第1篇 裝飾公司上班值班制度
裝飾公司上班、值班制度
第1條 全體員工必須按照規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。遲到早退10分鐘以內(nèi)的,扣發(fā)當天工資的一半,并按曠工半天處理;遲到早退超過10分鐘的,扣發(fā)當天全部工資,并以曠工1天處理。
第2條 全體員工必須在工作日和公司組織集體活動時統(tǒng)一著工作裝;必須在工作時間統(tǒng)一佩戴公司工作牌和徽標;不得穿拖鞋和板鞋上班,不得在辦公區(qū)內(nèi)化妝。違者罰款20元/次。
第3條 不得帶任何危險品和有損公司形象的物品進入公司;屬于公司所有的物品、文件、資料,未經(jīng)辦公室批準,一律不準擅自帶出公司;辦公物品要規(guī)范放置,涉及公司秘密的文件、資料、物品不得放在桌面上。違者罰款50元/次。
第4條 公司下發(fā)的各種資料、文件、通啟要妥善保管,未經(jīng)辦公室批準,不得借給公司以外的人員,違者罰款50元/次;各部門在年底要把下發(fā)的各種資料、文件、通啟清查后交檔案室,丟失公司重要文件的,罰款200元,并由當事人負相應(yīng)的法律責任。
第5條 上班時間不得用辦公電話進行私人聊天,不許隨便串崗閑聊或大聲喧嘩,不許飲酒(工作接待應(yīng)酬除外),違者罰款50元/次。在公司吵架者罰款100元/次;酗酒鬧事者罰款200元/次;打架斗毆者罰款500元/次,并視情節(jié)輕重追究經(jīng)濟和法律責任。
第6條 全體員工相互間在工作時間必須按照公司任命的職務(wù)稱呼,違者罰款20元/次。
第7條 總經(jīng)理外出時,任何人不得隨便進入總經(jīng)理辦公室,確因事需要進入的,必須經(jīng)總經(jīng)理同意并由辦公室人員陪同。
第8條 員工下班或外出辦事,應(yīng)關(guān)好辦公區(qū)的門窗、電腦、電源等,違者罰款20元/次。
第9條 員工休息時間如離開市區(qū)或去外地,必須提前向部門領(lǐng)導說明,以便臨時安排工作,違者罰款20元/次;主管以上領(lǐng)導要向總經(jīng)理說明去向,違者罰款50元/次。
第10條 文印由辦公室負責統(tǒng)一管理,除總經(jīng)理指派人員打印、復(fù)印材料外,未經(jīng)辦公室同意,任何員工不得擅自使用文印室電腦,不得要求文印人員復(fù)印私人資料.
第11條 上班時間不得使用電腦玩游戲、聽音樂、看電影等,不得因私人事務(wù)上網(wǎng),不得網(wǎng)上聊天。違者罰款50元/次。
第12條 全體員工要保證手機在每天8:00-22:00暢通(包括休息日),如未接聽到公司來電時,要在第一時間給予回電。未接通、未回復(fù)電話且無特殊情況者,罰款20元/次。
第13條 周六上午為大掃除和公司例會時間,不得以任何理由和借口推脫清潔任務(wù)除總經(jīng)理另行安排外,違者罰款20元。
第14條 周末、節(jié)假日,值班人員必須按規(guī)定時間到崗值班,并按要求完成所安排的工作、填寫值班記錄。罰款50元/次。
第15條 周末值班時間為上午8:30――12:00,下午14:30――18:00,其他節(jié)假日另定。
第2篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
1、每天開晨會(工作報告)制度,全部業(yè)務(wù)員在下班前須將每天的工作寫成總結(jié)(每天的工作內(nèi)容和業(yè)績)以便備查。
2、每周最后一天業(yè)務(wù)部門需進行一周工作總結(jié)。
3、量房,有設(shè)計師的時候和設(shè)計師一起前往,在沒有設(shè)計師的情況下,要學會自己量房以及和業(yè)主進行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細記錄,回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管,轉(zhuǎn)設(shè)計部門設(shè)計。
4、每個業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時進行跟蹤,并隨時供公司檢查和調(diào)閱,認真做好跟單工作。
5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設(shè)計師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作,絕對不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動問候,“您好、**裝飾公司“而后開始交談,通常客戶在電話中問到設(shè)計報價、材料、施工等方面的問題,自己應(yīng)當楊長補短,在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。
6、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問;設(shè)法取得想要的對方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測量或請客戶來公司洽談。
7、約請客戶必須明確具體地點和時間,絕對不可以遲到。
