第1篇 最新公司員工規(guī)章制度的模板
第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密。
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災事變，季節(jié)關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假，應照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假
(五)產假──女性從業(yè)人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。
第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。
(四)工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。
第2篇 企業(yè)規(guī)章制度員工守則
企業(yè)規(guī)章制度有關員工守則方面的內容應該如何制定？以下是管理者范文網小編搜集并整理的有關內容，希望對大家有所幫助！
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話， 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度： 1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定： 1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件： 1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件： 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資， 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
第3篇 某ktv員工規(guī)章制度
沒有嚴格的ktv規(guī)章制度是很難讓ktv很好的運轉下去的。每一場所從開業(yè)到每天的運轉都需要按照相關ktv規(guī)章制度有序的進行著,在這一規(guī)章制度中員工管理方面的相關制度也是一項重要的內容,今天要和大家簡單的了解的是關于ktv員工必須遵守如下規(guī)定內容:
第一條:每一名ktv員工每天都必須要按時上下班,每天做到不遲到,不早退,當有病、事時候需要按ktv規(guī)章制度中的規(guī)定提前請假
第二條:不僅要保管好自己所負責區(qū)域的設備等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相關物品
在這里ktv規(guī)章制度中明確要求當ktv員工辭職時必須按將有關物品交給主管領導,嚴禁任何人將工服等物品帶離本店
第三條:每天上班的時候要求員工均應按規(guī)定著工服,保持工服整潔、儀表端莊
不按固定著裝的給予10元以上罰款,扣除其當月的獎金。
第四條:ktv中每一位員工必須嚴守本店保密制度,不得向外界提供有關人事、經營管理、財務、設備、文件資料等信息;如有咨詢,由有關領導負責接待,嚴禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開除和罰款。
第五條ktv中每一名員工必須呀按規(guī)定時間在員工食堂就餐,未經允許不得外出就餐,或在營業(yè)區(qū)內飲水、就餐,更不可以私帶朋友到ktv內部食堂就餐,一旦發(fā)現(xiàn)給予嚴厲的處罰
第六條:ktv每一位員工一般不得在工作區(qū)內打(接)私人電話
當如有特殊情況,需經主管領導批準,到指定地點打電話,以免影響自己或者他人工作。
第七條:當員工休假或下班后嚴禁任何人在營業(yè)區(qū)內逗留
第八條:無論是什么原因員工都不得在包房內留宿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除
第九條:工作時間員工不得擅離工作崗位或做與工作無關的事情更不能串崗
第十條:不得使用污言穢語,不允許在營業(yè)區(qū)嬉笑打鬧,不得在營業(yè)區(qū)域吸煙、飲酒,不得與客人發(fā)生爭吵,不得收取客人小費和物品。
以上大家所看到的這十條ktv規(guī)章制度中關于員工管理的相關規(guī)定便是本場所中的條例內容,本場所員工一旦有違反者我們將給予嚴厲的處罰。
第4篇 a藥店員工管理規(guī)章制度
藥店員工管理規(guī)章制度是為了 為加強藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質,加強員工管理,營造良好的營業(yè)氛圍,以下內容由小編為大家整理藥店員工管理規(guī)章制度,希望能幫助到您!
