第1篇 年度工作總結(jié)ppt
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在過去的一年里，我本著以人為本，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。使原控制系08級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作，在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開始伊始，我接管了原計(jì)算機(jī)系20__級(jí)的1學(xué)生。這對(duì)我無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，通過一學(xué)期的磨合與了解，我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)，生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法，較好的完成了工作的交接。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一，抓好自身的理論學(xué)習(xí)
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作中以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，熟悉國(guó)家政策和學(xué)校的中心工作，為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到嚴(yán)，實(shí)，精三字方針。嚴(yán)就是對(duì)工作，個(gè)人要求嚴(yán)，對(duì)學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事;精就是對(duì)工作精益求精，不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂上梁不正下梁歪，作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落，正大光明，說道就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二，堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值，使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專業(yè)03級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候，我們彼此是非常陌生的。03級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷一年的大學(xué)生活，在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法，從開學(xué)初我分班召開了班會(huì)，走訪宿舍，找學(xué)生談心以及通過電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈，有問題的學(xué)生，我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，了解其興趣愛好，想其所想，然后給予一定的引導(dǎo)，取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件，環(huán)境，教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異，我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法，有點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康，穩(wěn)定的發(fā)展方向。另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度，在班會(huì)上總結(jié)過去一月的問題，指明下一月的努力方向。事實(shí)證明，例會(huì)制度的效果是明顯的，長(zhǎng)久的。我也非常重視媒體宣傳的作用，以班為單位訂閱了大量的報(bào)刊，雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國(guó)內(nèi)，外各項(xiàng)時(shí)事，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論，分析，形成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。
高校輔導(dǎo)員個(gè)人工作總結(jié)(3)
中央16號(hào)文件頒發(fā)以后，理工大學(xué)在實(shí)踐探索和創(chuàng)新中，形成了“基礎(chǔ)+主題”大學(xué)生思政教育新模式，在主題教育活動(dòng)中，堅(jiān)持以樹立大學(xué)生正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和可靠接班人為目標(biāo);做到主題教育活動(dòng)目標(biāo)和學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)、主題教育活動(dòng)針對(duì)性和思政教育實(shí)效性二個(gè)相結(jié)合;注重活動(dòng)內(nèi)容“貼近實(shí)際、貼近學(xué)生、貼近生活”，活動(dòng)方式做到“注重思想問題與解決實(shí)際問題統(tǒng)一、學(xué)校教育與學(xué)生自我教育統(tǒng)一、理論教育與社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一”，活動(dòng)要求“全體教師參與育人，全體學(xué)生參加活動(dòng)，全體學(xué)生思想受益”的“三個(gè)三”原則。我所在的土木與建筑學(xué)院是長(zhǎng)沙理工大學(xué)主干學(xué)院之一，學(xué)院現(xiàn)有本科學(xué)生2400余人，研究生230余名。專職輔導(dǎo)員8人，師生比為1：300，基本達(dá)到中央要求。土建學(xué)院針對(duì)各年級(jí)和各群體的不同特點(diǎn)，分層次、有重點(diǎn)地開展主題教育活動(dòng)，取得了良好效果。
例如在誠(chéng)信教育中對(duì)一年級(jí)新生注重進(jìn)行適應(yīng)大學(xué)生活的誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信考試的教育;對(duì)四年級(jí)畢業(yè)生注重進(jìn)行誠(chéng)信簽約、守約的教育等。收到較好的效果?！罢\(chéng)信”主題教育緊密結(jié)合學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)，舉辦手繪大賽、英語四六級(jí)模擬考試、“誠(chéng)信”主題教育辯論賽、“誠(chéng)信”小故事征集、手抄報(bào)比賽，發(fā)出《誠(chéng)信是通往成功的綠卡》的網(wǎng)絡(luò)倡議書、《學(xué)生誠(chéng)信公約》征集等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)。又如在“我與祖國(guó)同奮進(jìn)”主題教育活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟實(shí)施教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開展啟動(dòng)儀式、主題班會(huì)、祖國(guó)改革開放30周年成就展、“讓歷史告訴未來”演講大賽、“我愛長(zhǎng)沙理工大學(xué)”攝影比賽、“榜樣的力量”大學(xué)生先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)。在黨員中，主要開展了“我與祖國(guó)同發(fā)展——學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀”專題報(bào)告會(huì)、“我為黨旗添光彩”黨員教育示范活動(dòng);在團(tuán)員青年中，主要開展了“我與祖國(guó)同奮進(jìn)、與學(xué)校同發(fā)展”主題團(tuán)日活動(dòng)、“我愛美麗校園”環(huán)保公益勞動(dòng)。通過一系列活動(dòng)，使學(xué)生全面了解祖國(guó)改革開放的歷程、成果和發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)民族自豪感，引導(dǎo)學(xué)生樹立為祖國(guó)繁榮、民族復(fù)興而努力奮斗的理想信念。
二、加強(qiáng)學(xué)生黨建工作，發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用
