第一篇 2023年公司工作總結及2023年的工作思路 4650字

公司xx年工作總結及xx年的工作思路

啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關心指導下，堅持集團公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素質水平，以促進三廠的全面發(fā)展為目標，全體成員團結協(xié)作、努力進取，強力整治各項工作難點，著力推進企業(yè)制度建設，進一步深化部門服務意識，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成，現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結

一、各項目標任務完成情況

在xx年里，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：一、經濟指標：完成各類鋼結構構件加工產量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產量12600噸，生產指標完成率為95.4%。二、成本控制：1、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，2、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，3、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，4、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。三、技術指標：1、集團要求產品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產品一次合格率為：98.8%，2、集團要求產品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產品一次優(yōu)良率為：85.99%，3、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5 %，4、集團要求設備利用率：95%以上，三廠1-11月份設備利用率為：98%，5、集團要求安全方面重大事故杜絕為0，三廠1-11月份重大事故實際為0， 6、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設備重大事故實際為0。

二、主要工作開展及執(zhí)行措施

在xx年里，三廠全體成員團結一致，埋頭苦干，積極、主動朝著集團公司規(guī)定的各項工作目標任務而邁進，其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執(zhí)行情況

1、生產部xx年1-11月份共完成工程82個，總產量約12600噸。目標完成率約為95.4%。

2、生產部改變了各班組的管理模式，對生產隊伍重新進行規(guī)劃和調整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比xx年每月各項產量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產制作合格率均達到98%以上，安全，產量，質量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。

3、加強了生產方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。

4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作，行政，質安，生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。

5、加強安全生產的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決理09的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在

6、在xx年里，質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產質量控制情況成型班年度一次性交付平均合格率為90%，焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴 16個工程，其中因設計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18 ％，直接經濟損失13000 元；生產錯誤和質檢誤檢漏檢 2個項目，投訴率占 0.02 ％，直接經濟損失xx元。

7、在xx年里，我們首先加強了采購成本的控制，對與價格有關的因素進行敏銳的察覺，并且及時的做好預警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

8、在xx年里，在資源節(jié)約上，我們首先規(guī)范了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領用：日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監(jiān)督、制定相應的領用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協(xié)調關系。其次是正確計算工程用料理論數據，控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節(jié)約和控制。

9、在xx年里，公司接到總訂單量82個工程，總發(fā)貨量11973 噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比xx年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4 次，發(fā)貨時漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現明顯已經比xx年有所減少。

10、在xx年里，公司設計下料的總產量1-11月份為9790噸，共完成 78 (集團下料除外)項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經設計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結構復雜，構件不統(tǒng)一的工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力，嚴格推行企業(yè)績效考核制度，進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現企業(yè)的人文關懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。

三、xx年存在的困難及主要問題

一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在

1、制度執(zhí)行不到位

目前公司各項制度的建立已經日趨完善，但是我們在執(zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。

2、生產設備老化，嚴重影響生產

三廠的生產設備由于使用時間過久，有部分設備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反復維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響著整個生產的正常運轉。

3、監(jiān)督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機制，如：生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護和保養(yǎng)，沒有專門的人去監(jiān)督，生產車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監(jiān)督，還有像材料領用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機制。

4、缺少開展自我總結和批評

很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。

四、xx年工作思路

1、嚴抓質量、控制成本

在xx年里，我們首先將改變以往的生產制作方式，靈活的調控生產運作，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產成本，提升生產力，做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術骨干，確保生產隊伍的穩(wěn)步增長。加強安全生產教育工作，嚴格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產績效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配，在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩(wěn)定。

在xx年里，我們將在xx年的質量控制基礎上，再進一步嚴格按照質量管理規(guī)定進行質量控制，改進并完善質安部管理制度和質安員考核制度，充分發(fā)揮質安部的檢測監(jiān)督作用。加強質安員教育培訓，充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監(jiān)督、檢驗和記錄方法；完成公司xx年度總體目標和質安部工作目標。1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶重大質量投訴次數為0，一般質量投訴次數≤3次，客戶質量投訴處理率和及時率為100％。

2、質量安全培訓率達100％，監(jiān)督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費用≤￥1xx元。

3、生產部一次性交付合格率達85％以上，并每月遞增3％，3個月后達94％以上。

在xx里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比xx年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養(yǎng)，對舊設備做進一步整改，做到維護人員天天跟進，使用人員時刻放心；從而逐步降低公司的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機制，進一步控制成本，降低損耗，節(jié)約資源。

2、深化體制、完善考核

xx年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領會董事會的戰(zhàn)略決策，理清思路，扎實工作，加強責任心，順利完成各項部門工作內容，明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。

在完善和深化部門改制的基礎上，我們還將更進一步的完善績效考核制度，在xx年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制，實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。

一元復始，萬象更新！面對即將走過的xx年，我們在總結成績的同時，也已經清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產進度跟不上，員工素質偏低，資源浪費嚴重，質量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的服務和跟蹤不協(xié)調等等，這些問題都是有待我們去解決的，在步入xx年里，全體富茂員工將團結協(xié)作，迎難而上，盡職盡責，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風，加強部門隊伍建設，規(guī)范內部管理，提高工作效率，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，xx年，在大家的共同努力和團結協(xié)作下，我們將與啟光集團共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果。

第二篇 公司2023年工作總結及2023年工作思路 3200字

我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構、完善優(yōu)化人才招聘、完善調整管理制度、協(xié)調優(yōu)化勞資關系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析如下：

一、自我反省，工作總結

1、人事管理方面

（1）人員流失率

20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%，整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。

（2）管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續(xù)

本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。

（3）對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

（4）管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。

我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。

2、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。

3、培訓與開發(fā)

20xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。

個人認為主要原因如下：

1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行的情況；

2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時說說談談的培訓；

3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓效果的達成；

4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面

20xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。

本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。

績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。

5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設、5s現場管理工作

企業(yè)文化建設方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質性的增強。

企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節(jié)的現象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是20xx年必須加強的工作。

建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5s現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5s現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。

6、其他

作為總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。

公司的iso質量管理體系和pdca循環(huán)管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。

二、新年新氣象，20xx工作計劃

1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度

20xx年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。

2、人事管理方面

（1）人員流失率

受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致，將在20xx年更加細致，更加科學的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標準統(tǒng)計；以“上了一周班離職”為標準統(tǒng)計；以試用期未滿離職為標準統(tǒng)計；以部門劃分為標準統(tǒng)計；更加全面的科學的分析人員流動情況。

（2）、管理員工考勤和請休假。

針對目前本公司的考勤管理現狀，鑒于20xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。

4、招聘與配置

目前全國多省市調整最低工資標準，根據常武地區(qū)目前的現狀，20xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘，適當調整。

5、 培訓與開發(fā)

有關培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據20xx年的公司現狀分析各部門的培訓需求，務必在20xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據各部門需求制定全公司的20xx年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為20xx年度培訓補充計劃。

6、績效考核與薪資福利

從20xx年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術性問題，而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：

1、不斷優(yōu)化完善績效指標；

2、努力抓好績效過程監(jiān)控；

3、嚴格施行考核結果反饋和應用（績效面談及成績薪酬掛鉤）；

本部門20xx年需要做好以下工作：

1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考核指標；

2、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；

3、相關宣傳工作：

績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

第三篇 公司黨委2023年黨風廉政建設工作總結和2023年工作思路 5950字

今年以來，公司紀委在鐵路局、多元中心紀委和公司黨政的正確領導下，以“xxxx”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會、中紀委三次全會和公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞公司“安全、穩(wěn)定、經營”重點工作，以開展反腐__宣傳教育活動為抓手，以落實黨風廉政建設責任制為核心，以構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系為重點，積極探索，不斷進取，促進黨風廉政工作的深入開展，為打造“精品高效企業(yè)”創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

