第1篇 市場工作報告

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20xx年，我們公司市場部根據總公司的安排與部署，在省公司下達的規(guī)定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業(yè)務管理，以人為本，注重人員培訓，加強業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務收入*萬元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務增加*戶，普通電話添增**戶，取得了良好的業(yè)績，現將20xx年工作總結如下：

一、市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃， 對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。

從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調帳超過 萬元，達到5月份的 元。

為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。

四、存在的問題和困難

1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。

2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高：

一、加強市場調研：定期到縣區(qū)進行現場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。

三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續(xù)加強基礎管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研，與負責人進行溝通，發(fā)現不足并繼續(xù)改進。

第2篇 市場工作報告

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1.生產情況

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業(yè)為數不多，大約30多家。__年，這些企業(yè)電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)

以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2. 銷售情況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，__年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)

以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段， 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營，把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。

3.各種品牌的競爭(略)

4.市場分析與展望(略)

產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析(略)

5.幾點建議(略)

產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。

(四)市場調查報告的結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

市場調查報告寫作要點

(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據

由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據，在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數據來說明問題，以增強市場調查報告的說服力。關于這點，我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

第3篇 市場工作報告

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__年已經過去，我來酒行也已有一年之久，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，下面我對一年的工作進行簡要的總結：望各位給與評價與建議。

剛剛加入公司，在沒有負責市場以前，我是絲毫沒有銷售經驗的，僅憑一股熱情，有點蠻干，為了融入團體，我一邊學習，遇到一些問題時，往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中，現在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。

存在的缺點：

對于啤酒市場了解的還不夠深入，對產品知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，有時由于自己的拖拉習慣，造成事情的惡性循環(huán)。

__年存在的市場問題。

1：產品的不段漲價，造成客戶對產品有一定情緒化。

2：促銷力度加大，利潤下滑。

3：促而不銷。

4：對手虎拼。

市場其實是良好的，然而形式卻是很嚴重的。?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

第4篇 市場工作報告

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為進一步深入貫徹實施《浙江省文化市場管理條例》，結合“品質_”三年行動計劃，增強文化發(fā)展活力，打造文化強區(qū)，推進區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作，我們對區(qū)文化市場管理工作進行了調研。調研采用暗訪、座談、實地視察、外出學習、代表評議的方法進行。首先對區(qū)文化市場執(zhí)法管理情況進行了暗訪；然后前往寧波慈溪市和北侖區(qū)學習文化市場行政執(zhí)法管理工作；聽取區(qū)文廣新局工作匯報，召開相關部門座談會了解有關情況，并對區(qū)文化市場執(zhí)法管理進行實地視察。視察調研情況如下：

一、基本情況

_區(qū)文化市場現有合法經營單位764家，其中文化類196家，新聞出版類550家，廣電類21家。出版物經營場所285家；打字復印經營場所194家；印刷企業(yè)71家；文化類經營場所其中網吧79家（連鎖22家）；音像店46家；歌舞娛樂場所35家：電子游戲機經營場所9家；文藝表演團體12家；演出經紀機構5家；演出場所4家；電影劇院5家；美術品經營單位1家。

近年來，區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于“構建生活品質之城示范區(qū)”和“打造全國一流的現代化城區(qū)”的戰(zhàn)略目標，積極推進文化大發(fā)展大繁榮，克服工作量大、工作面廣，工作人員少的困難，在加大文化市場執(zhí)法力度，整合文化市場管理資源，規(guī)范文化市場管理，創(chuàng)新文化市場執(zhí)法機制等方面做了大量的工作，成效明顯，區(qū)執(zhí)法大隊連年被評為省市優(yōu)秀執(zhí)法大隊、先進集體。主要表現在：

1、健全組織機構，完善工作機制。區(qū)委、區(qū)政府高度重視文化市場執(zhí)法管理工作，成立了由區(qū)宣傳部部長任組長、區(qū)政府分管副區(qū)長任副組長、各相關職能部門為成員的區(qū)文化市場領導小組、區(qū)“掃黃打非”領導小組，層層落實責任。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，強調文化市場執(zhí)法管理工作的重要性，專題研究文化市場現狀及對策，切實把推進文化市場執(zhí)法管理、繁榮發(fā)展文化市場列入重要議事日程。堅持“一手抓繁榮，一手抓規(guī)范”，認真貫徹執(zhí)行文化市場管理的法規(guī)條例，堅持繁榮與治理齊抓、治標與治本并重的原則，致力于文化市場的培育和發(fā)展。堅持以法律法規(guī)為依據，重客觀事實，以工作制度為保障，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，制定了《文化市場行政執(zhí)法聯席會議制度》、《文化市場管理執(zhí)法工作信息通報制度》和《文化市場聯合檢查制度》等三項制度，為強化文化市場的監(jiān)管力度奠定了良好的基礎。

