第1篇 在班組管理中班組長如何對班員說話

“說話”是企業(yè)班組管理中的常用的手段，明白、通俗的表述，富有感召力、指導性的“說話”，可以減少管理成本，事半功倍。目前，有些班組長的日常工作中，“說話”詞不達意，往往出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在：

“多余”話，不知所云。誤認為話說得越多就越有水平，越有能力、見識。一會兒說東，一會兒說西；班員干錯了說，干對了也說。“粗魯”話，不加收劍。把粗魯、粗俗與粗獷、豪放、硬派氣度等同起來，粗話連篇，不堪入耳，影響班組文明健康氛圍的形成。“小道”話，不厭其煩。對一些“小道消息”，無論是否符合事實都不加分析、過濾，就添枝加葉，以訛傳訛，樂此不疲。“牢騷”話，不絕于口。只要一遇到稍不順心的事，就把班員作為發(fā)牢騷的受眾，這也不是、那也不對，喋喋不休，動搖“軍心”，影響班員工作積極性的發(fā)揮。

發(fā)揮好“說話”作用，實踐告訴我們要注意以下幾點。

一要說言之有據(jù)的話。班組長要有意識地發(fā)揮好語言表達的宣傳功能，規(guī)范自己的語言，讓班員在班組長的說話中再次重溫相關政策和精神。

二要說言之有物的話。堅持用事實說話的原則，特別在表揚或批評班員時，要客觀、公正，不夸大、不縮小，也不因今日的不足抺殺過去的成績，讓班員學有所重、改有所指。

三要說言之有別的話。注意在不同的場合、對待不同的班員采取不同的說話方式。掌握班員在年齡、性別、文化程度等方面的差異，說因人而異的話，增強說話的針對性和有效性。

四要說言之激勵的話。當班員在工作中取得成績時，要及時給予贊揚，滿足班員在榮譽感和成就感等方面的需求，激勵他們再接再厲。當班員遇到困難挫折時，要及時給予引導、鼓勵。

五要說言之簡明的話。每次說話前都要把說話的內容考慮清楚，不管是布置任務，還是提出要求，都要目的明確，出語中的，對重點問題、關鍵環(huán)節(jié)強調清楚，對枝節(jié)的、非重點的不說或少說，用簡明扼要的語言讓班員理解你說話所要表達的內容。

第2篇 班長要在班組管理實踐中發(fā)揮作用

面對市場經濟體制的建立、企業(yè)經營機制的轉換，企業(yè)的生存與發(fā)展必須依賴于科學管理。班組作為企業(yè)的生產細胞，必須重視其在企業(yè)中的地位及作用。班組管理的主要承擔者及樞紐人物是班長，要搞好現(xiàn)代企業(yè)的班組管理，要求班長自身精明強干，有豐富的知識和經驗，良好的道德情操及出色的成績，在班組勞動實踐中充分發(fā)揮自己的作用。那么，班長怎樣發(fā)揮自己在班組管理中的重要作用呢？

1? 把安全生產貫穿于勞動實踐的全過程

班組管理要全力以赴保證安全，具體落實“安全第一”的方針，班長要牢固樹立“安全第一”的思想，充分認識安全與效益的關系，做到抓生產與抓安全的統(tǒng)一。

(1) 班長對生產現(xiàn)場最熟悉，知道哪些地方有安全隱患、哪個工藝是安全質量的關鍵、采取什么樣的措施才能保證安全，因此班長在布置、檢查、評比工作任務的同時，一定要布置、檢查、評比安全工作，做到“三同步”。

(2) 班長應有安全綜合管理思想意識和分析問題的思想方法，安全管理必須保持與勞動過程管理同步，和現(xiàn)場管理同時同地。因為安全和勞動生產過程是不可分的，在班組和勞動之外，并不孤立存在什么安全專業(yè)管理。

(3) 班長要把安全生產責任制落實到人。每周開展安全日活動，認真執(zhí)行安全檢查制度，實行嚴格的安全考試，這也是抓好安全工作的具體方法及措施。

2? 營造良好的班組風氣

在班組的思想政治工作中，大量的和主要的是解決職工在生產中的各種各樣的思想問題，化解矛盾，調動積極性。班長要把班組的思想政治工作與勞動生產的實踐相結合，善于管理人、使用人，充分發(fā)揮自己的領導藝術及組織才能。

(1) 善于進行表揚和批評。在表揚一個人時，表揚其所做的工作，而不應該簡單地表揚個人；批評某個人時，注意從愛護的角度出發(fā)，站在尊重下屬的角度談話，同時更重要的是班長要善于開展自我批評，當自己做錯事時，敢于在下屬面前勇敢地承認錯誤。