一、XX年工作回顧

（一）以落實責任制為核心，切實加強黨風廉政建設

按照多元中心的《XX年多元管理中心黨風廉政建設責和反腐__工作要點》，結合公司黨委制定下發(fā)的《XX年關于落實黨風廉政建設和反腐__工作安排》，成立了以公司黨委書記、總經理為組長，紀委副書記為副組長的黨風廉政建設責任制領導小組。明確了公司黨委書記、總經理對全公司黨風廉政建設負總責，公司領導班子其它成員根據分工對分管各直屬公司和部門的黨風廉政建設負直接領導責任。各直屬公司、職能部門按照要求，分工協(xié)作，各盡其責。建立了“黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門各負其責、職工支持參與”的工作機制。在年初公司召開的職代會上，公司黨委與各直屬公司黨政正職簽訂了《XX年度黨風廉政建設責任狀》，進一步明確了黨風廉政建設責任制規(guī)定的任務和要求，接受廣大職工的監(jiān)督。

公司堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，把黨風廉政建設和安全、穩(wěn)定、經營重點工作緊密結合起來。將黨風廉政建設責任考核與目標考核結合起來，按照鐵路局懲防體系《工作細則》，實行黨風廉政建設考核一票否決，進一步增強了各級干部抓黨風廉政建設的責任意識，并在實際工作中做到了“三同時”，即在安排經營工作同時安排黨風廉政建設，匯報經營工作同時匯報黨風廉政建設，檢查督辦經營工作同時督辦黨風廉政建設，強化了公司上下齊抓共管的工作格局，促進了領導干部“一崗雙責”的落實。

（二）深入開展廉潔文化宣傳教育，筑牢黨員干部的思想道德防線

公司黨委始終堅持把黨風廉政宣傳教育放在黨的建設和各項經營工作的首位，努力為黨員干部筑起思想道德防線。今年以來，我們在抓好公司黨委中心組經常性學習的基礎上，還認真扎實地組織開展了黨風廉政宣傳教育活動。

一是要求各黨總支（支部）采取講黨課、舉辦專題講座、開辟學習專欄、撰寫文章等形式，組織黨員干部認真學習xx在中國共產黨第xx屆中央紀律委員會第三次全體大會上的講話、xx屆四中全會精神、《鐵道部廉政工作實施意見》、全路紀委書記座談會精神、公司有關會議和文件，增強公司黨員干部特別是各級領導人員的遵紀守法和廉潔從業(yè)意識。

二是組織召開“廉文薦讀”學習座談，對《和熟人一起編織權錢交易網》、《羈押期間學刑法，才知受賄5000元要追究》、《一位貪官獄中痛述腐敗對家庭之害》、《貪如火，不遏則燒身》等警示案例進行了討論，同時大力宣傳公司的優(yōu)秀共產黨員和勞動模范的先進事跡，以正反面典型教育引導黨員干部自覺明志養(yǎng)德，提高黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，筑牢拒腐防變的思想防線。

三是開展廉潔文化進機關、進課堂、進家庭的“三進”活動。倡導廉潔精神，打造廉潔環(huán)境，充分發(fā)揮廉潔文化建設的服務和保證功能，公司還利用信息網絡技術，拓展廉潔文化發(fā)展空間。開展手機發(fā)送廉潔短信活動，使黨員干部對廉潔文化入耳入腦入心。為公司生產經營管理提供良好的精神文化支撐。

（三）認真貫徹落實“八不準”規(guī)定，保證領導干部廉潔從業(yè)

按照多元管理中心《關于嚴格執(zhí)行“八不準”的通知》（呼多元黨[XX]36號）的要求，公司黨委高度重視，慎密研究，層層落實，為黨員干部廉潔從業(yè)，加強黨風廉政工作提供了保證。一是公司首先召開黨政聯(lián)系會，在領導層先學一步，注重理解和掌握，利用會議、轉閱文件等形式，分層次傳達貫徹。并及時將文件下發(fā)組織全體黨員干部進行學習，實行記名傳達，注重實際效果，各黨支部也以會議等形式進行學習貫徹，把“八不準”的各項規(guī)定列為了黨員干部學習的重要內容，使黨員干部對“八不準”要求有了更深層次的理解，上下一致，統(tǒng)一各級領導的思想認識，重點明確落實“八不準”工作的重要意義，增強了黨員干部貫徹落實“八不準”要求的自覺性，并得到黨員干部及廣大職工的認可。二是，公司黨委在落實“八不準”的基礎上，建立了《關于進一步加強領導班子自身建設的實施意見》、《包頭華通公司思想政治工作動態(tài)工作方法》等機制，進一步加強了制度機制建設，不斷深化和規(guī)范了權力運行工作。加強了“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行情況監(jiān)督。提高了領導班子民主決策、科學決策水平。各直屬公司黨支部也積極開展相應工作，為加強民主、科學、依法決策從制度機制上提供了保障。三是，公司積極推進政務公開，成立了政務公開領導小組，對政務公開情況，包括工作制度、工作內容、信息發(fā)布、政策服務、意見征集、監(jiān)督舉報等進行了全面規(guī)范，并通過公司黨委會、直屬公司會議、公示欄等形式，保證了職工群眾的知情權、監(jiān)督權。

（四）注重加強制度建設，從源頭上預__敗問題的發(fā)生

今年以來，面對黨風廉政建設“重點強化年”的新任務和新要求，公司以提升經營管理品質為主線，以促進系統(tǒng)監(jiān)督為重點，以落實獎懲考核為動力，深入推進重點領域監(jiān)督體系建設。

用制度化手段抓好黨風廉政教育，公司對經營管理合同進行了完善細化，服務內容得到了充實，從根本上杜絕了不規(guī)范收費的現象，經營合同經過修訂，全部符合國家收費政策的法規(guī)標準。在煤炭運貿領域，公司重點圍繞車皮審批、裝車、發(fā)運等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，不定期抽查購銷、發(fā)運調整情況，發(fā)現問題及時糾正。對煤炭購銷的組織情況、煤炭的價格情況、資金的到位情況及后續(xù)的審計情況等全過程控制和多環(huán)節(jié)管理。使煤炭經銷向規(guī)?；洜I和規(guī)范化管理發(fā)展，煤炭定價按月召開“煤炭供銷定價會”由公司負責領導主持，紀委、路風監(jiān)察參加，增強了煤炭供銷透明度，提高了貨主對公司的誠信度，實現了陽光操作；在資金管理領域，建立相關制度，嚴格預算紀律，將經營活動納入預算控制之內對資金流轉進行了嚴格的檢查監(jiān)控。公司嚴格地執(zhí)行了大額資金聯(lián)簽制度。加強了銀行賬戶管理，每月報公司審核。職工所有收入全部進“卡”，實行一卡管理，使資金、津補貼發(fā)放上進一步規(guī)范。嚴查帳外帳，堅決取締“小金庫”。