一、藥店實行兩種工作制
夏天 全天:上午8:00至下午6點 ;
半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上9點 。
冬天 全天:上午8:00至下午5點 半;
半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上7點半。
不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經理請假,僅限1天,2天以上向副總經理請假。
每月累計遲到或早退三次,扣發(fā)一日基本工資,未經批準缺勤、離崗或上下班時間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。
二、樹立“質量第一,顧客至上”的 營業(yè)觀念,嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質的服務。
三、員工上班時應統(tǒng)一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。
四、店內應每天早晚各做一次衛(wèi)生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應無積塵,嚴禁在營業(yè)場所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂等有損店員形象且與工作無關的舉動,發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元。
五、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
六、員工每天做好半小時的交接班工作,對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應該及時反映及時解決。
七、收銀時要站立微笑服務,做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
八、按時參加開會,學習培訓,并要及時做好學習筆記,針劑組每天上班時應做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷售記錄,近效期藥品(半年內)應及時催銷,不能過期,否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。
九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨架,隨時補充貨源,對已銷售完的商品及時填寫缺貨申請并上報大堂經理,如果發(fā)現(xiàn)當班員工有貨不及時補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進先出,如發(fā)現(xiàn)遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負責人的經濟損失。
十、員工有責任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結,并與銷貨記錄核對。
十一、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經理核實批準后,才可撤銷或更改。
十二、對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計劃,有步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由營業(yè)員承擔 。
十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內吵架,現(xiàn)場各罰款100元,如不服從管理者予以開除。
十四、如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實情況后交經理簽字及時解決(無論哪個班銷售的,小票核實認可后必須及時解決),不得相互推脫,否則每人罰款20元;
十五、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、u盤聽歌、看電影、玩游戲等,電腦出現(xiàn)故障或停電應立即關閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。
十六、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛,互相幫助,互相勉勵,共同進步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。
十七、保守店內機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷售額,不得向外人透漏商品進貨價以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時間不得會見親友,確有事時間不得過長。
十八、做好積分,贈品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價與藥品盒售價相符,不符的及時做好調整。做好會員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。
十九、加強員工自身素質修養(yǎng),不斷學習新知識,努力提高業(yè)務水平能力;新員工應拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經濟收入。
二十、禁止銷售店內以外的產品、店里員工私自上藥,一經發(fā)現(xiàn)立即開除。
二十一、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后按考核情況給予50-100元的獎勵。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。
第5篇 某網絡公司員工規(guī)章制度模板
一、為體現(xiàn)某網絡科技公司酷斃、帥呆的社會形象，對我公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定，請全體員工參照執(zhí)行。
二、男員工周一到周四必須穿正裝，即西裝或唐裝。
特殊注意：
袖口商標必須剪除，不然有民工之嫌；
西裝后開氣必須剪開，不然有暗袋之嫌；
領帶夾必須使功效不會褪色的，不然有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌；
棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，不然有體虛腎虧之嫌；
唐裝不得使功效黑色紗綢材料，不然有漢奸、土匪之嫌；
顏色不得使功效紅底黑福字，這與我公司行政級別不符。
另：男士被發(fā)現(xiàn)車庫門未關好的有私家車擅自開出者，每次罰款五元。
三、女員工周一到周四必須穿套裝，裙子、褲子皆可，但請注意：
服裝尺寸不得過緊，不然關鍵部位曲線過于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實在天生身材魔鬼、無法遮掩，將調證券事務部負責向監(jiān)管機構匯報工作；
四、周五可以隨便穿著，休閑為主，但以下服裝禁止：
軍裝、警服———不管你哪里搞來的，反正不許嚇著其他員工；
哈韓哈日的肥褲之類——日語、韓語達到國家專業(yè)八級者例外；
麻袋片——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月一元；
透視裝——為避免公司其他員工功效眼過于費勁，請上班時寄放總臺。
襯衫紐扣只能解開一到兩個，要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾；
裙子長度不得少于20公分(臀部肥大者可酌情增加)，違背者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務；暫不規(guī)定上限，但走路因穿著裙子而時常摔倒的，自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。
另：女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的，每次也罰款五元。其他人拉開的每次罰款100元。
五、對發(fā)型原則上不做規(guī)定，但請注意以下幾項：禿頂者不許涂發(fā)蠟；長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等；使功效摩絲的不許過量，如果因此導致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價賠償。
六、化妝問題：
不得染發(fā)！(白發(fā)染黑者除外)
不得使功效含有進口牛脂、羊毛素等成分的化裝品，不然有虐待動物之嫌。
不得使功效假睫毛！不然領導無法從你眼神中判斷你的思想。
不得使功效劣質粉底！不然公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
不得使功效劣質唇膏！要體會清潔阿姨洗茶杯的艱辛。
如果經人力資源部審核確認為恐龍或青蛙的，任什么時候候均不得化妝！長得難看不是你的錯，然而惡心人就不應該了。
七、儀容：
領導在時應保持微笑！以表示工作高興、干勁十足。
同事在時應保持微笑！以表示合作順利、互相支持。
上級來時應保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。
客戶來時應保持微笑！一直到貨款進帳為止。
財稅審計人員來時應保持微笑！絕對不能顯出心虛。
功效餐時應神情急促！表示將馬上重新投入工作。
下班時應眉頭緊鎖！表示回家后仍將考慮工作。
新聞媒體來時應保持微笑！以顯示公司空前團結和經營良好。
另外吃飯時不許發(fā)出響聲、說話時應杜絕方言(尤其是__________話)并盡量使功效英語或其他外語、罵人不許吐臟字、害人不許太明顯，以顯示員工優(yōu)雅文明的素質。
第6篇 對于不遵守單位規(guī)章制度的員工如何處理最好
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對于不遵守單位規(guī)章制度的員工如何處
理最好
關于某某員工不遵守管理規(guī)定的處理通報
處理通報
公司全體員工：
c組員工李xx，自進入公司以來，在組長、主管也多次
對其進行批評指正甚至勸退的情況下，仍經常出現(xiàn)遲到、請
假或無故曠工等違反公司考勤管理制度的行為，嚴重影響其
所在小組的生產安排和進度，最近公司已同意其辭職申請，
但李廣銀于20xx年6月10日上午上班中途，未向仍何人請
示，擅自離崗曠工，此行為無視公司規(guī)章制主、無視車間管
理人員，影響惡劣，公司決定對李廣銀作以下處罰：
1、對此次擅離職守行為處罰款xxx元；
2、曠工扣款另行計算（曠一天處罰款xxx元）。
請全體同事引以此為戒！同時也希望以后已經提出辭職
的同事調整好心態(tài)，站好最后一班崗，公司將按制度結清工
資，切勿以消極怠工或混時間的心態(tài)上班，我行我素、違反
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勞動紀律或其它規(guī)章制度，一經發(fā)現(xiàn)，將嚴懲不??！
特此通告!
