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公司一季度工作總結(jié)十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):78

公司一季度工作總結(jié)

第一篇 公司一季度工作總結(jié) 2650字

公司一季度工作總結(jié)范文

在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司、長平公司“安全1號文件”為主線,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí),不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下:

一、一季度安全績效情況

1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。

2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴(yán)重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。

3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴(yán)重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。

二、主要安全工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標(biāo)語、出板報等多種形式,對集團(tuán)公司和公司安全一號文件,按計(jì)劃進(jìn)行了宣傳、貫徹,公司安監(jiān)部門對學(xué)習(xí)、考核情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績效,使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對策措施及安全獎罰規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會了一號文件的精神。

2、重新認(rèn)真開展了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。公司按照編制的20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃,在首季度對職工進(jìn)行了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃》等知識的教育培訓(xùn)工作,做到了教育培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。

3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。

(1)、事實(shí)證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ā1炯径?,公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風(fēng)險評價的通知”,開展好危害辨識和評價工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織,廣泛發(fā)動群眾參與,全面辨識和評價作業(yè)活動或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風(fēng)險級別,并采取相應(yīng)的控制措施,公司對上報的辨識出的危險源進(jìn)行了匯總,及時做好《不可允許風(fēng)險清單》的編制工作,并按時向集團(tuán)公司進(jìn)行了上報。

(2)、運(yùn)用體系的管理方法,逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來,當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時,及時對危險源進(jìn)行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運(yùn)用到安全生產(chǎn)的過程中。

(3)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán),通過評審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的不足之處。公司在首季度認(rèn)真對各單位開展了內(nèi)部評審工作,對查處的不足項(xiàng)、整改項(xiàng),限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團(tuán)公司的體系審核,通過內(nèi)部審核,為體系的正常運(yùn)行,提供了保障。

4、繼續(xù)落實(shí)好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

(1)抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。搞好兩個標(biāo)準(zhǔn)化的前提,是廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、會使用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,公司組織開展以《礦井安

全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動,確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。

(2)各部室緊密配合,嚴(yán)格考核。公司各部按照各自負(fù)責(zé)的專業(yè)進(jìn)行了檢查,結(jié)果由牽頭部室進(jìn)行匯總,嚴(yán)格按《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評級、考核,并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。

5、落實(shí)安全責(zé)任,注重現(xiàn)場安全管理,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)。

(1)部署安全工作,落實(shí)安全責(zé)任。針對“兩節(jié)”期間,員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素,公司認(rèn)真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作,把安全責(zé)任落實(shí)到位,使在崗人員,人人頭上有責(zé)任。對存在的檢修項(xiàng)目,嚴(yán)格按措施進(jìn)行了施工。

(2)、做好停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收工作。按計(jì)劃對需要停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收工作,保證對查出的隱患整改結(jié)束,達(dá)到規(guī)定要求后,下達(dá)停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)通知書。

(3)、安全小分隊(duì)加大活動頻率,開展現(xiàn)場安全檢查。假日前后,公司成立的安全小分隊(duì),對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查,對存在的問題,要求責(zé)任單位按期進(jìn)行整改,確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。

(4)、做好對重點(diǎn)工程的管理。本季度,公司針對各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)把規(guī)程、措施的審核、落實(shí),確保各頭面“三員到崗”開工,按規(guī)程、措施施工,對臨時變化的生產(chǎn)條件,制定出相應(yīng)的補(bǔ)充措施,對存在的問題,業(yè)務(wù)部門及時提供技術(shù)指導(dǎo),及時解決,例如針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題,采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng),加大工作面風(fēng)量等辦法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛?,確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn);針對長平井區(qū)綜掘一隊(duì)4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,要求嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的`原則,嚴(yán)格按規(guī)程措施施工探眼,確保正常掘進(jìn)。

三、存在的問題及隱患。

1、長平井區(qū)綜掘一隊(duì)一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。

2、長平井區(qū)綜掘五隊(duì)在1216巷,福建隊(duì)在1101巷、綜掘一隊(duì)二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。