公司通過調研分析還制訂了《煤炭裝卸作業(yè)承包定額標準》、《生產用煤管理辦法》、《直屬公司汽車、辦公用品及低值易耗品、伙食團補貼、電話費管理辦法》、《勞動防護用品管理發(fā)放辦法》等文件。計財部細化了費用支出標準，下發(fā)了《XX年費用支出計劃》、《規(guī)范伙食團核算辦法》，編制了完善的成本預算。按照鐵路局、多元中心增收節(jié)支確定的目標，剛性費用比上年同期壓縮了1423.91萬元，壓縮了47.5%。；在干部管理領域，認真落實《呼和浩特鐵路局局管領導人員選拔任用暫行辦法》等文件精神，進一步規(guī)范了程序，建立健全科學的干部選拔任用和管理監(jiān)督機制，防止了跑官、要官等問題出現；在工程建設領域，公司認真貫徹部紀委、駐部監(jiān)察局《關于加強鐵路公司（籌備組）黨風廉政建設有關工作的通知》，實行統(tǒng)一領導，強化具體措施，按照公開、公平、公正的原則進行招投標，進一步加強了工程質量的監(jiān)督管理；在物資采購領域，制定“決策、采購、驗收、支付、使用”五權分離的管理制度，把公司的物資采購權實行歸口管理，采購資金超過一定數額必須報多元經營管理中心批準，辦公用品采購實行包干使用制度，每人每月3元，實現日常辦公用品的自我統(tǒng)籌解決，從根本上解決了人員對辦公用品的浪費，對辦公費用降低收到良好的效果。

在對黨風廉政建設進行規(guī)范、健全和完善的同時，從上到下加大了考核、測評、獎罰力度，特別是把執(zhí)行制度、落實兌現作為一項重要指標，同公司各級領導人員的工資獎金、提拔使用相結合，進一步發(fā)揮了制度建設的作用。另外，還下大力氣督促、指導各直屬公司黨支部加強制度建設，促進了黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

（五）、認真貫徹全路紀委書記會議精神，狠抓“四個落實到位”

按照7月29日全路紀委工作會議精神，公司黨委把學習宣傳“三項法規(guī)、一個意見”作為重點工作，納入黨委中心組的學習內容，理解和掌握有關法規(guī)制度的主要內容，增強班子成員的遵守制度、貫徹制度的自覺性。在認真學習領會全路紀委工作會議精神的基礎上，進一步統(tǒng)一了思想。各黨支部以板報、標語、櫥窗、會議等形式組織廣大黨員進行了學習，使黨員干部樹立了有法必依、有章必循的理念，公司還充分利用報刊、宣傳欄、網絡等媒體廣泛宣傳了“四個”文件的重大意義和深刻內涵，引導職工群眾依照法規(guī)制度開展民主監(jiān)督，為反腐__法規(guī)制度的落實創(chuàng)造良好的氛圍。

公司黨委結合實際認真研究提出要狠抓“四個落實到位”，切實把貫徹四個重要文件的要求落實到了行動上。一是加強了對公司兩級領導班子和領導干部職權運作的監(jiān)督，規(guī)范了工作機制；二是把公司領導干部權責一致落實到位，規(guī)范問責工作制度。在崗思責，把問責工作具體化，圍繞安全、穩(wěn)定、經營重點任務，把工作和責任細化到各分管領導、機關部門、直屬公司和具體的人員，將問責傳遞到各級，形成層層抓落實的格局；三是進一步加強了公司黨員干部反腐__教育，夯實廉潔從業(yè)的思想基礎，把廉潔從業(yè)各項要求落實到了公司決策、經營、管理等各項規(guī)章制度中，做到以制度管人、管權、管事、管物。

（六）、狠抓領導干部廉潔自律，切實加強對領導干部的監(jiān)督

今年是公司實現“二次創(chuàng)業(yè)”的關鍵一年，為確保各項工作的順利進行，針對權力監(jiān)督方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，我們重點加強了對公司機關、領導人員特別是各直屬公司領導班子中的“一把手”的監(jiān)督。按照《xx屆中紀委三次全會對領導干部提出廉潔自律五項要求》、多元中心《關于加強領導干部自身建設的八項規(guī)定》，堅持領導人員個人重大事項報告制度，要求各直屬公司黨政正職必須向公司黨委報告，公司領導干部須向多元中心紀委報告。真正把對領導人員的事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督有機地結合起來，使監(jiān)督的關口前移，起到了超前防范的作用。我們還在決策環(huán)節(jié)、重大建設項目工程和招投標管理、財務資金管理、物資設備采購、煤炭銷售、干部的選拔任用等重點環(huán)節(jié)和重點部位加強了監(jiān)督檢查。今年年初，公司領導分別在職工大會上進行了述廉，并按要求進行了廉政考核；對新提任或調整的11名直屬公司領導、部門負責人也進行了任前廉政考核鑒定和廉政談話，通過與新提拔的直屬公司領導干部進行廉政談話、簽訂黨風廉政建設《責任狀》等辦法，有效地落實了干部廉潔自律。

（七）規(guī)范程序，加強安全信訪穩(wěn)定工作

公司不斷加強安全信訪穩(wěn)定工作，進一步完善了領導干部包保直屬公司制度，領導班子成員經常性的深入基層了解掌握情況，使問題解決在一線，消滅在萌芽狀態(tài)，消除不穩(wěn)定因素。對帶有傾向性和苗頭性的問題，公司及時采取措施進行了查糾，全力預防由此造成的損失和后果，公司還召開了退休職工座談會，對5名離休干部和職工代表進行了走訪慰問，凝聚了人心，穩(wěn)定了職工思想。今年在國慶期間，公司及時制定了《國慶節(jié)維穩(wěn)工作措施》、《維護安全穩(wěn)定工作責任分工》等辦法，黨委書記和總經理共同負責維穩(wěn)工作，抓好了穩(wěn)定工作的落實。各直屬公司支部書記和經理作為公司第一責任人，認真貫徹執(zhí)行了信訪穩(wěn)定零報告制度。領導班子成員帶隊組織有關人員利用半個多月時間，深入到東寶物流、鐵材儲運、包西、希蒙利、鐵緣、九原物流、裝卸、恩格貝八個直屬公司對國慶節(jié)穩(wěn)定信訪和黨風廉政工作進行了深入細致查糾和部署，確保了國慶節(jié)期間的安全穩(wěn)定。

（八）搞好效能監(jiān)察，強化企業(yè)管理

今年我們重點對工程項目建設和招投標管理、煤炭銷售、清收貨款和資金使用及各項基金的提取使用情況以及職工群眾反映的熱點難點問題立項監(jiān)察。堅持把效能監(jiān)察貫穿于公司安全生產經營工作的每一道環(huán)節(jié)，做到有計劃、有立項、有安排、有檢查、有認定，同時不斷拓寬效能監(jiān)察領域，做好專項執(zhí)法檢查。特別是在經營項目招標和比價采購、工程項目峻工驗收、合同審簽等環(huán)節(jié)中，紀委都能積極介入，全程監(jiān)控，確保招標和比價采購工作公開公平公正地操作和運行，確保工程能夠按要求進行施工和履行合同。

同時，我們還把構建警示訓誡防線作為建立健全懲治和預__敗體系的一項重要內容，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則，有效地防止了權力失控、決策失誤和行為失范，使黨員干部不犯錯誤或少范錯誤，起到了廉政預警、動態(tài)監(jiān)督、有效糾正的功效。

回顧全年的工作，我們雖然做了一定的工作，也取得了一定的成績，但還存在不足之處，主要表現在：黨風廉政建設創(chuàng)新、工作力度還需進一步加大；反腐__建設經?；?、制度化需要常抓不懈；廉潔文化活動開展的形式、內容還有待于進一步探索和完善；紀檢監(jiān)察干部配備不足，效能監(jiān)察全程監(jiān)督的力度和深度有待加強，進一步形成黨風廉政宣傳教育濃厚氛圍。

三、XX年工作思路

1、認真學習宣傳貫徹xx屆四中全會精神和《____關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》，積極探索新形勢下黨風廉政宣傳教育的特點和規(guī)律，充分挖掘豐富的廉潔文化資源，組織開展“唱廉潔歌、寫廉政文、讀廉政書、看廉政片、談廉政話、樹廉政風”等系列活動，以簡報、標語、標語等形式，加強黨員領導干部理想信念、權力觀教育，深入開展社會主義核心價值觀體系教育和廉潔自律教育，樹立并宣傳黨員干部先進典型，使勤政廉政教育經?；?、制度化。

