第1篇 企業(yè)管理宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)
宣傳標(biāo)語(yǔ)
筑質(zhì)量長(zhǎng)城,興中華經(jīng)濟(jì)。
跨越今日的視野,擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。
筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
21世紀(jì)——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。
鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來。
憂患圖自強(qiáng),榮譽(yù)思奮進(jìn)。
立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。
五彩繽紛的生活世界,來自至高的品質(zhì)境界。
時(shí)代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。
轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
正視危機(jī),增強(qiáng)信心,艱苦奮斗………….,再創(chuàng)輝煌。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。
質(zhì)量——帶給您看得見的未來,說不盡的精彩。
質(zhì)量——恒古不變的致勝之道。
質(zhì)量——價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
質(zhì)量創(chuàng)造生活,庇護(hù)生命,維系生存。
質(zhì)量就是效益。
質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力。
質(zhì)量:信譽(yù)的基石。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。
質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
質(zhì)量,立業(yè)之本;管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,立業(yè)之源。
今日的質(zhì)量,明日的市場(chǎng)。
以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。
以質(zhì)量求生存,以改革求發(fā)展。
以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求雪展,向質(zhì)量要效益。
質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河。
效益來源于服務(wù)社會(huì)的回報(bào)。
日復(fù)一日,精益求精;看復(fù)一年,效益滿贏。
建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
長(zhǎng)*浪終有時(shí),質(zhì)量效益興鴻業(yè)。
企業(yè)精神,品質(zhì)第一。
品質(zhì)第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。
創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)顧客群體。
顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
質(zhì)量安全,企業(yè)生命之源。
不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;
不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
效率是生命,質(zhì)量是根本,
立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無限延伸的空間。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
立中立析起點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。
ISO9000——效率、效益之源
跨過ISO9000—主客共享樂在其中
ISO9000—企業(yè)騰飛的翅膀
貫標(biāo)九千,飛越二千。
貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),樹企業(yè)新形象。
實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)管理行為。
發(fā)揮ISO9000標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)管理行為。
發(fā)揮ISO9000科學(xué)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)走上新臺(tái)階。
建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
完善體系,深化管理,提高質(zhì)量。
堅(jiān)持質(zhì)量第一原則,確保體系有效運(yùn)行。
體系有效運(yùn)行,銷售蒸蒸日上。
走進(jìn)質(zhì)量天地,帶來無限商機(jī)。
構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”一體化的管理體系。
增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化安全觀念。
環(huán)境優(yōu)雅,造福大家。
安全做的好,生命有保障。
安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。
貫標(biāo)出質(zhì)量,認(rèn)證樹形象。
開展體系認(rèn)證,塑造一流企業(yè)。
質(zhì)量求生存,認(rèn)證得市場(chǎng)。
ISO9000認(rèn)證,企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。
市場(chǎng)是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。
品質(zhì)—企業(yè)致勝的關(guān)鍵
品質(zhì)合格是盡社會(huì)的義務(wù),品質(zhì)卓越是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量連萬家,利害關(guān)系你我他。
質(zhì)量責(zé)任重于泰山。
優(yōu)質(zhì)使企業(yè)走向輝煌,劣質(zhì)使企業(yè)走向死亡。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場(chǎng)大門的金鑰匙。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是走向世界的橋梁。
產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場(chǎng)的基石,是贏得用戶依賴的關(guān)鍵。
產(chǎn)品質(zhì)量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。
工廠好似常青藤,產(chǎn)品就如藤上瓜。
瓜好才能賣好價(jià),工廠效益全靠它。
品質(zhì)—是獲得信任的砝碼,是競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵,
是永無止境的追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的顧客。
產(chǎn)品是軀殼,質(zhì)量是靈魂。
質(zhì)量是名牌的生命。
質(zhì)量意識(shí)在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
質(zhì)量意識(shí)強(qiáng),品質(zhì)有保障。
為創(chuàng)造世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。
卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。
立身強(qiáng)手之林,唯有質(zhì)量前提。
塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流企業(yè)形象。
追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根基,需人人來扶持。
產(chǎn)品好象一朵花,枝繁葉茂靠大家。
全民講質(zhì)量,質(zhì)量利全民。
優(yōu)質(zhì)精神,上下一心。
同心協(xié)力,提高品質(zhì)。
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
質(zhì)量靠大家,情系你我他。
同心協(xié)力創(chuàng)佳績(jī),敬業(yè)樂群齊參與。
齊心協(xié)力,持之以恒。
深化質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
以精立業(yè),以質(zhì)取勝。
百年大計(jì),質(zhì)量第一。
提高質(zhì)量,從我做起。
要想效益好,就要質(zhì)量高。
加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),端正質(zhì)量態(tài)度,
規(guī)范質(zhì)量行為,樹立質(zhì)量風(fēng)氣。
質(zhì)量第一,從我做起。
質(zhì)量來自精心操作。
質(zhì)量放松勞而無功。工作是要“做好”而不是“做了”
21世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì)。從現(xiàn)在做起,從我做起,
為創(chuàng)造世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。
力臻完善,永不罷休。
產(chǎn)品質(zhì)量好,全靠工作質(zhì)量保。
生產(chǎn)再忙,莫忘質(zhì)量。
質(zhì)量做的好,錯(cuò)漏自然少。
要把質(zhì)量保,管理不能少,要把質(zhì)量高,管理要更好。
時(shí)時(shí)講質(zhì)量,樹立生命觀。
居安思危,提高責(zé)任感,堅(jiān)持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量。
講求實(shí)效,完善管理:提升品質(zhì),增創(chuàng)效益。
老兄!品管不是空想,而是起而行的工作。
產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷,顧客服務(wù)無抱怨。
品質(zhì)一馬當(dāng)先,業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先。
勿以小惡而為之,勿以小善而不為之。
該說說到,說到做到,做到有效。
一流的質(zhì)量來源于一流的管理。
精益求精,鑄造品質(zhì)的典范。
實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
追求至善
憑技術(shù)開拓市場(chǎng),憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹立形象。
質(zhì)量創(chuàng)效率,效率出效益。
沒有最好只更好。
嚴(yán)師出高徒,精工出細(xì)活。
企業(yè)要興旺,質(zhì)量是保證。
平日精耕細(xì)作,來時(shí)五谷豐登。
全員用心做得好,企業(yè)提升跟著跑。
創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì),全廠員工齊努力。
多流一把汗,多操一份心,多創(chuàng)一批優(yōu)質(zhì)質(zhì)品。
堅(jiān)持一流服務(wù),創(chuàng)建一流企業(yè)。
提倡巧干不要苦干,鼓勵(lì)做好不是做了。
鞏固強(qiáng)項(xiàng),縮減弱項(xiàng),把握機(jī)會(huì),避免危機(jī)。
明天,會(huì)是質(zhì)量日。
百分之一失誤,百分之百的損失。
品質(zhì)觀念須放眼于大局,著手于微小。
品質(zhì)最重要,每個(gè)環(huán)節(jié)要做到。
要想企業(yè)不衰老,建立體系須趁早。
等待是失敗的源頭,行動(dòng)是成功的開始。
ISO9000不只是目標(biāo),而是堅(jiān)守的原則。
ISO9000不是口號(hào),是實(shí)際的付出,行動(dòng)的配合。
推行ISO9000不走樣,企業(yè)生存發(fā)展有希望。
貫標(biāo)認(rèn)證,人人參與,從我做起。
建立質(zhì)量體系,重在務(wù)求實(shí)效。
事事落到實(shí)處,安全有備無患。
顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。
創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
提供一流的服務(wù),樹立一流的品質(zhì)意識(shí)。
用對(duì)我自己的永遠(yuǎn)不滿意,來?yè)Q取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
“上帝”在您心中,質(zhì)量在您手中。
以精立業(yè),滿足用戶需要;以質(zhì)取勝,制做可靠產(chǎn)品;
以誠(chéng)相待,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
要想產(chǎn)品銷得好,產(chǎn)品質(zhì)量最重要。
質(zhì)量不僅由生產(chǎn)者決定,更應(yīng)由顧客決定。
改善既改革,改革先革心。
信譽(yù)來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于素質(zhì)。
企業(yè)成功的秘決,在于對(duì)人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。
善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人優(yōu)勢(shì)。
成功者找方法,失敗者找籍口。
團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
不轉(zhuǎn)機(jī)制就轉(zhuǎn)崗,不換觀念就換人。
企業(yè)興旺,從我做起。
你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì)。
人人齊努力,創(chuàng)造好品質(zhì)。
市場(chǎng)如水,企業(yè)如舟質(zhì)量象舵,人是舵手。
管理者對(duì)質(zhì)管的認(rèn)識(shí)和決心。
決定了員工的質(zhì)量意識(shí)。
效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
培育優(yōu)秀人才,制造優(yōu)良產(chǎn)品。
推行品管,始于教育,終于教育。
培訓(xùn)要付出,不培訓(xùn)將付出更多。
全員培訓(xùn),同步提高,創(chuàng)新進(jìn)步。
管理始于訓(xùn)練,止于訓(xùn)練。
質(zhì)量好上好,教育不可少。
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),品質(zhì)打先鋒。
品管提高信譽(yù),信譽(yù)擴(kuò)大銷售。
重視合同,規(guī)范運(yùn)作,確保質(zhì)量,信譽(yù)承諾。
提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
急用戶所急,想用戶所想。
在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫。
客戶沒想到的我們要想到。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),顧客才會(huì)再來。
質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場(chǎng)有希望。
努力推行QCC,工作不會(huì)苦兮兮。
杜絕一切不合格是質(zhì)量管理的基本要求。
品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)有把握。
設(shè)計(jì)合理的品質(zhì),為品保出貨不苦惱。
改善提高,永無止境。
實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
整潔有序是品質(zhì)的保證。
如果你知道怎樣去控制,你就能控制一切。
要求要明確,執(zhí)行要堅(jiān)決。
不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
無嚴(yán)師,沒高徒;不嚴(yán)格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
整理有心做徹底,處處整劉好管理。
沒有措施的管理是空談的管理,
沒有檢查和計(jì)劃的管理是空洞的管理。
有效推行品管,必須全員參與。
確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。
正常的加以保持,異常的予以糾正。
你思考,我動(dòng)腦,改善問題難不倒。
創(chuàng)造舒適環(huán)境,提高工作效率。
累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。
人人把好質(zhì)量關(guān),經(jīng)濟(jì)收入能翻番。
用戶是上帝,下道工序就是用戶。
一人疏忽百人忙,人人品管少麻煩。
作業(yè)不正確,顧客受連累。
老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
若要產(chǎn)品好,個(gè)人品質(zhì)要提高。
品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)有把握。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,駕輕就熟除煩惱。
人人品管做的好,顧客抱怨自然少。
品質(zhì)加效率,大家齊努力。
眼到、手到、心到,一個(gè)不良也逃不掉。
只怕不改善,不怕改善少。
馬虎是追求品質(zhì)最大的障礙。
精益求精、有條不紊、以誠(chéng)相待。
認(rèn)真細(xì)致,高效低耗,追求完美,顧客滿意。
檢驗(yàn)記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。
自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化,品質(zhì)保證國(guó)際化。
產(chǎn)品批次能鑒別,問題產(chǎn)生能解決。
清掃給油照基準(zhǔn),設(shè)備精度合標(biāo)準(zhǔn)。
專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
第一次就把事情做對(duì)才有最好的質(zhì)量和最大的效益。
事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好。
嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證。
人人有專職,工作有程序,檢查有標(biāo)準(zhǔn),做好留證據(jù)。
愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
饈是產(chǎn)品質(zhì)量的最終保障。
我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎?
