物管師物業(yè)經(jīng)營管理模擬試卷

2023年物管師--《物業(yè)經(jīng)營管理》模擬試卷

一、單項(xiàng)選擇題(共40題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)

1、下列有關(guān)物業(yè)經(jīng)營管理概念的說法,錯(cuò)誤的是()。

a現(xiàn)代的物業(yè)管理,要求從傳統(tǒng)的物業(yè)運(yùn)行管理服務(wù),向策略性的物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值管理方向拓展

b物業(yè)經(jīng)營管理活動既包括了以保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理,也包括了將物業(yè)作為一種收益性資產(chǎn)所進(jìn)行的資本投資決策、市場營銷、租賃管理、成本控制、物業(yè)價(jià)值和經(jīng)營績效評估等經(jīng)營活動

c在我國有統(tǒng)一的寫字樓分類管理,如同國外通常將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級

d物業(yè)經(jīng)營不是一個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域,而是由物業(yè)管理、設(shè)施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理隨著市場需求的變化,不斷拓展、交叉和融合的結(jié)果

2、下列選項(xiàng)中,物業(yè)管理是其物業(yè)經(jīng)營管理全部內(nèi)容的是()。

a居住物業(yè)b收益性物業(yè)c大型非房產(chǎn)物業(yè)d非房產(chǎn)物業(yè)

3、下列選項(xiàng)中,物業(yè)管理是其物業(yè)經(jīng)營管理全部內(nèi)容的是()。

a通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)b周期風(fēng)險(xiǎn)c變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)d資本價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)

4、房地產(chǎn)開發(fā)投資企業(yè)所得稅稅率一般為()。

a11%b22%c33%d44%

5、年利率為12%,存款額為1000元,期限為一年,以1年1次復(fù)利計(jì)算,則一年后的本利和為()。

a1000.00b1120.00c1125.51d1126.83

6、某筆貸款的年得率為15%,借貸雙方約定按委計(jì)息,則該筆貨款的實(shí)際利率是()。

a14.37%b15.57%c15.87d13.17

7、下列關(guān)于設(shè)備磨損補(bǔ)償?shù)恼f法,錯(cuò)誤的是()。

a設(shè)備磨損的補(bǔ)償方式有兩種,即局部補(bǔ)償和完全補(bǔ)償

b設(shè)備有形磨損的局部補(bǔ)償是修理,設(shè)備無形磨損的局部補(bǔ)償是現(xiàn)代化技術(shù)改造

c有形磨損和無形磨損的完全補(bǔ)償是更換同,即淘汰舊設(shè)備,更換新設(shè)備

d不進(jìn)行設(shè)備磨損補(bǔ)償,企業(yè)再生產(chǎn)也能正常運(yùn)行

8、下列關(guān)于物業(yè)價(jià)格的說法,不正確的是()。

a物業(yè)價(jià)格是獲得他人的物業(yè)所必須付出的代價(jià)

b物業(yè)價(jià)格是和平地獲得他人的物業(yè)所出的代價(jià)

c物業(yè)價(jià)格通常用貨幣來表示,慣例上也是用貨幣形式來償付,但也可以用實(shí)物、勞務(wù)等其他形式來償付d以物業(yè)作價(jià)入股換取設(shè)備、技術(shù)等是合法的

9、下列選項(xiàng)中,能反應(yīng)物業(yè)價(jià)格水平高低的是( )。

a成交價(jià)格b市場價(jià)格c總價(jià)格d單位價(jià)格

10、下列()不是構(gòu)成一個(gè)完整的房地產(chǎn)系統(tǒng)的因素。

a社會環(huán)境b市場主體c客體d價(jià)格

11、需求曲線是一條具有()。

a負(fù)斜率的向左下方價(jià)傾斜的曲線b負(fù)斜率的向右下方傾斜的曲線

c正斜率的向左上方傾斜的曲線d正斜率的向右上方傾斜的黃線

12、根據(jù)投資者參與市場的不同投資目的和投資方式,具體分析不同投資方式的適用空間,以及彼此之間的動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,這屬于房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)中的()。

a總量結(jié)構(gòu)b區(qū)域結(jié)構(gòu)c供求結(jié)構(gòu)d投資結(jié)構(gòu)