深圳市xxxxxx有限公司20xx年6月10日
第7篇 j酒吧員工考勤規(guī)章制度
以下是小編為大家收集的的制度,僅供參考!
一、目的
建立員工考勤管理制度,使所有公司員工能嚴格執(zhí)行。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有員工的考勤管理。
三、責任
公司所有員工。
四、正文
1. 員工考勤包括了員工請假、加班、日常上班的考勤管理制度:
1.1公司所有員工都必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定:日常上班的時間為一周六天,每天工作8個小時。在沒有請假的情況下不允許無故曠工,有緊急的事應該要按請假程序進行請假。遲到早退者進行如下處罰:
1.1.1不按規(guī)定履行請假手續(xù),罰款××元;
1.1.2遲到、早退10分鐘以內,罰款××元以上;
1.1.3遲到、早退10分鐘以上30分鐘以下,罰款××元以上;
1.1.4遲到、早退30分鐘以上,視為曠工半天,除扣減工資外,罰款××元,依次類推。
2.請假:
2.1請假程序:
2.1.1員工請假填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由及聯(lián)絡電話,按請假審批權限經各級領導審批,并報人事部備案。
2.1.2假期若較長,須交接手頭工作,確保工作的連續(xù)性。
2.1.3假滿須回公司銷假,通報綜合辦。
2.1.4請假規(guī)定:
2.1.5事先無法辦理請假手續(xù),須按審批權限以電話直接向主管報知,并于事后補辦手續(xù)。否則以曠工論處。
2.1.6未辦手續(xù)擅離崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處。
3.加班:
3.1本規(guī)定適用于公司普通員工加班。
3.2公司鼓勵員工每天在規(guī)定的工作時間內完成本職工作,不鼓勵加班。確因工作需要加班或值班,應得到部門經理或主管副總經理的批準,方可加班。
3.3為完成工作任務確需加班的員工,應該服從上級的安排,但懷孕期間的女員工不安排加班。
3.4加班程序:
3.4.1凡需加班的,需經部門主管或主管副總經理的批準后方能加班;
3.4.2加班完畢后,加班記錄單經部門主管驗審后送綜合辦留存;
3.4.3綜合辦每月20日統(tǒng)計月度加班情況,報財務部,在發(fā)放員工工資的同時支付加班工資。
3.4.4加班員工可不領取加班費以調休代替。
3.4.5凡調休的員工均應填寫申請,經部門申請和綜合辦同意審批。調休時以半天為最小單位。
第8篇 員工違反安全生產規(guī)章制度考核細則
1目的
堅持“零容忍”的安全問責原則,進一步強化員工安全意識,強化管理者“如履薄冰、如臨深淵、如坐針氈”的憂患意識,規(guī)范現(xiàn)場安全行為,嚴格標準化作業(yè),壓降因違章操作、違章指揮所發(fā)生的各類安全事故,制訂本細則。
2適用范圍
本考核細則適用于公司本部員工。
3考核權限
公司及二級部門對因違反安全生產規(guī)章制度而被查處的責任人依據本細則實行分類考核,考核權限僅限于公司及二級部門。
4考核原則
嚴守規(guī)則,違規(guī)必究;
下級違規(guī),上級有責;
分類考核,綜合治理。
5違章違規(guī)處理辦法
5.1員工違章違規(guī)按照a、b、c分類,按對應分值6、4、2對部門績效進行評價考核。
5.2a類違章按最低生活水平標準發(fā)放工資;b類違章當月考核500元;c類違章當月考核200元。
5.3公司員工被考核,需離崗參加公司組織的1天安全生產再教育學習班,接受安全教育,經考試合格后才能重新獲得上崗資格。
5.4員工被公司或上級部門查實a類違章違規(guī)一次,對該員工所屬區(qū)域車間主任、班組長按c、b類違章違規(guī)考核一次。
5.5員工被公司或上級部門查實b類違章違規(guī)一次,對該員工所屬區(qū)域車間主任、班組長按c類違章違規(guī)考核一次。
5.6違章違規(guī)員工在接到參加安全生產再教育學習班通知后,應按通知要求準時報到,參加學習。如無故缺席或不按時參加,作拒絕接受公司安全生產教育處理。
6考核內容詳見《違章違規(guī)內容》
1、管理違章
序號
評價內容
類別
1
分廠(部門)未開展月度安全例會及工作計劃
c
2
分廠、車間未開展安全綜合檢查
c
3
分廠、車間未開展月度區(qū)域危險源檢查
c
4
分廠、車間負責人每月參加班前會少于二次
c
5
分廠、車間負責人對各類安全事故學習知曉度未落實檢查的
c
6
分廠、車間負責人未按計劃組織開展各類應急救援演練
c
7
分廠、車間負責人對新進、轉崗(復工)員工未進行崗位安全教育培訓安排上崗作業(yè)的
b
8
分廠、車間負責人違章安排無特種作業(yè)人員進行特種作業(yè)操作的
b
9
分廠、車間負責人未建立特種設備管理網絡,未建立特種設備管理臺賬、每月開展一次特種設備檢查的
b
10
分廠、車間負責人未督查委外單位辦理施工手續(xù),安排委外單位施工的
b
2、現(xiàn)場違章
序號
違 章 違 規(guī) 內 容
類別
1