2、加強執(zhí)法檢查，維護經營秩序。根據文化市場的特點，在文化市場行政執(zhí)法工作中，加大文化市場執(zhí)法檢查工作力度，嚴厲查處違法違規(guī)行為，堅持日常監(jiān)管和集中打擊相結合，突出重點、抓住熱點、解決難點，有目的的給予打擊。以治亂治散為重點，嚴格審查經營資格，認真查處違法行為，并在網吧統(tǒng)一安裝了凈網先鋒和新一代有害信息過濾系統(tǒng)。對各類經營場所進行不定期的檢查，對無證電子游戲房、黑網吧等進行重點打擊，取締無證電子游戲機房50余家，黑網吧8家，收繳賭博電子游戲機200多臺，較好了維護了文化市場的經營秩序。上半年對娛樂場所、地面衛(wèi)星接收設施進行了專項整治；在實施奧運保障行動中，對網吧、歌舞、游藝娛樂等公共場所進行普查，結合檢查中存在的問題進行分析，并與經營業(yè)主簽定奧運保障行動責任書。通過加大日常巡查密度和專項行動，堅決查處違法違規(guī)經營單位，不斷規(guī)范文化市場的經營秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年上半年共出動檢查486人次，立案查處違規(guī)經營案件37起，并對各類舉報進行了核查處理，舉報人對處理結果表示滿意率達100%。

3、創(chuàng)新工作方法，提高執(zhí)法水平。在文化市場行政執(zhí)法工作中，區(qū)文廣新局積極創(chuàng)新工作方法，提高執(zhí)法效率，在推進文化市場平安建設上做文章，加強對新情況、新問題的.調查研究，努力掌握工作主動權，逐步理順了文化市場管理職能，基本形成了以文化行政部門為主，有關部門密切配合、齊抓共管的文化市場管理網絡。積極探索文化市場執(zhí)法監(jiān)管新制度，將“六個納入”作為工作重點和發(fā)展方向，通過落實“六個納入”進一步明確文化市場監(jiān)管工作責任，理順文化市場執(zhí)法工作機制，逐步構建完善我區(qū)文化市場綜合監(jiān)督工作體系，充分發(fā)揮了文化市場管理應有的積極作用。

二、存在問題

雖然我區(qū)文化市場執(zhí)法工作取得了一定成效，但通過此次調研，我們也發(fā)現了一些困難和問題，主要表現在：

1、南北部文化市場發(fā)展不平衡。在調研中我們發(fā)現，北部地區(qū)文化市場在規(guī)模、檔次、效益等方面與南部地區(qū)相比存在一定的差距，“黑網吧”、無證游戲機房、無證音像等在東新、石橋地區(qū)尤為嚴重，整治效果不明顯，嚴重擾亂了文化市場的經營秩序，市場環(huán)境有待凈化。

2、部門協調不夠，管理體制有待理順。文化市場管理信息網絡還未建全，基層動態(tài)信息難以及時掌握，文化、公安、工商、城管等部門在文化市場執(zhí)法中尚未形成有效的協調機制，直接影響整治力度。

3、行政執(zhí)法保障機制不夠健全。今年執(zhí)法經費與去年持平，僅為7萬元，其中包括辦公室裝修費5萬元，聯合執(zhí)法中發(fā)生的車輛運輸費、倉庫租用費、執(zhí)法補助費等費用無法解決。執(zhí)法大隊與局合用辦公，辦公用房僅2間。文化大隊實際編制12名，在崗5名，外借2名，缺編5名。而且文化市場發(fā)展迅速，對執(zhí)法人員的要求越來越高，目前執(zhí)法大隊缺少專業(yè)執(zhí)法人才，執(zhí)法人員的業(yè)務水平明顯滯后，難以適應目前文化市場高科技發(fā)展的趨勢。

4、管理單一，協會作用發(fā)揮不明顯。雖然，成立了我市第一家網吧協會，但在發(fā)揮實際效益上，收效不大，沒有把網吧經營者真正組織起來，正常地開展各項活動。這些客觀原因，大大影響了執(zhí)法工作質量和工作效率。

三、幾點建議

文化市場是社會主義文化建設的重要組成部分。加強文化市場管理，規(guī)范文化市場秩序，是構建和諧社會，促進政治、經濟、社會、文化協調發(fā)展的要求。為進一步做好我區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作，實現“生活品質之城”示范區(qū)和“全國一流的現代化和諧城區(qū)”的戰(zhàn)略目標，我們提出以下意見、建議：