13、我國城市住宅的供給住房,不能進(jìn)入市場流通的是()。

a廉租房b經(jīng)濟(jì)適用房c市場價(jià)商品住宅d以上全是

14、房地產(chǎn)市場善分析是介于宏觀和微觀分析之間的分析,其中供給分析的內(nèi)容包括()。

a調(diào)查房地產(chǎn)當(dāng)前的存量、過去的趨勢和未來可能的供給。具體內(nèi)容包括:相關(guān)房地產(chǎn)類型的存量、在建數(shù)量、計(jì)劃開工數(shù)量、已獲規(guī)劃許可數(shù)量、改變用途數(shù)量和拆除量等

b分析當(dāng)前城市規(guī)劃及期可能的變化和土地利用、交通、基本建設(shè)投資等計(jì)劃

c分析房地產(chǎn)市場的商業(yè)周期和建造周期循環(huán)運(yùn)動情況,分析未來相關(guān)市場區(qū)域內(nèi)供求之間的數(shù)量差異d以上全是

15、物業(yè)管理的中短期計(jì)劃通常是以物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主簽署的委托管理合同的有效期為周期,通常為()。145

a1~3年b2~4年c3~5年d4~6年

16、物業(yè)租賃指房屋租賃,是一種特定的商品交易經(jīng)濟(jì)活動形式,下列選項(xiàng)不是其特征的是()。

a租賃雙方都是符合法律規(guī)定的責(zé)任人b房屋租賃關(guān)系不因所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而中上

c房屋租賃轉(zhuǎn)移房屋的權(quán)d房屋166租賃關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)要式契約關(guān)系

17、在租約答訂前,租賃管理的主要工作有()。

a租金的確定b收取租金c租金調(diào)整d租金結(jié)算

18、()已成為衡量物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力 競爭力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

a信息系統(tǒng)應(yīng)用水平b可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略c智能化小區(qū)d電子商務(wù)平臺

19、租賃合同到期,合同自行終止承租人需繼續(xù)租用,應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前的()個(gè)月提出。173

a1b2c3d4

20、客戶關(guān)系管理的英文縮寫是( )。

agrmbcrmcgrndcrn

21、下列選項(xiàng)中,不是營業(yè)成本的是()。

a直接人工費(fèi)b直接材料費(fèi)c管理費(fèi)用d間接費(fèi)用

22、福利基金按工資總額的()。

a10%b2%c1.5%d14%

23、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出是()。

a管理費(fèi)用 b營業(yè)成本c財(cái)務(wù)費(fèi)用d人員費(fèi)用

24、物業(yè)管理成本控制的含義是()。

a對目標(biāo)成本本身的控制b對目標(biāo)成本完成的控制和過程的監(jiān)督

c在過程控制的基礎(chǔ)上,著眼未來,為今后成本的降低指明方向d以上全部正確

25、前期物業(yè)服務(wù)合同是由()簽訂的。

a建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)b建設(shè)單位和業(yè)主委員會

c業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)d以上提到的三方一起

26、物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo),其意義在于()。

a引導(dǎo)業(yè)主樹立正確的物業(yè)管理觀念,提高自治能力

b推動物業(yè)管理企業(yè)不斷提高管理水平,增強(qiáng)市場競爭力

c全面促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展d以上全部正確

27、下列選項(xiàng)中不屬于風(fēng)險(xiǎn)的特征的是()。

a正面性,即風(fēng)險(xiǎn)突如其來使之受到傷害

b負(fù)面性,即風(fēng)險(xiǎn)是與損失或不利事件相聯(lián)系的,沒有損失就沒有風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理

c不確定性,介與偶然事件相聯(lián)系的,即發(fā)生不利事件或損失是不確定的,可能發(fā)生也可能不發(fā)生

d可測性,凡是風(fēng)險(xiǎn)都是與特定的時(shí)間和空間條件相聯(lián)系的,因此,風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是可以測定的

28、資金籌集是指()。

a物業(yè)管理企業(yè)為了持續(xù)從事物業(yè)管理、經(jīng)營與服務(wù)活動而必須籌集所需資金的過程

b物業(yè)管理企業(yè)將所籌集到的資金,按照一定的原則與目標(biāo)投入到物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)中去的過程

c物業(yè)管理企業(yè)在籌資和開展物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中,所發(fā)生的各種成本費(fèi)用

d物業(yè)管理企業(yè)所取得的各種收入,如物業(yè)管理報(bào)酬、開展物業(yè)經(jīng)營以及多層次服務(wù)取得的收入等

29、下列關(guān)于物業(yè)管理績效評的最重要、最基礎(chǔ)的指標(biāo)是()。

a基本指標(biāo)b修正指標(biāo)c評議指標(biāo)d總況指標(biāo)