3、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝,是安全管理的重點(diǎn)。

4、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。

四、下一步工作安排

1、針對長平井區(qū)綜掘一隊(duì)一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。生產(chǎn)隊(duì)組必須嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則,同時各業(yè)務(wù)部室要緊盯現(xiàn)場,督促生產(chǎn)隊(duì)嚴(yán)格按章作業(yè),確保正常的安全生產(chǎn)。

2、針對長平井區(qū)綜掘五隊(duì)在1216巷,福建隊(duì)在1101巷、綜掘一隊(duì)二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進(jìn)一步落實(shí)好有關(guān)施工技術(shù)措施,且不定期對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查,并給予技術(shù)指導(dǎo)。

3、針對長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作,是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門,要對搬家路線,進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可運(yùn)架,相關(guān)業(yè)務(wù)部門要緊盯現(xiàn)場,確保搬家倒面工作的正常進(jìn)行。

4、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要注意工作面瓦斯情況,杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生,當(dāng)采煤工作面條件發(fā)生變化,相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施,確保該工作面的正常生產(chǎn)。

第二篇 公司財(cái)務(wù)一季度工作總結(jié) 1250字

不知不覺,xxxx年的第一個季度已悄悄過去,這一季度以來,本人在公司的出納兼核算崗位上,遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一季度來的工作情況總結(jié)如下:

一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

財(cái)務(wù)工作,責(zé)任重大,一季度來,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅(jiān)持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實(shí)理解上級的精神,對下深入了解基層實(shí)際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好分管的財(cái)務(wù)工作。

二、認(rèn)真履行職責(zé),依法做好出納核算

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)表的編制、稅務(wù)申等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。

一是做好日常財(cái)務(wù)工作。在日常工作中,堅(jiān)持做到每日每月認(rèn)真做好資金結(jié)報工作,按時繳納社會保險、住房公積金,按時發(fā)放人員工資,按時完成財(cái)務(wù)報表,及時辦理各類經(jīng)費(fèi)請撥工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做到帳目清楚、報表準(zhǔn)確、帳表相符、帳帳相符,仔細(xì)開具大批的電匯和支票,利用網(wǎng)上銀行的便捷條件,隨時掌握資金的動態(tài),并幫助業(yè)務(wù)部門及時查詢收入款項(xiàng),加強(qiáng)與普天財(cái)務(wù)的溝通,做好帳務(wù)的劃轉(zhuǎn)工作。

二是加強(qiáng)溝通聯(lián)系。一方面,與稅務(wù)方面繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,對于工作中出現(xiàn)的問題要多總結(jié),尤其對于網(wǎng)銀的支付要力求做到零差錯率。每月做好發(fā)票的購領(lǐng)工作,貨運(yùn)自開票稅控盤的報稅工作及公積金的繳納,成功增購了服務(wù)業(yè)萬元版、千元版和百元版發(fā)票。每月仔細(xì)核對后及時上報銀行存款余額表,并針對蘇通服的資金集中管制要求,在工行晚市開設(shè)了一般結(jié)算帳戶。另一方面,與工行積極配合,完成了中博公司委貸展期工作及銀行承兌匯票的開具工作。

三是按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。在由于人手少,事情多,加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)工作時,確保各帳戶無未達(dá)帳,同時,在銀行不提供現(xiàn)金送款的上門服務(wù),造成現(xiàn)金報銷工作的實(shí)際困難的產(chǎn)生時,利用招行網(wǎng)銀的便捷支付條件,讓報銷工作基本順利開展,使網(wǎng)銀支付能力大大增加。

三、存在的問題和今后努力方向

綜觀一季度來的工作,在工作量大、任務(wù)繁重、肩負(fù)的責(zé)任重大的情況下,自己雖然取得了一定的成績,但這是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),是上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是各部門和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,是以高度的事業(yè)心和責(zé)任感為前提,以團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè)的工作精神為保障。同時還存在著許多問題和不足:一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是疲于應(yīng)付日常事務(wù),統(tǒng)籌兼顧不夠,有時強(qiáng)調(diào)了一個方面忽略了另一個方面。

