錄用管理(暫行)辦法》執(zhí)行。
五、從事技術(shù)工種或特殊工種的,應(yīng)當(dāng)持有相應(yīng)的有效資格證書(shū)(上崗證)。
六、招用新員工應(yīng)當(dāng)規(guī)定試用期。在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合招工條件的,應(yīng)當(dāng)辭退。
七、凡現(xiàn)有在崗在職男滿六十周歲、女滿五十周歲的員工,各管理處/站應(yīng)從實(shí)際出發(fā),平穩(wěn)過(guò)渡。原則上三個(gè)月內(nèi)必須清理辭退,并理順好勞動(dòng)用工,凡違反本規(guī)定的將追究有關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。如遇特殊情況的,特別是年齡條件不符合的,必須由各管理處/站向公司提出申請(qǐng),并提供有效體檢證明,才能確定是否繼續(xù)使用。
八、凡過(guò)去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。
九、本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。
十、本規(guī)定自公布之日起施行。
第8篇 某某物業(yè)業(yè)主房屋裝修管理規(guī)定
某物業(yè)業(yè)主房屋裝修管理規(guī)定
裝修流程圖
一、到物業(yè)公司辦公室領(lǐng)取裝修申請(qǐng)表格、資料
二、業(yè)主本人確定裝修方案,選定施工單位
寫(xiě)字樓、商場(chǎng)裝修經(jīng)消防局防火科審批
三、到物業(yè)公司辦理申報(bào)、審批手續(xù)
四、到物業(yè)公司財(cái)務(wù)室繳納各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用
五、到物業(yè)公司辦公室辦理施工人員進(jìn)場(chǎng)手續(xù)
六、裝修施工
七、物業(yè)公司初驗(yàn)
八、辦理施工人員退場(chǎng)手續(xù)及退領(lǐng)辦證押金
九、物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)(初驗(yàn)三個(gè)月后)
十、退領(lǐng)裝修押金
為加強(qiáng)房屋裝修的管理和監(jiān)督,有效制止違章裝修行為,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護(hù)住戶的生活秩序,使住戶安居樂(lè)業(yè),參照《京建法[1999]413號(hào)》文件精神,現(xiàn)將我公司對(duì)房屋裝修的有關(guān)問(wèn)題規(guī)定如下,凡業(yè)主(住戶)進(jìn)行室內(nèi)裝修,均需遵守。
一、裝修審批
1、房屋裝修前由業(yè)主本人或業(yè)主委托人持業(yè)主書(shū)面委托書(shū)到物業(yè)公司申報(bào),并如實(shí)填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》、《裝修管理協(xié)議書(shū)》經(jīng)物業(yè)公司審批后,方可進(jìn)行裝修;應(yīng)聘請(qǐng)有資質(zhì)的施工隊(duì),并確定防火負(fù)責(zé)人。
2、裝修作業(yè)人員,憑身份證或暫住證等有效證件到物業(yè)公司辦理裝修出入證,憑裝修出入證,方可進(jìn)入樓宇進(jìn)行裝修。
3、裝修工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司復(fù)驗(yàn),無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況發(fā)生,物業(yè)公司退回全部押金;否則,要從押金中扣除賠償費(fèi)用,押金數(shù)值與賠償數(shù)值存在差額時(shí),按多退少補(bǔ)的原則處理。
4、辦公樓或商場(chǎng)的裝修需申報(bào)消防局審批;審批后,按審批要求進(jìn)行裝修。
二、裝修檢查范圍
1、房屋裝修,不得改變或損壞房屋原有的結(jié)構(gòu)、外觀及公共設(shè)施,不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。
2、嚴(yán)禁改動(dòng)或損壞房屋的主體和承重結(jié)構(gòu)(柱、梁、板、承重墻)、上下水主管道、消防管線、供電、供暖線路、通訊線路、屋面的防水隔熱層等。禁止在承重墻上穿洞、拆除連接陽(yáng)臺(tái)門(mén)窗的墻體,擴(kuò)大原有門(mén)窗尺寸或者另建門(mén)窗。
3、需將原門(mén)窗改換為其他門(mén)窗的,須經(jīng)過(guò)審批。由物業(yè)公司按小區(qū)或整棟樓統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一施工期限的原則協(xié)調(diào)安排。
