第1篇 公司人員錄用制度
某公司人員錄用制度
一、錄用程序
1、用人部門對應聘人員實行五個工作日的崗前考核;在此期間,其考勤情況由用人部門負責管理;
2、用人部門經(jīng)理或主管通知崗前考核合格的試用人員,到人事部領(lǐng)取報到通知書及相關(guān)資料,并要求其在規(guī)定的時間(人事部根據(jù)其具體情況而定)內(nèi)上交擔保書,員工登記表、個人簡歷、照片、身份證復印件等資料;
3、應聘人員上交資料后,由人事部門為其辦理員工工作牌,核查擔保書準確、真實、無誤后,通知其領(lǐng)取《勞動合同書》;
4、應聘人員填寫《勞動合同書》后交給所屬用人部門經(jīng)理,用人部門經(jīng)理填寫有關(guān)內(nèi)容后交給人事部門核對、蓋章并備案;
5、應聘人員與公司簽訂《勞動合同書》后即成為公司的員工,其薪酬從應聘之日起計薪。
二、填寫資料的要求
(一)填寫擔保書
1、試用人員必須在領(lǐng)取報到通知書后在規(guī)定時間內(nèi)辦理好擔保書的填寫工作;
2、擔保書必須由擔保人按公司要求親自、逐欄、認真、實事求是地填寫;
3、擔保人填寫時要求字跡清楚,無涂改;
4、擔保人須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫;
5、擔保人須積極配合公司人事部門的核對工作;
6、如經(jīng)核查擔保書填寫內(nèi)容失真,被擔保人一律不予錄用;
7、公司員工不得充當擔保人;
8、如有特殊情況,公司新招非業(yè)務及財務人員由部門經(jīng)理做擔保的,必須獲總經(jīng)理批準。如該人員出現(xiàn)問題,由該部門經(jīng)理擔負主要責任。
(二)填寫《員工登記表》
1、填寫者必須認真、如實、詳細地逐欄填寫表格;
2、所填寫表格必須字跡清楚無涂改;
3、填寫者須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫;
4、人事部門應認真檢查《員工登記表》,凡發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范、不詳細的,則一律返回重寫;
5、填表注意事項:
1)必須貼照片;
2)通信聯(lián)絡(luò)處寫原家庭地址而非現(xiàn)在暫住地址;
3)必須填寫電話、郵編;
4)家庭成員必須填寫父、母、兄、弟、姐、妹等詳細工作單位和聯(lián)系電話、地址;
5)在備注一欄上簽名并填寫進公司時間。
(三)填寫《勞動合同書》
1、填寫者填寫時力求字跡清楚無涂改,否則必須在涂改處簽字,公司也須加蓋公章;
2、填寫者須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫;
3、填寫者須認真填寫姓名、性別、出生日期、住址、身份證號碼及最后一頁的乙方簽名、日期和簽訂地;
4、如經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)填寫內(nèi)容虛假失真,公司對填寫者一律不予錄用;
5、除以上填寫者須填之內(nèi)容外,其余內(nèi)容均由乙方所屬部門經(jīng)理填寫。
三、相關(guān)規(guī)定
1、不按規(guī)定時間上交資料的,或經(jīng)人事部核查發(fā)現(xiàn)情況不實、弄虛作假的,公司一律不予錄用。
2、公司試用時間以三個月為期限,簽訂合同時間一般以一年為期,也可以季度或半年為期。
3、試用、正式和提職時間以用人部門經(jīng)理填寫合同時限為準而不以乙方簽字日期為準。用人部門經(jīng)理在填寫乙方基本工資一欄時,必須按公司財務部制定的工資標準中基本工資金額為準。
4、公司與主管以上(含主管)人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。
5、合同簽訂后,由公司加蓋公章,一份給乙方保存,一份交由公司指定合同保管人存檔。
6、在公司轉(zhuǎn)正滿一年以后,由公司負責辦理暫住證費用。辦理后不滿一年離開公司則從工資中扣除該費用。
第2篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--人員錄用
物業(yè)管理公司人力資源管理制度--人員錄用
一、人力資源配置:
公司分管理層、操作層兩級員工配置人員。人員配置控制在公司合理的編制范圍內(nèi),以精簡、高效為原則。配置工作程序如下:
1、管理層:各部門、分公司申請增加人員,需提前一個月填寫《人員需求申請表》,經(jīng)人力資源部審核、公司領(lǐng)導審批后由人力資源部負責實施。
2、操作層:需提前一個月填報《人員需求申請表》交由人力資源部審核后辦理。
二、員工來源
1、人才招聘會或公眾媒體發(fā)布招聘信息。
2、職業(yè)介紹所或人才服務機構(gòu)推薦。
3、招聘。
4、公司員工推薦。
三、錄用原則
1、公司用人堅持任人唯賢、不拘一格、考核競爭、擇優(yōu)錄用的原則,從多個對象中選擇高素質(zhì)人才。
2、公司用人實行回避制度,歡迎員工向公司推薦人才,但不得推薦自己的親屬,不得對被推薦人是否錄用及錄用后的使用施加影響,被錄用人員必須與公司員工無親屬關(guān)系。
四、錄用條件
(一)通用條件:
1、管理層人員男性45歲以下,女性40歲以下;操作層人員男性40歲以下、女性35歲以下。特殊崗位人員及有高級職稱者年齡可適當放寬。
2、服從領(lǐng)導、聽從指揮、聽從分配、積極主動、認真負責、綜合知識全面。認同中海企業(yè)文化和企業(yè)精神,熱愛物業(yè)管理工作,有物業(yè)管理及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有一定的工作能力。
3、身體健康,無慢性、傳染性疾病,精力充沛,能完全勝任工作需要。
4、品行端正,無不良思想及行為。有事業(yè)心、進取心和高度的工作責任感。富有團隊精神,敢于對不良現(xiàn)象進行大膽的批評。
5、管理層人員須大專以上文化程度或中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。操作層人員須高中、中技以上文化程度(有特殊專長、能力者可適當放寬到初中以上文化程度);特種工(電工、電梯工)須持北京市勞動局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審的有效'特種作業(yè)操作證',普通維修工(水工、泥瓦工、空調(diào)工等)須通過公司相關(guān)部門安排的相應專業(yè)知識考核。
6、執(zhí)有相應級別物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書,特殊情況無資格證書的一般管理人員須在入職半年內(nèi)自費參加物業(yè)管理上崗培訓并取得上崗證書。
(二)具體條件:見《崗位入職要求》
五、招聘程序
(一)求職材料篩選
人力資源部根據(jù)應聘者所應聘職位,審核應聘人的簡歷是否符合崗位要求,對符合要求者,將安排其面試。
(二)面試
1、應聘者填寫《應聘人員登記表》,屬公司員工推薦的應有推薦人的推薦承諾書。
2、應聘者提供身份證、學歷證、學位證及職稱證書、物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書原件,應聘特殊工種維修工者須提供'特種作業(yè)操作證'原件。
3、相關(guān)部門見工, 面試人對應聘者進行第一次面試,具體內(nèi)容包括:了解應聘者以往工作經(jīng)驗、對其技術(shù)業(yè)務水平進行考核了解,介紹公司概況及工作環(huán)境等并做出面試情況報告。
4、人力資源部根據(jù)第一次面試情況決定是否給予第二次面試。
5、第二次面試,助理經(jīng)理以上人員由相關(guān)部門組成招聘小組進行復試,復試合格者報總經(jīng)理辦公會討論, 確定其工作崗位、職務及薪金待遇。助理員及以下人員由公司人力資源部協(xié)同有關(guān)部門人員面試并提出是否錄用意見并報總經(jīng)理審批。
六、錄用
應聘者面試合格,公司研究同意錄用,人力資源部將通知其前往指定醫(yī)院體檢。體檢合格者, 持以下材料到人力資源部報到:
1、學歷、職稱證明。
2、個人簡歷。
3、近期1寸照片1張。
4、身份證復印件。
5、體檢證明。
6、特殊工種維修工須提供'特種作業(yè)操作證'。
根據(jù)以上材料,人力資源部為其辦理入職手續(xù)并下發(fā)任職通知單,通知其到相應的單位或部門報到。
七、用工制度
1、試用期制度
所有員工到公司工作以后,均實行試用期制度,試用期時間按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期滿人力資源部對員工表現(xiàn)進行考核,考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工;不合格者,延期試用或不予錄用。