1、土建學(xué)院積極引導(dǎo)，加強(qiáng)教育，舉辦分黨校普及班和提高班，兩期黨校都邀請(qǐng)校內(nèi)外資深專家、教授講述，普及班以黨的基本知識(shí)為授課內(nèi)容，而提高班重點(diǎn)放在理論提高和聯(lián)系實(shí)際解決問題層次，結(jié)合中央黨建工作，定期開展學(xué)習(xí)研討，形式多樣，內(nèi)容豐富，值得一提的是，他們?cè)诿看吸h課開班之前做好問卷調(diào)查，把學(xué)生反映或關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題納入黨課學(xué)習(xí)中，并且改革考試制度，充分利用網(wǎng)上黨校優(yōu)勢(shì)，要求學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間完成考試。
2、堅(jiān)持黨員下班制度，建立“每學(xué)期學(xué)生黨員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)、群眾評(píng)議”制度，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。所有發(fā)展對(duì)象都首先在學(xué)院進(jìn)行公示，以聽取各方面的意見;對(duì)已經(jīng)列為發(fā)展對(duì)象的同學(xué)，充分發(fā)揮廣大同學(xué)，加強(qiáng)對(duì)他們的日常監(jiān)督，對(duì)評(píng)定不合格的同學(xué)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從而保證了學(xué)生黨員的質(zhì)量。
3、土建學(xué)院比較有特色的是舉辦學(xué)生黨支部書記培訓(xùn)班，提高他們的政治理論水平和工作水平;同時(shí)對(duì)他們的工作進(jìn)行考核，加強(qiáng)他們學(xué)習(xí)、工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
4、開展系列教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。例如，邀請(qǐng)專家為全體入黨積極分子做“認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀”報(bào)告，組織學(xué)生參觀紀(jì)念館、展覽，結(jié)合奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、神七成功發(fā)射、紀(jì)念改革開放30周年等事件組織開展討論，深化學(xué)生的愛國(guó)主義教育。
5、發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，在特殊防護(hù)期保證信息暢通，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽之中。
三、日常管理工作規(guī)范，學(xué)生日常行為自律意識(shí)強(qiáng)
1、積極開展法紀(jì)、安全穩(wěn)定教育。注重建立學(xué)生安全教育、預(yù)防和處置機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用。在制度、機(jī)制方面，土建學(xué)院學(xué)生會(huì)、各年級(jí)分會(huì)設(shè)立紀(jì)檢保衛(wèi)部，各班設(shè)治安保衛(wèi)委員，各寢室的寢室長(zhǎng)為安全信息員;層層建立了安全責(zé)任制和責(zé)任追究制;制定并實(shí)施了《學(xué)生集體課外活動(dòng)安全教育和管理實(shí)施細(xì)則》。積極組織學(xué)生開展法紀(jì)教育、安全教育活動(dòng)，如考風(fēng)考紀(jì)、反傳銷、防火防盜、交通安全、文明離校等教育。組織新生進(jìn)行了《學(xué)生手冊(cè)》考試。加大了對(duì)學(xué)生日常行為檢查和違紀(jì)處理的力度，全院學(xué)生的日常違紀(jì)率控制在較低水平;做好違紀(jì)學(xué)生的思想教育工作，同時(shí)積極配合學(xué)校調(diào)查處理，及時(shí)向?qū)W工部上報(bào)情況和處理意見。
2、重視宿舍文明建設(shè)。土建學(xué)院制定了一系列管理制度，采取了相應(yīng)的措施，如開展優(yōu)良學(xué)生寢室評(píng)比、寢室設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)，促進(jìn)宿舍文明建設(shè)。加大了針對(duì)學(xué)生宿舍防火、學(xué)生晚歸和外宿、外租房等情況的檢查力度，并形成了長(zhǎng)效機(jī)制。值得一提的是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生宿舍熄燈制度和計(jì)算機(jī)使用制度。土建學(xué)院每晚11點(diǎn)熄燈，熄燈后學(xué)生反正正常，未發(fā)生群體性起哄、打砸事件;針對(duì)該院學(xué)生宿舍計(jì)算機(jī)過多的情況，他們修訂了《學(xué)生宿舍計(jì)算機(jī)管理辦法》，并制定了《土建學(xué)院學(xué)生計(jì)算機(jī)管理協(xié)議》，首次以協(xié)議的形式限制了學(xué)生可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行娛樂的時(shí)間、制定了違反規(guī)定的懲罰措施，比較有效的制止了學(xué)院因計(jì)算機(jī)而引起的學(xué)風(fēng)下滑現(xiàn)象。
四、學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)蓬勃發(fā)展，提高了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力
1、土建學(xué)院積極推動(dòng)建立符合學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)際的培訓(xùn)、交流、實(shí)踐、激勵(lì)立體綜合模式。從x年開始學(xué)院就推出學(xué)生科技創(chuàng)新立項(xiàng)、申報(bào)制度，配套了獎(jiǎng)勵(lì)等政策以及相關(guān)的鼓勵(lì)措施，目前學(xué)院已初步形成了“學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組+基地+專業(yè)協(xié)會(huì)+課程+以大學(xué)生科技創(chuàng)新為導(dǎo)向的管理體系+開放實(shí)驗(yàn)室+指導(dǎo)老師+豐富多彩的科技創(chuàng)新活動(dòng)”八位一體的格局。
2.積極引導(dǎo)，樹立典型，積極營(yíng)造良好的競(jìng)賽活動(dòng)氛圍。結(jié)合土建學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)，開辦“每周一?！焙汀懊恐芤徽埂被顒?dòng)，使每一個(gè)學(xué)生都參加到學(xué)生科技活動(dòng)中來。每年組織全?！巴聊绢惤Y(jié)構(gòu)模型大賽”，建筑學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)展覽等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
各位同仁，當(dāng)前我院正在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，黨委要求全院師生員工樹立危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，提倡跨越發(fā)展的精神、奮勇爭(zhēng)先的精神、銳意改革的精神，對(duì)于一所剛升格的本科院校，如何解放思想，大膽創(chuàng)新，湖南工學(xué)院學(xué)生工作的發(fā)展難題，育人為本、德育為先，努力開創(chuàng)學(xué)生思想政治教育與學(xué)生事務(wù)管理工作新局面，科學(xué)規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)，謀劃學(xué)院新的科學(xué)跨越發(fā)展，特別是為系黨政領(lǐng)導(dǎo)分憂，謀劃建筑工程系學(xué)生工作新的科學(xué)跨越發(fā)展，做好輔導(dǎo)員本職工作是我在學(xué)習(xí)過程中反復(fù)思考的問題。理工大學(xué)和我院同屬合并院校，同樣面臨新老校區(qū)建設(shè)和管理的問題，在學(xué)生工作方面主題突出、特色鮮明，在短時(shí)間內(nèi)躋身同類高校前列，為我院的學(xué)生工作提供了難得經(jīng)驗(yàn)和范本。
感謝學(xué)生工作部的領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)充電機(jī)會(huì)，感謝在我離開的一周時(shí)間內(nèi)，建筑工程系的其他4位輔導(dǎo)員接手我的工作使我能夠安心學(xué)習(xí)。在此請(qǐng)?jiān)试S我向你們致敬!