(2) 善于聽取下屬的意見，使自己成為班組成員的伙伴，不能高踞于班組之上開展管理工作。聽取意見時，不能急于否定，要善于總結歸納，要使大家感到班長既能聽取他們的意見，又有自己的想法，將企業(yè)、集體與個人利益有機地統(tǒng)一，樹立班長的威信。

(3) 善于化解矛盾。盡管班長是企業(yè)行政權力在班組的代表，是法定的班組管理者和領導者，但在布置工作和處理問題時決不能以權壓人，重要的是進行和班組成員的溝通，使下屬在沒有壓抑感中接受你，成為班組集體活動的靈魂。

(4) 善于在實踐中不斷創(chuàng)造班組思想政治工作新方法，發(fā)揮“五大員”的骨干作用，經常進行形式多樣、生動活潑的教育。如：學習講解、專題討論、談心家訪、榜樣引導、目標激勵、關懷解憂、交友結對、“感情投資”、文體活動等，把思想政治工作同班組文化建設相結合，突出思想政治工作的針對性、思想性和實效性，使班組思想政治工作更好地服務于班組生產工作，營造良好的班風，調動廣大職工積極性，增強班組凝聚力。

3? 提高以勞動作業(yè)為中心的專業(yè)管理水平

經常聽到這樣一句話：“班組就是干活的，把活干好就行了”。這句話是沒有錯，然而看似簡單的“干活”，影響因素牽扯到的問題卻很復雜，班長應在管理行為與作業(yè)行為結合的過程中發(fā)揮積極能動作用，很好地把中層管理行為分解細化到班組勞動者的作業(yè)行為之中并不是簡單的事情，勞動作業(yè)管理是人與物的結合，可以說，抓住勞動作業(yè)管理，就是牽住了班組管理的“牛鼻子”。

(1) 制定明確的職責和崗位規(guī)范，以制度和標準嚴格要求班組勞動者，避免感情用事。批評某人的工作方法及結果時，要有客觀依據(jù)，不要盲目地批評他的動機，評價要有標準。

(2) 采用現(xiàn)代化的方法進行合理的組織分工。班組勞動作業(yè)的分工與協(xié)作，決定勞動管理科學化的全過程。正確、合理的班組勞動組合是科學地分配班內勞動力、充分發(fā)揮每個工人的積極性、避免浪費勞動力的最好方法，特別在安排工作時，應千方百計地協(xié)調工作，而不能浪費人力資源，造成“窩工”、“返工”現(xiàn)象。

(3) 執(zhí)行勞動紀律時，必須公平、公正、合理。做到一視同人。嚴格執(zhí)行管理制度，認真地進行績效評價和經濟責任制考核。通過經濟杠桿的作用，達到強化管理的目的。

班長在現(xiàn)代企業(yè)班組管理中起著舉足輕重的作用，因此，必須在班組勞動的實踐中，以使人信服的權威、科學的管理方法、正確的領導藝術，不斷開創(chuàng)班組管理工作的新局面。

第3篇 班組長在班組管理中的責任、作用與現(xiàn)狀

車間班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。

班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)所有的生產生產都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班級就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

班組長在生產管理中的責任

1、提高產品質量

質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。班組長應是產品質量的監(jiān)督者和指導者，在我們公司，由于管理體制的原因，班組長的這個作用還沒有充分的體現(xiàn)。

2、提高生產效率

提高生產效率是指在同樣的條件下，通過合理安排生產，不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。

3、降低生產成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。我們公司多數(shù)的班組長還是沒有有效的發(fā)揮這一作用。

4、防止工傷和重大事故發(fā)生

在我們公司，班組長同時也是安全員，基本上是履行了這一職責的，只有少數(shù)班組長由于責任心不強而忽視了這一項工作。要知道，有了安全就有了一切，沒有安全就沒有了一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

5、現(xiàn)場管理的監(jiān)督者

在這一方面，我們公司對班組長有充分的授權，一般都執(zhí)行得較好。

簡單地說，就是以上幾個方面。

總的看來，我們公司班組長多數(shù)都做到了安排生產任務、對產品質量進行監(jiān)督并履行安全員的職責；但在降低生產成本等方面做得還很不夠，在合理安排生產，提高生產效率方面也還有很多工作要做。

有些班組長將規(guī)格好、機價高、設備好用或者好的工作崗位當作工具來牟取私利，這種情況并不少見。這種現(xiàn)象造成有些職工工作情緒不振，還造成一些連續(xù)作業(yè)線上有人玩死，有人忙死的現(xiàn)象。加強班組建設，就應該正視并妥善解決這些問題。

第4篇 漫談表揚藝術在班組管理中的應用

在日常工作中，遇到好人好事要表揚，這是班組長搞好班組工作不可缺少的一門學問。分場合、有分寸的表揚，能調動職工積極性，也有利于搞好班組工作。筆者結合班組工作的實際情況，談談班組工作中運用表揚藝術應注意的3點事項：