違反公司“十大禁令”
1.嚴禁違章指揮和強令他人冒險作業(yè)。
2.嚴禁無證操作或不具備相應資質的人員操作特種設備。
3. 2米以上高處作業(yè)時嚴禁不系安全帶。
4.未經許可和采取防護措施,嚴禁進入受限空間作業(yè)。
5.任何委外單位未簽訂安全協(xié)議,未確定安全施工方案嚴禁施工。
6.嚴禁未采取安全措施接觸高速運轉、運行中的設備設施。
7.嚴禁違章關閉、取消、損壞設備連鎖、安全防護設施。
8.嚴禁違章停送能源介質和動力源。能源介質施工沒有經過嚴格審批,嚴禁施工。
9.嚴禁在起重吊物下行走和停留。
10.任何員工沒有得到相應規(guī)程培訓、風險告知、沒有簽訂安全責任狀等嚴禁上崗。
a
2
無證、酒后駕駛機動車輛
a
3
侵占公司財產(夾帶物資出廠等)
a
4
一級簽證作業(yè)違反簽證安全管理制度
a
5
使用同位素、射線裝置時違反管理規(guī)定
a
6
在禁火區(qū)域吸煙、擅自動火
a
7
在公司內鬧事、斗毆、賭博、班前班中酗酒
a
8
重復性違章造成重復性重傷以上事故
a
9
任何履職不到位的管理違章
b
10
阻礙公司管理人員執(zhí)行現(xiàn)場安全生產管理
b
11
違反開動牌和檢修確認掛牌制度
b
12
違反有限空間和高處作業(yè)簽證安全管理制度
b
13
擅自啟動已封存或無證的特種設備責任者
b
14
違反電氣倒閘安全操作規(guī)程
b
15
進入煤氣等危險區(qū)域巡檢和作業(yè),未按規(guī)定攜帶co等檢測儀
b
16
高空拋物
b
17
對安全整改項目弄虛作假
b
18
起重設備吊重物停留空中,駕駛員離開駕駛室
b
19
二級簽證作業(yè)違反簽證安全管理制度
b
20
煤氣作業(yè)不執(zhí)行雙人作業(yè)制或確認制
b
21
在煤氣(天然氣)區(qū)域隨意逗留、休息
b
22
將食物帶入變配電站(室)、電氣主操作室、電纜隧道
b
23
違反起重設備“十不吊”規(guī)定
b
24
違反焊割作業(yè)“十不燒”規(guī)定
b
25
擅自停用職業(yè)衛(wèi)生防護裝置
b
26
未對員工進行各類安全教育就安排作業(yè)
b
27
違規(guī)指派協(xié)力員工從事非合同內容的作業(yè)
b
28
機動車闖禁行區(qū)域的
b
29
叉、鏟車違章行駛
b
30
造成安全設備、設施損壞未及時匯報又未采取防范措施
b
31
對接害崗位,未按規(guī)定穿戴防塵、防毒、防噪防護用品
b
32
冒用公司各類證件
b
33
違反物資出廠管理規(guī)定
b
34
三級簽證作業(yè)違反簽證安全管理制度
c
35
對本崗位危險源及事故應急預案不能完整表述操作程序
c
36
擅自挪用防汛防臺儲備物資
c
37
未正確穿戴、使用勞防用品
c
38
使用帶有安全缺陷的各類電器設備
c
39
巡檢、點檢后安全保護設施未及時恢復
c
40
使用安全裝置失靈的設備
c
41
在吊物下行走、站立
c
42
未按規(guī)定配備、使用專用工具作業(yè)
c
43
吊、夾、索具使用前未作檢查
c
44
行車運行前未鳴警報或打鈴
c
45
行車遙控操作時人不跟隨行車的
c
46
行車駕駛員離開行車駕駛室時,未帶走開動牌切斷電源
c
47
起重指揮人員戴手套指揮
c
48
焊割作業(yè)時氧、乙炔氣瓶距動火點<10米
c
49
違章搬運焊割用氧、乙炔氣瓶
c
50
員工不熟知崗位規(guī)程(崗位安全生產職責、事故通報)
c
51
危險化學品從業(yè)人員未持證作業(yè)或對危險化學品安全卡內容不熟悉
c
52
現(xiàn)場違章使用、領用危險化學品
c
53
未按規(guī)范使用高壓用具或其它電氣設施(設備)
c
54
電氣作業(yè)不執(zhí)行掛牌制度
c
55
擅自挪用消防器材
c
56
防火責任人不知曉本部門(部門)消防重點部位情況
c
57
不會正確使用本崗位消防器材
c
58
各類車輛擅自駛入或停放在生產作業(yè)區(qū)域
c
59
駕駛機動車輛超速、超車和違反道路交通安全規(guī)定
c
60
違反人員、車輛進出公司規(guī)定且不服從管理的
c
61
二輪動力車未辦理手續(xù)在公司內行駛
c
62
未經允許進入非本崗位作業(yè)區(qū)域的各類危險區(qū)域
c
63
擅自闖入安全(保衛(wèi))警戒區(qū)域
c
64
違反事故申報流程
c
65
崗位員工不熟悉各類防護設施的使用
c
66
未辦理相關手續(xù),擅自拉臨時線
c
67
其他不安全行為及違反本崗位安全生產規(guī)章制度(a、b類規(guī)定者除外)
c
7其他
7.1員工違章違規(guī),現(xiàn)場領導在現(xiàn)場未制止的,領導按員工違章違規(guī)類別同等考核;
7.2各類事故的責任者及管理者的違章記分由事故調查小組決定。違章作業(yè)引發(fā)的重傷事故按a類違章記分考核;違章作業(yè)引發(fā)的輕傷事故按分類違章提檔考核。
第9篇 公司員工管理規(guī)章制度范文格式怎樣的
第一章 總則
