第1篇 物業(yè)管理公司發(fā)票收據(jù)管理制度
物業(yè)管理公司發(fā)票和收據(jù)管理制度
一、總則
1.根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及其它有關(guān)規(guī)定制定本制度。
2.本公司所有發(fā)票、收據(jù)(指有價值的收據(jù))及票據(jù)(以下簡稱票據(jù))均屬本制度管理的范圍。
3.財務(wù)管理部統(tǒng)一負責本公司各種票據(jù)的管理工作。
4.各種票據(jù)的種類、使用范圍由財務(wù)管理部規(guī)定。
二、各種票據(jù)的購買及印刷
1.屬國家統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)票由財務(wù)管理部指定專人向有關(guān)稅務(wù)部門購買。
2.經(jīng)有關(guān)稅務(wù)部門批準公司自行印制發(fā)票時,由財務(wù)管理部提出式樣經(jīng)總經(jīng)理核準,并報有關(guān)稅務(wù)部門批準后,在稅務(wù)部門指定的印刷單位印制。
3.公司使用的各種發(fā)票、收據(jù)屬代收的部分,使用代收單位的發(fā)票、收據(jù);屬公司的收據(jù)需印制時,由財務(wù)管理部提出式樣經(jīng)總經(jīng)理批準后進行印制;屬各部門專用的票據(jù)需印制時,由需用部門提出式樣,經(jīng)財務(wù)管理部審核,報總經(jīng)理批準后印制。
4.財務(wù)管理部專管人員必須對購買、印刷或代收單位提供的各種票據(jù)進行驗收,詳細清點數(shù)量、檢查有無印刷錯誤。數(shù)量有誤或印刷有錯誤的應(yīng)拒收。各種票據(jù)驗收后,應(yīng)按不同的票據(jù)登記驗收日期、數(shù)量、起止號碼等,設(shè)專柜保管。
三、各種票據(jù)的領(lǐng)用
1.財務(wù)管理部專管人員應(yīng)設(shè)置各種票據(jù)領(lǐng)用登記簿,凡發(fā)放票據(jù),必須登記領(lǐng)用的日期、數(shù)量、起止號碼等,并由領(lǐng)用人簽收。
2.使用發(fā)票或收據(jù)的部門必須指定專人負責各種票據(jù)的管理工作(以下簡稱票據(jù)專管人員)。
3.票據(jù)專管人員在向財務(wù)管理部領(lǐng)取各種票據(jù)時,必須辦理領(lǐng)用手續(xù)并清點數(shù)量、驗看號碼,發(fā)現(xiàn)有號碼錯亂的,應(yīng)拒絕領(lǐng)用。
4.票據(jù)專管人員對所領(lǐng)用的各種票據(jù)必須妥善保管,在交付使用人員時,應(yīng)進行登記、簽收。
四、各種票據(jù)的使用
1.各種票據(jù)需按《發(fā)票收據(jù)使用細則》的規(guī)定進行使用。
2.各種票據(jù)應(yīng)當按照規(guī)定的時限、順序,逐欄、全部聯(lián)次一次性開具。
3.各種票據(jù)只能按規(guī)定的范圍進行使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、跳號、拆本使用,或開具空白票據(jù)。
4.各種票據(jù)需交接使用時,應(yīng)辦理交接手續(xù),寫明交接時票據(jù)的號碼。
5.接收人在接收各種票據(jù)時,如發(fā)現(xiàn)所交接的票據(jù)存在問題,可拒絕接收,并立即報告主管人員。情節(jié)嚴重時,應(yīng)立即報告財務(wù)管理部。
五、各種票據(jù)的檢查和核銷
1.財務(wù)管理部有權(quán)對各種票據(jù)的使用隨時進行檢查。
2.已用完的各種票據(jù)必須立即向財務(wù)管理部進行核銷。
3.財務(wù)管理部專管人員在核銷各種票據(jù)時,必須對票據(jù)進行檢查。發(fā)現(xiàn)有使用不當?shù)?應(yīng)提出意見進行糾正;發(fā)現(xiàn)有問題的,應(yīng)立即報告財務(wù)經(jīng)理。
4.財務(wù)管理部專管人員應(yīng)隨時核查使用各種票據(jù)的人員有否及時將所收款項按規(guī)定上交。在各種票據(jù)核銷后,應(yīng)對整本票據(jù)報收款項有否上交進行核查。
第2篇 a物業(yè)管理公司日常檔案資料管理制度
物業(yè)管理公司日常檔案資料管理制度
1文檔管理人員專職負責管理處所有文件(通知、命令、公函、總結(jié)報告、通報、會議紀要)及資料(技術(shù)圖紙、說明書、手冊、個人簡歷、員工檔案市府法規(guī)、車輛檔案、住戶檔案等)的存檔、收集和保管。
2任何人員借閱上述文件資料,須登記日期、用途、經(jīng)手人及歸還日期。
3屬秘密文件的要妥善保管,不準散播其內(nèi)容,不準給未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的人員翻閱,不準復(fù)印,不準帶離辦公室。
4職員、員工個人檔案材料屬秘密材料,他人無權(quán)翻閱,文檔管理人員也不準將這些資料擅自給他人過目。
5文件資料等要朝廷合歸檔,歸檔要注意整齊,歸檔前要先把資料分類,無論是按字母順序還是內(nèi)容、按時間等形式分類,其目的都是為了查找迅速方便,因此都必須在檔案夾里清楚的標明。
6要經(jīng)常進行清理歸檔,以免資料堆積混亂,對過期的文件資料,要及時清理,無保存必要的材料,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準可做銷毀處理。
第3篇 物業(yè)公司外部交流管理制度2
物業(yè)公司外部交流管理制度(二)
1.0適用范圍:適用于公司
2.0職責:相關(guān)部門
3.0與環(huán)境保護、環(huán)境管理部門的交流:
3.1與公安消防部門就治安、防火等項目進行溝通與協(xié)調(diào),由公司有關(guān)部門進行,接受對方的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,并作好書面記錄,評估實施結(jié)果。
