創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)十篇

發(fā)布時(shí)間：2024-10-18 查看人數(shù)：57

創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

第一篇創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2600字

2023年以來，漢川市財(cái)政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣（市），深化財(cái)政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財(cái)政干部職工的強(qiáng)大動力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)圓滿完成。

2023年度，在國際金融危機(jī)影響下，完成財(cái)政收入88759萬元，比xx年年增收11759萬元。2023年元至10月完成財(cái)政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3％。2023年8月被孝感市委、市人民政府授予xx—xx年年度文明單位；11月被孝感市國資委評為“2023年度國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”；2023年3月被省財(cái)政廳評為2023年度全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政金融工作綜合考評先進(jìn)單位；2023年1月被孝感市財(cái)政局評為“2023年度全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財(cái)政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位；3月被漢川市人民政府辦公室評為“2023年度建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個(gè)重要的問題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運(yùn)行機(jī)制。人事教育股每季度召開專題匯報(bào)會，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實(shí)，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報(bào)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、“十公開”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財(cái)政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。

建立獎懲機(jī)制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣（市）級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個(gè)月工資總額的獎金；對單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財(cái)政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報(bào)批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時(shí)，沒有在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進(jìn)活動。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財(cái)政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅(jiān)持以人為本，注重提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊(duì)伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。

抓政治理論教育。從2023年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2023年9-10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2023年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，2023年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅(jiān)持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅(jiān)決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財(cái)，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個(gè)人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時(shí)，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財(cái)政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。

三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團(tuán)結(jié)開拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。

組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強(qiáng)了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。2023年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。2023年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。

自行撰寫反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在2023年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。2023年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。

全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。

積極開展獻(xiàn)愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。2023年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2023年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實(shí)際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。

第二篇上半年創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4200字

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓落實(shí)，全面爭創(chuàng)市級文明單位

公司黨委十分重視文明單位創(chuàng)建活動，從創(chuàng)建伊始，就擺到黨委的重要議事日程上，與生產(chǎn)經(jīng)營工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。黨委一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，全面創(chuàng)建市級文明單位”的思路，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由公司黨委書記、總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長；機(jī)關(guān)各有關(guān)科室為創(chuàng)建辦成員，并明確了各科室領(lǐng)導(dǎo)為本單位創(chuàng)建第一責(zé)任人。制定下發(fā)了《義翔鋁業(yè)公司關(guān)于創(chuàng)建市級文明單位的工作方案》《義翔鋁業(yè)文明單位考核實(shí)施細(xì)則》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。對照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到人，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制。

2、加強(qiáng)宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，結(jié)合工作實(shí)際，以廠容廠貌的不斷改善和職工的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造義翔人形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。一是通過理論學(xué)習(xí)、黑板報(bào)展等形式，提要求，抓落實(shí)，召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。二是投入部分資金建立了《義翔鋁業(yè)業(yè)余黨?！贰ⅰ豆袼刭|(zhì)教育學(xué)?！罚朴喠恕督虒W(xué)管理實(shí)施細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》；同時(shí)制作了創(chuàng)建活動牌板四塊，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。三是在六月份，開展了“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”和“環(huán)保百人簽名” 宣傳月活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。并投入了100多萬元，對現(xiàn)辦公樓廠區(qū)及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，使全廠綠化面積達(dá)15000平方米，綠化、美化了環(huán)境。四是完善了文化體育設(shè)施。先后投資30多萬元對職工活動室、體育活動場地進(jìn)行了裝修。建成籃球場1個(gè)，乒乓球場1個(gè)，職工活動室3個(gè)，閱覽室1個(gè)。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍

打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力

公司領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。公司黨委十分重視自身能力建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力；堅(jiān)持和健全民主集中制，增強(qiáng)黨委的團(tuán)結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則，重大事項(xiàng)集體研究決定。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定了《義翔鋁業(yè)公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度》；為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨員權(quán)利保障條例，制定了《義翔鋁業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會》和《黨員民主評議制度》。在領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會上，班子及成員對照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開展反腐__等方面的情況，開展了批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實(shí)的整改措施。職工一致反映，公司班子是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，值得干部職工的信賴和支持的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

（二）著力打造一流的干部隊(duì)伍

公司黨委把培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、的員工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

１、加強(qiáng)理論武裝。組織干部職工學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹了十六屆三中、四中全會精神；開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)和討論活動。購買《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問答》《精神文明建設(shè)工作資料匯編》等政治理論書籍100多本，印制學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份。班子七名成員帶頭參加中心組學(xué)習(xí)，上半年，公司黨委中心組共組織學(xué)習(xí)22次，參學(xué)率98%。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作，精心準(zhǔn)備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，起到了帶頭作用。

２、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司黨委《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格按照程序，真正把那些品德好、有能力、真心干的同志選配到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。堅(jiān)持憑政績用干部，讓想干事、肯干事的有舞臺，能干事、干成事的有地位。提撥到中層干部崗位上來的同志，團(tuán)結(jié)共事、團(tuán)結(jié)謀事，大家互相支持，在各個(gè)崗位上都發(fā)揮了較好的作用。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在基層班組之間開展了《氧化鋁生產(chǎn)工藝》《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備》學(xué)習(xí)競賽活動，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并鼓勵員工參加自學(xué)，凡報(bào)考化工工藝相關(guān)專業(yè)，取得畢業(yè)證書的，報(bào)銷一半學(xué)費(fèi)。目前，公司在職員工大中專以上占40%，高級技工占53%，學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)。為更好的培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)骨干，我們還把基層單位專業(yè)技能、綜合操作技能素質(zhì)較高的15名員工，提拔到值班長的位置上來，讓他們及早進(jìn)入管理層角色，為下一步生產(chǎn)培養(yǎng)人才。

（三）加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。按照集團(tuán)公司黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的意見（試行）》的要求，做到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里，黨組織就建設(shè)到哪能里。建立健全了基層黨組織，把一些自身素質(zhì)高，既懂經(jīng)營、會管理，又能化解矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系的“復(fù)合型”人才充實(shí)到黨支部書記崗位上，使其真正發(fā)揮好班子的“領(lǐng)頭羊”的作用，激發(fā)他們做好工作的事業(yè)心和責(zé)任感，真正使基層黨支部有位、有為、有威，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。為切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“五好”（建設(shè)一個(gè)好的班子、鍛煉一支好的黨員隊(duì)伍、建立一套好的工作制度，完善一個(gè)好的黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制、培養(yǎng)一種好的工作作風(fēng)）標(biāo)準(zhǔn)。公司黨委從實(shí)際出發(fā)，在認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制訂了《基層黨支部工作制度》《黨員干部學(xué)習(xí)制度》《政工部門例會制度》等20個(gè)管理規(guī)章制度，從而使黨建工作逐步走向制度化、正?；⒁?guī)范化。同時(shí)認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，今年上半年有23名同志因工作表現(xiàn)突出被吸收為預(yù)備黨員。

（四）大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)防線

1、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是下發(fā)了《關(guān)于雙節(jié)期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的通知》，要求黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，勤政廉潔，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱忘h員干部的模范行為，做好表率。二是公司召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，把公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行總體規(guī)劃和部署，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)到人。三是組織干部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨監(jiān)督條例（試行）》。要求領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)和組織一般黨員干部學(xué)習(xí)，掌握黨的條例規(guī)定，嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合，自覺接受群眾監(jiān)督。

2、采取多種形式，開展宣傳教育活動。堅(jiān)持用發(fā)展的思路、改革的辦法解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育作為反腐__的.治本之策，常抓不懈。以主題教育為載體，針對黨員干部的思想情況，開展了“學(xué)條規(guī)、守紀(jì)律、爭做勤廉模范”等教育活動，把集團(tuán)公司印制的《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》手冊發(fā)至副科級以上干部，做到人手一冊，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)，時(shí)刻提高警惕，不斷強(qiáng)化干部的宗旨觀、苦樂觀、廉潔觀、群眾觀，從而提高了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育實(shí)效性。

三、豐富載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動充滿生機(jī)和活力

按照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和條件，針對新時(shí)期職工隊(duì)伍的精神需求和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機(jī)和活力。

1、加強(qiáng)干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。充分發(fā)揮工會的作用，以關(guān)心職工生活，解決困難，慰問困難員工，增強(qiáng)主人翁意識為主題，充分調(diào)動員工的積極性、主動性。在節(jié)日期間，慰問困難員工39戶，發(fā)放救濟(jì)金9400多元；開展了扶貧幫困獻(xiàn)愛心活動，捐款2600多元；投入資金5萬元，為職工統(tǒng)一購買了保溫飯盒，解決了員工的班中餐問題；建立了“公司領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的聯(lián)系，了解職工思想動態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工更好地完成各項(xiàng)工作。貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》實(shí)施意見。深入開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育；利用重大節(jié)日紀(jì)念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實(shí)踐活動。培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)氣。

2、進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。組織參加了集團(tuán)公司建黨84周年百人大合唱活動，并榮獲了二等獎的好成績?！拔逡弧逼陂g，先后舉辦了安全演講賽、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等活動。豐富多彩的職工業(yè)余文化生活，展現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌，培育了職工健康向上的情操，為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵，推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。

3、加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。一是成立公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。公司領(lǐng)導(dǎo)和科室、車間負(fù)責(zé)人簽訂了《社會治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，責(zé)任書的簽訂率達(dá)成100%。成立了幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善了規(guī)章制度80多條，制作了五塊噴繪牌板上墻。上半年，共調(diào)解和制止各類矛盾糾紛、違規(guī)違紀(jì)事件13宗，避免了刑事案件的發(fā)生。由于工作措施防范到位，被集團(tuán)公司綜治委評為先進(jìn)單位。二是落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制。舉辦計(jì)劃生育知識黑板報(bào)展，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)獨(dú)生子女獎勵政策，落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育措施。公司計(jì)劃生育、晚育、綜合節(jié)育率保持100%，晚婚率100%，榮獲了集團(tuán)公司“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”稱號。

文明單位創(chuàng)建活動是一項(xiàng)全面提高本單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們在上半年雖然做了一些工作，但由于機(jī)構(gòu)不太健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，既要保證一期達(dá)產(chǎn)，又要做好擴(kuò)建工作，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。同時(shí)創(chuàng)建的基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進(jìn)一步完善，與創(chuàng)建活動要求還存在一定差距。我們決心在下半年的工作中，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺階。