1、進一步提高認識，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。區(qū)政府及有關職能部門

一是要進一步提高認識，加強對文化市場管理工作的領導，充分發(fā)揮領導小組的作用，定期召開領導小組會議，通報交流信息，專題研究問題。搞好文化市場發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化文化市場布局結構，以市場機制來整合資源，逐步改變“小、散、亂”現象。

二是要進一步加大文化法律法規(guī)的宣傳力度，特別是城鄉(xiāng)結合部和城中村，要通過各種宣傳載體和手段大力宣傳先進的文化發(fā)展方向和文明、健康的經營理念，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，營造全民支持和關心文化市場建設的氛圍。

三要是要服務好市場，文化管理部門要制定和提供文化經營政策，促進經營者自覺遵守有關規(guī)定，自覺抵制違法違規(guī)經營行為，加大社會監(jiān)督力度，要從管理文化向發(fā)展文化、繁榮文化方向轉變。對經營戶既要當好參謀，又要做好宣傳教育，要加強與經營戶的溝通聯系，及時幫助解決經營中遇到的困難和問題，幫助他們更好的開展經營活動，以促進我區(qū)文化產業(yè)的快速健康發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

2、進一步解決“三有”問題，保障執(zhí)法工作正常開展。我區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊目前的現狀與_區(qū)作為中心城區(qū)高標準高要求的執(zhí)法管理目標存在著不少差距，執(zhí)法經費不足、專業(yè)執(zhí)法人才缺乏、硬件設施欠缺嚴重影響了執(zhí)法工作的效率。區(qū)政府及有關職能部門要專題研究，采取行之有效的辦法，逐步解決。

一是要解決有人辦事，目前_區(qū)公務員編制已超編，是造成執(zhí)法大隊無法進人的主要原因。但是，作為參照公務員管理的事業(yè)單位，建議人事部門在每年進人數量上給予適當放寬，并通過招聘專業(yè)執(zhí)法人才等方法，逐步解決人員編制和人才引進問題，確保執(zhí)法工作的正常開展。

二是要切實保障執(zhí)法經費，在區(qū)財政資金逐年增大的基礎上，從實際出發(fā)，逐年提高執(zhí)法經費的增加幅度。區(qū)文廣新局要對明年的預算早做安排，財政部門要保證文化監(jiān)管的工作經費，以保障執(zhí)法管理工作的正常運行。

三是要解決有房辦事，區(qū)政府及文廣新局要專題研究，抓住黨校搬遷的契機，積極爭取，統(tǒng)籌安排，從外部或者內部調配來切實解決執(zhí)法大隊的工作、倉庫等用房問題。

3、進一步加大執(zhí)法力度，切實提高執(zhí)法效果。只有做好文化市場的監(jiān)督管理工作，才能促進文化市場的繁榮與發(fā)展，不斷地滿足群眾對文化的需求，要做到保護合法、取締非法、教育初犯。對文化市場的執(zhí)法管理要注重堵疏結合，

一是要對守法經營者要給予保護和鼓勵；對非法經營單位要加大查處力度，對初次違規(guī)經營者要以教育為主，處罰為輔，在實施處罰時亦要施之法規(guī)的宣傳及思想教育，多講道理，使他們主動自覺地服從和配合管理部門的工作。

二是要對黑網吧、無證游戲機房、非法音像制品等各類違法違規(guī)經營要嚴厲打擊，堅決取締。要不斷創(chuàng)新執(zhí)法的形式和方法，聯合公安、工商、城管等部門定期開展突擊性、拉網式的聯合整治，增強執(zhí)法管理的威懾力。

三要加大“十小”行業(yè)的整治力度，加強出租房的監(jiān)管和房東的宣傳教育，從源頭杜絕違法規(guī)行為的發(fā)生，確保執(zhí)法的持續(xù)性，切實提高執(zhí)法效果。

4、進一步加強部門協調，確保執(zhí)法長效管理。文化市場管理不僅僅是文化一個部門的事，涉及了公安、工商、城管等部門，因此加強協作尤為重要，區(qū)政府及有關職能部門:

一是要明確各相關職能部門的執(zhí)法權限，強化文化市場管理部門的職能，加強部門之間的溝通和協調，形成相關職能部門各司其職，各負其責、相互支持、統(tǒng)一協調的工作格局。

二是要盡快設計信息平臺，達到資源共享，做到經常溝通信息。

三是要學習兄弟城區(qū)聯合執(zhí)法的經驗，加強相關職能部門間的聯系溝通，積極探索文化市場聯合執(zhí)法的新思路，經常開展聯合整治，加大聯合執(zhí)法的力度，通過年終考核和表彰等激勵機制使聯合執(zhí)法能做到常規(guī)化、長效化。