3.2與勞動衛(wèi)生部門就勞動安全、衛(wèi)生防疫等項目進行溝通與協(xié)調(diào),由公司有關(guān)部門進行,接受對方檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,并作好書面記錄,評估實施結(jié)果。
3.3與環(huán)保城管部門就環(huán)境保護、垃圾清運、有害垃圾處理、消剎、門前'三包'、等項目進行溝通與協(xié)調(diào),由公司有關(guān)部門進行,接受對方指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,并作好書面記錄,評估實施結(jié)果。
3.4政府職能部門中與各級物業(yè)主管部門交流程序參照程序文件5.1執(zhí)行,與稅務(wù)、審計機構(gòu)、工商、物價、租賃主管部門等的交流程序由公司相關(guān)部門根據(jù)工作需要直接進行交流。
3.5小區(qū)業(yè)主委員會產(chǎn)生、換屆選舉時,由綜合事務(wù)部依照法律程序告知相關(guān)部門并作好檔案記錄。
4.0與社會服務(wù)機構(gòu)交流中包括:
4.1由綜合事務(wù)部負責,每年與教育部門(如:湖南大學(xué)等高等院校)進行一次交流活動,方式可以靈活多樣。
4.2公司相關(guān)部門,負責其本業(yè)務(wù)范圍需要合作的社會服務(wù)機構(gòu)的交流溝通工作。
5.0原則及事項:
5.1與政府職能部門及其他有關(guān)單位的交流,由公司綜合事務(wù)部或相關(guān)部門根據(jù)具體情況,確定是否申請費用,以少花錢,多辦事為原則。
5.2確定與新聞媒介交流規(guī)模時,小型指活動經(jīng)費在1000元以下(包括1000元)的情況,大型指活動經(jīng)費在1000元以上的情況。
5.3確定學(xué)術(shù)經(jīng)驗交流參加情況時,根據(jù)地點、活動經(jīng)費等綜合考慮。
5.4綜合事務(wù)不應(yīng)以公司重要事件或開展各種重大活動為契機,與新聞媒介聯(lián)手,作好宣傳報道工作;定期向行業(yè)內(nèi)報紙、雜志投送優(yōu)秀稿件。
編制:審核:批準:日期:
第4篇 物業(yè)公司火災(zāi)隱患整改制度規(guī)定怎么寫
物業(yè)公司火災(zāi)隱患整改制度為了切實貫徹消防工作方針,防患于未然,中心物業(yè)有限公司特制訂此《火災(zāi)隱患整改制度》。
1. 保安人員實行24小時不間斷巡查,確保及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全隱患;2.保安巡查發(fā)現(xiàn)問題,職權(quán)范圍內(nèi)可以處理的,立即予以指正或處理,并作好記錄;
不能及時處理的,報告當值領(lǐng)班予以核實處理或上報上級領(lǐng)導(dǎo)跟進;3.大廈公共重點部位由工程部指定的責任人定時巡查并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即整改并上報相關(guān)上級跟進;
公司安全主任抽查落實情況,發(fā)現(xiàn)存在隱患立即予以整改并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究有關(guān)人員責任;4.對予大廈二次裝修工程,按照相關(guān)消防《規(guī)范》及市消防局對該裝修報建的《審批意見》進行嚴格監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)施工,立即給予限時整改;
否則,采可取停電、停工等措施強制整改或報告市消防部門查處;
5.裝修工程完工后,施工單位報深圳嘉里中心物業(yè)管理處進行竣工驗收,消防方面由管理處消防負責人現(xiàn)場諸項進行檢查,核實是否符合《規(guī)范》要求,并作好檢查記錄;
對不符合要求的提出書面整改意見,要求予以整改;6.施工單位完成整改事項后,報經(jīng)管理處復(fù)檢合格后方可申報市消防局進行竣工驗收;
未經(jīng)市消防局驗收并合格的單元一概不得投入使用;7.管理處定期或不定期組織相關(guān)人員進行業(yè)戶單元防火檢查,對每個單元防火工作落實情況及是否存在火險隱患等,做詳細檢查并記錄,對存在火險隱患的簽發(fā)《整改通知書》,并限期復(fù)查整改完成情況。
第5篇 s物業(yè)公司勞動安全制度
(一)行政安全管理制度
1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點的防火、防盜工作;
2、員工上下班如自駕機動車,必須嚴格遵守交通規(guī)則;
3、每班負責人在下班時要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;
4、每班負責人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;
5、業(yè)主檔案資料由專人負責保管,除本部門主任(或以上人員)批準外,一律不許借閱。
(二)施工、作業(yè)安全管理條例
1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領(lǐng)班或以上人員在場指導(dǎo),并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);
2、在清理碎玻璃時,清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;
3、室外清潔人員在室外工作時,必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;
4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時,必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;