2、全員勞動合同制度
無論何種來源方式員工,均實行全員勞動合約制形式與公司確立勞動關(guān)系。
聘用員工合約期限為一年,合約期滿,如工作需要,本人同意,由人力資源部進行續(xù)約考核,提出建議報總經(jīng)理辦公會批準后,方可續(xù)約。
3、續(xù)約
合約期滿前一個月,由人力資源部通知本人,明確公司是否要求續(xù)簽合約。如公司需要,本人也同意繼續(xù)在公司工作,經(jīng)考核合格,即辦理續(xù)簽合約手續(xù),否則到期終止合約。
4、合約期間離職
a)、員工提出辭職的,由本人提前30天提出面申請,員工所在單位簽署意見,交人力資源部報公司領(lǐng)導審批。
b)、公司辭退的由人力資源部通知本人及所在單位。如符合國家離職補償相關(guān)規(guī)定的,發(fā)給離職補償金。
c)、離職需交清工作和公用物品,辦理完離職工作交接清單所列事項以后,由人力資源部按規(guī)定作離職結(jié)算。
5、解約
對違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度被解除勞動合同或續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應辦理離職手續(xù),具體手續(xù)如下:
由人力資源部書面通知其本人及所屬單位,并簽發(fā)《終止/解除勞動合同通知單》。在工作交接完畢并經(jīng)部門、分公司主管、經(jīng)理簽字和公司有關(guān)部門會簽后,持《員工離職會簽單》到人力資源部結(jié)算。
八、人事任免:
1、公司董事、助理總經(jīng)理及以上人員由公司董事會提名,報上級公司批準并發(fā)文任免;
2、公司領(lǐng)導班子成員增加,需召開專門的總經(jīng)理辦公會,上級公司主要領(lǐng)導及人力資源部經(jīng)理到會,聽取意見;
3、部門、分公司正職經(jīng)理任免由總經(jīng)理辦公會研究決定,報上級公司批準,批準后公司發(fā)文任命,抄送上級公司人力資源部備案;
4、公司財務部、人力資源部正職經(jīng)理由上級公司發(fā)文任免;副職經(jīng)理須報上級公司審核同意;
5、部門、分公司副職經(jīng)理任免由總經(jīng)理辦公會研究決定,討論時,如領(lǐng)導班子成員未達成一致意見,不得直接任免。討論通過的,由公司發(fā)文任免,報上級公司人力資源部備案;
6、部門、分公司助理經(jīng)理由總經(jīng)理辦公會研究決定,公司發(fā)文任免。
九、人員調(diào)配:
1、公司部門及分公司管理層人員的工作調(diào)動,須經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,公司人力資源部具體實施辦理。
2、公司其他人員調(diào)動由人力資源部辦理內(nèi)部調(diào)動通知。
第3篇 公關(guān)人員面試錄用制度
公關(guān)人員面試錄用制度
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測定
由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。
對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。
測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業(yè)應聘。
第二條 交談應變能力的測定
在對外聯(lián)系中,談話的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。
考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。
第三條 理解能力的測定
只有理解對方的談話內(nèi)容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內(nèi)容。
第四條 語言語調(diào)的測定
主要測定應聘者的音色、音質(zhì)、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。
第五條 講話表情的考核
主要是看應聘者講話時的神態(tài)和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關(guān)工作;表情生動活潑,具有感染力的應聘者往往能在對外聯(lián)系中打開局面。
面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。
第六條 對掌握談判主動權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測定觀察能力
考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內(nèi)觀察并描述出來。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強的記憶力。
考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據(jù)對錯數(shù)量進行打分。
第十條 運算能力考核
主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算。可出幾組運算題,讓應聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括:
1.擔保人調(diào)查
確認擔保人能否提供擔保。
2.任職經(jīng)歷調(diào)查
到應聘者的原工作單位調(diào)查??磻刚咚峁┑馁Y料與實際情況是否相符,特別應重點調(diào)查應聘者的工作情況、職務、業(yè)務能力和工資收入。
3.體檢
要求應聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進行體檢。
第4篇 物業(yè)公司人事人員錄用管理制度
物業(yè)公司人事管理制度(人員錄用)
一、員工配置
員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi),堅持精簡、高效的原則。配置工作程序如下:
1、管理層:各單位增加人員,須提前半個月填寫《人力資源申請表》(見附表qr-001r),人力資源部(以相關(guān)部門確定的人員編制為依據(jù))填寫意見后交主管總經(jīng)理審批后配置。
2、作業(yè)層:對一次性需配置5人以上的,需填報《人力資源申請表》,對5人以下或急需人員,各單位及時向人力資源部報告需增人數(shù)及工種,由人力資源部負責配置。對因工作需要招聘臨時工的,由各管理處(分公司)負責招聘,但須填報《招用臨時勞務工審批表》(見附表qr-005r),并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格,經(jīng)體檢合格后錄用。
3、對將入伙管理處,根據(jù)會審通過的'入伙方案'配置人員。
二、員工來源
1、借調(diào):指原在國有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工(主要是中建總公司系統(tǒng)各單位的職工),經(jīng)與原單位協(xié)商進行借調(diào)。通過借調(diào)的方式錄用的員工,合同期一般為兩年。(從2000年起公司原則上不再接受借調(diào)人員,如確因工作需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準)。
2、聘用:指各類招聘員工(包括接納公開招聘、有關(guān)人員推薦或定點機構(gòu)選送等),經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有以下幾種方式:
(1)、接收學生:指計劃內(nèi)接收國內(nèi)高等院校應屆本科畢業(yè)生。由上級公司人力資源部統(tǒng)一辦理。
(2)、公開招聘及人才交流中心介紹:根據(jù)招聘條件在相應的報紙、
網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告,或通過政府認可、信譽良好的人才交流中心,經(jīng)
面試、考核合格后錄用,合同期一般為一年。
(3)、定點組織選送:指操作層員工。人力資源部負責選定勞務輸送機構(gòu)并同對方簽訂勞務用工合同。
