第一篇 后勤部門個人工作總結 1050字

xx年即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下，請審閱：

一、 認真履行司機及機動車管理職責

在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。

二、 認真履行辦公用品管理職責

本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

三、 認真履行固定資產核算職責

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產進行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標。

四、 協(xié)助分管履行后勤管理職責

所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

五、 來年工作設想

我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。

第二篇 幼兒園后勤部門工作總結 2650字

我園后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》為指導，堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務質量，規(guī)范后勤管理，為幼兒園的教育教學活動提供有力的后勤保障。在園領導的領導下，圍繞幼兒園的園務工作，務實創(chuàng)新、腳踏實地開展各項后勤工作，現(xiàn)將后勤工作總結如下：

一、不斷優(yōu)化后勤隊伍，提高服務意識和責任

通過每周后勤例會，組織全體后勤人員有計劃的開展政治思想和業(yè)務培訓，進一步提高思想認識和責任意識，同時提高了業(yè)務技能和服務意識。將各項后勤工作進行細化、量化，具體責任到人，保障了各項工作的順利開展。每日巡查發(fā)現(xiàn)問題時，能及時分析癥結，并與有關人員交換意見，發(fā)揮較好的指導功效。根據(jù)日常工作的監(jiān)督和檢查情況，對后勤人員進行業(yè)月考核，獎優(yōu)罰劣，促進后勤人員工作的主動性和積極性，不斷提高保育保教工作質量，更好的服務于每一位幼兒、教師和家長。

二、規(guī)范衛(wèi)生保健工作，促進幼兒健康成長

督促保健老師嚴把新生入園關，確保入園體檢率和預防接種證查驗查驗率均達100%;5月份協(xié)助組織本學期新生進行身高、體重復查，復查率達100%;6月6日協(xié)助安海衛(wèi)生院兒?？漆t(yī)生為在園幼兒進行五官、身高、體重等各項體檢，并進行健康分析和評價，及時掌握全園幼兒生長發(fā)育動態(tài)及健康狀況，建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點幼兒進行矯治指導工作，并對在園1名體弱兒建立個案跟蹤管理，進行有針對性的干預，使其逐步達到正常標準。

保健老師、教師和保育員能共同配合嚴把每日“三關”(即晨檢關、午檢關、消毒關)，認真做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預防工作。在手足口病等傳染病流行期間，加強消毒的密度和強度，有效預防幼兒園傳染病的發(fā)生。平時監(jiān)督各崗位后勤人員認真做好幼兒園衛(wèi)生消毒常規(guī)工作，每周通過后勤會議對衛(wèi)生檢查結果進行公布，提出亮點，指出不足，使衛(wèi)生消毒工作做得更細致更到位，共同維持校園整潔，為每位幼兒提供一個溫馨、舒適、健康的成長環(huán)境。學期末對衛(wèi)生消毒工作一貫表現(xiàn)突出的人員進行表彰，能促進后勤人員工作的積極性。

手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié)，向家長下發(fā)有關傳染病的告家長書，并通過每月跟新保健宣傳欄、微信群等平臺，定期向全體師生和家長宣傳衛(wèi)生保健知識，增進家園互動，共同做好幼兒的保育保教工作。

三、加強保育工作，做到保教并重

我園本著保教并重的方針，制定與《幼兒園作息時間》相匹配的《育員一日工作流程》，將保育工作細化、量化，規(guī)范了保育員的操作，增進與教師之間的協(xié)作配合，共同完成保育保教任務。

每周后勤例會組織保育員進行保育等方面的業(yè)務培訓，針對存在的實際問題，開展互幫互學、交流、談體會等活動形式，突出以老帶新的作用，扎扎實實做好各項保育工作，不斷提高保育服務質量和參教意識，努力為孩子們創(chuàng)設安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。

四、加強資產管理，減少資源浪費

協(xié)助園長做好幼兒園經費的收支管理，合理安排資金，提高資金使用效果，把每一分錢都有用在刀刃上。嚴格執(zhí)行財務管理制度辦事，堅持由經手人—驗收人—園長簽字的原則，購物賬單需有收款收據(jù)方可報銷，否則一律不給予報銷。