第一條 為加強和規(guī)范員工行為,培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據《勞動法》、《勞動 》等國家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關規(guī)定,結合公司實際,制定本辦法。
第二條 員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條 本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關系的人員。
第二章 招聘與錄用
第四條 公司建立以崗位需求為依據的員工準入機制,逐步優(yōu)化人力資源結構。
第五條 各單位、部門、子分公司應按照公司定崗定編規(guī)定,統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。
根據公司發(fā)展的需要,各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報告和年度人力資源需求計劃,報公司人力資源部。
公司人力資源部根據提報的人力資源現(xiàn)狀分析報告和需求計劃,統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。
第六條 公司堅持人員內部調劑的原則,內部無法調劑的,面向社會公開招聘。
員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。
第三章 勞動關系的建立及解除
第七條 公司自用工之日起與勞動者建立勞動關系,依法訂立勞動合同。
勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動 》相關條款執(zhí)行。
第八條 勞動合同期滿前,若公司有意與員工續(xù)訂勞動合同的,應以《續(xù)訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。
員工必須在收到通知單后的10日內明確答復,并將本人意見以書面形式向人力資源部回復。
經雙方當事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動合同手續(xù)。
公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動合同的(雙方當事人不能協(xié)商一致,或員工答復不明確的),則按終止勞動合同辦理。
第九條 公司與員工協(xié)商一致的,可以依法解除勞動合同。
員工調出或自愿離職的,應提前30天提出書面申請,并填寫《離職手續(xù)清單》,報人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。
與公司另有約定的人員,必須按協(xié)議履行完后,再辦理解除勞動合同手續(xù)。
第十條 公司與員工簽訂的專項協(xié)議(培訓、借調、保密等),應作為勞動合同的 。
第四章 員工的管理
第十一條 公司建立員工教育培訓制度,員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執(zhí)行。
新錄用員工必須進行崗前三級教育培訓,培訓合格后方可上崗。
第十二條 公司建立員工考勤制度,員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。
第十三條 公司實行崗位、績效工資制度。
員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 建立員工考核評價機制,為優(yōu)秀員工成長提供平臺和晉升機會,具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條 在公司的統(tǒng)一安排下,員工有權參加公司組織的各項活動,享受相應的福利待遇。
第十六條 員工定職及在公司內崗位變動調整,應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。
第五章 員工的權利和義務
第十七條 員工的權利1.享受由法律賦予的公民權利。
2. 享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權利。
3. 員工享有勞動安全、衛(wèi)生、勞動保護的權利。
4. 享有國家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權利。
5.有權參與企業(yè)民主管理,有權對公司生產、經營、管理等提出合理化建議。
6. 對各級管理人員履職行為有監(jiān)督權。
7. 對公司公布的信息有知情權。
8. 對違法違紀的行為有制止和檢舉權。
9.對違章作業(yè)有權制止,對違章指揮有權拒絕執(zhí)行。
第十八條 員工的義務1.員工應自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。
2. 員工應愛崗敬業(yè)、履行職責,全面完成所承擔的工作。
3. 員工應服從工作分配、調動。
4. 自覺地維護公司的形象、信譽和利益。
5.自覺遵守保密規(guī)定,保守公司秘密。
