第1篇 某寫字樓項(xiàng)目物業(yè)管理處職責(zé)

寫字樓項(xiàng)目物業(yè)管理處職責(zé)

物業(yè)管理處在公司副總的直接領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)督促檢查物業(yè)管理處各項(xiàng)規(guī)程以及各項(xiàng)制度的落實(shí),它的具體職責(zé)是:

1、實(shí)施寫字樓關(guān)聯(lián)的租售樓、保安、停車場(chǎng)收費(fèi)、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)和部門整體工作的管理。其日常工作對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、不斷學(xué)習(xí)掌握物業(yè)管理行業(yè)的法律、法規(guī)和關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)知識(shí)。為公司相關(guān)工作決策提供有效參考建議。

3、不斷建立和完善物業(yè)管理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范化的工作流程,以及服務(wù)體系。

4、實(shí)施對(duì)部門工作的全面計(jì)劃、管理、教育培訓(xùn)、考核等具體工作。注重對(duì)人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備以適應(yīng)公司發(fā)展需要。

5、熟悉公司在物業(yè)管理工作中各項(xiàng)合同、協(xié)議等重要工作的實(shí)施規(guī)定、流程,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示、報(bào)告批準(zhǔn)的工作原則。

6、始終將服務(wù)宗旨貫徹到部門各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中,不斷總結(jié)、改善、提升服務(wù)水平,學(xué)習(xí)和吸取先進(jìn)的管理、服務(wù)理念。

7、始終把物管服務(wù)中安全管理擺在重要位置,以為業(yè)主客戶創(chuàng)造舒適、安全的辦公環(huán)境為工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

8、定期實(shí)施部門年度工作總結(jié),按照公司目標(biāo)方針管理制定部門來年目標(biāo)計(jì)劃。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。保守公司機(jī)密。

第2篇 某寫字樓項(xiàng)目物業(yè)管理處職能職責(zé)

寫字樓項(xiàng)目物業(yè)管理處職能:

物業(yè)管理處是在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照企業(yè)文化、專業(yè)化管理物業(yè),堅(jiān)持綜合管理,全面服務(wù),自我完善和發(fā)展的部門,它是公司對(duì)寫字樓關(guān)聯(lián)的租售樓、保安、停車場(chǎng)收費(fèi)、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)和部門整體工作的管理,對(duì)部門工作的全面計(jì)劃、管理、教育培訓(xùn)、考核等具體工作,其基本職能如下:

1、遵照國家有關(guān)政策、法令、法規(guī)和公司決定,制定物業(yè)管理制度和規(guī)章;

2、維修、養(yǎng)護(hù)好所有建筑物及電氣、排水、配電、消防、電梯、空調(diào)等公用設(shè)施和設(shè)備;

3、定期對(duì)寫字樓物業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,使寫字樓物業(yè)保持完好狀態(tài),延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命,防止非正常折舊,使物業(yè)增值、保值;

4、保持寫字樓區(qū)域清潔和環(huán)境衛(wèi)生,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)造保持一個(gè)安全、舒適、文明的工作環(huán)境;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好市水務(wù)局、電力、電信城管、環(huán)保、消防等部門的關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;

6、收繳和分?jǐn)偽飿I(yè)管理處費(fèi)、水電費(fèi)及其它費(fèi)用,強(qiáng)化部門費(fèi)用的核算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律和費(fèi)用開支,定期與公司財(cái)務(wù)核對(duì)收支情況;

7、認(rèn)真做好消防安全保衛(wèi)工作組織消防安全檢查,消除火災(zāi)隱患,提高防火意識(shí);

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。