8、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求,不要太多的談?wù)撗b修細節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測量時,詳細詢問并且記錄客戶的各種要求,針對自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計項目(每個客戶都會有自己最關(guān)心的東西),給客戶留下你對他極為重視的印象。
10、不要盲目估計總造價,要了解客戶的心理的底價,可以告訴客戶,我們的報價根據(jù)材料、工藝、工人工費等差價較大,我們必須了解您的心底價位,以便最節(jié)省時間和精力地設(shè)計出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費時間,有時候甚至需要略帶強硬的要求客戶定下一些方案,因為有的客戶對方案會猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動,在放進變更單中。
12、當要做預(yù)算時,必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料:
(1)設(shè)計方案;
(2)客戶心理價位或設(shè)計師估價;
(3)客戶要求用材以及設(shè)計方案中所用材料名稱及部位;
(4)現(xiàn)場照片,
(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標高,資料不全,預(yù)算部可拒絕受理;
13、方案初次談過后,客戶要求細致的方案,這就進入委托設(shè)計階段,此階段必須收取部分設(shè)計訂金,尤其要做效果圖。
14、細談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設(shè)計師盡量說服客戶,但客戶堅持不變的話不要反駁客戶,因為房子是客戶自己來使用。
15、簽訂合同時,要設(shè)計師盡量詳細的出工藝說明,因為工藝質(zhì)量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細的資料,施工工藝不明之處請教工程部,切勿模糊帶過。
第3篇 裝修裝飾公司 辦公室管理制度四
裝修裝飾公司辦公室管理制度(四)
1、公司員工均須認真執(zhí)行本制度。
2、公司員工上班時間佩帶胸牌。
3、公司員工均應(yīng)遵守工作崗位,不能串崗。
4、上班時間不能做與工作無關(guān)的事情,不能閑聊,玩游戲,要保持工作環(huán)境安靜。
5、辦公上應(yīng)保持整潔,注意環(huán)境衛(wèi)生。
6、上班時衣著整潔,不能濃妝艷
第4篇 裝飾公司設(shè)計部管理制度樣本
建筑裝飾公司設(shè)計部管理制度樣本
第一章:部門設(shè)置
一、公司設(shè)計部設(shè)置為經(jīng)理一人,首席設(shè)計師、高級設(shè)計師、主任設(shè)計師、執(zhí)單設(shè)計師、非執(zhí)單設(shè)計師(見習設(shè)計師、各級繪圖員)若干名,根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、 根據(jù)公司設(shè)計師能力和實際業(yè)務(wù)情況,可設(shè)置設(shè)計總監(jiān)、設(shè)計副總監(jiān),由總經(jīng)理以任命。設(shè)計部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負責招聘、業(yè)務(wù)培訓、指導、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實際情況,綜合考核設(shè)計師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命:
1、設(shè)計總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負責。
2、高級主任設(shè)計師、高級專職繪圖員的任免由設(shè)計總監(jiān)負責。
3、設(shè)計部經(jīng)理、主任設(shè)計師、中級以下繪圖員的任免由設(shè)計總監(jiān)負責。
4、執(zhí)單設(shè)計師的任免由設(shè)計總監(jiān)負責。
第二章:招募及解聘
1、設(shè)計部經(jīng)理、設(shè)計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責任。
2、設(shè)計部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力,具有高度的責任心和敬業(yè)心。能夠主動工作,對設(shè)計部的人員有很強的管理能力,能夠?qū)υO(shè)計師的專業(yè)技能進行指導和培訓。設(shè)計師應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個人能力,有較強的溝通能力和接受新事物的能力,有責任感,有敬業(yè)心和主動工作的精神。
3、設(shè)計師由設(shè)計部經(jīng)理負責招聘,應(yīng)聘設(shè)計師的人員由設(shè)計部經(jīng)理進行面試,檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印件留存、填寫《應(yīng)聘登記表》,對應(yīng)聘人員進行基本技能測試,要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場的“一點透視圖”,并如實填報意見。
