第1篇 工商述職報告

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今年以來，我們工商分局在鎮(zhèn)黨委、政府xx縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實新時期寶應(yīng)精神，以“黨徽耀紅盾”活動、能力作風(fēng)建設(shè)為抓手，以創(chuàng)建基層滿意站所、文明單位為動力，以建設(shè)“政治、業(yè)務(wù)、作風(fēng)、廉政四過硬”隊伍為主線，靠前服務(wù)“趕超發(fā)展”，深入整頓市場秩序，扎實推進(jìn)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，去年被表彰市級文明單位、市級文明工商分局，并在轄區(qū)兩鎮(zhèn)“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作中名次得到了提升。

一、繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展的自覺性，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展取得明顯成效。重點開展了四項活動：一是“為民親商、高效服務(wù)”活動。秉承高效服務(wù)理念，建立健全了交辦工作限時完成、請示報告限時答復(fù)、難點問題限時解決、申請執(zhí)照限時批辦、各種巡查限時上報等六項限時答辦責(zé)任制。今年已發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人138戶，受理個體登記256戶，協(xié)助政府按序時進(jìn)度完成了私營企業(yè)發(fā)展任務(wù)。同時，利用節(jié)日市場檢查和平時監(jiān)管，分局集中開展無照清理活動 4次，疏導(dǎo)發(fā)照35戶，取締黑網(wǎng)吧、游戲室3戶。二是“百家企業(yè)大走訪”活動。對轄區(qū)內(nèi)逾百家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，積極幫助企業(yè)破解發(fā)展難題。如部分企業(yè)因前置許可手續(xù)過期影響年檢，部分企業(yè)被上了經(jīng)濟(jì)戶口管理警示而使企業(yè)登記變更或參加投標(biāo)受到限制等，分局積極向上級匯報，幫助他們解決了實際困難。20xx年以來分局對違規(guī)的工業(yè)企業(yè)皆采取警示提醒，沒有對一家工業(yè)企業(yè)直接實施行政處罰。三是開展“講誠信樹形象”活動。積極引導(dǎo)企業(yè)重合同守信用，轄區(qū)內(nèi)已有41家企業(yè)被授予“a級或aa級誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號，亞寶公司、天寶公司被授予省級aaa級信用企業(yè)，雙寶公司aaa級信用企業(yè)有望近期獲批。四是實施“商標(biāo)戰(zhàn)略促發(fā)展”活動。創(chuàng)新商標(biāo)培育機(jī)制，放大“注重基礎(chǔ)、強(qiáng)化引導(dǎo)、政府推動、反向促進(jìn)”十六字商標(biāo)品牌發(fā)展工作法效應(yīng)，加快推進(jìn)了轄區(qū)品牌建設(shè)步伐。今年幫助企業(yè)辦理商標(biāo)注冊 55件。積極協(xié)助揚(yáng)工、亞寶兩家企業(yè)申報省著名商標(biāo)，協(xié)助蘇中電力、新亞絕緣申報市知名商標(biāo)。同時，分局正在積極協(xié)助政府開展 “柳堡鎮(zhèn)省級電工電氣品牌培育基地”申報工作。

