第1篇 裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度獎(jiǎng)懲辦法
裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度及獎(jiǎng)懲辦法
為規(guī)范公司裝潢現(xiàn)場工地秩序,確保在工期內(nèi)按質(zhì)按量的完成,特制定本制度。本制度作為公司項(xiàng)目經(jīng)理工作準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守,違者按照本制度嚴(yán)懲。
1、公司招錄的項(xiàng)目經(jīng)理,必須經(jīng)過工程部經(jīng)理嚴(yán)格的面試和考核,面試合格后工程部經(jīng)理將項(xiàng)目經(jīng)理帶到辦公室,公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理聘用協(xié)議》,協(xié)議簽訂后正式上崗。
2、公司項(xiàng)目經(jīng)理必須繳納工程風(fēng)險(xiǎn)金6000元。工程風(fēng)險(xiǎn)金以現(xiàn)金形式直接繳納到公司財(cái)務(wù)部。如無法繳納的公司于項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)算所接前三個(gè)工程時(shí)分次數(shù)扣足6000元。第一、二個(gè)工程分別扣除2500元,第三個(gè)工程扣除1000元。
3、項(xiàng)目經(jīng)理直接上級為公司工程部經(jīng)理,堅(jiān)決服從工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),聽從其指揮。
4、在職期間嚴(yán)禁項(xiàng)目經(jīng)理對外施工。項(xiàng)目經(jīng)理有3個(gè)工地同時(shí)施工為公司正常業(yè)務(wù)量,若公司業(yè)務(wù)量無法保證項(xiàng)目經(jīng)理正常施工要求的,雙方可以協(xié)商解除合作協(xié)議。如公司業(yè)務(wù)量能保證項(xiàng)目經(jīng)理正常施工要求,而項(xiàng)目經(jīng)理私自對外施工,一經(jīng)查實(shí),給予罰款10000元,同時(shí)公司拒付所有工程款,不予退還工程風(fēng)險(xiǎn)金和工程質(zhì)量保證金。
5、項(xiàng)目經(jīng)理接到工程部經(jīng)理下達(dá)的工程及圖紙和相關(guān)資料時(shí),要迅速審閱圖紙及預(yù)算,并準(zhǔn)備開工。不能有任何理由來推辭,必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。工程開工時(shí),客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理四方人員必須同時(shí)到施工現(xiàn)場,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟客戶做好相關(guān)的現(xiàn)場交接并辦理有關(guān)手續(xù)。
6、工程施工現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理工作程序:
(1)負(fù)責(zé)辦理與房屋裝潢施工及相關(guān)的外部手續(xù);
(2)跟客戶交接相關(guān)物品及雙方詳細(xì)填寫相關(guān)文書,要求填寫齊全,每缺漏一項(xiàng)罰款100元。
7、項(xiàng)目經(jīng)理在工程用料上必須嚴(yán)格按公司規(guī)定用料,禁止調(diào)換材料,每發(fā)現(xiàn)一次罰款2000元。
8、項(xiàng)目經(jīng)理必須按圖紙及隱蔽、變更、追加通知單施工。禁止私自變更圖紙,發(fā)現(xiàn)一次處罰2000元。
9、工程施工過程中,工程部經(jīng)理到施工現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量時(shí),所下達(dá)的工程質(zhì)量限期整改通知單,施工現(xiàn)場的工作人員(代班班長)必須簽收此單并按照要求、期限整改,如拒簽一次罰款200元。請務(wù)必保留整改通知單,以備工程結(jié)算用。
10、工程在施工過程中,工地必須至少保證有三名工作人員,且至少3名工人統(tǒng)一著公司工作裝,不按規(guī)定執(zhí)行罰款100元/次。 11、工程在施工過程中,工地嚴(yán)禁隨便鎖門無人,工作時(shí)間上午8:00點(diǎn)到中午12:00點(diǎn),下午13:00點(diǎn)至 18:00點(diǎn),不按規(guī)定作息發(fā)現(xiàn)1次/天罰款200元。如遇到特殊情況可提前1天向工程部經(jīng)理提出書面停工申請,獲準(zhǔn)后方可停工。
12、隱蔽、變更、追加工程、工期驗(yàn)收,提前2天由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)師、工程部經(jīng)理、客戶,四方同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,驗(yàn)收后由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟客戶簽署相關(guān)文書。
13、不按公司規(guī)定的技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求施工的,查出一項(xiàng)罰款500元并限期整改,整改所有產(chǎn)生的 費(fèi)用一律自行承擔(dān)。
14、不按正常施工流程施工的罰款300元/項(xiàng)。
15、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)工地企業(yè)展板上各種表格、標(biāo)準(zhǔn)或防護(hù)物粘貼及填寫工期計(jì)劃表,未進(jìn)行的違者罰款50 元/次。工程經(jīng)理對施工現(xiàn)場檢查時(shí)必須填寫巡查記錄表工程質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、秩序、進(jìn)度等情況。
16、公司采購的相關(guān)材料、物品等,未經(jīng)辦公室登記而私自取走的,一律按取走物品價(jià)值給予翻倍處罰。
17、施工現(xiàn)場衛(wèi)生臟、亂、差,物品堆放不整齊,罰款200元/次。
18、成品保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物者罰款100元/次。
19、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有吸煙現(xiàn)象罰款50元/次。
20、與客戶發(fā)生口角,不服從管理,罰款2000元/次。