第6篇 物業(yè)管理公司庫房管理制度7
物業(yè)管理公司庫房管理制度(七)
第一條 為加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司庫房管理,保證存貨的正確性,加強管理人員的責任,以達到財產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。
第二條 首先建立完整的庫存明細帳,庫管人員根據(jù)出入庫情況據(jù)實記錄庫存明細帳,做到帳實相符。
第三條 出入庫手續(xù)齊全
1.采購物品由辦公室主任審簽后方能辦理入庫手續(xù),填寫入庫單。
2.物品出庫需由辦公室主任簽字方可出庫。建立庫存商品領(lǐng)用備查臺帳,物品出庫須由領(lǐng)用人簽字。
第四條 庫管人員每月月底向財務(wù)報送一份《材料出入庫明細表》,以便核查。
第五條 庫管人員的的安全職責
1.保管好庫內(nèi)一切物品,防止物品損失。
2.合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序,按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。
3.保持庫內(nèi)衛(wèi)生,防止漏水、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。
4.庫管人員不得私自外借、外送庫內(nèi)物品,要做到出入庫帳目清楚,手續(xù)齊全。
5.做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。
6.做好庫房保衛(wèi)工作,防止盜竊。
第六條 賠償處理
庫房管理人員有下列情況者,應(yīng)送總經(jīng)理議處或賠償雙倍的金額:
1.對所保管的財物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;
2.對所保管的財物未經(jīng)報準而擅自移轉(zhuǎn)、撥借或損壞不報告者;
3.未盡保管責任或由于過失致使財物遭受被竊、損失或盤虧者。
第七條 為求存貨的正確性,建立存貨盤點制度。
1.盤點范圍:系指物料、辦公設(shè)備、辦公用品等。
2.盤點方式:季末盤點,每季末所有存貨,由辦公室及財務(wù)部門實施全面清點一次。以當期20日舉行為原則。
3.月份檢查:由辦公室和財務(wù)部門做存貨隨機抽樣盤點。
第八條 盤點報告
1.財務(wù)部門應(yīng)依'盤存表'編制'盤點盈虧報告表'一式三聯(lián),送辦公室填列差異原因的說明及對策后,送回財務(wù)部門匯總轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理簽核,第一聯(lián)送辦公室,第三聯(lián)轉(zhuǎn)送主管副總經(jīng)理,第二聯(lián)財務(wù)部門自存作為帳項調(diào)整的依據(jù)。
2.不定期抽點,應(yīng)于盤點后一星期內(nèi)將'盤點盈虧報告表'呈報主管副總核示。年終盤點,應(yīng)由財務(wù)部門于盤點后二星期內(nèi)將'盤點盈虧報告表'呈報主管副總核示。
第九條 固定資產(chǎn):
包括土地、建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等資本支出購置者。固定資產(chǎn)取得后,即歸辦公室管理,庫管人員應(yīng)會同財務(wù)部門依其類別予以分類編號并貼粘樣簽。建立固定資產(chǎn)臺帳。跟蹤檢查。
第7篇 物業(yè)公司物資發(fā)放制度17
物業(yè)公司物資發(fā)放制度(十七)
1、所有物資出庫一律應(yīng)使用部門填報的領(lǐng)料單發(fā)貨,領(lǐng)料單應(yīng)列名出庫物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、使用區(qū)域(如樓宇)等,除有領(lǐng)用人員簽章外,還必須有使用部門的主管簽章。
2、倉管員發(fā)貨時,要堅持按發(fā)貨程式發(fā)貨:一查庫存量,二先入先出,三當面點清。發(fā)貨時發(fā)貨人應(yīng)在領(lǐng)料單上簽名并及時登記入帳。
3、已領(lǐng)用的物資,凡質(zhì)量、規(guī)格不符合使用,應(yīng)允許使用部門退貨。使用部門辦理退料銷帳手續(xù):填寫一式三聯(lián)的紅字領(lǐng)料單,倉庫憑紅字領(lǐng)料單作重新入帳的依據(jù)。若退回的是已使用的物資,倉管人員應(yīng)另設(shè)帳登記、保管。
4、非消耗性的物資(含個人保管的工具、物品、低值易耗品)在倉庫或發(fā)放部門領(lǐng)出后,使用部門應(yīng)按品名、規(guī)格等由領(lǐng)用人填寫'低值易耗品登記表'。因嚴重損壞或使用期限已滿等而無法繼續(xù)使用、需進行更換的低值易耗性物資,領(lǐng)用時必須交舊領(lǐng)新。
5、領(lǐng)料單一式三聯(lián),其中第一聯(lián)由倉庫作物資發(fā)出后的記帳依據(jù);第二聯(lián)財務(wù)部存(倉庫發(fā)貨后每十天匯集交財務(wù)部);第三聯(lián)由領(lǐng)料部門自存。
第8篇 物業(yè)管理公司勞動人事管理制度-2
物業(yè)管理公司勞動人事管理制度(2)
員工招聘制度
一、招聘條件:
1、符合崗位素質(zhì)要求,持崗位證書。
2、外來人口必須提供規(guī)定的有關(guān)證件。
3、特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認可的資信擔保。
二、員工聘用程序與審批權(quán)限:
1、應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫登記表、并備有關(guān)證件影印件,經(jīng)資格審查、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理錄用手續(xù)。
