第一篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 2100字

根據(jù)教體局師德師風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案和《白河縣城關(guān)鎮(zhèn)基層站所民主評議工作實(shí)施方案》等相關(guān)文件精神和工作布署，結(jié)合我園工作實(shí)際，以樹立教育形象、提升服務(wù)質(zhì)量、辦好人民滿意教育為目標(biāo)，以加強(qiáng)師德教育，提高教師隊(duì)伍政治、業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)，狠抓教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)幼教事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度

為切實(shí)加強(qiáng)對行風(fēng)評議的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行風(fēng)評議落到實(shí)處，我園從以下幾方面入手：

1、建立機(jī)構(gòu)。成立了以園長為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為主抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，為我園行風(fēng)建設(shè)工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定方案。幼兒園結(jié)合工作實(shí)際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議實(shí)施方案》《師德師風(fēng)建設(shè)方案》《園務(wù)公開工作方案》，將幼兒園“陽光施教”，樹立良好形象建設(shè)列入工作日程，與幼兒園工作有機(jī)結(jié)合。

3、宣傳發(fā)動。幼兒園召開了全體教職工大會，組織全體教工學(xué)習(xí)上級文件精神，深刻領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，做好組織發(fā)動宣傳工作，引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動中。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好園風(fēng)

根據(jù)新時期的新特點(diǎn)和新形勢，結(jié)合幼兒園的實(shí)際，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)抓了三個方面的工作：一抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，教育全體行政人員樹立甘為公仆，甘為人梯的形象；二抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，教育全體黨員樹立“一名黨員就是一面旗幟”的形象，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力；三抓教師隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和政治時事，把行風(fēng)評議工作與法紀(jì)政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師德師風(fēng)系列教育相結(jié)合，使全體教職員工認(rèn)識到教育系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)的重大意義，提高參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性、積極性、主動性，形成行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)，接受行評人人有份的良好局面。

我園例會上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)具體到我園幼教崗位職責(zé)上，表現(xiàn)為對教書育人，為人師表，敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度，細(xì)化為能否成為讓幼兒滿意，家長放心，社會反響良好的教師。我們通過開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)系列主題活動，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)幼兒、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德考評制度，加強(qiáng)平時的督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正并進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的、影響惡劣的，實(shí)行一票否決制，并將教師體罰幼兒列入績效考核，直接與教師工作年度考核掛鉤。

1、廣泛開展“微笑服務(wù)”活動，熱情接待每位家長，使幼兒園力爭成為家長放心、幼兒開心、社會滿意的兒童樂園。

2、建立了師德師風(fēng)意見反饋渠道，開通了“園長信箱”。

3、聘請家長代表為師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，讓我們的工作受到廣大家長及社會的監(jiān)督。

4、對師德師風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化，分月實(shí)施。

三、堅持標(biāo)本兼治，搞好自查自糾工作

在這次幼兒園政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中，根據(jù)我園實(shí)際突出抓好：

1、規(guī)范收費(fèi)。

進(jìn)一步規(guī)范幼兒園的收費(fèi)行為。堅決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神，根據(jù)教育局、物價局、財政局相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，并對收費(fèi)許可證、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。在收費(fèi)過程中各種收費(fèi)均使用合法票據(jù)，票款相符。

2、園務(wù)公開。

幼兒園的園務(wù)公開工作已全面扎實(shí)深入地推進(jìn)，園務(wù)公開已真正成為推進(jìn)幼兒園民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，使工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的一個重要途徑，對規(guī)范幼兒園辦園行為，強(qiáng)化廉潔自律工作起著積極而重要的作用。在“民主管理，園務(wù)公開”活動中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)園務(wù)公開制度，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，我們做到了“真公開、全公開”，不流于形式，不走過場，切實(shí)加強(qiáng)了群眾對制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。

3、積極推進(jìn)規(guī)范大宗物品政府采購行為。

4、綜合治理。為進(jìn)一步強(qiáng)化我園安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發(fā)生，我園始終把安全、衛(wèi)生等工作列入幼兒園工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高保教質(zhì)量、提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任鑒定了“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”，做到責(zé)任到人，管理到位，健全了安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識，真正形成群防群治，共同創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境的氛圍。

四、重視家園聯(lián)系，提升教育水平

幼兒園教育與家庭教育各有內(nèi)涵，其特點(diǎn)、原則、方法、內(nèi)容都各有不同，但教育的目標(biāo)是一致的。我園始終以家園合力，共促教育為宗旨，園領(lǐng)導(dǎo)一貫重視幼兒家庭工作，組織領(lǐng)導(dǎo)全體教師有目的、有計劃地開展家園共育工作，增進(jìn)家園聯(lián)系，了解家庭教育狀況、家庭對幼兒園工作的意見和建議，改進(jìn)教師的教育方法，商討符合幼兒特點(diǎn)的教育策略；向家庭反映幼兒在園表現(xiàn)，引導(dǎo)家長做好配合工作，宣傳黨的教育方針和科學(xué)的教育教學(xué)方法。

