第一篇 2023年公司第三季度工作總結 1100字
2024年公司第三季度工作總結范文
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結,現(xiàn)將主要情況小結如下:
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質。經過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
第二篇 公司第三季度工作總結及第四季度工作計劃 1950字
第三季度,是**********的一個季度。本季度在以******的廠班子支持下,大力倡導********的安全理念,經過努力工作,以及各車間、部室的積極配合,注重基礎工作,加大管理力度,提升管理層次,重視安全培訓,確保了第三季度的安全穩(wěn)定生產,創(chuàng)造了良好的安全生產氛圍。
一、第三季度工作總結:
第三季度生產系統(tǒng)無發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)3起安全事故,與往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基礎管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面,做到四個“加強”。
1、加強基礎管理工作,提高安全管理層次。
作為安全管理職能部門,安全管理基礎工作是重中之重。安全管理部重點作好以下幾方面工作:
①、安全日常檢查。安全管理部一直把此項內容作為工作重點,并制訂管理制度來促進落實與執(zhí)行。在安全檢查方面,現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式,從而實現(xiàn)“由點及線、由線到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隱患276處,在安全管理部督促整改下,絕大部分隱患得到有效的控制和整改,整改率達95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修訂了《安全管理考核細則》,新增《外來施工安全管理規(guī)定》、《特種設備安全管理制度》、《安全員考核細則》等12項制度,通過對規(guī)章制度的進一步修改和完善,使安全管理更全面、規(guī)范化。
③、建立與完善車間級安全臺帳。從7月份,車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、三級教育臺帳》、《車間安全事故臺帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺帳》等8類安全臺帳,使我廠安全管理基礎體系更完善和具有可追溯性。
④、推行專職安全員制度。本季度在廠領導的支持下,在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機制,并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過生產系統(tǒng)考試評定,已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。
⑤、建立車間安全周報制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報與月報,內容包括工作總結與工作計劃,以及安全工作心得、合理化建議,使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。
⑥、重新編訂應急救援預案。安全管理部對我廠事故應急救援預案做了進一步的修改和完善,從實際出發(fā),明確職責與分工,使預案更具完整性和可操作性。
2、加強車間安全教育,提高員工安全意識。
安全培訓是搞高職工安全技能和安全意識的一項基本工作,做好培訓管理,是實現(xiàn)安全生產的前提保證。在第三季度,安全管理部重點加強了車間二、三級安全教育的管理和檢查力度,不定時對車間安全培訓進行突擊抽查,并進行評比獎罰。引入安全管理理念,以安全知識為核心,加強安全技能的培訓,突出崗位的安全要求和非正常情況下應急處理能力。第三季度中,進行了一次全員安全考試,對全廠臨時工進行了一次安全培訓及考試,對新進員工進行安全培訓。同時,為進一步增強員工緊急情況下的自救與應急處理能力,安全管理部有針對性地進行了氧氣呼吸器等防護設施的實戰(zhàn)培訓。
通過以上各種形式的安全培訓,調動全廠員工“學安全”、“要安全”的積極性,促進員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進行轉變。
3、加強檢修安全管理,強化檢修過程控制
第三季度,停車檢修兩次、6萬噸線停車檢修一次,為確保十萬噸線和聯(lián)醇線安全、保質、保量地按時完成檢修任務,安全部門提前召開檢修安全工作會議,與車間制訂了檢修安全措施與責任方案,強化了管理責任;安全員實行分片承包制,加大檢修現(xiàn)場監(jiān)督,及時制止檢修過程中習慣性違章和不安全行為。由于分工明確,安全措施到位,保證了三次計劃檢修未出現(xiàn)任何安全事故。
4、加強外來施工管理,控制外部安全環(huán)境。