21、客戶投訴,根據(jù)具體情況罰款100―2000元/次。
22、發(fā)生安全、質(zhì)量事故,根據(jù)具體情況罰款100―2000元。并自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
23、因施工隊(duì)無故造成工期拖延,每拖延一天,按300元給予處罰,以此類推。
24、在工程竣工的前三天,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)師、工程部經(jīng)理三方到達(dá)施工現(xiàn)場進(jìn)行初步驗(yàn)收。
25、關(guān)于公司給予項(xiàng)目經(jīng)理分期付款的有關(guān)事項(xiàng)及流程規(guī)定。公司對于工程付款分為三次:
第一期工程款撥付:水電完工并驗(yàn)收合格,甲方撥付預(yù)算表直接費(fèi)的10%;
第二期工程款撥付:客戶交納中期款后,甲方撥付預(yù)算表直接費(fèi)的10%;
第三期工程款撥付:工程竣工驗(yàn)收合格,客戶交納尾款后,甲方7個(gè)工作日內(nèi)向乙方結(jié)算清工程款。
注:工程進(jìn)度款必須在業(yè)主交清進(jìn)度款或尾款的前提下支付,原則上根據(jù)工程實(shí)際情況可調(diào)整付款方式和比例,項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)取各階段工程進(jìn)度款時(shí)必須扣除在公司領(lǐng)取材料、工具、扣款等款項(xiàng)。
26、追加項(xiàng)目中期不做結(jié)算,并入終期一并結(jié)算;減項(xiàng)工程項(xiàng)目根據(jù)業(yè)主提出的時(shí)間段來決定,及時(shí)調(diào)整 付款比例。
27、施工現(xiàn)場整改通知單每丟失一份,罰款100元。
28、關(guān)于公司例會制度及不定時(shí)協(xié)商、議事的規(guī)定:
(1)每周二上午8:30必須準(zhǔn)時(shí)參加公司周早會。地點(diǎn)于公司辦公室。會議時(shí)間臨時(shí)調(diào)整的由工程部 經(jīng)理另行通知。周早會遲到、請假、早退一次罰款50元,無故不參加者一次罰款100元。
(2)不定時(shí)協(xié)商議事有關(guān)規(guī)定:公司工程部經(jīng)理如果同項(xiàng)目經(jīng)理議事,需提前2小時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理接到通知,必須按時(shí)到達(dá)目的地,遲到或無故不參加者,分別罰款50元/次、200元/次。
29、關(guān)于質(zhì)保、維修有關(guān)流程及規(guī)定:
(1)工程竣工驗(yàn)收合格結(jié)算時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)留一定質(zhì)保金,質(zhì)保時(shí)間為兩年,兩年后退還。其間,有保養(yǎng)或維修施工,但項(xiàng)目經(jīng)理未處理的,由公司請人施工,由此產(chǎn)生的各種費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。
(2)當(dāng)裝飾工程處于質(zhì)保期間需要做保養(yǎng)及維修時(shí),由工程部經(jīng)理及時(shí)給項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)維修或保養(yǎng)通知單,項(xiàng)目經(jīng)理接到通知后8小時(shí)內(nèi),必須到公司工程部經(jīng)理處領(lǐng)取通知單,在4小時(shí)內(nèi),必須到所需要保養(yǎng)及維修現(xiàn)場根據(jù)業(yè)主的需求制定方案,在12小時(shí)內(nèi),所需工作人員必須到現(xiàn)場進(jìn)行處理完,讓業(yè)主驗(yàn)收后在派單上做出評價(jià)和簽字并于第二天回執(zhí)工程部經(jīng)理,其過程拖延者罰款300元/次。
30、工人工資一次性結(jié)算。公司收到客戶支付的工程尾款后,項(xiàng)目經(jīng)理提供該項(xiàng)工程施工人員清單,并在 結(jié)算工程款時(shí)通知工人到現(xiàn)場簽字方可領(lǐng)取工程尾款。
31、為提高工
作效能,對施工隊(duì)在優(yōu)良工程工期方面實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),工程竣工每提前十天獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元。
32、因項(xiàng)目經(jīng)理施工質(zhì)量得到客戶的認(rèn)可,客戶經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理帶到公司且合作成功的,公司給予項(xiàng)目經(jīng)理直接費(fèi)部分2%的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)該項(xiàng)工程交由負(fù)責(zé)引薦的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工。
33、每月月底做一次優(yōu)秀工組及優(yōu)秀工人評比。優(yōu)秀工組第一名獎(jiǎng)金:500元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表 揚(yáng)7天。
34、 每季度月底做一次優(yōu)秀工組。優(yōu)秀工組第一名獎(jiǎng)金:800元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表揚(yáng)7天。
35、連續(xù)三次月評比,榮獲第一名的工組。獎(jiǎng)金:1000元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表揚(yáng)7天。
第2篇 裝修公司會計(jì)崗位職責(zé)制度
裝修公司會計(jì)崗位職責(zé)制度
以下就是裝修公司會計(jì)崗位職責(zé)制度等等的介紹，希望為您帶來幫助。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司制度認(rèn)真做好會計(jì)核算和監(jiān)督，保證會計(jì)賬務(wù)處理及時(shí)，會計(jì)科目運(yùn)用準(zhǔn)確，會計(jì)核算信息真實(shí)完整;
2、及時(shí)清理往來款項(xiàng)，做到賬實(shí)相符;
3、及時(shí)準(zhǔn)確編制符合會計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)報(bào)表、以及各類內(nèi)部管理報(bào)表，并進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)分析;