二、繼續(xù)增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管的針對性，整頓規(guī)范市場秩序進(jìn)展順利。圍繞擾亂市場秩序、侵害群眾切身利益等違法經(jīng)營行為，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力開展市場秩序整頓。一是依法履職，極力維護(hù)食品質(zhì)量安全。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將食品安全監(jiān)管作為各項工作重中之重。大力宣傳《食品安全法》，對轄區(qū)食品經(jīng)營戶進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)幫助建立健全食品進(jìn)貨查驗記錄制度，不斷提高了食品安全經(jīng)營自律自管水平。認(rèn)真組織食品專項整治和清查行動20多次，共檢查經(jīng)營戶1082戶次，查扣各類不合格食品200多公斤。二是公正執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。以創(chuàng)建“放心農(nóng)資鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為抓手，強(qiáng)化農(nóng)資經(jīng)營證照管理，認(rèn)真清理規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營主體資格;嚴(yán)格監(jiān)管農(nóng)資自律自管行為，特別加強(qiáng)了對農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)資代銷點管理，依法查處經(jīng)營不合格農(nóng)資經(jīng)營行為;大力開展質(zhì)量抽樣檢測工作，健全完善不合格農(nóng)資商品下架、退市制度，堅決把不合格的農(nóng)資商品清除出市場。今年以來，共查處農(nóng)資違法案件4起，沒收不合格農(nóng)資近500多公斤，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失近百萬元。三是注重宣傳，扎實開展消費維權(quán)活動。結(jié)合食品等重要產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和“一會兩站”建設(shè)等要求，在政府主導(dǎo)下，及早召開放心消費創(chuàng)建工作會議，提出年度創(chuàng)建工作意見，落實村居創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。確定柳堡團(tuán)結(jié)路創(chuàng)建放心消費、食品安全、證照管理示范街(路)，制訂了創(chuàng)建方案，目前初步達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。3.15期間，配合縣消協(xié)舉辦消費教育走進(jìn)“二妹子” 民兵班暨xx縣消費知識進(jìn)農(nóng)村公益講堂啟動儀式，“二妹子”民兵班全體成員、柳堡鎮(zhèn)、村婦聯(lián)干部以及企業(yè)、個體工商戶婦女代表近40人參加了活動。開展了 2次送法、送消費知識進(jìn)“社區(qū)”、進(jìn)“村組”、進(jìn)“校園”流動維權(quán)活動，散發(fā)宣傳資料，聘請農(nóng)業(yè)專家現(xiàn)場答疑，進(jìn)一步提高了農(nóng)村消費者的消費維權(quán)意識。今年已受理消費者咨詢35件、投訴24件，處理率100%, 為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失過萬元。

三、繼續(xù)增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的持續(xù)性，牢固夯實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)。重點強(qiáng)化四種意識。一是強(qiáng)化廉潔從政意識。年初與全體干部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》和《服務(wù)承諾書》，嚴(yán)格執(zhí)行“六項禁令”和《八小時以外行為規(guī)范》;深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工程，細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政執(zhí)法制度，做到教育經(jīng)常化、決策民主化、管理流程化、監(jiān)督制度化，在服務(wù)、執(zhí)法和監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)建立預(yù)防腐敗體系。二是強(qiáng)化依法行政意識。堅持把依法行政作為工商工作的生命線，通過開展法制培訓(xùn)、技能比武、執(zhí)法公開等活動，保證了執(zhí)法的公平、公正、公開，分局辦理的行政許可和行政處罰事項未發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟。今年，在加大對侵害老百姓切身利益等違法違規(guī)行為整治的同時，分局全面開展了工商行政指導(dǎo)工作，更加側(cè)重了市場經(jīng)濟(jì)主體的規(guī)范和引導(dǎo)，及時將經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)。三是強(qiáng)化執(zhí)法為民意識。把維護(hù)消費者權(quán)益作為監(jiān)管執(zhí)法的著力點，一方面嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)、害農(nóng)違法行為，另一方面通過加強(qiáng)12315“一會兩站”建設(shè)，健全基層消費維權(quán)組織，暢通消費維權(quán)渠道，迅速、有效處置農(nóng)村消費糾紛。四是強(qiáng)化人文關(guān)懷意識。關(guān)注關(guān)心孤寡老人、困難會員等弱勢群體，今年已向敬老院、企業(yè)參戰(zhàn)人員、困難會員捐款捐物近5000元，讓受助對象體會到了社會大家庭的溫暖。五是強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展意識。始終將服務(wù)柳堡經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為我們分局一切工作的出發(fā)點和落腳點，自覺做到服從黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，堅決維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，努力在監(jiān)管、執(zhí)法、維權(quán)、服務(wù)四個層面上，做到群眾、企業(yè)、政府“三滿意”。

下一步，我們工商分局將以此次評議活動為動力，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，傾心服務(wù)地方發(fā)展，為柳堡經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)!

第2篇 工商述職報告

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十天的實習(xí)即將結(jié)束，想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學(xué)校給我這次機(jī)會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學(xué)到的東西是我在學(xué)校內(nèi)所學(xué)不到的。

我有幸來到這里的工商局實習(xí)。這里的每一個人都是那么的和藹可親，把我們當(dāng)作他們的弟弟妹妹看待，無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。孫局長并沒有因為我們是假期的實習(xí)生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣，來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求，強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)在工商，滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學(xué)過，這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談?wù)勛罱氖斋@，并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評，對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準(zhǔn)備一份商貿(mào)公司所需的材料，這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實踐中去。

我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù)，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細(xì)致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運(yùn)用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

在工作之余，我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。

剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習(xí)的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細(xì)，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?？墒撬驼J(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊！我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧！