針對第三季度我廠施工項目較多的情況,安全管理部把外來施工人員與施工過程的安全管理與監(jiān)控作為重點來抓,專門出臺了《外來施工安全管理規(guī)定》。在施工開始前,對施工人員進行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過程中,加強監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時整改與處罰,確保外來施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定,對外來施工做到全方位、全過程安全管控。第三季度,與省二建、型煤施工隊、__施工隊簽定安全協(xié)議,共查處外來施工安全違規(guī)7起,都已進行整改與處罰。
二、第四季度工作計劃
第三季度的工作已經過去了,經過安全管理部的努力工作,雖然取得了一些成績,但是安全生產的形勢仍然不容樂觀,還存在許多缺點和不足,需要在以后的工作中進一步改進和完善,具體如下:
1、加大對********安全管理理念的宣傳與倡導,盡快融入平煤集團安全管理體系,加強企業(yè)安全文化建設,培養(yǎng)“本質安全人”,打造本質安全型企業(yè)。
2、在狠抓落實上下功夫。加大安全管理工作力度,嚴查日常安全違規(guī)和習慣性違章,嚴格落實安全隱患整改,消除生產中存在的不安全因素。
3、加強全員特別是管理人員安全技術與規(guī)范方面的教育與培訓。
第三篇 第三季度公司辦公室工作總結 950字
第三季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調、溝通工作,強化服務意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經辦第三季度工作總結如下:
一 、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內共接待各地來賓41批、 178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協(xié)調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節(jié)方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
第四篇 公司第三季度工作總結與計劃 1700字
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結匯報如下:
一、為進一步加強經營效果,以生產促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協(xié)調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
第五篇 公司2023年第三季度工作總結報告 2800字
2024年7月至9月,我項目部施工安全管理部門在2023公司和x監(jiān)理部的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過安全教育,增強施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面,從而切實保障施工建設都的安全和財產不受損失,維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
一、領導重視 措施有力
為進一步做好施工安全教育工作,切實加強對施工安全教育工作的領導,項目部把安全工作列入重要議事日程,項目部第一下責任人直接抓,分管安全工作領導具體抓,項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負責組織實施。
二、制度保證 措施到位
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經理責,和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責任書,明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰(zhàn)人員考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全文明工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關安全技術交底制度等規(guī)章制度。對涉及施工中的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
2024年第三季度安全文明工作總結
2024年7月至9月,我項目部施工安全管理部門在2023公司和x監(jiān)理部的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過安全教育,增強施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面,從而切實保障施工建設都的安全和財產不受損失,維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
一、領導重視 措施有力
為進一步做好施工安全教育工作,切實加強對施工安全教育工作的領導,項目部把安全工作列入重要議事日程,項目部第一下責任人直接抓,分管安全工作領導具體抓,項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負責組織實施。
二、制度保證 措施到位
