第一篇 it個人年終總結 1300字
時間過得真快,2023年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,2023年4月只身訪問美國硅谷、2023年5月美國十市采訪、2023年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、2023年9月訪問韓國、2023年9月訪問香港、2023年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。2023年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,2023年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數據和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數字集群的分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質量出現下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在2023年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要?!皒xxx)”在2023年發(fā)揮了重要作用,經過近一年運作,歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在2023年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc2023亞太光通信產業(yè)論壇”,以及與sohu聯合進行通信展“總裁在線”的主持,擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯網搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,2023年我的文章中多數仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經嚴重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強溝通在大多數時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
第二篇 it企業(yè)2023個人年終工作總結 1300字
時間過得真快,~年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而用心成就一切的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,~年4月只身訪問美國硅谷、~年5月美國十市采訪、~年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、~年9月訪問韓國、~年9月訪問香港、~年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象?!?2月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,~年我的創(chuàng)作具有高漲低落高漲的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數據和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數字集群的分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質量出現下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在~年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要。xxxx)在~年發(fā)揮了重要作用,經過近一年運作,歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的躍龍看世界newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在~年有了很大提升。通過主持無線與投資全球論壇和apoc~亞太光通信產業(yè)論壇,以及與sohu聯合進行通信展總裁在線的主持,擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從閆躍龍在互聯網搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,~年我的文章中多數仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經嚴重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強溝通在大多數時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
it企業(yè)2023個人年終工作總結
第三篇 it公司個人年終工作總結模板 2700字
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年it部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款dellr710服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數據做備份。
4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份
做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2023年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于2023年8月購進東芝udb3.0750g移動硬盤,作為儲存設備。
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發(fā)展
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足
20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現it部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)
終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。3.主干網絡路由器及其它網絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況
(四)軟硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網絡環(huán)境也起著變化。公司網絡環(huán)境已經從基本半封閉的局域網辦公,發(fā)展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環(huán)境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、*等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“nod32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,*等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終
確認。
4.流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告
欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(具體進度見附件2)
(二)增強it部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網絡的暢通。
增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優(yōu)質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象
(三)提高it服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
第四部分:總結
在xxxx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻
第四篇 it部信息員個人年終總結 1450字
在思想上,積極要求進步,認真學習用戶界面設計的相關知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質,在此期間閱讀的相關書籍包括《don't make me think》,《情感化設計》,《以用戶為中心的設計和評估》,《人機界面設計》,《交互設計超越人機交互》,《數字圖形界面藝術設計》等,讀書的同時也注意與實踐的結合,使自己在理論與實際操作上都有了一個明顯的進步。
在工作上,圍繞公司用戶界面設計的中心工作,同時負責研發(fā)中心的財務,出納,辦公室的相關工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。06年度我滿意度的三件事情:
1,滿意度的事情————播錄客的成功策劃。
我于2023年4月份開始著手播錄客的策劃工作,經過不斷的搜集相關資料,對市場同類產品與相關類產品進行調研,提出了我們的播錄客的方案,然后結合市場,結合目標人群需要,提出了我們應該如何來做播錄客,最后結合現在飛速發(fā)展的網絡平臺來推廣我們的播錄客,使它成為一種時尚的,前衛(wèi)的文化。整個策劃案歷時2個月,得到了集團領導韓總的認可,現在第一款播錄客產品已經在深圳首先登場,現在北京的信產公司的播錄客網站也已經成功面向廣大網民,我相信會有越來越多的播錄客在我們華錄登場的,它會引領起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。
2,赴大連出差參加《第xx屆中國國際軟件和信息服務交易會》