第三篇某工商局創(chuàng)建文明單位工作年終總結(jié) 6600字

我局文明創(chuàng)建工作，在市委、市政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，廣泛深入地開展“講文明樹形象，強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動，三個(gè)文明建設(shè)步伐加快，連續(xù)兩屆被上級市委、市政府命名為市級文明單位，城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形⑹姓u為市級文明單位。

主要成效

兩年來，我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè)，通過全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力，文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動中，我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措，強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理，明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局（所）的事權(quán)關(guān)系，健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了工作秩序，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通，形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范?！叭齻€(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過文明建創(chuàng)活動，我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，以收代罰，上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制，依法辦事，秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀(jì)律，就不能做到政令暢通。通過文明創(chuàng)建活動，從市局到分局（所），一方面遵紀(jì)守法，落實(shí)治安防范措施，保持安定團(tuán)結(jié)；另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳，要求不嚴(yán)，上班遲到，下班早退，上班干與工作無關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變了束縛發(fā)展的作法，革除了一切影響發(fā)展的體制弊端，通過招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來，在文明創(chuàng)建活動中，市局機(jī)關(guān)、分局（所），通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

主要成效

兩年來，我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè)，通過全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力，文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

具體做法

我局文明創(chuàng)建工作，圍繞要務(wù)，緊貼中心，依法行政，執(zhí)法為民，服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的大局，以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合，扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動，其具體做法是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動，成立了以黨委書記、局長為組長，黨委成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓，班子成員負(fù)責(zé)抓，文明創(chuàng)建辦公室具體抓，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動，層層落實(shí)責(zé)任，確保了文明創(chuàng)建活動正常開展。 2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求，確定文明創(chuàng)建目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)量化，把文明創(chuàng)建活動

與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中，做到文明創(chuàng)建活動等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。 3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動是一個(gè)系統(tǒng)工程，各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來，我局從市局黨委到基層分局（所）、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

兩年來，我局圍繞文明創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新舉措，有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市局黨組把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動，認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度，健全民主集中制，切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來，市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，切實(shí)加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè)，使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初，市局都根據(jù)實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識。在政治思想教育中，我們注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過舉辦培訓(xùn)班、召開座談會等多種形式，開展宗旨教育、愛國主義教育和集體主義教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和十六大精神研討學(xué)習(xí)班，理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn)，采取“走出去、請進(jìn)來”的方法，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。僅今年，我們先后6批組織基層15個(gè)工商所（分局）負(fù)責(zé)人參加省局知識更新培訓(xùn)，市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn)，共舉辦各類知識培訓(xùn)班6期，法規(guī)專題講座8次，培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一，積極鼓勵干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三，加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動中，局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”，始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局，以規(guī)治局”的方針，強(qiáng)化制度建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下，市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制，規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律，提高依法行政水平。兩年來，所辦案件中無一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開，切實(shí)提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年，我們對工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整，并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域，把對干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外，使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理制度。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定，大力推行干部年度和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。

2、強(qiáng)化發(fā)展意識，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我們堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明創(chuàng)建活動，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合，與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，強(qiáng)化發(fā)展意識，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動了文明創(chuàng)建活動的深入開展。

第一，發(fā)揮職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場競爭的“通行證”。因此，在文明創(chuàng)建活動中，我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)競爭能力。我市是糧產(chǎn)區(qū)，我們在文明創(chuàng)建活動中，主動上門走訪座談，僅今年上半年，積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營企業(yè)注冊了“金鼓”、“川北”、“楊水湖”、“川江”等4件注冊商標(biāo)，使我市大米遠(yuǎn)銷全國各地，走進(jìn)大型批發(fā)市場和超市，打出了品牌，拓寬了銷路。兩年來，我們?yōu)槠髽I(yè)注冊商標(biāo)64件，其中1家企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)被評為“湖北著名商標(biāo)?！倍呛贤鈶n。我們積極參加全國“百萬守信企業(yè)”創(chuàng)建活動，積極推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)，為提升企業(yè)信譽(yù)開辟了“綠色通道”。兩年來，共發(fā)放“合同解憂卡1500份，指導(dǎo)企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟(jì)合同86起，規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)1.5億元，為企業(yè)辦理抵押貸款2650萬元。”今年9月上旬，我市富強(qiáng)糖果廠為更新生產(chǎn)設(shè)備急需貸款而發(fā)愁，我們樂當(dāng)“紅娘”，主動與企業(yè)和銀行聯(lián)系，為其辦理了動產(chǎn)抵押合同，使企業(yè)順利貸款300萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急。三是打假保優(yōu)。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過打擊假冒偽劣活動，切實(shí)保護(hù)了在漢川經(jīng)營的品牌企業(yè)的利益。

第二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是引鸞回巢。我局在文明創(chuàng)建中，主動走訪從我市遷往武漢的私營紡織業(yè)主，介紹我市的環(huán)境與優(yōu)勢，發(fā)展與前景，希望他們重回家鄉(xiāng)投資興業(yè)。經(jīng)過努力，三位私營紡織業(yè)主心悅誠服，主動從武漢陸續(xù)遷回我市，分別投資100多萬元、600萬元、1000萬元重新開業(yè)。二是筑巢引鳳。我局在文明創(chuàng)建中，通過狠抓“三街”創(chuàng)建，營造了寬松的投資環(huán)境，招引光明公司等6家企業(yè)落戶我市，引進(jìn)資金近3000萬元。三是主動進(jìn)位。在服務(wù)方法上，我們跳出部門圈子，主動進(jìn)位，做到全程服務(wù)；在辦事效率上，推行由我來辦，馬上就辦，辦就辦好的方法，實(shí)行全方位服務(wù)。市場專業(yè)分局在文明創(chuàng)建活動中，強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)舉措，主動進(jìn)位，推行溫情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、流動服務(wù)，既促進(jìn)了監(jiān)管職能到位，又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第三，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新監(jiān)管方式。針對過去監(jiān)管模式與新形勢的不適應(yīng)，我們轉(zhuǎn)變思想觀念，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)施企業(yè)信用公示制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)與聯(lián)動管理。為了建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)，我們構(gòu)建經(jīng)濟(jì)戶口信息平臺，借助戶籍式的管理模式，落實(shí)屬地監(jiān)管，形成職能整合，上下聯(lián)動，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案，改市場主體登記等靜態(tài)身份信息，為動態(tài)信息組成的反映市場主體準(zhǔn)入、存續(xù)到終止過程中

的信息資料總和，有效地促進(jìn)了執(zhí)法到位，推進(jìn)市場主體信用建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、依托活動載體，促進(jìn)文明創(chuàng)建。為了營造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)建活力，我們投入資金，對全市工商系統(tǒng)辦公和生活環(huán)境進(jìn)行凈化、綠化和美化。在文明創(chuàng)建活動中，我們堅(jiān)持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動載體等有機(jī)結(jié)合起來，使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。

第一，與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)相結(jié)合。一是開展了民主評議行風(fēng)活動。xx年，全系統(tǒng)共聘請市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員，并公布舉報(bào)電話21部，設(shè)立舉報(bào)箱21個(gè)，召開行風(fēng)建設(shè)座談會20多次，發(fā)放征求意見書3500多份，收集意見和建議180多條。針對意見和建議，我們及時(shí)制定整改措施，實(shí)行扎實(shí)整改，得到了市人大、政協(xié)的充分認(rèn)可，市局機(jī)關(guān)被評為行風(fēng)滿意單位；二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。今年9—10月，我們根據(jù)上級主管局的統(tǒng)一部署，制定方案，強(qiáng)化措施，集中時(shí)間，集中精力，周密部署，統(tǒng)籌安排，用1個(gè)月的時(shí)間，在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。通過“整頓”，全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高，作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng)，大局意識、公仆意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和依法行政意識明顯增強(qiáng)；三是狠抓廉政建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，加大對違反工作紀(jì)律行為的查處力度，收到了懲戒和警醒的效果。

第二，與履行部門職能相結(jié)合。我們把認(rèn)真履行工商職能，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn)，注重用文明創(chuàng)建推動職能工作，用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果，制定并實(shí)施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施，開展了結(jié)對幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動，取得了較好的成效；通過公開程序、簡化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù)，提高了辦事效率，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三，與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項(xiàng)改革三項(xiàng)建設(shè)”的要求，把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來抓，重點(diǎn)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大了基層建設(shè)硬件投入，改革基層監(jiān)管方式，改善基層辦公、生活環(huán)境，并組織人員到外地學(xué)習(xí)基層建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法，使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進(jìn)一步提高，窗口形象明顯改觀。今年，我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏，為14個(gè)基層工商所（分局）安裝了經(jīng)濟(jì)戶口動態(tài)管理公示欄，既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次，又有效地促進(jìn)文明創(chuàng)建活動。

第四，與毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治相結(jié)合。今年8月，為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院[xx]63號文件精神，我們把毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作當(dāng)作檢驗(yàn)文明創(chuàng)建活動的試金石，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化督辦檢查，實(shí)施長效監(jiān)管，確保了毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作成效。

第五，與落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《____、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》，市局召開了落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的局長辦公會議，進(jìn)行了再動員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認(rèn)識落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感，制定了實(shí)施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營業(yè)執(zhí)照》600余份。

第六，與開展群眾性文體活動相結(jié)合。兩年來，我們把紀(jì)念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動結(jié)合在一起，開展3·15知識競賽、“七·一”演講比賽、“十·一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動，吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動參與，為我局文明創(chuàng)建活動注入了生機(jī)和活力。

今后打算

我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但與上級的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明創(chuàng)建工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，著力在“五抓”上下功夫。

1、抓考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。

2、抓根本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，在理論學(xué)習(xí)上下功夫，提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、舉指文明、作為規(guī)范，適應(yīng)新形勢需要的工商行政管理隊(duì)伍。

3、抓重點(diǎn)，加強(qiáng)基層建設(shè)?；鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動的重點(diǎn)，也是“窗口工程”，是部門文明形象的具體表現(xiàn)，因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，倡導(dǎo)文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，細(xì)化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺階。