在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢？他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。

本次實習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。

在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面，學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí)，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。

在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。

大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進(jìn)入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。

第3篇 工商述職報告

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工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告

今年3月7日上午開始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了'計量保證確 認(rèn)合格證書'; __年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的'澆注明天'的`服務(wù)品牌， '構(gòu)筑精品，造福社會'的企業(yè)使命， '務(wù)實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

切實加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

__年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn)，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)行。

第4篇 工商述職報告

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好！首先感謝大家的光臨，今天就我個人____年度的思想、工作、廉政等情況進(jìn)行述職，并接受在座各位的評議，不足之處，還望批評指正。

××工商所現(xiàn)有干部__人，臨聘人員_人，其中黨員__人，負(fù)責(zé)管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有個體戶____余戶，企業(yè)___戶，其中集貿(mào)市場_個。近一 年來，××所在局黨組和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門和廣大經(jīng)營者、消費者的理解支持下，通過全所干部職工的共同努力，基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

一、抓服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是充分發(fā)揮登記職能。據(jù)不完全統(tǒng)計，我所平均每天的登記業(yè)務(wù)量在__人次以上，接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上，但窗口工作人員只有_人，不管有多忙，我們始終做到“五心”服務(wù)即真心、誠心、精心、細(xì)心、耐心服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”。有特殊情況的，開設(shè)綠色通道，特事特辦，如在就業(yè)街、人力三輪車等換照中，我所利用節(jié)假日、抽調(diào)全所大部分干部實行集中統(tǒng)一、全天候不間斷的“一站式”辦理，極大的方便了辦照人員。你的滿意，就是對我們最好的肯定。我轄區(qū)新增個體戶___戶，個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯(lián)系工作。建立了“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”制度。加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)困難，幫助出主意想辦法。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，避免產(chǎn)生更大的問題。對超過規(guī)定時間未接受年檢的，主動打電話或者上門提醒及時參加年檢。很多企業(yè)都說：“如果你們不打電話，自己還知道沒有辦這個事呢，不知道要拖到啥子時候，不只是違規(guī)行為變嚴(yán)重了，還不曉得給以后的經(jīng)營帶來好多麻煩和損失?！蔽覀兊墓ぷ骶褪亲尳?jīng)營者能更好的經(jīng)營、合法的經(jīng)營，為大家保駕護(hù)航，服務(wù)于大家。三是開展“合同、商標(biāo)”助企工作。深入企業(yè)開展商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的商標(biāo)意識，對企業(yè)申報注冊商標(biāo)提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)保護(hù)企業(yè)注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法。多次深入生產(chǎn)糕點的食品企業(yè)，建議企業(yè)申請注冊“××”這個老商標(biāo)，做好了，不但對企業(yè)發(fā)展有好處，同時也是保護(hù)老品牌文化，讓這個曾經(jīng)深入人心的品牌消失，也是我們峨眉人的遺憾啊。同時深入企業(yè)開展合同指導(dǎo)服務(wù)，對使用格式化合同的，對相關(guān)條款進(jìn)行把脈，支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動，對獲得這一殊榮的，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用，使榮譽(yù)變成經(jīng)濟(jì)效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、殘疾人等申請設(shè)立登記的，實行優(yōu)先辦理，并按照規(guī)定減免登記費。截止目前共辦理這類登記___戶次，免收登記費____元，同時做好他們在經(jīng)營過程中的指導(dǎo)工作。五是做好個協(xié)分會的指導(dǎo)工作。通過協(xié)會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策，做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導(dǎo)工作。組織開展了“結(jié)對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動，文體活動等_次，使廣大個體經(jīng)營者相互學(xué)習(xí)借鑒、抱團(tuán)發(fā)展。截止目前，對轄區(qū)協(xié)會成員__歲以下子女在“六.一”兒童節(jié)發(fā)放禮品____份，價值_萬余元，看望因病住院會員___人次，資助__戶考上大學(xué)貧困會員子女助學(xué)金____元等等，通過這系列的工作，有力的促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。

第5篇 工商述職報告

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工商管理銀行實習(xí)報告范文

為提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力，建設(shè)出高水平的'雙師型'教師隊伍，學(xué)校積極響應(yīng)教育部號召，于2023年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實踐。本人作為財經(jīng)系的專業(yè)教師之一，也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進(jìn)行了為期一個月的鍛煉學(xué)習(xí)。下面我將實習(xí)的情況及體會作簡單總結(jié)：