抓好產(chǎn)品質(zhì)量,必須從我做起。
每項(xiàng)操作求質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
處處講質(zhì)量,貫徹生產(chǎn)線。
樹立自我信心,把握各工段流程;
消滅疵點(diǎn)起因,管理操作是關(guān)鍵。
寧愿事前檢查,不可事后修改。
整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是作業(yè)人員的本分。
檢查百次不如處置一次。
追根究底,消除不良因素。
百句空言不如一個(gè)行動(dòng)。
提高品質(zhì),降低成本,首先要遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
整理整頓精神好,品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
進(jìn)料檢查照標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品品質(zhì)必然穩(wěn)。
強(qiáng)化班組建設(shè),將不良品消滅在本工序。
做無差錯(cuò)能手,向零缺陷邁進(jìn)。
合理搬運(yùn)周圍,愛惜勞動(dòng)成果。
力求一次做好,爭(zhēng)取最大效益。
馬虎大意,不良品就會(huì)從手中流走。
節(jié)約應(yīng)從點(diǎn)滴做起。
工作做得好,你會(huì)更自豪。
作業(yè)精神,第一次做對(duì),次次都做對(duì)。
堅(jiān)持守則,實(shí)踐優(yōu)質(zhì)。
得過且過,品質(zhì)不妥。
一絲之差,優(yōu)劣分家。
注重品質(zhì),由小做起。
5S不是“全員參加”,而是“全員實(shí)行”。
一塵不染,才能永保健康;一絲不茍,方能精品紛呈。
改進(jìn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,品質(zhì)步步升級(jí)。
持續(xù)改進(jìn),企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)機(jī)。
改進(jìn)作動(dòng)力,企業(yè)求生存。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。把握全程,注重根據(jù),致力改進(jìn)。
常動(dòng)石頭不長(zhǎng)苔,頻思頭腦不鈍呆。
現(xiàn)場(chǎng)管理好,產(chǎn)品質(zhì)量高。
質(zhì)量在我心中,標(biāo)準(zhǔn)在我腦中,工藝在我手中。
內(nèi)審攻難點(diǎn),整改抓關(guān)鍵。
產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松。
預(yù)防為主,未雨綢繆;工序把關(guān),避免錯(cuò)檢。
質(zhì)檢好比守門員,把關(guān)職能記周全。
工序質(zhì)量控制點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量生命線。
落實(shí)一項(xiàng)措施,勝過十句口號(hào)。
第2篇 汽修企業(yè)車輛維修檔案管理
汽車維修企業(yè)車輛維修檔案管理
1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
第3篇 物管師物業(yè)管理實(shí)務(wù)輔導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)概述
物管師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》輔導(dǎo)之物業(yè)管理企業(yè)概述
一、物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征
物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。其特征可以歸納為以下三點(diǎn):
第一,是獨(dú)立的企業(yè)法人。物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)格遵循法定程序建立,擁有一定的資金、設(shè)備、人員和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;擁有明確的經(jīng)營(yíng)宗旨和符合法規(guī)的管理章程,具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì);獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,以自己的名義享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任;所提供的服務(wù)是有償?shù)暮陀缘摹?/p>
第二,屬于服務(wù)性企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是通過對(duì)物業(yè)的管理和提供的多種服務(wù),確保物業(yè)正常使用,為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便、安全的工作和居住環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)本身并不制造實(shí)物產(chǎn)品,它主要是通過常規(guī)性的公共服務(wù)、延伸性的專項(xiàng)服務(wù)、隨機(jī)性的特約服務(wù)、委托性的代辦服務(wù)和創(chuàng)收性的經(jīng)營(yíng)服務(wù)等項(xiàng)目,盡可能實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。因此,物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),與工業(yè)企業(yè)等其他經(jīng)濟(jì)組織是有區(qū)別的。
第三,具有一定的公共管理性質(zhì)的職能。物業(yè)管理企業(yè)在向業(yè)主和物業(yè)使用人提供服務(wù)的同時(shí),還承擔(dān)著物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)、市政設(shè)施的配合管理、物業(yè)的裝修管理等,其內(nèi)容帶有公共管理的性質(zhì)。
二、物業(yè)管理企業(yè)的分類
物業(yè)管理企業(yè)的分類方法有很多種,本書只介紹其中具有代表性的幾種分類方法。
(一)按照投資主體的經(jīng)濟(jì)成分來劃分
1.全民所有制物業(yè)管理企業(yè)
全民所有制物業(yè)管理企業(yè)的資產(chǎn)屬于國(guó)家所有。這類企業(yè)從已有的全民所有制企業(yè)或行政事業(yè)單位中分離出來,以原有企業(yè)或行政事業(yè)單位的房屋管理和維修部門為基礎(chǔ),由原有企業(yè)或行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)組建。這類企業(yè)在剛成立時(shí),往往依附于原來企業(yè)或行政事業(yè)單位,管理的物業(yè)一般是由原有企業(yè)或行政事業(yè)單位自建的,具有自建自管的特點(diǎn)。隨著物業(yè)管理市場(chǎng)的不斷發(fā)育和全民所有制企業(yè)改革的不斷深入,這類企業(yè)已逐步走上市場(chǎng)化發(fā)展的軌道。
2.集體所有制物業(yè)管理企業(yè)
集體所有制物業(yè)管理企業(yè)的資產(chǎn)屬于集體所有。這類企業(yè)一般是以街道原有的房產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),由街道或其他機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組建,管理街道區(qū)域內(nèi)的物業(yè)或其他物業(yè)。此外,這類企業(yè)還可以由集體所有制的房地產(chǎn)開發(fā)公司負(fù)責(zé)組建,主要管理企業(yè)自己開發(fā)的各類房產(chǎn)。
3.民營(yíng)物業(yè)管理企業(yè)
民營(yíng)物業(yè)管理企業(yè)是指民營(yíng)性質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
4.外資物業(yè)管理企業(yè)
外資物業(yè)管理企業(yè)是以外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)、中外合資經(jīng)營(yíng)或合作經(jīng)營(yíng)等形式進(jìn)行運(yùn)作的物業(yè)管理企業(yè)。
5.其他物業(yè)管理企業(yè)
其他物業(yè)管理企業(yè)是指企業(yè)資產(chǎn)屬于多種所有制經(jīng)濟(jì)成分的投資主體所有的物業(yè)管理企業(yè)。
(二)按股東出資形式來劃分
1.物業(yè)管理有限責(zé)任公司
物業(yè)管理有限責(zé)任公司的股東以其出資額為限,對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2.物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理股份有限公司的全部資產(chǎn)被分為等額股份,股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
3.股份合作型物業(yè)管理企業(yè)
股份合作型物業(yè)管理企業(yè)的股東通過訂立合作經(jīng)營(yíng)章程,按其股份享有權(quán)利和義務(wù),企業(yè)以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
三、物業(yè)管理企業(yè)的常見模式
(一)房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司或部門
房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)管理企業(yè)。另外,也有部分房地產(chǎn)企業(yè)在其內(nèi)部設(shè)立專門部門(不屬于企業(yè)),承擔(dān)售后物業(yè)的管理工作。這種企業(yè)的特點(diǎn)是:房地產(chǎn)建設(shè)單位與物業(yè)管理單位之間屬上下級(jí)關(guān)系。這類物業(yè)管理企業(yè)過去的主要管理對(duì)象為上級(jí)建設(shè)單位開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目,但近年來隨著市場(chǎng)化進(jìn)程不斷推進(jìn),除了管理上級(jí)建設(shè)單位開發(fā)的項(xiàng)目以外,也通過市場(chǎng)獲取物業(yè)管理項(xiàng)目。
(二)獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)
獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)是指不依附于房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位和其他單位,獨(dú)立注冊(cè)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的物業(yè)管理企業(yè)。
(三)物業(yè)管理集團(tuán)公司
物業(yè)管理集團(tuán)公司主要由集團(tuán)總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成。集團(tuán)總公司是宏觀控制機(jī)構(gòu),集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策由總公司負(fù)責(zé),總公司機(jī)關(guān)中設(shè)若干業(yè)務(wù)處室和行政辦公部門;子公司或分公司既可按地域設(shè)置,也可按專業(yè)服務(wù)內(nèi)容劃分,如樓宇設(shè)備的維修公司、清潔服務(wù)公司、保安服務(wù)公司以及物業(yè)管理公司等。
第4篇 某企業(yè)行政部管理章程
各行各業(yè)都有其管理章程,下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)行政部的管理章程,僅供大家參考。
一、行政人事管理工作
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動(dòng)紀(jì)律,每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對(duì)外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。
6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺(tái)服務(wù)工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對(duì)相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購(gòu)計(jì)劃,行政人事部將各部門申購(gòu)計(jì)劃參考庫(kù)存量和月平均用量后匯總,填寫申購(gòu)單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購(gòu)買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購(gòu)和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對(duì)工作沒有直接需要的崗位和個(gè)人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對(duì)非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對(duì)消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個(gè)月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時(shí),對(duì)非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對(duì)內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對(duì)長(zhǎng)途電話實(shí)行限量限額管理,對(duì)inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。
2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請(qǐng)后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長(zhǎng)途電話使用情況,必要時(shí)輸出長(zhǎng)途話單,檢查長(zhǎng)途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長(zhǎng)途電話時(shí),可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請(qǐng)登記私自使用長(zhǎng)途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對(duì)一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。對(duì)上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。