4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動來豐富文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。

5、抓結(jié)合，深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，緊緊圍繞第一要務(wù)，踐行“三個(gè)代表”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。

第四篇縣商務(wù)局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2400字

2023年，**縣商務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文明辦的具體指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以十八屆三中全會為統(tǒng)領(lǐng)，用創(chuàng)新理念解放思想，用長遠(yuǎn)目光建設(shè)隊(duì)伍，致力于'講文明樹形象，強(qiáng)服務(wù)上水平'的文明單位創(chuàng)建活動，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。具體做法匯報(bào)如下：

一、著眼強(qiáng)化管理，建立良好創(chuàng)建機(jī)制

文明創(chuàng)建工作能否卓有成效，關(guān)鍵在于措施是否得力，機(jī)制是否完善。為此，我們成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定和下發(fā)了《**縣商務(wù)局關(guān)于創(chuàng)建'文明單位'的安排意見》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。制定了《**縣商務(wù)局創(chuàng)建'文明單位'目標(biāo)任務(wù)分解表》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)到責(zé)任人。對照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，人人參與，齊抓共管的工作機(jī)制。

二、依據(jù)自身特色，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵

1、積極開展思想隊(duì)伍建設(shè)。一是瞄準(zhǔn)'創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位'活動，深入開展學(xué)習(xí)工作，要求全局工作人員周周都有學(xué)習(xí)筆記，月月撰寫學(xué)習(xí)心得，努力將學(xué)習(xí)落到實(shí)處，盡而樹立'終生學(xué)習(xí)，終生受益'的思想，力促局機(jī)關(guān)工作人員做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中研究，在研究中提高自身素質(zhì)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是按照縣政府統(tǒng)一部署，采用'集中+分散'的學(xué)習(xí)方式，通過聽專題報(bào)告，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，集中討論，舉行座談會等具體形式，積極組織學(xué)習(xí)李華玲同志先進(jìn)事跡。同時(shí)樹立本單位李勝彬局長為單位內(nèi)的學(xué)習(xí)典型，號召全局人員以他們?yōu)榘駱?，勤勉?wù)實(shí)，努力工作。三是以創(chuàng)建'全國文明縣城'為契機(jī)，迅速在全局掀起'做文明有禮貌的**人'活動高潮，切實(shí)解決干部隊(duì)伍中存在的精神不振、能力不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)不優(yōu)、形象不正等問題，把干部職工思想集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。四是以深化創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，努力加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè)工作，通過制定切實(shí)可行的文明科室、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者等評選方案，定期開展評選活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建活動的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。

2、積極開展主題教育活動。一是以建黨、建國紀(jì)念日為契機(jī)，大力開展'慶七一''迎國慶'等愛黨、愛國、愛民教育活動和文藝匯演等活動，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設(shè)取得的不朽偉績，同時(shí)也豐富了部的業(yè)余文化生活；二是扎實(shí)開展了'文明中原'系列行動，舉辦了'文明中原'大講堂，道德知識競賽等活動，以此來弘揚(yáng)中原文明，提升局機(jī)關(guān)干部的整體文明素質(zhì)。三是大力弘揚(yáng)'奉獻(xiàn)他人、提升自己'的志愿服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的'學(xué)雷鋒'志愿服務(wù)活動。號召局機(jī)關(guān)全體干部加入志愿者組織，定期走上街頭開展志愿服務(wù)活動。四是以建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為主線，扎實(shí)推進(jìn)'崗位大練兵，技術(shù)大比武'活動的開展。通過組織以'強(qiáng)化基本素養(yǎng)，爭當(dāng)崗位能手'為主題的演講賽，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍素養(yǎng)，為打造一支'學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、強(qiáng)素質(zhì)'商務(wù)團(tuán)隊(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、積極開展社會公益活動。一是按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，積極開展'結(jié)對幫扶'活動。通過實(shí)地查看，為結(jié)對的米坪鎮(zhèn)搟杖村捐獻(xiàn)水泥50噸，修筑1.2公里的村村通公路，徹底解決了該村居民出行難的問題；二是發(fā)出倡議通知，攜全縣大型酒店賓館積極開展'文明餐桌'活動。倡導(dǎo)餐飲經(jīng)營場所要營造出文明用餐的文化氛圍，把精神文明落實(shí)到對餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上，融入老百姓的日常生活，使得'儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身'的節(jié)約理念深入人心。與此同時(shí)，在單位內(nèi)積極開展節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，倡導(dǎo)健康出行等低碳生活，讓真正的文明伴隨日常生活周圍。(www.worldseriesoftits.com)四是為切實(shí)相應(yīng)縣委、政府號召，每年年終都要舉行一次全局性的'送溫暖、獻(xiàn)愛心'捐款活動，采用主要領(lǐng)導(dǎo)捐款100元，一般同志捐款50元的方式，將善款集中到民政部門，統(tǒng)一發(fā)放到困難群眾手中。

4、積極做好內(nèi)部軟件建設(shè)。一是加強(qiáng)未成年人教育活動，定期組織干部子弟參加局機(jī)關(guān)組織的'書法、繪畫比賽，每年對考上一本以上的干部子弟給予每人每期1000元的現(xiàn)金獎勵。二是認(rèn)真做好創(chuàng)建檔案的收集整理工作。按照創(chuàng)建工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，遵循創(chuàng)建工作進(jìn)度要求，確保任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，并將所有材料歸類整理入檔。三是加強(qiáng)創(chuàng)建信息上報(bào)工作，對于創(chuàng)建過程中的典型做法，典型事例進(jìn)行認(rèn)真搜集整理，采用信息形式逐一上報(bào)。

三、定位重點(diǎn)工作，添色創(chuàng)建工作前景

1、要優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。良好的環(huán)境是積聚人才、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素的'吸鐵石'，全縣將從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)出發(fā)，自覺堅(jiān)持局部利益服從大局利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，優(yōu)質(zhì)高效、盡心竭力地為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。

2、進(jìn)一步提高招商辦事的質(zhì)量和效率。以公正、文明、高效、廉潔的優(yōu)良作風(fēng)，立足我縣招商工作重點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變招商觀念，創(chuàng)新招商辦法，提高辦事效率，加強(qiáng)跟蹤問效，切實(shí)為企業(yè)營造出良好的投資氛圍。

3、要腳踏實(shí)地的結(jié)合好目前我縣'百日會戰(zhàn)'這一主題，努力開展好招商引資工作，深入貫徹落實(shí)市、縣經(jīng)濟(jì)工作會議和開放招商會議精神，突出做好'四個(gè)圍繞，四個(gè)注重'。迅速掀起我縣招商引資新高潮，推動招商引資工作向大規(guī)模、高水平、好效果邁進(jìn)。截止第四季度，該項(xiàng)活動五大產(chǎn)業(yè)招商集群，現(xiàn)已分期分批達(dá)15余次90多人赴重慶、**、廣東、北京、天津等地區(qū)進(jìn)行'叩門'式招商活動，目前已有15個(gè)項(xiàng)目達(dá)成初步意向。

總之，全局上下通過共同努力，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，離上級要求還有很大差距，在今后的文明單位創(chuàng)建活動中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，針對存在問題，作出整改，繼續(xù)深入地抓好文明單位創(chuàng)建活動。為把我局建設(shè)成為一支'制度化、規(guī)范化、程序化、法制化'的商務(wù)管理系統(tǒng)而努力奮斗。同時(shí)，為我縣經(jīng)濟(jì)的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。

第五篇 2023年度科協(xié)創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié) 5150字

文明單位創(chuàng)建是加強(qiáng)政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。200*年來，我單位干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表，做人民滿意公務(wù)員”活動為載體，扎扎實(shí)實(shí)地開展了文明單位創(chuàng)建活動，并取得明顯實(shí)效。下面，將我們的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

（一）抓文明建設(shè)，不斷提升文化品位

文明單位必須體現(xiàn)文明——文明，標(biāo)志著事業(yè)發(fā)展到較高階段，并在物質(zhì)建設(shè)、精神陶冶、政治工作中展示出較高的文化品位和價(jià)值；文明單位必須成為品牌——品牌，指的是受現(xiàn)代價(jià)值觀指導(dǎo)，主要通過文化的提升，使組織在社會公眾心目中樹立起真正可以得到確認(rèn)的形象和信譽(yù)。

德陽市科協(xié)黨組始終把搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，提高班子的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，一是講政治，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)，做到政令暢通，對黨的路線、方針、政策，對上級黨委的決議決定指示堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行；二是講學(xué)習(xí)，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的論理學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高理論水平；三是講正氣，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要清政廉潔，做到清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事；四是講紀(jì)律，要求領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行和遵守黨的民主集中制原則；五是講團(tuán)結(jié)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要做到思想統(tǒng)一，大事講原則，小事講風(fēng)格；六是講工作，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要謀大事，干實(shí)事；七是講作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層，深入基層了解實(shí)情，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。圍繞創(chuàng)文明單位的工作，領(lǐng)導(dǎo)班子能做到解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在具體工作中能自覺學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能堅(jiān)持民主集中制原則，對重大事情做到科學(xué)民主決策，政務(wù)公開；能密切聯(lián)系群眾，始終堅(jiān)持著以專項(xiàng)的綜合指標(biāo)及整體要求作為爭創(chuàng)“德陽市市級機(jī)關(guān)文明單位”的重要抓手，堅(jiān)持以爭創(chuàng)“德陽市文明單位”作為推動工作發(fā)展的強(qiáng)勁動力。把各項(xiàng)工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實(shí)。

⒈抓學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，我們堅(jiān)持了每周五下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間有保證、由機(jī)關(guān)內(nèi)部考勤，采取講課、看錄像，集中學(xué)習(xí)的方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神、公務(wù)員行為規(guī)范等理論知識和參加市委組織部組織的干部職工社會化學(xué)習(xí)。通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全提干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全體上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚，提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