(4)、推薦:公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才,但不可干預錄用或工作分配。推薦人在進行推薦時須將推薦對象的個人簡歷、學歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源部初審合格后通知面試,經(jīng)考核合格后錄用。
3、有關(guān)費用
(1)、借調(diào)費:最高限額為8000元/年,其次為6000元、4000元。具體標準由人力資源部根據(jù)其任職職務、職稱、學歷、工作經(jīng)歷等審定,總經(jīng)理批準執(zhí)行;工作須滿一年后付借調(diào)費;于每年年初統(tǒng)一支付。
(2)、報到路費:凡招收的計劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員,按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達火車硬臥報銷。其他人員見工費用均由個人負擔。
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三、員工性質(zhì)
無論何種來源的人員,在與公司簽訂勞動合同后,即取消原干部或工人身份,統(tǒng)稱為公司員工。
四、聘用標準
1、管理人員標準:
(1)、年齡:男士不超過四十五周歲,女士不超過四十周歲,高級職稱人員可適當放寬。聘用離退休人員,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定。
(2)、身體狀況:身體健康,無肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65m,女士不低于1.55m。
(3)、工作態(tài)度:服從領(lǐng)導、聽從分配、積極主動、認真負責。
(4)、工作能力:要求能夠熟練處理本崗位的各項工作。
(5)、學歷職稱要求:大專以上學歷或中級以上職稱。須為本科以上學歷。
2、維修工標準:
(1)、年齡不超過40周歲,身體健康。
(2)、學歷要求:高中、中技及以上學歷。
(3)、專業(yè)水平:必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。
(4)、特種工(電工、電梯工)標準:須持深圳市勞動局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審有效《特種作業(yè)操作證》。普通維修工(水工、泥工、空調(diào)工等)必須通過公司的應知應會考核。
3、護衛(wèi)員標準:
(1)、年齡:18-25 周歲之間。
(2)、身體狀況:身體健康、五官端正、身高175m 以上。
(3)、學歷:具高中(同等學歷)以上文化程度。
(4)、有較強的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責任心。
4、應聘人員的見工時間安排為每周一、三、五上午8:00-10:00。
五、招聘程序
1、推薦:應聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦,推薦人須先遞交應聘人資料(個人簡歷、身份證、畢業(yè)證書、職稱證書等復印件)到人力資源部,人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦)。
2、面試負責人在對應聘者的儀表、資歷、表達能力、應聘動機及專業(yè)水平等進行測評后,填寫《見工登記表》(見附表qr-002r),面試
負責人在面試評估欄填寫測評結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫(yī)院進行體檢,根據(jù)體檢情況決定是否進入錄用程序。
3、錄用:經(jīng)面試考核和體檢合格后,擇優(yōu)錄用。被錄用人員需提交以下資料:身份證和畢業(yè)證及職稱證的復印件、證件驗證書、體檢表、一寸標準照一張,擔保書(見附表qr-004r)。經(jīng)人力資源部驗證無誤后開具任職通知單,被錄用者憑人力資源部的《任職通知單》(見附表qr-008r)在指定日期到任職單位報到。
4、擔保:任何被錄用員工都須辦理擔保手續(xù),且擔保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨立經(jīng)濟能力的成年公民。新員工須在報到時辦妥擔保手續(xù)。擔保人須認真閱讀《推薦人須知》(見附表qr-003r),親筆簽字后擔保即時生效。
5、試用:新錄用員工均實行三個月試用期。
(1)、新員工試用期薪金標準:月基薪均為80%;月獎金三個月內(nèi)為50%、第3-6個月為獎金標準的80%(第一個月獎金標準:管理層為100元,作業(yè)層50元)。
(2)、新員工試用期滿的前一星期,由單位填寫《轉(zhuǎn)正審批表》(見附表qr-009r)報人力資源部。管理層員工由人力資源部對其進行考核,作業(yè)層員工由各單位考核,對考核不合格者延長試用期(最長不超過六個月)或辭退,并由其所在單位將人力資源部開具的《轉(zhuǎn)正通知單》(見附表qr-010r)或《延期轉(zhuǎn)正通知單》(見附表qr-011r)轉(zhuǎn)交給員工本人。延長試用期間的基薪與獎金標準與試用期相同。延長試用期后經(jīng)考核仍不合格者辭退。
6、續(xù)約:從簽訂用工合同之日始工作滿一年的員工,人力資源部根據(jù)《續(xù)約考核審批表》(見附表qr-012r)對其工作能力、表現(xiàn)、業(yè)績等進行考核,并做出續(xù)約或終止合同的決定,于合同期滿前一個月通知本人。(《終止合同通知單》見附表qr-013r)。
7、解約:對違反公
司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下:
(1)、管理層員工解約:
a、辭退:由人力資源部提前一個月書面通知其本人,在工作交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后,持《員工離職會簽單》(見附表qr-014r)到人力資源部結(jié)算(《員工離職結(jié)算單》見附表qr-015r)。
b、辭職:提前一個月向管理處或公司提交辭職報告,工作交接完畢后持會簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。
(2)、作業(yè)層員工解約:
a、辭退:各管理處、子公司提前一個月通知其本人,并向人力資源部說明辭退原因,在收到人力資源部《終止合同通知單》后,交接工作完畢后持《員工離職會簽單》辦理離職結(jié)算手續(xù)。
b、辭職:須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報告,并將工作交接完畢持會簽單方可結(jié)算,否則視曠工處理。
(3)、凡自動離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。
六、人員調(diào)配
1、職務任免:
(1)、公司董事長、總經(jīng)理由中國海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。
(2)、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財務經(jīng)理由公司董事會提名,報中國海外興業(yè)有限公司批準并發(fā)文任免。
(3)、部門正副經(jīng)理、助理經(jīng)理,管理處正副主任、助理主任及其它助理經(jīng)理以上職務的員工由公司總經(jīng)理辦公會研究決定,由公司發(fā)文任免,報中國海外興業(yè)有限公司備案。
2、人員調(diào)動
(1)、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動,根據(jù)人力資源部的《調(diào)動通知單》(見附表qr-o16r)辦理交接手續(xù)。
(2)、公司各單位副經(jīng)理及以上職務員工調(diào)動,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定,人力資源部發(fā)文執(zhí)行。
(3)、接到《調(diào)動通知單》的管理處(分公司)和員工須在指定時間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù),不得無故拖延或抗命。
3、調(diào)換工種
第5篇 公關(guān)人員錄用制度范本
公關(guān)人員錄用制度
第一章交際能力
第一條交談能力的測定