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經理責,和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責任書,明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰(zhàn)人員考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全文明工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關安全技術交底制度等規(guī)章制度。對涉及施工中的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管 群防群治
施工中的安全文明工作是一項很有系統(tǒng)性要求的工程,需要項目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項目部安全部門積極與20232023x派出所、項目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊等部門通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工區(qū)在項目部相關部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點,經常性地對參戰(zhàn)人員開展安全教育,特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞'安全生產,生產必須安全'為主題,在安全文明教育培訓期間,項目部分管安全的領導組織學習來自20232023公司、2023x監(jiān)理部和我上級三級機關下發(fā)的各類安全教育工作文件,對施工區(qū)內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安
全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑,通過講解、演示和訓練,對作業(yè)人員開展安全預防教育,使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊的安全負責人利用會議和上班前一小段時間,小結上周或前一天的安全工作情況,強調安全事項。通過種種努力,增強了參建人員的安全意識,提高了安全防范能力和自我保護能力。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。就是每天專兼職安全員每天的常規(guī)巡查、由項目部臨時進行的不定期的安全檢查,項目部把安全文明施工的工作作為重點檢查內容之一。汛期8月份,對圍堰進行增設鉛絲網(wǎng)并加高壓實,并派出專門防汛小組24小時進行檢查和通報圍堰的安全情況。項目部組織各作業(yè)隊參加的對我部承建的施工區(qū)內進行
全面的安全檢查。同時,積極配合2023市質量監(jiān)督部門、2023公司和2023監(jiān)理部對我施工工區(qū)所有涉及到安全文明施工的食堂、飲水衛(wèi)生、施工機械設備、高空作業(yè)、用電、油庫等進行檢查。
六、存在的主要問題和下一步的打算
我們在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加強,但是施工中的安全文明工作的難度越來越大,項目部的施工安全文明方面存在的問題:
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠。今年業(yè)主的要求,高起點、高標準的要求,對不是藍磚白墻的工棚要求拆除,而我部實際承建的2023x溪大橋工期要求較短,如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多,安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導流明渠爆破開挖直線距離不到50m,每次起爆前,都必須對人群進行疏散,疏散的力度大,壓力也很大。這都大大增加了我項目部安全工作的難度。
第六篇 公司第三季度安全工作總結 1150字
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產環(huán)境,安全生產季度工作總結。
一、強化組織領導
我們對安全生產領導小組進行了充實和調整,由鎮(zhèn)長王剛任組長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產網(wǎng)絡體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產工作抓到底,使安全生產中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機制
鎮(zhèn)安全生產領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神,讓,提高安全生產干部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度,一是安全生產崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產崗位職責;二是安全生產七項工作制度,即:安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度;三是安全生產考核制度,實行安全生產百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè),
