第一篇 管理實習(xí)總結(jié) 800字
管理實習(xí)總結(jié)
工商管理專業(yè)
管理實習(xí)報告
班級:工管102班
一、實習(xí)企業(yè)基本情況
本次我們實習(xí)的單位為齊齊哈爾百花集團,齊齊哈爾百花集團有限公司是以商貿(mào)為主的綜合性中外合資、合作企業(yè)。齊齊哈爾百花集團旗下兩大板塊:置業(yè)集團、商業(yè)集團,其中,置業(yè)集團涉及房地產(chǎn)開發(fā)和物產(chǎn)管理;商業(yè)集團涉及各領(lǐng)域市場的商業(yè)運營。通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連續(xù)成功承辦了2003--2023七屆中國(齊齊哈爾)國際小商品交易會。
商服業(yè)是百花集團的支柱產(chǎn)業(yè)。百花園商場、百花購物廣場、百花電子城、百花快餐店、百花超市、喜福緣餐飲各具特色,優(yōu)勢互補,客流互動,已成為齊齊哈爾市購物中心年客流量1億多人次,聯(lián)營與合作商家2000多戶,從業(yè)人員8000多人。
目前,百花集團正在建設(shè)具有完善國際商務(wù)功能的齊齊哈爾小商品商務(wù)中心,一期工程計劃建筑面積10萬平方米,二期工程計劃建筑面積8萬平方米該工程完工后,百花集團的總經(jīng)營面積將達到30萬平方米;管理范文網(wǎng)并與齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民政府籌劃建設(shè)占地2平方公里的小商品生產(chǎn)加工園區(qū),逐步形成小商品生產(chǎn)、供銷、物流、外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈。
企業(yè)先后獲得了黑龍江省就業(yè)和再就業(yè)工作先進民營企業(yè)、黑龍江省光彩企業(yè)、齊齊哈爾市招商引資標(biāo)兵單位、齊齊哈爾市質(zhì)量誠信標(biāo)兵單位、齊齊哈爾市思想政治工作先進單位等榮譽稱號。百花集團所開發(fā)的市場具有獨特的競爭優(yōu)勢,良好的發(fā)展前景,蘊涵無限商機,熱忱歡迎有識之士前來考察、洽談,攜手合作,共同發(fā)展。
二、實習(xí)及模擬概況
部門基本情況
在百花電子城我所在的部門是經(jīng)管部,在百花購物廣場、百花園實習(xí)我所在的部門都是營運部。百花電子城我所在的樓層是四樓,四樓有一個部長,一個副部長,一個管理員,主要經(jīng)營舞臺燈光音響,小家電,公共廣播;百花園我所在的的樓層是七、八層,七八樓有一個部長和三個副部長,主要經(jīng)營潮流服飾、流行配飾、個性服裝;而在百花紅樓我在三樓,三樓有一個部長,和三個副部長,主要經(jīng)營女裝、女包、飾品。
第二篇 信息管理專業(yè)實習(xí)總結(jié) 2850字
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí),到5月10日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
多年以來,海信堅持chr
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9)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr
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9)的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。xx年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。以chr
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9)創(chuàng)新就是生活chr
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9)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr
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9)科技和人才chr
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9)為依托,堅持chr
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9)知識就是財富,人才就是利潤chr
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9),chr
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9)向管理要效益chr
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9)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達到1xx小時以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr
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9)99年首選購買品牌chr
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9)和chr
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9)98年電腦實際購買chr
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9)第三名,其chr
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9)金箭99hchr
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9)榮獲高檔組四項測試第一名,chr
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9)金箭99vchr
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9)榮獲中檔組四項測試第一名,chr
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9)藍箭chr
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9)獲得廉價組八項測試第一名。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1.全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù);
2.在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù);
3.免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費;
4.保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù);
5.終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
?我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。
?剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。
我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。
而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信chr
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9)敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr
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9)的真實意義,體會到了服務(wù)部chr
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9)服務(wù)、奉獻chr