5、進一步創(chuàng)新管理模式，健全社會監(jiān)管網絡。隨著社會經濟的快速發(fā)展，對文化市場管理提出了更高、更新的要求，如何創(chuàng)新思路，探索新的管理模式、方法刻不容緩，區(qū)政府及其相關部門:

一是要將“六納入”盡快落實到位，探索文化市場執(zhí)法監(jiān)管新機制和新方法，努力開創(chuàng)“黨政領導、綜治牽頭、文化主導、各方參與”的新格局。

二是要扶植行業(yè)組織健康發(fā)展。要學習寧波北侖區(qū)文化市場管理中的一個明顯特色，要抓緊建立幾個重點行業(yè)協會，充分發(fā)揮文化行業(yè)協會在文化市場管理中的作用，要在協會中建立黨組織和工會組織，服務企業(yè)，幫助企業(yè)解決困難，同時，文廣新局又賦予協會培訓、引導、宣傳等公共職能，并給與經費支持，實踐證明協會在配合、協助監(jiān)管中發(fā)揮了很好的作用，符合文化監(jiān)管的時代發(fā)展要求。

三是要發(fā)揮群眾對文化市場的監(jiān)督作用，發(fā)揮民間組織的作用，加強與學校的聯系和溝通，發(fā)揮學生志愿者的作用。要在社區(qū)聘請有社會責任感、有事業(yè)心、身體力行的退休干部、退休教師來擔任文化市場監(jiān)管員，發(fā)現問題及時通報，逐步形成社區(qū)一街道一大隊的三級監(jiān)管隊伍。形成以基層群眾為基礎、行業(yè)協會為支撐、社會輿論為引導的社會監(jiān)督網絡。

第5篇 市場工作報告

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市場營銷人員實習工作報告范文

我本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。

一、高校促銷活動期（05月27日——06月19日）

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調研準備，中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優(yōu)勢，又曾經辦過協會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業(yè)來說，其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢？許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫，讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品，才是高?；顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

二、門市零售學習期（06月20日——07月12日）

一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應該最受歡迎，結果卻恰恰相反。

其次，在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨，這是以前沒有經歷過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中，我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的.市場。

三、武昌市場開發(fā)期（07月13日——08月25日）

終于有一天，老板對我說，準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務，老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。

因為武昌這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些原因，一段時間內公司一直沒人提過武昌市場?，F在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應該是派出經驗豐富的資深業(yè)務員才對。

難道是在試探我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經驗的在校學生。

于是我壯志躊躇地答應了。從13日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知，這些經銷商也有自己的苦衷?，F在做mp3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。

而mp3屬于易耗品，經常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經銷商了，許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時，這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在武昌設立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通；

2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協助我的工作，一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有10個經銷商在和我們合作?？上У氖?，當我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由于學習等原因，我卻不得不離開了。

四、實習感悟

本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。

（一）我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

（二）從我的專業(yè)角度去看，現在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。

（三）經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發(fā)展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢必制約其長久的發(fā)展，這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。

實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

第6篇 市場工作報告

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概述 yes公司是國內著名香水公司之一，__年上半年，公司總銷售額占市場39%以上。yes公司在__年將致力于打造海外香水市場，開發(fā)新的產品進入日本為主的周邊亞洲地區(qū)。公司是否應該在國際市場大規(guī)模投入，公司在國際市場營銷上應該采取怎樣的戰(zhàn)略和策略以獲得更好的業(yè)績呢？

報告將探討公司打入國際市場營銷的環(huán)境分析，顧客調查的分析、營銷組合策略三方面。涉及香水在市場上的總體概況、局部市場機會，產品趨勢以及市場的發(fā)展概況以及打入日本亞洲地區(qū)的主要機會和挑戰(zhàn)。

一、 日本的總體環(huán)境分析1.1日本政治環(huán)境分析 日本為君主立憲國，憲法訂明“主權在民”，而天皇則為“日本國及人民團結的象征”。日本政治體制三權分立：立法權歸兩院制國會；司法權歸裁判所，即法院；行政權歸內閣、地方公共團體及中央省廳。國家憲法：日本國憲法。國家結構形式：單一制。國家政權：資本主義國家。政治體制：君主立憲制、議會民主制

從1955年起，原稱保守合同的自由民主黨（自民黨）一直長期執(zhí)政，只是曾在1993年至1996年間短暫被對手替代執(zhí)政，1996年后就一直執(zhí)政到今天。其余在野政黨包括日本民主黨、日本社會民主黨、日本共產黨等?，F時日本自由民主黨及公明黨組成的聯合政府執(zhí)政。