30、下列關(guān)于物業(yè)管理績效評價(jià)的特點(diǎn),說法錯(cuò)誤的是()。

a以物業(yè)管理企業(yè)作為具體評價(jià)對象

b以物業(yè)管理企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平和后續(xù)發(fā)展能力等方面作為評價(jià)重點(diǎn)

c以能準(zhǔn)確反映上述方面的各項(xiàng)定量和定性指標(biāo)作為主要評價(jià)依據(jù)

d將各項(xiàng)指標(biāo)與本地區(qū)甚至全國各行業(yè)的相關(guān)指標(biāo)和水平進(jìn)行對比,以期得到對某個(gè)物業(yè)管理企業(yè)公正、客觀的評價(jià)的結(jié)果

31、物業(yè)管理績效評價(jià)的主要方法是()。

a綜合分析判斷法b功效系數(shù)法c定性分析判斷法d基本指標(biāo)計(jì)分方法

32、下列選項(xiàng)中,不是按照寫字樓物業(yè)所具備功能差異分類的是()。

a單純型寫字樓b商住型寫字樓c綜合型寫字樓d自用型寫字樓

33、當(dāng)所有的經(jīng)營費(fèi)用均由租戶直接分擔(dān)時(shí),則稱這種出租方式叫()

a益租b凈租c毛租d利租

34、寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理績效評價(jià)的第一項(xiàng)指標(biāo)是()。

a物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)b服務(wù)滿意度c物業(yè)品牌化d以上都是

35、零售商業(yè)物業(yè)在選址和規(guī)劃時(shí),主要應(yīng)考慮().

a市場容量b進(jìn)出交通 c地點(diǎn)顯著d以上都是

36、選擇零售商作為零售商業(yè)物業(yè)的租戶時(shí),首先要考慮的因素是()。

a聲譽(yù)b財(cái)務(wù)能力c租戶組合與位置分配d租戶需要的服務(wù)

37、投資者為了降低投資風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)收益最大化的目標(biāo),進(jìn)行()。

a組合投資b搭配投資c分期投資d貸款投資

38、企業(yè)的物業(yè)資產(chǎn)是指()。

a企業(yè)為了生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展而擁有的房地產(chǎn)

b企業(yè)為了生產(chǎn)而擁有或租用的房地產(chǎn)

c企業(yè)為了生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展而擁有或租用的房地產(chǎn)

d企業(yè)維持正常經(jīng)營管理的必要而重要的條件之一

39、下列選項(xiàng)中,不屬于以應(yīng)收帳款形式表現(xiàn)的不良資產(chǎn)是()。

a逾期的應(yīng)收帳款b呆滯的應(yīng)收賬款

c壞賬、死賬形式的應(yīng)收賬款d證券投資的應(yīng)收賬款

40、1987年4月,提出“可持續(xù)發(fā)展”的組織是()。

awecdbwcedcwdcedwedc

二、多項(xiàng)選擇題(共30題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

1、物業(yè)經(jīng)營管理,是指為了滿足業(yè)主的目標(biāo),綜合運(yùn)用下列()技術(shù)、手段和模式,為業(yè)主提供綜合性管理服務(wù)。1

a物業(yè)管理b設(shè)施管理c房地產(chǎn)資產(chǎn)管理d房地產(chǎn)投產(chǎn)管理e房地產(chǎn)組合投資管理

2、房地產(chǎn)投資的特征有()。

a位置固定不可移動性b壽命周期長c政策影響性 d專業(yè)管理依賴性e資金流動性

3、我國房地產(chǎn)投資經(jīng)營過程中,企業(yè)納稅的主要稅種有()。

a經(jīng)營稅金及附加b城鎮(zhèn)土地使用和房產(chǎn)稅c企業(yè)所得稅 d員工所得稅e保險(xiǎn)稅

4、物業(yè)價(jià)格與一般物品價(jià)格的共同之處在于()。

a都是價(jià)格用貨幣來表示b都有波動受供求因素的影響c都是按質(zhì)論價(jià):優(yōu)質(zhì)高價(jià),劣質(zhì)低價(jià)d都是受區(qū)位的影響很大e都是形成的時(shí)間較長