目前，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)仍在有條不紊的進(jìn)行著，我們還將進(jìn)一步以深化教師隊(duì)伍管理體制改革為動力，逐步完善激勵機(jī)制，不斷提高教師自身職業(yè)道德修養(yǎng)，塑造良好的教師形象，力爭辦好人民滿意的教育。

第二篇 產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié) 2450字

產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，園區(qū)管委會認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹___**____系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，以民主評議作為聽取民意、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)問題整改的重要平臺，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為推動園區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展提供了堅強(qiáng)保證。現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報告如下：

一、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

園區(qū)管委會高度重視黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞全區(qū)**年民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作和“直面問題 踐行承諾”民主評議問題整改活動要求，召開專題會議研究組織領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)工作要點(diǎn)，并結(jié)合園區(qū)工作實(shí)際，根據(jù)《中共**市委辦公廳 **市人民政府關(guān)于開展**年全市民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》（濟(jì)廳字〔**〕30號）、《中共**區(qū)委 **區(qū)人民政府關(guān)于**年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作任務(wù)分工意見》（〔**〕8號）等有關(guān)文件要求，制定了《**新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)**年民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對園區(qū)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議范圍、目標(biāo)要求、評議內(nèi)容、評議步驟、時間安排、工作要求等都作了明確的規(guī)定和部署，明確責(zé)任追究內(nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。

二、落實(shí)責(zé)任，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

管委會堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，與中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查。管委會認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，熱門思想?yún)R報按照“一崗雙責(zé)”要求，年初管委會班子成員、各職能部門主要負(fù)責(zé)人與分管科室層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，對黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行分解，確保責(zé)任目標(biāo)逐級落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力，做到分工有責(zé)、落實(shí)到位。為進(jìn)一步把反腐__工作滲透到園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、企業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作之中，管委會研究制定了《**新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)**年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作要點(diǎn)》，班子成員帶頭執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則與決策程序，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況，納入到對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評議范圍，有效強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的總抓手作用，并加強(qiáng)了工程建設(shè)、資金管理、干部任用等重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度約束。通過設(shè)立意見箱等方式，對辦文辦會、信息綜合、督查工作、后勤服務(wù)等方面具體工作作出公開承諾，主動服務(wù)，及時辦理，接受社會各界監(jiān)督，對黨員干部群眾反映的問題自覺認(rèn)領(lǐng)，深入剖析，積極整改，確保黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

三、突出重點(diǎn)，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)

立足園區(qū)發(fā)展實(shí)際，以深入開展問題整改工作為主線，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，深入開展“直面問題，踐行承諾”、“加快發(fā)展，實(shí)干擔(dān)當(dāng)，我該怎么辦”解放思想大討論等活動，積極推進(jìn)招商引資、項(xiàng)目管理、工程建設(shè)、行政審批等工作上的作風(fēng)建設(shè)，全面轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展。著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)工作，按照“企業(yè)化管理、范文內(nèi)容地圖市場化運(yùn)作、專業(yè)化服務(wù)”的原則，進(jìn)行了用人分配機(jī)制、財稅管理體制和行政管理體制三個方面的改革創(chuàng)新，初步建立起科學(xué)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的園區(qū)管理體系，為加快園區(qū)發(fā)展提供了有力保障。組織召開了全區(qū)加快園區(qū)體制機(jī)制創(chuàng)新誓師動員大會，區(qū)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)政府各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、園區(qū)管委會全體人員、企業(yè)代表共計200余人參加會議，凝聚了舉全區(qū)之力加快園區(qū)發(fā)展的共識，堅定了推進(jìn)創(chuàng)新試點(diǎn)工作、加快園區(qū)發(fā)展的決心和信心。組織開展了“新體制新機(jī)制之下，我該怎么做”大討論活動，通過主題演講比賽、專題培訓(xùn)等多種形式，在園區(qū)上下營造比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的良好工作氛圍，樹立了新形象、展現(xiàn)了新作風(fēng)、創(chuàng)造了新業(yè)績。今年以來，在招商引資方面，洽談合作企業(yè)400余家，完成工商注冊企業(yè)200余家，引進(jìn)外資企業(yè)20余家，意向投資額達(dá)1400萬歐元，以鑫茂科技光纖預(yù)制棒、特種光線為龍頭的一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地簽約，以北京中關(guān)村、德國巴伐利亞州化學(xué)產(chǎn)業(yè)集群為代表的一批高端機(jī)構(gòu)與園區(qū)的合作取得新突破，為園區(qū)加快發(fā)展集聚了新動能。截止到今年9月份，管理范文網(wǎng)園區(qū)完成完成生產(chǎn)總值40.1億元，同比增長69.99%；完成固定資產(chǎn)投資62.3億元，同比增長45.74%；完成公共財政預(yù)算收入5.06億元，同比增長48.91%;完成實(shí)際利用外資598萬美元，同比增長24.58%。面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力，園區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng)，開創(chuàng)了園區(qū)加快發(fā)展的新局面。