2、繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制。把中央“三項法規(guī)、一個意見”黨風廉政建設列入重要議事日程，同公司的各項工作緊密結合，統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一檢查，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，把黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務真正落到實處。要不斷豐富和完善責任制的內容，加強監(jiān)督檢查，認真解決責任不明確，考核難操作，追究不到位的問題。

3、以廉潔文化“三進”為抓手，圍繞“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動為主線，深入扎實開展黨風廉政宣傳教育工作。結合黨員領導干部廉潔自律要求，組織領導干部勤政廉政和作風建設專題學習活動，認真開展多種形式的領導干部講廉政黨課活動，樹立并宣傳黨員干部先進典型。建立和完善經常性教育制度，形成長效教育機制。

4、進一步規(guī)范和完善各直屬公司黨政正職述職述廉制度，不斷創(chuàng)新工作形式、拓展述職對象、加強群眾監(jiān)督，對述職述廉對象、主要內容、時間安排、操作程序、工作要求等方面以制度的形式予以規(guī)范。嚴肅執(zhí)行“一票否決”規(guī)定，對違反黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為和對落實黨風廉政建設責任不力的直屬公司，堅決予以追究。

5、加強對領導干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，進一步貫徹落實多元管理中心黨員領導干部從政行為“八不準”的要求，形成定期自查自糾機制，促進黨風廉政建設深入開展。

6、提高效率，改善管理，加強效能監(jiān)察。建立健全“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”的效能投訴工作長效機制，不斷提高效能投訴件的辦理質量。按照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”方針，積極建設培養(yǎng)紀檢監(jiān)察干部隊伍。

第四篇 物業(yè)公司2023年工作總結及2023年工作計劃思路 6600字

各位業(yè)主代表、各位領導，大家下午好！

剛剛過去的2024年，是我們愛濤物業(yè)與園區(qū)業(yè)主平等相待，熱情服務的一年；是物業(yè)與業(yè)委會緊密聯(lián)系，為業(yè)主造福的一年；是物業(yè)與某某置業(yè)坦誠相見，誠摯合作的一年；是物業(yè)管理工作不斷改進，服務品質全面提升的一年。一年來，我們分分秒秒牽掛著業(yè)主的利益，時時刻刻關注著業(yè)主的訴求，日日夜夜守護著業(yè)主的安寧，得到了業(yè)主的廣泛理解，得到了業(yè)委會的切實幫助，得到了某某地產的深度支持！為此，我僅代表蘇州物業(yè)江寧分公司全體員工，向某某園區(qū)全體業(yè)主、業(yè)主委員會全體成員、某某地產全體人員表示崇高的敬意和衷心地感謝！

下面，請允許我將物業(yè)公司一年來的管理與服務情況向各位做簡要匯報。

一、2024年度履行物業(yè)合同的回顧

2024年度，我們緊緊圍繞物業(yè)合同的相關規(guī)定和業(yè)主需要，認真研究落實第四次業(yè)主代表大會提出整改意見，在強化物業(yè)服務品質管理上付出了巨大的努力，取得了業(yè)委會、開發(fā)商和絕大部分業(yè)主的廣泛理解與認同。

（一）注重企業(yè)制度更新，強化員工培訓。

一是為強化物業(yè)服務品質管理，我們從強化目標管理入手，抓住人員管理、目標管理、責任管理三個重點，分別這對工程部、保安部、綠化部、保潔部制定并實施《工程部優(yōu)秀員工獎勵辦法》《秩序管理目標考核責任制》、《綠化養(yǎng)護目標考核責任制》、《衛(wèi)生保潔目標考核責任制》、《售樓處客服服務管理考核細則》等，分別與相關主管、班組長簽訂目標管理責任書和崗位責任制。同時，工程部實行每月工作考評，公司對安保、綠化、保潔、售樓處客服采取百分制考核打分，與工資掛鉤，實行獎優(yōu)罰劣。大大提高了各部門的工作責任心和任務執(zhí)行力。

二是強化內部管理，全面提升管理水平。為實現行政管理規(guī)范化，辦公室就行政管理工作，分別制定了《行政人秘管理規(guī)定》、《物資雙人采購規(guī)定》、《物品進出庫登記制度》、《食堂和就餐管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等，并建立啟用相應的檢查表、登記簿等，對上述文印、文具、電話、用電、用水、文明就餐、安全住宿等進行有效控制。制度的確立與落實，促進了規(guī)范、節(jié)約習慣的養(yǎng)成，對于開源節(jié)流起到了很好的推進作用。

三是嚴格財務制度強化財務管理。在外部，嚴格按照財務公示要求，全年兩次向業(yè)主公示公攤費用和公共事業(yè)收入情況，供業(yè)主查閱。在內部，嚴格財務報銷制度，監(jiān)督執(zhí)行物資采購審批制，監(jiān)督雙人采購和進出庫管理；嚴密執(zhí)行物業(yè)收費、停車收費、廣告收費、商業(yè)街攤位收費入賬管理，要求手續(xù)齊全、入賬及時、入庫無漏；嚴格財務記賬和出納制度，確保賬務完整準確記載，出納安全無差錯。

四是強化隊伍的培訓。我們針對物業(yè)公司人員流動性大，基礎素質參差不齊的特點，不斷強化人員崗位培訓，提高人員的思想和業(yè)務素質。分公司全年共招錄辦理入職277人次。同時辦理各類離職145人次，員工內部調動8人次。根據人員變動情況，我們對每一位應聘人員，都詳盡介紹公司規(guī)章制度、工資、休假、待遇、員工手冊主要內容。利用采集指紋機會和各部、組班前會機會，進行崗前紀律、禮儀、執(zhí)勤規(guī)范培訓。使得每位員工都能盡快進入工作狀態(tài)，發(fā)揮工作效率。定期深入各部門，對思想波動個人進行耐心細致的思想交流，交接員工思想動態(tài)，解決員工的思想問題，先后交流、交心員工80人次，穩(wěn)定了隊伍，調動了積極性。及時掌握員工工作動態(tài)，認真考察考評員工表現，先后提拔獎勵優(yōu)秀員工26人次，批評辭退不合格員工17人次。保證的隊伍始終積極向上，正氣抬頭，歪風剎住。

（二）物管客服積極樹立服務意識，使得“一切為了業(yè)主”的理念深入人心。在開展為業(yè)主服務過程中，我們的五大組團客服部根據分公司年度總體工作要求，制定了以業(yè)主為中心，以服務為導向，以業(yè)主滿意為目的客服工作方針，全心全意為業(yè)主服務。

一方面認真履行客服職能，熱心接待業(yè)主訪問，虛心接受業(yè)主投訴，真心解決業(yè)主困難。全年共接待業(yè)主衛(wèi)生、噪音、照明、失竊、車位、違章等各種訴求859起，客服在合同承擔義務范圍內事項，回復解決業(yè)主訴求570余起；對依法不承擔義務的財物失竊、車輛被損、業(yè)主斗毆等事件，積極協(xié)助報警100多次。同時，我們還設立免費打氣、雨傘、急救箱、針線、小推車等便民點五個，義務幫助業(yè)主提供包裹接收、扶送老弱病殘、歸還業(yè)主失物等便民服務1000多起；懸掛“防偷防盜”、“禁止種菜、養(yǎng)雞”“雪天防滑”等提示橫幅120多條，張貼通知、傳單、貼士15000多次。年內收到業(yè)主贈送錦旗4面。