6. 發(fā)現(xiàn)隱患或事故,應立即報告,并及時采取必要的措施。
7. 以公司利益為重,厲行節(jié)約,反對浪費。
第六章 獎懲
第十九條 公司實行精神與物質相結合的獎勵制度,堅持以精神鼓勵為主。
對違反紀律的員工,堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條 對在生產經營活動中改革創(chuàng)新、提出合理化建議,被公司采納并帶來經濟效益的員工,給予一定的獎勵。
獎勵辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。
第二十一條 員工在生產經營中發(fā)生的與安全有關的獎懲事項,按照《公司安全獎懲辦法》等規(guī)定的標準執(zhí)行。
第二十二條 員工在生產經營中及時發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患,有效預防各類案件和事故的發(fā)生,按照公司有關文件的規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 員工獲公司評選表彰的各類先進,享受規(guī)定的物質獎勵。
員工有其他先進事跡或重大貢獻,獎勵由公司研究決定。
第二十四條 獎勵程序1.由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請,并附有關事跡材料,報相關部門審核,提交公司審批。
2. 對員工的獎勵決定在公司范圍內進行公示,公示時間為五個工作日。
公示期間沒有異議的,獎勵決定生效。
對獎勵有爭議的,由公司工會牽頭進行調查核實,并提出處理意見,報公司審定。
第二十五條 對員工的懲戒對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學習、解除勞動合同(聘用協(xié)議)三種。
其中待崗學習分為:待崗學習1個月、3個月、6個月。
對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。
一、批評教育:由各單位、部門、子分公司進行。
員工違反公司勞動紀律、各項規(guī)章制度,情節(jié)輕微的,給予批評教育。
二、待崗學習待崗學習應采取集中培訓的方式,由所在單位安教科負責組織相關培訓、考試。
考試合格后報人力資源部備案并安排相應崗位。
(一)員工有下列情況之一者,待崗學習1個月:1.違反公司的勞動、工作紀律、規(guī)章制度,經批評教育仍不改正的;2.6個月內工作出現(xiàn)2次及以上差錯(不含安全責任),不能勝任本崗位要求的;3.泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元―2022元的;4.一個考勤月份內,曠工半天者;
5.未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具,造成損失在1000元―2022元的;6.酒后進入工作場所滋事,影響他人工作的;7.在明示危險場所違反規(guī)定的;8.經查實對同事惡意攻擊、誣陷,制造事端者;9.其它違規(guī)行為公司認為須待崗學習1個月的。
(二)員工有下列情況之一者,待崗學習3個月:1.待崗學習1個月期滿后,對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正,一年內再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;2.泄露公司信息致公司受到損失2022元―3000元的;3.在工作場所酗酒滋事,影響正常工作,造成損失2022元―3000元的;4.在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的;
5.經查實對同事進行惡意誣陷的,制造偽證的,故意制造事端的;6.曠工1天的;7.未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具且造成損失在2022―3000元的;8.故意損毀文件、毀壞公物者;9.其他較大違規(guī)行為公司認為須待崗學習3個月的。
(三)員工有下列情況之一者,待崗學習6個月:1.待崗學習3個月期滿后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正,一年內再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;2.假借職權,損公肥私,給公司造成損失或數(shù)額在3000―5000元的;3.損壞、侵占公司財物或挪用公款數(shù)額在3000―5000元的;4.未經同意擅自操作設備、儀器、車輛及具有技術性工具,且造成損失3000―5000元的;
5.故意損毀公司財物,致公司受到損失3000―5000元的;6.泄露公司信息致公司受到損失3000―5000元的;7.玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大經濟損失3000―5000元的;8.連續(xù)曠工天數(shù)超過1天尚未達到解除勞動合同條件的;9.其他嚴重違規(guī)行為但尚未達到解除勞動合同條件的。