5、選取的可比實(shí)例應(yīng)符合()。

a可比實(shí)例物業(yè)應(yīng)是估價(jià)對象物業(yè)的類似物業(yè)

b可比實(shí)例的交易類型與估價(jià)時(shí)點(diǎn)接近

c可比產(chǎn)例的交易類型與估價(jià)目的吻合

d可比實(shí)例的成交價(jià)格應(yīng)為正常市場價(jià)格或能夠修正為正常價(jià)格的市場價(jià)格

e可比產(chǎn)例應(yīng)同實(shí)際完全相符

6、影響房地產(chǎn)市場發(fā)展的社會因素有()。

a家庭收入水平及分布b傳統(tǒng)觀念及消費(fèi)心理c社會福利

d家庭戶數(shù)規(guī)模 e家庭生命周期

7、房屋租賃登記備案的一般程序包括()。

a簽訂b申請c審查d頒證e變更

8、房屋租賃合同的法律特征有()。

a房屋租賃合同是雙務(wù)合同b房屋租賃合同是無償合同

c房屋租賃合同是諾成合同d房屋租賃合同是要式合同

e房屋租賃合同是繼續(xù)性合同

9、在營業(yè)成本中,直接人工費(fèi)用包括()。183

a人員的工資b人員的資金c人員的福利費(fèi)d辦公費(fèi)e差旅費(fèi)

10、在編制成本預(yù)算時(shí),必須遵循()。195

a成本預(yù)算必須同其他預(yù)算相協(xié)調(diào)b成本預(yù)算要以各項(xiàng)定額為基礎(chǔ)

c成本預(yù)算應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施保證d成本預(yù)算要全面權(quán)衡,提高資金使用效益

e成本預(yù)算要符合實(shí)際,不要留余地

11、物業(yè)管理活動中存在著大量的主體,根據(jù)合同的作用以及合同主體的不同,可將合同分為()。

a物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)所訂立的合同 207

b前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同

c業(yè)主所簽訂的與物業(yè)管理活動有關(guān)的合同

d物業(yè)管理企業(yè)與專營公司訂立的有關(guān)物業(yè)管理活動的專項(xiàng)服務(wù)合同

e后期物業(yè)管理合同

12、物業(yè)服務(wù)合同具有()特征。212

a物業(yè)服務(wù)合同的訂立應(yīng)以當(dāng)事人相互信任為,任何一方通過利誘、欺詐、蒙騙等手段簽訂的合同,一經(jīng)查實(shí),可依法起訴

b物業(yè)服務(wù)合同是有償合同c物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性

d物業(yè)服務(wù)合同既是諾成性合同又是雙務(wù)合同e物業(yè)服務(wù)合同是勞務(wù)合同

13、企業(yè)財(cái)務(wù)活動是指在商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的資金運(yùn)動,包括()。243

a資金籌集b資金運(yùn)用 c資金耗費(fèi)d資金轉(zhuǎn)收e資金收回和分配

14、寫字樓物業(yè)的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在()。302

a所處區(qū)位好,規(guī)模大b多為現(xiàn)代化的高層建筑c功能齊全,配套設(shè)施完善

d全部由專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)管理e保持產(chǎn)權(quán)的完整性是寫字樓物業(yè)保值的關(guān)鍵

15、零售商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理工作,主要包括()。

a招商及承租戶組合b零售技術(shù)及營銷c零售技術(shù)

d物業(yè)維護(hù)e運(yùn)行管理

16、物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與具體事務(wù)的管理,需要綜合考慮()。387

a管理的范圍、深度和想要達(dá)到的管理效果

b現(xiàn)有管理流程的規(guī)范化程序

c管理人員綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平

d資金的投入e資金的流出

17、下列選項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理企業(yè)類型的有()。

a管理型物業(yè)管理企業(yè)b托管型物業(yè)管理企業(yè)c專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)

d非專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)e綜合型物業(yè)管理企業(yè)

18、下列對物業(yè)價(jià)格主要特征的說法,正確的是( )。

a物業(yè)價(jià)格受區(qū)位的影響很大b物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格

c物業(yè)價(jià)格既有交換代價(jià)的價(jià)格,又有使用代價(jià)的租金

d物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間較短e物業(yè)價(jià)格容易受交易者的個(gè)別因素的影響