第三篇 公司質(zhì)量部主管一季度個人總結(jié) 1650字

一、目的:

為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。

二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想:

本人自2月10日進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量

部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn),同時結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報告如下:

1.順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);

2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向(見任務(wù)清單03);

3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務(wù)清單04);

4. 提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為 “質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務(wù)清單05、06、07、08、09、12、16、17);

5. 針對公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個很好的完善補(bǔ)充,同時為實(shí)現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)(見任務(wù)清單12);

6. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高(見任務(wù)清單13、14、15);

7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的性(見任務(wù)清單16);

8.以兩份國標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。

三、未來計(jì)劃:

總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù):

1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報告;

2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

3.策劃管理評審工作;

4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

四、改進(jìn)建議:

根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以iso推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

報告人:

第四篇 公司2023第一季度工作總結(jié)參考 1950字

公司2023第一季度工作總結(jié)篇

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1.存款情況:2023年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;

2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 %,pos機(jī) 臺。

二、主要工作措施

年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。

1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對手機(jī)銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進(jìn)行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機(jī)2戶,取得良好的效果。

3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自2023年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運(yùn)行,每次都順利通過總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款,進(jìn)行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級進(jìn)行分層營銷,派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財(cái)政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財(cái)政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。

三、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服務(wù)意識不夠強(qiáng),對服務(wù)工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。

第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機(jī)外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。

第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。

公司2023第一季度工作總結(jié)篇,盡在管理范文網(wǎng)。

第五篇 物業(yè)公司第一季度個人工作總結(jié) 1550字

在這個經(jīng)濟(jì)繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識,我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,以下是我的總結(jié):

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間xx花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī),成功的讓xx西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在xx實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機(jī),讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。

由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

第六篇 通信服務(wù)公司第一季度工作總結(jié) 550字

通信服務(wù)公司2023年第一季度工作總結(jié)

通信服務(wù)公司信息化要求信息化項(xiàng)目也越來越多,整個季度在緊張和忙碌中度過的回首這三個月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結(jié)如下:

1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報告修改意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

2.按信息中心內(nèi)部要求開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書反饋信息和意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

4.集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目按分工代碼開發(fā)工作主要投訴模塊鈴音庫模塊開發(fā)開發(fā)后集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)并按新的要求對各個模塊并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

5.參加adc管理平臺技術(shù)交流

6.提交“績效管理系統(tǒng)”“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報告

7.面試出題工作提交c語言測試題

8.全省彩鈴平臺的測試工作模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色對個人信息工單投訴留言等模塊測試并提交測試報告

9.自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口會議并按會議結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告

10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)整體框架并按此對項(xiàng)目組分工

11.交督辦

今后的工作又以起點(diǎn)新、新挑戰(zhàn)就應(yīng)該有新的起色最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里策馬奔騰

第七篇 公司第一季度工作總結(jié) 1600字

為切實(shí)做好學(xué)校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求,結(jié)合我校的實(shí)際,狠抓 學(xué)校安全管理和學(xué)生安全教育工作,切實(shí)落實(shí)學(xué)校安全責(zé)任制,強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患,新學(xué)期開始我校認(rèn)真開展了拉網(wǎng)式大整 治、大排查工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治 理”的思想,從樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性,保持高度警惕,切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,及時消除各類安全 隱患,努力減少安全事故,堅(jiān)決遏止重特大事故的發(fā)生。

二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視

專門成立了專項(xiàng)安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責(zé)明確、責(zé)任到人、落實(shí)到崗。

三、安全排查工作全面有序,措施得力。

(一)第一階段,宣傳教育。

學(xué)校按照安全排查工作的要求和內(nèi)容分別召開全校教職工大會和全校師生大會,校長全面?zhèn)鬟_(dá)上級會議精神,并針對學(xué)校實(shí)際作具體布置:

1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會;

2、每班出一期安全黑板報;

3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;

4、各班辦一期安全手抄報;

5、舉行安全知識測試活動;

6、利用集會對學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。

(二)第二階段,進(jìn)行班級內(nèi)部自查與整改。

開學(xué)第二周為班級、辦公室、遠(yuǎn)程教育教室、公共設(shè)施的自查階段,對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施,限期整改。

(三)第三階段,拉網(wǎng)式大排查。

由郭正亮校長帶領(lǐng),安全領(lǐng)導(dǎo)小組于開學(xué)后的第三周對學(xué)校的安全隱患再一次進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查,存在的安全隱患立即整改。主要情況為:

(1)學(xué)校健全完善了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制、安全工作各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步落實(shí)工作機(jī)構(gòu)和人員,強(qiáng)化學(xué)校安全組織管理、責(zé)任意識,加強(qiáng)安全工作的管理和督查,做到工作落實(shí)到人,職責(zé)明確,責(zé)任到人。

(2)設(shè)施設(shè)備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學(xué)校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新,檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管,維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?,F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。

(3) 消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所,如學(xué)生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃?xì)庠O(shè)施、供電設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)防火部位的安 全隱患,按照公安消防部門的要求,及時進(jìn)行整改。對于學(xué)生比較集中的教學(xué)樓、宿舍樓等地方,配備了必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好,能夠正常使用,樓層 轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改責(zé)任人,確保防火安全。

(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預(yù)防工作。學(xué)校食堂定點(diǎn)采購有關(guān)資料齊全,保存完好。加強(qiáng)了學(xué)生食堂、小商店的衛(wèi)生管理,對炊事人員進(jìn)行安全和衛(wèi)生知識教育,對學(xué)生進(jìn)行自我防范意識和能力的教育,不食用來歷不明的食物。

(5)交通安全。嚴(yán)禁師生乘坐機(jī)動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學(xué)生的車輛手續(xù)齊全,堅(jiān)決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格以及不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛接送學(xué)生;接送學(xué)生的車輛嚴(yán)格按照核定人數(shù)載客,無超員現(xiàn)象。

(6) 學(xué)校周邊環(huán)境安全。學(xué)校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合,加大了學(xué)校周邊環(huán)境的治理力度,堅(jiān)決取締了學(xué)校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定查驗(yàn)來訪人員身 份證,嚴(yán)格履行登記手續(xù),防止非教學(xué)用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進(jìn)入校園,學(xué)校周邊環(huán)境目前良好。

(7)其它安全。加強(qiáng)師生心理健康教育,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。

第八篇 某運(yùn)輸公司2023年第一季度工作總結(jié) 1100字

2024年一季度,運(yùn)輸公司堅(jiān)持以十八屆五中全會精神為指引,全面樹立'創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享'五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通'十三五'規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機(jī)遇、努力拼搏,圓滿完成了'春運(yùn)'各項(xiàng)保障任務(wù),有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè),各項(xiàng)工作在十三五開局之年取得了'開門紅',為交通運(yùn)輸業(yè)當(dāng)好社會先行做出了一定貢獻(xiàn)。 一季度,共完成客運(yùn)量xxx萬人次,實(shí)現(xiàn)售票額xxxx萬元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運(yùn)輸保障任務(wù),沒有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)工作完成情況

圓滿完成'春運(yùn)'各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。

2024年春運(yùn),運(yùn)輸公司以'情滿旅途,平安春運(yùn)'為主題,以'青年志愿行,溫暖回家路'志愿服務(wù)活動為載體,扎實(shí)做好運(yùn)輸組織工作,40天內(nèi)運(yùn)送旅客xxx萬人次,圓滿地完成了春運(yùn)任務(wù)。