4、設(shè)計師離職,應(yīng)提前15天向設(shè)計部經(jīng)理提交書面申請,設(shè)計部經(jīng)理批準后,應(yīng)及時安排其他設(shè)計師與工作交接,辭職設(shè)計師須填寫《員工辭退(職)登記表》,設(shè)計師經(jīng)設(shè)計部經(jīng)理簽屬意見后,以辦理離職手續(xù)。員工辭退(職)登記表須注明離職設(shè)計師級別,執(zhí)單以上設(shè)計師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準。設(shè)計部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請,總經(jīng)理須及時安排工作交接,待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計總監(jiān),副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請,待工作交接完畢沒有遺留問題后,方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設(shè)計部人員如有在施工地的,須填寫《設(shè)計師(監(jiān)察員)轉(zhuǎn)單交接表》,設(shè)計師離職需辦理交接手續(xù),由設(shè)計部經(jīng)理作為監(jiān)交人,設(shè)計部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設(shè)計師時,辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計師(無論是否錄用)出示“[喜集行字009號(2007)設(shè)計師薪酬待遇規(guī)定(招聘培訓綱要之一)”。
第三章:崗位職責
一、設(shè)計部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,服從公司的工作安排,自覺維護公司利益和形象,嚴守公司機密。
3、虛心學習,不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識,愛護公司財產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費,保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng)造較好的工作業(yè)績。
4、全面管理部門日常工作,與市場部密切配合(重視準積單),合理分配本部門的各項工作,督促設(shè)計師的業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)設(shè)計師完成當期業(yè)務(wù)指標,親自統(tǒng)計“客戶登記表”。直接對準積單、積單、簽單、飛單負有完全責任,對當月的產(chǎn)值負完全責任,承擔部門工作失誤、業(yè)績不良的責任。
5、熟悉公司長期用階段的營銷策略,并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運用營銷手段,協(xié)助設(shè)計師接電、接訪、追單,并有責任積極跟進。
6、負責收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息,負責對客戶投訴意見及合理要求,認真對待,妥善解決,并及時向公司相關(guān)部門領(lǐng)導匯報。
7、負責公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,制定部門工作計劃,每旬上報業(yè)務(wù)統(tǒng)計表,每月上報工作計劃和工作總結(jié),能夠敏銳分析設(shè)計流程中發(fā)生和存在的問題,并提出解決方案,不斷提高部門的管理水平。
8、負責協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系,負責部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整,及時完成上傳下達的工作,保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開展。
9、負責根據(jù)公司要求,按程序招收、培訓設(shè)計師,嚴格依照管理條例引導和約束設(shè)計師,及時進行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓,提高設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,加強設(shè)計師團隊建設(shè),對設(shè)計師擁有任免權(quán),對損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán),對于不能勝任工作的設(shè)計師及時辭退。