⒉抓活動，提高綜合修養(yǎng)。一年來，為活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示科協(xié)隊(duì)伍形象，我們組織了“慶七一，保先進(jìn)”的演講活動；協(xié)辦了“市級機(jī)關(guān)200*年迎新春團(tuán)拜會”等活動；組織了參加了市級機(jī)關(guān)職工運(yùn)動會及其他各項(xiàng)文體活動等豐富多彩的文體活動；組織全體黨員到中江縣黃繼光紀(jì)念館宣誓；組織全體職工到廣安市鄧小平故居緬懷老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績；送溫暖到學(xué)校；送溫暖到社區(qū)；送溫暖到困難農(nóng)戶家中等。教育廣大黨員干部時(shí)刻牢記我是一名共產(chǎn)黨員，用行動詮釋入黨誓言，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過組織一系列活動，營造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。

為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，我們認(rèn)真開展了單位內(nèi)部科室的“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”制定了詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，年底表彰。

⒊抓作風(fēng)，提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的科協(xié)隊(duì)伍，我們從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，要求干部職工每天提前分鐘到崗并打掃衛(wèi)生，營造“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團(tuán)結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境；二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的四個(gè)一服務(wù)，規(guī)范文明用語和工作忌語。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，不搞形式主義，不做表面文章，從全面夯實(shí)基礎(chǔ)工作做起，認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)和整改。通過活動，取得了與民有利、與己有益、行政滿意的明顯效果。三是加大反腐__工作力度，增強(qiáng)廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。在反復(fù)和廣泛征求職工意見的同時(shí)，修訂和完善制定了《科協(xié)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定》。如嚴(yán)禁工作日中午喝酒，晚上酗酒，嚴(yán)禁上班時(shí)間到各種經(jīng)營場所參加各類不健康活動。嚴(yán)禁在下級單位吃、拿、卡、要、報(bào)。

⒋抓制度，提高工作水平。通過認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會議等制度。形成了“雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風(fēng)和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良作風(fēng)。

⒌抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實(shí)不表面，實(shí)實(shí)在在為科技人員和農(nóng)民服好務(wù)。

（一）抓文明建設(shè)，不斷提升文化品位

提高理論水平；三是講正氣，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要清政廉潔，做到清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事；四是講紀(jì)律，要求領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行和遵守黨的民主集中制原則；五是講團(tuán)結(jié)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要做到思想統(tǒng)一，大事講原則，小事講風(fēng)格；六是講工作，要求領(lǐng)導(dǎo)班子要謀大事，干實(shí)事；七是講作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層，深入基層了解實(shí)情，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。圍繞創(chuàng)文明單位的工作，領(lǐng)導(dǎo)班子能做到解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在具體工作中能自覺學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能堅(jiān)持民主集中制原則，對重大事情做到科學(xué)民主決策，政務(wù)公開；能密切聯(lián)系群眾，始終堅(jiān)持著以專項(xiàng)的綜合指標(biāo)及整體要求作為爭創(chuàng)“德陽市市級機(jī)關(guān)文明單位”的重要抓手，堅(jiān)持以爭創(chuàng)“德陽市文明單位”作為推動工作發(fā)展的強(qiáng)勁動力。把各項(xiàng)工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實(shí)。

（二）構(gòu)建法治基礎(chǔ)上的文明單位

市科協(xié)以各級各類相關(guān)的法律、法規(guī)為準(zhǔn)則，并根據(jù)本單位的實(shí)際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育，取得了比較好的效果。到目前為止，單位內(nèi)部治安狀況好，沒有發(fā)生治安案件和刑事案件；沒有發(fā)現(xiàn)“黃、賭、毒”的現(xiàn)象；沒有發(fā)現(xiàn)參與×××等邪教組織活動。在制定并落實(shí)規(guī)章制度、強(qiáng)化系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，廣泛開展各項(xiàng)日?；顒优c專題活動。在“慶七一”保先進(jìn)和科普進(jìn)校園，科普進(jìn)社區(qū)、科普進(jìn)企業(yè)和科普進(jìn)農(nóng)村的活動中，都較好地融洽了群體間及群體與環(huán)境間的和諧關(guān)系，并產(chǎn)生了巨大的影響力。使科學(xué)技術(shù)普及和文明傳播成為一種特色、成為一種文化并將它加以推廣。

（三）鑄科學(xué)品牌，有效發(fā)揮示范作用

近年來，我們與市教育局等單位一起，在我市的中小學(xué)中廣泛開展學(xué)生縣、市（區(qū)）、省及國家的各種競賽、展示活動，并取得顯著成績。我市的青少年科技創(chuàng)新大賽活動已經(jīng)成為一個(gè)品牌項(xiàng)目，歷年來獲得市、省、全國的表彰獎勵，一大批學(xué)生因?yàn)閰⒓哟隧?xiàng)獲得全國大獎而被保送到國家的重點(diǎn)大學(xué)就讀。學(xué)生們在高校的發(fā)展整體表現(xiàn)得到廣泛好評。我市的中小學(xué)校高度重視青少年科技創(chuàng)新大賽活動，精心組織，積極參賽。由此而更加增強(qiáng)了學(xué)生、老師、學(xué)校之間的凝聚力和責(zé)任感。在這個(gè)過程中，整個(gè)群體形成了心態(tài)好、人際順、相互間友好合作、良性競爭的局面。

通過堅(jiān)持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，市科協(xié)全體職工的精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量都有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全體人員的自覺追求。

盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。通過文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個(gè)新的層次。圍繞一個(gè)中心（以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心）、服從一個(gè)大局（市委、市政府的中心工作為大局），明確兩個(gè)目標(biāo)（創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、爭做“人民好公仆”，突出三項(xiàng)內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境）、增強(qiáng)六個(gè)意識（政治意識、中心意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、公仆意識），切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和工作方式，以一流的業(yè)績交一份滿意答卷。

第六篇稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié) 2650字

稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié)

近兩年，我們稅務(wù)分局在抓好稅收收入中心工作這個(gè)第一要務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持以“服務(wù)納稅人，奉獻(xiàn)全社會”為宗旨，以創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”為載體，積極開展文明單位創(chuàng)建活動，各項(xiàng)工作均取得了較好成績。今年以來，我們在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在職能科室的指導(dǎo)幫助下，在地方黨政部門的支持配合下，上下一致，同心同德，以組織收入為中心的各項(xiàng)稅收工作均取得了長足進(jìn)步，截止目前，共完成稅收收入近11111萬元，收入進(jìn)度一直處于全系統(tǒng)的前列。同時(shí)，干部隊(duì)伍建設(shè)、基層站所及廉政文化建設(shè)等特色創(chuàng)建工作也取得了令人驕傲的成績。分別被xx市廉政辦、文明委和xx市廉政辦、文明委評為2003―2005年度先進(jìn)基層站所，被xxxx市總工會、文明委評為20xx年度五一文明示范崗。回顧近兩年的文明創(chuàng)建工作，我們的主要做法是：

一、依法治稅不動搖

依法治稅、為國聚財(cái)是我們的天職。近年來，我們始終按照應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅的要求，做好稅收管理工作。在依法治稅的前提下，分局十分注重稅源稅基的監(jiān)控和培育。尤其是今年以來，我們“五項(xiàng)措施”并舉，確保收入按序時(shí)進(jìn)度完成。

一是嚴(yán)把申報(bào)關(guān)，兩眼緊盯進(jìn)度表。

每月的納稅申報(bào)，是收入任務(wù)的進(jìn)度表。因此，我們高度重視每月的正常申報(bào)，并成立了由一把手親自負(fù)責(zé)的申報(bào)監(jiān)審組。每月進(jìn)入申報(bào)期，監(jiān)審組便緊張運(yùn)作起來，密切關(guān)注著每月的申報(bào)情況，每時(shí)每刻掌握著收入進(jìn)度。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，便責(zé)令相關(guān)人員跟蹤排查，既提高了申報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，也為后期的征收管理及納稅評估提供了準(zhǔn)確依據(jù)。

二是加強(qiáng)日常巡查，降低零負(fù)申報(bào)面。

日常巡查是落實(shí)精細(xì)化要求、加強(qiáng)稅負(fù)管理的重要工作，也是降低乃至杜絕零負(fù)申報(bào)、促進(jìn)收入任務(wù)的必要途徑。今年來，我們一是對已形成零負(fù)申報(bào)的企業(yè)進(jìn)行日常巡查，二是根據(jù)稅負(fù)分析及申報(bào)中發(fā)現(xiàn)有異常情況的企業(yè)進(jìn)行巡查，通過加大日常巡查的頻度和力度，有效控制了零負(fù)申報(bào)，零負(fù)申報(bào)面逐月降低。截止10月，轄區(qū)內(nèi)零負(fù)申報(bào)面已由去年底的19.7%降為15%以下，平均稅負(fù)也上升了0.4。據(jù)估算，增加稅源近190萬元。

三是加大對重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管，使特殊稅源不流失。

xx責(zé)任區(qū)有兩戶xxx大戶，是近年來我們與地方黨政部門共同引進(jìn)的納稅大戶，我們稱之為特殊稅源。今年來，我們不間斷地與這兩戶企業(yè)進(jìn)行溝通，每月至少兩次以上深入到企業(yè)中，適時(shí)掌握經(jīng)營狀況，并教育督促企業(yè)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作，不做違規(guī)事。1―11月，這兩戶企業(yè)已入庫增值稅約900萬元，較去年同期增長近60%，預(yù)計(jì)到年底，兩戶企業(yè)可實(shí)現(xiàn)稅收約1200萬元。

四是密切關(guān)注重點(diǎn)稅源戶，使重點(diǎn)稅源穩(wěn)中有升。

xxx責(zé)任區(qū)的xxxx是我們整個(gè)分局的`重點(diǎn)納稅大戶。今年來，我們提出了對重點(diǎn)稅源戶要靠前服務(wù)、靠前扶持的方針，在提供及時(shí)、高效、便捷的納稅服務(wù)的同時(shí)，盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，使企業(yè)在較高質(zhì)態(tài)下健康發(fā)展，增長我們的稅源。x

五是提高納稅評估質(zhì)量，促進(jìn)稅收收入。

納稅評估歷來是提高稅收征管質(zhì)量、促進(jìn)稅收收入的有力抓手。今年以來，我們每月制訂評估工作計(jì)劃，并對評估項(xiàng)目、稅負(fù)上升、任務(wù)指標(biāo)作了明確要求，注重了量與質(zhì)的結(jié)合，實(shí)實(shí)在在地提高了納稅評估的質(zhì)量。我們還根據(jù)責(zé)任區(qū)的行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重新劃分了評估小組，每季對評估的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，調(diào)動和提高了評估人員的積極性。今年1―10月，通過納稅評估，已增補(bǔ)稅源約180萬元。