三、勞動合同或聘用協(xié)議的解除和終止:
(一)連續(xù)曠工3天及以上的;
(二)按國家《勞動 》及公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條 懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
(一)由員工所在單位、部門、子分公司負責調查,寫出查證材料經當事人簽字認可后,提出處理意見報人力資源部會同相關部門初審。
公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。
對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。
(二)對員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人,記入檔案。
允許受懲戒的員工申辯,員工對所受懲戒不服,可以向工會申訴。
二、公司單方解除勞動合同或聘用協(xié)議的辦理程序:由人力資源部會同相關單位、部門、子分公司調查核實相關事宜并提出意見報公司。
公司在做出解除勞動合同或聘用協(xié)議決定前,應事先將解除事由告知工會,工會認為解除合同違反相關法律、法規(guī)或勞動合同約定的,有權要求單位糾正。
公司在研究工會意見后,作出解除決定。
解除決定應書面通知工會。
第二十七條 員工在懲戒期滿,由其所在單位、部門、子分公司按管理權限會同人力資源部進行考核并提出處理意見,報公司決定,考核合格的,安排重新上崗或另行安排崗位。
員工重新獲得崗位后,在評獎、提級等方面,與其他員工享有同等權利。
第二十八條 待崗學習期間及期滿考核合格上崗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
第二十九條 對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的,從嚴懲戒。
第七章 員工內部退養(yǎng)
第三十條 員工內部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。
第三十一條 已辦理內退手續(xù)的員工在內退期間的待遇1.內退期間,公司予以發(fā)放內退生活費。
內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付,內退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。
2. 內退期間,公司按規(guī)定繼續(xù)為內退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。
3. 內退期間,取暖費等按當年自治區(qū)企業(yè)退休人員標準發(fā)放。
4. 內退員工待其達到法定退休年齡后及時辦理退休手續(xù)。
第三十二條 其他規(guī)定1.已辦理內退的人員,在內退期間不得要求公司重新安排工作。
2. 內退人員被依法追究刑事責任, 公司與其解除內退協(xié)議, 并解除勞動關系。
第八章 檔案管理
第三十三條 員工與公司簽訂勞動合同后,公司要建立員工檔案并實行分類管理。
員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。
第三十四條 對已經解除或者終止勞動關系的合同文本,應保存?zhèn)洳椤?/p>
第九章 附則
第三十五條 以上條款未盡事宜,按國家、自治區(qū)及公司的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條 本辦法由人力資源部負責解釋。
本辦法自公布之日起施行,原發(fā)寧東鐵字〔2022〕16號文件同時廢止。
第10篇 酒店工程部員工規(guī)章制度
為了加強員工管理與規(guī)范員工行為，工程部特制定以下規(guī)章制度，希望能嚴格遵守。
1、上班期間不允許看與工作無關的報紙、雜志等刊物。
2、上班期間必須穿工服。
3、所有機房，除了值班人員，其他外人不得入內。
4、外出維修，必須鎖門。
5、所有機房，床單、被褥每周清洗一次。
6、所有機房內除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。
7、電工值班時，每天9：00—11：00檢查酒店內部（除大堂天花）所有燈泡；每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈，如發(fā)現(xiàn)不亮，電話聯(lián)系維修單位；每晚檢查所有外圍燈，如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。
8、客人有緊急事情時，不用下維修單，必須盡快維修。
9、長白班下班后，主管外出維修通知總機人員其所去方向，員工外出維修通知主管其所去方向。
以上規(guī)章制度，違者過失單一張。