四、辦公室制度
1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服,在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、 在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。
5、 辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。
6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。
7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。
8、 辦公室人員應(yīng)愛護(hù)一切辦公設(shè)備,時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、 辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時(shí)應(yīng)先問聲好再報(bào)公司名,然后談?wù)}。如:來電話——接聽后——您好!飛雕電器——正題。
第5篇 三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)辦事指南廈門市
三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)
一、設(shè)定行政許可的法律依據(jù)
(一)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(2003年5月28日國(guó)務(wù)院第9次常務(wù)會(huì)議通過,2003年6月8日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第379號(hào)公布,自2003年9月1日起施行)第三十二條;
(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(2004年3月17日建設(shè)部令第125號(hào)發(fā)布,自2004年5月1日起施行)第三條、第四條。
二、行政許可條件
三級(jí)資質(zhì)等級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的條件如下:
(一)注冊(cè)資本人民幣50萬元以上;
(二)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
(三)物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;
(四)有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;
(五)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),符合上列第(一)、(二)、(三)項(xiàng)條件的,資質(zhì)等級(jí)按照暫定三級(jí)資質(zhì)核定,暫定期1年。暫定期滿后符合全部資質(zhì)條件的,按規(guī)定申請(qǐng)核定正式資質(zhì)等級(jí)。
三、申請(qǐng)材料目錄及依據(jù)
(一)新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)暫定資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交下列申請(qǐng)材料:
(企業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)已被取消或《資質(zhì)證書》有效期已過期,需重新申請(qǐng)物業(yè)資質(zhì)的,申請(qǐng)材料按本條規(guī)定報(bào)送。)
1、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》(原件2份)
2、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件2份,公司名稱中必須有“物業(yè)管理”或“物業(yè)服務(wù)”字樣,主營(yíng)中必須有物業(yè)管理);
3、企業(yè)章程(復(fù)印件2份);
4、驗(yàn)資報(bào)告(復(fù)印件2份,注冊(cè)資金三級(jí)、臨時(shí)三級(jí)實(shí)際到位人民幣50萬元以上);
5、企業(yè)法定代表人的身份證明(復(fù)印件2份);
6、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書(崗位證書)和勞動(dòng)合同(需鑒證機(jī)關(guān)蓋章),管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同(需鑒證機(jī)關(guān)蓋章) 具備中級(jí)職稱的財(cái)務(wù)和工程負(fù)責(zé)人任職證明(復(fù)印件2份,材料內(nèi)容包含從廈門市建設(shè)與管理信息網(wǎng)的房地產(chǎn)與物業(yè)信息網(wǎng)免費(fèi)下載的《廈門市物業(yè)管理企業(yè)有職稱及資格專業(yè)技術(shù)人員名單表》);
[注:專職、專業(yè)非退休管理人員至少10人,其中取得建設(shè)部培訓(xùn)的物管員上崗證不少于5人,中級(jí)職稱人員不少于5人,初級(jí)職稱人員不少于5人]
(以上所需提交申請(qǐng)材料均由《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第六條規(guī)定。)
上述材料提交復(fù)印件的,每張復(fù)印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對(duì)。
注:當(dāng)企業(yè)法定代表人身份非國(guó)內(nèi)人士時(shí):
①境外的自然人:提供的身份證明材料(護(hù)照除外)均需由所在國(guó)家的公證機(jī)關(guān)公證并經(jīng)外交認(rèn)證方為有效。
②香港自然人:香港居民身份證,證明材料均應(yīng)經(jīng)司法部委托的香港律師公證,并加蓋“中國(guó)法律服務(wù)(香港)有限公司”轉(zhuǎn)遞章。
③澳門的自然人:身份證明材料均應(yīng)通過司法部委托的新華社澳門分社、澳門南光(集團(tuán))有限公司、中國(guó)銀行澳門分行、澳門工商聯(lián)合會(huì)、澳門中華教育會(huì)、澳門中華總商會(huì)、澳門街坊會(huì)聯(lián)合總會(huì)出具證明文書。
④臺(tái)灣的自然人:回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證,證明材料均應(yīng)在臺(tái)灣法院辦理公證,并經(jīng)?;鶗?huì)寄送副本。
(二)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前1個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)。申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
1、上述第(一)項(xiàng)申請(qǐng)暫定資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交的材料;
2、暫定三級(jí)資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件;
3、物業(yè)管理委托合同(復(fù)印件加蓋單位印章);
4、企業(yè)業(yè)績(jī)材料復(fù)印件(指“上年度企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告”);
5、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況報(bào)告。
(以上所需提交申請(qǐng)材料均由《物業(yè)管理資質(zhì)管理辦法》第九條規(guī)定)
上述材料
提交復(fù)印件的,每張復(fù)印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對(duì)。
四、申請(qǐng)表格
申請(qǐng)人需填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》,《廈門市物業(yè)管理企業(yè)有職稱及資格專業(yè)技術(shù)人員名單表》可在廈門市建設(shè)與管理局行政許可事項(xiàng)辦理處免費(fèi)領(lǐng)取,也可在廈門市建設(shè)與管理信息網(wǎng)()免費(fèi)下載。
五、行政許可程序
(一)申請(qǐng)人向我局提出申請(qǐng),提交有關(guān)材料;
(二)我局進(jìn)行審核,作出行政許可決定;準(zhǔn)予許可的,于法定時(shí)間內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)資質(zhì)證書。
六、行政許可的時(shí)限:
自收到完整的申請(qǐng)材料之日起,在20個(gè)工作日內(nèi)作出決定;因故經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),可延長(zhǎng)10個(gè)工作日。
七、行政許可證件及有效期限
本許可事項(xiàng)獲準(zhǔn)后,頒發(fā)《暫定資質(zhì)證書》或《物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書》?!稌憾ㄙY質(zhì)證書》有效期1年。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前1個(gè)月內(nèi)向許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)。
八、行政許可的法律效力
物業(yè)管理企業(yè)取得物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書后方可從事相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。
九、行政許可年審或年檢
物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行年檢制度。符合原定資質(zhì)等級(jí)條件的,物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為合格。不符合原定資質(zhì)等級(jí)條件的,物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為不合格,許可機(jī)關(guān)注銷其資質(zhì)證書。
物業(yè)管理企業(yè)無正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的,由許可機(jī)關(guān)責(zé)令其限期改正,可處1萬元以上3萬元以下的罰款。
十、申請(qǐng)人辦理許可過程中的救濟(jì)權(quán)利
申請(qǐng)人在辦理許可過程中享有下列救濟(jì)權(quán)利:
(一)申請(qǐng)人在申請(qǐng)行政許可過程中,依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán);
(二)申請(qǐng)人的行政許可申請(qǐng)被駁回的,有權(quán)要求說明理由;
(三)申請(qǐng)人不服行政許可決定的,有權(quán)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟;
(四)許可機(jī)關(guān)因行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,或者準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,或者為了公共利益的需要,依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可時(shí),申請(qǐng)人因此遭受財(cái)產(chǎn)損失的,有權(quán)依法要求補(bǔ)償。
(五)申請(qǐng)人的合法權(quán)益因行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可受到損害的,有權(quán)依法要求賠償。
申請(qǐng)人在行使權(quán)利的過程中,應(yīng)同時(shí)履行《行政許可法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù),維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,維護(hù)利害關(guān)系人的合法權(quán)益,維護(hù)行政機(jī)關(guān)的法定許可權(quán)利和正常的行政許可秩序。
十一、行政許可受理地點(diǎn)、時(shí)間及公示網(wǎng)站
(一)辦理地址、聯(lián)系電話
廈門市建設(shè)與管理局行政許可事項(xiàng)辦理處(廈門市廈禾路362號(hào)建設(shè)大廈3樓)
聯(lián)系電話:2204279 8123066 8123099
(二)時(shí)間:
1、審核時(shí)間:每周一、三上午(廈禾路362號(hào)建設(shè)大廈十四樓房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理處,聯(lián)系電話:2204279)
2、受理時(shí)間:周一至周五上午8:30―11:30,下午15:00―17:00(夏季) 14:30―16:30(冬季)。
(三)公示公開網(wǎng)站:
第6篇 如何搞好企業(yè)電氣管理
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,大量的現(xiàn)代化電氣設(shè)備應(yīng)用到各各領(lǐng)域,因此,電氣基本建設(shè)管理工作,越來越具有重要的意義. 在電氣工作管理中,主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作
1. 明確目的:主要圍繞如何保證電氣設(shè)備安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期運(yùn)行為中心,開展電氣設(shè)備隱患綜合治理工作,加強(qiáng)運(yùn)行設(shè)備的監(jiān)控維護(hù)力度,落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
2 基礎(chǔ)管理:所謂基礎(chǔ)管理,就是最基本的管理,是搞好其它電氣工作的前提條件,因此,必須認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。
2.1 健全基礎(chǔ)資料對(duì)于已經(jīng)安裝運(yùn)行的設(shè)備必須建立完整準(zhǔn)確的技術(shù)檔案,其中應(yīng)包括:設(shè)備的技術(shù)說明書、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、設(shè)備安裝調(diào)試記錄、設(shè)備檢修運(yùn)行記錄、設(shè)備保護(hù)預(yù)試記錄。
2.2 全各種運(yùn)行、管理臺(tái)帳電氣設(shè)備的運(yùn)行、管理臺(tái)帳包括:變壓器運(yùn)行檢修臺(tái)帳、事故管理臺(tái)帳、工作票登記臺(tái)帳、繼電保護(hù)管理臺(tái)帳、設(shè)備預(yù)試臺(tái)帳。