(1) 要掌握表揚的對象

由于主客觀因素的制約，班組職工存在工作能力、思想意識、性格等方面的差異。為了實現(xiàn)班組工作的全面推進，班組長應注意“抓兩進”；對于思想進步、工作積極、敢于負責的“上進”職工，班組長要常鼓勵、多鼓勵，發(fā)揮其帶頭作用；而處于“后進”的少數(shù)職工，也是影響班組工作正常開展不可忽視的因素，班組長要隨時發(fā)現(xiàn)他們的細微變化與進步，及時提出表揚，讓“后進”職工心里有盼頭，放棄自卑心理，樹立趕超思想，大步前進。

(2) 要把握表揚的藝術

表揚同其他事物一樣，也具有兩重性：表揚得當可起到激勵本人引導他人的作用；否則可能會產生副作用。在表揚某人時，一要綜合考慮：既要看其行動過程和結果，還要看其行動動機，以防以偏概全；二要把握時機、適可而止，有的“后進”職工或處于轉變中的職工，既有積極進步的要求，又擔心領導和同事不相信自己，往往思想不穩(wěn)定，此時，班組長要把握好“火候”，及時靠上去，對他們的點滴進步都要充分肯定，大力表揚，激發(fā)他們的上進心。而對于那些一貫積極向上者，一味的表揚則可能會滋長自滿情緒，因此，表揚要適可而止。

(3) 要講究表揚的方法

要根據(jù)事情變化程度的大小或對周圍的影響面，決定采取表揚的方法。一般來說，對在企業(yè)、班組或職工中確實具有積極意義而影響比較小的事情，可在小范圍內口頭表揚。對事跡比較突出、影響面大、具有深遠意義的事情則應采取黑板報、宣傳欄、報紙等多種媒體進行報道宣傳。另外，表揚的方法也應因人而異，對性格內向者而言，多次的口頭表揚可能不如幾角錢的一紙獎狀、幾元錢的一本證書或幾十元的獎勵更有效；對性格外向者，有幾句口頭表揚則會令其干勁十足、一往無前。可見適當運用表揚方法也是調動職工積極性的重要途徑。

“工作沒典型，難以上水平”。及時發(fā)現(xiàn)先進典型，表揚他們的可貴之處，激勵“后進”職工學先進、趕先進，是全面推動班組工作上臺階的重要舉措。表揚作為思想政治工作中不可缺少的一種藝術方法，值得我們很好利用。

第5篇 7s管理在班組中的推進

7s管理是抓好現(xiàn)場管理的一種重要而有效的工具和方法。7s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個方面。通過推行7s管理，能夠有效提高現(xiàn)場管理水平，創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，提升員工素養(yǎng)，提高工作效率，保障安全生產，促進節(jié)約，提高經濟效益，實現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏。班組是企業(yè)最基本的生產經營單位，也是7s管理的最終落腳點，7s管理在班組中推行效果如何，直接關系到全單位7s管理的整體推進、深化，關系到7s管理的成敗。

一、推進7s管理中存在的幾個誤區(qū)

1．7s管理就是大掃除。掃衛(wèi)生。清掃只是7s管理的內容之一，7s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約共七個方面的內容。當然，如果連清掃都做不好，7s管理更不可能做好。

2．7s管理只會增加企業(yè)成本。不會帶來實質性效益。通過7s管理能夠減少時間、空間、資金的占用、浪費，促進節(jié)約，提高空間、資金、設備的使用效率，提高工作效率，保障安全生產，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)凝聚力，為企業(yè)帶來經濟效益。

3．7s管理只會給員工增加負擔，不會帶來利益。推行7s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、整潔的工作環(huán)境，提高工作效率，保障安全生產、促進節(jié)約。7s管理推進初期，員工會由于整理、整頓、清掃、清潔等工作感覺工作量增加，但隨著7s管理的推進就會感受到7s管理帶來的環(huán)境整潔、工作方便、效率提高、安全節(jié)約等益處。

4．7s管理必須依靠大投入才能搞好。7s管理需要一定的投入，但是推進7s要考慮企業(yè)的實際情況，除一些必需的投入以外，要本著節(jié)約的精神，因地制宜，主要依靠員工自已來改善工作環(huán)境，不一定要花費很大投入。

5．7s管理搞搞突擊就可以了。7s管理是一項長期、持之以恒的工作，要通過提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習慣，要持續(xù)改進、不斷優(yōu)化、不斷深化，最終實現(xiàn)現(xiàn)場管理水平的不斷提高。

6．不推行7s管理企業(yè)照樣發(fā)展。7s管理是現(xiàn)場管理的重要方法和工具，而現(xiàn)場管理是企業(yè)最基礎的管理，因此，推進7s管理對管理水平的提高，對企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展有著深遠的影響。