4、地面裝修石材厚度不得超過(guò)10毫米;不得隨意增加樓地面靜荷載,在室內(nèi)砌墻或者超負(fù)荷吊頂。
5、不得任意刨鑿頂板,禁止不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線。
6、嚴(yán)禁改變整個(gè)建筑的外觀及造型,嚴(yán)禁改變外墻的顏色及窗的形式和顏色(禁止更換窗玻璃或在其上噴漆),封閉陽(yáng)臺(tái)允許在內(nèi)側(cè)安裝防盜網(wǎng),開(kāi)放陽(yáng)臺(tái)不允許封閉,防盜網(wǎng)、防盜條安裝必須按物業(yè)公司規(guī)定的規(guī)格及樣式安裝,房屋附屬的鐵柵欄、不銹鋼欄桿等不準(zhǔn)改動(dòng)。
7、允許改換廚房的灶臺(tái)、洗滌池和衛(wèi)生間的便器、洗臉盆、浴缸等,但不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和功能,不得破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層,以及水、暖、電、煤氣等配套設(shè)施;嚴(yán)禁將生活污水排入雨水管道。
8、嚴(yán)禁改動(dòng)燃?xì)夤艿?若要改動(dòng)燃?xì)夤艿?須報(bào)燃?xì)夤緦徟?并請(qǐng)燃?xì)夤緦?zhuān)業(yè)人員進(jìn)行施工。
9、樓宇外墻、樓內(nèi)公共走廊及墻面均屬公共用地,嚴(yán)禁擅自占用,嚴(yán)禁在公共走廊等公共用地上進(jìn)行任何形式的搭建、安裝、鋪設(shè)。(遮蓬、天線、附加建筑物及標(biāo)志等)
三、裝修施工管理
1、房屋裝修施工期限最長(zhǎng)不超過(guò)60天, 如確實(shí)需要延期,要辦理延期手續(xù)。每天施工時(shí)間為8時(shí)至12時(shí),14時(shí)至18時(shí),工程施工應(yīng)采取有效措施減輕或避免施工過(guò)程中因噪音對(duì)相鄰居民的正常生活造成的影響,12時(shí)至14時(shí)、18時(shí)至次日8時(shí),不得從事敲、鑿、刨、鉆等產(chǎn)生噪音的活動(dòng)。
2、施工人員的行為:各業(yè)主/住戶/裝修單位須將物業(yè)公司發(fā)出的《裝修施工許可證》張貼于單元大門(mén)上。裝修單位必須負(fù)責(zé)所屬裝修工人的行為,裝修人員必須持有效證件,必須衣著整齊,不得在非工作區(qū)逗留;嚴(yán)禁串棟、串戶,違者酌情給予處理嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。嚴(yán)禁裝修工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火,如需留宿,應(yīng)由業(yè)主本人出面到物業(yè)公司辦理留住手續(xù);如私自居住在樓宇內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則按《北京市治安管理?xiàng)l例》規(guī)定送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊?工人在進(jìn)入小區(qū)范圍時(shí)必須佩帶《裝修出入證》。但物業(yè)公司有最終決定權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否。
3、裝修垃圾原則上自行清運(yùn),委托物業(yè)公司清運(yùn)需按規(guī)定交納相應(yīng)費(fèi)用。委托清運(yùn)裝修垃圾必須裝袋后按物業(yè)公司指定的方式和時(shí)間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。自行清運(yùn)也必須裝袋運(yùn)輸。原則上戶內(nèi)裝修垃圾清運(yùn)時(shí)間定為每日上午9:00-11:00,下14:00-16:00。嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊及馬路上),如經(jīng)通告后有關(guān)單位業(yè)主/住戶及裝修承包商未能作出適當(dāng)?shù)那謇戆才?物業(yè)公司將自行雇用工人進(jìn)行清理,費(fèi)用則從有關(guān)裝修押金中支付,嚴(yán)禁高空拋物,因此造成財(cái)產(chǎn)損失及人身傷亡事件,由肇事者承擔(dān)造成的全部責(zé)任。
4、各施工單位應(yīng)聘請(qǐng)有上崗證的電工、焊工,負(fù)責(zé)施工用電、電焊作業(yè),裝修施工用電,在裝修申請(qǐng)表中填寫(xiě)清楚,并說(shuō)明電器工具的品種、負(fù)荷、使用時(shí)間、操作人員等;施工使用的電動(dòng)工具等必須符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),電動(dòng)工具須配開(kāi)關(guān)箱,開(kāi)關(guān)箱內(nèi)必須設(shè)漏電保護(hù)器,漏電動(dòng)作電流小于30ma,開(kāi)關(guān)箱電源線須采用橡皮電纜。