4、根據(jù)稅務(wù)要求，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行稅務(wù)月度、年度申報(bào);
5、會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、票據(jù)的裝訂保管;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、本科學(xué)歷，1--2年工作經(jīng)驗(yàn)，特別優(yōu)秀的應(yīng)屆生也可考慮;
2、熟悉國家財(cái)稅法律法規(guī)和相關(guān)政策;
3、會計(jì)科目運(yùn)用準(zhǔn)確，會計(jì)核算信息真實(shí)完整;
4、具有良好的親和力和學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力，責(zé)任心強(qiáng);
5、具有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力;
6、有良好的紀(jì)律性、自律性以及對工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度。
裝修公司會計(jì)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入及管理;
2、公司t6憑證的錄入;
3、公司增值稅發(fā)票購買開具、臺賬維護(hù);
4、外經(jīng)證開具核銷，項(xiàng)目預(yù)繳稅款，項(xiàng)目預(yù)繳稅款、分包臺賬;
5、日常與稅務(wù)局溝通政策，稅務(wù)檢查工作;
6、每月的銀行對賬等;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
人員要求：
1、大專以上學(xué)歷，會計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，能熟練財(cái)務(wù)相關(guān)軟件。
3、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，有良好的溝通能力、承壓能力和團(tuán)隊(duì)精神。
4、優(yōu)秀的本科應(yīng)屆生也可考慮。
裝飾公司主管會計(jì)崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)具體制度的起草、修改，負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)指導(dǎo)會計(jì)人員的工作。
(2)對各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所發(fā)生的收入、支出進(jìn)行監(jiān)督，對各項(xiàng)支出的正確性、合理性進(jìn)行審核、簽字。
(3)審核會計(jì)憑證及會計(jì)賬簿，監(jiān)督檢查會計(jì)人員工作，檢查賬簿登錄、結(jié)轉(zhuǎn)情況，檢查核對總賬與各明細(xì)賬匯總金額，每月不定期與出納盤點(diǎn)現(xiàn)金實(shí)物，核對賬目，檢查記賬會計(jì)及出納的賬簿登錄及結(jié)匯情況。
(4)負(fù)責(zé)審定各類業(yè)務(wù)的會計(jì)科目，編制相關(guān)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)賬憑證、審核資金時(shí)點(diǎn)表。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排、調(diào)整財(cái)務(wù)人員的工作。
(6)負(fù)責(zé)總賬的登記，在規(guī)定的會計(jì)期間內(nèi)編制、報(bào)送會計(jì)報(bào)表，根據(jù)公司管理需要做財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(7)保管財(cái)務(wù)結(jié)算章，在規(guī)定權(quán)限和范圍內(nèi)使用財(cái)務(wù)印鑒。
(8)保管、監(jiān)督會計(jì)憑證、賬簿的存放和使用。
(9)對會計(jì)憑證的正確性負(fù)責(zé)，對會計(jì)科目使用的合理性負(fù)責(zé)，對會計(jì)記賬的正確性、規(guī)范性負(fù)責(zé)。
(10)對會計(jì)報(bào)表的正確性負(fù)責(zé)。
(11)對財(cái)務(wù)工作安排的合理性、效率性負(fù)責(zé)。
(12)能夠根據(jù)公司經(jīng)營管理需要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、資金管理。
(13)每日收入的款項(xiàng)必須交到財(cái)務(wù)，要根據(jù)具體情況安排值班人員等款。
(14)負(fù)責(zé)對相關(guān)部門關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
(15)負(fù)責(zé)搞好外聯(lián)工作。
(16)對公司財(cái)務(wù)工作流程、帳務(wù)處理方式方法等諸多方面保守秘密。
(17)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
裝飾公司出納崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、支票的收、支及對現(xiàn)金、支票的保管。
(2)負(fù)責(zé)票據(jù)和有價(jià)證券的保管、簽發(fā)、登記。
(3)負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行日記賬，填制支出憑證和編制相關(guān)會計(jì)憑證，當(dāng)日發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須在當(dāng)日編制憑證并登錄賬簿，現(xiàn)金日記賬及現(xiàn)金必須日清月結(jié)，帳實(shí)相符，銀行日記賬必須與銀行對賬單相符，每月至少編制一張銀行對帳調(diào)節(jié)表。
(4)負(fù)責(zé)編制資金時(shí)點(diǎn)表，財(cái)務(wù)周報(bào)表，經(jīng)主管會計(jì)審核后，報(bào)送總公司財(cái)務(wù)部。
(5)負(fù)責(zé)辦理物品的入庫審核，月末與行政管理賬目人員共同盤點(diǎn)出表。
(6)每月末或不定期與主管會計(jì)清點(diǎn)庫存現(xiàn)金，核對日記賬，做到賬實(shí)相符，如果賬實(shí)不符，需報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)處理，遇有重大空缺必須在第一時(shí)間內(nèi)匯報(bào)總公司財(cái)務(wù)部。
