第1篇 某物業(yè)保安隊(duì)員交接班制度

e物業(yè)保安隊(duì)員交接班制度

治安保衛(wèi)交接班非常重要,因?yàn)檫@段間隙處理不好,就容易使罪犯乘機(jī)作案。為了杜絕這些漏洞,必須強(qiáng)化交接班制度。

1、接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間;

2、交接班時(shí),交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安人員交待、移交清楚;

3、接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢,交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;

4、所有事項(xiàng)交待清楚后,交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名;

5、接班人未到,交班人員不得下班。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng)。

簽署人:

z物業(yè)管理有限公司

第2篇 物業(yè)保安部保密制度-3

物業(yè)保安部保密制度3

(一)不該說(shuō)的秘密不說(shuō),不該知道的秘密不問(wèn),不該看的秘密不看。

(二)關(guān)于部門(mén)重大工作安排、員工薪金、福利等事項(xiàng)嚴(yán)禁傳播、議論。

(三)內(nèi)部資料管理需要保密

1.如有部門(mén)要借閱或需要本部資料,必須經(jīng)本部領(lǐng)導(dǎo)同意后,由雙方經(jīng)手人簽字后方可外借;

2.對(duì)重點(diǎn)機(jī)密文件或資料另立一檔,專(zhuān)人重點(diǎn)管理,不得泄露;

3.非辦公室工作人員不得進(jìn)入辦公室翻閱資料及文件,必要時(shí)須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行;

4.辦公室工作人員不得將資料私自轉(zhuǎn)借他人使用、傳閱或復(fù)制;

(四)涉及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的私事不得背后議論、散布或傳說(shuō)。

(五)對(duì)部門(mén)以上會(huì)議的決策、決定,凡加密或未到發(fā)布時(shí)機(jī)的,禁止擴(kuò)散、傳播、泄密。

(六)處分:

因個(gè)人未能保守秘密而使公司、部門(mén)遭受重大損失和造成嚴(yán)重影響的,按照《紀(jì)律條令》適用部分處分。

第3篇 山莊物業(yè)保安部對(duì)講機(jī)使用說(shuō)明制度

山莊保安部對(duì)講機(jī)使用說(shuō)明

一、使用對(duì)講機(jī)講話時(shí),必須使用文明用語(yǔ),統(tǒng)一普通話,嚴(yán)禁使用粗言爛語(yǔ)或其他非普通話類(lèi)語(yǔ)言。

二、在他人使用對(duì)講機(jī)時(shí),不得插入搶用,緊急情況除外。

三、在緊急報(bào)警時(shí)要保持冷靜,匯報(bào)敘說(shuō)清楚,以便及時(shí)做出處理。

四、使用對(duì)講機(jī)時(shí),只能將機(jī)握在手上或卡在右腰一側(cè),距離腰帶環(huán)20cm處:禁止手提對(duì)講機(jī)天線、玩弄、拋扔對(duì)講機(jī)以及使對(duì)講機(jī)受較大的震動(dòng)。

五、嚴(yán)禁淋濕對(duì)講機(jī),要愛(ài)護(hù)裝備。

六、嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)及備用電池隨意亂放或借于他人使用。

七、要定期對(duì)對(duì)講機(jī)電池、主機(jī)件進(jìn)行性能檢查;如發(fā)現(xiàn)有損壞,必須交到文員處,并說(shuō)明損壞的原因;統(tǒng)一由維修部維修,嚴(yán)禁擅自維修。

八、使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)用代號(hào)呼號(hào);與客人交流或靠近客人時(shí),音量要調(diào)小,以免干擾客人談話。

九、交接班時(shí)應(yīng)主動(dòng)將對(duì)講機(jī)列為交接檢查內(nèi)容之一,隨時(shí)檢查使用頻道是否準(zhǔn)確,天線是否牢固,音量是否適中。

十、凡違反對(duì)講機(jī)使用規(guī)定的,將按《處罰條例》規(guī)定實(shí)施處分;因違規(guī)使用,造成對(duì)講機(jī)損壞或丟失的,除實(shí)施處分外,對(duì)造成損失做出相應(yīng)賠償。

第4篇 z物業(yè)保安交接班制度

物業(yè)保安交接班制度

1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對(duì)服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題方可登記,登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時(shí)間。

2.接班保安員若有特殊事情,不能準(zhǔn)時(shí)接班,必須提前30分鐘請(qǐng)示,保安部另派人接班。

3.接班保安員若無(wú)正當(dāng)理由,既不請(qǐng)示又不準(zhǔn)時(shí)接班的,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。

4.交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能交接,但接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不能超過(guò)10分鐘。

5.交接班時(shí),交班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過(guò)程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問(wèn)題,上級(jí)的指示,待辦事項(xiàng)及各類(lèi)物品如實(shí)登記清楚,向接班保安員交待,同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責(zé)任由簽名保安自己承擔(dān)。