1.2 日本經濟法律分析 日本經濟高度發(fā)達，總人口為127，767，944（世界第10名）。國民擁有很高的生活水平，是全球最富裕、經濟最發(fā)達和生活水平最高的國家之一。gdp方面，__年，按照國際匯率計算的話，日本國內生產總值4.844萬億美元，僅次于美國，居世界第2位，占世界gdp的比例為8.1％。人均國內生產總值34326美元，是世界第19位。若以購買力平價計算，國內生產總值位居世界第3位（次于美國和中國），人均國內生產總值是世界第16位。此外，日本還是世界第二大的債權國。

政府以資本扶持工業(yè)與企業(yè)、強大的勞動力、高科技的發(fā)展以及較低的軍事預算比例（占gdp的1%），幫助日本經濟高速發(fā)展，并成為當今僅次于美國的科技強國及全球第二大經濟體系。日本的經濟特點是生產商、供應商和經銷商的緊密結合、強大的企業(yè)聯盟、緊密的團隊合作、年功序列制、終身雇用制等 。

日本近年以來振興服務貿易為目標，對傳統(tǒng)的貿易政策進行了重大改革。具體包括把發(fā)揮金融大國主導作用作為日本的長期戰(zhàn)略；把建立亞洲自由貿易區(qū)作為日本的區(qū)域戰(zhàn)略；把尋求享受雙邊自由貿易的互惠待遇作為彌補現實商品貿易利益損失的一種策略。

1.3日本社會文化分析 日本社會的公開轉型讓外界產生了一個表面印象：所有一切都發(fā)生變化，但是，真正的日本社會轉型后面卻是一個根深蒂固的價值體系，從日本社會的發(fā)展中體現出來，其中包括日本人的同質性，因為日本主要是由日籍血統(tǒng)的人控制著；在日本社會存在著內部和外部的概念，主要目標是針對集團之內，符合社會期望和道德準則；日本人的獨特性，擁有社會等級和社會地位之分；集體的重要性，日本社會鼓勵和重視團隊建設；日本人還注重外在形象和商業(yè)交流的方式。

在日本這個日益富裕的國家，消費文化正向更高一層邁進，奢侈品的需求不斷上升，已占到全球市場份額的40%-45%。新崛起的日本金字塔尖人群正呈現更具個性化的消費需求。奢侈品充斥在日本的大街小巷，從圍巾、鑲嵌寶石的手表到香水以及優(yōu)質意大利、法國手袋。日本消費者市場研究員說：“日本奢侈品種類之繁多，世界任何地方都難以匹敵。”

第7篇 市場工作報告

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為認真貫徹落實國家工商總局《關于集中開展集貿(農貿)市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[____]116號)文件精神和省局有關要求，全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮工商行政營理職能，開展集貿(農貿)市場“限塑”整治工作專項執(zhí)法檢查活動。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為契機，積極開展城區(qū)農貿市場“限塑”專項執(zhí)法檢查，以農村市場為重點，推動“限塑”工作的深入開展，加大市場巡查力度，構建長效監(jiān)管機制?，F將工作情況匯報如下：

一、 提高思想認識，加強組織領導

塑料購物袋是日常生活中的易耗品，我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時，由于過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴重的能源資源浪費和環(huán)境污染。推進塑料購物袋限產限售限用，是推進節(jié)能減排、建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的實際行動，是工商部門落實科學發(fā)展觀、努力做到“四個統(tǒng)一”要求的具體措施之一，意義十分重大。

我局根據省局的通知要求，立即以川工商瀘辦(____)176號文件轉發(fā)了國家工商總局《關于集中開展集貿(農貿)市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[____]116號)的通知，并提出具體要求，成立了以分管副局長為組長，市場科、消?？啤⑵髽I(yè)科、經檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領導組，負責全市“限塑”整治工作。

對區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查;各區(qū)縣工商局也成立了相應的領導組和執(zhí)法檢查組，開展集貿(農貿)市場和農村市場開展專項執(zhí)法檢查，積極向市場業(yè)主、經營戶、市場內的購買者，在農貿市場農村市場開展“限塑”宣傳，提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識，“限塑“整治工作取得實質性效果。

二、開展全面清查，查處違法違規(guī)經營行為

6月2日至6月3日，市工商局市場科分別會同____工商局、____區(qū)工商局，對我市城區(qū)主要超市、商場和農貿市場、農村市場對“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進行檢查。檢查組來到____農貿市場一水果經營戶攤前，見該經營戶還在大量無償使用塑料購物袋，____區(qū)工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋，向經營戶講清楚有償使用塑料購物袋，是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋，減少塑料購物袋使用總量，遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。