由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。
對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。
測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業(yè)應聘。
第二條交談應變能力的測定
在對外聯(lián)系中,談話的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。
考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。
第三條理解能力的測定
只有理解對方的談話內(nèi)容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內(nèi)容。
第四條語言語調(diào)的測定
主要測定應聘者的音色、音質(zhì)、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。
第五條講話表情的考核
主要是看應聘者講話時的神態(tài)和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關(guān)工作;表情生動活潑,具有感染力的應聘者往往能在對外聯(lián)系中打開局面。
面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。
第六條對掌握談判主動權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。
第七條外觀和整體印象觀察
面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章其他相關(guān)能力
第八條測定觀察能力
考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內(nèi)觀察并描述出來。
第九條記憶力考核
公關(guān)人員需要面對各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強的記憶力。
考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據(jù)對錯數(shù)量進行打分。
第十條運算能力考核
主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算。可出幾組運算題,讓應聘者口算或速算。
第三章錄用調(diào)查
第十一條當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔保人調(diào)查
確認擔保人能否提供擔保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應聘者的原工作單位調(diào)查??磻刚咚峁┑馁Y料與實際情況是否相符,特別應重點調(diào)查應聘者的工作情況、職務、業(yè)務能力和工資收入。
3. 體檢
要求應聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進行體檢。
臨時人員雇用制度
第一條目的
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條人員申請
各部門有臨時性工作(期間在3個月以內(nèi)),須雇用臨時人員從事時,應填具“人員增補申請書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準外,送人事部門憑以招雇。
第三條雇用限制
1. 年齡未滿16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財物,有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過3個月。
第四條雇用
1. 人事部門招雇臨時人員,應填“臨時人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準后雇用;
2. 臨時人員到工時,人事部門應填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條管理
1. 臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條終止雇用
臨時人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時人員應填具“離職申請(通知)單”(其離職應辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條延長雇用
臨時人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時,應由雇用部門重填“人員增補申請書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準后始得雇用,并將核準的增補申請書一份報總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條實施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后實施,修改時亦同。
第6篇 公關(guān)人員錄用工作制度
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測定
由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。
對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。
測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業(yè)應聘。
第二條 交談應變能力的測定
在對外聯(lián)系中,談話的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。
考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。
第三條 理解能力的測定
只有理解對方的談話內(nèi)容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內(nèi)容。
第四條 語言語調(diào)的測定
主要測定應聘者的音色、音質(zhì)、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。
第五條 講話表情的考核
主要是看應聘者講話時的神態(tài)和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關(guān)工作;表情生動活潑,具有感染力的應聘者往往能在對外聯(lián)系中打開局面。
面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。
第六條 對掌握談判主動權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測定觀察能力
考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內(nèi)觀察并描述出來。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強的記憶力。
考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據(jù)對錯數(shù)量進行打分。
第十條 運算能力考核
主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算??沙鰩捉M運算題,讓應聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔保人調(diào)查
確認擔保人能否提供擔保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應聘者的原工作單位調(diào)查??磻刚咚峁┑馁Y料與實際情況是否相符,特別應重點調(diào)查應聘者的工作情況、職務、業(yè)務能力和工資收入。
3. 體檢
要求應聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進行體檢。
臨時人員雇用制度
第一條 目的
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條 人員申請