2、員工到職三個月為試用期,工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可縮短試用期。
試用期中的員工,如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件或表現(xiàn)不良者,或因公司經(jīng)營發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員的,及時予以辭退或解聘。
試用期中的員工到職之日起三天為跟班培訓(xùn)期,不發(fā)工資。
3、員工服務(wù)工齡,自試用之日起計算。
4、員工試用期滿合格者辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù),并簽訂勞動合同。
員工培訓(xùn)制度
三、新員工必須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、有關(guān)規(guī)章制度、安全教育、崗位職責、操作規(guī)程等。
因工作需要,對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),可提出書面申請,由公司統(tǒng)一安排。
四、凡外派培訓(xùn)的,須呈報批準后實施,外派的個人就讀培訓(xùn)須與公司簽訂培訓(xùn)合同,并于培訓(xùn)學(xué)習結(jié)束后,以畢(結(jié))業(yè)文件申請支付培訓(xùn)費用。
員工考勤管理制度
五、工作(作息)時間
每周六天工作制四十二小時,每天工作時間七小時。特殊崗位和特殊需要,包括收費、安防、保潔、維修等人員,根據(jù)工作性質(zhì)安排工作時間。
六、遲到
1、上班以后簽到為遲到。遲到15分鐘以下的每次扣發(fā)當日工資的30%;上班遲到15--30分鐘,每次扣發(fā)當日工資的50%;上班遲到30分鐘以上的,按曠工半日處理。
2、若發(fā)生以上各條情形,實屬事出有因,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署后,可酌情處理。
七、打卡(簽到)
1、除公司領(lǐng)導(dǎo)外,全體員工上、下班應(yīng)親自簽到,凡托人簽到或代人簽到,一經(jīng)查出,代到人和被代到人每人每次罰款50元;同年度發(fā)現(xiàn)3次以上者予以開除。
2、上、下班漏簽到者由各部門負責人證實簽核。否則均以曠工論處。若忘簽到經(jīng)查不切實,則以曠工論處并記大過一次。
3、月累積漏簽到達三次以上者,每次扣發(fā)當日工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當日工資的50%。
八、加班
1、員工(管理處主任以下)因公務(wù)需延長工作時間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請單,經(jīng)批準后方可加班。特殊情況應(yīng)在事后及時補辦有關(guān)手續(xù)。
2、加班按每4小時為一個計量單位計,實際加班時間應(yīng)扣除每次用膳時間3 0分鐘。
3、員工加班時間作為調(diào)休使用。法定節(jié)假日加班確實無法安排補休的,予以計發(fā)加班費。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計算加班費,除當天外,另發(fā)2天基本工資。
4、公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補休、不計加班費。
九、假期
1、法定假日:
元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動節(jié)(三天)、國慶節(jié)(三天)為有薪假日。
2、結(jié)婚假:正式員工結(jié)婚時可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。
3、慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假。
4、產(chǎn)假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。
十、請假
1、員工申請事假、病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等,原則上應(yīng)事前親自填寫請假單(請假的計量單位以半日計,福利假應(yīng)一次性請完)。事前無法請假的,應(yīng)及時電訊核準,并于到崗后二小時內(nèi)補辦手續(xù),逾時或遺忘,均以曠工論處。
2、請假審批權(quán)限
部門主管和管理處主任(含副職)以下員工請各種假由公司領(lǐng)導(dǎo)批準。部門主管和管理處副主任以下員工請各種假的,一天由管理處主任批準,二天以上由公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
3、凡請病假,均應(yīng)附縣級以上醫(yī)院證明(指病歷、醫(yī)療費收據(jù)、建休單等),否則按事假處理。
4、若請工傷假,應(yīng)由當事人或發(fā)生部門在事故發(fā)生后二十四小時內(nèi)上報,三日內(nèi)出示職業(yè)傷害報告證明書及醫(yī)院診斷書報批辦理病休手續(xù)(工傷治療期間基本工資照發(fā))。
十一、公出請假
所有員工上班時間因公外出須向直接領(lǐng)導(dǎo)請假。未請假擅自外出的,視為曠工。
十二、缺勤
1、請病假:
①試用期員工請病假按事假處理;
②正式員工服務(wù)工齡滿一年以上(含試用期)的,享有五天有薪病假;超過的按事假處理。
③員工請有薪病假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補貼)的50%。