(7)保管、使用銀行票據(jù)的預(yù)留印鑒—人名章。
(8)負(fù)責(zé)借款、報(bào)銷的督促，并對不按規(guī)定時(shí)間(正常情況下為3天)報(bào)銷的人，報(bào)請公司總經(jīng)理給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(9)負(fù)責(zé)原始憑證的審核，對不符合公司規(guī)定的原始憑證一律不予辦理報(bào)銷和結(jié)賬手續(xù)。
(10)負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)部及各分部的收據(jù)使用情況、保管情況進(jìn)行監(jiān)督和記錄，對其中發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)告公司主管會計(jì)及公司總經(jīng)理并及時(shí)處理。
(11)負(fù)責(zé)對客戶交納的存折進(jìn)行登記、分類保管并返回客戶。
(12)對現(xiàn)金、支票、其他票據(jù)的安全、準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。
(13)負(fù)責(zé)辦理新入職員工的工資卡、折，同時(shí)對已離職員工的工資卡、折進(jìn)行清理。
(14)財(cái)務(wù)主管安排的其他工作。
第3篇 裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
一、工程管理獎(jiǎng)罰總則:
1、 施工過程中以規(guī)范指導(dǎo)為主、處罰為輔進(jìn)行管理。對不符合施工管理要求的事項(xiàng),第一次以口頭通知或下達(dá)書面整改通知的方式進(jìn)行,對仍未按時(shí)進(jìn)行整改或整改未達(dá)標(biāo)的,以罰款的方式進(jìn)行,直至整改達(dá)標(biāo)為止。
2、 工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費(fèi)支付比例等獎(jiǎng)勵(lì)。對施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責(zé)任人一份;每個(gè)工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對處罰有異議的,可在接到通知后的72小時(shí)內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過72小時(shí)沒提出申述的,視為默認(rèn),公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計(jì)劃處理時(shí)間。
5、 對監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計(jì)師的處罰由公司客戶服務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)統(tǒng)一執(zhí)行,財(cái)務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。
6、 對工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶服務(wù)部隨時(shí)或按考核時(shí)間進(jìn)行。重大問題,總經(jīng)理有臨時(shí)執(zhí)罰權(quán)力。
二、 項(xiàng)目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:
1、 施工現(xiàn)場管理處罰辦法施工現(xiàn)場沒有施工牌、安全標(biāo)識牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責(zé)令被處罰人立即離開工地。施工現(xiàn)場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣,并責(zé)令整改。施工現(xiàn)場沒有對原有須保護(hù)物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進(jìn)行有效保護(hù)的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣?？蛻糇再彶牧弦虮Ｗo(hù)不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術(shù)文件的、工人沒準(zhǔn)備就緒的、工程進(jìn)度安排不合理的、工器具準(zhǔn)備未就緒的、未召開施工協(xié)調(diào)會議的、未編制并提交材料配送計(jì)劃表的、未進(jìn)行施工現(xiàn)場勘測校驗(yàn)并填制校驗(yàn)表的、未編制并提交客戶準(zhǔn)備材料通知單的、未填制客戶準(zhǔn)備材料驗(yàn)收單的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工過程中電動(dòng)工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進(jìn)行施工的,每例罰款1000
2、 隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒有對基層進(jìn)行勘測的、對存在的問題沒有進(jìn)行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項(xiàng)罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產(chǎn)品要求比例進(jìn)行配兌的、防水材料進(jìn)行涂刷施工后沒進(jìn)行有效保護(hù)的、每例罰款100元人民幣。未進(jìn)行閉水實(shí)驗(yàn)的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗(yàn)的每次每例罰款100未進(jìn)行閉水試驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)的加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實(shí)驗(yàn)排水不通暢的、每例罰款100并責(zé)令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線線徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級、規(guī)格型號的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒按預(yù)算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規(guī)范的,每例對防蟲施工單位罰款200百元,并責(zé)令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號的殺蟲藥劑的罰款500