一是強(qiáng)化備戰(zhàn),打好'春運(yùn)'提前量。春運(yùn)前夕,召開動員會,調(diào)查分析流向、范文寫作流量、流時,制定春運(yùn)工作方案,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了'不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重特大行車安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場混亂現(xiàn)象,不發(fā)生超員、超速等違章行為'的五大工作目標(biāo)。圍繞工作目標(biāo),各崗位人員簽訂承諾書,各級管理人員層層簽訂責(zé)任狀,形成了'全員參與春運(yùn)服務(wù),各崗位共擔(dān)職責(zé)'的春運(yùn)工作格局,為春運(yùn)的有序開展打好了提前量。

二是強(qiáng)化組織,確保春運(yùn)有條不紊。春運(yùn)開始后,公司先后投入xx余個備班車輛,增開了售票窗口,延長了售票時間,采取'滾動發(fā)車'的方式,及時疏導(dǎo)旅客,保證春運(yùn)期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時,由公司站管辦牽頭,開展了春運(yùn)檢查整治專項(xiàng)行動,成立五個專項(xiàng)檢查工作組,與行管部門配合,加大對車輛'倒客'、'甩客'、'范文top100宰客'、'賣客'等非法活動的打擊力度,全力查處違規(guī)行為,確保春運(yùn)期間客運(yùn)秩序的穩(wěn)定和有序。

三是弘揚(yáng)志愿精神,讓旅客'情滿旅途'.春運(yùn)期間,運(yùn)輸公司先后組織干部職工xx余人,組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),共為旅客提供各類信息咨詢服務(wù)xxxx余人次,開通購票、檢票綠色通道xx余人次,成功協(xié)助旅客微信購票xxx余人次,為老弱病殘?jiān)刑厥馊巳禾峁┓?wù)xxx余人次,幫助旅客搬運(yùn)行包xxx余人次,為xx名旅客提供了藥品,幫助xx名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項(xiàng)項(xiàng)沉甸甸的數(shù)字背后,凝聚了運(yùn)輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神,切實(shí)方便了廣大人民群眾出行,也樹立起交通系統(tǒng)的良好社會形象。

第九篇 房地產(chǎn)公司市場部門第一季度工作總結(jié) 2400字

光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個季度的時間又飛逝而過。

回首2024年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。

走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。

新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。

一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。

這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。

所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。

同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。

其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。

而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。

但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。

另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對整個年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是 4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。

第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對項(xiàng)目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。

在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。

在整個操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。

第二, 操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。

客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。

在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。第三, 策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。

在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。

以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。

然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。

在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。

在2024年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!

第十篇 2023年集團(tuán)公司黨委第一季度工作總結(jié) 1550字

2024年一季度,公司黨委立足工作實(shí)際,準(zhǔn)確把握兩節(jié)前后假期多、各項(xiàng)任務(wù)準(zhǔn)備工作頭緒繁雜的形式特點(diǎn),認(rèn)真謀劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排工作部署,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工扎實(shí)推動各項(xiàng)任務(wù)穩(wěn)步開展,員工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,公司氛圍和諧融洽,為全年工作開好局、起好步提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

第一部分:一季度工作回顧

一、黨建工作扎實(shí)推進(jìn)

合理制定當(dāng)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織中心組成員深入學(xué)習(xí)了全國“兩會”精神。繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作,華北作業(yè)部按要求完成黨員發(fā)展規(guī)劃上報,為進(jìn)一步充實(shí)壯大黨員隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。按照公司黨組統(tǒng)一部署,認(rèn)真制訂《紀(jì)念建黨九十周年系列活動實(shí)施計(jì)劃》,明確責(zé)任分工,細(xì)化活動安排。1月份開展了以《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨歷史》為主要內(nèi)容的黨的基本知識培訓(xùn),有效提升了黨員干部政治素質(zhì)和理論水平。3月份啟動了以紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年為主題的攝影大賽、征文演講、征文比賽活動,引導(dǎo)動員員工回顧黨的光輝歷史,發(fā)掘優(yōu)秀黨員事跡,激發(fā)愛國、愛黨、愛企的熱情,為紀(jì)念活動的深入開展?fàn)I造了濃厚氛圍。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步加強(qiáng)