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9)的意義,體會到了chr
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9)創(chuàng)造完美、服務(wù)社會chr
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9)的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是chr
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9)創(chuàng)新就是生活chr
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9)。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我。
有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。
我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達到實習(xí)的目的。
?在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
第三篇 質(zhì)量管理實習(xí)總結(jié) 1000字
質(zhì)量管理實習(xí)總結(jié)
從行政學(xué)院出來半年有余,生活也發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)變。我不再是整天抱書苦讀的懵懂女生,而是每日圍著工作奔波的職業(yè)女性。下面說下我的轉(zhuǎn)變過程吧!一自我定位,建立自信
出來后,我才知道工作不想想象中那么充實。在沒有任務(wù)的時候,我會經(jīng)常對著桌子發(fā)呆,更甚有瞌睡的情況。一段時間后,我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我們不是應(yīng)當(dāng)無悔于現(xiàn)在嗎?于是,我覺得改變。
我問自己是誰?想干么?能干么?公司現(xiàn)在能給我什么?上司能發(fā)展么?我還需要什么?在明確了這一系列問題的答案后,我換了工作?,F(xiàn)在,我是名業(yè)務(wù)員內(nèi)勤人員,而且能自如的處理工作內(nèi)容。
我發(fā)現(xiàn),自信是建立在工作之前的。當(dāng)定位自己后,未來是建立在自己的預(yù)期之中,信心就隨之而來。
二海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
我的工作和文書差不多,不同的是我面對的不僅是一堆材料,還有一群熱血沸騰的業(yè)務(wù)員。所以工作熱情自然也上漲了許多。
平時的工作,那經(jīng)常是與數(shù)據(jù)打交道。對于靠績效生存的業(yè)務(wù)員,打造漂亮的數(shù)據(jù)就是生活的全部。而我,記錄著他們的全部,這不容散失。出生于質(zhì)量管理專業(yè)的我,對于工作質(zhì)量能把握的不錯。就像質(zhì)量管理大師克勞士比所說,第一次就把事情做對,質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是零缺陷的。
對于記錄的嚴(yán)肅態(tài)度,保障了我和業(yè)務(wù)員之間不會有大的摩擦。而有些時候我還擔(dān)當(dāng)這心理醫(yī)師的角色。記錄效績的時候,好業(yè)務(wù)自然歡喜,差業(yè)務(wù)難免憂慮。好則加勉,差則打氣加壓力??傮w來說,我的工作很成功。
而不再記錄崗位上的時候,我比較喜歡業(yè)務(wù)討論會。在大會上針對營銷戰(zhàn)略和銷售策劃,大家群策群力。不過我們的上司主持不佳。當(dāng)一個觀點出來時,立馬沒轟炸得體無完膚。為此,我還和幾個人杠上了!幸虧平時我博覽群書,找到了六頂帽子,平息了會議的戰(zhàn)火。這也是我自豪的事情。
和出色的人在一起才能更優(yōu)秀,而且要讓優(yōu)秀成習(xí)慣才能擔(dān)起更重的擔(dān)子。
三回家沉淀再升華吧,苗!
實習(xí)快要結(jié)束了,半年來知識行囊漸行漸重。該回家消化下,重新定位下自己。
半年里,我學(xué)會了如何處理人際關(guān)系,雖然還不是很出色。但相信我,很快便可以融匯貫通。我還學(xué)會了如何解決問題,無論是對世故的輕車熟路,還是新矛盾的創(chuàng)新化解。在我腦海中深刻的體驗到。
回家構(gòu)想自己的職業(yè)愿景,我將不止是質(zhì)量管理大師,還將成為人力資源管理者。
我相信我,更相信今天的努力是為了更美好的你明天。
第四篇 人力資源管理實習(xí)報告總結(jié) 2150字
人力資源管理實習(xí)報告總結(jié)
專業(yè)認(rèn)識實習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項基本的培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)。
通過實習(xí),讓我們接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導(dǎo)實踐,從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
通過實習(xí),使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們05人力資源管理1班的學(xué)生來到了安徽省人才服務(wù)交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排,我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細講解了中心相關(guān)部門的實際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流。此次實習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認(rèn)識到理論與實踐的差距,也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。
中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報告
王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發(fā)展趨勢、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題。
(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業(yè)或國家機關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個合同維系三方關(guān)系。
中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關(guān)心的問題以及自身的親身體會和中心的領(lǐng)導(dǎo)進行了深刻的交流。并鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時間的關(guān)系,整個實習(xí)活動在緊張有序的過程中結(jié)束了。
對于省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點不成熟的想法
首先針對公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對于多任務(wù)少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實現(xiàn)各項人力資源管理工作的自助式服務(wù)。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應(yīng)該從資金的、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節(jié)約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現(xiàn)硬件資源的共享。對于資金,陳老師指出的多元化經(jīng)營我認(rèn)為是再好不過的解決方式了。