6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開(kāi)崗位下班休息。

7.接班保安員若在接班驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必須同時(shí)報(bào)告保安隊(duì)處理再進(jìn)行簽?zāi)颐影?責(zé)任由交班保安員承擔(dān)。如果報(bào)告處理后不接班,以無(wú)故和借故不上班論處。

8.接班保安員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開(kāi)崗位之后,無(wú)論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承擔(dān)。

9.接班保安員因故沒(méi)有及時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。

10.若接班員沒(méi)簽名接班,交班員已下班離開(kāi)崗位,其間發(fā)生的任何問(wèn)題責(zé)任由兩人共同承擔(dān),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。

11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無(wú)故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報(bào)告保安隊(duì),保安隊(duì)根據(jù)情況對(duì)接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。

第5篇 物業(yè)保安部人員考核制度

物業(yè)保安部人員的考核制度

為激勵(lì)保安人員積極從事本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。

1.考核對(duì)象:

部門(mén)全體在職保安人員。

2.考核內(nèi)容:

(1)各職位考核內(nèi)容詳見(jiàn)本職位考核表。

(2)部門(mén)經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。

3.等級(jí)評(píng)定:

根據(jù)考核得分評(píng)定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)。

4.考核程序:

(1)各職位由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本職位的員工考核工作,并將考核情況報(bào)部門(mén)經(jīng)理備案。

(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。

(3)每年12月由部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各職位的日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。

(4)對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主任的考核由物業(yè)安全服務(wù)管理部負(fù)責(zé)。

第6篇 x方物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度

目的:

為了保安部工作的全面發(fā)展,完善保安部獎(jiǎng)懲制度,提高保安員的自律性,促使員工嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明受住戶愛(ài)戴的保安隊(duì)伍。

適用范圍:

本獎(jiǎng)懲制度僅適用于華方物業(yè)管理公司保安部?jī)?nèi)部管理

一、處罰內(nèi)容:

(一)以下違紀(jì)行為提出警告,并作出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,類(lèi)似違反行為三次以上、多次其它違紀(jì)行為或情節(jié)嚴(yán)重者將辭退處理。

1、上班遲到、早退在30分鐘以?xún)?nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過(guò)30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。

2、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自調(diào)班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一集合上下班,崗位交接班時(shí)不按時(shí)接班,接班隊(duì)員未到擅自下班者,罰款50元。領(lǐng)班私自批準(zhǔn)或知情不報(bào)視而不見(jiàn)者罰款100元。

3、當(dāng)班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮 鞋、

扎領(lǐng)帶和穿制服::時(shí)不鈕扣、卷衣袖、庫(kù)腿、不戴帽;長(zhǎng)指甲、戴飾物不染異色發(fā)質(zhì);男不留長(zhǎng)發(fā)、帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1、5厘米不留胡須;女的不留披肩發(fā)、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等)罰款20元。

4、穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場(chǎng)所、走路過(guò)程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者,罰款50元。

5、嚴(yán)禁在當(dāng)值其間打接電話、手機(jī),一次罰款100元。

6、值班期間,作風(fēng)懶散,精神不振,站姿、坐姿不規(guī)范,哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元;

7、當(dāng)值期間,不使用禮貌用語(yǔ)、粗言穢語(yǔ)、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)論等,罰款50元;

8、當(dāng)班期間,無(wú)特殊情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)訪客或有售房小姐帶客看樓經(jīng)過(guò)崗位不敬禮者,罰款20元;

9、不按規(guī)定參加部門(mén)組織的會(huì)議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)者,罰款30元;

10、當(dāng)班期間做與工作無(wú)關(guān)的事,如寫(xiě)信、困談、嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)等罰款20元;

11、當(dāng)班時(shí)私自接待親友的罰款50元;

12、當(dāng)值期間無(wú)故走出崗位責(zé)任范圍和不寫(xiě)當(dāng)值日記,罰款50元;記錄不詳細(xì)、撕毀、或亂寫(xiě)亂畫(huà)的罰款50元

13、當(dāng)值期間利用通信工具講與工作無(wú)關(guān)的事情或不文明用語(yǔ)者,罰款50元;

不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī),其它裝備及開(kāi)啟關(guān)閉各種機(jī)電設(shè)施開(kāi)關(guān)、不按程序操作造成非常規(guī)情損壞,(損壞部分另昭價(jià)培償)罰款20元;

14、門(mén)崗對(duì)外出車(chē)輛不收取憑條、檢查登記;對(duì)外來(lái)人員不詢(xún)問(wèn)、不登記的罰款50元,有推銷(xiāo)而門(mén)崗不明確的罰款30元;

15、不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元,相關(guān)人員一齊并罰;

16、非值班時(shí)間未經(jīng)公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(公事除外)私自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)罰款100元

17、巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件,罰款50元,直接副領(lǐng)班罰款30元,任區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)班罰款30元。(情節(jié)嚴(yán)重另處)