各部門有臨時性工作(期間在3個月以內(nèi)),須雇用臨時人員從事時,應填具“人員增補申請書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準外,送人事部門憑以招雇。
第三條 雇用限制
1. 年齡未滿16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財物,有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過3個月。
第四條 雇用
1. 人事部門招雇臨時人員,應填“臨時人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準后雇用;
2. 臨時人員到工時,人事部門應填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條 管理
1. 臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時人員應填具“離職申請(通知)單”(其離職應辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條 延長雇用
臨時人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時,應由雇用部門重填“人員增補申請書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準后始得雇用,并將核準的增補申請書一份報總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條 實施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后實施,修改時亦同。
第7篇 g公司管理人員錄用規(guī)章制度
第一條 目的
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。
第二條 考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之后,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請。
第三條 任職調(diào)查和體檢
是否正式聘用,還要經(jīng)對應聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責。
第四條 考試時間
筆試兩小時,面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上,以附帶考查應聘者的毅力和韌性。
第五條 筆試內(nèi)容
因各部門具體管理對象不同,筆試內(nèi)容應有所側(cè)重。一般以下五個方面:
(一)應聘部門所需的專業(yè)知識;
(二)應聘部門所需的具體業(yè)務能力;
(三)領(lǐng)導能力和協(xié)調(diào)能力;
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條 面試內(nèi)容
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風險、表達能力、應變能力和個人形象等。
第七條 錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎(chǔ)上,最終的錄用提議應由用人部門主管提出,報總經(jīng)理核準后決定錄用。
第8篇 人員甄選錄用管理制度
人員甄選錄用管理制度
第一條 本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展對人力的需求時,采取公開招聘的方式引進人才。為此,特制訂本制度。
第二條 確定用人單位崗位編制的原則:
1.符合公司及本單位長遠發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;
2.符合目前或近期業(yè)務的需要;
3.需做好勞動力成本的投放產(chǎn)出評估;
4.有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展避免人浮于事;
5.適應用人單位領(lǐng)導的管理能力和管理幅度。
第三條 公司聘用人員均首先要求具有良好的品德和個人修養(yǎng),在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理能力和專業(yè)技術(shù)才能的人員。各崗位人員要力爭符合德才兼?zhèn)涞臉藴?。有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:
1.剝奪政治權(quán)利尚未恢復;
2.被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;
3.參加非法組織;
4.品行惡劣,曾受到開除處分;
5.吸食毒品;
6.經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認為不合格;
7.年齡未滿18周歲。
第四條 公司各部門或下屬全資公司如確有用人需要,應在符合第二條的前提下,填報“從業(yè)人員需求申請表”,交人力資源部核轉(zhuǎn),由人力資源部報總經(jīng)理審批??偨?jīng)理批準后,人力資源部制定招聘方案并組織實施。
第五條 人力資源部會同用人單位共同對應聘人員進行篩選、考核(總經(jīng)理將視情況決定是否親自參加),填寫考核記錄和錄用意見,報經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理錄用手續(xù)。
一、人力資源部會同用人單位進行招聘準備工作。
二、確定招聘的崗位、人數(shù)、要求(包括性別、年齡范圍、學歷和工作經(jīng)驗等);
2.擬定日程安排;
3.編制筆試問卷和面試綱要;
4.成立主試小組;
5.需要準備的其他事項。
三、實施步驟:
1.人力資源部通過刊播廣告、加人人才供求網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息,收集應聘者材料;
2.人力資源部匯集、整理材料,會同用人單位根據(jù)要求進行初次篩選,向中選人員發(fā)筆試通知;
3.人力資源部組織應聘者參加筆試,會同用人單位根據(jù)筆試結(jié)果進行二次篩選,向中選人員發(fā)初次面試通知;
4.人力資源部會同用人單位組織應聘者參加初次面試,根據(jù)結(jié)果進行三次篩選,向中選人員發(fā)二次面試通知;
5.人力資源部會同用人單位組織應聘者參加二次面試,根據(jù)結(jié)果確定錄用名單,向中選人員發(fā)錄取通知,向落選人員發(fā)辭謝通知。
第六條 新錄用人員持“錄取通知”向公司人力資源部報到,由人力資源部組織統(tǒng)一體檢,體檢合格者參加人力資源部主持的崗前培訓,培訓內(nèi)容包括:
1.講解公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標;
2.講解公司的組織機構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;
3.講解各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;
4.講解公司對員工道德、情操和禮儀的要求;
5.介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設(shè)備;
6.解答疑問;
7.組織撰寫心得體會及工作意向。
第七條 新錄用人員培訓完畢,與公司簽訂“公司試用協(xié)議”,持該協(xié)議向工作單位報到,由部門經(jīng)理負責安排具體工作,人力資源部同時向財務部發(fā)“試用人員上崗通知書”。
第八條 新錄用人員在報到后需填寫“公司員工履歷表”,連同身份證復印件一張、一寸照片兩張交人力資源部。履歷表中的內(nèi)容以后如有變更,就在一周內(nèi)以書面形式通知人力資源部。
第九條 新錄用人員,應一律辦理保證手續(xù),填寫保證書應注意遵守法律程序,辦理保證手續(xù)的規(guī)定和內(nèi)容有:
一、在本公司工作的員工不得擔任保證人。
二、被保人有下列情形之一者,保證人應付賠償及追繳責任:
1.營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失;
2.侵占、擁用公款、公物或損壞公物;
3.竊取機密技術(shù)資源或財物;.