第2篇 年度工作總結(jié)ppt
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今年上半年，洞頭區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，以打造“服務(wù)至上、科學(xué)管理、滿意為終”的后勤服務(wù)品牌為目標(biāo)，健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，較好地完成了半年度工作任務(wù)。
一、上半年工作總結(jié)
（一）強(qiáng)基固本，機(jī)關(guān)自身建設(shè)成效顯著。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以開展“正作風(fēng)促服務(wù)樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，組織干部職工圍繞“嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩打造后勤鐵軍”主題開展集中學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻?，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財(cái)政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展自查自糾，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查，建立效能督查通報(bào)制度，從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。二是強(qiáng)化法治后勤建設(shè)。對(duì)黨組議事項(xiàng)目實(shí)行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報(bào)、事中記錄和事后核查環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范黨組議事決策流程。結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，研究制定《洞頭區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)合同管理考核辦法（試行）》等一系列操作性、針對(duì)性強(qiáng)的管理制度體系，建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長(zhǎng)效機(jī)制。三是著力打造后勤文化。積極響應(yīng)全區(qū)“花園村莊”建設(shè)號(hào)召，組織開展全區(qū)“清潔庭院、美麗機(jī)關(guān)”整治月活動(dòng)，著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、“愛心助考”等志愿服務(wù)活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部社會(huì)責(zé)任感和集體凝聚力。
（二）科學(xué)管理，各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。一是健全辦公用房“五統(tǒng)一”管理。在全區(qū)范圍內(nèi)開展黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作，完成全區(qū)6個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和55個(gè)區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產(chǎn)大樓辦公樓修繕、區(qū)委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀(jì)委會(huì)議室改造等各項(xiàng)修繕工程項(xiàng)目，認(rèn)真開展轄區(qū)危舊房排查，對(duì)本局名下31處房產(chǎn)開展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范創(chuàng)建。全力做好區(qū)行政服務(wù)中心、漁港大樓、洞二中等公共機(jī)構(gòu)的、省級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建，加快完成鹿西鄉(xiāng)、漁港大樓新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做好公共機(jī)構(gòu)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)和推廣，廣泛開展節(jié)能宣傳“三進(jìn)”活動(dòng)，大力宣傳節(jié)能、低碳的生活方式。三是全力做好公務(wù)用車管理保障工作。做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位留用車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)化管理等工作。規(guī)范留用車輛使用制度。做好公務(wù)用車的gps安裝、標(biāo)識(shí)噴涂等工作，健全公務(wù)用車管理制度，強(qiáng)化駕駛員日常行車安全教育。
（三）做優(yōu)服務(wù)，后勤保障工作亮點(diǎn)突出。一是在公務(wù)接待服務(wù)中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人，順利完成國(guó)家海洋局、省委巡視組等前來我區(qū)調(diào)研期間的后勤接待任務(wù)。積極探索新型接待服務(wù)模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點(diǎn)接待場(chǎng)所，做好花崗村、凸壟頂?shù)群u特色民宿的考察工作，促使公務(wù)接待由傳統(tǒng)的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉(zhuǎn)變。二是在機(jī)關(guān)食堂管理上體現(xiàn)品位。在原有食堂基礎(chǔ)上增設(shè)機(jī)關(guān)食堂特色風(fēng)味小吃窗口，豐富機(jī)關(guān)干部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機(jī)關(guān)食堂綜合環(huán)境改善和軟硬件提升工作，完成食堂電路監(jiān)控設(shè)施改造等項(xiàng)目，組織食堂工作人員赴外地學(xué)習(xí)考察和開展安全教育培訓(xùn)，提升食堂從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是在后勤保障服務(wù)上提升質(zhì)效。完善區(qū)機(jī)關(guān)大院和行政服務(wù)中心安防體系建設(shè)，推進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)大院監(jiān)控綜合平臺(tái)改造，委托專業(yè)公司開展消防安全檢測(cè)，定期組織消防安全演練，全面提升消防應(yīng)急處置能力。制定出臺(tái)物業(yè)管理考核辦法，嚴(yán)格執(zhí)行管理考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。
二、下半年工作思路
一是持之以恒抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化“正作風(fēng)促服務(wù)樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)，以打造后勤“鐵軍”為目標(biāo)，深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)座談?dòng)懻摶顒?dòng)，定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查，重點(diǎn)強(qiáng)化日常考勤、監(jiān)督考核和工作業(yè)績(jī)作風(fēng)巡查管理，強(qiáng)化追責(zé)問責(zé)，持續(xù)深入改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部廉潔從政教育，強(qiáng)化對(duì)公務(wù)接待、工程招投標(biāo)、公車使用等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，對(duì)重點(diǎn)崗位責(zé)任人員開展廉政談話，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范機(jī)制。
二是持續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。全力做好公共機(jī)構(gòu)光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝推廣和、省級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作，按期完成新能源充電樁建設(shè)，打造具有海島特色的新能源使用示范點(diǎn)。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報(bào)備機(jī)制和日常督查管理機(jī)制。做好領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房使用情況動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，加快推進(jìn)原環(huán)保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設(shè)，著力抓好機(jī)關(guān)大院和行政服務(wù)中心軟硬件提升，按期完成機(jī)關(guān)大院監(jiān)控系統(tǒng)改造提升、行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房空調(diào)安裝等工作。