在____商場，工商干部要求廣大經營戶：一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關標準的塑料購物袋;二是規(guī)定商品零售場所應當依據本辦法向消費者有償提供塑料購物袋;三是商品零售場所應當對塑料購物袋明碼標價，在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的數量和單價和款項，不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋，應當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農貿市場，百子圖農貿市場、泰安鎮(zhèn)廣大經營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。

從檢查情況看，匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執(zhí)行好，將有償使用塑料購物袋的有關規(guī)定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處，塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農貿市場、農村市場等場所對“限塑令”貫徹執(zhí)行相當差。

塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變，要改變消費者這一習慣是一個長期的過程，只有通過不斷對經營戶、消費者宣傳、教育，對無償提供塑料購物袋的商家、經營戶進行查處，全面制定配套措施，培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀念，才能有力地保證“遏制‘白色污染’，保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實現。

全年檢查共出動執(zhí)法人員2467人次,檢查農貿市場262個,檢查經營戶8390戶，查處不合格塑料袋3.14萬個，主要檢查經營者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發(fā)現，由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場，心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便，已經對塑料購物袋產生了依賴癥這種現狀，目前沒有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋，因此“限塑令”不能很好地在農貿市場中貫徹執(zhí)行。

第8篇 市場工作報告

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家住市區(qū)下呂浦的李女士將自己的房子抵押到銀行貸款，再將從銀行貸出的錢拿到社會上放貸。身為公務員的汪先生，即便和朋友出去吃飯，也不忘攬存款，他說，一分半的利息，他擔保，有多少收多少。

民間借貸市場規(guī)模約1100億

7月21日，人行溫州市中心支行發(fā)布《溫州民間借貸市場報告》，報告顯示我市民間借貸市場目前處于階段性活躍時期，估計市場規(guī)模約1100億元，民間借貸利率也處于階段性高位，年綜合利率水平為24.4%，我市大約89%的家庭個人和59%的企業(yè)都參與了民間借貸。

浙江攀遠律師事務所主任顏貽潘曾過問一名民間借貸者，為何不去銀行貸款。對方說：“一是銀行貸款辦理時間長;二是銀行手續(xù)繁瑣;三是貸款比例低，像市值180萬元的房子大概只能貸到70來萬元，而民間卻能借到120來萬元;四是一些銀行的貸款利率也不低?！?/p>

顏貽潘介紹，他在實際接觸中發(fā)現，多數借貸沒有擔保人;部分借貸借據金額與實際借款金額不符，甚至未注明利息;一些借款人甚至承諾月息15%至20%，而實際兌現難度極大。

一名對民間借貸頗有研究的律師指出，一些借款人往往以自己家人擁有眾多財產為幌子，讓人錯誤地認為其還款能力強。他曾接觸過一個案例，一家人都在從事民間借貸，父親與女兒、兒子在外瘋狂借貸，但出具借條、簽訂協議時，兒子都不簽字，父親女兒一個做借款人，另一個做擔保人，而實際上所有的房產都在兒子名下，等到案件執(zhí)行時往往無法執(zhí)行兒子的財產。

全市平均每天產生近30起民間借貸糾紛

x年5月，顏貽潘推出了一個民間借貸法律服務平臺。他說，幾乎時不時會有人問他：“我現在該怎么辦?”這些咨詢的人中，相當部分動輒有上千萬借款在外面。

市中院的一項統(tǒng)計數據顯示，今年3月-5月短短三個月內，全市法院共受理民間借貸糾紛案件2628件，比去年同期多出474件，也就是說，全市平均每天有近30起民間借貸糾紛產生;案件總標的額高達9.3135億元，比去年同期多出

3.15億元，平均每天有近1000萬元的糾紛產生。

在民間借貸相對活躍的鹿城區(qū)，鹿城法院今年以來共受理民間借貸糾紛案件869件，同比上升37%，案件總標的額高達12.8億。

截至昨天，鹿城法院執(zhí)行局今年共受理民間借貸案件672件，其中有158件因為執(zhí)行人下落不明或者沒有可執(zhí)行財產，這意味著這部分案件的借款人可能“竹籃打水一場空”。

如何有效減少借貸風險

顏貽潘認為，減少借貸風險首先要簽訂書面的借款合同，明確雙方的權利義務，讓對方提供資信良好、經濟收入穩(wěn)定、工作單位正式固定的擔保人做擔保，以防后患;其次要注意辨別借款人的借款用款，防止惡意借貸，如果出借人明知借款人是為了非法活動而借款的，其借貸關系不受法律保護;再者要注意訴訟時效，法律規(guī)定的訴訟時效是還款期限屆滿起2年，如果超過訴訟時效，那么出借人將喪失勝訴權;最后，利息約定要合法，民間借貸如果沒有約定利息，則視為無息借貸，同時民間借貸利息可以適當高于銀行貸款利率，但最高不得超過銀行同類貸款利率的4倍，否則法院不會承認。