18、 違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)

(二)領(lǐng)班處罰標(biāo)準(zhǔn)

一、領(lǐng)班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照保安隊(duì)員處罰標(biāo)準(zhǔn),另增設(shè)如下幾點(diǎn):

1、未能做到上傳下達(dá)工作,或有意延誤;罰款50元;

2、對(duì)工作中發(fā)生處理的事情未能如實(shí)記錄或不記錄罰款30元;

3、交接不清,至使工作無(wú)法到位罰款50元;

4、發(fā)生事件不上報(bào)或其它知情不報(bào)的罰款80元;

5、保安班內(nèi)管理混亂,人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重作革職處理;

6、本部主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊(duì)員罰款50元,領(lǐng)班負(fù)連帶責(zé)任罰款30元;

7、嚴(yán)格執(zhí)行層次逐級(jí)制度,遇事無(wú)特殊情況不越級(jí)匯報(bào)處理、不超越權(quán)限,有違反的罰款100元。

8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽(yù)的將革職或辭退處理。

(三)以下違紀(jì)行為作辭退處理:

1、帶或擁有違違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)或介紹娼妓、調(diào)戲婦女者。

2、在當(dāng)班時(shí)扣留物品、錢(qián)財(cái)不登記、不上交:撿拾物品不報(bào)告、不上交者。

3、在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。

4、上班時(shí)間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實(shí)者。

5、當(dāng)班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對(duì)發(fā)生事故和案件不及時(shí)報(bào)告和處理。

6、在當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。

7、利用工作之便私自進(jìn)入辦公區(qū)域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰鎖、私自拿用公司財(cái)物或無(wú)故進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室翻閱資料者。

8、聽(tīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見(jiàn)未說(shuō)明或說(shuō)明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。

9、蓄意違抗上級(jí)合理指揮或侮辱上級(jí)的行為者,酗酒后上崗、當(dāng)班期間抽煙、吃零食、聽(tīng)收音機(jī)睡覺(jué)者。

10、無(wú)故曠工三天以上按自

動(dòng)離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫(xiě)〈〈請(qǐng)假條〉〉或未經(jīng)直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的按曠工處理。(特殊情況除外)

11、利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利或盜竅公司、住戶財(cái)物及充當(dāng)內(nèi)線合伙者。

在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報(bào)者)、酗酒鬧事者。

12、每月領(lǐng)班對(duì)本班隊(duì)員考評(píng),保安主管審核,要作績(jī)效差或視情況調(diào)班仍不合格者;多次參加部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)考核不及格達(dá)不到公司要求者。

13、私自帶離職保安或其它閑雜人員進(jìn)入員工宿舍者:非當(dāng)班時(shí)間與社會(huì)無(wú)正當(dāng)職業(yè)者密切交往的。

14、私自進(jìn)入歌舞廳、夜總會(huì)等娛樂(lè)場(chǎng)所者。

15、故意損壞警戒器具或公司、住戶財(cái)物者。

16、未經(jīng)住戶允許私自進(jìn)入其居住單元范圍內(nèi)。

17、利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。

18、違反其它處罰規(guī)定的。

二、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:

保安有下列業(yè)績(jī)之一者,進(jìn)行50--500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1、對(duì)保安工作或公司的建設(shè)提出合理化意見(jiàn)和建議,并經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者。

2、勇于負(fù)責(zé)、善于處理本小區(qū)內(nèi)緊急事件,措施得力,圓滿完成任務(wù)者。

3、品行優(yōu)良、為人誠(chéng)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以良好的工作成績(jī)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)者。

4、為維護(hù)住戶安全、公司的財(cái)產(chǎn)能挺身而出,打擊犯罪,保護(hù)住戶及公司財(cái)產(chǎn)不受損壞者,視情節(jié)上報(bào)公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、當(dāng)場(chǎng)抓獲正在本小區(qū)內(nèi)作案或破壞的不法分子者。

6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件主動(dòng)上交者,具有拾金不昧、樂(lè)于助人精神者。

7、對(duì)舉報(bào)保安部隊(duì)員::勾結(jié)他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀(jì)事件,舉報(bào)屬實(shí)者(公司對(duì)舉報(bào)者及有關(guān)資料絕對(duì)保密)。

8、領(lǐng)班責(zé)任心強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則,認(rèn)真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領(lǐng)全班人員圓滿完成緊急任務(wù)者。

9、每月領(lǐng)班對(duì)本班隊(duì)員工作考評(píng),保安主管審核通過(guò),工作成績(jī)突出或優(yōu)秀者。

10、多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻,破壞公共設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境的。