5、住戶不得私自在戶外接駁水、電,違者賠償因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等,應(yīng)由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
6、住戶安裝空調(diào),應(yīng)到物業(yè)公司申請(qǐng),并按指定位置安裝,空調(diào)支架應(yīng)使用沒(méi)有銹蝕的架子;否則,住戶要承擔(dān)由此造成的返工及其它損害后果(如鐵銹污染外墻面等)。
7、裝修人員必須遵守有關(guān)消防條例及物業(yè)公司關(guān)于安全、保衛(wèi)等方面的有關(guān)規(guī)定。裝修屋內(nèi)必須備有滅火器。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定,施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作。各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全工作,確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。各施工單位要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識(shí),自覺(jué)遵守有關(guān)的安全操作規(guī)范和制度。
8、裝修人員必須保證公共設(shè)施完好、清潔,不得隨意在樓道堆放裝修材料,不得在樓道、電梯內(nèi)亂涂亂畫(huà),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)令恢復(fù)原狀或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
四、違章裝修處理
物業(yè)公司工作人員有權(quán)檢查裝修情況,裝修人員應(yīng)自覺(jué)接受物業(yè)公司工作人員的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),對(duì)違反規(guī)定者,物業(yè)公司有權(quán)依據(jù)物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理。
注:請(qǐng)各分公司參考本規(guī)定制定出適合于各自分公司實(shí)際情況的裝修管理規(guī)定。
> 裝修指引
各位業(yè)主(住戶):
房屋裝修前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本裝修指引及相關(guān)裝修管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。
一、裝修流程說(shuō)明:
1、業(yè)主本人或其委托人在物業(yè)公司辦公室領(lǐng)取裝修申請(qǐng)表、裝修管理協(xié)議書(shū)及相關(guān)裝修管理規(guī)定,并按表中要求逐項(xiàng)詳細(xì)如實(shí)填寫(xiě);
2、業(yè)主本人確定裝修方案,選定裝修施工單位,簽署《裝修管理協(xié)議書(shū)》;
3、業(yè)主會(huì)同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報(bào)材料到物業(yè)公司辦理申報(bào)審批手續(xù):
(1)辦理完入伙手續(xù)的費(fèi)用收據(jù)或入伙會(huì)簽單復(fù)印件;
(2)裝修申請(qǐng)表和裝修管理協(xié)議書(shū)(到物業(yè)公司領(lǐng)取,如實(shí)填寫(xiě),并遵照?qǐng)?zhí)行);
(3)裝修施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(資質(zhì)證明復(fù)印件并加蓋公章);
(4)房屋裝修施工平面圖(包括建筑施工平面圖和管線施工平面圖);
(5)業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件;
(6)裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片1張。
4、物業(yè)公司裝修負(fù)責(zé)人查驗(yàn)裝修申報(bào)材料齊全,審批裝修方案,作出是否同意裝修的決定。
5、裝修方案經(jīng)審批同意后,由裝修負(fù)責(zé)人持《房屋裝修繳費(fèi)通知單》到物業(yè)公司財(cái)務(wù)室繳清各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用(裝修管理費(fèi)用見(jiàn)附表《裝修收費(fèi)項(xiàng)目表》);
6、業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人持裝修繳費(fèi)通知單回執(zhí)和財(cái)務(wù)收據(jù)到物業(yè)公司辦公室辦理《裝修人員出入證》;