另一位律師則建議，普通的民間放貸人，在出借大額資金時，可以要求借款人提供一定比例的資產辦理正規(guī)的抵押登記手續(xù)。此外，出借的款項直接進入借款人的賬戶最為穩(wěn)妥，而在實踐中，有出借人會應借款人的要求將款項打給借款人之外的第三方，在這種情況下，要特別要求出借人，在借條或協議上注明資金是打入第三方賬戶的，碰到千萬、上億資金出借時，涉及到多個賬戶，應制訂專門的打款授意書。

對于如何有效規(guī)避民間借貸的風險，《溫州民間借貸市場報告》提出，一方面可以在一定程度上繼續(xù)發(fā)揮民間借貸的歷史作用，另一方面要加快推進金融深化改革，實現對傳統(tǒng)民間借貸的引導、規(guī)范、提升和替代，為民間借貸活動作出必要的法律規(guī)范，引導其更好地發(fā)揮融資作用。

第9篇 市場工作報告

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一、 主要崗位職責：

1) 在自身方面，做好對市場部工作的執(zhí)行和管理，完成公司下達的xx年度部門工作任務;

i. 對國內外市場形勢進行分析，根據分析結果制定本部門年度營銷計劃，并帶領部門團隊切實實施;

ii. 通過事前計劃、事中指導、事后核查的模式，切實掌握本部門各項業(yè)務的實際執(zhí)行情況;

iii. 直接參與重要客戶的銷售業(yè)務談判，保證公司業(yè)務工作的完成質量;

iv. 加強市場部內部管理，根據公司的管理體系，制定和實施詳細的部門管理制度;

v. 堅持定期召開部門會議，對工作進行階段性分析和總結，做到周周有計劃，月月有匯報，季度有分析，年度有總結;

2) 在公司內部，協調市場部與其它各部門之間的關系，精誠合作、相互配合，共同完成公司的整體工作任務。

i. 將客戶建議和意見及時反饋給相關部門，提高公司的產品和服務質量;

ii. 與財務等部門配合，完成銷售款項票據的統(tǒng)計、匯總和分析工作，為公司資金流的管理打好基礎;

iii. 對市場情況進行及時科學的預測和分析，并將分析結果報予相關部門，為公司產品的設計開發(fā)和投放營銷提供依據; iv. 帶頭遵守公司和總廠的各項規(guī)章制度，完成上級領導下達的其他各項任務。

3) 對外方面，做好市場維護和開拓工作，不但完成公司的業(yè)務指標，更要創(chuàng)出航天自己的品牌。

i. 對現有客戶進行分級管理，鞏固現有客戶的長期穩(wěn)定關系，不斷加深與現有客戶的合作程度。

ii. 努力開發(fā)新客戶，在現有國內客戶群基礎上不斷開發(fā)新的客戶資源，而對國際市場則針對不同地區(qū)市場進行方向性的開發(fā)，不斷提高國際客戶的質量和數量。

iii. 處理與新老客戶的關系，不斷提升公司的產品和服務質量，切實提高公司品牌的知名度和市場占有率。

二、 主要工作完成情況：

1) 主要業(yè)務指標完成情況：截至xx年11月底，實現銷售收入x萬元，外貿出口收入x萬元，國內貿易收入x萬元，合計x萬元。較上年同期…

由于國內外經濟形勢整體走低，工程機械和煤炭行業(yè)整體持續(xù)低迷。國內外對液壓油缸產品市場需求大幅度減少。針對這一情況，我們將xx年的工作思路確定為：努力開拓氣瓶管業(yè)務，穩(wěn)定現有油缸管業(yè)務，淘汰國內劣質客戶，積極開拓海外市場。在這個思路指導下，市場部全體人員努力工作，據部門內部統(tǒng)計，市場部人員共計出差35次，月均出差3.1次，累計出差天數132天，累計行程…公里。

2) 新客戶開發(fā)情況：

i. 氣瓶管客戶的開發(fā)：在過去銷售的基礎上，我部門xx年重點開發(fā)了、和4個客戶。其中今年實現銷量185噸，實現銷售收入175萬，實現銷量45噸，銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經發(fā)送。按照計劃，上述客戶在20xx年度嗎，將采購氣瓶管3700噸，我公司可實現銷售收入3440萬元。

ii. 油缸管客戶的開發(fā)：受工程機械行業(yè)整體低迷的影響，我公司傳統(tǒng)的油缸管市場受到很大沖擊，開發(fā)新客戶非常困難。在這種情況下，我部門排除萬難依然開發(fā)了兩個新客戶：和。截至xx年11月底。兩家客戶累計銷量433噸，實現銷售收入83.6萬元，其中是代料加工模式，有效改善了我司的資金占壓情況。