三是健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理機(jī)制。以推進(jìn)后勤管理服務(wù)法治化為目標(biāo)，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作實(shí)際，研究制定實(shí)物定額和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善黨組議事流程、固定資產(chǎn)采購、財(cái)務(wù)支出審批、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、物業(yè)管理考核制度等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。建立完善單位機(jī)關(guān)干部平時(shí)考核制度，明確機(jī)關(guān)干部職工日常工作紀(jì)律、工作效能和工作落實(shí)情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。
第3篇 年度工作總結(jié)ppt
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我是___，大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院__，大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。2024年11月被同煤集團(tuán)公司評(píng)為優(yōu)秀人才，已經(jīng)一年。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一 、教學(xué)研究與學(xué)科建設(shè)
二、科研項(xiàng)目與成果申報(bào)
2024年初，管芙蓉主持的《大同文化資源整合與創(chuàng)新研究項(xiàng)目》，在大同市科技局結(jié)題。
2024年5月，經(jīng)大同市社科聯(lián)推薦，管芙蓉主持的《北魏文學(xué)作品研究》申報(bào)了山西省社科聯(lián)重點(diǎn)課題，2024年7月經(jīng)評(píng)審正式立項(xiàng)。
管芙蓉撰寫的《北朝散論》（著作）曾榮獲山西省社會(huì)科學(xué)研究成果“百部工程”二等獎(jiǎng)。管芙蓉本人獲山西省2024年度“科技奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”先進(jìn)個(gè)人三等獎(jiǎng)。
2024年5月管芙蓉撰寫的《北朝散論》（著作）被大同市社科聯(lián)推薦申報(bào)山西省社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)。管芙蓉主持的《北朝專題》2024年10月被大同市科技局推薦申報(bào)大同市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
三、研究成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益
大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)地方院校的辦學(xué)特點(diǎn)，在旅游英語、旅游管理專業(yè)和語文教育專業(yè)開設(shè)山西歷史文化課程，并選用《北朝散論》作為參考教材。
四、文化資源考察及科技調(diào)研活動(dòng)
文化資源考察： 組織了水神堂和廣靈民居文化資源考察活動(dòng)，拍攝了系列古風(fēng)猶存的民風(fēng)民俗照片。
科技調(diào)研：先后到大同凱達(dá)型煤廠、炬源型煤廠、煤峪口礦等單位，進(jìn)行科技調(diào)研，拍攝了型煤生產(chǎn)工藝、煤礦機(jī)械化發(fā)展進(jìn)程等系列圖片，收集了豐富翔實(shí)的第一手資料，撰寫了《大同地區(qū)推廣使用型煤的調(diào)查報(bào)告》、《大同煤礦井下運(yùn)輸?shù)娜胃母铩?、《濕式風(fēng)鉆的由來與發(fā)展》等煤炭企業(yè)文化專題文章。
五、聯(lián)合舉辦學(xué)術(shù)講座弘揚(yáng)煤炭企業(yè)文化
聯(lián)合舉辦學(xué)術(shù)講座，為同煤學(xué)者走向平城講壇起到橋梁和紐帶作用。 2024年學(xué)會(huì)與大同市圖書館在平城講壇聯(lián)合舉辦了5場(chǎng)講座：邀請(qǐng)了本會(huì)學(xué)者劉慰曾副教授講述了：《解讀中國(guó)煤文化》，拉開了煤炭企業(yè)文化系列講座的序幕，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注；接著同煤集團(tuán)原副總工程師田永豐作了《大同煤礦機(jī)械化史話》的講座，引起強(qiáng)烈反響。大同電視臺(tái)為此作了《與共和國(guó)一起成長(zhǎng)》的人物專訪，見證了煤礦機(jī)械化的歷史進(jìn)程。隨后，學(xué)會(huì)與學(xué)院聯(lián)合舉辦了關(guān)于科技攻關(guān)等6場(chǎng)煤炭科技系列講座。
___ 2024年11月10日
第4篇 年度工作總結(jié)ppt
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2023公務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、____重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的__屆三中、四中、五中全會(huì)精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識(shí)，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將__年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
一年來，我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識(shí)大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí)，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng)，反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建六型機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
第5篇 年度工作總結(jié)ppt
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今年以來，在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想政治、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想政治方面。一年來，在局各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)黨的各種方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)容，使我更加堅(jiān)定了理想信念，更加堅(jiān)信中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，比起以前思想上有了很大的進(jìn)步。本人雖然不是共產(chǎn)黨員，但是始終堅(jiān)信中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)_活動(dòng)。
二、工作學(xué)習(xí)方面。一年來，我一如繼往，樹立“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的會(huì)計(jì)職業(yè)道德理念，一方面參加單位組織的職業(yè)道德培訓(xùn)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，另一方面在工作中時(shí)刻用會(huì)計(jì)職業(yè)首先標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)自己，要求自己做一名完全合格的財(cái)務(wù)工作者。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，認(rèn)真積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作，在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的新要求。
總之，一年來本人的思想和工作都取得了一定進(jìn)步，但還存在一定的問題和不足。今后，我一定要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在下一階段再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第6篇 年度工作總結(jié)ppt
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學(xué)生會(huì)文體部個(gè)人年度工作總結(jié)