10、負責協(xié)助設(shè)計師出方案、圖紙、預(yù)算等并嚴格審核(簽字確認),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項。嚴格執(zhí)行公司報價體系,不得擅自應(yīng)允承諾客戶超過公司規(guī)定的任何事項,否則將承擔因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報價)必須親自審閱,圖紙及報價單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負責公司規(guī)定及實際工作情況填報設(shè)計部產(chǎn)值、設(shè)計師產(chǎn)值、積單、考勤等各項報表,做到真實、準確、無誤,核實設(shè)計師獎勵的發(fā)放。
13、負責檢查工地并協(xié)助設(shè)計師處理客戶投訴。
14、管理借用的公司財物(包括電腦、書、展板、銅牌等)。
15、對公司經(jīng)營和設(shè)計部的工作有建議權(quán)。
二、設(shè)計師
1、隸屬(直接上級):設(shè)計部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié) 咨詢規(guī)范
1、 客戶咨詢時,應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位,現(xiàn)階段公司的活動內(nèi)容,設(shè)計的風格種類等等。
2、咨詢時,設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風格、主要材料等。
3、做好客戶登記并安排好量房時間。
4、根據(jù)客戶的消費取向,主動為其推薦相應(yīng)價位。
5、設(shè)計師應(yīng)向客戶準確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢,施工的質(zhì)量保證等等。
6、當客戶要求做概算時應(yīng)嚴格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認可)。
第二節(jié) 量房規(guī)范
1、量房中要做到認真細致,要標注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。
2、認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。
第三節(jié) 設(shè)計、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙原則上采用
a3 圖幅,且必須有客戶簽字。
5、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。
第四節(jié) 報價規(guī)范
1、報價時,應(yīng)嚴格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。
2、報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。
3、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。
第五節(jié) 簽約規(guī)范
設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設(shè)計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責任人承擔。
設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
各分部簽署文件明細:
裝修合同――三份:公司、市場、客戶各一份。
報價單――五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。
全套圖紙――四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。
補充條款(與合同同時簽)――三份:公司、客戶各一份、市場一份。
代購協(xié)議――二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。
代購明細――四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財務(wù)部、工長各一份。
設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設(shè)計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當月效益工資(設(shè)計師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。
第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計師實行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。
2、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負責人。
4、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單。
5、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責任方負責。
6、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進行中期設(shè)計驗收。