國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。“捏碎了再整合”的做法我想說很難行的通的,現(xiàn)階段我認(rèn)為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場模式運作,在總結(jié)三個市場共性的基礎(chǔ)上,區(qū)別之間的差異,經(jīng)過過度期以后,最終實現(xiàn)三市場的綜合。
以上幾點是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細節(jié)就不詳細贅述了。
對于本次認(rèn)識實習(xí),我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動,內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平時所學(xué)的書本的知識,所有的同學(xué)都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。
第五篇 頂崗實習(xí)管理工作總結(jié) 2250字
頂崗實習(xí)管理工作總結(jié)
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過_____節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;專業(yè) 勤奮;8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30xxxx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2023年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從2003年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息,做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xxxx同志辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
第六篇 2023年物流管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 2000字
專業(yè):物流管理
班級:*** 姓名:***
實習(xí)時間:xx年4月30日
實習(xí)地點:鄭州****
實習(xí)目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
實習(xí)方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專項練習(xí)等并整理資料討論,使我們獲得對標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)的感性認(rèn)識,并總結(jié)
一.實習(xí)公司簡介:
1.鄭州丹尼斯物流公司:該公司自xx年11月開始設(shè)計,位于航海路第一大街,并于xx年10月破土動工,xx年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計24000平方米。 建筑主體高13米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
2.鄭州豫鑫物流公司:河南省豫鑫物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局xx年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過五年多的探索,現(xiàn)已擁有七個公司和一個倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設(shè)備銷售為支柱,以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點260多個、配送基地4個、配送車輛600余輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。
二.實習(xí)公司流程:
1.鄭州丹尼斯公司:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認(rèn)進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若整個儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn),便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
2.鄭州豫鑫公司:整合貨源為先導(dǎo),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個行業(yè)提供整個物流供應(yīng)鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作為河南省指定物流商,國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運輸、配送,同時,四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。
三.實習(xí)公司技術(shù):
1.鄭州丹尼斯公司:自動化立體庫的主要技術(shù)性能有: 1.控制系統(tǒng): (1)技術(shù)先進,采用現(xiàn)場控制總線直接通訊的方式,真正做到計算機只監(jiān)不控,所有的決策、作業(yè)調(diào)度和現(xiàn)場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現(xiàn)場設(shè)備通過相互間的通訊來協(xié)調(diào)完成。 (2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的數(shù)據(jù)庫里,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,并進行修改,修改可自動完成和手動完成。 (3)系統(tǒng)軟、硬件功能齊全,用戶界面清晰,便于操作維護。 (4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以盡量不進入巷道。 (5)智能的控制系統(tǒng),可以實現(xiàn)真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。 2.監(jiān)控管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據(jù)與盤庫、報警、監(jiān)控與動畫等模塊。 3.供貨方式:項目總承包(設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、服務(wù))或控制及管理系統(tǒng)分承包
項目總承包(設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、服務(wù))或控制及管理系統(tǒng)分承包
2.鄭州豫鑫公司:豫鑫物流創(chuàng)新發(fā)展模式的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)整合。以整合貨源為先導(dǎo),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合;以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合;以加強服務(wù)管理為重點,提升整體業(yè)務(wù)水平。
⑴省內(nèi)和省外干線配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)以自控倉儲群為基礎(chǔ),以省內(nèi)外網(wǎng)點為支撐,以成熟的全程配送運作經(jīng)驗為依托,不斷擴大服務(wù)范圍,發(fā)展分銷、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、自動補貨、流通加工等增值服務(wù)項目,為客戶提供物流解決方案策劃等全程供應(yīng)鏈服務(wù)。