2.3 制定基本制度制度:是完成各項(xiàng)工作的保證,要搞好電氣管理,就要制定切合實(shí)際的各項(xiàng)制度來約束或規(guī)定我們的行為,做到“有法可依”。其中包括:崗位責(zé)任制、交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備缺陷管理制度、設(shè)備檢查質(zhì)量責(zé)任制、工作票制度、事故分析制度、技術(shù)考核制度、崗位練兵制度、培訓(xùn)制度。
2.4 編制完善的操作規(guī)程:規(guī)程是電氣設(shè)備操作或試車的指南,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品操作說明書,結(jié)合公司實(shí)際,編制各種規(guī)程是提高電氣操作水平、降低事故率最有效的方法,是保證電氣設(shè)備安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期運(yùn)行的前提條件,因此,必須根據(jù)實(shí)際隨時(shí)修改完善。其中主要包括:
1.?????? 變配電運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程:
2.?????? 電動(dòng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
3.?????? 低壓電器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)、
4.?????? 電力電纜運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)
5.?????? 蓄電池運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
6.?????? sf6組合電器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
7.?????? 變壓器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
8.?????? 繼電保護(hù)運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
9.?????? ups運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程
10.?? 變頻器運(yùn)行維護(hù)檢修規(guī)程。
2.5 建立崗位責(zé)任制:要建立自上而下的各級(jí)電氣管理人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),做到在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合。要完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3 技術(shù)管理:在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,技術(shù)管理工作是搞好公司電氣管理的關(guān)鍵所在,要重點(diǎn)做好以下幾方面的技術(shù)管理工作。
3.1 抓好重大技術(shù)決策:技術(shù)決策是非常重要的,電氣技術(shù)決策的正確與否與我公司整套裝置的安全、穩(wěn)定和長(zhǎng)周期運(yùn)行有直接關(guān)系,因此必須抓好。按照調(diào)查--研究--論證--試驗(yàn)的步驟,積極、穩(wěn)妥地抓好。
3.2 抓好技改技措:對(duì)于運(yùn)行中存在的問題或技術(shù)落后的電氣技術(shù),我們要利用技改技措來逐步完善。
3.3 做好設(shè)計(jì)審核:要對(duì)設(shè)計(jì)中的電氣參數(shù)、系統(tǒng)圖、控制保護(hù)、主要設(shè)備的選型及其與原系統(tǒng)的聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)真審核。
3.4 搞好新技術(shù)的推廣應(yīng)用:隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,電氣產(chǎn)品也在不斷更新?lián)Q代,我們要不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù),使用新產(chǎn)品,并應(yīng)用于我公司的生產(chǎn)實(shí)踐。
3.5 搞好技術(shù)培訓(xùn):搞好技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流,抓好崗位練兵和技術(shù)比武,做好反事故演習(xí),降低事故損失。
4 運(yùn)行管理:搞好運(yùn)行管理是確保電氣設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的主要環(huán)節(jié),是為設(shè)備檢修提供依據(jù)的重要手段。只有本環(huán)節(jié)抓好了,才能為設(shè)備科學(xué)檢修提供依據(jù)。
4.1 健全制度加強(qiáng)責(zé)任心:建立健全各種運(yùn)行管理制度和各種操作法,嚴(yán)格考核制度。加強(qiáng)運(yùn)行人員的責(zé)任心,按章操作,認(rèn)真記錄。
4.2 做好繼電保護(hù)校驗(yàn):保護(hù)的作用是在發(fā)生故障時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地切斷故障點(diǎn),確保被保護(hù)設(shè)備不受損壞,因此,必須按規(guī)程認(rèn)真做,并做好記錄,嚴(yán)禁保護(hù)帶病運(yùn)行。
4.3 做好電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn):預(yù)防性試驗(yàn)是檢查電氣設(shè)備狀況的重要手段,定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn),可以及早地發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患,消除隱患,提高電氣設(shè)備的可靠性。
4.4 做好設(shè)備負(fù)荷及保護(hù)定值的校核工作:設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間后,要對(duì)設(shè)備或保護(hù)根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行校核,確保電氣設(shè)備在其額定量?jī)?nèi)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,確保保護(hù)值的正確性。
4.5 認(rèn)真操作:制定最佳運(yùn)行方式,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。認(rèn)真操作,確保功率因素合格。
5 檢修管理:檢修管理為設(shè)備檢修后安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件,只有本環(huán)節(jié)做好了,才能保證設(shè)備長(zhǎng)周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行。
5.1 文明檢修:建立健全各種檢修管理制度和各種檢修規(guī)程,做到文明檢修。
5.2 制定計(jì)劃:根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況及時(shí)正確制定日、周、月、季、年檢修計(jì)劃。
5.3 編制檢修方案:對(duì)于重大的或復(fù)雜的電氣設(shè)備編制檢修方案,做到科學(xué)、完善、可行。抓好檢修質(zhì)量,建立檢修質(zhì)量責(zé)任制。
5.4 及時(shí)歸檔:抓好檢修記錄,做到認(rèn)真、準(zhǔn)確,并及時(shí)歸檔。電氣設(shè)備檢修要按照認(rèn)真填寫任務(wù)書或編制檢修方案、技術(shù)交底辦理工作票,文明按規(guī)程檢修、回裝、試驗(yàn),做好記錄的要求嚴(yán)格做好。
6 備品備件管理:備品備件管理是設(shè)備運(yùn)行和檢修的中間環(huán)節(jié),必須抓緊、抓好、抓準(zhǔn)確。
6.1 抓好備品備件的計(jì)劃管理:備品備件要根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況、庫(kù)存情況、儲(chǔ)備定額,提出科學(xué)、合理的備件計(jì)劃。
6.2 抓好備品備件的質(zhì)量:備品備件的質(zhì)量至關(guān)重要,要從型號(hào)、材質(zhì)、性能等方面對(duì)備品備件進(jìn)行檢查,做到有備無患,有備“能換”。
6.3 抓好備品備件的審批和使用工作:對(duì)于備品備件計(jì)劃要認(rèn)真審批,既審批,就備上,既備上,就要能用上,要避免只管審批,不管“有用”,同時(shí)要做備品備件的使用審批管理,使得備品備件用在“必用”的設(shè)備上,減少浪費(fèi)
6.4 建立健全特殊備品備件的貨源關(guān)系:做到“隨找隨到”,急而不忙,急而有“線”。
6.5 建立健全備品備件臺(tái)帳:做到“齊”、“全”、“準(zhǔn)”?!褒R”是指?jìng)浼?jì)劃齊備;“全”是指?jìng)浼?jì)劃全上帳;“準(zhǔn)”是指?jìng)浼?jì)劃準(zhǔn)備無誤。抓好重大備件回收工作。
7 安全管理:安全是首位的,是其它工作的基礎(chǔ)。所謂電氣安全,就是在電能生產(chǎn)、輸送和使用中,不發(fā)生人身及運(yùn)行、操作設(shè)備事故。做好安全管理工作,必須做到:建立各級(jí)電氣管理工作安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;抓好電氣事故的分析、處理工作;經(jīng)常性地開展安全檢查和安全活動(dòng),做好自然災(zāi)害和“電災(zāi)”的預(yù)防工作;建立健全電氣事故檔案,做準(zhǔn)確、客觀、公正。
8 對(duì)外關(guān)系搞好外部環(huán)境,處好與上級(jí)主管部門的關(guān)系,是確保我們電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件,必須認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作:處好與供電部門的關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,渠道暢通,關(guān)系融洽;抓好電費(fèi)結(jié)算;處理好與電廠330kv變電所的關(guān)系。
以上就我公司電氣管理應(yīng)抓的幾個(gè)方面闡述了自己的觀點(diǎn),各部分相互聯(lián)系,密不可分。只要我們本著艱苦奮斗的精神,就一定能克服各種困難,確保我公司電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期運(yùn)行,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
§?單項(xiàng)選擇題:
§?1、電擊是指電流對(duì)人體(? )的傷害。
§?a、內(nèi)部組織?????? b、表皮?????? c、局部
§?2、電流流過人體的途徑中,以(? )最危險(xiǎn)。
§?a、左手-胸?? b、左手-右手 c、左手-腳
§?3、成年男子觸及工頻交流電的平均感知電流為(? )
§?a、0.7ma??? b、1.1ma???? c、1.5ma
§?4.我國(guó)規(guī)定:在一般情況下,人體觸電的極限安全電流為(? )。
§?a、9ma???? b、30ma???? c、50ma
§?5.胸外按壓法要以均勻速度進(jìn)行,按照國(guó)際最新標(biāo)準(zhǔn)每分鐘(? )左右。
§?a、60次??????? b、80次???? c、100次
§?6.工作地點(diǎn)相對(duì)濕度大于75%時(shí),則此工作環(huán)境屬于易觸電的(? )環(huán)境。
§?a、危險(xiǎn)??? b、特別危險(xiǎn)? c、一般
§?7.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:工頻安全電壓的上限值為(? )。
§?a、36v??? b、50v??? c、120v
§?8.配電變壓器低壓中性點(diǎn)的接地稱為(? )接地。
§?a、保護(hù)? b、重復(fù)???? c、工作
§?9.防直擊雷接地裝置距電氣設(shè)備接地裝置要求在(c? )以上。
§?a、2m????? b、3m???? c、5m
§?判斷題
§?1、電流通過人體的途徑從左手到前胸是最危險(xiǎn)的電流途徑。?????????? (? )
§?2、影響觸電后果的因素只與電流大小有關(guān)。????? (? )
§?3、跨步電壓觸電屬于間接接觸觸電。????????????? (? )
§?4、一般情況下,單相觸電發(fā)生的較少。(? )
§?5、一般情況下,兩相觸電最危險(xiǎn)。(? )
§?6、觸電傷員如神志清醒,應(yīng)使其在通風(fēng)暖和處?kù)o臥觀察,暫時(shí)不要走動(dòng)。 (? )
§?7、對(duì)有心跳但無呼吸者應(yīng)采用胸外擠壓法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。?????????????? (? )
§?8、保護(hù)接零的首要作用是故障時(shí)迅速切斷故障設(shè)備的電源。(? )
§?9、遮攔高度不應(yīng)低于1.2m,下部邊緣離地不應(yīng)超過0.1m。??? (? )1.7
§?11、胸外心臟按壓將胸骨下壓3-5厘米,然后立即放松,但掌根不得離開胸膛(? )
變頻器的維護(hù)保養(yǎng)
變頻器作為重要的工控設(shè)備應(yīng)用于各行各業(yè)之中,不僅僅在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用很多,在與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的設(shè)施的控制中也應(yīng)用,如自來水的恒壓供水系統(tǒng)和比較高級(jí)的電梯控制中,確實(shí)是機(jī)電一體化的重要實(shí)施工具。雖然,隨著科技日新月異,變頻器已經(jīng)采用了高品質(zhì)的元器件、優(yōu)質(zhì)新型材料,并融入高新微電腦控制技術(shù)制造而成,但是,受到環(huán)境溫度、變頻器自身溫度、粉塵、振動(dòng)以及變頻器內(nèi)部元件老化的影響,變頻器運(yùn)行過程會(huì)出現(xiàn)一些潛在問題,一定程度地影響變頻器長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行,所以,從這個(gè)意義上來講變頻器使用過程中的維護(hù)保養(yǎng)就顯得格外重要。
1、日常檢查和保養(yǎng)
1.1、日常檢查項(xiàng)目:
1.1.1、運(yùn)行環(huán)境:檢查內(nèi)容包括:a溫度、濕度方面:溫度>40°c時(shí)應(yīng)打開變頻器蓋板,以加大散熱效率;b灰塵多少、有無氣體方面:經(jīng)常清灰除塵;確保變頻器周邊無異味、無易燃易爆氣體。
1.1.2、變頻器本體:a振動(dòng)、溫升:振動(dòng)平穩(wěn)、出風(fēng)口風(fēng)溫正常;b噪聲:無異常噪聲、無異味;c導(dǎo)線、端子:緊固螺釘無松動(dòng);