物品進出庫的管理和登記由專人負責，定期清點庫存物品、按時盤結，減少倉庫物品積壓，及時申購短缺物資，保障物資供應。定期檢查各室資產，督促加強保管，各室物品保管責任到人，因丟失及責任損壞由使用者負責賠償。學期末協(xié)助保管人員對全園各室的固定財產進行清點，清點后交由保管室統(tǒng)一保管。

平時監(jiān)督管理好幼兒園基礎設施設備，做好維修保養(yǎng)工作，確保財產的使用安全，更好地為教育服務。對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經費的開支。平時倡導全體教職工節(jié)約用水、用電、辦公用品等，有效地做到物盡其用，減少資源浪費。

五、明確安全責任，提升安全防范工作

學期初與各崗位教職工層層簽定安全責任書，明確各自的職責，我園安全工作實行網(wǎng)格化管理，建立以園長為安全第一責任人，各崗位教職工劃分相應的責任區(qū)域，每日上下班對管轄區(qū)域進行安全自查，形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對全園大型玩具、設施設備、消防器材等進行安全檢查，及時反饋上報存在的安全隱患，立即指定專人負責整改，復查形成閉環(huán)，安全工作做到防患于未然，確保全園師生的安全。

平時督促門衛(wèi)嚴格執(zhí)行園門開關制度、幼兒接送制度等，確實做好校園安全保衛(wèi)工作。對外來人員要詳細詢問并登記，經允許后方可入園，謹防不法分子入園，同時做到在學生離園期間對校園進行巡查工作。行政人員每天加強巡視檢查，保證幼兒在園和離園的安全。

六、加大安全宣傳力度，提高安全防范意識

每周通過例會組織全體教職工學習各類安全文件，使大家在思想上對安全工作高度重視;根據(jù)上級安全文件的要求部署相關工作，積極推動交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防災減災、安全教育日(周)、食品安全、國家安全法、禁毒、防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪等各類專題的安全宣傳教育。高度重視幼兒的安全教育，平時主要通過一日活動貫穿安全教育、每日離園前5分鐘安全教育、每周國旗下講話、各類安全主題活動課等形式，使幼兒從小牢固樹立起安全意識和防范意識。本學期向家長發(fā)放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型詐騙、五一、端午節(jié)假日等方面的安全告家長書，通過每月更新安全宣傳欄、每周安全短信、微信平臺等形式，促進家長在家對幼兒的安全教育，不斷增強安全責任意識和防范意識，實現(xiàn)家園共育，保障幼兒安全。

本學期組織全體師生開展了3次演練活動(即學生寢室火災逃生疏散演練、地震應急演練和反恐防暴演練)，通過實際演練，使全體教職工和幼兒掌握安全知識及正確的逃生方法，同時提高面對突發(fā)事件的應急能力。本學期開展了親子秋游活動、家長開放日暨母親節(jié)親子活動、六一文藝匯演等大型活動，后勤人員均能全力以赴，做好后勤保障工作，保證各類活動正常有序的進行。

七、工作反思

在衛(wèi)生保健方面，我園幼兒疫苗的補種完成率較低，將進一步增加疫苗接種的宣傳力度，引導家長認識到接種疫苗是預防傳染病最有效的途徑，自覺帶幼兒按時完成預防接種。

在保育方面，部分保育員的理論知識水平和參教意識有待提高，將進一步引導保育員主動協(xié)助教師、指導幼兒完成教育教學活動。

在安全方面，校園周邊仍然有2處廢品收購站，經過園領導的多次溝通與協(xié)調，無明顯成效，且問題日益突出，嚴重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財產安全，我園將繼續(xù)加強校園周邊的巡查力度和整治工作，保障幼兒園的安全穩(wěn)定。

第三篇 后勤部門年度工作總結 1350字

后勤部門年度工作總結范本

一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態(tài)，但20xx年9月，從xx校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果?？删驮?0xx年里，xx市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取非常措施，繞過有關環(huán)節(jié)，動用非常關系，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協(xié)調下，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