另一方面，接待業(yè)主各類報修2700余起，物業(yè)能夠自行修繕的小故障1800多起。不能修繕的，積極聯(lián)絡維保單位和開發(fā)商予以落實。同時，物業(yè)公司積極與開發(fā)商協(xié)調，爭取到地產公司深度支持，對一些多年困擾物業(yè)的重大疑難問題進行實質性解決：如對北區(qū)消防系統(tǒng)進行全面檢測、改造；對旺鄰居、貴臨居單元門智能化進行了修復；對吉鄰居生活用水水壓進行了中區(qū)提升改造；對睦鄰居、友鄰居部分房屋已過維保期但在維保期內沒修繕的房屋滲漏和飄窗滲水進行全面維修；對吉鄰居、貴臨居、睦鄰居部分單元生活污水排放不暢進行徹底改造；對商業(yè)街地下排水管網進行完全開挖重鋪；對南區(qū)地下車庫監(jiān)控系統(tǒng)進行全部升級改造；對北區(qū)架空層通道全部進行“臺改坡”，便于三小車下庫停放。

再一方面爭取到業(yè)主委員會對南區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級改造，將原來的監(jiān)控系統(tǒng)升級改造為全智能監(jiān)控系統(tǒng)，具有球機旋轉、槍機搭配、周界護欄紅外夜視、道閘攝像、手機可視、記錄留存等功能。監(jiān)控覆蓋全部道路、道口、廣場、圍墻。

（三）工程維修以規(guī)范報修流程為基點，以服務業(yè)主為重點，以工程維修為要點，按質按量完成業(yè)主物業(yè)維修和公共設備維護。年初確立了年度工程維修的關鍵點，并責無旁貸地組織實施：一是對業(yè)主報修一一落實到位，特別是關乎業(yè)主安全和生活的水電氣設施故障、給水、排水系統(tǒng)故障、滲漏滲水等問題，按照輕重緩急原則，認真制定計劃，逐件及時解決。二是認真調查、梳理公共設施的故障狀況，及時、有效處置監(jiān)控、道閘、電梯、生活水泵、路燈等故障，確保設備設施正常運行。三是處處為業(yè)主著想，積極配合消防、通訊、電力、自來水、煤氣等部門對相關設施設備的管理維修，確保民生工程順利運行。據統(tǒng)計，全年共完成業(yè)主室內保修762次，維修路燈396個，架空層燈412個，地庫燈314個，樓道燈1596個，協(xié)調業(yè)主房屋滲漏86戶，維修路面302處，維修更換各種井蓋221塊，維修水泵302處，清理積水井402個，維修屋面、外墻31處，修復單元門及智能化門襟221處，排除設備突發(fā)較大故障6起，聯(lián)系處理外線水.電.氣故障24起，修補圍欄186米。另外，有效維護水泵房2座、配電房3座；另完成了每月水電費清分、核對，回收，處理偷電4起；此外，還維修更換道閘120多桿次，閘機維修300多臺次；路障安裝21處。全年未出現設施設備和人員安全事故，確保了小區(qū)工程維修品質。

（四）秩序管理根據小區(qū)特點和公司總體工作部署要求，確定全年秩序維護和車輛管理兩大重點。從強化隊伍內部管理為切入點，以安全管理工作為基礎，以加大停車管理為重點，認真維護小區(qū)秩序和安全。一是狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一方面嚴格落實各部位崗位責任制，分別與隊長、領班、門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等簽訂崗位責任書，明確崗位責任位職責。另一方面制定安保培訓要案，每周定期進行一次崗位培訓和工作例會，重點強化隊列禮儀訓練和工作規(guī)范，提高工作能力和水平。另一方面是加強隊伍行為督察，對欺凌隊友、借款不軌、飲酒上崗的人員及時處理、清退，維持了隊伍的純潔。二是嚴抓小區(qū)秩序管理。重點是抓車輛、抓盜竊、抓安全。在嚴抓收費崗臨時收費管理時，嚴格執(zhí)行《收費管理規(guī)定》，對違規(guī)的人和事堅決處罰，予以糾正。在嚴抓車輛管理時，對于機動車輛和三小非機動車輛派專人進行24小時管控，限度遏制車輛亂停亂占位現象。在嚴抓防盜巡查時，強調巡邏有專人，有任務，有記錄，對重點部位夜間實行潛伏、蹲守、巡查相結合，并對記錄進行檢查打分。同時懸掛橫幅，張貼公告、發(fā)放貼士等，提醒業(yè)主防范，震懾小偷，有效遏制了偷盜形象。在嚴抓安全管理時，重點是防火防災，對消防器材實行登記管理，對所有部位的器材進行有效期監(jiān)控，部分實施了更換，對于檢查的安全隱患及時提醒業(yè)主整改。全年小區(qū)未出現重大安全事故。三是嚴抓商業(yè)街秩序和攤位管理。一方面加強對外擺攤位的歸位管理，一方面堅強煤氣使用安全提示，一方面加強地溝油排放控制，一方面加強臨時攤位的限位和收費管理。四是加強的監(jiān)控值班管理，制定并執(zhí)行監(jiān)控室管理規(guī)定和應急預案，監(jiān)控人員及時傳遞監(jiān)控信息，有效處置了突發(fā)事件。經統(tǒng)計，全年安保部共處理突發(fā)事件150起，處理違章2300起，對不聽勸阻的違停車輛鎖車120余起，整頓清理商業(yè)街違規(guī)60余次，為業(yè)主做好事30余次，收到業(yè)主送來錦旗3面，此外張貼或發(fā)放各種宣傳資料15000余份，懸掛橫幅120余條，劃車位線1200余個。

（五）綠化、保潔服務圍繞業(yè)委會和開發(fā)商的品質要求，重點提升綠化養(yǎng)護和衛(wèi)生保潔品質。一是綠化人員定期對小區(qū)的綠化制定了詳細的養(yǎng)護方案。每月對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草。根據季節(jié)、氣候的變化精心實施綠化養(yǎng)護。全年共對花草樹木定期培土20次，施肥12次，除雜草25萬平方米，修枝10萬株，補苗1200株，澆水26次，病蟲害防治4次。保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。此外，在樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，對樹木進行刷白、防凍處理。使得綠化養(yǎng)護品質前所未有的提高。二是保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。保潔主管對小區(qū)的保潔質量進行督促，對發(fā)現的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況。對路面衛(wèi)生、商業(yè)街衛(wèi)生、廣場衛(wèi)生、樓道內的清潔專人每天進行清除。生活垃圾由專人負責清運，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。定期派專人負責對區(qū)內的道路邊休閑椅、指示牌、體育休閑游樂設施等每天進行清掃、擦拭，以保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。三是售樓處保潔嚴格按照開發(fā)商的要求，始終保持售樓大廳、展示廳、景觀區(qū)、樣板房、辦公區(qū)等整潔衛(wèi)生，維護了售樓處的良好形象。

二、面臨的困難與問題

某某小區(qū)設計總建筑面積為85萬平方米，截止2024年底已交付睦鄰居、友鄰居、單身公寓、北區(qū)四個住宅組團高層住宅58幢，住宅4846套和一個擁有200余戶的商業(yè)街區(qū)。由于歷史和現實的諸多因素影響，車輛停放、公共維修、業(yè)主拒繳、內部管理等問題日益凸顯出來，給我們的管理、服務和經營形成巨大壓力。

