z苑小區(qū)日常物業(yè)管理要求

某苑小區(qū)日常物業(yè)管理要求

第一節(jié)房屋管理要求

一、'**苑'棟號、樓層、房號標(biāo)志明顯,大堂內(nèi)布置合理并設(shè)立引路方向圖,駐'**苑'各單位名錄標(biāo)識在大堂顯著位置;

二、無違反規(guī)劃私搭亂建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;

三、'**苑'外觀完好、整潔。外墻是建材貼面的,無脫落;是玻璃幕墻的,清潔、無破損;是涂料的,無脫落、無污漬;無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象;

四、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損;

五、空調(diào)位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集,支架無銹蝕;

六、封閉陽臺統(tǒng)一有序,色樣一致,不超出外墻面;除建筑設(shè)計(jì)有要求外,不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等;

七、房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象;

第二節(jié)綜合管理要求

一、制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理及維修檔案等管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;

二、設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵,無鼠、蟲害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求;

三、配備所需專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;

四、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,做到無事故隱患及重大管理責(zé)任事故;

第三節(jié) 供電系統(tǒng)管理

一、保證正常供電,停電有明確的審批權(quán)限,并按規(guī)定時間通知用戶;

二、制定臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;

三、備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時起用;

第四節(jié) 弱電系統(tǒng)管理

一、按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時間排除故障,保證各弱電系統(tǒng)正常工作;

二、監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定期限保存;

第五節(jié)消防系統(tǒng)管理

一、消防控制中心24小時值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完好無損,可隨時起用;

二、消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法,并能及時處理各種問題;

三、組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;

四、制訂突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通;

五、無火災(zāi)安全隱患;

第六節(jié)給排水系統(tǒng)管理

一、建立用水、供水管理制度,積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃;

二、設(shè)備、閥門、管道工作正常,無滴漏現(xiàn)象;

三、按規(guī)定對二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒;水池、水箱清潔衛(wèi)生,無二次污染;

四、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患;

五、限水、停水按規(guī)定時間通知業(yè)主、租戶;

六、排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水或浸泡發(fā)生;

七、遇有事故,維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修,無大面積泡水、泛水,長時間停水現(xiàn)象;

八、運(yùn)行出現(xiàn)險情后,制定有排除險情的應(yīng)急處理措施;

第七節(jié)發(fā)電機(jī)系統(tǒng)管理

一、備用發(fā)電系統(tǒng)運(yùn)行正常,運(yùn)行正常且噪音不超標(biāo),無嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象;

二、備用發(fā)電系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)維修;

三、制訂發(fā)生故障應(yīng)急處理方案,每月起動一次,確保發(fā)電系統(tǒng)處于良好狀態(tài),市網(wǎng)停電能立即發(fā)電。

第八節(jié)共用設(shè)備管理

一、共用配套服務(wù)設(shè)施完好,無隨意改變用途;

二、共用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻;

三、道路、樓道、大堂等公共照明完好;

四、道路通暢,路面平坦;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;

第九節(jié)保安及車輛管理

一、基本實(shí)行封閉式管理,大主入口設(shè)一崗位,側(cè)大門口設(shè)一崗位,巡邏崗1人,監(jiān)控中心設(shè)一崗位,實(shí)施人防技防并進(jìn),確保'**苑'業(yè)主的安全;

二、有專業(yè)保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉環(huán)境,文明值勤,訓(xùn)練有素,言語規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé);

三、結(jié)合'**苑'特點(diǎn),制定安全防范措施;

四、進(jìn)出車輛管理有序,無亂停亂放現(xiàn)象,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行;

五、'**苑'外停車場有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊;

六、室內(nèi)停車場管理嚴(yán)格,出入登記;

七、非機(jī)動車輛有集中停放場地,管理制度落實(shí),停放整齊,場地整潔;

八、危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。

第十節(jié)環(huán)境衛(wèi)生管理

一、環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站;

二、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔;

三、垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;

四、房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無蟻害;

五、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;大堂、樓梯扶攔、天臺、共用玻璃窗等保持潔凈;共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;

六、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象;

七、無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜;

八、排煙、排污、噪聲等符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),外墻無污染

日常保潔方案及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(略)

第十一節(jié)環(huán)境綠化管理

一、'**苑'內(nèi)綠地布局合理,花草樹木與建筑小品配置得當(dāng);

二、綠地?zé)o改變用途及破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;

三、花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損現(xiàn)象,無斑禿;

四、綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物;

第十二節(jié)社區(qū)精神文明建設(shè)

根據(jù)'**苑'現(xiàn)有實(shí)際情況,要組織開展好社區(qū)文化活動,可以充分利用會所這一活動空間,促進(jìn)**苑成長:建立**苑學(xué)習(xí)教育基地。

文化培養(yǎng)服務(wù):在**苑舉行畫展、攝影展、藝術(shù)欣賞等活動,培養(yǎng)**苑文化氛圍。

打造社區(qū)服務(wù):舉行群眾性社區(qū)活動,從而培養(yǎng)'大家庭'的親近和睦的溫暖感覺。

利用每年的'五一勞動節(jié)'、'十一