不知不覺一學(xué)年快要結(jié)束了，__年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了__年，為了促進(jìn)我校文藝事業(yè)，提高我校的文藝水平，彰顯當(dāng)代學(xué)生的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)我校學(xué)生風(fēng)采，豐富同學(xué)們的課余文化生活，在部門主管老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本年度我部門舉行了各式各樣的文娛活動(dòng)，來增強(qiáng)同學(xué)們的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，同時(shí)也增強(qiáng)了我部門成員的綜合素質(zhì)。在辭舊迎新之時(shí)我們回顧一下這學(xué)年的工作情況：
1、三月是個(gè)多情的季節(jié)，我校開展了以愛為主題的助學(xué)活動(dòng)，為了讓的人參與到愛心的行列，我部門開展了“愛在天地間”卡拉ok歌唱比賽活動(dòng)，3月26號(hào)到31號(hào)我們開了文娛委員會(huì)議把活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、要求和報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)都做了詳細(xì)說明，還在黃金大道粘貼了海報(bào)，我們邀請(qǐng)了學(xué)生科老師和其他老師做評(píng)委，4月1號(hào)到9號(hào)我們進(jìn)行了第一輪海選，我們選出了32名選手進(jìn)入初賽，4月19到23號(hào)我們選出了16名選手進(jìn)入復(fù)賽，5月12號(hào)我們進(jìn)行了“愛在天地間”卡拉ok歌唱比賽的決賽，最后得獎(jiǎng)?wù)哂邪巳?，通過本次活動(dòng)讓許多人關(guān)注身邊的貧困學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的奉獻(xiàn)愛心的積極。希望通過這次活動(dòng)能夠幫助到需要關(guān)注的弱勢(shì)群體，也希望類似活動(dòng)能激發(fā)人的愛心，同時(shí)也通過這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)和諧校園文明校園。
2、九月是個(gè)招兵的好季節(jié)，文娛部工作的展開離不開部長(zhǎng)的組織和各干事的支持，為加強(qiáng)和完善本部門的管理工作，經(jīng)過重重選拔，我們選出了一批活潑、開朗、懂創(chuàng)新、有一定唱、跳功底的同學(xué)，這為以后我校舉辦文藝節(jié)目?jī)?chǔ)備了更加強(qiáng)大的力量。
3、愛一直在延續(xù)，她沒有隨五月的活動(dòng)結(jié)束而流逝，為了能帶動(dòng)的同學(xué)參與其中，9月底我們又策劃了“愛滿人間”合唱比賽，為增強(qiáng)同學(xué)們的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，活動(dòng)是以班級(jí)為單位。這次的活動(dòng)我們?cè)诙Y堂進(jìn)行，我們對(duì)服飾、隊(duì)形、歌曲等要求更為嚴(yán)格，從策劃到實(shí)行，十多天的時(shí)間里，各班都利用空余時(shí)間在練習(xí)，大多數(shù)班級(jí)都有創(chuàng)新，有的是在動(dòng)作方面、有的是在隊(duì)形方面、有的是在飾物方面等等，12、13號(hào)是初賽，12號(hào)是08級(jí)和09級(jí)的合唱，13號(hào)是10級(jí)，我們是以先到先唱為原則，評(píng)委是學(xué)生科和團(tuán)委的各老師，我們部門的干事也各有各的工作分配，有報(bào)幕的、管紀(jì)律的、統(tǒng)分的等等，我們汲取上次的教訓(xùn)和優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn)，不光是為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是借此機(jī)會(huì)鍛煉學(xué)生會(huì)新老干部的工作能力和相互配合的默契。從策劃到活動(dòng)的圓滿結(jié)束，都離不開各班級(jí)的努力配合，各干事的辛勞和各老師的指點(diǎn)與支持。
4、為了促進(jìn)我校文藝事業(yè)，豐富同學(xué)們的課余文化生活，我們于每周四進(jìn)行查歌登記，我們從紀(jì)律、唱歌情況、到課率等方面來進(jìn)行評(píng)分，紀(jì)律和唱歌情況好的班級(jí)我們?cè)u(píng)優(yōu)，不唱、紀(jì)律差的班級(jí)我們?cè)u(píng)差，評(píng)差的班級(jí)我們寫明原因交到學(xué)生科處，上學(xué)期由于自考大專班要考試我們就沒對(duì)其評(píng)分，這學(xué)期我們把自考大專班也加入了查歌行列，我們發(fā)現(xiàn)大多班級(jí)唱歌還是很認(rèn)真，并且也很喜歡唱歌，只有少數(shù)班級(jí)紀(jì)律不好，但經(jīng)與班干部交流后也還是在慢慢改善。
這一學(xué)期就要結(jié)束了，靜下心來想想在文藝部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里充滿了感動(dòng)，我們遇到困難從不退縮，知難而進(jìn)，以團(tuán)結(jié)，樂觀，勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)。我部的各成員的合作意識(shí)得到了加強(qiáng)，整個(gè)文藝部就像一個(gè)大家庭，充滿包容，充滿理解，充滿默契，使每一個(gè)身在文藝部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。在這一年里我們只是做了一些扎扎實(shí)實(shí)的小事，但也學(xué)到了很多，這正是生活的真諦所在，希望文藝部以及整個(gè)學(xué)生會(huì)的同學(xué)能再接再厲，使學(xué)校的學(xué)生工作上一個(gè)新臺(tái)階，為同學(xué)們提供一個(gè)豐富多彩的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
第7篇 年度工作總結(jié)ppt
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一.售后總體目標(biāo)。
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展?！?/p>
20x年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對(duì)于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見問題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化，保障個(gè)人利益化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬。
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車650臺(tái)/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。
5.車輛返修率低于2%。
6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7.保修索賠不小于95%。
8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到x萬。
10.精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門活力，提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
第8篇 年度工作總結(jié)ppt
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彈指一揮間，一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了。本學(xué)期，我部門圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，秉持突出特色，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作原則，腳踏實(shí)地地落實(shí)了各項(xiàng)工作。此外，我部門成員銳意創(chuàng)新，不斷反思與總結(jié)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，一直為營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、調(diào)動(dòng)法政學(xué)子勇闖學(xué)術(shù)高峰的積極性而不懈努力?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作：
(一)學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)
學(xué)術(shù)氣氛孕育創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維源于學(xué)術(shù)交流，學(xué)術(shù)交流活躍學(xué)術(shù)氣氛。開展學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生間的學(xué)習(xí)交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，有利于營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