2、請事假:
員工請事假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補貼)。
3、當月曠工半日者,扣發(fā)當日工資及當月崗位補貼;當月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個月工資及當月崗位補貼;當月曠工兩天以上或全年累計曠工三天以上者扣發(fā)當月工資和崗位補貼并予以除名。
員工解聘制度
十三、辭職
1、在試用期內(nèi)辭職的,除跟班培訓(xùn)期外按實際工作天數(shù)計算工資及崗位補貼予以發(fā)放,不作任何經(jīng)濟補償。
2、經(jīng)勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,不作任何經(jīng)濟補償。
3、在合同期內(nèi)自行離職的,扣發(fā)當月工資及全部補貼,不作任何其他經(jīng)濟補償。
十四、辭退
公司有權(quán)辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,并按以下原則給予經(jīng)濟補償(違反勞動紀律或被辭退處分的除外):
工作滿半年以上者,給予補發(fā)半個月基本工資;
工作滿壹年以上者,給予補發(fā)壹個月基本工資。
十五、開除
開除員工須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。被開除的員工扣發(fā)當月工資及補貼,造成公司損失的追究經(jīng)濟責任,觸犯法律的送交政府有關(guān)部門法辦。
員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關(guān)的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財物、文件以及業(yè)務(wù)資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責任。
員工工資制度
十六、公司實行“以崗定薪”的勞動分配制度。
公司員工工資實行月薪制,員
工月薪(工資)=基本工資+崗位補貼或加班費。
工資按員工所擔當?shù)穆殑?wù)及崗位套定。職務(wù)、崗位發(fā)生變動按新職務(wù)、崗位套定工資;所有的工資調(diào)整均從次月1日起生效。
基本工資標準表(附后)和崗位補貼(加班費)按規(guī)定發(fā)放?;竟べY是計算加班費、工會費、社保繳費、辭退經(jīng)濟補償?shù)幕鶖?shù)。
十七、員工的月薪計算、發(fā)放:
1、以每月26天計算(安防、保潔等特殊崗位除外)。
2、員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計“分”。
3、工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給。
基本工資(元):
一級二級三級四級五級
500
崗位補貼(加班費)(元):
一級二級三級四級五級
800-3000500-1500300-800100-60050-300
4、安防、保潔等人員的崗位補貼一欄為加班費。
5、兼職人員的基本工資和崗位補貼,由總經(jīng)理定。
6、員工當月全部收入超過個稅規(guī)定的,超過部分按規(guī)定交個人所得稅。
7、級別說明:
一級員工:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
二級員工:部門經(jīng)理
三級員工:管理處主任、部門主管、財務(wù)人員、 技術(shù)管理人員
四級員工:管理員、技術(shù)工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員
五級員工:保潔員、其他簡單勞動員工
8、公司對由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補貼。
員工勞動合同
十八、公司所有轉(zhuǎn)正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂期限如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員簽訂三年期合同;部門經(jīng)理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。
十九、公司辦理團體意外傷害保險和團體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個月參加。保險費100元/人年,分4個月從員工工資中扣取。在保險期內(nèi)員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險期滿為止。
二十、勞動合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴格遵守,認真履行合同的各項約定。
員工獎懲條例
二十一、獎勵
員工的獎勵分為加薪、記大功、記功、嘉獎四類。
(一)員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎、發(fā)給獎金:
1、遵規(guī)守紀,工作認真負責,堪為全體員工楷模的;
2、參加行業(yè)舉辦的競賽獲獎為公司爭得榮譽的;
3、維護公司形象或聲譽表現(xiàn)突出的。
(二)員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎金:
1、按規(guī)定時間完成臨時緊急任務(wù)有功的;
2、完成或超額完成公司下達的年度工作或利潤指標的(指責任人);
3、搶險或排除事故隱患成績突出的。
(三)員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎金:
1、提出合理化建議經(jīng)采納成效卓越的;