3、 泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對基層進(jìn)行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對基層空鼓進(jìn)行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標(biāo)號不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標(biāo)準(zhǔn)的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護(hù)不力而損壞的每例罰款50。
4、 木制品工程處罰辦法:
第4篇 裝飾裝修公司監(jiān)理工作制度
裝飾公司監(jiān)理工作制度
1、設(shè)計(jì)交底及圖紙會審制度
監(jiān)理工程師應(yīng)于開工前協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行圖紙會審。
圖紙會審應(yīng)以會議形式進(jìn)行,設(shè)計(jì)單位就施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細(xì)說明,使施工單位和監(jiān)理單位了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖。之后通過各相關(guān)單位多方研究,找出圖紙存在的問題及需要解決的技術(shù)難題,并制定解決方案。
施工單位應(yīng)根據(jù)討論決定的事項(xiàng)整理會議紀(jì)要,與會各方會簽。會議紀(jì)要一經(jīng)簽認(rèn),即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。
2、施工組織設(shè)計(jì)審核制度
在工程開工前,施工單位必須完成施工組織設(shè)計(jì)的編制及內(nèi)部審批工作,填寫《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。
總監(jiān)理工程師在約定的時(shí)間內(nèi),組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查,提出意見后,由總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。需要施工單位修改時(shí),由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見,退回施工單位修改后重新報(bào)審。
施工單位應(yīng)按審定的施工組織設(shè)計(jì)文件施工。
3、工程開工/復(fù)工審批制度
工程項(xiàng)目開始施工前,施工單位須做好施工準(zhǔn)備工作,然后填報(bào)《工程開工/復(fù)工報(bào)審表》,附上該工程的開工報(bào)告、施工方案以及施工進(jìn)度計(jì)劃、人員及機(jī)械設(shè)備配置、材料準(zhǔn)備情況等,報(bào)送監(jiān)理工程師審查。若審查合格,則由總監(jiān)理工程師批復(fù)準(zhǔn)予施工。否則,施工單位應(yīng)進(jìn)一步做好施工準(zhǔn)備,待條件具備時(shí),再次填報(bào)開工申請。
4、工程材料構(gòu)配件質(zhì)量檢驗(yàn)制度
凡運(yùn)到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構(gòu)配件,進(jìn)場前應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》,同時(shí)附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書、由施工單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)的試驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后,方準(zhǔn)進(jìn)場。凡是沒有產(chǎn)品出廠合格證明及檢驗(yàn)不合格者,不得進(jìn)場,不得在工程中使用。
如果監(jiān)理工程師認(rèn)為施工單位提交的有關(guān)證明文件仍不足以說明到場產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時(shí),監(jiān)理工程師可以再行組織復(fù)檢或見證取樣試驗(yàn),確認(rèn)其質(zhì)量合格后方允許進(jìn)場。
5、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收制度
1、隱蔽工程施工前,施工單位按有關(guān)技術(shù)規(guī)范、施工圖紙先進(jìn)行自檢,自檢合格后,填寫《報(bào)驗(yàn)申請表》,附上相應(yīng)的工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)及相關(guān)材料證明,試驗(yàn)報(bào)告等,報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。
2、監(jiān)理工程師收到報(bào)驗(yàn)申請后首先對質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查,并在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場檢查(檢測或核查),施工單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場。
3、經(jīng)現(xiàn)場檢查,如符合質(zhì)量要求,監(jiān)理工程師在《報(bào)驗(yàn)申請表》及工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)上簽字確認(rèn),準(zhǔn)予施工單位隱蔽、覆蓋,施工單位方可時(shí)入下一道工序施工。
4、對于檢驗(yàn)批、分部、分項(xiàng)工程,施工單位也應(yīng)首先進(jìn)行自檢,填寫相應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收記錄表,確認(rèn)工程質(zhì)量符合要求,然后向監(jiān)理工程師提交《報(bào)驗(yàn)申請表》附上自檢的相關(guān)資料,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及對相關(guān)資料審核后,符合要求予以簽認(rèn)驗(yàn)收,反之,則指令施工單位進(jìn)行整改或返工處理。