一年的工作已經結束，在接下來的一年里，后勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。

第四篇 企業(yè)后勤部門年終總結 1700字

時間過得真快，加入xx公司工作已經一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的后勤工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報：

作為公司的后勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：

1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理。

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查。

3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記。

4、xx項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作。

5、協(xié)助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。

6、負責公司宿舍人員安排管理。

7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作。

8、接待工作。

9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。

一、簡述工作情況

1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平；采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話——把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化知識。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責

后勤工作是一項綜合服務性的工作，后勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和后勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述一年的后勤工作經歷，談談自己的幾點總結：

1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責

作為公司的后勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。

總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

第五篇 公司后勤部門2023年終工作總結 2050字

2024年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在2024年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

（一）進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

2024年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、（一）突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。09年初，后勤部組織召開了09年的（二）加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。2023，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三

方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內得到解決。

（三）安全檢查，及時消除事故隱患。

（四）治安五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。2024年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，2024年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳

（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

七、工作中的問題與2024年的工作重點。

后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。

> 2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和

第六篇 后勤集團各部門年度工作總結提綱 1350字

一、引言（開頭）（簡寫）

二、政治思想方面總結（簡寫）

1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果

2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè)

3、和諧后勤建設

三、工作情況總結（詳寫）

1、本年度工作目標（含經濟指標）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)）

3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設

4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理：制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）

1、下一年度工作目標（經濟指標）：擬定目標

2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假

3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內容、完成時間

集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)

一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)

1、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據(jù)學校、集團、部門的測評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。

2、經營服務經濟數(shù)據(jù)：經營總收入，本職工作經營收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。

3、改善服務軟硬件投入的資金。

二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)

飲食發(fā)展事業(yè)部：校內食堂營業(yè)額及服務學生數(shù)，校外食堂營業(yè)額及服務學生數(shù)，物流配送總額，“文明食堂”、“標準學生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。

學生公寓物業(yè)服務事業(yè)部：管理服務的學生人數(shù)及宿舍間數(shù)，檢查宿舍內務衛(wèi)生間?次，保潔面積，無償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數(shù)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)，學生搬遷人數(shù)，“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報率、通過率及變化情況。

校園物業(yè)服務事業(yè)部新模范馬路分部：校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天?次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天?次，室內保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天?次，清運垃圾車數(shù)，清理衛(wèi)生死角數(shù)，開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。公共綠化養(yǎng)護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù)，修剪草坪次數(shù)，修剪樹木棵數(shù)。學生浴室開放天數(shù)，洗浴人次數(shù)，水電用量及費用。開水房開放天數(shù)，供應開水數(shù)量，水電用量及費用。布置會場次數(shù)，懸掛橫幅條數(shù)。

校園物業(yè)服務事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務面積，會議活動接待服務數(shù)，

汽車運輸管理服務中心：總出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。

維修服務與建設工程中心：完成的中大修項目數(shù)及產值，完成的零星維修工單數(shù)及產值。

南京工業(yè)大學科苑賓館：旅客入住人?天數(shù)，客房住宿率。

江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項目的增減情況。

江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。

第七篇 后勤部門年度個人工作總結700字 3750字

各位領導，各位同事：

回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結如下。

一、嚴明號令，一切行動聽指揮。

一年來，對于領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領導寅時叫我打掃好衛(wèi)生關好鐵門，我當機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。

除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義*思想照耀我的結果！是改革開放政策溫暖我的結果！是社會主義榮辱觀滋蘊我的結果！

二、遵章守紀，以身作則揚法威。

偉大領袖毛主席早就教導我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領導匯報。做到了對領導布置的工作任務不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務工作的順利開展，維護了中國*領導下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權威。

請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉的維護，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。

三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。

一年來，在所黨支部的正確英明領導下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅敢和攔截，保障了院內職工的財產和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮，熱情服務，不厭其煩。

如有幾個晚上半夜三更，*同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內花草樹木做到了特別的呵護和關愛。

對公共財產做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護，別看它們很討嫌，經常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們人類的好朋友，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。