7、中期預(yù)決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當時付95%的款。
第5篇 裝飾公司義務(wù)消防隊訓練考核活動制度
裝飾公司義務(wù)消防隊訓練、考核活動制度
一、每月二次組織全體隊員學習消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功訓練,不斷提高全體隊員的防火、滅火的技術(shù)水平。
二、每月開展一次防火宣傳教育活動以提高全體干部職工的防火警惕性。
三、每月對各類消防器材維護保養(yǎng)一次(消防泵應(yīng)做到每十天試機一次),對已損壞或不能使用的,要上報本單位領(lǐng)導批準及時予以更換。
四、每季度組織一次全體隊員熟悉本企業(yè)水源、道路等情況,掌握本企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和火災(zāi)危險性,并協(xié)助有關(guān)部門開展防火檢查,做好火災(zāi)預(yù)防工作。
五、每年對本單位的滅火作戰(zhàn)計劃修訂一次,每季度組織全體隊員根據(jù)計劃開展一次實地練。
六、每年對全體隊員進行一次消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功考核。
七、發(fā)生火災(zāi)及時組織撲救,火災(zāi)撲救好后,再維護保養(yǎng)滅火器材使其完整好用的同時,應(yīng)認真進行總結(jié),寫出撲救報告。
第6篇 某裝飾公司水電工管理制度
裝飾公司水電工管理制度
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎誠形象,特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時報告;在施工過程中保護好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。
二、水電工進場時候要認真熟悉該工地的電路和水路改造要求,嚴格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放,擺放要整潔有序。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運至小區(qū)指定位置,違者發(fā)現(xiàn)一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。電工安裝面板時候,必須保證墻面的干凈,不得有任何污染和手印,否則發(fā)現(xiàn)一處罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。
四、要注重細節(jié),線槽及穿線管要橫平豎直,底盒水平,底盒內(nèi)不得有水泥,內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。凡是按照電路規(guī)劃不需要拆除的開關(guān)和插座,必須保持完整,不得擰掉螺絲和缺少任何配件,違者發(fā)現(xiàn)一處罰款五十元,現(xiàn)場開罰單。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。
六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料;要做到合理有效利用裝修材料。拆掉的開關(guān)和插座必須完整的收集到指定位置,丟失的開關(guān)和插座以及不完整的開關(guān)和插座,由電工全額賠償。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向負責該工地的管理人員請假;下班時候要關(guān)好窗戶,關(guān)掉電源;發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。必須按照約定時間到崗工作,發(fā)現(xiàn)遲到超過十分鐘以上一次且無正當充分理由,罰款五十元,現(xiàn)場開罰單。
九、z裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品,不準接受客戶任何形式的宴請,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、水電工進場需先熟悉本制度;如進入本公司工地施工,即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四 工長認真閱讀本制度并認可后需簽字;簽字之后,即表示對本制度完全認可和接受。
經(jīng)理(簽字): 工長(簽字)
年 月 日
第7篇 裝飾公司工地水電管理制度
裝飾公司工地水電管理制度
1 目的
為搞好工地的水電管理工作,確保工程施工用電用水的安全可靠,節(jié)約資源制定工地生產(chǎn)、生活水電管理制度。
2 使用范圍
適用于本企業(yè)各建筑安裝工程施工工地生產(chǎn)、生活的水電管理。
3 引用標準、術(shù)語
3.1 引用標準
3.1.1 《建筑工程項目管理規(guī)范》(gb/t50326-2001)
4 組織和職責
4.1 組織
4.1.1 成立項目水電班,班長一名、若干電工和按管工組成。直屬項目部領(lǐng)導或項目部某一施工分部負責,服從項目部統(tǒng)一管理。