7、《裝修人員出入證》辦理完后,即可進(jìn)場(chǎng)施工。施工期間,所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員都必須嚴(yán)格遵守《裝修管理規(guī)定》之條款。(《裝修管理規(guī)定》具體內(nèi)容見(jiàn)附頁(yè))
8、裝修竣工后,由業(yè)主或其授權(quán)委托人通知物業(yè)公司安排初次驗(yàn)收,初次驗(yàn)收通過(guò)后即可進(jìn)入三個(gè)月后復(fù)驗(yàn)工作的計(jì)時(shí)起點(diǎn)。
9、自初次驗(yàn)收通過(guò)之日起三個(gè)月后安排復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格后,由裝修負(fù)責(zé)人會(huì)同業(yè)主憑押金繳納收據(jù)和物業(yè)公司批示到物業(yè)公司財(cái)務(wù)室辦理退領(lǐng)房屋裝修押金手續(xù)。至此房屋裝修工作全部完成。
二、裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn):
單位:元/戶
項(xiàng)目戶型辦證費(fèi)裝修押金
100平方米以下35元/證1000
100-150平方米35元/證1500
150平方米以上35元/證2000
注明:
第9篇 物業(yè)服務(wù)中心食堂物品采購(gòu)管理規(guī)定怎么寫(xiě)
物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心食堂物品采購(gòu)管理規(guī)定第一章總則
第一條為規(guī)范湛江物業(yè)服務(wù)有限公司城服務(wù)中心食堂(以下簡(jiǎn)稱(chēng):食堂)的物品采購(gòu)管理程序,保證所采購(gòu)物品符合質(zhì)量要求,特制定城服務(wù)中心食堂物品采購(gòu)管理規(guī)定。
第二條服務(wù)中心是負(fù)責(zé)物品采購(gòu)管理的職能部門(mén)。
第三條本規(guī)定適用于城服務(wù)中心。
第二章職責(zé)
第四條分管領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)中心經(jīng)理逐級(jí)負(fù)責(zé)物品采購(gòu)的審批。
第五條分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)所有物品的采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。
第六條食堂主管負(fù)責(zé)制定月度采購(gòu)計(jì)劃及零星、急需物品采購(gòu)計(jì)劃。
第七條食堂倉(cāng)管員負(fù)責(zé)采購(gòu)和驗(yàn)收工作,包括與供方聯(lián)絡(luò)供貨、驗(yàn)貨、費(fèi)用結(jié)算等工作。
第三章采購(gòu)計(jì)劃審批
第八條采購(gòu)員負(fù)責(zé)于每月月底,根據(jù)倉(cāng)管員的《庫(kù)房物品盤(pán)點(diǎn)清單》制定下個(gè)月物品采購(gòu)計(jì)劃,填寫(xiě)《物品需求計(jì)劃表》,報(bào)食堂主管處審批。
第九條食堂主管將所報(bào)采購(gòu)計(jì)劃匯總后,按審批程序?qū)徟?由采購(gòu)員通知合格供貨商供貨。
第十條對(duì)于零星、急購(gòu)的物品,部門(mén)可即時(shí)填寫(xiě)《物品需求計(jì)劃表》,并于'備注'欄中注明'零星、急購(gòu)'字樣及申購(gòu)原因,經(jīng)授權(quán)人口頭同意后實(shí)施采購(gòu),次日按規(guī)定補(bǔ)辦采購(gòu)申請(qǐng)手續(xù)。
第十一條 固定資產(chǎn)采購(gòu)以報(bào)告形式逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后由西麗山莊管家服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)。
第五章采購(gòu)實(shí)施與驗(yàn)收
第十二條 根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《物品需求計(jì)劃表》,采購(gòu)員通知指定的合格供方進(jìn)行供貨。
第十三條 無(wú)法在合格供方處購(gòu)到的零星、急需物品可在其他供方處對(duì)實(shí)物質(zhì)量驗(yàn)證后實(shí)施采購(gòu),但其后補(bǔ)簽的《物品需求計(jì)劃表》需經(jīng)管理中心審價(jià)。
第十四條 采購(gòu)物品由倉(cāng)管員與相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收,合格物品入庫(kù)。