第11篇 加料員工作職責規(guī)章制度范本
1.直接對組長負責,向其匯報工作,服從其工作安排與管理。
2. 遵守注塑部及公司的各項管理制度、“注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則”。
3. 卸料前需關加熱電源,卸下的需用原料袋裝好并及時封口送回配料房(只留一種原料)。
4. 嚴格按要求將烘料桶內的色粉或料屑徹底清理干凈。
5.加料前需仔細確認所加的料是否正確,嚴禁加錯料。
6. 注塑生產過程中要經常巡查機位烘料桶中的剩料量,按烘料桶上規(guī)定的加料線位置及時加料,確保烘料時間的均勻性。
7. 不得將整包原料豎立在烘料桶上,以防原料袋掉下造成原料浪費。
8. 嚴禁將腳踩在電箱蓋上或料管隔熱罩上加料,以免踩壞電箱蓋或料管。
9.使用活動加料梯時,必須將腳閘關牢,上加料梯時要小心,防止腳落空或異物。
10.加料時需先將料袋外的灰塵/異物清理干凈,向烘料桶中添加的原料量不要過滿,并隨手蓋上烘料桶(干燥器)的上蓋。
11.加料工具必須清理干凈,剩余料需及時將料袋口封好,防止落入灰塵或異物。
12.做好機臺附近的“5s”工作,空料袋應及時拿到指定的地方擺放。
13.做好交接班工作,向接班人員講清楚各機臺的原料使用情況及料耗。
14.積極參加培訓,努力學習業(yè)務知識,不斷提升自己。
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第12篇 游泳館收銀員工作規(guī)章制度-范本
1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價格,向財務票證管理員領取。收銀員在當班結束后,填寫繳款憑證時,要將當班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號碼、數(shù)量及金額在備注欄中注明清楚。當領取的票卡售完后,憑繳款憑證的第一聯(lián),向票證管理員核銷原領取的票卡,再重新領取票卡銷售。
2、設置“游泳館登記表”。推薦:規(guī)章制度
序號:是按照當天客人消費的次序進行排號;
類型:指客人消費的是門票、記次卡或年卡;
號碼:指客人使用的票或卡的號碼;
數(shù)量:指客人共消費了多少人次;
金額:指銷售不同票或卡的不同價格;
卡使用次數(shù):指記次卡消費是第幾次消費及所剩次數(shù);
衣柜號碼:指由康樂服務員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號碼;
進館時間:指客人進館時間;
客人簽名:指年卡客人消費時客人簽名;
核對簽名:指由康樂領班以上人員,證實年卡客人或免費接待客人的核實簽名;
備注:指記錄特殊情況的注解。
注意:本表一式兩聯(lián),當天營業(yè)結束后,由收銀員和康樂部進行核對,核對無誤后,雙方共同簽名確認;一份交財務審計核對,另一份由康樂部留存核查。
3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內容,注意票和卡的號碼以及卡的使用次數(shù)。
4、客人衣柜鑰匙由康樂服務員保管發(fā)放,康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時,將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。
5、客人使用贈票時,收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班結束后,將贈票交財務審計核對審查。
6、受理年卡時,一般要求客人在登記表上簽名確認,如果客人沒簽名,必須由康樂部當值領班以上人員簽名證實。
7、免費接待:根據賓館制訂的免費接待執(zhí)行。總經理接待,由總經理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,由部門經理代替接待時,由部門經理先在接待單上簽名,并注明接待內容;部門經理應在第二天,將手續(xù)補齊后交財務審計處審查,如不補辦手續(xù),將視同本人消費并在其當月工資中扣除;如果總經理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內將手續(xù)補齊交財務審計核查。
8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務員將客人衣柜鑰匙交到服務臺服務員處,在雙方交接鑰匙時,必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財務收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實;當天營業(yè)結束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財務審計核對,一聯(lián)由康樂部留存?zhèn)洳椤?/p>
9、當班營業(yè)結束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。