4.2 職責
4.2.1水電班組負責對整個工地的生產(chǎn)、生活用水的正常供應(yīng),負責對水電設(shè)施的維護維修工作,負責每月對各單位水電費用的登記記錄,并提供給項目部,實施每天24小時值班制,確保10小時水電供應(yīng)正常,要建立崗位安全責任制,對水電進行經(jīng)常的安全檢查,并填寫安全檢查記錄,參加項目部的安全檢查工作。具有良好的服務(wù)態(tài)度。
4.2.2 用水用電單位要服從水電班組對水電使用的管理,尊重水電管理人員。
5 水電管理要求
5.1 用水用電管理規(guī)定
5.1.1 一般規(guī)定
5.1.1.1 施工用電的布置應(yīng)按已經(jīng)審批的施工組織總設(shè)計進行,并符合當?shù)毓╇姴块T和業(yè)主的有關(guān)規(guī)定。
5.1.1.2 施工用電設(shè)施按施工方案施工竣工后,經(jīng)驗收合格方可投入使用。
5.1.1.3 施工用電設(shè)施安裝完畢后,應(yīng)有完整的系統(tǒng)圖和布置圖等資料。由項目水電班負責運行和維護,嚴禁其他人員拆裝該設(shè)施。
5.1.1.4 電工應(yīng)經(jīng)勞動部門培訓考核合格后,持證上崗,并嚴格按操作規(guī)程操作。
5.1.1.5 各部門單位用水用電均設(shè)置水電表計量水電量,嚴禁各單位私自亂拉亂接,嚴禁偷用水電。
5.1.1.6 施工用水用電地下埋管應(yīng)在地面設(shè)置標識,各方應(yīng)注意對水電管線的保護、愛護水電設(shè)施。
5.1.2 施工用電設(shè)施
5.1.2.1 同一臺變壓器供電的低壓系統(tǒng),嚴禁同時采用tn-s和tt系統(tǒng)。
5.1.2.2 嚴格執(zhí)行'三相五線制'和'一機一閘一漏電保護開關(guān)'制。嚴禁用同一個開關(guān)電器直接控制兩臺及以上的用電設(shè)備(含插座)。
5.1.2.3 低壓配電箱標準按安全設(shè)施標準執(zhí)行。
5.1.2.4 配電箱須裝設(shè)漏電保護器,做到一機一閘一漏一箱。
5.1.2.5 電氣設(shè)備附近配備撲滅電氣火災(zāi)的消防器材,電氣火災(zāi)時應(yīng)切斷電源。
5.1.2.6 配電線路保護零線和相線的材質(zhì)相同,其最小截面應(yīng)符合下表的規(guī)定:(單位:mm2)
相線截面s≤161635
相應(yīng)保護零線的最小截面816s/2
5.1.3 施工用電及照明
5.1.3.1 電氣設(shè)備不得超銘使用,閘刀型電源開關(guān)嚴禁帶負荷拉閘。
5.1.3.2 溶絲溶斷后,須查明原原因,排除故障后方可更換,更換熔絲、裝好保護罩后方可送電。
5.1.3.3 在光線不足及夜間工作的場地應(yīng)用足夠的照明,主要通道上應(yīng)裝設(shè)路燈。
5.1.4 接地及接零
5.1.4.1 在施工現(xiàn)場,無論是采用專用變壓器供電或公用變壓器供電,嚴禁采用tn-c接地保護系統(tǒng)。
5.1.4.2 接引至電氣設(shè)備的工作零線(n線)與保護零線(pe線)必須分開,保護零線上嚴禁裝設(shè)開關(guān)或熔斷器。
5.1.4.3 保護零線或保護地線的連接應(yīng)采用焊接、壓接、螺栓連接。嚴禁簡單纏繞或掛鉤。
5.1.4.4 380v/220v動力、照明配電箱中提供給設(shè)備保護接地用的連接點必須確實可靠接地,禁止處于無接地的懸浮狀態(tài),以防引發(fā)人身觸電。
5.1.4.5 觸電保護內(nèi)型為i類的電氣設(shè)備,其可導電的金屬外殼須接地,其保護開關(guān)應(yīng)采用相應(yīng)容量的自動空氣開關(guān)漏電保護開關(guān)。
5.1.5 施工用電其他管理
5.1.5.1 電氣絕緣工具應(yīng)按規(guī)程進行定期檢查,嚴禁使用不合格的電氣絕緣工具。
5.1.5.2 電氣設(shè)備維護時應(yīng)切斷電源,并掛上'不許合閘,有人工作'的標志牌。停電作業(yè)應(yīng)履行停復(fù)用電手續(xù)。電源停用時應(yīng)在開關(guān)加鎖或取下保險絲。
5.1.5.3 使用電動工具應(yīng)戴絕緣手套或站在絕緣墊上。
5.1.5.4 嚴禁私自亂接電源線路。非電工人員不得從事電氣作業(yè)。
5.1.5.5 嚴禁將電線線芯直接插入插座,或?qū)⒕€芯掛在電源開關(guān)上。
5.1.5.6 嚴禁用其它金屬絲代替保險絲。嚴禁使用電爐、電熱棒。
5.1.5.7 接引至移動電動機械或手提電動工具的電源電纜必須采用銅芯軟線(單相設(shè)備)或三相五線(三相設(shè)備)的移動式軟電纜,其中的保護零線或保護地線的截面一般不得小于相線截面的1/3,且不得小于1.5mm2。移動電線必須符合以下要求:
a) 移動電動機械或手提電動工具的電源線應(yīng)使用隨工具配備的電源線,不得隨意更換、接長。如有損壞需要更換時,應(yīng)采用同型號規(guī)格的電纜,其長度不得大于原有長度,如果不清楚原有長度,不得大于2.5m。
b) 供電給移動電動機械或手提電動工具的開關(guān)箱內(nèi)必須設(shè)一機一漏電開關(guān)保護,并設(shè)相應(yīng)的三孔(單相)或四孔(三相)電源插座。
5.1.5.8 掛接地線時,應(yīng)先接接地端,后接導線端,接地線連接應(yīng)可靠牢固,嚴禁用纏繞方法進行接地或短路。拆接地線時的程序與此相反。裝、拆接地線時,工作人員應(yīng)使用絕緣棒,戴絕緣手套,人體不得碰觸接地線。