1.1.3、電機(jī):a振動(dòng)、溫升:檢查電機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)、電機(jī)溫度是否正常;b噪聲:檢查電機(jī)運(yùn)行時(shí)是否有異常和不均勻的噪聲。
1.1.4、輸入、輸出參數(shù):a輸入電壓:輸入電壓要經(jīng)常測(cè)量確保輸入電壓在規(guī)定的范圍內(nèi);b輸出電流:經(jīng)常檢查輸出電流保證運(yùn)行在額定電流之內(nèi),一般可參閱變頻器自測(cè)電流即可,如要用鉗形電流表測(cè)試,建議測(cè)試輸入端電流,因?yàn)檩敵龆擞懈哳l諧波一般鉗形電流表測(cè)量會(huì)有很大偏差或誤差。
1.1.5冷卻系統(tǒng)檢查保養(yǎng)至少三個(gè)月進(jìn)行一次:
1.1.5.1安裝環(huán)境通風(fēng)是否良好,風(fēng)道有無堵塞現(xiàn)象。 1.1.5.2變頻器本體風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,有無異常噪聲。 2、定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng):
用戶根據(jù)實(shí)際情況確定3至6個(gè)月對(duì)變頻器進(jìn)行一次定期檢查。特別注意:a.必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員,才可進(jìn)行變頻器的維護(hù)及器件更換等操作;b.在打開變頻器之前,請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)電源已切斷;c.請(qǐng)用直流高壓表測(cè)試p+、p-之間電壓小于25v d.請(qǐng)不要異物如螺絲、墊片等遺留在機(jī)器內(nèi),否則可能造成變頻器損壞,嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致火災(zāi)。
2.1推薦使用的檢查工具:
2.1.1動(dòng)圈式電壓表:測(cè)量輸入電壓用。 2.1.2鉗形電流表:輸入、輸出電流測(cè)量用。 2.1.3整流式電壓表:輸出電壓精確測(cè)量時(shí)用。 2.1.4萬用電表:建議測(cè)量電壓、及接地測(cè)量用。 2.1.5兆歐表:電機(jī)、電纜和變頻器接地檢查用。 2.1.5.1一般情況下不要測(cè)量變頻器的絕緣情況,因?yàn)樽冾l器在出廠前做過電氣絕緣試驗(yàn),用戶不必再進(jìn)行耐壓測(cè)試。
2.1.5.2若變頻器閑置時(shí)間較長(zhǎng)超過半年以上時(shí)和返修的變頻器要使用前,必須再對(duì)變頻器進(jìn)行絕緣測(cè)試。
2.1.5.3變頻器的控制回路和端子嚴(yán)禁使用兆歐表測(cè)量,如要測(cè)時(shí)可用萬用電表兆歐檔簡(jiǎn)單測(cè)量即可。
2.1.5.4對(duì)電機(jī)進(jìn)行絕緣測(cè)試時(shí),務(wù)必將點(diǎn)膠機(jī)和變頻器之間的連接線拆除后再測(cè)量,否則將極可能損壞變頻器。
2.2檢查和維護(hù)的內(nèi)容:
2.2.1主回路接線端子螺絲是否松動(dòng),如松動(dòng)請(qǐng)加固。銅排等連接處是否有過熱痕跡。
2.2.2主回路電纜,控制回路電纜有無損傷,特別是與金屬表面接觸的表皮是否有割傷痕跡。 2.2.3主回路電力電纜的絕緣是否良好。
2.2.4對(duì)風(fēng)道、本體風(fēng)扇,及電路板上的粉塵全面清掃;在粉塵較大的環(huán)境下要經(jīng)常清掃。 2.2.5對(duì)變頻器控制的電機(jī)也要定期檢查測(cè)量,檢測(cè)絕緣情況、軸承運(yùn)行狀況等。 2.1.5.2若變頻器閑置時(shí)間較長(zhǎng)超過半年以上時(shí)和返修的變頻器要使用前,必須再對(duì)變頻器進(jìn)行絕緣測(cè)試。測(cè)試前須將所有的輸入、輸入端子(r、s、t、u、v、w、p、p-、pb)全部可靠短接,再進(jìn)行絕緣測(cè)試。嚴(yán)禁對(duì)單個(gè)端子做絕緣測(cè)試,測(cè)試請(qǐng)用電壓等級(jí)500v的兆歐表。
3、易損部件的檢查和更換
變頻器內(nèi)有些元器件在使用的過程中會(huì)發(fā)生磨損或性能下降,為保證變頻器穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,應(yīng)對(duì)變頻器進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),必要時(shí)更換部件,否則會(huì)造成變頻器自身的嚴(yán)重?fù)p壞。變頻器的易損部件主要有冷卻風(fēng)扇和濾波電解電容器,其壽命和使用環(huán)境及保養(yǎng)狀態(tài)密切相關(guān)。
3.1濾波電容器:通常使用壽命為2萬小時(shí),請(qǐng)根據(jù)運(yùn)行時(shí)間更換。當(dāng)電解電容器出現(xiàn)電解質(zhì)泄露、安全閥冒出或電容主體發(fā)生膨脹時(shí),須及時(shí)更換該電解電容器。 3.2冷卻風(fēng)扇:變頻器內(nèi)部所有冷卻風(fēng)扇的使用壽命約3萬小時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇葉片等有裂痕;或開機(jī)聲音有異常;或轉(zhuǎn)速明顯變慢,請(qǐng)仔細(xì)檢查風(fēng)扇,一般出現(xiàn)這幾個(gè)現(xiàn)象之一時(shí),建議及時(shí)更換風(fēng)扇。 4.存放注意事項(xiàng):
變頻器購(gòu)買后暫時(shí)不用或需長(zhǎng)期存放,應(yīng)注意以下事項(xiàng):
4.1避免將變頻器存放于高溫、潮濕或有振動(dòng)、金屬粉塵的地方,并保證通風(fēng)良好。
4.2變頻器若長(zhǎng)期不用,每?jī)赡陸?yīng)通電一次以恢復(fù)濾波電容器的特性,同時(shí)檢查變頻器的功能。通電時(shí)應(yīng)通過一個(gè)自耦變壓器逐漸增大電壓,且達(dá)到正常電壓后通電時(shí)間不小于5小時(shí)。
第7篇 食品企業(yè)誠(chéng)信管理體系
一、 目的
按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合組織的實(shí)際,建立質(zhì)量誠(chéng)信管理體系和《質(zhì)量誠(chéng)信自律行為規(guī)范》,形成文件加以實(shí)施、保持并進(jìn)行持續(xù)地改進(jìn)。 ??? 二、適用范圍
適用于本公司質(zhì)量誠(chéng)信管理管理體系過程的策劃、識(shí)別、實(shí)施及文化的要求和控制。
三、職責(zé)
1 總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量誠(chéng)信管理體系建設(shè),并進(jìn)行資源配置和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信管理體系。
2 管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、保持質(zhì)量誠(chéng)信管理體系,并向公司長(zhǎng)匯報(bào)體系運(yùn)行情況,落實(shí)監(jiān)控和改進(jìn)要求。
3 辦公室、生產(chǎn)車間、質(zhì)檢科、銷售科等相關(guān)各部門在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)體系日常管理工作。 ??? 四、內(nèi)容
1 質(zhì)量誠(chéng)信管理體系模式
2 過程描述
①企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)現(xiàn)過程職責(zé)見“企業(yè)食品安全管理人員工作職責(zé)”。
②管理過程流程見組織機(jī)構(gòu)圖。
③識(shí)別本公司質(zhì)量誠(chéng)信管理體系所需的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、服務(wù)、環(huán)境安全、社會(huì)責(zé)任和支持過程,編制相應(yīng)的質(zhì)量誠(chéng)信管理體系文件并組織實(shí)施。
④支持過程、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、服務(wù)過程,由質(zhì)量控制體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等過程組成。
⑤在過程運(yùn)作中,通過文件學(xué)習(xí)、宣傳、承諾、溝通、審核、檢監(jiān)視和測(cè)量,顧客對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)等信息反饋,使其獲得必要的信息資源,以支持過程的運(yùn)作。
⑥在過程實(shí)施中進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析及采用改進(jìn)措施,以達(dá)到策劃的結(jié)果。
3 供方的控制
①對(duì)供方和外包方除嚴(yán)格按照iso9001中相關(guān)條款要素規(guī)定執(zhí)行。
②所有供方應(yīng)向本公司做出質(zhì)量誠(chéng)信承諾的具體內(nèi)容和條款,提供客戶投訴、損失時(shí)的依據(jù)。
③作為供方和外包,其控制辦法主要通過簽訂質(zhì)量要求協(xié)議和嚴(yán)格檢驗(yàn)進(jìn)行控制,并做好相關(guān)記錄,合格者列入合格供方名錄,每年審查一次。
4 文件要求
①總則
本公司企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理體系文件包括:
a.企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信方針和目標(biāo);
b.管理手冊(cè);
c.相關(guān)程序文件;
d.國(guó)家法律及本行業(yè)法規(guī)性文件;
e.管理制度、規(guī)范、辦法和相關(guān)記錄。
②管理手冊(cè)
a.企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理體系的范圍;
b.方針和目標(biāo);
c.企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理體系程序、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全文件或?qū)ζ湟茫?/p>
d.描述企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理體系過程及相互作用;
e.企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)和各部門職責(zé)描述;
管理手冊(cè)由質(zhì)檢科組織編寫,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
③文件控制
企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理體系所要求的文件按《文件控制程序》執(zhí)行,并達(dá)到以下要求:
a.文件發(fā)布前按規(guī)定進(jìn)行審批,以確保文件充分、有效;
b.必要時(shí)應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審,以剔除不適用條款,增補(bǔ)必要的內(nèi)容,進(jìn)行更新并再次批準(zhǔn);
c.質(zhì)檢科編制公司受控文件一覽表,記錄文件的名稱、編號(hào)、版本、發(fā)行日期等內(nèi)容,以識(shí)別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)。
d.文件管理部門確定受控文件的分發(fā)范圍,按要求發(fā)放文件,確保與質(zhì)量誠(chéng)信管理體系相關(guān)的各部門可獲得相關(guān)文件的有效版本;
e.存放的文件標(biāo)識(shí)清楚,保持文件的清楚、易于識(shí)別,方便檢索;
f.確保相關(guān)適用的外來文件在使用前得到確認(rèn),按規(guī)定范圍分發(fā)并記錄;
g.所有作廢的文件及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)或加蓋“作廢”印章予以保存。
5記錄的控制
本公司編制《記錄控制程序》,對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、檢索、防護(hù)、保存期限和處置等做出規(guī)定,保存必要的記錄
為產(chǎn)品符合規(guī)定要求和質(zhì)量誠(chéng)信管理體系的有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)。
第8篇 物業(yè)企業(yè)管理體系文件之總說明
物業(yè)企業(yè)管理體系文件總說明
一、體系文件的構(gòu)成及分類
生產(chǎn)、研發(fā)
一級(jí)文件
二級(jí)文件
三級(jí)文件
四級(jí)文件
對(duì)物業(yè)管理企業(yè)而言,公司的管理體系,基本可由以下四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成:質(zhì)量、環(huán)境管理體系;營(yíng)銷管理體系;人事行政管理體系;財(cái)務(wù)管理體系。其分別對(duì)應(yīng)企業(yè)的'生產(chǎn)、研發(fā);營(yíng)銷;人事;財(cái)務(wù)'五種基本職能。
文件體系分四個(gè)層次,'管理手冊(cè)'為一級(jí)文件,'程序文件'為二級(jí)文件,'工作手冊(cè)'為三級(jí)文件,'企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)'為四級(jí)文件。
二、體系文件使用指南
質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件
我司提供的質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件是將質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系整合后形成的。通過認(rèn)證,符合iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》標(biāo)準(zhǔn)要求。
質(zhì)量、環(huán)境手冊(cè):iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》是通用標(biāo)準(zhǔn),適用于各種行業(yè)、各種組織。因行業(yè)差別,企業(yè)、組織需根據(jù)自身特點(diǎn),用行業(yè)的語(yǔ)言來理解、描述iso9001、 iso14001標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,從而產(chǎn)生了企業(yè)的《質(zhì)量、環(huán)境手冊(cè)》。本企業(yè)編制的《質(zhì)量、環(huán)境手冊(cè)》章節(jié)號(hào)和iso9001標(biāo)準(zhǔn)基本相同,通過把iso14001條款映射到iso9001結(jié)構(gòu)中,將其進(jìn)行整合?!顿|(zhì)量、環(huán)境手冊(cè)》是企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境體系的一級(jí)文件,通過閱讀《質(zhì)量、環(huán)境手冊(cè)》,可對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)理念、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)職權(quán)分配、資源配備、產(chǎn)品(服務(wù))實(shí)現(xiàn)過程、環(huán)保節(jié)能、監(jiān)測(cè)分析和改進(jìn)方法等有一個(gè)整體綜合的理解。