本學(xué)期我部門成功舉辦兩場(chǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，第一場(chǎng)是由11公共事業(yè)管理鄧婷主講的第279場(chǎng)主題為淺析學(xué)生資源在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市中的貢獻(xiàn)力量的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì);第二場(chǎng)是由11法本班的樊秀麗主講的第292場(chǎng)主題為廣東省中山市社會(huì)安全感調(diào)查分析的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。此外，還有本學(xué)期已籌備好，將于下學(xué)期舉辦的兩場(chǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，分別是：第三場(chǎng)是由11歷史周佩健主講的第293場(chǎng)主題為西部地區(qū)新農(nóng)村公共文化服務(wù)建設(shè)情況的調(diào)查分析的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì);第四場(chǎng)是由12歷史的駱宇虹主講的第294場(chǎng)主題為關(guān)于中國(guó)夢(mèng)之人民醫(yī)保滿意度的調(diào)查分析的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。
在舉辦學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)前，我部門干部積極做好宣傳準(zhǔn)備工作，從而吸引更多的學(xué)生參與，創(chuàng)造法政學(xué)院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。會(huì)后我部門回收觀眾聽后評(píng)價(jià)表，統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，做好學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)工作的相關(guān)后續(xù)工作。
學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)是學(xué)校十分重視的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，也是一個(gè)大學(xué)生充分展示自己學(xué)術(shù)水平的舞臺(tái)，對(duì)于營(yíng)造大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍，增強(qiáng)同學(xué)們開展學(xué)術(shù)研究的興趣有很大的啟發(fā)性。縱觀本學(xué)期我部門學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)工作的開展，仍需要加強(qiáng)前期宣傳和準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步處理好細(xì)節(jié)問題，爭(zhēng)取完美地完成工作任務(wù)。因此我部門將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下學(xué)期積極舉辦更多場(chǎng)更高水平的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。
(二)準(zhǔn)時(shí)參加校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部例會(huì)
本學(xué)期，我部門成員準(zhǔn)時(shí)參加了校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部的每次例會(huì)，明確校發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)和注意事項(xiàng)，以便我們工作有條不紊地開展。在每次會(huì)議上，我部門成員都對(duì)本學(xué)期不同階段的工作進(jìn)展進(jìn)行較詳細(xì)的報(bào)告，并認(rèn)真聽取了其他學(xué)院的工作匯報(bào)，反思不足，借鑒優(yōu)點(diǎn)，為我部門更好的開展工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本學(xué)期重點(diǎn)工作為：新學(xué)期學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)的安排情況、校第六屆學(xué)生課外科研課題立項(xiàng)暨法政學(xué)院第九屆開拓杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽、法政學(xué)院20xx年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。相信我部門在校團(tuán)委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委的帶領(lǐng)下，秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，定能不斷提高工作的質(zhì)量和水平。
(三)按時(shí)召開部門例會(huì)，依時(shí)出席院團(tuán)委例會(huì)
1.按時(shí)召開部門例會(huì)
本學(xué)期我部門實(shí)行每周三晚例會(huì)制度，通過會(huì)議的形式及時(shí)地加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)部門成員間的感情，了解和協(xié)調(diào)各成員工作進(jìn)度。部長(zhǎng)再結(jié)合反饋的情況，對(duì)成員工作進(jìn)行調(diào)整和部署，使各項(xiàng)工作按照預(yù)期目標(biāo)有序地落實(shí)。
通過討論集思廣益，尋求解決問題的方法，以便更團(tuán)結(jié)更高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.依時(shí)出席學(xué)年度第二學(xué)期法政學(xué)院團(tuán)委第一次工作會(huì)議
3月13日晚，我部門成員準(zhǔn)時(shí)參加了20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期法政學(xué)院團(tuán)委第一次例會(huì)。會(huì)議上，我部門成員張智鑫對(duì)部門本學(xué)期的工作計(jì)劃作了明確的匯報(bào)，并認(rèn)真聽取其他各部門的工作匯報(bào)，及時(shí)了解各個(gè)部門關(guān)于本學(xué)期的工作計(jì)劃。最后，輔導(dǎo)員陳琳琳老師對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了深刻的總結(jié)，激勵(lì)各干部繼續(xù)保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外，陳琳琳老師也就即將舉行的主要干部換屆選舉工作做了一番激勵(lì)人心的講話，鼓勵(lì)各位干部勇于嘗試，進(jìn)一步鍛煉個(gè)人能力。本次團(tuán)委會(huì)議為我部門在本學(xué)期能更好、更順利地開展團(tuán)工作，加強(qiáng)院團(tuán)委及基層干部的聯(lián)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、特色工作：
(一)法政學(xué)院第九屆開拓杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽
三月份，我部門成員積極與輔導(dǎo)員陳琳琳老師討論了開拓杯的前期籌備問題，并順利完成了本次大賽的方案撰寫以及課題投放等前期準(zhǔn)備工作，同時(shí)也通過博、飛信、宣委會(huì)議等方式加大宣傳力度，力爭(zhēng)把本次活動(dòng)切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到基層班級(jí)的每個(gè)學(xué)子身上。四月初，我部門順利收集到了我院部分老師投放的調(diào)研課題。此外還召開了宣委、團(tuán)支書會(huì)議，對(duì)法政學(xué)院大學(xué)生第九屆開拓杯課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽進(jìn)行了詳細(xì)的講解。4月17日，我部門在教三109學(xué)工辦收集開拓杯的報(bào)名表，回收的報(bào)名表數(shù)量刷往年新高，可見廣大學(xué)子對(duì)本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團(tuán)隊(duì)上交的申報(bào)書，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我院學(xué)子共提交了71份申報(bào)書，遠(yuǎn)超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創(chuàng)新與實(shí)踐部合作取得的共同成果!我部門與實(shí)踐部合力進(jìn)行廣泛講解、宣傳，鼓勵(lì)三下鄉(xiāng)的同學(xué)積極參與開拓杯比賽，所以活動(dòng)的參賽人數(shù)和熱情創(chuàng)新高了!在這過程中我部門成員發(fā)現(xiàn)并糾正了許多團(tuán)隊(duì)申報(bào)書填寫格式不規(guī)范的問題，之后對(duì)申報(bào)書進(jìn)行整理排序，上交給專家評(píng)審。經(jīng)過學(xué)院專家教授的評(píng)審后，評(píng)選出了優(yōu)秀的申報(bào)書給各個(gè)團(tuán)隊(duì)提供典范，這有利于各團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善申報(bào)書，為接下來開展的調(diào)研工作做好充分的準(zhǔn)備。