11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。

12、適合公司其它獎(jiǎng)勵(lì)條件的。

以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時(shí),以公司制度為準(zhǔn)。

第7篇 物業(yè)轄區(qū)保安服務(wù)工作控制程序制度

物業(yè)轄區(qū)保安服務(wù)工作控制程序

1.0目的

向業(yè)主提供安全防范服務(wù)。

2.0適用范圍

適用于對(duì)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)(如治安、消防、車(chē)場(chǎng)/庫(kù)管理、信件收發(fā)等)的控制。

3.0職責(zé)

全面負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)的保安服務(wù),維護(hù)物業(yè)管轄區(qū)域正常生活、工作秩序。

4.0程序

4.1保安服務(wù)應(yīng)作到:

a.小區(qū)實(shí)行24小時(shí)保安制度;

b.保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);

c.危及住戶安全位置設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施;

d.小區(qū)內(nèi)無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

4.2保安部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)4.1條款的要求,制定各項(xiàng)保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確規(guī)定各項(xiàng)保安工作具體的要求,報(bào)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.3保安部值班員每日應(yīng)將工作情況填寫(xiě)在保安部相關(guān)記錄上。

4.4以下的保安服務(wù)環(huán)節(jié)會(huì)對(duì)安全質(zhì)量產(chǎn)生重大影響,如樓宇保安、巡邏保安的緊急情況處理等。對(duì)這些重要服務(wù)環(huán)節(jié)要有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,對(duì)保安人員要加強(qiáng)培訓(xùn),各種保安器械、設(shè)備要檢驗(yàn)合格,工作正常,確保安全。

4.5建立保安服務(wù)質(zhì)量檢查制度,對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量考核進(jìn)行考評(píng)。

4.6保安部經(jīng)理要根據(jù)《人力資源控制程序》的規(guī)定對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,合格后上崗。

5.0相關(guān)文件

5.1《人力資源控制程序》

5.2《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

5.3《保安部工作手冊(cè)》

6.0質(zhì)量記錄

6.1《值班記錄簿》

6.2《巡查登記表》

6.3《會(huì)客登記薄》

6.4《車(chē)輛進(jìn)出登記表》

6.5《郵件收發(fā)登記表》

第8篇 物業(yè)保安部報(bào)告制度6

物業(yè)保安部報(bào)告制度(六)

為及時(shí)妥善處理重大或突發(fā)事件,避免和控制災(zāi)害事故的發(fā)生,特制定重大事件報(bào)告制度。

(1)重大或突發(fā)事件包括:火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為;刑事案件;用戶集體投訴;中央空調(diào)主機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電柜、通訊設(shè)備等廣場(chǎng)主要設(shè)備設(shè)施故障;廣場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。

(2)發(fā)生重大或突發(fā)事件,參與事件處理的部門(mén)或當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)處理,同時(shí)盡快口頭向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)情節(jié)決定是否報(bào)告公安、消防等機(jī)構(gòu)協(xié)助處理。

(3)參與事件處理的部門(mén)主管在事件處理后立即填寫(xiě)重大事件報(bào)告表,于12小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式遞交公司領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)明扼要敘述事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò),以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過(guò)。

(4)重大事件報(bào)告表由部門(mén)主任簽名后上報(bào),如部門(mén)主任不在而事件緊急時(shí),可由當(dāng)值領(lǐng)班簽名上報(bào)。

(5)參與事件處理的部門(mén)應(yīng)在事件處理完畢后24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)重大事件報(bào)告及報(bào)警事件報(bào)告總結(jié)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)事件的詳細(xì)處理過(guò)程及結(jié)果,找出事件發(fā)生的主要原因,提出避免類(lèi)似情況發(fā)生的預(yù)防措施。

第9篇 某物業(yè)公司保安員管理制度怎么寫(xiě)

物業(yè)公司保安員管理制度

一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。

2. 作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。

3. 有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。

4. 具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。

二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。

2. 保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。

3. 每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。

4. 管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。

抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。

5.保安員用品的收發(fā)。

由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。

三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。

2. 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。

3. 不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。

4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。

5.廉潔奉公,不牟私利。

四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。

2. 對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。

3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

4. 在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。

5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時(shí)整改。

6. 對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。

7. 對(duì)有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。

8. 對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。

9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。

五、保安員紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。

2. 服從命令,聽(tīng)從指揮,做到有令必行,有禁則止。

3. 堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。

做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶服務(wù)。

4. 依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

6. 注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。

7. 嚴(yán)守國(guó)家和客戶的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。

六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。

2. 必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。

3. 必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。

4. 必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。

5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。

七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3. 違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。

4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。

5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。

7. 給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。

8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書(shū)面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。

第10篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)制度7

物業(yè)保安員培訓(xùn)制度(七)

一、崗前培訓(xùn)

新錄用的保安員上崗前,必須接受'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'崗前培訓(xùn)。

二、目的要求

1、樹(shù)立保安員的職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱情;

2、明確保安員的崗位職責(zé)和工作任務(wù);