程序文件:《程序文件》對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的重要過程、重要環(huán)境因素進(jìn)行了識(shí)別,并告訴每個(gè)過程應(yīng)做什么、什么時(shí)間做、什么地點(diǎn)做、由誰來做、為什么要做,如何做,即所謂的5w1h。程序文件是質(zhì)量體系中的第二級(jí)文件。
接管入伙手冊(cè):本手冊(cè)和以下手冊(cè)均為質(zhì)量體系中的第三級(jí)文件,基本按專業(yè)進(jìn)行劃分。本手冊(cè)詳細(xì)地描述了房屋接管過程與業(yè)主入伙過程的5w1h(比程序文件要詳細(xì)得多),并提供了部分工作標(biāo)準(zhǔn)、方法、流程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)索引等。
工程管理手冊(cè):包含房屋修繕、業(yè)主裝修管理及設(shè)備管理三部分內(nèi)容。介紹了土建、設(shè)備、精裝修管理模式、制度及運(yùn)作程序。
支持《工程管理手冊(cè)》的文件有《房屋設(shè)備使用指南》、《房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《紅旗設(shè)備檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《計(jì)量器具檢定方法》、《節(jié)能環(huán)保指南》五個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(四級(jí)文件)。《房屋設(shè)備使用指南》描述主要(重要)房屋設(shè)備的操作方法、使用規(guī)程、經(jīng)濟(jì)性運(yùn)行措施等內(nèi)容,《房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》為我司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按'三級(jí)保養(yǎng)'詳細(xì)敘述保養(yǎng)內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?!豆?jié)能環(huán)保指南》是iso14001體系的作業(yè)指導(dǎo)書。
清潔綠化手冊(cè):實(shí)施清潔綠化工作的管理手冊(cè)。包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化標(biāo)準(zhǔn)、清潔過程控制程序、綠化過程控制程序、清潔檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、綠化檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
安全護(hù)衛(wèi)手冊(cè):由安全管理、消防管理、車輛管理三大部分構(gòu)成。其中物業(yè)管理安全護(hù)衛(wèi)全方位管理、消防管理中的人防管理、車輛管理中的轄區(qū)和車場(chǎng)管理。包括部分應(yīng)急情況的處理,如消防演習(xí)、緊急集合等方面。另對(duì)護(hù)衛(wèi)員的職責(zé)、紀(jì)律、權(quán)限、著裝方面進(jìn)行詳細(xì)說明。
應(yīng)急手冊(cè):識(shí)別了物業(yè)管理活動(dòng)中可能出現(xiàn)的緊急情況、災(zāi)害、事故,并制定了預(yù)防、反應(yīng)措施及解決方案。
服務(wù)手冊(cè):廣義上講,物業(yè)公司為業(yè)主及其物業(yè)而進(jìn)行的全部活動(dòng)均稱為服務(wù),可分為公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)。本手冊(cè)中的'服務(wù)'是指除基礎(chǔ)性的公共服務(wù)外的專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng),'客戶'指業(yè)主及物業(yè)使用者等。本手冊(cè)是進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)及會(huì)所管理的指導(dǎo)性文件。
人事行政管理體系
行政管理手冊(cè):按照行政管理方法編制而成的,在公司內(nèi)部管理、資源提供和保障方面作到有文可依。包括行文規(guī)則、檔案管理、保密制度、印章管理、車輛管理、督辦辦法、公共關(guān)系、對(duì)外宣傳等。
人事手冊(cè):文件規(guī)定了公司對(duì)人力資源的需求、識(shí)別、招聘、評(píng)估、培訓(xùn)、考核、續(xù)約、解聘方面的制度。對(duì)員工待遇、福利、檔案方面的管理做出詳細(xì)說明。
財(cái)務(wù)管理體系
財(cái)務(wù)管理手冊(cè):財(cái)務(wù)管理手冊(cè)是在嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上編制的適合行業(yè)、企業(yè)的手冊(cè),包括財(cái)務(wù)人員職責(zé)、財(cái)務(wù)管理、核算體制、各類費(fèi)用政府標(biāo)準(zhǔn)等。
營(yíng)銷管理體系
市場(chǎng)拓展手冊(cè):是企業(yè)開拓市場(chǎng)的指導(dǎo)性文件。
第9篇 企業(yè)設(shè)備管理職能
企業(yè)設(shè)備管理的職能
在現(xiàn)代化的生產(chǎn)中,設(shè)備日趨復(fù)雜化、大型化、自動(dòng)化、連續(xù)化、柔性化、智能化,使得設(shè)備成為企業(yè)資產(chǎn)的主要成分。如何使企業(yè)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),降低機(jī)械故障,減少事故停車,合理維修等,已成為企業(yè)提高生產(chǎn)效率、控制成本、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要課題。因此,設(shè)備動(dòng)力管理部門在工業(yè)企業(yè)中,尤其是大型工業(yè)企業(yè)中是十分重要的部門之一。企業(yè)設(shè)備管理的職責(zé)如下:
(l)負(fù)責(zé)企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)管理,使其保持安全、穩(wěn)定、正常、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),以保證生產(chǎn)的需要。
(2)負(fù)責(zé)企業(yè)的動(dòng)力等公用工程系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)的電力熱力、能源等的需要。
(3)制定設(shè)備檢修和改造更新計(jì)劃,制訂本企業(yè)的設(shè)備技術(shù)及管理的制度、規(guī)程。
(4)負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、檢查、監(jiān)測(cè)、分析、維修,合理控制維修費(fèi)用,保持設(shè)備的可靠性,發(fā)揮技術(shù)效能,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
(5)負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)備的技術(shù)管理。設(shè)備是技術(shù)的綜合實(shí)體,需要機(jī)械、電氣、儀表、自動(dòng)控制、熱工等專業(yè)技術(shù)的管理與維修。同時(shí)還要執(zhí)行國(guó)家部門制定的有關(guān)特種設(shè)備的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等監(jiān)察規(guī)程、制度。
(6)負(fù)責(zé)企業(yè)的固定資產(chǎn)管理,參加對(duì)設(shè)備的選型、采購(gòu)、安裝、投產(chǎn)、維護(hù)、檢修、改造、更新的全過程管理。做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析評(píng)價(jià)。
(7)管理設(shè)備的各類信息,包括設(shè)備的圖樣、資料、故障及檢修檔案,各類規(guī)范和制度,并根據(jù)設(shè)備的動(dòng)態(tài)變化修改其內(nèi)容。
第10篇 論水利水電施工企業(yè)如何加強(qiáng)合同管理
施工項(xiàng)目合同管理是對(duì)工程項(xiàng)目施工過程中所發(fā)生的或所涉及到的一切經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的簽訂、履行、變更、索賠、解除、解決爭(zhēng)議、終止與評(píng)價(jià)的全過程進(jìn)行的管理工作。目前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善和發(fā)展中,一方面業(yè)主常常用苛刻的合同條款把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給水利水電施工企業(yè),造成風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)上的嚴(yán)重不平衡;另一方面,水利水電施工企業(yè)由于自身各方面的原因在合同管理方面也比較薄弱。面對(duì)當(dāng)前的實(shí)際情況,施工企業(yè)只有重視合同管理,通過提高合同管理水平來提高企業(yè)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,才能進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范,有效的降低工程風(fēng)險(xiǎn),增加企業(yè)利潤(rùn),維護(hù)自身合法權(quán)益。合同管理的好壞在一定程度上直接體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的管理水平的高低,對(duì)企業(yè)今后的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
一、規(guī)范合同文本內(nèi)容,提高合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
在工程承包施工中,沒有風(fēng)險(xiǎn)的合同是絕對(duì)沒有的,水利水電施工工程更為甚之,因此必須提高合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),以避免因?qū)贤瑮l款分析、審核不嚴(yán),掉入一些合同陷阱,給企業(yè)造成了難以挽回的損失。重點(diǎn)從以下兩個(gè)方面去防范合同風(fēng)險(xiǎn):
(一)合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)
1.在合同簽訂的過程中應(yīng)認(rèn)真分析合同條款,看合同條款中有沒有潛在風(fēng)險(xiǎn),有沒有對(duì)自己不利的提法和約束性條件,變更、索賠等條款是否公平合理,凡存在這些方面的問題,應(yīng)向?qū)Ψ匠浞株U明自己的理由,力爭(zhēng)修改合同草案。
2.要注意對(duì)方轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的界定要有超前意識(shí),充分考慮在施工中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并提出風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的責(zé)任。合同風(fēng)險(xiǎn)防范,在于化解、轉(zhuǎn)移自己承擔(dān)的部分風(fēng)險(xiǎn),控制對(duì)方有意轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn),回避不應(yīng)由自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)合同履約風(fēng)險(xiǎn)
合同的履行是合同的核心,也是訂立合同的目的,合同雙方在履行合同時(shí),必須全面、善始善終地履行各自的義務(wù)。特別是水利水電工程因具有投資大、工期長(zhǎng)、對(duì)自然環(huán)境的依賴度大、地質(zhì)情況復(fù)雜等特點(diǎn),在合同履約過程中,往往會(huì)由于自然環(huán)境、地質(zhì)情況的改變而引發(fā)設(shè)計(jì)變更,以及由于業(yè)主的原因而引起項(xiàng)目或者工程量的增加和減少,還有就是國(guó)家逐漸加大了對(duì)相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)力度等,這些都將會(huì)給水利水電施工企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn),主要包括工期風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等。為此,要求施工企業(yè)在施工過程中,充分利用各級(jí)管理人員的職能管理作用,多層次、多角度、多方向的集思廣義,以科學(xué)的態(tài)度和方法去開展風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),采取各種積極有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有針對(duì)性的去解決履約過程中出現(xiàn)的相關(guān)重大問題,化解、緩解、轉(zhuǎn)移、規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)。
二、提高合同管理人員綜合能力
人才是企業(yè)成功的基石,合同管理人才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效、優(yōu)質(zhì)管理的根本保證。優(yōu)秀的合同管理人員不僅要精通工程技術(shù),而且能熟練掌握和運(yùn)用各種法律、法規(guī),精通合同業(yè)務(wù),勝任合同擬定、修改、談判和解釋,熟悉合同履行和工程索賠管理等工作。就我們企業(yè)目前的實(shí)際而言,培養(yǎng)或引進(jìn)這樣的高素質(zhì)合同管理人才是當(dāng)前的迫切需要。目前,提高合同管理人員的綜合能力可從以下三個(gè)方面著手:
1.選好人員。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可依照合同管理人員應(yīng)具有的素質(zhì)條件,選擇本企業(yè)優(yōu)秀人才擔(dān)任合同管理人員,也可以通過公開考評(píng)和競(jìng)爭(zhēng)招聘的方式選拔人員。在使用過程中堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則,把優(yōu)秀人才放在這個(gè)崗位上。