（一）車多位少，停車管理難度大。據不完全統(tǒng)計，截止2024年11月底，已入住業(yè)主擁有車輛1900多輛。隨著業(yè)主入住不斷增加，預計平均每月增加車輛20輛以上；加上e浪賓館旅客車輛、地產、物業(yè)工作人員車輛和外來臨時車輛，2024年初，進入小區(qū)車輛將超過2000輛。而現有地面公共車位376個，地下公共車位421個，地庫（22個）已售產權車位不到400個，商業(yè)街臨時停車場車位30個。此項合計約1200個車位?？衫觅Y源：貴鄰居未劃線地面空位20個，麻田路、將軍大道、勝太路與小區(qū)接縫空間約80個。幾項車位相加約130個。那么車輛缺位就超過700個，隨著時間的推移，這個數字很快還將突破。經業(yè)委會決定，2024年車位分配不進行抓鬮，仍延續(xù)2024年度的車位續(xù)租。這就意味著七百輛車將成為小區(qū)停放“黑頭戶”。按照市政府規(guī)定，不允許阻擋業(yè)主車輛進入小區(qū)。那么，鑒于物業(yè)車輛管理能力的局限，車輛亂停、占位、占道、碾壓路牙、綠地；阻塞人行、消防通道等現象泛濫，將給小區(qū)車位管理造成巨大壓力。

（二）公共設施陳舊，遺留問題成了業(yè)主不交費的主要理由。由于歷史原因，硬件設施設備存在的遺留問題至今未能解決，成了業(yè)主不交費的主要理由：一是南區(qū)睦鄰居、友鄰居消防系統(tǒng)相當部位的管頭連接不緊密，地下消防水管存在多處漏水，水壓自泄嚴重，二樓以上消防無法通水，隱患重大；二是部分路燈線路被土層掩埋，線路短路頻繁；三是北區(qū)部分單元因下水外排管道鋪設沒有分層夯實，導致生活污水外排不暢，常造成污水滿溢損壞家什；四是單元門智能化壞損嚴重，需要大額投資才能恢復，五是小區(qū)圍墻、院落、樓臺等鐵質護欄大面積嚴重銹蝕腐爛；六是部分樓盤因設計原因沒有殘疾人通道，業(yè)主深感不便；七是部分過保外墻粉刷層脫落，安全隱患頻出；八是南區(qū)部分電梯主板和鋼索老化，存在安全隱患。九是小區(qū)為開放式設置，通往小區(qū)的路徑太多，盜竊防犯難度較大。十是商業(yè)街的管理是個難點，如何處理好經營創(chuàng)收與現場秩序維護這對矛盾，需要拿出可行和永久的解決辦法。等等。上述這些問題，給物業(yè)管理帶來很大難度，也確實給業(yè)主生活造成許多不便，成了部分業(yè)主拒交物業(yè)服務費的主要理由。

（三）員工的教育和管理有待加強：一是管理人員的業(yè)務素質普遍不高，多數人員沒有經過專業(yè)訓練，從業(yè)時間短，業(yè)務知識淺薄，管理經驗欠缺，許多工作得不到標準要求；二是教育不夠深入，培訓得不到計劃要求，部分員工的服務意識和規(guī)范化作業(yè)水平較低，影響了服務質量提升；三是現場管理工作存在時緊時松現象，服務中存在的許多瑕疵糾正后重復出現，需要在檢查的頻次、深度、和“嚴”字上下功夫。

三、2024年物業(yè)服務思路

2024年分公司制定年度工作的總體指導思想是：大力增強服務意識，認真細化服務品質，不斷堅持克難攻堅，力爭取得合同續(xù)簽。全年工作的重點是：全面強化隊伍建設，全面改進管理方式，全面提高服務品質，全方位收費和發(fā)展多種經營，全面推進三方合作。

（一）強化隊伍管理，提升服務技能。

一是強化對管理人員的考核。二是完善獎懲激勵機制。三是認真整頓隊伍。四是強化員工培訓。五是在員工中開展“做業(yè)主滿意員工，創(chuàng)業(yè)主滿意崗”活動。

（二）細化服務，提升品質。

新年度的主要任務是，積極研究、落實南北分治方案，在北區(qū)實施全封閉管理，實行人財物向北區(qū)傾斜，按四級三類標準實行服務與收費。認真研究解決南區(qū)的各項目治理方案，重點是車輛停放、防止偷盜和秩序管理?？績?yōu)質的服務和優(yōu)秀的品質取信業(yè)主，取信業(yè)委會，取信開發(fā)商。

——工程維修服務一是設施設備維護繼續(xù)作為主導工作去抓。二是抓好日常運行設備的維護工作。三是對需要公共維修基金開支的維修事項向業(yè)委會報出方案。

——秩序維護服務一是加強安全巡邏。二是加強門崗人、車進出控制。三是建立突發(fā)事件別動隊，快速突發(fā)事件。四是落實監(jiān)控室24小時值班制度。五是繼續(xù)開展門崗義務便民服務活動。

——停車管理服務一是加強機動車輛管理，制止碾壓綠化、路牙、堵塞人行道出口和隨意侵占他人車位行為。二是嚴格地庫管理，維護道閘完好無損，堅決制止無牌車輛進入地庫。三是對非機動車輛實施集中存放，在吉鄰居7幢架空層派人看管，提供電瓶車充電服務。

——衛(wèi)生保潔服務。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現問題及時整改，保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

——綠化養(yǎng)護服務繼續(xù)定期對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、整修等工作。重點對中心廣場的景觀區(qū)綠化養(yǎng)護。

——客戶服務一是要確實改變工作作風，一切都以業(yè)主服務為導向，用真誠服務贏得業(yè)主信賴。二是對待業(yè)主報修堅持執(zhí)行報修流程，認真做好登記、協(xié)調、督促落實和檢查回訪工作。三是對待業(yè)主訴求積極響應，能夠解決的千方百計及時解決，為業(yè)主排憂解難，降低業(yè)主投訴率。

（三）密切三方合作，推動疑難問題解決。

積極協(xié)調業(yè)委會幫助申請動用維修基金，解決公共設施的遺留和新生問題，積極協(xié)調開發(fā)商在積極履行質量管理的同時，積極幫助解決質量遺留問題。

1、協(xié)調業(yè)委會著力解決南區(qū)、北區(qū)單元門及門禁對講修復問題。

2、協(xié)調開發(fā)商和業(yè)委會盡快解決南區(qū)睦鄰居、友鄰居、消防下水管漏水及消防栓部件短缺和系統(tǒng)存在多點故障問題，消除存在的隱患。

3、協(xié)調開發(fā)商對北區(qū)電梯安裝智能化門禁系統(tǒng)，實現進出電梯、單元門采用刷卡的方式，禁止外來人員進入，確保安全。

4、落實業(yè)委會擬定的南北區(qū)大門人車分行智能道閘設置，要求具備遠程控制、數據編輯、自動計費等功能。

5、落實業(yè)委會擬定的方案，對北區(qū)監(jiān)控升級改造，實現道路、廣場、地庫全覆蓋。

6、協(xié)調業(yè)委會動用維修基金對小區(qū)原有圍墻柵欄過于低矮，要求更換2米以上、頂端設置尖角的鑄鐵柵欄，并且安裝紅外監(jiān)控。

7、協(xié)調業(yè)委會動用維修基金對睦鄰居、吉鄰居、貴鄰居地基下陷變形導致生活污水外排不暢進行全面修復或改造。

8、協(xié)調業(yè)委會動用維修基金，對小區(qū)護欄大面積銹蝕、維期的房屋滲漏、外墻粉刷層脫落、電梯主板及鋼纜故障等公共設施維修。

各位業(yè)主代表、各位領導：春節(jié)將至，在此我給各位拜一個早年！祝大家在新的一年里合家歡樂、身體健康、心想事成、萬事如意！

謝謝大家！

蘇州物業(yè)管理有限公司江寧分公司

第五篇 公司員工工作總結及思路 750字

我來到這個大家庭已經有半年多了，學習到了和。很幸運遇到了好的領導和一撥相處融洽的同事，年來過得充實開心。公司很是關心我們新員工的成長，在技術和業(yè)務上給了我們很多的培訓，這在業(yè)內來來說是少有的。但是，很遺憾至今我們還沒作出大的成績，每每想到領導對我們新員工的諄諄教誨，以及老同事對我的關心指導和幫助，心里很是愧疚。