三、強化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
四、狠抓工作落實
與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產責任制的落實。我們共開展3次安全生產大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產大檢查。
我們聯(lián)合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防范事故發(fā)生。同時配合相關部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。
二是組織開展“中秋”期間的全區(qū)安全生產消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。
三是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產工作。
四是按照國務院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建筑領域、工礦企業(yè)、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領域的安全隱患排查活動。
第七篇 縣供電公司第三季度工作總結 2000字
201x年,xx供電公司在縣委、縣政府的關心和支持下,在市供電公司的正確領導下,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,深入開展科學發(fā)展觀活動,進一步解放思想,轉變觀念,按照公司三屆二次職代會暨201x年工作會議確定的工作目標任務,狠抓工作落實,企業(yè)各方面工作扎實有序推進,公司總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)對第三季度的工作簡要匯報如下:
一、安全生產管理進一步加強
修訂和完善安全生產管理制度,組織宣貫《電力安全事故應急處置和調查處理條例》,嚴格兩票“三種人”安全管理,健全安全生產責任制。深入開展春季安全大檢查、“安全生產活動月”、“兩抓一建”安全風險管控活動,抓好迎峰度夏隱患排查治理、第三輪安全性評價工作。本篇文章來自資料管理下載。spmis系統(tǒng)支持平臺正式上線運行,對現(xiàn)場安全作業(yè)和標準化施工起到了有效的管控和監(jiān)督作用。加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理和安全責任管控,公司領導班子成員及各級管理人員到崗到位,現(xiàn)場安全管理長抓不懈。開展低電壓綜合治理,完成變電站無人值班改造方案的設計,開展變壓器高壓熔絲配置專項檢查,做好高危及重要客戶用電安全隱患排查治理工作,圓滿完成了元旦、春節(jié)、兩會等保供電任務,公司安全生產形勢穩(wěn)定。
二、電網(wǎng)建設推進有序。
配合市供電公司做好110kv坊樓變電站的資料收集工作。組織實施xxxx年農網(wǎng)升級項目工程,目前已完成工程量93%,完成的主要項目有:新建改造10kv線路20km;新建改造10kv配電變臺2620kva/33臺;改造低壓線路63公里;改造戶表2746戶;站所通光工程完成光纜架設18.5km,農網(wǎng)改造升級工程進展順利。
三、綜合管理基礎得到夯實
大力推進班組建設。按省市公司要求,繼續(xù)做好班組建設的督導落實和跟蹤服務工作。每月開展班組查評工作,將考評結果公示并納入績效考核。組織部分班組到市公司相關部門參觀學習,促進了班組建設工作的開展。開展全員崗位大練兵,成立領導小組,下發(fā)實施方案,明確工作目標和工作要求,落實有關部室的責任,建立了班組“一周一練兵,一月一比武”、公司“一季一比賽”的崗位練兵格局。
加強創(chuàng)一流同業(yè)對標工作。編制創(chuàng)一流工作規(guī)劃,做好省公司縣級一流企業(yè)的復檢自查及限時整改工作。建立健全同業(yè)對標工作機制,落實工作責任,全面加強同業(yè)對標,明確進位目標,細化指標分解,強化實時監(jiān)控,同業(yè)對標工作有了一定的起色。
加強依法治企工作。開展矛盾排查專項治理和依法治企自查自糾工作,加強組織領導,嚴格落實責任,針對各個方面逐條逐項進行排查,形成縱向到底、橫向到邊的格局,進一步鞏固了依法治企成果,全員依法治企的意識得到強化。加強廢舊物資和物資清倉利庫效能監(jiān)察,加大審計工作力度,超前防范和化解了風險隱患。
科技和信息化成效顯著。全面推進sg186工程建設和信息系統(tǒng)應用,信息化對人財物集約管控、生產管理等環(huán)節(jié)的支撐和引領作用明顯增強,erp、協(xié)同辦公等核心業(yè)務系統(tǒng)應用進一步得到加強。
四、經營管理水平不斷提升
完成本部及二級機構的設置、人員編制和到位工作。召開月度績效工作例會,加強績效考核管理。完成集團對賬和會計報表“一鍵式”生成編制工作,確保erp系統(tǒng)、財務管控系統(tǒng)的一致性。開展嚴肅財經紀律和強化規(guī)范財務管理自查工作,健全“收支兩條線”管理制度,確保資金安全規(guī)范。員工報銷系統(tǒng)正式上線運用,財務內控制度進一步完善。進一步規(guī)劃物資采購供應服務工作,開展物資清倉利庫工作布置,加大倉儲管理工作力度。