4.拖欠賬款不清。
三、保證如需中途退保,應以書面形式通知本公司,待被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,方能解除保證責任。
四、保證人有下列情形之一者,被保證人應立即通知本公司更換保證人并應于下列事情發(fā)生后15天內(nèi)另外找到連帶保證人。
l.保證人死亡或犯案;
2.保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動,因而無力保證;
3.保證人被宣告破產(chǎn);
4.不欲繼續(xù)保證。
五、被保證人離職3個月后,如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況,保證書即發(fā)還其本人。
第十條 對試用合格并愿意繼續(xù)在公司工作的員工,部門經(jīng)理組織提交“試用期工作總結(jié)”及轉(zhuǎn)正申請并簽署意見,交人力資源部,人力資源部經(jīng)理簽署意見后交總經(jīng)理審批;轉(zhuǎn)正申請得到批準的員工與公司簽訂“聘用合同”,由人力資源部同時向財務部發(fā)送“員用聘用通知書”。
第十一條 公司原則上不雇用臨時人員,各部門或全資公司如因業(yè)務需要需雇用臨時人員,由人力資源部經(jīng)理或全資公司總經(jīng)理自行決定,臨時人員需填寫“臨時人員情況登記表”,交公司人力資源部備案。
第十二條 本制度適用于公司本部及下屬全資公司。
第十三條 本制度由公司人力資源部負責解釋。
第十四條 本制度自 年月日起實施。
第9篇 財富公司人員甄選錄用管理制度
財富管理公司人員甄選錄用管理制度
1.符合公司及本單位長遠發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)備目標和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;
2.符合目前或近期業(yè)務的需要;
3.需做好勞動力成本的投入產(chǎn)出評估;
4.有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展,避免人浮于事;
5.人員的增補。各部門因工作需要,需增補人員時,以部門為單位,提出“人員增補申請書”,依可能離職率及工作需要,臨時工由各部擬訂需要人數(shù)及工作日數(shù)呈經(jīng)理核準。
公司聘用人員均首先要求具有良好的品德和個人修養(yǎng),在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理能力和專業(yè)技術(shù)才能的人員。各崗位人員要力爭符合德才兼?zhèn)涞臉藴省S邢铝星闆r之一或多條者,不得成為本公司員工:
1.被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;
2.參加非法組織;
3.品行惡劣,曾受到開除處分;
4.吸食毒品;
5.拖欠公款,有記錄在案;
6.年齡未滿18周歲。
試用
1.報到應繳文件。新進人員報到時應填繳人事資料卡、任職同意書、身份證復印件、一寸免冠紅底照片一張、學歷證書復印件、及其他經(jīng)歷說明文件。
2.新進人員均應先行試用一至三個月。試用期間由部門處參照其專長及工作需要,分別規(guī)定見習程序及訓練方式,并指定專人負責指導,根據(jù)個人能力情況可調(diào)整試用期時長。
3.新錄用人員向公司人力資源部報到,由人力資源部組織統(tǒng)一主持的崗前培訓,培訓內(nèi)容包括:
(a)講解公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標;
(b)講解公司的組織機構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;
(c)講解各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;
(d)講解公司對員工道德、情操和禮儀的要求;
(e)介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設(shè)備;
(f)解答疑問。
4.新錄用人員培訓完畢,與公司簽訂《任職同意書》,持該協(xié)議向工作單位報到,由部門經(jīng)理負責安排具體工作。
5.新錄用人員在報到后需填寫《公司員工履歷表》,連同身份證復印件一張、一寸照片兩張交人力資源部。履歷表中的內(nèi)容以后如有變更,應在一周內(nèi)以書面形式通知人力資源部。
6.試用期滿的考核。新進人員試用期滿后由各該負責指導人員或主管于“試用員工轉(zhuǎn)正考核表”詳加考核。如確認其適才適所則予以正式任用,如認為尚需延長試用應酌予延長,如確屬不能勝任或經(jīng)安全調(diào)查有不法情況即予辭退。
7.新錄用人員,應一律辦理保證手續(xù),填寫保證書應注意遵守法律程序,辦理保斑點手續(xù)的規(guī)定和內(nèi)容有:
(a)在本公司工作的員工不得擔任保證人。
(b)被保證人有下列情形之一者,保證人應付賠償及追繳責任:
(c)營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失;
(d)侵占、挪用公款、公物或損壞公物;
(e)竊取機密技術(shù)資料或財物;
(f)拖欠帳款不清。
8.公司原則上不雇用臨時人員,各部門或全資公司如因業(yè)務需要需雇用臨時人員,由人力資源部經(jīng)理或全資公司總經(jīng)理自行決定,臨時人員需填寫《臨時員工合約書》,交公司人力資源部備案。
9.處分規(guī)定。新進人員于試用期間遵守本公司一切規(guī)定,如有受記過以上處分者,應即予辭退。
10.停止試用或辭退。經(jīng)停止試用或辭退者,僅付試用期間的薪資,不另支任何費用,亦不發(fā)經(jīng)任何證明。
11.試用期間的待遇。試用期間薪資依人事管理規(guī)則,試用期間年資、考勤、獎懲均予并計。
第10篇 z公司管理人員錄用制度
公司管理人員錄用制度
第一條目的
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之后,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請。
第三條任職調(diào)查和體檢
是否正式聘用,還要經(jīng)對應聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責。
第四條考試時間
筆試兩小時,面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上,以附帶考查應聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內(nèi)容
因各部門具體管理對象不同,筆試內(nèi)容應有所側(cè)重。一般以下五個方面:
(一)應聘部門所需的專業(yè)知識;
(二)應聘部門所需的具體業(yè)務能力;
(三)領(lǐng)導能力和協(xié)調(diào)能力;
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條面試內(nèi)容
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風險、表達能力、應變能力和個人形象等。