今年年剛接觸這個行業(yè)時，對這個行業(yè)還不太熟悉，在工作上走了不少彎路，一些錯誤和幼稚的見解貽笑大方了。領導急盼我們成才出業(yè)績的心理，我們表示深深的理解和認同。

各個部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗，打贏每一仗。雖然工程不是每一場都能拿下來，但是我相信每次經歷每次努力后總是會學到東西。

總之，我覺得我現在相對于剛到公司的時候有了一定的進步，雖然那些都是微不足道的，我知道自己仍然還有不足，希望公司領導和同事繼續(xù)給于指導和幫助，我會竭盡全力去爭取作出好的成績，不辜負公司領導對我的期望。

的計劃如下：.

1.對于一些老的有合作可能的客戶，經常保持聯(lián)系，維護客情關系，爭取與他們再次合作。對于一些不忠誠的客戶，堅決舍棄。

2．不斷從各種渠道獲得更多同行客戶的信息，大家互相認識交個朋友，即使不能合作，也要讓他們知道我們的存在，不可小瞧。

3.繼續(xù)加強業(yè)務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們同行們交流，向他們學習更好的方式方法，開拓視野，豐富知識。

4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶，也不會浪費公司的差旅費用。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。出差在外給客戶一好印象，我們代表著公司，得為公司樹立更好的形象。

6.為了明年的銷售任務每月我要努力完成任務額，爭取為公司創(chuàng)造更多利潤。

第六篇 **公司團支部08年工作總結及09年工作思路 1400字

一、圓滿完成各項工作；

“5.12'汶川特大地震災害發(fā)生后，我公司廣大職工迅速行動起來，視災情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，伸出援助之手，參與抗震救災。08年是全民齊心合力，共度難關的艱難一年，在汶川地震的悲痛中，我們經歷了有史以來的巨大考驗，同時也凝聚了國人的心，為此，我們團組織繳納了一次特殊的團費3870元，獻出團員們的一份心情和力量來為汶川災區(qū)減輕他們的痛苦！也體現了青年文明號的本質，發(fā)動廣大團員“交一份特殊團費、獻一份愛心”，廣大青年文明號集體引導青年職工捐款捐物，幫助災區(qū)群眾克服困難，譜寫了一曲曲昂揚奮進的青春之歌。為表彰先進，弘揚正氣，共青團xx市委決定授予我們“抗震救災先進個人”和“先進單位”榮譽稱號。

8月6日在奧運臨來之前，把我們xx的奧運火炬手代表請到單位，讓我們單位團青年了解火炬的傳遞和作為火炬手的榮譽與感受，員工熱情高漲的和火炬手零距離接觸合影員工們興趣盎然的認真聽火炬手們講述自己傳遞的感受。通過與火炬手和火炬的零距離接觸，我們廣大員工得到了真實感人的教育，在火炬手的激勵下，我們的工作熱情也提升到了極致。相信，以后在單位領導的支持和團市委的號召下，我們各大單位機構的團支部會更積極的做好本職工作，為廣大員工青年多組織健康向上的活動，為我們實體的壯大做出應有的力量！

金秋的十月，為了獎勵全體職工在工作上的突出貢獻和上半年的圓滿完成工作任務，我公司經過領導指批，我們團組織了一次野三坡地址文化學習拓展，不僅又一次的凝聚了青年職工的團隊合作，還在業(yè)余生活和文化素養(yǎng)方面進一步的提高。

二、集思廣義與變廢為寶：

2024年xx公司生產部繼續(xù)走科技創(chuàng)新之路，針對原材料不斷上漲，市場競爭日益激烈的現狀，響應工程公司領導提出的“成本領先”的工作思路，重點緊緊圍繞“降低成本，提高效率”的主題。積極開展增收節(jié)支方面的活動，動腦筋想辦法，對廢舊淘汰設備，積極進行技術革新改造，為公司節(jié)省大量資金。

1、8＃切袋機是1991年從臺灣采購的全自動電腦控制、送料、倒退、定長、溫度一體化切袋機，由于長時間運轉，電子元件老化，生產廠家已不生產該型號配件，8＃切袋機已成癱瘓?zhí)蕴瓲顟B(tài)。生產部技術人員集思廣義，對問題進行研究，與生產廠家積極進行技術咨詢，通過變一體化控制為電子管分步控制的思路，然后四處聯(lián)系購買各種備件，積極安裝調試，通過一次又一次調試，在大家的共同努力下使這臺切袋機又能正常的運轉生產了。

2、分切機改造，分切機為1992年無錫產電腦控制分切機，由于該型號分切機，原廠家2000年停止了生產，由于長時間運轉該分切機電腦編程已失效，該機已屬于停產不能生產的狀態(tài)，生產技術人員，通過網上技術查找，發(fā)現有一種糾偏箱的東西，約600元至700元，功能與所需功能一樣，能夠代替電腦編程，抓緊時間購買了該糾偏箱，糾偏箱到貨后技術人員認真研究其結構，積極進行技術連接調試，使分切機正常運轉了，現在使用效果和好的設備效果一樣，到現在已經過去二個月沒有發(fā)現任何異常問題。

通過對以上兩臺設備進行技術更新改造，為公司節(jié)約了資金約6-7萬元，也及時保證了生產的順利進行。同時也降低了生產成本。提高了我公司產品在市場上的競爭力?？萍紕?chuàng)新是我公司在今后發(fā)展堅持走的道路，生產部將在職工內部繼續(xù)大力提倡技術創(chuàng)新，積極開展小改革、小發(fā)明等活動，進而在公司內部形成主動創(chuàng)新的良好氛圍。

第七篇 公司新員工轉正工作總結及工作思路 800字

在這近三個月的工作和學習中， 接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺 點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思 想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬，我走入了 XX。

在見習期的工作中，一方面我嚴格 遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制 度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積 極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的 能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情， 我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?，F在是我努力學習的階段?！叭诵校赜形?guī)煛保?飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是 一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我 學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下， 我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自 己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但 是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職 工作，特別是在年底較忙期間，為此我經常向老員工請教。

一路走來，在跟隨負 責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工 作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。 為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己 的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

第八篇 2023年11月公交公司工作總結和2023年工作思路 1450字

xx年，公司在市府和主管局的正確領導及相關職能部門的支持下，堅持以“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏，推動企業(yè)改革發(fā)展，取得一定成效。

一、經濟效益完成情況

xx年，預計全公司營運收入7006萬元，與上年6746萬元同比增長3.9%；實現利潤610萬元（其中投資收益和非營業(yè)收入共計465萬元），與上年600萬元同比增長1.7%；上交國家稅金361萬元。

二、主要工作

（一）堅持以人為本和強化“人財物”管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展

公司以制度改革為突破口，在管理崗位上引入競爭機制，實行競聘上崗，綜合考評。年初，對中層干部人事進行適當調整，體現“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，使其各盡所長，充實行政管理隊伍的力量，從而加大全面管理的力度。特別是財務管理方面，認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配；嚴格把好廢舊物資統(tǒng)一回收、統(tǒng)一入帳的各項環(huán)節(jié)關；嚴格控制公車和通訊工具的費用支出，實行定額管理；嚴格控制業(yè)務招待費支出不得超過規(guī)定總額的30%。同時所有辦公或業(yè)務費用支出，嚴格執(zhí)行經手人、證明人、審核人和審批領導的聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現象。