⑵市內(nèi)配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)以穩(wěn)固的客戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源和積累的市內(nèi)配送經(jīng)驗為基礎(chǔ),加大鄭州市內(nèi)大客戶開發(fā)力度,并待鄭州市場運作成熟后,將鄭州市內(nèi)配送模式和運營經(jīng)驗“復(fù)制”到各地市,與各地市二、三級網(wǎng)點結(jié)合,采取授權(quán)、控股、參股等模式全面占領(lǐng)河南全省市內(nèi)配送市場。
第七篇 項目管理部門實習(xí)總結(jié) 1300字
我通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預(yù)算編制資料進行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時,我還利用業(yè)余時間學(xué)會了使用“神機妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權(quán),我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面:①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻;
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進。
總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
第八篇 倉庫管理實習(xí)個人總結(jié) 2300字
倉庫管理實習(xí)個人總結(jié)
實習(xí)目的
通過認(rèn)識實習(xí)、加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
公司簡介
山東xx-x有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準(zhǔn)注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。20xx年8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結(jié)合自身發(fā)展,邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實、務(wù)實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負(fù)責(zé)給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和 pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。
在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認(rèn)真對待好好檢查,這是對顧客的健康負(fù)責(zé)。
實習(xí)心得
在這短短一個月的實習(xí)時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的`完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導(dǎo)致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
第九篇 安全管理實習(xí)總結(jié) 1950字
安全管理實習(xí)總結(jié)范文
近日,局領(lǐng)導(dǎo)小組要求所有安全管理人員對安全生產(chǎn)工作進行反思,檢查,現(xiàn)就本人擔(dān)任安全員以來,講一講安全工作的心得體會,講一下自身存在的問題,剖析根源,進行整改,以便更好的開展好公司的安全工作。
一、個人在安全方面的主要問題
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認(rèn)識不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車打交道,安全隱患時刻在身邊,在風(fēng)口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強管理,嚴(yán)防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認(rèn)為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作,特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場,也不主動過問安全的事,滿足于項目實行招投標(biāo)及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場進行檢查,沒有充分認(rèn)識到安全 鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當(dāng)前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認(rèn)為,所在部門管理的是項目的前期工作,對安全工作管理不夠嚴(yán)格,對部門人員的要求也不高,滿足于項目合同簽訂了,項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實,對施工安全情況也沒有及時了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托,設(shè)計合同沒有及時簽訂,設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施,推圖工作主動性不夠,依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開展,以會審代替審核,強制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計,這種問題對建設(shè)項目的`安全而言是極為不利的。
安全管理實習(xí)總結(jié)安全管理實習(xí)總結(jié)
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標(biāo)準(zhǔn)沒有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識,宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識和管理理念沒有與時俱進,特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造,對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
二、整改措施
1、提高認(rèn)識。就是通過開展安全大檢查大反思活動,進一步提高建設(shè)項目安全重要性的認(rèn)識。當(dāng)前,工管所主要負(fù)責(zé)更新改造項目的建設(shè)管理,既有線施工對鐵路運輸安全干擾極大,稍有不慎就會發(fā)生事故影響行車。干鐵路,搞建設(shè),無論前期后期,安全始終是永恒的主題,安全無保障,運輸就沒有效益。違章就是犯罪,違章就是殺人,這是血的教訓(xùn)帶給每一位鐵路職工的警示。因此,管理工作必須牢固樹立安全第一的思想;牢固樹立全員全方位安全管理理念;牢固樹立既有線更新改造建設(shè)項目成也安全敗也安全的觀念,特別是要改變建設(shè)項目前期管理與安全無關(guān)緊要的錯誤認(rèn)識和于己無關(guān)的思想,把建設(shè)項目的安全管理作為己任,融入中心工作,融入部門管理,融入崗位責(zé)任,自覺履行職責(zé),加強安全管理;
2、提高主動性。要立足部門管理工作,主動加強安全管理,在搞好項目前期工作的同時,要主動介入項目的后期實施全過程,加強督促檢查,了解現(xiàn)場情況,掌握施工進度,充分發(fā)揮部門管理人員專業(yè)管理的優(yōu)勢,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全管理存在的問題,督促施工單位整改,消除安全隱患,確保施工安全;
3、加強管理。一是要加強合同履行情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問題,特別是合同中約定的安全管理不到位的情況;二是要加強計劃和統(tǒng)計管理,與上級管理部門加強溝通,確保投資計劃足額下達,從資金安排上確保安全;三是加強推圖工作,與供圖部門加強聯(lián)系,并完善設(shè)計合同的簽訂,把被動等待供圖部門發(fā)圖變?yōu)橹鲃油茍D,通過及時供應(yīng)設(shè)計文件,滿足項目實施需求,以此確保安全。