二、隊(duì)伍建設(shè)不打折

我們歷來重視干部隊(duì)伍的建設(shè)，因?yàn)槲覀兩钌畹亩茫焊咚刭|(zhì)的干部隊(duì)伍是完成一切工作任務(wù)的制勝法寶。兩年來，我們在干部隊(duì)伍建設(shè)上的指導(dǎo)思想是：以高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)，適應(yīng)嚴(yán)峻的收入形勢。為此，我們有針對性地開展了一系列思想教育活動，重點(diǎn)是“四個(gè)意識”的教育。

一是根據(jù)目標(biāo)管理的要求，開展“崗位責(zé)任意識”教育。

我們重新修訂了崗位責(zé)任制，并將每人的執(zhí)行情況隨時(shí)記入“日常管理考核”臺賬，增強(qiáng)了大家的崗位責(zé)任意識。

二是根據(jù)責(zé)任區(qū)的不平衡性開展“大局意識”教育。目前我們的責(zé)任區(qū)是按三大建制鎮(zhèn)設(shè)定劃分的，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)總量、行業(yè)特色不盡相同，這就要求各個(gè)責(zé)任人員要有大局意識，無論組織安排在哪里，都要站在全局的高度上，干好自己應(yīng)做的工作?，F(xiàn)在，分局的九名主、輔崗責(zé)任人，沒有一人怨這怨那，更沒有一人為工作而斤斤計(jì)較。

三是根據(jù)“三化”建設(shè)的要求開展“規(guī)范意識”教育。今年以來，我們以“三化”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，更加注重了規(guī)范意識的教育。通過教育，大家按制度辦事、按規(guī)定辦事的意識已潛移默化到點(diǎn)滴工作中。

四是按照促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求開展“服務(wù)意識”教育。今年，我們結(jié)合市局開展的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展”活動，更加突出了“服務(wù)意識”教育，要求所有人必須“以納稅人為中心”，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，常思納稅人之難、納稅人之急，通過自己的辛勤工作，把高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)給納稅人。

三、文明創(chuàng)建不松勁

近年來，我們在鞏固往年文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，突出了具有分局特色的創(chuàng)建工作，使分局的全面建設(shè)邁上了新臺階，同時(shí)，在社會中的滿意度也與日俱升。

一是繼續(xù)開展群眾滿意分局創(chuàng)建工作。

創(chuàng)建群眾滿意分局是近年來我分局文明創(chuàng)建的重要目標(biāo)。自開展創(chuàng)建活動以來，以連續(xù)三年在駐地基層站所測評中群眾滿意度最高。今年以來，我們在分析兄弟單位創(chuàng)建形勢的基礎(chǔ)上，冷靜思考了自己的不足，找準(zhǔn)了努力方向。號召所有人員爭做標(biāo)兵，爭樹旗幟，以自己公正廉潔的一言一行接受社會的監(jiān)督評判。

二是大力加強(qiáng)國稅廉政文化建設(shè)，著力營造為稅清廉的工作環(huán)境。

今年，我們按照上級的要求，大張旗鼓地開展了國稅廉政文化建設(shè)，具體開展了“廉政文化講座”、“廉政書畫比賽”和“我是清廉為稅人”征文活動，大大激發(fā)了所有干部爭做文明人、廉潔人的自覺性。我們還在辦公場所、樓道走廊、活動室及飯?zhí)?，張貼懸掛有關(guān)廉政方面的名人名言、警句格言，宣染了廉政氛圍，營造了清新廉潔的工作環(huán)境。

四、奉獻(xiàn)社會不余力

去年下半年，我們分局參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，為使黨員受教育、群眾得實(shí)惠，分局建立了“愛心互助基金”，選定黨員聯(lián)系戶，對困難家庭、失學(xué)兒童、敬老院老人進(jìn)行定期走訪慰問。今年我們還把xxxxx列為幫扶村，用“基金”支持農(nóng)戶發(fā)展大棚，種植大棚蔬菜，幫助他們發(fā)家致富。在

我們在奉獻(xiàn)社會、關(guān)愛民眾的同時(shí)，也始終沒有忘記為身邊的同志排憂解難，使大家在充滿溫馨、人性和諧的氛圍中學(xué)習(xí)工作。

以上是我們近兩年文明創(chuàng)建的一些主要做法，并取得了一定成果，我們將繼續(xù)以創(chuàng)建文明單位的總體要求統(tǒng)攬今后的各項(xiàng)工作，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，大膽創(chuàng)新，奮力拼搏，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，樹立起國稅部門的良好形象，讓群眾的滿意度與日俱升，讓文明之花越開越艷。

第七篇銀行創(chuàng)建文明單位活動情況匯報(bào)工作總結(jié) 6150字

這幾年，我行全面、正確地貫徹鄧小平理論和___同志“三個(gè)代表”重要思想，在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)經(jīng)營呼應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了大發(fā)展、大提高、大進(jìn)步。到9月底，本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)54.4億元，市場占有率為35.9%，在四大國有商業(yè)銀行中占50%。各項(xiàng)貸款余額為38.2億元，比年初增8.4億元，市場占有率為41.3%，比年初上升2個(gè)百分點(diǎn)，在四大國有商業(yè)銀行中占56.5%，比年初上升1．74個(gè)百分點(diǎn)。其增量占比分別為49．14％和63．54％，與去年同期相比分別增加12.21個(gè)百分點(diǎn)和19.48個(gè)百分點(diǎn)，有力地支持了樂清經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我行精神文明建設(shè)也不斷地推進(jìn)。我行堅(jiān)決響應(yīng)市委市府創(chuàng)建文明城市的號召，堅(jiān)持“目標(biāo)不變、機(jī)構(gòu)不散、力度不減”的原則，把創(chuàng)建文明單位工作推向更深的層次，通過對員工進(jìn)行愛國主義，集體主義、社會主義和民主法制、道德紀(jì)律、科技文化等教育，切實(shí)加強(qiáng)了思想道德建設(shè)，樹立了良好的職業(yè)風(fēng)尚。去年，我行獲得了全國金融系統(tǒng) “五一”勞動獎狀。今年，我行獲得了農(nóng)總行2000-2001年度全國“百優(yōu)”支行、“百強(qiáng)”支行等榮譽(yù)稱號，我行虹橋分理處的劉金宣同志獲得了“全國五一勞動獎?wù)隆焙汀叭珖鹑谖逡粍趧营務(wù)隆?。下面，我將?chuàng)建工作作簡要匯報(bào):一、我行創(chuàng)建基本情況

我行1996年首次被中共**市委命名為溫州市級文明單位，1999年被浙江省委省政府命名為省級文明單位。我行下屬機(jī)構(gòu)中溫州市級文明單位有3個(gè)：虹橋分理處、柳市分理處、白象分理處；**市級文明單位有5個(gè)：黃華分理處、翁洋分理處、大荊分理處、蒲岐分理處、雁蕩分理處。芙蓉分理處、清江分理處正在申報(bào)之中。在創(chuàng)建文明單位的同時(shí)，我行各分理處還積極開展其他的精神文明創(chuàng)建活動，其中虹橋分理處被授予農(nóng)總行精神文明建設(shè)示范窗口和青年文明崗，柳市分理處、樂成儲蓄所（現(xiàn)為東浦分理處）被授予全省農(nóng)行青年文明崗，白象分理處、翁洋分理處、個(gè)人業(yè)務(wù)部、大荊分理處被授予溫州市農(nóng)行青年文明崗。主要工作：

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，制度落實(shí)。

我行黨委把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)行形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，一直來對創(chuàng)建工作非常重視。一是專門成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負(fù)責(zé)人都積極參與，全行發(fā)動。二是創(chuàng)建有規(guī)劃。制訂了創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，制訂了《進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)實(shí)施意見》，積極開展行風(fēng)建設(shè)活動，制訂行風(fēng)建設(shè)一整套辦法、意見，并以此做為加強(qiáng)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動的主要內(nèi)容，緊密結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進(jìn)全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是黨委班子每年至少開展一次創(chuàng)建研究活動。落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施，督促全行開展創(chuàng)建活動。在每年的農(nóng)村金融學(xué)會年會暨金融研討會上，我行把創(chuàng)建工作都作為一個(gè)課題來調(diào)研，并作為一項(xiàng)制度要求全行員工群策群力，力爭把創(chuàng)建工作做精做細(xì)。四是專門建立臺帳。根據(jù)文明單位分類大綱，在九個(gè)方面分門別類，基本上一事一卷，有關(guān)圖片文字材料現(xiàn)都已上網(wǎng)。