(二)籌備法政學(xué)院20xx學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)考研一直以來都是莘莘學(xué)子心中的夢(mèng)想，一路上揮灑著青春和汗水，終于又迎來的考研收獲季。今年，我們湛江師范學(xué)院法政學(xué)院再次創(chuàng)造了新的考研輝煌。為了弘揚(yáng)我院學(xué)子積極進(jìn)取和堅(jiān)韌不拔的精神，我部門在輔導(dǎo)員陳琳琳老師的指導(dǎo)下，精心策劃和籌備了法政學(xué)院20xx年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，與廣大學(xué)子暢談考研，共同勉勵(lì)未來。
5月4日部門成員齊心協(xié)力完成了活動(dòng)策劃書，制定好了詳細(xì)的分工表，然后各成員各司其職加班加點(diǎn)地工作，同時(shí)又保持密切聯(lián)系。我部門通過電子海報(bào)、紙質(zhì)海報(bào)、微博、飛信、qq消息、視頻等途徑全方位對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，以引起同學(xué)們強(qiáng)烈的興趣和關(guān)注。何一鳴老師對(duì)這次活動(dòng)非常重視和支持，在何老師的指導(dǎo)下我部門經(jīng)過多次核對(duì)，順利完成了光榮榜的制作，大大加強(qiáng)了活動(dòng)的宣傳力度。5月21日晚上9:30，在秘書處的積極配合下，我部門在教三107進(jìn)行了法政學(xué)院20xx年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的第一次活動(dòng)彩排。在此過程中，部長(zhǎng)趙小清對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現(xiàn)場(chǎng)音樂播放以及燈光控制等大會(huì)流程問題進(jìn)行了具體的工作指導(dǎo)，同時(shí)我部門成員也預(yù)測(cè)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的突發(fā)狀況并討論提出了相應(yīng)的解決方案。之后部長(zhǎng)趙小清編輯并打印出了本次活動(dòng)的具體分工表，以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工，從而保證活動(dòng)的順利舉行。5月23日我部門與秘書處再次聯(lián)合召開會(huì)議，叮囑各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，以確保工作的萬無一失。在本次活動(dòng)中，秘書長(zhǎng)趙萬玲多次出席彩排及工作會(huì)議，對(duì)我部門工作表示支持，給予鼓勵(lì)和恰到好處的指導(dǎo)。秘書處也對(duì)我部門主辦的這次活動(dòng)全力支持，在活動(dòng)前期的彩排、聯(lián)系音樂廳管理員、搬搬抬抬、簽到、引導(dǎo)嘉賓及觀眾入座和活動(dòng)中的維持秩序、守門等，我部門與秘書處融為一體，全心全意落實(shí)各項(xiàng)工作?；顒?dòng)后，我部門與秘書處興高彩烈地共進(jìn)午餐，既是慶祝也是自行勉勵(lì)!我們都深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的快樂，體會(huì)到了團(tuán)委分工不分家的精神!這次活動(dòng)還大大加深了我們兩部門的默契和友誼，相信我們會(huì)繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，攜手完成日后更多的工作。
在輔導(dǎo)員陳琳琳老師的指導(dǎo)下，經(jīng)過一個(gè)多月的策劃和準(zhǔn)備，5月25日上午9:00，我部門在音樂廳隆重舉辦了法政學(xué)院20xx年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并邀請(qǐng)了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師出席了本次活動(dòng)。會(huì)上，王焜副院長(zhǎng)宣讀了《法政學(xué)院20xx-20xx年度學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰決定》，馮亮如書記對(duì)法政學(xué)院20xx--20xx學(xué)年度的考研情況作了系統(tǒng)的總結(jié)。接著學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和系主任給61位考研成功和17位司考順利*的大四學(xué)子頒發(fā)了獎(jiǎng)牌。之后，6位考研杰出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經(jīng)驗(yàn)，解答了同學(xué)們考研過程中的疑惑，使他們對(duì)考研堅(jiān)定了決心和樹立了信心，從而為打造一個(gè)學(xué)風(fēng)良好的法政學(xué)院奠定了基礎(chǔ)。本次活動(dòng)取得圓滿成功，獲得了廣大學(xué)子的積極反響。
三、其他工作：
(一)召開宣委會(huì)議
3月19日下午6:00到7:00，我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學(xué)期的第一次宣委會(huì)議。會(huì)議上，我部門干部向宣委們?cè)敿?xì)介紹了湛江師范學(xué)院第六屆學(xué)生課外科研課題立項(xiàng)大賽暨法政學(xué)院第九屆開拓杯課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽以及學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)的主要內(nèi)容，并積極為宣委們解答相關(guān)疑問。最后，部長(zhǎng)張藝對(duì)調(diào)研的系列問題作出了具體的講解和補(bǔ)充，同時(shí)委托宣委積極配合我部門做好相關(guān)宣傳工作，激勵(lì)更多的基層班級(jí)和學(xué)子積極參加學(xué)術(shù)競(jìng)賽，進(jìn)一步弘揚(yáng)我院的學(xué)術(shù)之風(fēng)。
(二)部門招新
5月10日晚19:30—22:00，我部門于教三304進(jìn)行招干的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯(lián)合團(tuán)委其他部門一同在教三107進(jìn)行了招新的筆試。5月16日晚20：30我部門在教三304對(duì)6名進(jìn)入終試者進(jìn)行面試。最終綜合各方面考慮，我部門確定新干名單分別為。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液，帶來激情與活力。5月22日21：00-22:30在教三會(huì)議室，我部門3名新干參加了由秘書團(tuán)主辦的新干培訓(xùn)會(huì)議，在了解學(xué)院六大機(jī)構(gòu)及團(tuán)委各部門的基本信息之余，三名新干還收獲了由三位秘書長(zhǎng)帶來的工作經(jīng)驗(yàn)的分享，感觸頗多，受益匪淺，更有利于日后工作的開展。
四、不足之處：
1.工作開展中，出現(xiàn)分工不夠合理的現(xiàn)象，導(dǎo)致部分干部工作繁忙，部分干部空閑;
2.新老干之間、新干與新干之間的工作溝通略顯不足;
3.本學(xué)期我部門在個(gè)別活動(dòng)的開展過程中考慮問題不夠細(xì)致，細(xì)節(jié)問題處理的不夠好。針對(duì)這個(gè)問題，我部門成員要端正心態(tài)，在工作中多思考，多改進(jìn);
4.新成員由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，分工不明確等多方面因素，在工作中出現(xiàn)一些差錯(cuò)。新干和老師的溝通還欠缺，這會(huì)影響到部門工作的順利開展;
5.缺乏與團(tuán)委其他部門成員的溝通與交流;
6.部門成員對(duì)部門整體工作不夠熟悉，今后我部門各項(xiàng)負(fù)責(zé)人應(yīng)深入?yún)f(xié)助，幫助清晰部門整體中的各項(xiàng)工作及其他事項(xiàng)。
以上為我部門20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期工作總結(jié)，回顧我部門一學(xué)期以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)，離不開各團(tuán)委部門學(xué)生干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。我們將本著無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的共事，部門內(nèi)部的凝聚力得到了很大提高，部門內(nèi)部成員的工作能力也有了很大改進(jìn)，每個(gè)人都對(duì)團(tuán)委、對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部形成了一種歸屬感。
一路走來，我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了友誼，在活動(dòng)中增進(jìn)了感情，在交流中增長(zhǎng)了見識(shí)。我們始終相信過去有美好的回憶，現(xiàn)在溢滿幸福，未來充滿希望，相信我們會(huì)因?yàn)橐恢痹谂Χ械匠鋵?shí)與無憾。不論前面有多少艱難險(xiǎn)阻，我們都要持之以恒。腳踏實(shí)地地走好每一步，才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力，再接再厲，激揚(yáng)創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)，為學(xué)院濃厚學(xué)術(shù)氛圍做出貢獻(xiàn)。
第9篇 年度工作總結(jié)ppt