※上道工序未經(jīng)確認(rèn)合格,不得進(jìn)行下道工序施工
6、設(shè)計(jì)變更處理制度
工程施工過程中,無論建設(shè)單位或者施工單位提出的工程變更或圖紙修改,都應(yīng)通過總監(jiān)理工程師審查,經(jīng)由總監(jiān)理工程師與設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工單位研究并作出變更的決定后,簽發(fā)《工程變更單》,并附有設(shè)計(jì)單位提出的變更設(shè)計(jì)圖紙。施工單位按變更后的圖紙施工。
7、工程竣工驗(yàn)收制度
1、工程項(xiàng)目完成后,施工單位應(yīng)先進(jìn)行竣工自檢,自檢合格后,向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》,總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行竣工初驗(yàn):
(1)審查施工單位提交的竣工驗(yàn)收所需的文件資料,包括各種質(zhì)量控制資料、試驗(yàn)報(bào)告以及有關(guān)技術(shù)性文件。若所提交的驗(yàn)收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處,應(yīng)指令施工單位補(bǔ)充、核對及改正。
(2)審核施工單位提交的竣工圖,并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件(如設(shè)計(jì)圖紙、工程變更文件)對照進(jìn)行核查。
(3)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對擬驗(yàn)收工程項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量應(yīng)指令施工單位進(jìn)行處理。
(4)對擬驗(yàn)收項(xiàng)目初驗(yàn)合格后,總監(jiān)理工程師對施工單位的《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》予以簽認(rèn),同時(shí)提出《工程質(zhì)量評估報(bào)告》。
第5篇 裝修公司辦公家具管理制度
裝飾公司辦公家具管理制度
一、辦公家具購買須先寫申請,經(jīng)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一由行政部購置。
二、各部門、分公司/部所保管的辦公家具,負(fù)責(zé)人須在行政部建立的家具清單上簽字。
三、如有辦公家具增加、損壞、更換等情況須在三日內(nèi)報(bào)行政部建檔,如不及時(shí)報(bào)行政部,造成清查時(shí)與所建檔案不符,則由部門、分公司/部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予嚴(yán)重過失單一張。
四、行政部將定期(三個(gè)月)或不定期進(jìn)行檢查核對辦公家具情況報(bào)總經(jīng)理,對辦公家具管理較好的部門并給公司節(jié)省辦公家具費(fèi)用的部門、分公司/部,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門獎(jiǎng)勵(lì);對管理不善損壞率高、造成辦公家具費(fèi)用增加的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門處罰。
五、如部門、分公司/部負(fù)責(zé)人調(diào)換、離職,前任負(fù)責(zé)人須與接任的負(fù)責(zé)人按辦公家具清單交接清楚后方可調(diào)職或辦理離職手續(xù),如交接不清的由交接雙方責(zé)任人共同承擔(dān)。
第6篇 裝修公司錄相帶管理制度
裝飾公司錄相帶管理制度
一、空白錄相帶的申購一律由行政部上報(bào)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一購買。
二、公司所有錄相帶由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號。
三、空白錄相帶的領(lǐng)用到行政部領(lǐng)取。
四、拍攝完的錄相帶三日內(nèi)交由行政部備案保管不及時(shí)交回的將給予嚴(yán)重過失單一張。
五、需借用錄相帶使用時(shí),寫申請報(bào)總經(jīng)理或董事長批示后,持此批示意見到行政部以借條形式簽字借用并及時(shí)歸還。
六、在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況,由借用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,給予嚴(yán)重過失單一張并視情節(jié)按原價(jià)賠償。
第7篇 裝修公司店面管理制度
裝飾公司店面管理制度
為提高分部員工的組織性、紀(jì)律性,加強(qiáng)各分公司/部的管理,特制定本制度。
一、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、個(gè)人工作區(qū)域隨時(shí)保持整潔,桌椅擺放整齊,物品擺放凌亂或雜物未及時(shí)處理者,罰款十元。
2、衣物、包等非辦公用品應(yīng)放入柜內(nèi),掃帚及拖把應(yīng)放置于指定位置。
3、各項(xiàng)辦公設(shè)備須每日擦拭干凈(須用專業(yè)清潔劑的應(yīng)用專業(yè)清潔劑)。
4、不參加值日者,一次罰款二十元,值日情況不好者罰款二十元。
二、安全管理
1、辦公場所禁止吸煙。
2、隨時(shí)檢查插座、插頭之絕緣體是否脫落損壞。
3、清理垃圾時(shí),應(yīng)確定其中無火種等易燃物。
4、全體人員皆應(yīng)知道總電源開關(guān)及滅火器之位置及使用方法。
三、設(shè)備管理
1、操作設(shè)備應(yīng)按公司統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行,沒有統(tǒng)一規(guī)定的,按設(shè)備廠商規(guī)定方式操作。操作有誤者,按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。
2、常用物品(圖板、尺、釘書器等)存于固定位置,以便其他人使用。
四、展品管理
相冊、飾面板由專人保管,每日下班之前查收,如有丟失或損壞,按公司相應(yīng)制度予以處罰。
五、出勤管理
1、員工應(yīng)認(rèn)真遵守部門值班安排,客戶服務(wù)等事項(xiàng)應(yīng)避開值班日。
2、分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助公司人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度。