（二）、重視黨建，狠抓學(xué)習(xí)，突出誠信。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，我行結(jié)合實(shí)際，首先是加強(qiáng)黨建工作，實(shí)踐“三個(gè)代表”。我行抓住重點(diǎn)，著重學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和把握黨的基本經(jīng)驗(yàn)，“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的任務(wù)和要求，黨在新世紀(jì)的歷史任務(wù)和奮斗目標(biāo)等重大問題。緊緊抓住解放思想、實(shí)事求是的理論精髓，研究新情況、解決新問題、謀求新發(fā)展。我行現(xiàn)有員工459人，其中黨員193人；黨支部14個(gè)，各支部都能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分理處員工積極開展工作，完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，支部領(lǐng)導(dǎo)與黨員員工之間的關(guān)系比較融洽，沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)系緊張或問題比較明顯的支部，設(shè)支委會的7個(gè)支部，支委成員之間相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)也是好的，全行沒有軟弱渙散的黨支部。全行黨員精神飽滿，工作熱情比較高漲，他們?yōu)闃非遛r(nóng)行的發(fā)展，在各自的崗位上，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。支部活動制度化、規(guī)范化，建立了黨支部、分理處的學(xué)習(xí)制度，“三會一課”制度，民主生活會制度，民主評議黨員制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和案件防范責(zé)任制等。制訂完善《基層黨建工作責(zé)任制量化考核辦法》，開展“五好黨支部”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并深入基層對各支部黨建工作情況進(jìn)行全面檢查、督促，切實(shí)有效地解決好當(dāng)前存在的突出問題，真正發(fā)揮黨建工作對業(yè)務(wù)工作的保證作用。二是狠抓學(xué)習(xí)，講求實(shí)效。支行本級與各分理處都制定出年度學(xué)習(xí)制度，做到每月至少集中學(xué)習(xí)1—2次，學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有記錄、有成效，學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制，行長親自抓，政工部門具體抓，做到人員齊、時(shí)間足、思想集中、內(nèi)容豐富、講究實(shí)效。10多次邀請市委宣傳部和有關(guān)專家作“三個(gè)代表”重要思想等政治學(xué)習(xí)講座，請模范人物作先進(jìn)事跡報(bào)告會。上半年舉辦了一期中層干部讀完班，進(jìn)行形勢教育；還專題進(jìn)行了為期2個(gè)月的思想道德教育活動，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、___論黨的作風(fēng)建設(shè)》、《___同志在慶祝建黨80周年大會上的講話》、____《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等篇目。通過這些教育、學(xué)習(xí)，提高了大家思想覺悟，增強(qiáng)了反腐__意識、安全防范意識、敬業(yè)愛崗意識，做好工作的自覺性、積極性增強(qiáng)了，好人好事增多了，企業(yè)良好風(fēng)氣進(jìn)一步樹立起來。三是突破傳統(tǒng)的思想政治工作方法。積極探索新的方法、新的途徑，營建企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進(jìn)取、文明的農(nóng)行價(jià)值觀體系，把“鑄造行魂”的工作放到企業(yè)文化建設(shè)的核心和中心位置，把企業(yè)理念教育和價(jià)值觀體系的營建作為一個(gè)突破口，把“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起敬業(yè)愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業(yè)道德。四是積極鑄造誠信品牌，加強(qiáng)內(nèi)部管理。我行在引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人講信用的同時(shí)，嚴(yán)格要求自己在經(jīng)營活動中遵守信用原則，依法合規(guī)和誠信經(jīng)營，提升員工的管理服務(wù)和創(chuàng)新水平，讓員工成為信用的標(biāo)兵，讓我行成為客戶信賴的銀行。近幾年來，員工們在工作中，都能比較自覺地守信，在社會上、在群眾中有個(gè)良好的農(nóng)行形象。在內(nèi)部管理上，（1）建立了以市場經(jīng)濟(jì)格局為特征的信貸運(yùn)作機(jī)制。在貸款投向上，大力支持中小企業(yè)，根據(jù)我市以民營經(jīng)濟(jì)、市場配置資源為主要特征的市場化經(jīng)濟(jì)格局，提出了“以個(gè)私股份經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，兼顧其它”的方針，建立了與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相適應(yīng)的客戶群體。截至2001年末，樂清市支行個(gè)私股份經(jīng)濟(jì)貸款28億余元，占貸款總額94.3%；貸款基本上向產(chǎn)品有市場、經(jīng)濟(jì)效益好、綜合還貸能力強(qiáng)、技術(shù)含量和管理水平高、有發(fā)展前途的個(gè)私企業(yè)和股份制企業(yè)傾斜。（2）創(chuàng)新了符合市場需求和我行特色的信貸品種。針對溫州個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)狀況，推出了存貸積數(shù)相結(jié)合辦法，辦理出口退稅賬戶托管貸款業(yè)務(wù)，此外相繼推出品牌質(zhì)押業(yè)務(wù)、倉儲質(zhì)押業(yè)務(wù)，有效解決優(yōu)良客戶資金融通和貸款擔(dān)保難問題。（3）企業(yè)信貸管理上創(chuàng)新了“六要素”工作方法：重點(diǎn)突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)日均存款余額、企業(yè)銷售納稅額、固定資產(chǎn)規(guī)模。（4）大力加強(qiáng)了內(nèi)控建設(shè)。我行加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，經(jīng)常開展特邀檢查和輔導(dǎo)工作，推出了新的事后監(jiān)督調(diào)整方案及制訂了管理考核辦法。對員工實(shí)行行為考核，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行，履行教育、監(jiān)察、懲處、保護(hù)四項(xiàng)職能。強(qiáng)化內(nèi)部控制，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)抓好安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，提高防搶劫、防詐騙的物防技防和人防水平。（三）、狠抓行風(fēng)，提升服務(wù)，培育文化。我行把狠抓行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn)。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性工作，它是促進(jìn)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，我行在抓行風(fēng)建設(shè)上，做到有機(jī)構(gòu)、有制度、有檢查、有整改。我行狠抓“服務(wù)為本”。通過對客戶細(xì)致、周到、全面的服務(wù)來樹立農(nóng)行在公眾中的形象，贏得信譽(yù)。以努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量為已任，靠優(yōu)質(zhì)高效和全方位、多功能、多層次的服務(wù)來擴(kuò)大市場占有率，提高經(jīng)營效益。并進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)功能，打造和培育以“四大超越”為主要內(nèi)容的服務(wù)文化。超越柜臺：服務(wù)不僅僅局限在柜臺內(nèi)，為客戶提供上門服務(wù)等。超越時(shí)空：服務(wù)不受8小時(shí)工作時(shí)間和地理區(qū)域的限制，哪里有客戶，哪里就有我們的服務(wù)。超越內(nèi)涵：服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是我們的服務(wù)內(nèi)容。超越自我：服務(wù)以顧客滿意為基礎(chǔ)，沒有最好，只有更好。這些在不斷創(chuàng)新中的延伸服務(wù)，形成我行自已優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色品牌，成為一種觀念、一種文化。上半年我行虹橋分理處、個(gè)人業(yè)務(wù)部和孔祥翔、金冰芬同志分別榮獲了總行2002年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。通過近幾年的行風(fēng)建設(shè)，目前我行整體面貌比過去大有改變，全行規(guī)章制度健全，工作秩序良好，勞動紀(jì)律嚴(yán)格，管理制度化、規(guī)范化，計(jì)劃生育沒有違規(guī)現(xiàn)象，在社會上已經(jīng)樹立起一流的服務(wù)環(huán)境、一流的服務(wù)手段、一流的服務(wù)質(zhì)量的良好企業(yè)形象。近二年，在上級行與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的多次明查暗訪中，都得到好評。

（四）、選準(zhǔn)載體，搞好共建，全面發(fā)展。

我行近年來與樂清市武警中隊(duì)共建精神文明建設(shè)活動，建立起共建領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂共建活動計(jì)劃等，工作開展得有聲有色，達(dá)到了齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、相互促進(jìn)、共同提高的目的，警民共建活動是推動我行精神文明建設(shè)邁上新臺階的一個(gè)契機(jī)。在共建活動中，我行員工學(xué)習(xí)到武警官兵嚴(yán)明紀(jì)律、不怕困難、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的好思想、好作風(fēng)，促進(jìn)我行精神文明建設(shè)。同時(shí)，我行重視企業(yè)文化建設(shè)，大力開展文體活動。內(nèi)容豐富多彩，近幾年與法院、總工會等單位舉辦聯(lián)歡、文藝匯演等，多次參加樂清市籃球比賽，都是第一名。組織舞蹈和配樂詩朗誦等節(jié)目參加市分行文藝演出，在全行性工作會議或職代會召開期間，行里都有舉辦文藝晚會。除此之外，各分理處文體活動也開展得比較正常，比較活躍，如虹橋、白象、柳市、蒲岐等分理處每年都組織或參加當(dāng)?shù)卣e辦的各種文體活動。通過這些活動的開展，活躍員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工體質(zhì)，進(jìn)一步樹立我行的良好形象，群體之花常開不敗

二、今年我行創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和___同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以人為本，緊貼業(yè)務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，積極探索思想政治工作的新路子，圍繞創(chuàng)建全國一流的地市級規(guī)范化商業(yè)銀行總體奮斗目標(biāo)，樹立全新的經(jīng)營理念、服務(wù)意識和精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)精神，建立系統(tǒng)的制度框架，創(chuàng)造四個(gè)一流：一流的隊(duì)伍素質(zhì)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的銀行信譽(yù)。形成團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，努力塑造有崇高政治理想、良好職業(yè)道德、高度自律意識、完善知識結(jié)構(gòu)、舉止文明和身心健康的農(nóng)行人形象，為我市創(chuàng)建文明城市作出貢獻(xiàn)。。三、今年我行創(chuàng)建工作的幾項(xiàng)措施

（一）、全力以赴為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，努力提升信貸經(jīng)營層次，做強(qiáng)做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)。到9月底，今年我行已增加貸款8．4億元，今后，我行將每年以增加貸款7－10億元的速度支持我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)。加大對中小企業(yè)支持力度，做好結(jié)構(gòu)調(diào)整文章。突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步突出以城市化建設(shè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目為重點(diǎn)，大力發(fā)展貼現(xiàn)、打包貸款等業(yè)務(wù)，支持消費(fèi)信貸、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及優(yōu)良客戶，實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)模新模式管理，進(jìn)一步拓寬視野，大局觀、全面觀當(dāng)前，充分利用樂清區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，做好協(xié)同配合，發(fā)揮我行優(yōu)勢。