加強線損管理,制訂高線損臺區(qū)降損計劃,全面開展用電普查和標準化臺區(qū)達標工作。嚴格落實電費回收責任制,積極推動戶表遠程預付費管理系統(tǒng)的應用,進一步拓寬繳費渠道,在路口、閃石、高洲、南嶺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增12處電費代收網(wǎng)點,確保電費回收雙結零。完成用電信息采集系統(tǒng)大部分物資的招標工作,組織人員到市公司進行智能電表校驗,目前已完成13000塊智能電表的安裝工作。做好專變用戶預付費管理系統(tǒng)的改造升級,所有小水電用戶計量全部安裝智能電表及遠程監(jiān)控終端,實行了遠程監(jiān)控管理。
五、優(yōu)質服務活動深入開展。
以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程活動和發(fā)展(創(chuàng)新)提升年活動為主線,認真落實供電服務“三個十條”,深化客戶受電工程“三指定”專項治理和供電檢查自查自糾工作,進一步規(guī)范業(yè)擴流程。本篇文章來自資料管理下載。開展優(yōu)質服務大討論活動,查找供電服務薄弱環(huán)節(jié),進一步增強服務意識,提升服務水平。制訂有序用電預案,組織召開有序用電座談會,切實加強和規(guī)范有序用電管理工作,保障全縣經濟社會發(fā)展和人民生活正常用電秩序。加強與政府相關部門、重點項目建設企業(yè)的聯(lián)系溝通,提前了解各重點工程、重大招商引資項目的用電需求,為企業(yè)和用電客戶提供一流的服務。
六、“三個建設”得到全面加強。
第八篇 2023公司第三季度工作總結 1100字
20xx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
第九篇 證券公司開發(fā)第三季度工作總結 3100字
為做好投資者教育工作,在xx年,公司上下把投資者教育工作作為公司一項重要工作來抓,通過認真組織,精心部署,結合公司經紀業(yè)務的開展,采取多種方式和手段,不斷切實做好投資者教育工作,不斷提高服務質量和專業(yè)管理水平,維護投資者合法權益?,F(xiàn)將具體工作情況總結匯報如下:
一、完善投資者教育組織機構,建立健全相關法規(guī)制度
1、公司xx年投資者教育工作領導小組
為了做好投資者教育工作,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性,公司對投資者教育工作領導小組成員進一步補充完善,由下列人員組成:
公司總部組長:嚴九鼎(分管經紀業(yè)務副總裁)
副組長:王力華(經紀事業(yè)部總經理)
成員:經紀事業(yè)部各綜合部門總經理、所屬各營業(yè)部總經理
上海分公司組長:李梓木(上海分公司總經理)
成員:上海分公司所屬各營業(yè)部總經理
2、繼續(xù)做好投資者園地建設工作
根據(jù)上級監(jiān)督部門對投資者園地建設工作的部署和要求,指導和督促營業(yè)部不斷完善營業(yè)部投資者園地建設工作,堅持做好投資者證券知識普及和風險揭示工作,幫助投資者理解“買者自負”的內在含義和樹立正確的投資理念,結合“打擊非上市股權買賣”活動,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置張貼告示和人員提示等方式,提醒投資者到合法的證券經營機構及基金代銷機構進行證券交易。
3、加強管理,對投資者教育工作內部檢查
為了加強管理,規(guī)范投資者教育工作落到實處,公司分別對各營業(yè)部進行內部檢查。檢查工作完成后,對投資者教育工作比較突出營業(yè)部給予了獎勵,對此項工作不力的營業(yè)部給予了批評。通過以上教育活動的開展與檢查,進一步增強了投資者參與活動的熱情,形成了風險教育活動準備工作與營業(yè)部之間完善相互促進、協(xié)調發(fā)展的良好局面。
4、開展形式多樣的投資者教育活動
繼續(xù)以形式多樣的投資者教育活動向投資者尤其是中小投資者傳授投資知識、傳播投資經驗、培養(yǎng)投資技能、倡導理性投資觀念、提示相關投資風險、告知投資者權利及保護途徑,進而提高投資者素質。
各營業(yè)部充分利用收市后、節(jié)假日開展形式多樣,內容豐富的投資咨詢活動,如繼續(xù)開辦股民學校,組織投資者交流投資心得等;維護好營業(yè)網(wǎng)點投資者信箱,通過投資者信箱,了解客戶的需求和建議,做好客戶的服務工作,提高服務質量;繼續(xù)重視并處理好客戶投訴工作,按照經紀業(yè)務客戶投訴管理體系的責任要求,重視并及時處理客戶各種投訴,嚴禁推諉搪塞客戶,切實維護投資者合法權益;做好證券新業(yè)務、新產品的知識普及和風險提示工作。
二、加大投入力度,保障投資者教育工作的有效進行
1、xx年,公司為投資者教育共投入45萬余元。具體印制投資者教育宣傳手冊4萬余冊、宣傳單4萬份、宣傳海報、展板、易拉寶80多套,開展社區(qū)投資者教育活動5次。這些宣傳物品的免費發(fā)放與擺置,系列社區(qū)投資者教育活動的舉辦,有效的提高了投資者教育的宣傳力度,使投資者更加明晰的了解證券市場投資機遇和風險。