六、著裝規(guī)定
1、上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。
2、工作時(shí)間,員工應(yīng)著職業(yè)裝,不得穿運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他奇裝異服。
3、部門主管級以上男員工上班時(shí)間內(nèi)必須穿西裝系領(lǐng)帶。
4、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊,男員工不得佩帶首飾,女員工可著淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
5、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評外,每次罰款20元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
第8篇 裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度
裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度
1、 監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。
2、 監(jiān)理人員上崗工作時(shí),須工整穿著企業(yè)統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。
3、 監(jiān)理人員在工作過程中,須文明監(jiān)理,嚴(yán)禁發(fā)生與施工單位、客戶爭吵或其他不文明行為發(fā)生。
4、 工程部副經(jīng)理對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
5、 工程部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一考評。
6、 監(jiān)理員對其所分管的工程須按《監(jiān)理細(xì)則》要求開展監(jiān)理工作并按《工程監(jiān)理記錄表》要求事項(xiàng)進(jìn)行記錄。
7、 監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程嚴(yán)格按照工程部為了提高工程質(zhì)量、統(tǒng)一企業(yè)形象而制定的各相關(guān)制度進(jìn)行監(jiān)理。
8、 監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工水平低劣,不能達(dá)到企業(yè)基本施工規(guī)范要求的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。
9、 監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)施工單位施工嚴(yán)重違紀(jì)的,須及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,并建議命令其停止施工或更換施工單位。
10、 監(jiān)理人員每月須按所監(jiān)理工程數(shù)量的10%向工程部提交樣板房。
11、 監(jiān)理人員不得利用職務(wù)之便接受施工單位饋贈(zèng)財(cái)物或被請吃飯等,不得對施工單位徇私打擊報(bào)復(fù)。
12、 監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時(shí)處理或執(zhí)罰。處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程部經(jīng)理直至總經(jīng)理協(xié)商處理。
13、 監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有重大違紀(jì)事件(如炒單、使用偽劣材料等)時(shí),須及時(shí)向工程部經(jīng)理作口頭反映,隨后提交詳細(xì)書面報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)工作人員做好對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。
14、 監(jiān)理員須于每月每次項(xiàng)目經(jīng)理工作例會前一天開工作總結(jié)會,總結(jié)出這期間施工工作中存在的普遍問題、焦點(diǎn)問題及發(fā)現(xiàn)的新工藝。
15、 每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi),監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程部經(jīng)理,供做監(jiān)理費(fèi)結(jié)算提取的依據(jù)。
16、 服從工程部經(jīng)理、副經(jīng)理安排,配合客戶服務(wù)部對售后服務(wù)工程做好工程量確認(rèn)工作。
第9篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度3
裝飾裝修公司工程施工管理制度(3)
三、施工現(xiàn)場管理制度
工程牌施工資料進(jìn)場標(biāo)識,環(huán)境保護(hù)客戶自購材料通制作施工進(jìn)度材料進(jìn)場拆除、間隔、水電施工門窗天花主體施門扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲施工、記錄柜門壓制天花罩面、木器飾面收木制品補(bǔ)釘眼接天花罩面補(bǔ)縫油漆施工墻面批膩?zhàn)哟蚰?、墻漆組件安裝五金潔具安清場提請驗(yàn)收施工準(zhǔn)備成品保護(hù)
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;
7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場無垃圾堆積;
8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理;
9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門,不得干擾鄰居日常生活;
11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答;
12、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時(shí)間逗留;
13、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆;
14、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng);