一、實習(xí)單位簡介

中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。__年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強(qiáng)，并被美國《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品（服務(wù)）十強(qiáng)。__年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行（nova）系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動力。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于：掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，使教學(xué)更有針對性，對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。

實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

（二）了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等，區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的'異同。

（四）總結(jié)實習(xí)經(jīng)過。

三、實習(xí)內(nèi)容

在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，幫助下，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場觀摩。特別要說的是珠算，很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

接下來，我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程。工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行，柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

四、實習(xí)收獲與體會

財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng)，但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系，以致當(dāng)學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問題時，答不上來，只能'照本宣科'。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐，就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式，工藝流程，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等，并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，積極開發(fā)校本教材，切實加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況。

這次下企業(yè)實踐，除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外，銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如'您好，請簽字，請慢走'；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要，絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，職員也必須要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。

聽許多畢業(yè)班老師交流時說到：不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時，常會'水土不服'，上手慢。我想這與老師對企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同'信號'：企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生，即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能，還需要良好的口頭表達(dá)，人際溝通，應(yīng)急反應(yīng)等能力，如一些單位招聘人才時，還會考一考'字寫得怎樣'，'電腦水平如何'，'英語溝通是否順暢'等，這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所'儲備'。

此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺，對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用。期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第6篇 工商述職報告

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工商局暑假實習(xí)報告范文

為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了__縣工商局__工商所進(jìn)行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。

由于__鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所，所以__縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。

當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：

(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。

(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。

(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權(quán)益案件，保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。

(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。

(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。

(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。

(八)組織實施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導(dǎo)辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。

(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。

(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。

(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。

(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護(hù)委員會的工作。

第7篇 工商述職報告

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一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點，不斷解放思想，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作成績及經(jīng)驗

工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為

1、用心開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實行“快速*”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實檢戶，年檢率%;應(yīng)驗照個體工

商戶戶，實驗照戶，驗照率%。

2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實施，擴(kuò)張皮革市場商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時，千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)帶給注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報馳名和商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”，2個商標(biāo)被評為“xx市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶，已成為全國皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款

金額50萬元。

3、用心營造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。自xx年10月開始，我所下達(dá)每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，使目標(biāo)職責(zé)具體落實到每個組和每個干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛652臺次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。

4、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實監(jiān)管職責(zé)，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性，實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”，即透過明確監(jiān)管職責(zé)，實現(xiàn)了從無職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時，切實加強(qiáng)操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴(yán)懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中，經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索，工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清，將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日，我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時，針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實行以點帶面、

典型示范、重點突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。

5、用心查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。

(二)突出重點，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破

1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費。結(jié)合xx鎮(zhèn)實際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持，工商部門用心監(jiān)管，村社用心配合，經(jīng)營戶加強(qiáng)自律，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點專項查、強(qiáng)化落實抓督查的工作方式，對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質(zhì)量查驗等四項制度，建立落實進(jìn)貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬，對其食品進(jìn)銷貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，共出動執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經(jīng)營戶83戶。與

此同時，我所依托執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù)，還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費投訴義務(wù)調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全。

2、全面加強(qiáng)了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、*生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項集中檢查，依托流動檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。

(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)

1、開展消費教育活動，強(qiáng)化消費*保護(hù)力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念315國際消費者權(quán)益日活動，提高了農(nóng)民消費者的*意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費*職能作用的同時，用心將消費*的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費*工作，確保消費糾紛zui近、zui快、zui方便、zui有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。

2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托，幫忙解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。

3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯(lián)動機(jī)制，工商所接到狀況后，快速反應(yīng)，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行查處。與此同時，我所還切實增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。

(四)強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌

一是扎實抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓(xùn)資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項政治理論學(xué)習(xí)活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政教育。切實健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎懲激勵機(jī)制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項工作結(jié)合，用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。

二、存在的問題和xx年工作計劃

xx年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實，工作的激-情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)*等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實加以解決。

xx年工作總體要求：以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質(zhì)和社會形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。

(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅持送法上門，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。

(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。

(三)以深化隊伍建設(shè)為重點，提高隊伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改善，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實建立反腐倡廉長效機(jī)制。以開展民-主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。透過找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個方面狠下功夫，力求在服務(wù)建設(shè)上取得新突破。

第8篇 工商述職報告

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表：

我叫，根據(jù)縣局工作的需要負(fù)責(zé)工商所工作?，F(xiàn)將xx年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報：