3、掌握'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'的基本知識(shí)。

三、內(nèi)容

1、iso9001基礎(chǔ)知識(shí)與公司的質(zhì)量管理方針和管理目標(biāo);

2、公司簡(jiǎn)介;

3、保安員的紀(jì)律、職責(zé)與權(quán)限;

4、保安員的應(yīng)急、應(yīng)知常識(shí);

5、保安禮儀;

6、消防常識(shí);

7、法律常識(shí);

8、掌握基本常識(shí)適當(dāng)把握關(guān)系;

9、物業(yè)管理保安業(yè)務(wù)知識(shí)十條;

10、保安員的獎(jiǎng)懲規(guī)定;

11、保安員的隊(duì)列基礎(chǔ)知識(shí)與車(chē)輛指揮手勢(shì)。

四、在崗培訓(xùn)

為不斷提高保安員的綜合能力,使保安更好地掌握本職工作所需要的基本知識(shí)、工作技能、工作方法,滿足本崗位保安工作的需要,應(yīng)對(duì)保安員進(jìn)行定期與不定期的'合格'或'稱(chēng)職'的培訓(xùn)與考核,內(nèi)容包括;

1、公司iso9001:2000管理體系文件之《保安工作手冊(cè)》;

2、隊(duì)列、體能、消防、車(chē)輛指揮手勢(shì)、拳術(shù);

3、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí);

4、保安禮儀;

5、全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

第11篇 某物業(yè)保安員工行為規(guī)范制度格式怎樣的

c物業(yè)保安員工行為規(guī)范

1.1著裝

1.1.1 帽子:戴大沿帽應(yīng)端正,帽沿與眉齊高。

1.1.2 襯衣:襯衣干凈,肩章完好,扣子無(wú)松落。

1.1.3 領(lǐng)帶:領(lǐng)帶干凈,位置無(wú)歪斜。

1.1.4 外套:著大衣,干凈整潔無(wú)皺。

1.1.5 褲子:干凈無(wú)皺,無(wú)污漬或泥土。

1.1.6 皮鞋:著正裝皮鞋,光亮無(wú)泥土。

1.1.7 工作牌:完好、干凈,統(tǒng)一佩戴在左上衣袋一公分處。

1.1.8 工作作訓(xùn)服:干凈、整潔。

1.1.9 運(yùn)動(dòng)鞋:干凈完好。

1.1.1 0個(gè)人衛(wèi)生:不留長(zhǎng)指甲、指甲干凈,頭發(fā)整齊不過(guò)耳,不得染怪異發(fā)型,不留胡須,勤洗澡,勤勞換衣。

1.2個(gè)人行為

1.2.1 在與客戶交往、詢(xún)問(wèn)時(shí)要有禮節(jié),語(yǔ)言客氣、服務(wù)周到、態(tài)度熱情、姿態(tài)端正,對(duì)不執(zhí)行規(guī)定和不講道理的客戶應(yīng)保持克制、沉著,做到在任何情況下都不能和客戶發(fā)生沖突,打不還手,罵不還口。

1.2.2 遇客戶或公司同事應(yīng)點(diǎn)頭致意,必要時(shí)可說(shuō)'您早,您好'等,與人敬禮或打招呼時(shí)要面帶微笑。

1.2.3 遇見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)或貴賓及其它車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)應(yīng)敬舉手禮(應(yīng)熟記公司高層領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)輛號(hào)牌)。

1.2.4 遇見(jiàn)外來(lái)的車(chē)輛,應(yīng)先做停車(chē)手勢(shì),立正給車(chē)主行舉手禮,再有禮節(jié)的詢(xún)問(wèn);

如:'先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)您到這里有什么事';

'對(duì)不起,按公司的規(guī)定,收取停車(chē)費(fèi),請(qǐng)您將車(chē)開(kāi)到停車(chē)場(chǎng),按指定的位置停放,謝謝。

'

1.2.5 遇到有亂停亂放自行車(chē)的客戶,應(yīng)立即上前,先行舉手禮,再有禮貌的詢(xún)問(wèn):'先生(小姐)您好這里不能停放自行車(chē),請(qǐng)您到指定的位置停放謝謝。

'

1.2.6 遇到有困難的客戶應(yīng)主動(dòng)上前給予幫助。

1.2.7 對(duì)來(lái)訪人員(推銷(xiāo)人員、無(wú)證人員不準(zhǔn)進(jìn)入)應(yīng)先詢(xún)問(wèn);

如:'先生/女士,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫你';

'對(duì)不起,請(qǐng)您出示證件,并在這里登記。

'再向?qū)Ψ浇忉?如:'因?yàn)檫@里是住宅區(qū)域、辦公區(qū)域,所以請(qǐng)稍候,我先給您聯(lián)系一下。

'待客戶、公司相關(guān)人員同意后方可進(jìn)入;

若無(wú)人或不同意,應(yīng)有禮貌地解釋一下,如:'對(duì)不起,您要找的人不在,或因其他原因請(qǐng)改日再約好嗎'