（二）以人為本，加強(qiáng)政治理論、經(jīng)營管理、新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的員工隊(duì)伍。一是堅(jiān)持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝全體員工。充分利用文明學(xué)校的載體，繼續(xù)對廣大員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機(jī)結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的先進(jìn)典型，同時(shí)也利用反面典型搞好警示教育，目前我行正在開展思想道德教育，現(xiàn)已進(jìn)入第二階段。二是全面加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，做到善經(jīng)營、會管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔公正、開拓進(jìn)取，在農(nóng)行兩個(gè)文明建設(shè)中爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先鋒模范作用。（三）導(dǎo)入先進(jìn)的企業(yè)文化理念，樹立全新的服務(wù)意識。一是大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神。樹立全新的服務(wù)意識。繼續(xù)做好“四大超越”服務(wù)。超越時(shí)間--服務(wù)向客戶心里延伸；超越空間--有客戶，就有農(nóng)行人的服務(wù)；超越內(nèi)涵--不怕做不到，只怕想不到，最大限度地拓展服務(wù)內(nèi)涵；超越自我--沒有最好，只有更好。二是教育員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。為每位員工提供自我發(fā)展的機(jī)會和條件。三是領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律，身先士卒，成為員工的表率。四是結(jié)合本行特點(diǎn)，典型引路，關(guān)心員工疾苦，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。（四）誠信為本，服務(wù)至上，開展“學(xué)禮儀，鑄品牌”活動。 9月12日起到年底，全市農(nóng)行開展為期2個(gè)月的禮儀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，活動分學(xué)習(xí)討論、培訓(xùn)輔導(dǎo)與對照檢查、整改提高三個(gè)階段。一是以自學(xué)為主線。圍繞三個(gè)專題：“農(nóng)行員工應(yīng)樹立什么樣的現(xiàn)代服務(wù)理念，本人的服務(wù)理念是否跟上了時(shí)代的步伐？”；“如何轉(zhuǎn)變服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)品種，改進(jìn)員工的工作作風(fēng)，做到規(guī)范化服務(wù)，人性化服務(wù)，差別化服務(wù)，藝術(shù)化服務(wù)？”；“全國學(xué)溫州，我們怎么辦，我們?nèi)绾巫龊谜\信經(jīng)營，誠信管理，誠信服務(wù)，農(nóng)行員工如何做誠信的標(biāo)兵和服務(wù)的典范”。真正從思想上充分認(rèn)識開展學(xué)禮儀，講誠信，鑄品牌的重要性。二是以服務(wù)為中心。切實(shí)抓好“六為服務(wù)”，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，前臺為客戶服務(wù)，科室為科室服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，員工為員工服務(wù)。在服務(wù)中，充分講究農(nóng)行服務(wù)禮儀。人人做到誠信服務(wù)，能夠做到彼此真誠合作。三是以演示為重點(diǎn)。選擇《農(nóng)行服務(wù)禮儀》的重點(diǎn)內(nèi)容一一進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式演示。對言談、舉止、介紹、握手、致意、使用名片、交談、吸煙、應(yīng)對、進(jìn)退、柜臺擺放、辦公桌擺放、農(nóng)行禮儀服務(wù)語言規(guī)范、十八字服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行演示。四是以活動為載體。在“學(xué)禮儀，鑄品牌”活動中，舉辦學(xué)禮儀知識競賽，舉辦“誠信與服務(wù)”演講比賽，并將在11月份舉辦一臺以宣傳文明禮儀服務(wù)為主的文藝晚會。五是以講座為補(bǔ)充?；顒悠陂g舉辦互動式的先進(jìn)典型報(bào)告會和服務(wù)專題講座。邀請有關(guān)服務(wù)方面的典范來談服務(wù)之道，請劉金宣同志作先進(jìn)典型報(bào)告，請市分行有關(guān)老師作服務(wù)禮儀講座。六是以提高為目的。確保三個(gè)方面有新提高：服務(wù)與禮儀水平有新提高；個(gè)人與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)有新提高；經(jīng)營與管理業(yè)績有新提高。

（五）規(guī)范視覺形象，加強(qiáng)監(jiān)督管理，鑄造文明美好的企業(yè)形象。

一是規(guī)范外觀視覺，提高整體形象。通過二至三年的時(shí)間，達(dá)到全市100%以上的網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是積極爭創(chuàng)文明單位、文明行業(yè)和“點(diǎn)、崗、號、手”，繼續(xù)搞好警民共建等活動，不斷提高社會美譽(yù)度。認(rèn)真制定和落實(shí)創(chuàng)建規(guī)劃，調(diào)整和細(xì)化創(chuàng)建工作計(jì)劃，今年我行將爭取全部分理處都能被評為文明單位。同時(shí)，我們繼續(xù)搞好綜合治理、社區(qū)共建、警民共建等活動。不斷提升創(chuàng)建檔次，提高社會美譽(yù)度。三是做到“一把手抓兩手”，分級負(fù)責(zé)，保證精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作層層有人抓。切實(shí)履行本單位精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，及時(shí)研究、部署和解決精神文明建設(shè)創(chuàng)建文明單位活動中的實(shí)際問題。

（銀行）創(chuàng)建文明單位活動情況匯報(bào)

第八篇 2023人民銀行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2750字

近年來，中國人民銀行***市中心支行圍繞“創(chuàng)建一流文明單位、提供一流金融服務(wù)”目標(biāo)，把文明創(chuàng)建貫穿于履行基層央行職責(zé)中，在創(chuàng)建中提高，在創(chuàng)建中進(jìn)步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏連續(xù)五次榮獲武漢分行“目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位”稱號，２００５年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻(xiàn)單位”；１９９７～２００６年，連續(xù)十年獲***市“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”，２００５年又被授予“全市十佳單位”；連續(xù)xx屆榮獲“全國群眾體育工作先進(jìn)集體”，連續(xù)兩次榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”稱號，２００５年被中央文明委授予“全國文明單位”。

文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，***中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機(jī)制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點(diǎn)。

長效機(jī)制保創(chuàng)建

為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細(xì)化到崗、責(zé)任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機(jī)制。一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實(shí)擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責(zé)及中支中心工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。二是建立責(zé)任機(jī)制。 “一把手”負(fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)一起抓，并把創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)落實(shí)到科室“一崗雙責(zé)”中，建立起一級負(fù)責(zé)一級、一級督促一級、層層抓落實(shí)的創(chuàng)建責(zé)任制。三是建立保障機(jī)制。做到文明創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費(fèi)“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)的投入。四是建立考核機(jī)制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo)細(xì)化量化，納入中支年度工作目標(biāo)考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細(xì)”、由“虛變實(shí)”。

主題創(chuàng)建顯特色

該中支文明創(chuàng)建的顯著特點(diǎn)是每年開展一個(gè)主題活動。從１９９９年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進(jìn)金融文化建設(shè)、打造學(xué)習(xí)型中支”主題創(chuàng)建活動、２００５年開展“實(shí)踐***人行精神，保持中支先進(jìn)性”為主題的創(chuàng)建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時(shí)代脈搏，注重特色，既體現(xiàn)了該中支的金融文化底蘊(yùn)，又創(chuàng)新了文明創(chuàng)建的活動形式。

在主題活動實(shí)施過程中，中支狠抓落實(shí)。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實(shí)際提出實(shí)施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細(xì)心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報(bào)、櫥窗、為主題活動的開展?fàn)I造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。

金融文化成亮點(diǎn)

文化是一個(gè)單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個(gè)單位的外在形象，也是一個(gè)單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導(dǎo)建設(shè)一種獨(dú)特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養(yǎng)人，用文化來塑造中支新的良好形象。

———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提煉出***人行精神———“敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、廉潔高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價(jià)值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，開展了“精細(xì)化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。

———突出以人為本，創(chuàng)新文化載體。多年來，中支機(jī)關(guān)堅(jiān)持“每天一次廣播體操、每周一次晨課點(diǎn)評、每月一次晨跑活動、每季一次文體比賽、每半年一次大型文體活動、每年xx屆全民健身運(yùn)動會”的“六個(gè)一”活動，群體工作持之以恒，有聲有色。２００１年、２００５年，中支黃火生行長作為“全國群眾體育工作先進(jìn)單位”代表，先后受到xx、xx等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見。中支還深化金融文化建設(shè)，編印畫冊文集建立網(wǎng)絡(luò)平臺，開設(shè)文明創(chuàng)建、思想政治工作、黨建、職工、團(tuán)員青年之聲、網(wǎng)絡(luò)黨校、行長信箱、行務(wù)公開、文化娛樂等１０多個(gè)網(wǎng)頁，大大活躍和豐富了職工生活，凝聚了人心，增強(qiáng)了向心力。

———突出以和為貴，營造共同愿景。中支堅(jiān)持以構(gòu)建和諧中支為主線，認(rèn)真開展形式多樣的思想政治工作，通過談心制度、座談制度、問卷制度等形式，使溝通制度化、管理人性化。并發(fā)揮工會、共青團(tuán)等的紐帶和橋梁功能，帶領(lǐng)員工積極參加和諧中支建設(shè)。利用職代會、提合理化建議、開設(shè)陽光網(wǎng)頁、實(shí)行行務(wù)公開等形式，發(fā)揚(yáng)民主，鼓勵員工參政議政，營造共同愿景。

支持地方出新招

xx年以來，國家相繼出臺了一系列控制信貸總量和抑制部分行業(yè)過度投資的宏觀調(diào)控政策，對此，市人民銀行不等不靠，千方百計(jì)增加貸款投入，全力支持項(xiàng)目建設(shè)。一是結(jié)合***的實(shí)際情況，創(chuàng)新貨幣信貸傳導(dǎo)機(jī)制和傳導(dǎo)載體，與政府、銀行、企業(yè)三方共識、共為、共贏。xx年至今，***已連續(xù)五年存、貸款增幅處全省前列。xx年，全市各項(xiàng)貸款余額125億元，比年初增加24.1億元，增長23.98%，增幅為全省第一。二是發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”作用，用活用好貨幣政策工具，xx年至今，已累計(jì)辦理再貸款24億元，辦理票據(jù)融資120多億元，其中辦理支農(nóng)再貸款16.6億元，為增加農(nóng)業(yè)投入、支持農(nóng)業(yè)發(fā)展構(gòu)筑了堅(jiān)強(qiáng)后盾；三是搭建銀企合作平臺，密切銀、政、企之間的關(guān)系。連續(xù)8年協(xié)助市政府組織“銀企簽約大會”，僅xx年全市銀企簽約授信金額就達(dá)20.53億元，比上年增長30%，履約率已連續(xù)7年居全省第一；四是嫁接異地貸款。中支通過銀企對接洽談，共引進(jìn)上海浦東發(fā)展銀行等異地金融機(jī)構(gòu)貸款14.68億元，形成了資金“洼地”現(xiàn)象。五是積極支持農(nóng)村信用社體制改革試點(diǎn)工作。運(yùn)用中央銀行專項(xiàng)票據(jù)成功置換不良貸款1.71億元，使***在全國第一個(gè)成功組建了設(shè)區(qū)市農(nóng)村合作銀行。