5.1.5.9 在帶電設(shè)備周圍嚴禁使用鋼卷尺、皮卷尺、線尺等導電體進行測量工作。
5.1.5.10 電氣設(shè)備和各類電動工具(機械),特別是檢修現(xiàn)場臨時安裝使用的砂輪機、電鉆、電風扇等,其電機外殼必須有良好的接地。
5.1.5.11 生產(chǎn)現(xiàn)場使用的電焊機,其高、低壓側(cè)接線柱必須設(shè)護罩,以防工作中誤觸碰。不停電更換焊條,必須戴焊工手套進行。
5.1.5.12 在潮濕或水面上等惡劣環(huán)境進行電焊工作,焊工必須站在干燥的木板上或穿橡膠絕緣鞋,采取防止觸電措施后方可開始工作。
第8篇 建筑裝飾公司管理制度
某建筑裝飾公司管理制度
一、總則
為了加強本集團業(yè)務(wù)開發(fā)和工程施工與管理工作的績效考核、管理,切實提高工程施工的質(zhì)量和效率,爭創(chuàng)更多的精品、樣板工程,從而不斷滿足家裝行業(yè)發(fā)展所需。特根據(jù)本集團《規(guī)章制度匯遍》有關(guān)章節(jié)條款的規(guī)定制定本細則。
二、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程管理和施工等人員的條件
1、熱愛祖國、熱愛人民、遵紀守法、誠信正義,廉潔奉公、敬業(yè)務(wù)實。
2、身體健康、精神飽滿,具有良好的心態(tài)和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、志愿加盟東信裝飾,認同并推崇集團的價值觀,努力和集團共謀發(fā)展。
4、熱愛家裝事業(yè),堅持不懈地為追求“盡善盡美的現(xiàn)代居家環(huán)境”而努力。
5、工程業(yè)務(wù)開發(fā)、施工管理等人員中專(高中)及以上文化程度,工程施工作業(yè)等人員初中及以上文化程度。
6、口齒清楚、文明禮貌,技術(shù)優(yōu)良、勤奮肯干。
三、崗位職責
工程部經(jīng)理職責
1、秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導、檢查。
2、負責宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結(jié)合集團的年度經(jīng)營目標,制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
3、配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務(wù)工作,樹立公司良好形象。
4、負責年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調(diào)研、匯報。
5、本公司業(yè)務(wù)員的培訓、管理和考核,以及業(yè)務(wù)報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設(shè)定、分解、督查。
6、收集和饋市場信息,作好市場調(diào)查與分析、研究和報告。
7、組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負責項目經(jīng)理責任書以及工班長責任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進行工程款的催收、催繳。
工程部員工崗位職責
一、負責協(xié)助工程部經(jīng)理完成工程操作的整個過程分析、統(tǒng)計、計劃、安排實施。
二、負責監(jiān)督項目部提供編制的施工組織設(shè)計及特殊項目質(zhì)量計劃完成。
三、負責對施工現(xiàn)場、施工過程進行關(guān)鍵工序必檢及抽檢,檢查施工環(huán)境是否適宜,并參與單項工程的質(zhì)量評定和驗收。
四、負責售后服務(wù)的具體實施,編制顧客滿意度調(diào)查表,確保完成工程部質(zhì)量目標。
第9篇 z裝飾公司日常規(guī)章制度
1,文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2,每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3,施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務(wù),責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4,安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5,服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
6,工地即使清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8,必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9,工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10,公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11,對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
