客房低值易耗品管理
客房低值易耗品具有種類多、用量大、使用頻率高的特點(diǎn)。如有管理不善,就會造成浪費(fèi),增加經(jīng)營成本,污染環(huán)境。
這樣一套低值易耗品的管理方法,大大降低了經(jīng)營成本,獲得了較好效益,具體做法如下:
1、 明確責(zé)任人:
在每層樓設(shè)低值易耗品小庫房,并明確責(zé)任人,由責(zé)任人每周到客房總庫房領(lǐng)一次。
2、 按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)
各樓層庫房皆以物品一周平均用量作為固定存儲量。在控制存儲量的同時,按應(yīng)配置數(shù)的10%配發(fā)各樓層作為機(jī)動,以滿足客人的特殊要求。
3、 嚴(yán)格申領(lǐng)制度
責(zé)任人領(lǐng)取物品時,均要認(rèn)真填寫《低值易耗品申領(lǐng)單》,并認(rèn)真填寫上周各物品的余數(shù)。
4、 及時盤存
一周一小盤,一月一大盤,列出盤存表,按單項(xiàng)=當(dāng)月出租客房間*天數(shù)*客房配置數(shù)*平均消耗率來計(jì)算,各物品實(shí)際用量應(yīng)不高于應(yīng)用量,及時了解物品的消耗情況是否屬于正常,做到心中有數(shù)。
5、 抓好物品的節(jié)省和再利用
如客人用剩余的肥皂都收集起來,放在公共衛(wèi)生間或給清潔工使用,對未損壞和打濕的外包裝盒與新的內(nèi)裝物品進(jìn)行組合,將舊圓珠筆外殼與新圓珠筆芯進(jìn)行組合等。
6、 實(shí)行獎懲制度
通過月盤存,對實(shí)際用量最少的樓層,由客房進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,對用量連續(xù)兩次超標(biāo)的樓層給予批評和罰款。此法大大提高了責(zé)任人對物品的管理意識和員工的節(jié)約意識。