3) 現有客戶維護情況：

i. 氣瓶管：傳統(tǒng)客戶xx年共發(fā)貨1060噸，實現銷售收入985萬元。由于出現重大質量事故，年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中，我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉局面，市場部人員先后7次拜訪客戶，以最大的誠意挽回客戶。經過努力，終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評估，有望重新加入中集供應商的行列。 ii. 油缸管：是我公司油缸管的主要客戶，雙方合作越發(fā)流暢。截止到xx年10月底，共發(fā)貨2650噸，實現銷售收入20xx萬元。20xx年9月份，雙方又達成了建立戰(zhàn)略客戶的意向。xx年11月份，我公司已與簽署20xx年的合作協議。預計20xx年將實現銷量4000噸，實現銷售收入2800萬元。

4) 遺留問題處理：

i. 應收賬款回收：

a) 在市場不景氣的情況下，我們加大了應收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的辦法。

b) ，這是一家瀕臨倒閉的公司，為了把公司的損失降

到最低，我司和對方簽訂了三方債務轉移協議，將應收賬款轉移到有償付能力的第三方。累計轉移欠款154萬，其中第三方已回款40萬。

c) ，該公司欠款234萬，通過談判協商，該公司以實物償債99.8萬，剩余134.2萬已經清償。

d) ：累計欠款195萬，經過不斷催繳，今年累計回款161.5萬

e) 和：由于市場變化，這兩家公司積壓未發(fā)貨的產品約500噸，經過努力，我們將這些庫存產品改拔成其他客戶所需產品，有效的降低了庫存。減少了資金占壓。

5) 外貿出口業(yè)務：

三、 創(chuàng)新經驗：

1) 建立了部門例會制度：過去的工作，由于部門協調不力，造成互相推諉扯皮的現象比較嚴重。為了改變這種狀況，從xx年8月開始，建立了周一由市場部牽頭，生產部，設備部，質量保證部，財務部及有關領導參加的例會。通過例會進行對接銜接各部門的工作。經過幾個月的運轉，部門協調工作有所改善，今后將進一步總結經驗，開好每周的協調會，把工作進一步分解落實。

2) 銷售策略調整：采取了“抓大放小，抓優(yōu)放劣”的策略進行市場開拓。對于優(yōu)質客戶，大客戶，重點進行開拓和維護。對于劣質客戶和小客戶，逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。

四、 存在不足：

1) 原則性不強，履行職責不到位：對于職權范圍內管理工作，存在重人情，輕制度的做法。沒有嚴格按照有關規(guī)章制度辦事。

2) 工作計劃性不強：對于工作任務，沒有嚴格的計劃，也沒有嚴格的監(jiān)督管理。造成部分工作沒做好。

3) 對自己要求也不盡嚴格。沒有起到應有的模范帶頭作用。

五、 明年工作設想：

1) 加強計劃管理：針對明年的計劃，首先抓好任務分解，把任務落實到人、落實到時間。做到“月月有報表，周周有分析”。確保全年任務的順利完成。

2) 加大對不良客戶的處理力度，爭取解決所有歷史遺留問題。

3) 穩(wěn)定新開發(fā)的幾個重點客戶，實現穩(wěn)銷穩(wěn)產

第10篇 市場工作報告

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一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現狀

(一)遼寧省的一些情況

遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過，因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因，并總結去一套成功的經驗，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象?？偨Y出以下幾點。

第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。

第二個原因：該總代理操作市場的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發(fā)價格，價格下調了一些。

第三個原因：當地是一個經濟環(huán)境比較好，業(yè)發(fā)達，市場潛力巨大。

第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場服務。

第五個重要的原因：近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。

最后的結論是：這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長，和不穩(wěn)定的增長，明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開始重視我們了，并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作，預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動，并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動，引發(fā)了李洪日對公司的不滿，并且停止進貨以示不滿。原建生，各方面都沒有大的變化。

(三)黑龍江省的市場情況

黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環(huán)境不差的省份，但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想，上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。

(四)海南省的市場情況

海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經濟環(huán)境偏差，因而也制約了行業(yè)的發(fā)展。整個行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮，但我司的產品在此省的銷量情況同此省的行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。

目前，海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品，這些批發(fā)商的經營水平，經營規(guī)模，經營意識，都停留在個體戶的層面上，經營我司產品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。