由國家商務部,信息產業(yè)部,教育部,國務院振興東北辦,科技部,國務院信息化辦公室,中國國際貿促會和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第xx屆中國國際軟件和信息服務交易會于2023年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領導及參展觀眾講解,我都一絲不茍的對待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產品,4天的展會下來,我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀眾對我們的產品滿意時的欣慰是用語言無法形容的?;氐奖本┖?,領導給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺得再沒有什么比自己的辛苦努力被得到認可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現場工作并承擔展臺產品技術解說工作的技術中心北京研發(fā)團隊的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領導人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術知識和熱情周到服務一遍遍向來訪者詳細演示華錄的新產品,給大家留下了深刻印象。簡短數語,將是我的榮耀,同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力。
3,不同屏幕要求的界面設計。
在這將近一年的時間完成4套完整的界面設計,分別對應2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機界面到主界面動畫效果,從logo設計到各個分子菜單的功能實現,每個元素每塊色彩都經過仔細推敲。隨時注意時尚的元素并將這些元素運用到工作當中。
界面如下圖,選了幾張來給領導過目。
20xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團了,我把這里當作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴謹的工作作風,努力的工作狀態(tài),時刻激勵著我,工作中我發(fā)現了自己存在的問題:
整體設計風格上需要進一步提高,做到更好的人機交互。不但要求圖片好,美,而且要實現簡單。
沒有一個較好的完整的流程體系,以至于流程性不是很強。
4,知識面較窄,對css,js,html等web技術不熟。
xx年就要來臨了,我也給自己定了新的目標,希望自己在新的一年里能夠再接再厲,更上一層樓,xx年的努力方向:
要將三維動畫的相關工具掌握熟練,并將三維設計應用于我們的界面設計中。
制定一個完整的設計流程體系,擁有自己的設計風格。
拓寬知識面,學習css,js,html等web技術,使自己成為一名優(yōu)秀的ui設計師。
第五篇 it個人年終工作總結 6700字
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊2023年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數據、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營地it 管理規(guī)程,優(yōu)化網絡結構,監(jiān)督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業(yè)主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;與網絡供應商(電信)配合維護業(yè)主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網絡與系統(tǒng)性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據報表提供改進意見;預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率
ac上網行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec 占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括:
1. 安全部份:windows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數據文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
1.如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
n 業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節(jié)目至40臺,建立江邊自己的節(jié)目臺:大片、比賽、學習資料;
n 有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
n 維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現故障作好記錄
3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
? 根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現場使用;每月統(tǒng)計pmd 耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃
? 現場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
? 協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
? 配合成都每月資產管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
2、生產管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內機械、電工進網作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區(qū)工作面的需求,對施工區(qū)監(jiān)控進行遷移;嚴格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護
? 本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監(jiān)督網絡和系統(tǒng)合同》進行執(zhí)行情況落實,對遷移的監(jiān)控點進行內部流程及電信協調;
? 對施工區(qū)監(jiān)控維護,每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表,出現故障及時檢查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協調恢復用電;
二、球頭或變壓器問題,聯系電信上門維護,故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
? 完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數
? 每月一次至兩次安排維護人員定期對監(jiān)控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設備接插件、巡檢所有在網點位,檢查視頻服務器運行溫度、運行環(huán)境、檢查電壓等日常維護工作,保證視頻圖像的清晰;
(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統(tǒng),對業(yè)主營地網絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等,應滿足以下要求:
· 系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數據傳輸準確無誤;
· 保證tcp/ip網絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
· 網絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
· 有適當的保密措施,防止數據的越限訪問和修改;
· 使用先進的硬盤容錯技術,防止數據的丟失;
內部網絡與外部網絡之間采用硬件防火墻隔離設備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內部網,嚴格控制防火墻、隔離區(qū)及內部網所有的進出口,以防止黑客經網絡入侵;
七、 現場計算機管理
熟悉計算機管理程序,擬訂相應的技術方案,完善計算機系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營地計算機系統(tǒng)安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施,以保證網絡各設備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護,保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護的為90臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
? 完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
對mis系統(tǒng)公網和內網訪問的調整及使用,由于服務器在現場,更換登陸ip 125
1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數據庫
7. 測試http能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、winxx安全設置
9. 如果系統(tǒng)出現問題,及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)
11. 建立數據庫自動備份,用戶數據自動備份,每周的備份數據再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業(yè)主營地網絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。電信對中國電信業(yè)主營地189 信號和3g已開通,信號很好,廠房189信號和wifi 無線上網已投入使用;