2.組織好在職學(xué)習(xí)??筛鶕?jù)企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際,組織合同管理人員在職學(xué)習(xí),方式方法可以多種多樣。如:進(jìn)行短期培訓(xùn);結(jié)合實(shí)際進(jìn)行正反兩方面的事例分析總結(jié);利用網(wǎng)絡(luò),看案例,分析學(xué)習(xí)等。通過以上方式,使其在崗位上成才。
3.建立崗位責(zé)任制。對(duì)合同管理人員必須實(shí)行崗位責(zé)任制,明確他們的責(zé)、權(quán)、利,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,根據(jù)合同管理人員年管理合同量給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)等,以有效增強(qiáng)合同管理人員的責(zé)任心,最大程度的發(fā)揮合同管理的效益。
第11篇 企業(yè)事故管理
事故管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。事故管理要堅(jiān)持“四不放過”原則,即對(duì)事故處理堅(jiān)持原因未查清不放過、防范措施不落實(shí)不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、群眾未受到教育不放過。這是要求發(fā)生事故后必須查明原因,分清責(zé)任,落實(shí)防范措施,教育群眾和處理責(zé)任人,防止同類事故再次發(fā)生。
一、事故報(bào)告和應(yīng)急救援
危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本單位事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織,配備應(yīng)急救援人員和必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備,并定期組織演練和做好器材、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以保證求援裝備在任何情況下都處于正常使用狀態(tài),保證救援隊(duì)伍在任何情況下都可以迅速實(shí)施救援。
發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)按本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,迅速采取有效措施,組織營(yíng)救受害人員,控制危害源,監(jiān)測(cè)危害狀況,防止事故蔓延、擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并采取封閉、隔離、洗消等措施處置、消除危害造成的后果。
按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故后,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)督管理綜合工作的部門(我省是各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局)和公安、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)檢部門。事故涉及急性職業(yè)病危害的,按《職業(yè)病防治法》規(guī)定還應(yīng)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。按《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)生劇毒化學(xué)品被盜、丟失、誤售情況時(shí),必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告。劇毒化學(xué)品在公路運(yùn)輸途中發(fā)生被盜、丟失、流散、泄漏等情況時(shí)承運(yùn)人及押運(yùn)人員必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告,并采取一切可能的警示措施。發(fā)生事故后不得隱瞞不報(bào)、慌報(bào)或拖延不報(bào),否則要追究法律責(zé)任。事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、單位和傷亡情況
2、事故簡(jiǎn)要過程和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)
3、事故發(fā)生原因的初步判斷,造成危害的危險(xiǎn)化學(xué)品的名稱、化學(xué)成分、主要理化性質(zhì)和危害性。
4、事故發(fā)生后采取的措施和事故控制情況
5、報(bào)告人姓名、所屬單位及聯(lián)系電話
在事故救援過程中,要注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),以利于事故調(diào)查找出事故原因,企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)的行為要被追究法律責(zé)任。
發(fā)生因工傷亡事故,按國(guó)務(wù)院75號(hào)令規(guī)定:
1、輕傷事故由事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2、發(fā)生非輕傷事故(即有關(guān)人員死亡或重傷的事故)后,企業(yè)負(fù)責(zé)人接到事故現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)告后立即向企業(yè)主管部門和當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安部門、檢察機(jī)關(guān)和工會(huì)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容如前述。
第12篇 企業(yè)一體化管理手冊(cè)程序文件目錄
企業(yè)一體化管理手冊(cè)、程序文件目錄范例
一、一體化管理手冊(cè)
頒布令
管理者代表任命書
1 前言
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
3 術(shù)語(yǔ)和定義
4 一體化管理體系
5 管理職責(zé)
6 資源管理
7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
8 測(cè)量、分析和改進(jìn)
二、程序文件
文件控制程序(××××―c*―01)
記錄控制程序(××××―c*―02)
法律、法規(guī)與其他要求獲取、確認(rèn)程序(××××―c*―03)
內(nèi)部審核控制程序(××××―c*―04)
管理評(píng)審控制程序(××××―c*―05)
信息交流溝通控制程序(××××―c*―06)
人力資源控制程序(××××―c*―07)
與顧客有關(guān)的過程控制程序(××××―c*―08)
顧客財(cái)產(chǎn)控制程序(××××―c*―09)
工程施工控制程序(××××―c*―10)
采購(gòu)控制程序(××××―c*―11)
不合格品、不符合控制程序(××××―c*―12)
事故、事件調(diào)查處理控制程序(××××―c*―13)
糾正和預(yù)防措施控制程序(××××―c*―14)
監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序(××××―c*―15)
顧客滿意監(jiān)測(cè)程序(××××―c*―16)
環(huán)境運(yùn)行控制程序(××××―c*―17)
職業(yè)健康安全運(yùn)行控制程序(××××―c*―18)
環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序(××××―c*―19)
危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序(××××―c*―20)
應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序(××××―c*―21)
合規(guī)性評(píng)價(jià)控制程序(××××―c*―22)
環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量控制程序(××××―c*―23)
方針、目標(biāo)指標(biāo)和管理方案控制程序(××××―c*―24)
施工現(xiàn)場(chǎng)管理程序(××××―c*―25)
對(duì)相關(guān)方施加影響管理程序(××××―c*―26)
危險(xiǎn)化學(xué)品搬運(yùn)、貯存控制程序(××××―c*―27)
消防安全管理控制程序(××××―c*―28)
環(huán)境影響管理控制程序(××××―c*―29)
勞動(dòng)保護(hù)用品管理程序(××××―c*―30)
數(shù)據(jù)分析控制程序(××××―c*―31)
安全標(biāo)識(shí)使用、管理控制程序(××××―c*―32)
節(jié)能降耗控制程序(××××―c*―33)
新項(xiàng)目的環(huán)境和職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)控制程序(××××―c*―34)
易燃、易爆品防火控制程序(××××―c*―35)
廢棄物管理程序(××××―c*―36)
附錄1:一體化管理體系程序文件目錄
附錄2:一體化管理體系組織機(jī)構(gòu)圖
附錄3:一體化管理體系職能分配表
自質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)――is09000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,以系統(tǒng)、科學(xué)、自我完善、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防為主的思想,作為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),被認(rèn)為是顧客對(duì)企業(yè)的共同要求。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和國(guó)際貿(mào)易自由化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,顧客對(duì)質(zhì)量的期望越來越高,以is09000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)日益增加。繼is09000系列標(biāo)準(zhǔn)之后,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)著手進(jìn)行環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化工作,頒布了旨在規(guī)范組織的環(huán)境行為,強(qiáng)調(diào)資源的合理利用,預(yù)防污染,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)、綠色產(chǎn)品的is014000系列標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也正在醞釀推出職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(bsi)、挪威船級(jí)社(dnv)等13個(gè)組織制定的ohsasl8000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)已在一些發(fā)達(dá)國(guó)家推廣實(shí)施。越來越多的優(yōu)秀企業(yè)憑借質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等認(rèn)證證書,走向國(guó)際市場(chǎng),向世界展示自己的品牌和企業(yè)形象,同時(shí)也以鮮活的實(shí)例證明:通過認(rèn)證可以大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和效益,帶來更多的經(jīng)營(yíng)契機(jī)。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織環(huán)境戰(zhàn)略咨詢組(iso/sage)早在起草is014000標(biāo)準(zhǔn)之前向國(guó)際化組織建議:“考慮到質(zhì)量與環(huán)境管理體系均是組織管理體系的一部分,盡管分別建立體系,最終還會(huì)融合在一起,可能會(huì)更有效。因此制定環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與is09000標(biāo)準(zhǔn)保持協(xié)調(diào)和相似。”iso一直重視這些標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合問題,推動(dòng)了這些標(biāo)準(zhǔn)的一體化進(jìn)程。ohsasl8001與is014001在標(biāo)準(zhǔn)條款結(jié)構(gòu)和要素功能上保持了很強(qiáng)的一致性。
我國(guó)參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相繼推出gb/t19000族質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)、gb/t24000環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)和gb/t28000職業(yè)健康安全管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)。
gbfn9001標(biāo)準(zhǔn)是以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)向顧客提供承諾;gb/t24001標(biāo)準(zhǔn)是以實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源、改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)向社會(huì)提供承諾;gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)是以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、確保員工健康為目標(biāo)向企業(yè)員工提供承諾。
多種國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)的推出,給企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)多種不同目標(biāo)的管理手段。作為當(dāng)代企業(yè)的最高管理者,在建立、經(jīng)營(yíng)和管理一個(gè)企業(yè)時(shí)應(yīng)該向顧客、社會(huì)、員工分別作出質(zhì)量、環(huán)境、安全以及效益的承諾,實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和執(zhí)業(yè)健康安全(即qms、ems和ohsms)一體化體系管理是由過去簡(jiǎn)單的質(zhì)量、環(huán)保、安全管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。