第十五條 驗(yàn)收時(shí)根據(jù)公司發(fā)放的供方價(jià)目表對(duì)價(jià)格進(jìn)行核對(duì),驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物品驗(yàn)收記錄表》中。
第十六條 《物品驗(yàn)收記錄表》由倉(cāng)管員保存,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格品由驗(yàn)收人員及時(shí)標(biāo)識(shí)和隔離,更換或退貨。
第六章物品領(lǐng)用與費(fèi)用結(jié)算
第十七條 由申領(lǐng)人持經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的《領(lǐng)料單》到倉(cāng)管員處領(lǐng)取相關(guān)物品。
第十八條 倉(cāng)管員需建立物品管理臺(tái)帳,對(duì)物品的進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)進(jìn)行管理。
第十九條 確定合格供貨商的物品采購(gòu)由管理中心與合格供貨商每月結(jié)算一次,由倉(cāng)管員核實(shí)供方提供的送貨清單、核實(shí)無(wú)誤后,倉(cāng)管員在《付款申請(qǐng)清單》上簽字確認(rèn),由合格供方提供每月發(fā)票、送貨清單及經(jīng)簽字確認(rèn)的《付款申請(qǐng)清單》交給出納,經(jīng)管家服務(wù)中心經(jīng)理審批,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交公司財(cái)務(wù)部付款。
第二十條 在臨時(shí)供貨方處進(jìn)行的零星、急需物品采購(gòu),由采購(gòu)部門(mén)與臨時(shí)供貨方即時(shí)結(jié)算,經(jīng)辦人以臨時(shí)供方為單位填制報(bào)銷(xiāo)憑證,附發(fā)票、送貨清單、經(jīng)審批的采購(gòu)計(jì)劃,按原批準(zhǔn)程序進(jìn)行審批,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交公司財(cái)務(wù)部付款。
第七章附則
第二十一條 本規(guī)定由西麗山莊管家服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本規(guī)定自簽發(fā)之日起實(shí)施。
第10篇 s物業(yè)管理公司公文管理規(guī)定
物業(yè)管理公司公文管理規(guī)定
為統(tǒng)一公文運(yùn)行程序,加強(qiáng)公文管理,提高辦公效率,制定本規(guī)定:
一、各級(jí)政府、上級(jí)部門(mén)下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由專(zhuān)人收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類(lèi)、登記和分發(fā)、傳閱。
二、以公司名義發(fā)出的各種文件,須編號(hào)、登記,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。
三、公文處理:
1、公文登記分類(lèi),交辦公室負(fù)責(zé)人審閱,提出擬辦意見(jiàn)。
2、根據(jù)擬辦意見(jiàn),送有關(guān)部門(mén)相關(guān)人員閱辦。
3、領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示意見(jiàn)交有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理。
4、如承辦過(guò)程中有疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
5、辦理完畢后,應(yīng)填寫(xiě)承辦結(jié)果,連同原文件退回存檔。
四、公文傳閱:
1、送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀,不得無(wú)故拖延或扣押。
2、文件一律由專(zhuān)人傳送,一般不得橫向傳閱。
3、文件傳閱后,閱文人要簽名并寫(xiě)上時(shí)間。
4、文件傳閱后,交回歸檔保管。
第11篇 校區(qū)物業(yè)綠化管理規(guī)定
校區(qū)物業(yè)項(xiàng)目綠化管理規(guī)定
一、凡是校區(qū)范圍內(nèi)所有人員,均須遵守本規(guī)定。
二、搞好校區(qū)綠化是全體居住人員及過(guò)往行人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),要樹(shù)立'愛(ài)護(hù)綠化、講究文明'的社會(huì)風(fēng)尚。