1.2.8 站立時(shí)手不要放在衣、褲包內(nèi),或背手,或倚墻、桌而站,須做到站有站姿,坐有坐姿。

1.2.9 在樓道內(nèi)或較窄的過(guò)道上或小路上遇到客戶時(shí),應(yīng)主動(dòng)停下自己的工作,靠右邊站立讓路,并向客戶問(wèn)候。

1.2.1 0到客戶家中服務(wù)時(shí),應(yīng)先敲門(mén)'一長(zhǎng)兩短',敲三次,一次比一次大聲,如無(wú)人應(yīng)答就沒(méi)有必要繼續(xù);

客戶開(kāi)門(mén)時(shí),應(yīng)先向客戶問(wèn)好,確認(rèn)客戶需要服務(wù)后,開(kāi)始工作。

1.2.1 1進(jìn)客戶家時(shí)應(yīng)自帶鞋套,不得脫鞋或光腳入內(nèi)。

1.2.1 2在為客戶或辦公區(qū)職員提供服務(wù)或在日常工作中,應(yīng)使用文明語(yǔ)言:'請(qǐng)、麻煩您、對(duì)不起、謝謝、慢走'。

1.2.1 3在客戶家中或辦公區(qū)工作時(shí),應(yīng)做到'三輕':操作輕、走路輕、說(shuō)話輕。

1.2.1 4參加會(huì)議不得無(wú)故遲到、早退或缺席,如有特殊情況不能按時(shí)到會(huì),應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,會(huì)議時(shí)應(yīng)將手機(jī) 、或開(kāi)成振動(dòng)、或無(wú)聲,離開(kāi)時(shí)應(yīng)將椅子復(fù)原,動(dòng)作要輕。

1.2.1 5隊(duì)員在食堂用餐應(yīng)自覺(jué)排隊(duì),按量取食,杜絕浪費(fèi);

用餐完畢后務(wù)必將桌面收拾干凈并自行洗滌、收撿。

1.2.1 6不得在宿舍內(nèi)賭博、喝酒、聚餐等,未經(jīng)上級(jí)許可,不得私自安排他人留宿,嚴(yán)禁男女獨(dú)處一室,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,公共區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁赤身裸體及有傷風(fēng)雅的行為。

1.2.1 7隊(duì)員到辦公室,應(yīng)先敲門(mén),經(jīng)同意后方可進(jìn)入,進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,應(yīng)掌握時(shí)機(jī),而且要說(shuō):'對(duì)不起,打擾一下',不得在辦公室無(wú)故逗留,非工作事項(xiàng),不得相互串崗、閑聊。

1.2.1 8上班期間不得接打私人電話或公話私打。

1.2.1 9未經(jīng)同意不得索取、復(fù)印資料,不得隨意使用其他部門(mén)電腦。

1.2.2 0按門(mén)上標(biāo)識(shí)進(jìn)行推、拉門(mén)進(jìn)出。

1.2.2 1嚴(yán)禁代打卡、涂改考勤卡、調(diào)撥卡機(jī)時(shí)間。

1.2.2 2優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求:

(1)笑臉相迎。

(2)禮貌的問(wèn)候。

(3)干凈利索的工作作風(fēng)。

(4)整潔端莊的儀容儀表。

(5)謙虛禮貌的用語(yǔ)。

1.2.2 3可以面對(duì)客戶以及來(lái)訪者的表情:

(1)微笑的表情。

(2)認(rèn)真的表情。

(3)誠(chéng)懇的表情。

1.2.2 4絕對(duì)不能有的表情:

(1)呆板的表情。

(2)發(fā)怒的表情。

1.3在工作中絕對(duì)不允許的行為

1.3.1 不整潔的儀容儀表。

1.3.2 對(duì)客戶以及來(lái)訪者不理不睬。

1.3.3 同事之間閑聊,講粗話、臟話、不用文明用語(yǔ)。

1.3.4 粗暴使用工作用品。

1.3.5 '不太清楚''不知道'的待客用語(yǔ)。

1.3.6 出差錯(cuò)時(shí),推卸責(zé)任。

1.3.7 冒失的工作行為。

1.3.8 看書(shū)、看報(bào)、玩手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事。

1.3.9 在公共場(chǎng)所勾肩搭背。

1.3.1 0以衣貌、性別、年齡來(lái)區(qū)分接待來(lái)訪者。

1.4禮貌問(wèn)答用語(yǔ)

1.4.1 如遇對(duì)方態(tài)度粗暴:'先生(小姐),請(qǐng)您別生氣,這是我的職責(zé),也是為了您的安全','對(duì)不起,謝謝合作'。

1.4.2 對(duì)外來(lái)人員:'先生(小姐),您好請(qǐng)您出示有效證件'。

'請(qǐng)問(wèn)您有什么事'。

'請(qǐng)您在這里登記,謝謝'。

'對(duì)不起,請(qǐng)稍候,讓我替您聯(lián)系一下。

'