文明服務(wù)展形象

中支在全省率先實(shí)行了金融服務(wù)環(huán)境評價(jià)。制定了《***市金融機(jī)構(gòu)金融服務(wù)環(huán)境評價(jià)辦法》，促進(jìn)全市金融機(jī)構(gòu)改善金融服務(wù)，更好地為市民服務(wù)。中支在賬戶、資金、結(jié)算、現(xiàn)金、外匯等“窗口服務(wù)”中，積極提供“三化”服務(wù)。即“便捷化、人性化、一體化”服務(wù)，展現(xiàn)了人民銀行良好形象。如貨幣金銀部門在全省率先實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金原封券或清分券的供應(yīng)。外匯管理部門制定《***市中心支局支持地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干意見》等措施，推動了***市外向型經(jīng)濟(jì)和外匯業(yè)務(wù)整體工作上臺階。xx年，外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)5.10億美元，增長193.9%，在全省出口第一位；營業(yè)室投入100多萬元構(gòu)建了全市同城清算交換系統(tǒng)，使每筆資金到賬時(shí)間由原來的平均1.5天以上加快到2分鐘以內(nèi)，一年就等于多為***市各企事業(yè)單位提供資金200多億元；國庫部門努力提高國庫核算質(zhì)量，力爭為市委、市政府當(dāng)好家、理好財(cái)。僅xx年，就辦理國庫業(yè)務(wù)20多萬筆，辦理各級預(yù)算收入30多億元。

關(guān)注民生負(fù)責(zé)任

第九篇創(chuàng)建文明單位年度工作總結(jié) 2550字

我公司是以生產(chǎn)紡織機(jī)械為主的一支專業(yè)隊(duì)伍，現(xiàn)有職工198人。一年來，我們在上級的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下，圍繞企業(yè)中心工作，大力開展各項(xiàng)工作，尤其是企業(yè)文明單位建設(shè)工作，使兩個(gè)文明建設(shè)得到了健康發(fā)展。幾年來，我們始終把文明單位建設(shè)放在提高市場競爭力，促進(jìn)公司改革發(fā)展的突出位置來抓，針對我公司特點(diǎn)，堅(jiān)持以培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍為目標(biāo)，不斷探索文明單位建設(shè)的新形勢，新載體，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作和生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。安全質(zhì)量逐年上臺階，經(jīng)營管理不斷增強(qiáng)，職工素質(zhì)明顯提高，思想政治工作成績顯著，公司改革穩(wěn)步發(fā)展，在面臨國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式非常嚴(yán)峻的情況下，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定促進(jìn)企業(yè)發(fā)展生機(jī)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視的工作?，F(xiàn)就我公司幾年來開展精神文明創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)

抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)顯得更為重要。堅(jiān)持抓好民主集中制建設(shè)。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，是保證黨的路線方針政策得以貫徹的根本，在實(shí)際工作中，我們按照民主集中制的原則，正確處理好上級與下級，個(gè)人與組織的關(guān)系，在重大問題決策中，堅(jiān)持集體討論，研究和解決問題堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，做到事先通氣商量，把矛盾和問題解決在決策和行動之前，在堅(jiān)持原則的前提下，求同存異，做到互相信任，互相諒解，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)班子成員的理論素養(yǎng)。制定了《公司全員學(xué)習(xí)辦法和學(xué)習(xí)制度》，編印學(xué)習(xí)資料發(fā)至每個(gè)成員，成員在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，利用各種機(jī)會和場合，深入現(xiàn)場進(jìn)行宣講，帶動了廣大干部員工學(xué)習(xí)的不斷深入，使黨的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”的重要思想、黨的xx大精神以及公司改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)漸入人心，有效地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

二、堅(jiān)持三個(gè)到位，始終把文明單位建設(shè)置于突出的地位

為了推動公司兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們在工作中注重突出了“三個(gè)到位”：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。按照政府關(guān)于加強(qiáng)“文明單位”建設(shè)的安排和總體部署，我們把文明單位建設(shè)當(dāng)作公司的一件大事來抓，為了強(qiáng)化活動能長期健康發(fā)展，公司文明單位建設(shè)指導(dǎo)小組嚴(yán)格按照有關(guān)要求，統(tǒng)一部署，從行政工作道生產(chǎn)一線統(tǒng)一管理、逐級負(fù)責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對文明單位建設(shè)的指導(dǎo)；二是規(guī)劃措施到位。公司黨支部根據(jù)政府文明單位建設(shè)管理辦法和創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司制定的《關(guān)于開展文明單位建設(shè)創(chuàng)建活動的通知》，堅(jiān)持把工作做到一線，滲透到班組、每個(gè)員工，貫穿于強(qiáng)化文明單位建設(shè)的全過程，黨組織切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓文明單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充分發(fā)揮指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和管理職責(zé)。行政組織自覺做到“兩手抓”，運(yùn)用管理手段，發(fā)揮自身優(yōu)勢，把管人、管事同管理思想有機(jī)統(tǒng)一起來，工會組織運(yùn)用活動載體和文化陣地，把創(chuàng)建活動拓展到公司每個(gè)角落。逐步形成了全員參與共建雙文明的新格局。三是工作責(zé)任到位。公司黨支部每年在安排工作的同時(shí)，都把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)主要內(nèi)容。統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實(shí)施，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核。使精神文明創(chuàng)建活動這項(xiàng)工作深入人心，同時(shí)，增強(qiáng)了廣大干部、職工對精神文明創(chuàng)建活動的責(zé)任意識。

三、突出重點(diǎn)，不斷加大文明單位建設(shè)的力度

一是堅(jiān)持抓教育，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首要位置。針對市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀現(xiàn)實(shí)，為積極引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，盡快適應(yīng)公司改革發(fā)展的需要。我們積極組織開展了職工市場形勢教育和改革形勢教育。每年利用生產(chǎn)淡季進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，大力開展改革形勢的宣傳教育活動。一年來，我們共舉辦各類培訓(xùn)班15期。同時(shí)，積極開展公民道德建設(shè)綱要的宣傳學(xué)習(xí)，使廣大員工對公民道德建設(shè)綱要有了更進(jìn)一步的了解，加深了學(xué)習(xí)，激發(fā)了職工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情，增強(qiáng)了職工的道德觀念，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是狠抓黨建，注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部在組織建設(shè)中，堅(jiān)持把“抓好一個(gè)班子，帶好一支隊(duì)伍，培養(yǎng)一名好職工”作為黨建工作的重要任務(wù)，開展了以“抓管理、看落實(shí)、比責(zé)任；抓作風(fēng)、看表現(xiàn)、比實(shí)干；抓兩紀(jì)、看標(biāo)準(zhǔn)，比素質(zhì)；抓質(zhì)量、看成績、比貢獻(xiàn)”為內(nèi)容的“四抓、四看、四比”活動。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨的建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化各項(xiàng)黨內(nèi)生活制度，按照公司的統(tǒng)一安排，在全公司開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育準(zhǔn)備工作活動，以黨的建設(shè)推動文明建設(shè)建設(shè)。三是狠抓投入，不斷改善職工生活環(huán)境、凝聚人心，穩(wěn)定隊(duì)伍，為文明單位建設(shè)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

四、注重實(shí)效，不斷提高文明單位建設(shè)水平一是職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。經(jīng)過長期系統(tǒng)的思想道德、職業(yè)道德教育和市場形勢的教育，職工的思想覺悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。今年我們結(jié)合實(shí)際，針對公司現(xiàn)狀，開展了“我靠公司生存，公司靠我發(fā)展”的大討論，通過學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步提高了廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，全面推進(jìn)公司改革與發(fā)展的信心，就公司職工目前好學(xué)上進(jìn)，吃苦為樂，奉獻(xiàn)為榮的風(fēng)氣越來越濃，職工中學(xué)技術(shù)的多了，無所事事的少了；遵章守紀(jì)的多了，違章違紀(jì)的少了；文明禮貌的多了，粗言*語的少了；積極進(jìn)取的多了，安于現(xiàn)狀的少了。二是以文明生產(chǎn)為目標(biāo)，現(xiàn)場管理不斷加強(qiáng)。為了使公司創(chuàng)建文明單位工作順利開展，突出創(chuàng)建工作的全員性，達(dá)到安全文明生產(chǎn)的目的。公司加大投入，在資金困難的情況下，為生產(chǎn)現(xiàn)場職工統(tǒng)一著裝和上崗證。規(guī)范了文明現(xiàn)場安全質(zhì)量揭示牌、宣傳欄、圖片欄、事務(wù)公開欄，對全公司各部門車間的工作制度和管理標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行了修訂，并對崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上墻。三是為了做好人口與計(jì)劃生育工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自管。公司推行了企業(yè)法人代表計(jì)劃生育責(zé)任制，健全了公司、項(xiàng)目部計(jì)劃生育管理體制，每年簽訂逐級責(zé)任制。使計(jì)生工作做到了標(biāo)準(zhǔn)化管理。多年來，我公司的計(jì)劃生育率、晚婚率、節(jié)育率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率達(dá)到了100%。四是內(nèi)部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。公司始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，突出防范”的原則和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，健全了組織機(jī)構(gòu)。一方面，把安全治理工作納入黨政工作的重要議事日程，每年在職代會上公司與各部門都要簽訂責(zé)任狀，落實(shí)到一線崗位和個(gè)人。

第十篇人民銀行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1200字

長效機(jī)制保創(chuàng)建

為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細(xì)化到崗、責(zé)任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機(jī)制。一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實(shí)擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責(zé)及中支中心工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。二是建立責(zé)任機(jī)制?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)一起抓，并把創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)落實(shí)到科室“一崗雙責(zé)”中，建立起一級負(fù)責(zé)一級、一級督促一級、層層抓落實(shí)的創(chuàng)建責(zé)任制。三是建立保障機(jī)制。做到文明創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費(fèi)“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)的投入。四是建立考核機(jī)制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo)細(xì)化量化，納入中支年度工作目標(biāo)考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細(xì)”、由“虛變實(shí)”。

主題創(chuàng)建顯特色

在主題活動實(shí)施過程中，中支狠抓落實(shí)。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實(shí)際提出實(shí)施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細(xì)心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報(bào)、櫥窗、論壇為主題活動的開展?fàn)I造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。

金融文化成亮點(diǎn)