深入貫徹落實(shí)上級公司紀(jì)檢會精神,結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真謀劃全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn),通過召開黨風(fēng)廉政聯(lián)席會,安排部署全年任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,年初與公司機(jī)關(guān)部門代表簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,并聘任6名基層員工代表作為黨風(fēng)廉政監(jiān)督員,奠定了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門各負(fù)其責(zé),依靠員工支持和參與的工作機(jī)制。繼續(xù)開展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動,通過下發(fā)《黨風(fēng)廉政記錄手冊》,組織全員參觀反腐__教育基地等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)干部員工廉潔自律意識,筑牢__據(jù)變思想防線。

四、隊(duì)伍建設(shè)工作成效顯著

緊密圍繞企業(yè)和員工發(fā)展需求,繼續(xù)采取“走出去、請進(jìn)來”的形式,不斷強(qiáng)化員工隊(duì)伍政治素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和文明素質(zhì)。春節(jié)后開展了為期四天的全員培訓(xùn),邀請多個行業(yè)專家到公司授課,有效推動隊(duì)伍整體素質(zhì)提升;繼續(xù)選送重要崗位人員出國參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并安排新進(jìn)人員上崗實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化關(guān)鍵專業(yè)和重要崗位人員業(yè)務(wù)水平。3月份,按照黨組一號文相關(guān)要求,制定完善了《隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃》,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)實(shí)際,合理安排工作重點(diǎn),確保了今年隊(duì)伍建設(shè)工作的針對性和實(shí)效性。

五、宣傳工作有序?qū)嵤?/p>

結(jié)合全年任務(wù)安排,編制完成2024年宣傳工作計(jì)劃,明確宣傳重點(diǎn)和具體要求,確保宣傳工作落到實(shí)處。逐步建立黨委牽頭、部主抓、各部門配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步暢通信息報送、發(fā)布渠道。以中心任務(wù)為重點(diǎn),積極開展對外宣傳,在網(wǎng)站發(fā)布公司重要新聞20余篇。一月份正式啟動公司《簡報》編制工作,為記錄公司發(fā)展建設(shè)的輝煌成就,展現(xiàn)廣大員工的精神風(fēng)貌提供了良好平臺,截止3月份,《簡報》編發(fā)4期,累計(jì)刊發(fā)稿件40余篇。

六、和諧共進(jìn)氛圍日益濃厚

通過召開專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全國兩會精神和網(wǎng)公司重要會議精神,引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,堅(jiān)定做好工作的信心和決心。春節(jié)前夕,組織舉辦了全員新春聯(lián)歡會,豐富了職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。春節(jié)期間,公司班子成員分別前往北京周邊區(qū)縣、河北、山西等地的18名員工的家中走訪慰問,有效增強(qiáng)了干群關(guān)系,提升了公司黨委的親和力。

第二部分:二季度工作重點(diǎn)

二季度對公司來說,既是鞏固成績、乘勢而上的機(jī)遇期,也是頂住壓力,夯實(shí)基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)的關(guān)鍵期。一方面,網(wǎng)公司各項(xiàng)會議精神陸續(xù)傳達(dá)到位,公司全年工作目標(biāo)進(jìn)一步明確,各項(xiàng)任務(wù)準(zhǔn)備工作已基本就緒,為全力推進(jìn)工作開展提供了機(jī)遇。另一方面,隨著作業(yè)任務(wù)增多,作業(yè)范圍擴(kuò)大,天氣變化日益復(fù)雜,公司生產(chǎn)壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半;能否保證隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,為迎戰(zhàn)夏季大負(fù)荷保電任務(wù)做好充分準(zhǔn)備,一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

公司一季度工作總結(jié)十篇

公司一季度工作總結(jié)范文在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司、長平公司“安全1號文件”為主線,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí),不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下:一、一季度安全績效情況1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月1
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