第七條錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎(chǔ)上,最終的錄用提議應由用人部門主管提出,報總經(jīng)理核準后決定錄用。
第11篇 公關(guān)人員錄用規(guī)章制度范本
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測定
由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。
對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。
測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業(yè)應聘。
第二條 交談應變能力的測定
在對外聯(lián)系中,談話的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。
考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。
第三條 理解能力的測定
只有理解對方的談話內(nèi)容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內(nèi)容。
第四條 語言語調(diào)的測定
主要測定應聘者的音色、音質(zhì)、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。
第五條 講話表情的考核
主要是看應聘者講話時的神態(tài)和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關(guān)工作;表情生動活潑,具有感染力的應聘者往往能在對外聯(lián)系中打開局面。
面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。
第六條 對掌握談判主動權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測定觀察能力
考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內(nèi)觀察并描述出來。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強的記憶力。
考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據(jù)對錯數(shù)量進行打分。
第十條 運算能力考核
主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算。可出幾組運算題,讓應聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔保人調(diào)查
確認擔保人能否提供擔保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應聘者的原工作單位調(diào)查??磻刚咚峁┑馁Y料與實際情況是否相符,特別應重點調(diào)查應聘者的工作情況、職務、業(yè)務能力和工資收入。
3. 體檢
要求應聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進行體檢。
臨時人員雇用制度
第一條 目的
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條 人員申請
各部門有臨時性工作(期間在3個月以內(nèi)),須雇用臨時人員從事時,應填具“人員增補申請書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準外,送人事部門憑以招雇。
第三條 雇用限制
1. 年齡未滿16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財物,有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過3個月。
第四條 雇用
1. 人事部門招雇臨時人員,應填“臨時人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準后雇用;
2. 臨時人員到工時,人事部門應填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條 管理
1. 臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時人員應填具“離職申請(通知)單”(其離職應辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條 延長雇用
臨時人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時,應由雇用部門重填“人員增補申請書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準后始得雇用,并將核準的增補申請書一份報總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條 實施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后實施,修改時亦同。
第12篇 人員招聘錄用工作制度
人員招聘、錄用制度
1、招聘原由:
1.1缺員的補充:因員工異動,按現(xiàn)編制需要予以補充;
1.2突發(fā)的人員需求:因不可預測的業(yè)務、工作變化,急需人員;
1.3擴大編制:因事業(yè)發(fā)展壯大,需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制;
1.4新規(guī)劃事業(yè):因企業(yè)發(fā)展,需設(shè)置新的機構(gòu)或創(chuàng)辦新的事業(yè);
1.5儲備人才:為了促進企業(yè)目標的實現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專業(yè)人才;
2、用人原則:用人唯賢,德才兼?zhèn)?;能者上,庸者下?/p>
3、招聘流程:
3.1各用人單位在每年一月份,根據(jù)公司年工作計劃和公司決策層的要求作出全年的人力資源規(guī)劃及預算,報人力資源部,人力資源部匯總并依據(jù)決策層意圖作出總的全年人力資源規(guī)劃,經(jīng)分公司負責人審批后,報總部人力資源部,經(jīng)總部人力部、(副)總經(jīng)理審批后予以實施;總部由總部人力資源部根據(jù)總公司全年的工作計劃做出總部當年的人力資源規(guī)劃及預算,報(副)總經(jīng)理審批后予以實施;
3.2各用人單位應于每月5日前向總部人力部提交《人力資源月報》,提出人員編制調(diào)整計劃,并說明超員或缺員情況。
3.3各用人單位計劃招聘時,由部門負責人填寫《職位計劃》提出書面申請,說明用工原因、數(shù)量、崗位、職責、任職條件、需到職時間等,如是新崗位需同時附《員工個人操作手冊》。一般經(jīng)審批的《職位計劃》的時效為自審批之日起兩個月,過期作廢;
3.4所有的用人計劃必須由各分公司人力資源部和總部人力資源部作出評估,提出內(nèi)部調(diào)配或招聘的建議,如招聘需提交詳細的招聘方案,再交主管領(lǐng)導簽字批準方可組織招聘;