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我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤(rùn)?，F(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó)，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：
其中玩具_(dá)___件;累計(jì)銷售金額為：____美元。
毛毯件;累計(jì)銷售金額 美元;
代理銷售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)， 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，沒有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實(shí)踐和摸索，我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
第10篇 年度工作總結(jié)ppt
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在20xx--20xx學(xué)年上學(xué)期的工作中，院團(tuán)委組織部認(rèn)真貫徹并執(zhí)行了院團(tuán)委本學(xué)期的主導(dǎo)思想和總體計(jì)劃，半年以來，院團(tuán)委組織部從成熟又走向了團(tuán)結(jié)和穩(wěn)健。各項(xiàng)活動(dòng)使組織部在工作中得到更多的和諧，在學(xué)習(xí)中得到更多激勵(lì)。
以下是院團(tuán)委組織部在20xx--20xx學(xué)年上學(xué)期的工作回顧與總結(jié)：
一、迎新工作
迎新的工作是我們整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)及青協(xié)新學(xué)期的第一件大事。為了更好地服務(wù)大一新生，我們作好充分準(zhǔn)備，并取得了良好的效果。迎新工作的順利開展標(biāo)志著院團(tuán)委組織部的信心和服務(wù)理念將一直保持，也為院團(tuán)委組織部新一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。這一次的迎新工作中，問題雖然有，但總體來說是較好的！兩天的迎新雖然做得比較辛苦，但是，我覺得還挺有意思：因?yàn)樵谶@樣的情況下，我們并沒有像一些人那樣，遇到小小挫折就一去不回頭，向困難低頭。我們還是鼓起勇氣繼續(xù)干下去。
最后，我向在迎新兩天中不怕艱苦，都一直站在自己崗位上堅(jiān)持干下去的“同事們”說聲：大家都辛苦了！我們是最棒的！
二、招新工作
隨著新學(xué)期的開始，學(xué)院又迎來了一批充滿青春氣息的新生。
為了能使新生更多地了解院團(tuán)委，能夠積極參與院團(tuán)委招新的競(jìng)選，我們擴(kuò)大了宣傳力度，張貼出了海報(bào)及通知，作為學(xué)生干部我們利用課余時(shí)間下到各個(gè)宿舍，并把重點(diǎn)放在大一新生寢室。耐心地向師弟師妹講解著院團(tuán)委的招新流程、各部門的設(shè)置及日常活動(dòng)。
本次招新工作受到新生們的積極響應(yīng)，報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)異常火暴，院團(tuán)委組織部共收到114份簡(jiǎn)歷報(bào)名表。
在整個(gè)招新過程中由林達(dá)部長(zhǎng)，我及梁漫以總干事?lián)沃饕嬖嚬?。第一輪面試中，同學(xué)們各抒己見，充分展現(xiàn)自我。首先由他們先自我介紹，緊接著是我們進(jìn)行了不同的面試提問，他們時(shí)而緊張，時(shí)而舒緩，神態(tài)各異。更多的同學(xué)是以自信的勇氣和自我展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。經(jīng)過他們激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們公正、公開、公平的評(píng)選，確定了進(jìn)入復(fù)試的同學(xué)們的名單。
緊接著進(jìn)入了第二輪面試，這次同學(xué)們準(zhǔn)備地更加充分得體，整個(gè)面試過程中秩序緊緊有條，在此次復(fù)試中，我們提出各異的問題，偶爾讓他們展現(xiàn)下才藝，此時(shí)的他們更加展現(xiàn)出了膽量、素質(zhì)、內(nèi)涵、才華及語言組織能力和臨場(chǎng)反應(yīng)能力。
經(jīng)過層層篩選我們最終確定了院團(tuán)委組織部的試用干事名單。
三、協(xié)助勞動(dòng)關(guān)系系籌辦“三下鄉(xiāng)”成果展
在接到團(tuán)委劉老師通知后我們積極和勞動(dòng)關(guān)系系老師取得了聯(lián)系。我們主要是負(fù)責(zé)協(xié)助勞動(dòng)關(guān)系系“三下鄉(xiāng)”成果展匯報(bào)廳的會(huì)場(chǎng)布置。活動(dòng)在下午進(jìn)行，午飯后我們組織部的全體成員就到了指定地點(diǎn)，我們了解了布置標(biāo)準(zhǔn)后，積極工作，兢兢業(yè)業(yè)直到會(huì)場(chǎng)成功布置完成。
在參與本次活動(dòng)的同時(shí)，新干事們不怕苦，不怕累，既展現(xiàn)了自我，又培養(yǎng)了自身的工作興趣，始終能以一個(gè)院團(tuán)委組織部干事的眼光審視自己。體現(xiàn)出了組織部的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
四、參加“團(tuán)委青年干部培訓(xùn)班”培訓(xùn)
20xx年11月22日是一個(gè)平凡而又特殊的日子。說它平凡是因?yàn)檫@一天的天氣、校園花草、老師講課等都和往常一樣；而說它不平凡是因?yàn)榻裉炷先A工商學(xué)院清遠(yuǎn)校區(qū)青年干部培訓(xùn)班正式開班了。內(nèi)心有一種說不出的開心與興奮。因?yàn)槲覀兗磳⒂瓉硎畮滋斓那嗄旮刹颗嘤?xùn)。
本次培訓(xùn)的全部學(xué)員都是來自院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)和院青協(xié)的干部和干事，在這里沒有主席、沒有部長(zhǎng)，有的只是共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
本次培訓(xùn)的主講老師主要有團(tuán)委副書記黃韻老師，團(tuán)委副書記方永航老師，團(tuán)委劉曉玲老師和張一老師等組成。培訓(xùn)中還請(qǐng)來了前幾屆的師兄來現(xiàn)身說法。教育意義非常深刻！！
五、籌辦“風(fēng)采之星”晚會(huì)
20xx年度元旦晚會(huì)以“風(fēng)采之星”為主題，于20xx年12月25日在清遠(yuǎn)校區(qū)體育館隆重舉行。本次晚會(huì)規(guī)模宏大，創(chuàng)造性強(qiáng)，觀眾之多。在學(xué)院團(tuán)委老師及學(xué)院學(xué)生干部的精心組織下，經(jīng)過全體工作人員共同努力，成功舉辦了晚會(huì)。同時(shí)，也存在一些問題！
1、值得肯定和成績(jī)：
晚會(huì)前期準(zhǔn)備工作事項(xiàng)繁多、內(nèi)容繁雜，工作組貫徹“早安排、早布置、早落實(shí)”的精神，對(duì)籌備工作有充分的估計(jì)和計(jì)劃，制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案，特別是為每個(gè)工作組規(guī)定了詳細(xì)的工作任務(wù)、職責(zé)，并一一規(guī)定完成期限，同時(shí)隨時(shí)對(duì)新出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，從而使各項(xiàng)籌備工作有一個(gè)較系統(tǒng)與嚴(yán)密的組織體系。各小組各司其職、分頭落實(shí)，根據(jù)工作要求開展了大量工作。同時(shí)，晚會(huì)工作組牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗理念，無論是晚會(huì)流程安排還是場(chǎng)地的布置，無論是節(jié)目表演的編排，無論是后勤保障還是宣傳報(bào)道，從每個(gè)細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，精心安排，組織有序，做到了事前有計(jì)劃、有預(yù)案，事中有落實(shí)，事后有檢查。將每一項(xiàng)具體工作落實(shí)到人，夯實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)，確保晚會(huì)圓圓滿滿。
2、存在問題和不足：
在晚會(huì)期間，沒有充分協(xié)調(diào)好各小組之間的合作，使得各小組形成了單一的個(gè)體，沒能正常發(fā)揮出團(tuán)體的力量，這樣就使各小組工作量大，而且完成工作耗時(shí)長(zhǎng)，沒達(dá)到事半功倍的效果。比如說，在晚會(huì)工作中，有部分的工作組空閑，有的忙得累死累活。建議在下次舉辦這種活動(dòng)時(shí)，我們應(yīng)事先協(xié)調(diào)好各小組的關(guān)系，團(tuán)結(jié)起來，共同完成工作，使工作高質(zhì)量、高效率。
面對(duì)剛剛接手組織部時(shí)的困難，我和林達(dá)部長(zhǎng)一起探索工作經(jīng)驗(yàn)，在合力解決一個(gè)個(gè)任務(wù)后，我們對(duì)自己的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，我們有了學(xué)生干部不畏懼困難的精神。我們展望未來，立志要發(fā)揮出組織部的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，在院團(tuán)委這個(gè)大家庭中發(fā)揮出更大的作用。