此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調非極熱極冷時不打開使用。

另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊业墓ぷ髭A德了各級領導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。

四、八仙過海，爭前搶先顯手段。

孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強服務，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領，健健康康提素質，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。

艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。

在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務熟練，誠懇待人，樂于助人。

在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學習，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學習，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現(xiàn)在已經達到了82公斤。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作，學魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下中農心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農的監(jiān)督和批評。

五、團結協(xié)作，共克時艱奏華章。

所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。

協(xié)作之一，經常到費亭里協(xié)調解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實，在不到半分種的時間內我就關實了。

協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。

六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。

談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有____的操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關，從早到晚不斷地重復這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領導布置的其他任務以外，我的每天基本上都是這樣度過的。

崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。在困難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。

渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第一時間，特別關注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大！眇小而燦爛！有道是，等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧！工作也是我們生活的一部分！奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命??！

明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經?；⑿Ψ照媲榛?，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務熟練職業(yè)化，學習提高科學化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現(xiàn)代化。風蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結報告完畢，請各位領導各位同事批評指正。

第八篇 學校后勤部門工作總結 1300字

學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內容之一，它關系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎和保障，是確保學校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會關注的熱點。為了打造“放心食堂”，加強食堂管理顯得尤為重要。針對農村學校實際情況，學校應推陳出新，努力打造“讓師生放心的食堂，讓家長滿意的食堂”。

一、 提高認識，加強隊伍制度建設。

學校應成立食堂領導工作專班，強化后勤人員的服務意識和工作熱情，使他們增強服務觀念，明確服務宗旨，這是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè)，有自卑思想，有的還有攀比思想。學校要通過組織學習，開展個別談心，對話交流等形式，使后勤人員正確認識自身工作的意義，增強光榮感，責任感，提高積極性，同時也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題，使后勤職工人人有壓力，內在有活力。

在制度建設上，學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下，編制預算計劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點，照顧一般，<蓮山~課件 >盡量做到少花錢多辦事。

二、 民主管理，嚴格控制采購。

首先，學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員，把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、采購、監(jiān)督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次，增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅，簽字履行手續(xù)，收支單一式二份，財務室一份做賬，一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務，既全員參與了食堂經營管理，又相互交流了進貨體會，更重要的是準確摸清了市場菜市的行情，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化，和諧了干群關系，有利于學校各項工作的開展，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。

三、完善管理，確保食堂監(jiān)管。

嚴管食品加工是打造放心食堂的保障 ，就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三?！焙汀八姆馈保磳Ｈ?、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二；是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放，嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室；三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無任何質量問題方可出倉入廚；四要嚴格實行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查；五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生，著工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班；六是發(fā)現(xiàn)食品異常應及時報告，并作出妥善處理；七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。

四、服務至上，提供優(yōu)質膳食。

俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心，是打造“滿意食堂”的核心標準。為此，學校食堂應從學生飲食改革入手，大力推行營養(yǎng)就餐計劃，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構人員指導，小學生根據(jù)不同年齡段學生生理成長需要，制定科學的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜，并進行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細致入微的貼心服務。

第九篇 物業(yè)后勤部門年終總結怎么寫 2200字

201x年度工作在陽光家園物業(yè)全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。201x年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。

年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。

201x年初，家園物業(yè)管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，1x年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處1x年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進1x年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將201x年工作總結如下：

一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。

陽光家園物業(yè)管理處在201x年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。201x年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。

陽光家園物業(yè)管理處全體成員在上年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在201x年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園物業(yè)管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。

二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。

根據(jù)這一狀況，管理處在201x年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。

1x年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。

管理處在1x年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年物業(yè)管理處全體員工，繼承發(fā)揚201x年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過物業(yè)管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固1x年新增的利潤增長點

1x年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，1x年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域

1x年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，1x年工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切，管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在1x年工作中我們雖然取得了一定的成績但1x年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在1x年工作中譜寫出新的篇章。

第十篇 2023年醫(yī)院后勤部門年終總結 700字

各位領導，各位老師你們好。2024年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出。