4、修改完善部門管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整,按照指揮部的總體部署,對部門的有關(guān)管理辦法進行全面的修訂,特別是對合同中的安全管理條款進行梳理,并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進行修改,以此加強建設(shè)項目的安全管理。
三、心得體會
通過學(xué)習(xí)“4.28”特別重大事故通報和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展安全大檢查大反思活動的重要指示,個人的思想認(rèn)識有了進一步提高,能夠深刻認(rèn)識到開展安全大反思、大檢查活動,是鐵道部針對當(dāng)前全路運輸安全面臨的嚴(yán)峻形勢,為迅速扭轉(zhuǎn)被動局面做出的重大決策;是我們認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),全面排查整治突出安全隱患,夯實安全管理基礎(chǔ),推動運輸安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)實需要。作為一名鐵路建設(shè)系統(tǒng)的職工,我堅決支持鐵道部的決策,主動投入到活動之中,按照鐵道部和鐵路局的總體部署和工程管理所的推進計劃安排,結(jié)合自身工作,認(rèn)真開展大檢查大反思,努力提高安全思想認(rèn)識,并以此為契機,整改工作中的問題,提高管理水平,確保建設(shè)設(shè)工程施工安全。
第十篇 實踐教學(xué)管理科教育實習(xí)的工作總結(jié) 1600字
教育實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長的必經(jīng)之路,它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時間。過去我院教育實習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實習(xí)基地學(xué)校進行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴大,新的問題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的畢業(yè)生就業(yè)之路是實踐教學(xué)工作人員長期考慮的問題之一,將教育實習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)新型教育實習(xí)模式的方案出臺,標(biāo)志著我院教學(xué)思路已與人才市場接軌。部分學(xué)生邊實習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實習(xí),通過實習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。
一、以人為本,精密組織,細致安排,提前做好本屆教育實習(xí)準(zhǔn)備工作
教育實習(xí)工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹(jǐn)慎,敬業(yè)奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。實習(xí)辦同志本著對學(xué)校、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。
1制定微格訓(xùn)練計劃,組織學(xué)生進行教師職業(yè)技能訓(xùn)練
微格訓(xùn)練是教育實習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),龍山校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時須到菱湖校區(qū)進行。實習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進行。該項工作歷時兩個月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動,做了大量工作。
2.安排、落實集中實習(xí)生的實習(xí)學(xué)校
本屆集中實習(xí)生共683人,現(xiàn)有的12所教育實習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實習(xí)任務(wù)。實習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實習(xí)學(xué)校聯(lián)系實習(xí)事宜,盡量要求給實習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實習(xí)生,表現(xiàn)出對高等學(xué)校工作的大力支持,如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。
3.本著改革的精神和對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好分散實習(xí)工作
分散實習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實際出發(fā),要本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作。實習(xí)辦同志嚴(yán)格按照工作要求和工作程度,把握好每個細節(jié)。如從學(xué)生的申請到輔導(dǎo)員意見,從實習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實習(xí)就會走過場,流于形式。
二、求真務(wù)實,真抓實干,確保實習(xí)質(zhì)量
教育實習(xí)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于20xx年的國評中取得了優(yōu)秀成績,實習(xí)辦同志決心要乘著評估的東風(fēng),把實習(xí)工作做得更好。
1.院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實習(xí)一線指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)趙曉和、汪青松、郭化蘭、時新中、王海燕、殷紅等在百忙之中抽時間親臨實習(xí)一線,先后到安慶一中等等學(xué)??赐麑嵙?xí)師生,指導(dǎo)實習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進中的母校爭光。廣大師生表示不負(fù)重望,用實際行動自覺維護我校良好的社會聲譽。
2.院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實習(xí)
各院、系十分重視教育實習(xí)工作,成立了實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實習(xí)工作成績顯著,碩果累累。外國語學(xué)院陳光明書記、張杰院長坐陣石化一中指導(dǎo)實習(xí),文學(xué)院羅國全副院長幾次到樅陽中學(xué)聽課、指導(dǎo)實習(xí),教育科學(xué)與技術(shù)系曹長德副主任一人指導(dǎo)幾個實習(xí)點的班級活動和教育調(diào)查。
3.實習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)
實習(xí)工作十分辛苦,實習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費預(yù)算、聯(lián)系實習(xí)單位、后勤保障、檢查實習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實踐教學(xué)材料、召開實踐教學(xué)工作會議、總結(jié)實踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,銳意進取,以改革的姿態(tài)做好各項工作,迎接我院第二次評估,為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。