2、消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴重經(jīng)濟損失的;
3、及時舉報并防止營私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;
4、見義勇為,樹立或維護公司形象表現(xiàn)突出的。
(四)員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級加薪:
1、連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工的;
2、對企業(yè)有特殊貢獻的;
3、三年內(nèi)獲二次記大功的。
二十二、處罰
對員工的處罰分為行政處分和經(jīng)濟處罰兩類。兩種處罰可合并使用。
(一)行政處分。對員工的行政處分分為警告、記過、降級(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴重,觸犯法律的,交有關(guān)部門法辦。
員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:
1、遇非常之事故,故意回避者;
2、在工作場所內(nèi)發(fā)生口角,經(jīng)勸導(dǎo)不予糾正者;
3、工作拖拉,質(zhì)量低下者;
4、未完成本崗位工作,但尚未造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
5、對于上級指示未說明正當理由不予執(zhí)行,或不能如期保質(zhì)保量完成或處理不當?shù)形丛斐山?jīng)濟損失和不良影響的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)口頭警告二次仍無改正者;
6、辦公時間無正當理由擅離工作崗位或私自外出或工作時間私事串崗者;
7、當月內(nèi)遲到次數(shù)累計達五次以上者。
員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級或記過:
1、直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護或不舉報揭發(fā)的;
2、部門負責人以上領(lǐng)導(dǎo)明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報私憤處罰不公者;
3、違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;
4、未完成崗位責任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;
5、冒、替簽到的;
6、在工作場所有不道德或有傷風化行為的;
7、在工作場所酗酒滋事,影響秩序者;
8、未按公文處理時限積壓公文影響業(yè)務(wù)運作的;
9、遺失公司重要文件、物件或工具的;
10、人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;
11、一年內(nèi)被書面警告三次者。
員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴重者,追究法律責任:
1、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;
2、營私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;
3、泄漏機密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;
4、玩忽職守,未能履行崗位職責造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失的;
5、仿冒上級主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;
6、一年內(nèi)被記過二次的;
7、當月曠工兩天或年累積曠工三天者;
8、品行不端,嚴重損害公司信譽或違法亂紀受到刑事處分及治安條例處罰的;
9、在工作場所聚賭或斗毆影響惡劣的;
10、不服從上級指揮調(diào)遣,并有嚴重威脅行為,影響正常工作秩序的。
(二)經(jīng)濟處罰。經(jīng)濟處罰類別視情節(jié)輕
重定為:
1、一般過失處罰,處罰金額為20元----100元;
2、明顯過失處罰,處罰金額為100元---200元;
3、嚴重過失處罰,處罰金額為200元---500元;
4、連帶過失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過失”、“明顯過失”、“嚴重過失”的量罰標準確定。
一般過失、明顯過失、嚴重過失中若造成經(jīng)濟損失的,還應(yīng)付賠償責任。
1、一般過失處罰范圍:
本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。
2、明顯過失處罰范圍:
本條例規(guī)定中受到降級或記過處分的行為。
3、嚴重過失處罰范圍:
本條例規(guī)定中有嚴重損害公司利益的行為以及造成公司經(jīng)濟損失的過失行為。
4、連帶責任過失處罰范圍:
⑴管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)對直屬員工的工作過失負有連帶責任,直屬員工在一個月內(nèi)受到三次“一般過失”處罰,該負責人應(yīng)受到一次“連帶責任過失”處罰;直屬員工一個月內(nèi)受到二次“明顯過失”處罰,該負責人應(yīng)受到一次“連帶責任過失”處罰;若直屬員工受到“嚴重過失”處罰,該負責人均要受到“連帶責任過失”處罰。
⑵企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項事務(wù)時,應(yīng)明確責任人,發(fā)生過失時,配合人應(yīng)負連帶責任,并視情予以“連帶責任過失”處罰。