1.4.3 對(duì)外來(lái)推銷(xiāo)人員:'先生(小姐),您好請(qǐng)問(wèn)您有什么事'。

'對(duì)不起,按規(guī)定未經(jīng)事先約定,不能進(jìn)入'。

'請(qǐng)您原諒'。

1.4.4 對(duì)需要幫助的人:'先生(小姐),您好請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要我?guī)兔?我能幫助您嗎'別客氣,這是我應(yīng)當(dāng)做的'。

'不用謝'。

'對(duì)不起,這是我的工作,我們公司規(guī)定不收服務(wù)費(fèi)和小費(fèi),謝謝'。

1.4.5 勸阻不當(dāng)行為:'先生(小姐),請(qǐng)您這邊走。

''請(qǐng)把東西放在,好嗎謝謝'。

'請(qǐng)您不要,好嗎謝謝'。

1.4.6 聽(tīng)取意見(jiàn)和批評(píng):'先生(小姐),謝謝您的批評(píng)和幫助'。

'我們立即采取措施予以糾正'。

'請(qǐng)您消消氣,不便之處,請(qǐng)您原諒'。

'對(duì)不起,我們一定多加注意。

'

1.4.7 停車(chē)場(chǎng)用語(yǔ):'先生(小姐),您好請(qǐng)您出示停車(chē)證,謝謝合作'。

'先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)您的車(chē)是幾號(hào)停車(chē)區(qū),謝謝'。

'對(duì)不起,這里不能停車(chē),請(qǐng)您停在,好嗎謝謝'。

1.5五要五不準(zhǔn)

1.5.1 '五要':要服從命令,聽(tīng)從指揮。

要遵守法紀(jì)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

要說(shuō)話和氣、禮貌待人。

要辦事公道、以理服人。

要團(tuán)結(jié)互助、愛(ài)護(hù)公物。

1.5.2 '五不準(zhǔn)':

(1)不準(zhǔn)打人罵人。

(2)不準(zhǔn)包庇壞人。

(3)不準(zhǔn)私拿及蓄意破壞公私財(cái)物。

(4)不準(zhǔn)貪污受賄,私自接受饋贈(zèng)。

(5)不準(zhǔn)在上崗前喝酒,節(jié)假日不準(zhǔn)酗酒。

1.6寢室標(biāo)準(zhǔn)

1.6.1 地面干凈,無(wú)痰跡,無(wú)果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

1.6.2 保持床鋪干凈整潔,被子三折或四疊放于床頭一端,帽子放于被子中央,枕頭放于另一端,床面上無(wú)雜物(含書(shū)籍、私人整理箱等物品),床單、被褥干凈,鞋統(tǒng)一放置于床下面成一條線。

1.6.3 牙刷、口杯、香皂、毛巾、臉盆、衣服均應(yīng)擺放整齊(根據(jù)實(shí)際情況)。

1.6.4 墻面、門(mén)窗和公共區(qū)域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂粘貼、亂懸掛。

1.6.5 洗手間隨時(shí)保持無(wú)污垢,無(wú)臭氣。

1.6.6 公共區(qū)域衛(wèi)生由各班輪流值日,并張貼值班表,以便檢查督導(dǎo)。

第12篇 花園物業(yè)保安員崗位責(zé)任制獎(jiǎng)罰制度怎么寫(xiě)

物業(yè)管理有限公司花園保安員崗位責(zé)任制獎(jiǎng)罰制度

1、目的為加強(qiáng)花園內(nèi)保安員的綜合素質(zhì),提高保安員的工作積極性。

2、適用范圍花園全體保安員。

3、制度3.1獎(jiǎng)勵(lì)3.

1.1抓獲行兇、放火、投毒、強(qiáng)奸、詐騙、走私、搶劫、盜竊等重大案犯或協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件有功的獎(jiǎng)勵(lì)200元以上或記功一次。

3.1.2拾金不昧、助人為樂(lè)、救死扶傷受到客戶群眾來(lái)信、來(lái)電、贈(zèng)送錦旗或登報(bào)、上電臺(tái)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)50元以上。

3.1.3在保安工作中,有突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)100元以上。

3.1.4發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患(包括漏水、漏電、消防、冶安事故等),及時(shí)報(bào)告并積極協(xié)助處理者,視事跡大小,給予200-1000元人民幣獎(jiǎng)勵(lì)。

3. 2扣罰

3.2.1 違反國(guó)家法律、法令、構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的,扣除當(dāng)月工資200元以上,公司作開(kāi)除處理,并押送司法機(jī)關(guān)追究其有關(guān)責(zé)任。

