物業(yè)事故處理報(bào)告管理程序

1.0程序目的

對(duì)所發(fā)生的事故及時(shí)處理和調(diào)查,并采取適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施,控制事故的影響范圍,減少事故損失。

2.0適用范圍

適用于對(duì)管理區(qū)域內(nèi)事故的調(diào)查、處理控制和報(bào)告。

3.0工作職責(zé)

3.1管理處全面負(fù)責(zé)程序的管理與控制工作。

3.2各部門是本程序的配合實(shí)施單位。

3.3管理處經(jīng)理審批事故處理報(bào)告并制糾正預(yù)防措施。

4.0工作程序

4.1事故報(bào)告制度

4.1.1一般事故,立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。

4.1.2重大事故,立即報(bào)告管理處,并在24小時(shí)內(nèi)向公司報(bào)告。

4.1.3特重大事故,除按重大事故報(bào)告程序執(zhí)行外,要保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并在2小時(shí)內(nèi)向相關(guān)主管職能部門報(bào)告。

4.2事故調(diào)查

4.2.1一般事故由責(zé)任部門進(jìn)行調(diào)查,事故發(fā)生起計(jì)2日內(nèi)向管理處報(bào)告調(diào)查結(jié)果。

4.2.2重大事故由管理處組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,事故發(fā)生起計(jì)2日內(nèi)向公司報(bào)告調(diào)查結(jié)果。

4.2.3特重大事故由管理處組織相關(guān)部門會(huì)同公安等部門進(jìn)行調(diào)查。

4.3事故處理

4.3.1一般事故由相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理,并將處理結(jié)果以書面報(bào)告管理處。

4.3.2重大事故及特重大事故由管理處組織相關(guān)部門進(jìn)行處理,寫出事故報(bào)告。事故報(bào)告內(nèi)容包括如下方面:

1)事故的發(fā)生時(shí)間、::地點(diǎn)、傷亡人員或經(jīng)濟(jì)損失情況;

2)事故發(fā)生的直接原因和直接責(zé)任者;

3)對(duì)事故的處理意見;

4)防范的糾正和預(yù)防措施。

4.3.3管理處對(duì)事故的處理結(jié)果以公告通報(bào)形式,發(fā)各部門預(yù)防類似事故再次發(fā)生。

5.0相關(guān)記錄

qr-021-01 《重大事件報(bào)告》