(三)處罰權(quán)限:
1、企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權(quán)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對其所管轄的員工違規(guī)違紀行為擁有直接的處罰權(quán)。
3、管理處主任對所管轄的員工擁有直接處罰權(quán)。
4、嚴重過失處罰應(yīng)報批后方可執(zhí)行。
本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎勵或處罰。
第9篇 物業(yè)公司客戶服務(wù)部保險制度
物業(yè)公司客戶服務(wù)部保險制度
1 制度內(nèi)容
2 管理目標
1.保證物業(yè)財產(chǎn)安全
保險公司因業(yè)務(wù)需要掌握了大量的資料,有防范事故發(fā)生的經(jīng)驗,可以指導(dǎo)被保險人消除不安全因素,提高財產(chǎn)的安全系數(shù),保證物業(yè)的安全。
2.風險分擔,減少物業(yè)的經(jīng)濟損失
物業(yè)是貴重的財產(chǎn),通過保險公司的終結(jié),將風險分散,從而減少物業(yè)的經(jīng)濟損失。
3.有利于推動物業(yè)管理工作的持續(xù)進行
物業(yè)管理公司負責管理巨大的的財產(chǎn),一旦蒙受災(zāi)難,物業(yè)管理公司根本無力賠償。投保后,保險公司協(xié)助管理,意外事故發(fā)生機會減少;同時,偶有意外也可及時補救,有利于物業(yè)管理工作的持續(xù)進行。
3 適用范圍
1.自然災(zāi)害
自然災(zāi)害如:水災(zāi)、風災(zāi)、火災(zāi)、雹災(zāi)、蟲災(zāi)燈,自然災(zāi)害可以造成物業(yè)損壞,也可造成人員傷亡。
2.設(shè)備事故
物業(yè)中有許多各類設(shè)備,在使用、維修和保養(yǎng)過程中都有發(fā)生意外的可能。如:漏電、漏稅、漏氣等。這些意外都會造成不同程度的財產(chǎn)損失和人員傷害。
3. 管理人員工作中的意外事故
物業(yè)管理人員在日常工作中也有發(fā)生各種意外事故的可能。
4 物業(yè)管理與保險的關(guān)系
保險是為了應(yīng)付特定的自然災(zāi)害或意外事故,通過訂立合同實現(xiàn)補償或給付的一種經(jīng)濟形式。在物業(yè)管理過程中,所管物業(yè)難免會受到自然災(zāi)害的影響或意外事故的破壞,因此,應(yīng)充分利用保險,減少損失,在意外事故發(fā)生后能盡快恢復(fù)正常運作。
物業(yè)管理中的保險服務(wù)
物業(yè)管理要做到全方位服務(wù),只要是客戶需要,物業(yè)管理公司有可能提供的服務(wù)都要提供。物業(yè)管理公司替客戶到保險公司投保,既方便客戶也可以收少量的服務(wù)費。
5 物業(yè)管理常保的險種
與物業(yè)管理公司相關(guān)的保險險種,大致有以下幾種類型:
1.財產(chǎn)保險
1]大廈報險
物業(yè)管理中無論是住宅還是商業(yè)樓都需要這個險種。物業(yè)管理公司應(yīng)對公有部位和公用設(shè)施投保,還可以替產(chǎn)權(quán)人為其擁有的大廈投保。
2]普通財產(chǎn)保險
(1)物業(yè)管理公司自有財產(chǎn)保險
(2)客戶財產(chǎn)保險
客戶財產(chǎn)保險是指客戶在本身單位內(nèi)的財產(chǎn)??蛻艨勺孕型侗?物業(yè)管理公司可為使用人代辦。
2.人身保險
人身保險是以人的生命和身體為標的保險。其中與物業(yè)管理有關(guān)的是人身意外傷害保險及公共責任除外。
1]人身意外傷害保險
保險公司為了定性準確,一般采用'列舉辦法'把意外傷害事件的種類統(tǒng)定為:爆炸、倒塌、燙傷、碰撞、雷擊、觸電、窒息、扭傷及操作機械時發(fā)生的工傷事故等。物業(yè)管理公司應(yīng)為自己的職工或客戶辦理此類保險。
2]公共責任險
公共責任險,也叫'公眾責任險'。在保險單上'業(yè)務(wù)性質(zhì)'欄填寫保險項目。在保險期內(nèi)發(fā)生意外事故引起的,被保險人在法律上映承擔的賠償金額,保險公司負責俄賠償。物業(yè)管理公司一般均應(yīng)投保'公共責任險'種。
在客戶二次裝修時,物業(yè)管理公司一般要求其承包商購買此類公共責任險。
物管部應(yīng)在大廈竣工時,有整套大廈設(shè)備的記錄,包括供應(yīng)商,設(shè)備的編號,成本價,保用卡、及有關(guān)資料,以方便為日后保險公司用以估價和日后任何保險賠償時使用。
3.物業(yè)管理的保險責任
在保險有效期內(nèi),保險財產(chǎn)在保險單注明,由于自然災(zāi)害及任何突然和不可預(yù)料事故,保險公司均應(yīng)負責賠償,具體是:
1]火災(zāi)、爆炸
2]暴雨、洪水
3]空中運行物體墜落
4]被保險人自有的供電、供水、供氣設(shè)備因天然災(zāi)害遭受損害,引起停電、停水、停氣以致造成保險財產(chǎn)的直接損失;
4.財產(chǎn)保險的主要除外責任
由下列原因造成的財產(chǎn)損失,保險公司不負賠償責任;
1]自然磨損
2]清潔、保養(yǎng)、維護修理或修復(fù)工作過程中,因操作錯誤引起的損失
3]電器或機械事故引起的電器設(shè)備或機器本身的損失
5 工作表格
保險辦理情況登記表(qms-pm-31401)
第10篇 物業(yè)公司安全管理制度
物業(yè)有限公司安全管理制度
第一章 目的
為公司的安全管理提供組織和制度保證,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,并對安全管理委員會、義務(wù)消防隊、安全檢查、事件處理、人員培訓(xùn)、責任追究等業(yè)務(wù)范圍給予規(guī)定。
第二章 適用范圍、權(quán)利和義務(wù)