一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況

作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)及各個階段的具體工作任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。

xx年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護(hù)消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。

1、強(qiáng)化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值xx余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。

2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管，責(zé)任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。

3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。

4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務(wù)已按時完成，該驗照的達(dá)百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。

5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。

6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。

二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高全員綜合素質(zhì)。

今年以來，我所的工商管理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

三、自我職責(zé)履行情況

xx年初，根據(jù)縣工商局的工作安排，我調(diào)入工商所主持工作，在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成縣局下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是：

(一)、發(fā)揮班長帶頭作用

1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標(biāo)責(zé)任制，按照縣局的工作制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性總結(jié)。三是嚴(yán)格財務(wù)管理制度和考勤制度。

2、大局意識強(qiáng)，工作穩(wěn)中求進(jìn)。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

(二)、市場巡查

1、市場監(jiān)管工作。

堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦工作。

2、驗照貼花工作。

一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。

3、辦案收費工作。

一是帶頭摸底了解實際情況，組織評費、定費，推行“陽光收費”工作，發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定，從不擅自做主，隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費，將轄區(qū)內(nèi)的欠費戶、納費戶時常計在心上，以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報查辦，本人都能身先士卒。

4、配合當(dāng)?shù)攸h政工作

一是堅決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)。二是主動向當(dāng)?shù)攸h政匯報工作。三是認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作，如煤礦管理工作。我們尊重、服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，同時工作上以獲得他們的大力支持。

5、堅持出滿勤，超出勤，堅守在工商工作的第一線。

四、自學(xué)情況。

人活到老就要學(xué)到老，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護(hù)條例》等，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時常注意國家大政方針，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時期的工作切入點。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個服從”。

五、自廉從政情況

工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu)，工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀(jì)委七次全會精神，提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮，因為工商工作本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過維護(hù)健康的市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)誠信公平的市場交易秩序?？傊?，我們始終將工商工作融入政府的整個工作中，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。時常調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜，從不在管理服務(wù)對象中賤買、賒欠物品，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事，解決困難，為經(jīng)營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)市場監(jiān)管工作，樹立了良好的社會形象。

xx年，是對農(nóng)村食品安全重點整治的一年，我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下，向上級交出了一份滿意的答卷，上半年兩費收入完成任務(wù)的百分之七十，案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因為工作無限，職責(zé)也無止境，今后在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。

我匯報完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!

第9篇 工商述職報告

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我叫王，現(xiàn)任工商所所長，現(xiàn)將我今年履行職責(zé)和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡要匯報,敬請批評指正。

一、加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì) 從今年年初以來，我始終以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件學(xué)習(xí)。全面開展了“改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”主題教育活動的學(xué)習(xí)，全所同志深刻進(jìn)行了自查自糾，記學(xué)習(xí)筆記五萬余字，書寫了兩份心得體會，兩份自查自糾報告，所里舉辦了“改抓促”活動園地，并重新制定了“學(xué)習(xí)制度”、“考勤考核制度”、“著裝制度”、“安全制度”及“節(jié)約制度”等十三條規(guī)章制度。新的制度更合理、更詳實、更人性化，使全所同志工作生活面貌一新。

二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

強(qiáng)化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，加強(qiáng)日常巡查，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、扎實開展了六次食品安全大檢查，對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營戶特別是超市，進(jìn)行了整頓幫助，幫助他們建立更建議快捷的賬務(wù)系統(tǒng)，幫助他們對散裝食品及農(nóng)副產(chǎn)品的管理，在顯著地方標(biāo)注生產(chǎn)日期及保質(zhì)期，幫助他們建立臨期商品銷售臺，減少經(jīng)營者的損失，保護(hù)了消費者的利益。深入轄區(qū)內(nèi)，一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的21個自然村中對農(nóng)村小食雜店進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范，取締了兩戶。對**中學(xué)、**小學(xué)、**中學(xué)等幾所學(xué)校的周邊環(huán)境進(jìn)行了檢查，清理取締了小食品攤點23戶，有效地保護(hù)了學(xué)校的周邊環(huán)境，加強(qiáng)了學(xué)生的飲食安全。幫助并指導(dǎo)了“百潤超市”等3戶超市，對衛(wèi)生、商品質(zhì)量、商品分類擺放進(jìn)行了整改，把臨期商品放在醒目位置，并發(fā)放了食品安全警示牌。