2、設計模型,劃分投資者類型,為開展有針對性的投資者教育創(chuàng)造條件。我公司認為投資者教育的效果是根據(jù)客戶的類型,進行有針對性的宣傳教育工作,其基礎是科學有效地劃分客戶類型,而簡單地依據(jù)調查表是難以有效劃分客戶的。我們認為較好的方式是通過客戶的交易行為判斷客戶類型,而分析客戶交易行為就需要對客戶的日常交易數(shù)據(jù),如日均交易筆數(shù)、每次委托數(shù)量、客戶資產、偏好品種等進行綜合分析,這就需要建立分析模型和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),通過模型有效分類后再按客戶特征開展投資者教育工作。
3、投資者教育工作納入績效考核。營業(yè)部的投資者教育開展情況將作為總部考核營業(yè)部的管理內容之一。投資者教育工作的內容和效果較難界定,因此如何實現(xiàn)量化是個難點,公司正在進行研究。目前正在做將營業(yè)部投資者教育工作與營業(yè)部執(zhí)行力評估相聯(lián)系的嘗試,在xx年的投教工作中還是顯現(xiàn)良好成效的。
4、加強非現(xiàn)場渠道宣傳。由于目前各網(wǎng)點現(xiàn)場客戶大幅減少,并有進一步降低的趨勢,鑒于此,我公司認為下一步投資者教育的主要信息發(fā)布途徑為網(wǎng)站、短信、報刊以及其他公共媒體等非現(xiàn)場渠道。特別是網(wǎng)站,公司正積極在網(wǎng)站開辟投資者教育專欄,采取互動方式開展投資者教育。
5、投資者教育工作是一項長期的工作,要把投資者教育工作作為公司規(guī)范化建設的重要組成部分,融入到公司的日常經營管理工作和各項業(yè)務操作環(huán)節(jié)中。公司將進一步完善投資者教育制度建設,促進該項工作有效落實。進行投資者教育必須化“要我做”為“我要做”,杜絕重客戶開發(fā),輕客戶風險評估;重業(yè)務規(guī)模,輕風險揭示;重投資推介,輕基本知識普及;重形式,輕實質內容等問題,既要對投資者進行風險揭示,使其明白“買者自負”的原則,更要對公司證券從業(yè)人員和營銷人員進行各項業(yè)務技能的培訓和考核,形成良性互動。
三、工作中存在的問題
雖然我公司在投資者教育方面做了大量工作,但仍有一些不足需要改進:
(一)投資者接受教育缺乏連續(xù)性,公司的投資者教育工作按照時間順序逐步開展,但個別投資者由于各種原因,不能經常定期參與,缺乏連續(xù)性。
(二)部分投資者教育工作的方式和內容還不能滿足投資者的需求。
在投資者教育的具體實踐中,存在著階段性、突擊性教育過多,常規(guī)化、經常性教育不夠的主要矛盾,在內容的準確性、科學性和權威性還有欠缺。
針對以上問題,我司將通過以下方式改進:
(1)加強公司信息技術中心和營業(yè)網(wǎng)點電腦設備日常維護工作,強化防范計算機病毒和木馬等安全性措施,確保行情、交易、通訊等設備正常運行。
(2)通過各種方式提示投資者切實提高自我保護意識,指導投資者有效妥善保護個人重要信息和密碼,提醒不設弱密碼等。
(3)進一步完善建立投資者教育工作過程中涉及的客戶滿意度調查和客戶回訪制度,切實從投資者投資偏好和風險承受能力著手提升服務質量和服務水平。
(4)進一步完善客戶的細分工作,根據(jù)不同客戶的收入狀況和投資經驗、風險偏好開展個性化的投資者教育工作,特別是要建立起一套針對非現(xiàn)場投資者落實投資者教育工作機制。
(5)針對當前基礎管理方面存在的問題,組織人員編輯案例,對公司內部員工開展鮮明的案例分析教育活動,以起到警示作用。
(6)加強員工職業(yè)操守教育,建立起公司投資者教育工作內部檢查和考核制度,納入到營業(yè)部和員工年終績效考核范圍。
四、下一季度工作安排
(一)高度重視,確定投資者教育工作的重點
公司確定了投資者教育工作的重點:一是多渠道、多層次地開展投資者教育工作;二是做好投資者園地建設;三是充分重視在證券投資咨詢活動中的風險提示工作;四是嚴格執(zhí)行各項業(yè)務規(guī)范;五是做好員工和客戶資風險教育培訓工作。
(二)因地制宜,多渠道、多層次地開展投資者教育工作
1、更新投資者園地,做好投資者園地建設工作,保證投資者園地欄目的及時更新,每個工作日至少更新一次。
2、積極提高公司《中天晨會報告》質量,將投資風險提示一點一滴滲透到日常咨詢服務工作中去
3、密切關注國家新政策法規(guī)的出臺和公司下發(fā)、轉發(fā)的有關文件,在日常廣播、乾隆跑馬燈和投資者園地欄目中體現(xiàn)
4.張貼投資風險提示性公告、利用中天證券網(wǎng)站發(fā)布風險提示信息、充分利用短信、現(xiàn)場廣播等形式進行投資者教育宣傳發(fā)布、分發(fā)創(chuàng)業(yè)板投資者教育宣傳冊和宣傳單。
5、利用現(xiàn)場廣播、中天網(wǎng)站、qq客戶群、msn客戶群、短信或直接撥打電話等各種渠道對投資者進行創(chuàng)業(yè)板風險教育
(三)不斷強化客戶回訪機制,充分利用一切機會對非現(xiàn)場客戶進行風險提示
充分利用crm的提示功能,既要加強對客戶的風險提示,又可以與客戶建立好情感溝通。并堅持設置專人接聽客戶咨詢服務電話,進一步提高咨詢服務人員的專業(yè)素質和服務質量,定期對核心客戶進行電話回訪,在處理糾紛、突發(fā)事件過程中要耐心、細致、周到、科學、公正。
(四)進一步整合投資者教育資源,拓寬渠道、創(chuàng)新方式、完善內容。
第十篇 網(wǎng)絡公司第三季度工作總結及第四季度工作計劃 2850字
XX年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績:166700
8月總業(yè)績:241800
9月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。