4、招聘人員
4.1人力資源部根據(jù)經(jīng)批準的《職位計劃》,開始組織和安排招聘工作;
4.2內(nèi)部選聘
4.2.1招聘應首先在公司內(nèi)部進行選聘,審定公司內(nèi)部是否有合適和富裕的人員;
4.2.2員工可以自行申請、由部門推薦或是人力資源部根據(jù)部門的要求和實際情況進行調(diào)整;
4.2.3人力資源部對選定的員工進行考察,并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門之間的關(guān)系;
4.2.4內(nèi)部選聘必須考慮部門之間的關(guān)系和工作的安排,必須是在員工所屬部門同意和該名員工符合新的崗位要求的情況下進行;
4.3外部招聘
4.3.1外部招聘的途徑可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、報紙廣告招聘、獵頭公司推薦、員工推薦、高級人才交流會等形式進行;
4.3.2考慮招聘成本和招聘效果的原因,原則上以網(wǎng)絡(luò)招聘為主;
4.3.3人力資源部根據(jù)部門提出的要求制作招聘廣告,并定期根據(jù)需要進行更新。
4.3.4公司原則上不招聘在職員工的親戚到公司就職,如因特殊情況需要招聘,必須將情況如實向總部人力部反映,經(jīng)總部總經(jīng)理批準后,方可錄用。招聘者隱瞞情況而招聘的,一經(jīng)查實,可以辭退所招聘員工,公司不承擔違約責任;
4.3.5公司原則上不招聘夫妻雙職工在公司任職,如特殊情況需要招聘的,由總部總經(jīng)理批準,方可錄用。未經(jīng)批準招聘的,一經(jīng)查實,可以給予雙方或一方辭退處理,公司不承擔違約責任。
5、甄選
5.1初步甄選
5.1.1應聘人員的資料(包括個人簡歷、畢業(yè)證書、學位證書、身份證復印件等)由人力資源部負責收集,并根據(jù)部門提出的人員要求參照應聘人員的資料進行初步甄選,從中選出參加面試的人員;
5.1.2在應聘人員不太富裕的情況下,初步甄選可以放寬用人部門提出的用人條件而選拔面試人員,以滿足崗位的需要;
5.1.3各部門從別的途徑獲得人才信息,需將其資料遞交給人力資源部進行甄選;
5.1.4甄選出的面試人員由人力資源部統(tǒng)一通知參加面試;
5.1.5面試時間盡量安排在休息時間,以不影響公司正常工作,同時方便面試人員安排時間;
5.1.6面試準備:人力人員負責組織面試場地的布置,公司簡介、企業(yè)文化、操作手冊、員工個人操作手冊等資料的準備,體現(xiàn)出智聯(lián)文化的特色,吸引應聘人員,樹立公司良好企業(yè)形象。
5.2面試
5.2.1面試由用人部門和人力資源部共同主持;
5.2.2被面試人員首先填寫擬聘員工《求職履歷表》,然后由用人部門主管及人力資源部招聘主管共同進行面試;
5.2.3《面試評估審批表》由參加面試的用人部門人員填寫,人力資源部加簽意見;
5.2.4面試通過的由人力資源部負責人進行復試并核對用人計劃后報主管領(lǐng)導簽字批準;
5.2.5部門副經(jīng)理以上管理人員由總部人力資源部負責人、(副)總經(jīng)理進行復試并提出試用意見(可交由授權(quán)人予以辦理);
5.2.6復試時需要進行筆試的應聘人員,根據(jù)用人部門意見由人力資源部安排組織進行筆試;
5.2.7獲得批準的擬聘員工由人力資源部按入職程序辦理入職手續(xù),方可錄取為公司新員工;
5.2.8面試沒有通過的應聘人員資料由人力資源部保存,在今后的招聘活動中可以考慮其中合適的人員再次參加面試;
6、員工入職
6.1根據(jù)員工招聘程序面試合格的被錄取人,由人力資源部填發(fā)《入職通知書》,通知當事人前來領(lǐng)取《入職通知書》,并知會用人單位;
6.2被錄取人交驗身份證、學歷證、學位證、資格證、上崗證等的原件以查驗真實性。如相應證件被確認為虛假證件后,《入職通知書》自動失效;
6.3新員工入職時由各司人力資源負責人參照《新員工職前介紹表》要求為其進行相關(guān)介紹,并參照《新員工報到手續(xù)清單》的要求為其辦理報到手續(xù),要求在入職當日簽署《試用勞動合同書》等文件;由人力資源部與用人部門溝通,制定新員工進行入職培訓計劃,組織實施。
6.4入職所需相關(guān)資料包括:
6.4.1身份證、學歷證、上崗證及其它資格證明復印件(交驗原件);
6.4.2公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院3個月以內(nèi)的體檢表(含常規(guī)項目、乙肝二對半、肝功能、透視等);
6.4.3一寸彩色近照4張;
6.4.4擔保:暫住戶口者,提供本市常住戶口人員擔保書一份以及擔保人戶口薄、身份證復印件(需擔保人親臨公司簽訂擔保書),如駕駛、倉管、配送、出納崗位必須有本市常住戶口人員擔保,還需做家訪,并做好家訪記錄,公司在職員工不能為新進員工擔保;
6.4.5流動人口計劃生育證;
6.5當個人資料有變更時,應于發(fā)生變化30日之內(nèi)將有關(guān)證件復印件(需交驗原件)一起交公司人力資源部;
6.6公司保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利,如任何一項情況失實,公司可解除已受聘職務或采取其它處理方式,并不承擔由此產(chǎn)生的一切后果。離開公司人員的資料恕不退還;
7、入職適應
7.1被錄取人在指定的時間到人力資源部辦理入職手續(xù)。確認相關(guān)手續(xù)表格無誤后,進入5天適應期(不含節(jié)假日),通知用人部門交接或參加培訓,在此期間如本人提出辭職或由于不合適崗位要求而給予辭退的,公司只給予每天15元的生活補貼,上崗前需進行培訓的職位,培訓期間工資根據(jù)部門規(guī)定而定;
8、入職培訓
8.1新員工上崗前須參加入職培訓;
8.2人力資源部負責公司企業(yè)文化的培訓,并向被錄取人說明公司的歷程、業(yè)務、前景、組織機構(gòu)、崗位職責及公司的相關(guān)規(guī)定;
8.3用人部門負責部門業(yè)務的培訓,向新員工介紹部門基本情況,介紹部門同事,安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓事宜;
9、入職試用資料保存
9.1入職資料保存應建立入職試用清單,包括:
9.1.1《求職履歷表》、《面試評估審核表》;
9.1.2《員工入職擔保書》、體檢表;
9.1.3員工應聘資料、學歷、資格證明、上崗證、身份證等復印件;
9.1.4《試用勞動合同》;
9.2將新員工的個人資料歸檔,交專人負責保管和錄入;
10、入職其他手續(xù)
10.1委托銀行代發(fā)工資的公司,新員工必須向財務部提交所需銀行帳號,(具體銀行公司另行通知);
10.2新員工入職后,分公司人力成員需要做以下工作:oa上建立員工檔案,并及時與信息部聯(lián)系,開通新員工的權(quán)限;部門主管以上新員工入職后,人力成員可根據(jù)其工作需要向總部信息部提出設(shè)置企業(yè)郵箱的申請,并將密碼及時告知新員工進行修改。
10.3新員工入職后,總部人力部修改通訊錄,及時下發(fā),通訊錄中含有本月人員入職、離職、輪崗、調(diào)動等明細信息。
11、附表單
11.1人力資源月報
11.2職位計劃
11.3求職履歷表
11.4面試評估審批表
11.5入職通知書
11.6員工入職擔保書
11.7試用勞動合同詳見勞動合同管理制度