對轄區(qū)所有磚廠進(jìn)行了全面檢查，責(zé)令5家磚廠，停業(yè)整改，督促 “紅星空心磚廠”及時更換個人獨資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，配合當(dāng)?shù)卣畬?11國道沿線的出店經(jīng)營進(jìn)行了整治，大大地降低了不安全隱患，查處海狗人參膠囊非法醫(yī)藥廣告案件一起，沒收非法宣傳材料四百余份，罰款五百元。

三、搞好注冊登記管理

我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)、個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。為376戶個體工商戶上門驗照，驗照率達(dá)99.5%，至目前為止，我所共發(fā)展個體戶89戶。在個體戶中發(fā)展“光彩之星”一戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制。

四、加強(qiáng)維權(quán)工作，打擊違法違規(guī)經(jīng)營

我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。全年共受理消費者投訴3起，挽回經(jīng)濟(jì)損失五千余元，同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴，對“假羊肉”、“毒生姜”市場進(jìn)行了檢查，搜集了各種關(guān)于“假羊肉”、“毒生姜”的資料，并印制成書面材料，在市場及食品經(jīng)營戶中進(jìn)行發(fā)放，使是他們充分的了解“假羊肉”、“毒生姜”的特征及危害性，引起他們的高度重視，促進(jìn)食品市場的凈化。對轄區(qū)所有農(nóng)資門市的證照、商品質(zhì)量、高殘留農(nóng)藥進(jìn)行了一次清查，共檢查12戶，沒收過期農(nóng)藥折值一千三百余元，責(zé)令下架農(nóng)藥三種。 全年我所共辦理案件25起，其中一般案件9起，(經(jīng)營過期食品兩起、無照經(jīng)營案件一起、企業(yè)不按規(guī)定懸掛營業(yè)執(zhí)照一起、非法廣告一起、)簡易案件16起，案件折值四萬兩千元。有效地打擊了違法經(jīng)營行為，維護(hù)了市場秩序，對211國道沿線出店經(jīng)營進(jìn)行了堅決取締，減少了安全隱患，取締了轄區(qū)內(nèi)原有的三個木炭窯，對非煤礦山進(jìn)行了安全大檢查。

五、加強(qiáng)非公企業(yè)的黨建工作，切實執(zhí)行“千幫千”活動

深入到企業(yè)中，其中包括位于**鄉(xiāng)蔣家山的外資企業(yè)pic種豬場及位于工業(yè)園區(qū)的合資企業(yè)薩尼威爾蘋果制品有限公司等十戶企業(yè)中，積極促進(jìn)企業(yè)的非公黨建工作，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶中的黨員進(jìn)行了一次全面的了解，并和企業(yè)填寫了非公黨建情況登記表，促進(jìn)了分工企業(yè)的黨建工作。在“千幫千”黨員干部幫扶活動中，我所同志多次深入幫扶對象家中，詳細(xì)詢問情況并做了細(xì)致記錄，解決了幫扶對象想打工而找不到打工地方的難題。開展了農(nóng)貿(mào)市場的整治工作，改變了**街道多年以來的，，面貌。我所積極配合當(dāng)?shù)卣?，?11國道上經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)戶進(jìn)行了堅決取締，并幫助菜農(nóng)聯(lián)系客商，切實解決他們銷售難問題。 六、廉潔自律、秉公執(zhí)法

今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注意抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記，從不降低審核標(biāo)準(zhǔn);也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。

一年來，我所各項工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得，是縣局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我所同志們苦干實干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地認(rèn)識到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進(jìn)取，奮發(fā)向上，扎實工作。

我的述職完畢，謝謝大家。

第10篇 工商述職報告

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尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家上午好!

今年6月，市局黨組任命我為所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé)，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!

一、履行職責(zé)，依法行政，維護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，促進(jìn)和諧發(fā)展

一是強(qiáng)化市場監(jiān)管，保護(hù)消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到所后目前共立案34起，另有若干起正在進(jìn)一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。

二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。

三是依法及時辦理2019年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。

四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認(rèn)真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細(xì)致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進(jìn)展。

二、提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神，強(qiáng)化時間觀念，堅決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。

三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令

作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不用權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：一年時間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下，各項工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉，有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新不夠等等。

在今后工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各項素質(zhì)，加強(qiáng)換位思考，增強(qiáng)責(zé)任心，更好為消費者、經(jīng)營者服務(wù)，努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神。

我匯報完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!