公司所有安全管理事項和人員適用于本制度。所有人員必須履行本制度規(guī)定的職責和義務(wù),同時也享有安全生產(chǎn)和生活,以及接受安全培訓(xùn)的權(quán)利。
第三章 基本制度
第一條 公司安全管理委員會(以下簡稱安委會)為公司安全管理機構(gòu),在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,由安全主任任秘書長并負責統(tǒng)籌和召集,行使決策、執(zhí)行和監(jiān)督的權(quán)力。
第二條 公司本著“誰主管,誰負責”的原則,實施安全責任制并簽訂安全責任書。總經(jīng)理負責全公司的安全工作,對董事會負責;各部門主管為本部門安全負責人,負責本部門安全工作,并對直接上司負責;各級管理人員可根據(jù)本部門實際情況指定區(qū)域或班組負責人。
第三條 在公司內(nèi)所有工作行為必須遵守安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程統(tǒng)一由生產(chǎn)技術(shù)部門制定,安全管理委員會審核后,各部門必須遵照執(zhí)行。公司所采用的機器設(shè)備和生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合安全要求。
第四條 公司承諾提供安全的工作環(huán)境給全體員工并提供必要的勞動保護用品,員工必須按規(guī)定使用。關(guān)注職業(yè)健康,建立職業(yè)健康檔案,就業(yè)前進行健康體檢,工作中注重職業(yè)保護,防止職業(yè)病的發(fā)生。
第五條 公司所有建筑和工作場所按“四同時”原則進行規(guī)劃、建設(shè)和維護,必須符合工業(yè)和消防安全,履行法律規(guī)定的審批手續(xù)。
第六條 公司按法律法規(guī)要求配備必要的消防器材和設(shè)施,公司保安隊為公司義務(wù)消防隊,執(zhí)行公司制定的消防救火預(yù)案,進行必要的培訓(xùn),每半年一次進行消防演練。各部門指定專人擔任部門消防員同廠級義務(wù)消防員一同培訓(xùn)和參加演練。
第七條 叉車、電梯、空壓機等特種設(shè)備,電工、叉車司機等特殊工種,按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。國家未做要求的本公司特有的存在安全危險性的工種,由行政部統(tǒng)一公布工種名稱頌發(fā)《上崗證》后方可上崗。
第八條 嚴格用電管理,公司所有帶電設(shè)施、設(shè)備、用器具及其導(dǎo)線必須由合格操作證的電工安裝、維修和保養(yǎng),電工作業(yè)執(zhí)行《維修單》通知制度,由各部門和維修負責人共同簽署采取相應(yīng)的安全措施,明確標明設(shè)備設(shè)施和場所所處的狀態(tài),防范事故的發(fā)生。
第九條 建立安全操作管理規(guī)程,對場地的新建、改建、擴建和設(shè)備的購入、使用、保養(yǎng)和報廢進行規(guī)范化處理,對員工生產(chǎn)上崗、設(shè)備操作、管理責任進行規(guī)定。
第11篇 某物業(yè)分公司入職引導(dǎo)人制度
物業(yè)分公司入職引導(dǎo)人制度
1目的
為使新入職的員工盡快熟悉工作環(huán)境和工作職責,公司實行入職引導(dǎo)人制度。
2適用范圍
適用于分公司各部門。
3內(nèi)容
3.1所有新入職的員工均有入職引導(dǎo)人。
3.2入職引導(dǎo)人的職責是:對新入職員工進行公司規(guī)章制度、崗位職責、工作范圍和工作流程等方面的培訓(xùn)。
3.3一般員工的入職引導(dǎo)人是所在崗位的主管/助理;主管/助理的入職引導(dǎo)人是部門經(jīng)理;部門經(jīng)理的入職引導(dǎo)人由行政部指定。
3.4新員工轉(zhuǎn)正必須有入職引導(dǎo)人的鑒定。
3.5行政部督促檢查入職引導(dǎo)人制度在各部門的執(zhí)行情況。
第12篇 物業(yè)管理公司保密制度-12
物業(yè)管理公司保密制度(12)
一、本制度是處理涉及機密的文件及其機要事項而制定。
二、本規(guī)定中所稱機要是指不得泄露事項,凡符合下列條款之一者均屬于此。
1、關(guān)于重要決策或計劃。
2、關(guān)于人事問題。
3、關(guān)于會議重要的討論事項。
4、關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5、契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項。
6、特別指定的事項。
三、機要文件按保密等級可分為以下三種:
1、秘密。不能向相關(guān)人員以外者公開。
2、機密。不能向外公開。
3、絕密。不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。
四、機要文件、機要事項及其種類的認定,原則上由所管部門的負責人負責。
五、機要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類加以保管,另一份由所管部門的負責人保管。
六、機要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時,必須有收件人簽字。
七、機要文件來往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進行。
八、機要文件須經(jīng)制發(fā)部門負責人同意后方可復(fù)制。機要文件復(fù)制時,制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
九、秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項,由制發(fā)部門負責人負責,由專人進行分發(fā)和傳送。
十、機要文件及其相關(guān)草案、其他無用資料的銷毀,由所管負責人負責銷毀。