三標(biāo)準(zhǔn)雖然各自管理體系的對(duì)象和目標(biāo)不同,卻具有許多共同點(diǎn),遵循共同的管理體系原則,基本思想和方法一致,都著眼于持續(xù)改進(jìn)、貫徹預(yù)防為主的思想,強(qiáng)調(diào)最高管理者的承諾,建立方針和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)以及全員參與等;建立管理體系的原則一致,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、程序化的管理,必要的文件支持等;強(qiáng)調(diào)與其他管理體系協(xié)同運(yùn)作,提高整個(gè)組織的效率和素質(zhì),節(jié)約資源,不斷自我完善。
第13篇 達(dá)能物業(yè)管理公司企業(yè)文化闡述
達(dá)能物業(yè)管理公司企業(yè)文化闡述
企業(yè)理念:創(chuàng)新決定未來,思路決定出路。
觀念決定進(jìn)退,細(xì)節(jié)決定成敗。
服務(wù)宗旨:規(guī)范管理、親情服務(wù)、創(chuàng)建和諧社區(qū)。
經(jīng)營(yíng)理念:專業(yè)、專注、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益并重。
團(tuán)隊(duì)精神:愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新。
管理目標(biāo):管理制度化、工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)考核系統(tǒng)化。
企業(yè)口號(hào):讓我們的心、我們和業(yè)主的心貼的更近。
角色三定位
做事業(yè):將公司作為自已人生的歸宿。
這一類人講奉獻(xiàn)、講業(yè)績(jī)、講學(xué)識(shí),與公司同成長(zhǎng),共命運(yùn),為自已贏得一生的事業(yè)。
找職業(yè):將公司作為自已發(fā)展的平臺(tái)。
這一類人具備專業(yè)水準(zhǔn),講創(chuàng)新、講執(zhí)行、為公司建功立業(yè),為自已贏得財(cái)富。
找工作:將公司作為自已生存的依靠。
這一類人不能完全溶入公司文化,徘徊在團(tuán)隊(duì)的邊緣,在這一階段,不進(jìn)則退,不入則出。
五講:
講創(chuàng)新:創(chuàng)新分為管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)新的體現(xiàn)是提高效率和節(jié)約成本。
創(chuàng)新的人是公司的開拓性人才,只有創(chuàng)新的人才能在公司得到超常的發(fā)展和回報(bào)。
創(chuàng)新就是競(jìng)爭(zhēng)力,只有創(chuàng)新的人才能達(dá)到人生的高度,達(dá)到事業(yè)的頂峰。
講創(chuàng)新就是講自已在工作中改進(jìn)策略、改進(jìn)方法、改進(jìn)流程,提高效率的事跡。
講業(yè)績(jī):業(yè)績(jī)是指創(chuàng)造有形經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)或無形價(jià)值,業(yè)績(jī)的體現(xiàn)是使公司獲利或獲益。
創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人是公司的支柱性人才,只有創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人才能在公司得到歸宿和厚報(bào)。
業(yè)績(jī)是個(gè)人能力的直接體現(xiàn)和最終證明,有能力的人永不會(huì)淘汰。
第14篇 淺析我國(guó)民營(yíng)企業(yè)消防管理問題及對(duì)策
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展亦足可用“迅猛”二字來形容,且經(jīng)久不衰。處于省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),因政府急于培植市場(chǎng),不得不“忍痛”采取多項(xiàng)優(yōu)惠政策,自動(dòng)設(shè)低門檻,以吸引企業(yè)的進(jìn)駐,使個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展更是出現(xiàn)了方興未艾的勢(shì)頭。民營(yíng)企業(yè)的迅速崛起隨之也帶來了諸多消防安全問題,理應(yīng)引起各級(jí)政府和社會(huì)各界的關(guān)注。
一、民營(yíng)企業(yè)在消防安全方面存在的主要問題
(一)規(guī)模小,人員少,分布零散。中小型企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)陣營(yíng)中的絕對(duì)主力,但目前中小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著規(guī)模小,人員少,分布零散等特征。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)還處于家庭作坊式的經(jīng)營(yíng)階段,員工人數(shù)在幾人到幾十人之間,這些企業(yè)大都零星的分散在城鄉(xiāng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部。由于企業(yè)人員少、規(guī)模小,大都沒有專門的消防管理人員,有的企業(yè)從面上看有人兼管實(shí)則無人過問,這些都加大了消防部門的管理難度。
(二)企業(yè)主意識(shí)不到位,吝嗇消防投入,自救設(shè)施配備差。在民營(yíng)企業(yè)中,普遍存在著“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象。近幾年,從媒體報(bào)道可以看出私營(yíng)企業(yè)的安全隱患問題非常突出,造成群死群傷的事故也屢見不鮮。今年初深圳億興模杯設(shè)備廠發(fā)生的死7人和東莞市廢舊塑料作坊發(fā)生的死13人火災(zāi)均是典型的民營(yíng)企業(yè)火災(zāi)案例。對(duì)很多企業(yè)主來說,由于文化基礎(chǔ)薄弱、思想觀念落后,造成消防安全意識(shí)不到位,把辦企業(yè)的目光最大限度地聚焦在獲取利潤(rùn)上,至于其它方面,能省則省,更是非常吝嗇消防這種只見投入不見產(chǎn)出的開支。有的滅火器超期服役,有的消防設(shè)施遭破壞,有的根本就沒有消防設(shè)施。有的雖已配備了消防器材,但真正會(huì)操作使用滅火器材的人卻不多,就連有些企業(yè)主自己也承認(rèn),配置滅火器材完全是為了應(yīng)付消防部門的檢查。許多民營(yíng)企業(yè)主消防意識(shí)淡薄,平時(shí)不注意消防常識(shí)的學(xué)習(xí)和員工的培訓(xùn),導(dǎo)致消防安全的責(zé)任人和員工的素質(zhì)不高,對(duì)消防法規(guī)以及遇到火災(zāi)時(shí)緊急疏散等都知之甚少,無法履行消防法規(guī)所規(guī)定的安全職責(zé),自救的能力還相當(dāng)弱。很多民營(yíng)企業(yè)的廠房中沒有疏散通道和安全出口,更談不上消防安全標(biāo)志,自救設(shè)施的不到位,在民營(yíng)企業(yè)中已經(jīng)構(gòu)成對(duì)安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)威脅。
(三)消防管理制度不嚴(yán),違規(guī)作業(yè)、私拉亂接等問題突出。在吝嗇消防投入的企業(yè)中,很難想象會(huì)有嚴(yán)格的管理制度。然而就是在消防設(shè)施投入還算到位的一些稍上規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)中,消防管理制度不嚴(yán)也是普遍存在的現(xiàn)象。一般來說,每個(gè)企業(yè)都會(huì)張貼消防部門要求的《消防安全管理制度》,但制度往往成為一紙空文。不少企業(yè)主認(rèn)為購(gòu)置了消防器材就相當(dāng)于買了消防安全保險(xiǎn),違規(guī)作業(yè),私拉亂接現(xiàn)象很突出。在一些民營(yíng)小醫(yī)院、小作坊、小店面和公共娛樂場(chǎng)所,有的為了節(jié)省開支,生產(chǎn)生活合二為一,生產(chǎn)生活區(qū)不分,吃在生產(chǎn)區(qū)、住在生產(chǎn)區(qū),用電用氣隨意性大,消防安全得不到應(yīng)有的保障。這種現(xiàn)象在消防部門的“三合一”治理中確實(shí)也消除很大一部分,但民營(yíng)企業(yè)往往地處偏遠(yuǎn),且分散,消防部門根本不可能做到全天候監(jiān)督到位,致使這種現(xiàn)象在部分民營(yíng)企業(yè)中得不到根除。
二、解決好民營(yíng)企業(yè)消防安全問題的對(duì)策
(一)加大消防安全宣傳教育和培訓(xùn)力度,提高民營(yíng)企業(yè)主的消防安全意識(shí)。消防安全培訓(xùn)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)來說是必修課,到任何時(shí)候也不能丟。消防監(jiān)督執(zhí)法部門要建立社會(huì)消防技術(shù)培訓(xùn)中心,通過消防站對(duì)外開放,舉辦消防競(jìng)賽、消防演習(xí)等形式,加大對(duì)企業(yè)消防安全集中培訓(xùn)的力度,開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,使其能熟悉消防法律法規(guī),增強(qiáng)消防安全意識(shí)。宣傳教育和培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)消防法律法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)技能。
(二)加大從源頭管理的力度,全力為民營(yíng)企業(yè)搞好服務(wù)。作為消防監(jiān)督執(zhí)法部門,首先要改革不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種舊的做法,逐步讓人員、裝備、訓(xùn)練適應(yīng)現(xiàn)代防火滅火工作的需要,以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn),積極主動(dòng)幫助民營(yíng)企業(yè)做好消防工作,排查消防安全隱患。消防執(zhí)法監(jiān)督部門應(yīng)積極會(huì)同政府其它部門,努力做到從源頭上堵住民營(yíng)企業(yè)消防安全的漏洞,嚴(yán)格建筑消防審核,加強(qiáng)建筑消防工程督促檢查。對(duì)于要求開辦企業(yè)而不具備相應(yīng)消防安全規(guī)劃和設(shè)施的,堅(jiān)決實(shí)行消防“一票否決”制,不讓其通過消防驗(yàn)收,不讓開工生產(chǎn),絕不讓企業(yè)存在先天性消防安全隱患。要通過定期檢查、專項(xiàng)治理、停產(chǎn)停業(yè)、經(jīng)濟(jì)處罰等手段,對(duì)不符合消防安全要求的地方促其盡快改正,有效遏制民營(yíng)企業(yè)火災(zāi)上升勢(shì)頭和群死群傷惡性事故的發(fā)生。確保《消防法》和《江蘇省農(nóng)村消防管理辦法》在民營(yíng)企業(yè)中能切實(shí)得到貫徹,為民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。
(三)充分發(fā)揮派出所和社區(qū)消防警務(wù)室作用,推進(jìn)消防工作社會(huì)化進(jìn)程。由于民營(yíng)企業(yè)數(shù)量較多、分布零散且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展還在不斷增加,無疑增加了消防部門的管理難度,要使消防管理能夠適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,必須大力推進(jìn)消防社會(huì)化進(jìn)程?,F(xiàn)在本省各地派出所和社區(qū)消防警務(wù)室均已建立,公安消防部門不易管到的民營(yíng)企業(yè)可直接交由當(dāng)?shù)嘏沙鏊蜕鐓^(qū)消防警務(wù)室負(fù)責(zé)管理,這樣可以實(shí)現(xiàn)力量轉(zhuǎn)化,使警務(wù)關(guān)口前移,在緩解消防部門警力不足的同時(shí),也加大了對(duì)民營(yíng)企業(yè)的消防管理力度,減少民營(yíng)企業(yè)消防監(jiān)督執(zhí)法中的“盲區(qū)”和“死角”。
第15篇 企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓(xùn)試題
企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓(xùn)試題
姓名 單位課堂得分考試分 總分
(共15題:前14題,每題5分;第15題10分,共80分;另有20分為課堂表現(xiàn)分。70分及以上為及格)
1、請(qǐng)描述iso14001:1996標(biāo)準(zhǔn)中17個(gè)二級(jí)要素與公司程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
2、請(qǐng)談?wù)?環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)、環(huán)境管理方案的關(guān)系及我司環(huán)境方針的主要內(nèi)容。
3、重大環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)過程。
4、公司環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)和其它要求的結(jié)構(gòu),并各舉一例。
5、結(jié)合各自部門,請(qǐng)談?wù)勝F部門的環(huán)境職責(zé)。
6、請(qǐng)談?wù)勀J(rèn)為有效的環(huán)境培訓(xùn)方式。
7、哪些內(nèi)、外部環(huán)境信息交流應(yīng)記錄請(qǐng)舉例
8、公司文件化的環(huán)境管理體系的結(jié)構(gòu)是怎樣的如何做好文件、資料記錄的控制
9、公司辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地的固體廢物分類有哪些異同請(qǐng)說出危險(xiǎn)固體廢物的公司存放點(diǎn)
10、以下任選兩題:
a.污染控制中部門應(yīng)做哪些工作
b.開發(fā)設(shè)計(jì)中對(duì)環(huán)境方面有哪些要求
c.環(huán)境相關(guān)設(shè)施如何控制
d.能源如何控制
e.對(duì)供應(yīng)商、承包方如何施加影響
f.產(chǎn)生新的污染怎么控制
11.環(huán)境污染潛在事故怎么控制
12.環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容是什么
a部門發(fā)生一起油類大量泄漏事故,您認(rèn)為a 部門環(huán)境管理者代表如何
處理和上報(bào)請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。
14.請(qǐng)舉出環(huán)境管理體系內(nèi)審和管理評(píng)審的區(qū)別。
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單談?wù)勀鰹椴块T環(huán)境管理者代表,應(yīng)該做哪些日常工作