十、msn軟件安裝維護
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司msn通用戶達到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對于公司msn通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
保障中電四川(江邊)現場計算機中心機房平臺安全運轉,沒有出現過任何重大事故, 工作有序開展,網絡與系統(tǒng)總體正常運行,網絡機房建設水平達到新的高度
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。重大網絡操作(如系統(tǒng)更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數據保護性備份后,經主管領導批準,方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯系人通訊組列表、中電jbhydro。 com 郵件 打包、高級管理人員 聯系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊、郵件整改、中電 webmail用戶手冊、中電郵件后身份證后四位核實
msn 及msn id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數據更新、系統(tǒng)操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況,出現故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
本年度根據執(zhí)行《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《網絡故障記錄表》、《pmd計算機日常維護表》
pmd現場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協調維護好公司的網絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
第六篇 it崗位個人年終工作總結報告 1750字
我自9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協助?,F對前期工作如下總結和計劃:
一、范文top100中心的硬件及網絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、管理范文網公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴**安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、范文寫作及時為網點巴**端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴**數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
第七篇 it單位年終個人工作總結 900字
一年來,goa系統(tǒng)、國外銷售網站、軟件、游戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。2xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有goa1.和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
第八篇 it部個人年終總結報告 1600字
我于20xx年x月入職工作,工作時間不長,只有半年時間。但是在這短短的半年時間里,在各位領導的支持和幫助下,我的收獲卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術后勤服務,在這里我要總結一下我這一年來的工作經驗,為以后的工作做更好的規(guī)劃?,F將工作總結如下:
在思想方面,在工作態(tài)度上面,一向是認認真真的,雖然可能偶爾會有點小抱怨,但是大方向上從來沒有差錯。有責任心,份內的事情都會盡力完成,有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時候,如果有人問我一些工作上的事情,也會很快回復。
在工作方面,暑假特訓營在**學院的一個多月時間,讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€可以獨擋一面的技術員,但是這些還遠遠不夠,在接下來的工作時間里,我多多少少總會發(fā)現自己的一些不足,然后在慢慢一點一點的改進,把將要做的工作寫一個工作安排,排好先后順序,然后用zui短的時間完成它們。在考研考試前的日子,有的時候工作壓力確實很大,有壓力才有動力,這樣的日子過的才充實,有意義。在工作配合方面,為各個部門提供設備支持,在人員不夠用的情況下提前布置好設備的連接,并教會各部門人員如何讓使用設備,確保每次錄課都順利進行。當然,我目前所做的還不是很好,并不能讓人滿意,還沒有做到有條不紊,我會在接下來的工作中改進,爭取做的更好。
在與各部門同事相處方面,也有待加強,作為技術部的一員,幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯系,特別是需要調配上課設備,使用電子設備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時的休閑時間,如果有力所能及的事情,我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀,不怕吃苦,稍微有點內向,有親和力,做事能力就是各個方面都懂一點,但是大多數都不精通。
在未來的工作方面,爭取做到有條不紊,考慮多方面因素,處理好因為各種情況的突發(fā)性事件,并做好記錄。熟練的應用各種電子設備,了解其工作原理,當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄制課程方面,要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設備和一些注意事項,如何讓講授的課程講的專業(yè)一些,這樣在處理課件視頻的時候,就會更方便,而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。
作為技術部的一員,也應該有自己的日常規(guī)劃:
1、確保公司的電腦和網絡正常運行,電腦系統(tǒng)的安裝,鼠標鍵盤正常使用,網絡連接的暢通,各個共享盤的共享權限以及正常使用,查看是否有人私自占用過多網絡數據流量從而給其限速,及時處理公司內電腦的簡單故障,盡量做到隨叫隨到;打印機的正常打印,打印機驅動的安裝,打印機單面雙面打印設置,打印機的日程故障處理,如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟件正常使用,錄課電腦的錄課軟件會聲會影x5的安裝和激活,剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽,pos機的正常使用;
2、隨時調配各個分部的電子設備,展臺,筆記本電腦,錄音的采集卡、麥克風,兩套dv錄課設備(錄制畫中畫),確保上課時的設備正確安裝和使用,比較重要的課程需要提前一天布置好教室,第二天上課前提前測試錄制效果,保證錄課的質量;
3、及時處理錄制的視頻課程,剪輯掉多余的部分,剪掉一些等待時間,錄制的聲音太小的時候需要提高聲音,必要的時候需要使用多臺電腦處理,翻錄北京發(fā)來的加密課件,盡量快速處理,并且及時上傳as平臺,上傳之后通知班主任老師發(fā)布課程;
4、定期做設備數量清點,確保上課使用的筆記本,展臺,麥克風,各種接線不要隨意丟棄,調出去的設備做好記錄,以免丟失。
5、做好日常規(guī)劃,如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃,用哪一臺電腦處理哪一門課程,處理到第幾節(jié)課,并且在處理完之后要放到該放的位置。
以上是我自己整理的崗位工作日志,但是這些還不夠,望各位領導和同事給予完善。
第九篇 it行業(yè)年終個人工作總結 1600字
IT行業(yè)年度個人工作總結范文
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到XX,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。
這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
第十篇 it運維工程師年終個人工作總結 1500字
總結這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現,更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產清點
作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說:
現在的it規(guī)模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務來服務的,一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況,比如:我們的業(yè)務系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在訪問?這些業(yè)務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計,這些業(yè)務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務是新增的,這些新增業(yè)務的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業(yè)務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結,除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議,無論你采用什么樣的數據,何種形式,切記,一份有價值的總結報告,應該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。