15、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
第10篇 裝修裝飾公司市場推廣管理制度
裝修裝飾公司市場推廣管理制度
一、市場推廣工具
1、 廣告:電視,報(bào)紙等。
2、 促銷:贈(zèng)送小禮品、優(yōu)惠打折等。
3、 直復(fù)營銷:網(wǎng)絡(luò)、電話等。
4、 公共關(guān)系:親朋好友、物業(yè)等。
二、 市場推廣原則長遠(yuǎn)規(guī)劃短期計(jì)劃近期策劃
三、 市場推廣策劃流程圖確定目標(biāo)客戶↓確定目標(biāo)↓設(shè)計(jì)內(nèi)容↓選擇渠道↓制定市場整體推廣預(yù)算↓衡量結(jié)果↓組織及管理整體市場推廣工作
四、 公司廣告宣傳管理規(guī)定
1、 廣告宣傳由企劃部負(fù)責(zé)
2、 廣告宣傳業(yè)務(wù)工作內(nèi)容構(gòu)成1-
1、 起草廣告宣傳方案1-
2、 向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進(jìn)行評價(jià)和選擇。1-
3、 與廣告公司進(jìn)行交涉,聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)(限廣告牌)。1-
4、 廣告效果的測定與檢驗(yàn)。1-
5、 市場調(diào)查1-
6、 各種用于有獎(jiǎng)營銷,展示會。慶典的紀(jì)念品,贈(zèng)品和禮品的設(shè)計(jì)制作,選擇與購買。
3、 廣告宣傳必須有計(jì)劃地進(jìn)行,廣告實(shí)施分為兩種1-
1、 定期廣告,一年若干次。1-
2、 臨時(shí)廣告。
4、 原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。1-
1、 電視、電臺1-
2、 網(wǎng)絡(luò)1-
3、 宣傳傳單、報(bào)紙、雜志1-
4、 交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-
5、 掛歷、毛巾、傘等小禮品
5、 廣告宣傳費(fèi)原則上不得超過經(jīng)費(fèi)預(yù)算的范圍(另定),特殊情況下,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、 廣告效果主要反映在營業(yè)額上,其次多方面測評。
7、 努力與廣告業(yè)者搞好關(guān)系,增進(jìn)相互了解。1-
1、 各種媒體1-
2、 廣告代理商1-
3、 印刷業(yè)者1-4紀(jì)念品1-
5、
第11篇 裝修裝飾公司 辦公室管理制度四
裝修裝飾公司辦公室管理制度(四)
1、公司員工均須認(rèn)真執(zhí)行本制度。
2、公司員工上班時(shí)間佩帶胸牌。
3、公司員工均應(yīng)遵守工作崗位,不能串崗。
4、上班時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事情,不能閑聊,玩游戲,要保持工作環(huán)境安靜。
5、辦公上應(yīng)保持整潔,注意環(huán)境衛(wèi)生。
6、上班時(shí)衣著整潔,不能濃妝艷
第12篇 裝修公司銷售部管理制度
裝飾裝修公司銷售部管理制度
目的
為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。適用范圍適用于本公司所有銷售人員。
銷售部采取周例會制,每周一上午9:00-9:30,為營銷啟動(dòng)例會,確定本周工作目標(biāo),制定本周工作計(jì)劃,對上周預(yù)定工作再確認(rèn),鼓舞士氣;每周五下午3:00-3:30為營銷總結(jié)例會,回顧本周工作情況,總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲,制定跟進(jìn)計(jì)劃,反省工作中的不足。
銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時(shí),需要參考以下因素。
(1)近期人均銷售量;
(2)同類企業(yè)人均銷售量;
(3)市場需求變動(dòng)情況;
(4)公司銷售政策的調(diào)整等。銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn),否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。
銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時(shí)間飲酒。
銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。
銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓,不允許與客戶發(fā)生沖突。
銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
(2)客戶使用情況及滿意度。
(3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。
(4)有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。
(1)所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。
(2)應(yīng)收賬款清單。
(3)領(lǐng)用的公共物品。
銷售回款管理
銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。
銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。
銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過授信額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。
銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款,不得延遲。
銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請,經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放,但金額不能超過*元;試用期內(nèi),每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。
銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購買。
攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(注明用途),由銷售部經(jīng)理批注后辦理。
附則
本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