第10篇 裝飾公司 人事管理制度
裝飾公司人事管理制度
一、人員的招聘與裁員、辭退
1、人員招聘
(1)行政部根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員招聘計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,可采取特招、定招或面向社會公開招聘等幾種方式招聘新員工。
(2)行政部負責組織相關(guān)部門對應(yīng)聘人員進行分類培訓與考核,根據(jù)考核成績擇優(yōu)預(yù)錄,同時預(yù)錄人員資料與面試、考核成績及行政部領(lǐng)導意見一并呈報總經(jīng)理審批。
(3)新錄用員工須進行1―3月的試用期考查,試用期工資為所實習崗職的基本工資。試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,本著自愿的原則應(yīng)與公司簽訂勞動用工聘用合同協(xié)議書,期限一般為一年。期限滿如本人愿意,公司需要可續(xù)簽。
(4)凡錄用的正式員工需按國家稅務(wù)政策交納個人所得稅。
2、裁員與辭退
(1)公司因業(yè)務(wù)不濟及經(jīng)營內(nèi)容轉(zhuǎn)向或其他原因需要減員時,有權(quán)決定裁減人員,被裁人員應(yīng)服從公司的安排,不得提出無理要求。同時公司應(yīng)提前通知本人。
(2)有以下情況者公司有權(quán)辭退或解除聘用合同:
ⅰ員工因健康狀況差無法承擔工作;
ⅱ聘用合同期滿無需續(xù)聘;
ⅲ嚴重損害公司形象和利益者;
ⅳ嚴重違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)教育仍不改正的;
ⅴ有違法行為的。
二、人事檔案的建立
三、1、辦公室文秘人員須為每員工建立個人檔案。
2、建檔內(nèi)容:
(1)入職申請表,個人簡表,本人一寸免冠登記照片,相關(guān)證件(身份證、學歷證、職稱證、各種獲獎證復(fù)印件)。
(2)本人工作考核鑒定、出勤情況統(tǒng)計、工作業(yè)績統(tǒng)計等資料。
第11篇 裝飾公司 人力資源管理制度二
裝飾公司人力資源管理制度(二)
1、人力資源部門負責對各部門、各分公司獎懲情況進行檢查落實。
2、認真執(zhí)行公司關(guān)于人力資源的決定。
3、公司各職能部門經(jīng)理及分公司經(jīng)理由總經(jīng)理提名,董事會決定任免,其余人員由人力資源部決定聘任。
4、公司所有人員均應(yīng)經(jīng)過1-3個月試用期,試用期滿,需經(jīng)過相關(guān)考核,考核合格,經(jīng)相應(yīng)負責人批準后方可錄用。
5、公司采用公開招聘和推薦并用的聘用方式,凡來面試的人員必須經(jīng)過人力資源部初試,經(jīng)理面試后方可采用。
6、公司所有人員必須服從公司的統(tǒng)一調(diào)配,不得以任何借口拒絕公司的調(diào)度、安排。
7、公司對所有員工實行業(yè)績考核,按照本人工作表現(xiàn)和公司業(yè)績考核情況發(fā)放當月工資。
8、公司建立員工檔案,本人的工作業(yè)績、考核情況、培訓情況、獎罰、解聘的依據(jù)。
9、人力資源部負責公司培訓計劃的編制與實施,并對員工的素質(zhì)情況進行檢查、核實,對各部門、各分公司培訓計劃的實施進行檢查。
第12篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度3
裝飾裝修公司工程施工管理制度(3)
三、施工現(xiàn)場管理制度
工程牌施工資料進場標識,環(huán)境保護客戶自購材料通制作施工進度材料進場拆除、間隔、水電施工門窗天花主體施門扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲施工、記錄柜門壓制天花罩面、木器飾面收木制品補釘眼接天花罩面補縫油漆施工墻面批膩子打磨、墻漆組件安裝五金潔具安清場提請驗收施工準備成品保護
1、進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、施工管理資料袋、安全標識等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;
7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場無垃圾堆積;
8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護處理;
9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門,不得干擾鄰居日常生活;
11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答;
12、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留;
13、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆;
14、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動;
15、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。