三、設(shè)立專(zhuān)業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)班組,對(duì)校區(qū)范圍內(nèi)的綠化,苗木進(jìn)行管理、培植,負(fù)有美化校區(qū)的責(zé)任。
四、嚴(yán)禁毀壞花木,踏草坪。嚴(yán)禁在綠化地內(nèi)堆收物品,踢足球,打羽毛球,不得任意開(kāi)挖綠化地,停放自行車(chē)、人力車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)。嚴(yán)禁在樹(shù)上拉繩、晾曬衣服被褥。裝修要文明施工,不準(zhǔn)在綠化地帶丟放建筑垃圾。
五、嚴(yán)禁在樹(shù)木、綠化地帶內(nèi)設(shè)置各種廣告標(biāo)語(yǔ)牌,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)在綠化帶空地上設(shè)管線,遷移和損壞樹(shù)木,花草。
六、提倡增設(shè)校區(qū)景觀。陽(yáng)臺(tái)盆景要有保護(hù)架等安全措施。嚴(yán)禁樓上向下亂扔雜物、潑污水等不文明行為,對(duì)教育無(wú)效者除責(zé)令清掃干凈外,并上報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。
七、嚴(yán)禁偷、摘花草,轎車(chē)、出租車(chē)禁止駛?cè)氩萜骸?/p>
第12篇 華物業(yè)員工宿舍管理規(guī)定
員工宿舍管理規(guī)定
一、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁一切違紀(jì)、違法、聚賭、搞小幫派、部門(mén)班組劃界線和惡意、故意破壞各項(xiàng)設(shè)施的現(xiàn)象發(fā)生。
二、不準(zhǔn)攜帶一切易燃、易爆物品進(jìn)入宿舍,嚴(yán)格遵守有關(guān)水電管理規(guī)定,不準(zhǔn)亂拉亂接各種電源開(kāi)關(guān),不準(zhǔn)使用私人一切電器設(shè)備;節(jié)約用水、用電,各種照明、用水設(shè)備不能無(wú)故長(zhǎng)亮、長(zhǎng)流;人人做到人離燈熄、人走水關(guān);切實(shí)做到愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,珍惜公司資源。
三、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、相互支持、講文明、講道德,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)粗言亂語(yǔ)或講下流話語(yǔ),在作息時(shí)間內(nèi)男、女員工不能在同一房宿舍內(nèi)逗留、談笑風(fēng)生或亂走亂竄;不準(zhǔn)夫妻同房相處;不準(zhǔn)探訪人員在宿舍內(nèi)居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留。
四、晚上10:30為正常作息時(shí)間,::任何人員都不準(zhǔn)做一些影響他人休息的行為,夜班員工在交接班時(shí)必須保持輕手慢腳,盡量做到不影響已休息的人員。
五、電視機(jī)開(kāi)放時(shí)間為中午12:00到2:00、下午4:30到晚上10:30,其它時(shí)間任何員工都不準(zhǔn)自行收看,提倡互讓互助精神,不準(zhǔn)相互爭(zhēng)看電視頻道,實(shí)行少數(shù)服從多數(shù),多數(shù)服從舍長(zhǎng)的規(guī)定,實(shí)行舍長(zhǎng)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)人責(zé)任制。
六、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生,時(shí)刻保持宿舍內(nèi)的整潔、衛(wèi)生,保持衛(wèi)生間、沖涼房的干凈整潔,各種紙皮、果皮、污水、雜物不準(zhǔn)亂堆、亂扔、亂放,必須統(tǒng)一放到垃圾桶內(nèi)。杜絕往窗外、宿舍門(mén)口亂扔、亂潑各種雜物或污水。
七、掠曬衣服必須盡量弄干一些水分,必須掠曬到所指定的位置,嚴(yán)禁相互爭(zhēng)曬衣服或把衣服曬到窗外或宿舍門(mén)外。
八、各房間必須安排人員進(jìn)行輪值衛(wèi)生,所掃的雜物不準(zhǔn)堆放在各自房門(mén)前或亂堆、亂放,必須統(tǒng)一堆放到所指定的垃圾桶內(nèi),公共場(chǎng)所沖涼房、衛(wèi)生間公司將指定專(zhuān)人輪流打掃及保潔,每個(gè)星期公司將組織專(zhuān)人進(jìn)行衛(wèi)生檢查及評(píng)比。
九、違反以上規(guī)定者,公司將追究其行為責(zé)任。同時(shí)以警告、追究經(jīng)濟(jì)損失、辭退、送有關(guān)部門(mén)處理相結(jié)合的方針來(lái)貫徹以上規(guī)定的落實(shí)與執(zhí)行。
十、希各員工相互監(jiān)督和促督,認(rèn)真遵守和執(zhí)行以上管理規(guī)定。
方中物業(yè)管理處