與此同時，企業(yè)為拓寬公共交通運輸市場，利用有限的線路資源，加以有機的運用與合理的配置，減少公交線路虧損面，提高運行服務質量和安全系數。于xx年的2月份、4月份、5月份，分別對公交9路車改線繞道萬松東路市府段行駛，為上望片區(qū)群眾至該地段相關部門辦事提供乘車方便；調整6路車走向，經水產城、安陽新區(qū)至莘塍工業(yè)區(qū)，填補莘塍工業(yè)區(qū)無公交車輛的空白；將3路車終點站從莘塍星火村延伸至四坦村，方便周圍群眾出行；5路車虹橋路段改線環(huán)城路通行，完善公交線路縱橫網絡，滿足市民出行不同目的地的需要。另外，在總結去年“雙層觀光車”實行無人售票的經驗基礎上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式，這既為市民提供了更加方便的乘車服務，也在一定程度上起到了減少乘務事故、減輕營運成本或增效減虧的作用。

（二）堅持抓緊安全生產，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設

安全生產是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大獎罰考核力度。截止11月份，公司營運車輛完成行駛里程1290.21萬車公里，旅客運量3341萬人次，貨物運量2.2萬噸，港口裝卸量23.63萬噸。上報道路交通責任事故2次，傷4人，直接經濟損失10.8萬元，事故四項控制指標與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發(fā)生1起一名裝卸工在船艙內裝卸玻璃過程中，由于受江浪波動的影響，不慎被玻璃擠壓受傷搶救無效死亡的意外事故。無治安案件、消防災害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內部相對平穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產形勢相對比較嚴峻。

一是強化全員安全教育，增強廣大員工安全生產的自覺性和自我保護意識。堅持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學習、每月1次安全工作例會和分部門不定期的車隊、生產班組安全業(yè)務學習。在學習內容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當月安全情況分析和相關法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學習教育，以制度的硬性規(guī)定促使每次學習到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學，今年共計補學43人次，車隊、生產班組組織學習74次，促使從業(yè)人員不斷提高安全責任意識，時刻繃緊安全生產弦。

第九篇 公司辦公室內勤個人工作總結及工作思路 2350字

公司辦公室內勤個人工作總結及工作思路1

一年的時間很快過去了，在一年里，我在*領導、_____領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔任__________，負責__________相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為_____*做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為_____的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司辦公室內勤個人工作總結及工作思路2

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一是處理好大局和小局的'矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

公司辦公室內勤個人工作總結及工作思路3

回顧我來到公司已經不知不覺一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下內容：

1、勤于學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫內勤工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

另外，在年終總結辦公室內勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成。

第十篇 2023年公司工會年度總結和2023年工作思路 1700字

2024年以來，_____公司工會在公司黨委和集團工會的正確領導下，深入貫徹落實_____集團公司“兩會”精神，按照集團工會年初工作安排，緊緊圍繞_____公司黨政的工作部署和公司全年的戰(zhàn)略目標，結合我公司工會的自身特點，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進取，勇于創(chuàng)新，不斷強化自身建設，以強化班組建設為重點，突出維護、參與創(chuàng)新職能，為推進企業(yè)民主管理，創(chuàng)建“五型企業(yè)”，提高員工隊伍素質，增加企業(yè)凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮了重要作用。

一、2023主要工作

（一）按照集團公司《廠務公開實施細則》和考核辦法，重新對_____公司《廠務公開考核細則》進行重新修訂和完善。在繼承原有方案的基礎上，擴大了公開的領域，創(chuàng)新了公開渠道，明確了公開的重點，真正做到了三級公開。并在工作中牢牢抓住“實施性、及時性、真實性”三個關鍵，堅持把廠務公開與企業(yè)生產經營、員工的切身利益、領導干部廉潔自律結合起來。目前，公司各基層單位所有班組都設立了公開欄，使公司上下形成了一個良好的廠務公開工作體系，真正做到了黨委領導到位，行政自覺支持、紀委監(jiān)督有利、工會組織具體、員工踴躍參與的良好局面。

（二）加強企業(yè)民主管理，充分發(fā)揮工會的組織作用。在堅持落實各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會各項職責，并就職工關心的熱點難點問題，及職工的合理化建議，積極參與公司行政進行協(xié)商，并且取得良好效果。工會還把源頭參與企業(yè)的大政方針，規(guī)章制度、改革方案、技改方案的制定、棚戶區(qū)改造拆遷新房分配作為維護職工合法權益的重要議程。凡是制定涉及職工的切身利益的政策和規(guī)章制度，工會都能夠代表廣大員工的意愿和要求，充分反映廣大員工的呼聲。今年，工會 （五）圍繞公司的生產經營積極開展群眾性的技術創(chuàng)新活動。今年，公司各基層工會緊密結合生產安全、質量和效益，員工福利等開展了形式多樣，內容豐富的合理化建議活動，共征集合理化建議375條，實施59條，創(chuàng)效益20萬元。積極開展崗位練兵、技術比武及三車間開展的流動機組評比活動，效果顯著。積極動員全公司員工開展“雙增雙節(jié)”活動。開展了以“降成本、講節(jié)約、提效率”為主題的勞課件下載[*]經?；⑷罕娦曰ブ顒?；讓員工感受到組織的關懷和愛護

。工會協(xié)同組宣科開展主人翁教育及感恩系列活動，讓每名員工常懷一顆感恩的心。

（四）切實維護職工的主人翁地位，努力營造和諧的民主環(huán)境。要不斷提高職代會的質量，充實職代會的內容、更好地發(fā)揮職代會的作用，進一步維護職代會職權。

（五）要繼續(xù)深化廠務公開工作。一是不斷豐富公開內容，創(chuàng)新公開方式。在公開內容上，凡是對公司改制發(fā)展有利，對維護職工切身利益有利，對密切黨群干群關系有利，對端正黨風政風有利的事情，就要實行公開。二是要加大廠務公開的檢查力度，定期組織職代會廠務公開監(jiān)督工作小組成員對廠務公開工作開展情況進行檢查考核，加大重視程度，確保廠務公開工作的健康發(fā)展。

（六）要不斷規(guī)范平等協(xié)商和集體合同制度。堅持集體協(xié)商與簽訂集體合同相協(xié)調，與《勞動法》、及其他法律、法規(guī)相符合，與適應企業(yè)發(fā)展實際相統(tǒng)一，不斷提高集體合同質量；強化合同履約責任制，對集體合同履行情況做到有檢查、有督促、有落實，提高集體合同的嚴肅性。

（七）適應改制和發(fā)展需要，努力加強工會組織自身建設。把調查研究放到重要位置來抓。要經常深入基層，了解情況，汲取群眾的智慧和經驗，進一步明確新形勢下我公司工會工作的思路和辦法，提出推動工會工作的全局性、指導性意見，不斷提高工會工作的預見性、科學性、規(guī)范性和實效性。加強對車間工會的指導和服務。要堅持把工作落到實處，搞好典型示范，實行分類指導，并要嘗試為校花網[*]各車間提供理論、法律、政策和信息等方面的服務，推動車間工會工作邁上一個新臺階。加大工會專（兼）職干部教育培訓的力度，建立健全促進工會干部全面提高素質、健康成長的機制。繼續(xù)開展建家活動。堅持繼承與創(chuàng)新相結合，逐步提高建家層次，建立起服務型、學習型、管理型工會組織，把各級工會建設成為組織健全、維權到位、工作規(guī)范、職工支持的職工之家。