19、市場法是物業(yè)估價(jià)的一種方法,其運(yùn)用的基本的步驟包括()。

a搜集交易實(shí)例b選取可比實(shí)例c對可比實(shí)例成交價(jià)格進(jìn)行處理

d求取比準(zhǔn)價(jià)格e準(zhǔn)價(jià)格交易

20、影響房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)就的主要社會經(jīng)濟(jì)力量包括()。

a金融業(yè)的發(fā)展b信息、通信技術(shù)水平的提高c生產(chǎn)和工作方式的轉(zhuǎn)變

d人文環(huán)境、自然環(huán)境的變化e人口數(shù)量的不斷增長

21、房屋租賃時(shí),出租人的權(quán)得有()。

a有按期收取租金的權(quán)利b對物業(yè)管理善進(jìn)行監(jiān)督建議的權(quán)利

c有監(jiān)督承租人按照合同規(guī)定合理使用房屋的權(quán)利

d有依法收回出租房屋的權(quán)利e有向用戶宣傳、貫徹執(zhí)行國家房管政策和物業(yè)管理公約、管理規(guī)定的權(quán)利

22、客戶關(guān)系管理對企事業(yè)的作用有()。

a能夠改善企業(yè)形象,提升企業(yè)生產(chǎn)力

b能夠整合客戶、企業(yè)和員工資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

c能夠提高企業(yè)、員工對客戶的響應(yīng)、反饋速度和應(yīng)變能力

d能夠提高企業(yè)銷售收入e能夠改善企業(yè)服務(wù),提高客戶滿意度

23、按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,不得列入成本支出的是()。

a國家法律、法規(guī)規(guī)定之外的各種付費(fèi)

b被沒收的財(cái)產(chǎn)、支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金,以及企業(yè)的贊助、捐贈支出

c物業(yè)管理企業(yè)對管理用房進(jìn)行癲狂裝修發(fā)生的支出

d對外投資支出e購置和建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出

24、成本按照計(jì)算依據(jù)的不同主要有()。

a邊際成本b差異成本c目標(biāo)成本d定額成本e計(jì)劃成本

25、下列選項(xiàng),屬于最具有的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的是()。

a利潤最大化b資本利潤率最大化c每股利潤率最大化

d總股利潤率最大化e企業(yè)價(jià)值最大化

26、下列屬于影響寫字樓物業(yè)分類的因素的是()。

a地理位置b交通便利性c聲望或形象d人口密集度e為租戶提供的服務(wù)

27、寫字樓管理策略中應(yīng)該注意()。313

a分階段提供物業(yè)管理服務(wù),清楚辦公室服務(wù)范圍b確保提供“合同服務(wù)”適時(shí)提供“超值服務(wù)”c合理保證非收益部分的使用需要d定位目標(biāo)市場e明確吸引租戶的策略

28、投資商成功開發(fā)零售商業(yè)項(xiàng)目后,對項(xiàng)目的處置方式一般有()。351

a完全擁有權(quán)b直接出售一小部分產(chǎn)權(quán),自己仍維持大股東身份

c將大部分產(chǎn)權(quán)出售d全部出售套現(xiàn)e以上全錯(cuò)

29、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理涉及()領(lǐng)域的活動。

a購置物業(yè)資產(chǎn)b買賣物業(yè)資產(chǎn) c剝離物業(yè)資產(chǎn)

d財(cái)務(wù)e管理人員職能

30、大型企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)容包括()。

a編制企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)清單b設(shè)定管理目標(biāo)c控制成本

d適時(shí)處置資產(chǎn)并獲得收入e財(cái)務(wù)收支

答案:

一、單項(xiàng)選擇題

1(c)2(a)3(d)4(c)5(b)6(c)7(d)8(a)9(d)10(a)

11(b)12(d)13(a)14(d)15(c)16(c)17(a)18(a)19(c)20(b)

21(c)22(d)23(b)24(d)25(a)26(d)27(a)28(a)29(a)30(b)

31(b)32(d)33(b)34(b)35(d)36(a)37(a)38(c)39(d)40(b)

二、多項(xiàng)選擇題

1(abde)2(abcd)3(abc)4(abc)5(abcd)6(bcde)

7(bcd)8(acde)9(abc)10(abcd)11(abcd)12(abde)

13(abce)14(abce)15(abcd)16(abcd)17(ace)18(abce)

19(abcd)20(abcd)21(acde)22(bcde)23(abde)24(cde)

25(abde)26(abce)27(abc)28(abcd)29(acde)30(abcd)