3.2.2 遲到、早退超過(guò)20分鐘,每次扣罰20元,超過(guò)30分鐘的按曠工處理。

特殊情況提前向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn)者,不受此項(xiàng)處罰。

3.2.3 向客戶、群眾敲詐勒索,損害公司客戶利益,對(duì)壞人壞事姑息遷就、放縱包庇的,扣除當(dāng)月工資150元以上,公司作開(kāi)除并送司法機(jī)關(guān)處理。

3.2.4 酗酒滋事、無(wú)理取鬧、有損公司形象聲譽(yù)的扣罰100元,公司作開(kāi)除處理。

3.2.5 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,造成客戶投拆并經(jīng)查實(shí)屬工作失誤或工作態(tài)度問(wèn)題,扣罰200元并作情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

3.2.5 值勤時(shí)睡覺(jué)或打瞌睡,每次扣50元;

執(zhí)勤巡邏離開(kāi)執(zhí)勤范圍,巡邏不到崗哨箱簽到的扣50元;

不按執(zhí)勤員規(guī)定巡邏登記的扣50元;

無(wú)故曠工每次扣50元;

值班時(shí)看報(bào)紙、看電視、聽(tīng)收錄機(jī)、無(wú)事打電話、寫(xiě)信、與朋友聊天等不利于執(zhí)勤工作的行為,每次扣30元;

不按規(guī)定著裝、穿拖鞋,留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子,在規(guī)定不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙等影響隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的,經(jīng)教育不改者扣20元;

不按規(guī)定叫哨的或叫哨后不起床而遲到的扣30元。

3.2.7 不服從上級(jí)指揮和安排的根據(jù)情節(jié)輕重扣罰30元以上,并作警告、停職整改處理或開(kāi)除。

3.2.8 參與打架、賭博、嫖娼或有意鬧事的,視情節(jié)輕重扣罰50元以上或開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)處理。

沾染'七害'之一,窩藏犯罪嫌疑人,或有犯罪嫌疑被公安機(jī)關(guān)收容審查的,給予辭退處理。

3.2.9 搬弄事非,挑撥離間,煽動(dòng)隊(duì)友分裂,破壞團(tuán)隊(duì)精神,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的,開(kāi)除處理。

3.2.1 0不請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自離隊(duì)的作自動(dòng)辭職處理,并罰50元;

請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)則按本人月工資的平均收入扣除,超過(guò)5天以上者作開(kāi)除處理(特殊情況除外)。

3.2.1 1私自將保安裝備借給別人使用,造成不良影響或后果的作開(kāi)除處理并扣罰100元;

未造成后果的扣罰50元。

3.2.1 2利用工作之便以介紹工作為名從中收取介紹費(fèi)、手續(xù)費(fèi)或其他物品的扣罰50元,情節(jié)嚴(yán)重的作開(kāi)除處理,觸犯刑法的送公安機(jī)關(guān)懲處。

3.2.1 3本經(jīng)本公司允許擅用辦公設(shè)備(電腦、電視、音響等)或物品者,每次扣100元,累計(jì)三次者工資降一級(jí)處理。

3.2.1 4經(jīng)批準(zhǔn)班上自行安排,私自帶朋友到單位宿舍住宿扣罰20元以上,損壞集體和個(gè)人財(cái)物的按價(jià)賠償。

經(jīng)教育不改或情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。

3.2.1 5故不參加組織學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)、訓(xùn)練及集體活動(dòng)的每次扣罰20元。

3.2.1 6工作時(shí)間滿三個(gè)月以上,未能通過(guò)軍事體能考核者,扣200元,連續(xù)三次未通過(guò)考核者降一級(jí)工資。

3.2.1 7在集體宿舍吵鬧、玩耍等影響他人休息而不聽(tīng)勸告者扣罰20元。

3.2.1 8親人來(lái)隊(duì)探望,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可在宿舍暫住,但不得超過(guò)7天,否則扣罰20元。

3.2.1 9每月違章2次需停職學(xué)習(xí),連續(xù)3個(gè)月有違章者,公司作開(kāi)除處理。

不當(dāng)班的保安員在晚上10:30分準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)休息;

獨(dú)身保安員不當(dāng)班的,原則上在宿舍休息,外出時(shí)需向隊(duì)長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,否則每次扣20元,2次扣50元,3次停職學(xué)習(xí),屢教不改者開(kāi)除。

3.2.2 0保安員經(jīng)公司同意方可在外租房。

保安員外出時(shí),不得穿著服裝和配帶保安器械,否則扣20元,造成不良影響的作開(kāi)除處理。

3.2.2 1保安員宿舍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,如檢查發(fā)現(xiàn)被子、蚊帳、衣物以及生活用品不按指定方法、位置擺放的,每次扣20元,一個(gè)月內(nèi)查獲5次以上作開(kāi)除處理。

3.2.2 2遇到罪犯畏縮不前,碰見(jiàn)火災(zāi)不救或見(jiàn)死不救者,扣除工資300元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

3.2.2 3違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的保安員作開(kāi)除處理。