四、優(yōu)化服務(wù)，全面提升企業(yè)滿意度

始終把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為園區(qū)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的突破口和切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)功能，提升行政效能，逐步完善對入園企業(yè)的服務(wù)、管理職能，變傳統(tǒng)的“保姆式服務(wù)”為“教練式服務(wù)”，讓企業(yè)滿意、受益。全面承接區(qū)級審批權(quán)限的下放，認(rèn)真做好行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，全部向社會公開審批服務(wù)的內(nèi)容、依據(jù)、辦事程序、申報材料、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，整個審批過程的公開透明，實(shí)現(xiàn)“陽光操作”。成立園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心承擔(dān)為企業(yè)提供的審批服務(wù)工作，同時組織高校院所與入園企業(yè)進(jìn)行溝通交流，幫助企業(yè)加快技術(shù)提升和產(chǎn)品升級。與市科技局合作成立了全市第一家科技創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站，建立健全了園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高了園區(qū)內(nèi)企業(yè)運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力。先后成立了企業(yè)法律援助工作站、人才服務(wù)工作站等服務(wù)機(jī)構(gòu)，全方位、多角度、堅定不移地做好企業(yè)服務(wù)這篇文章，努力讓企業(yè)留得住、長得大、發(fā)展得好。在熱線服務(wù)方面，完善了12345熱線分級辦理機(jī)制，增加回訪流程，加大考核力度，主動做好溝通、銜接和解釋工作，最大限度地妥善處置熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及不合理訴求。截至10月底，共辦結(jié)12345熱線案件854件，滿意率、回復(fù)率均為100%。

**年以來，園區(qū)工作取得了一定的成績，但距離區(qū)委、區(qū)政府的要求和廣大人民群眾的期待還有不小的差距。在今后的工作中，園區(qū)管委會將認(rèn)真對待，加大工作力度，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以優(yōu)異的作風(fēng)、嶄新的面貌、一流的業(yè)績?yōu)椤皩?shí)現(xiàn)新跨越、再造新**”貢獻(xiàn)力量。

第三篇 2023年縣工信局民主評議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié) 3750字

XX年我局自開展民主評議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來，按照“圍繞中心、服務(wù)大局、做深做細(xì)、務(wù)求實(shí)效”的工作方針，認(rèn)真把握民主評議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的本質(zhì)要求，不斷探索工作的新思路、新方法，形成了“認(rèn)識到位、組織健全、措施落實(shí)、重點(diǎn)推進(jìn)”的長效工作機(jī)制，促進(jìn)了民主評議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入開展，收到了良好成效。

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成全員參與的工作局面。

幾年來，我局將民主評議和政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程，研究制定了“民主評議”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”、“權(quán)力公開透明運(yùn)行”實(shí)施方案，成立了局長任組長、副局長任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，實(shí)行了“一把手”負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓的領(lǐng)導(dǎo)體制。年初，我局就活動的開展召開大會進(jìn)行了動員部署，使全局上下認(rèn)識活動的重大意義，明確活動目標(biāo)和要求，增強(qiáng)人人參與、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象的責(zé)任感和自覺性。在縣電視臺和《今日懷來》報刊向社會各界和廣大群眾作出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，并在網(wǎng)上適時公開踐諾情況，設(shè)立監(jiān)督電話。6月份召開工作會議，總結(jié)工作情況，查找并糾正政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題。為了提高活動的針對性，征求社會各界意見建議，更好地改進(jìn)工作，我局深入企業(yè)、服務(wù)對象單位發(fā)放征求意見函、建言獻(xiàn)策表150多份；并采取邀請民主評議員、行風(fēng)監(jiān)督員開座談會、召開重點(diǎn)項(xiàng)目懇談等形式，就我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)效率等征求他們的意見和建議。將征求到的意見和建言獻(xiàn)策表進(jìn)行梳理，滿意率達(dá)95%以上，對于合理化建議，我們認(rèn)真采納，需要改進(jìn)的地方，及時制定整改措施，明確整改科室，限期整改。對信訪人和信訪件，我局按照辦事有程序，回復(fù)有報告，認(rèn)真接待和解決，處理率達(dá)100%。做到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)面向社會，服務(wù)群眾、服務(wù)社會。同時，把提高機(jī)關(guān)干部工作能力建設(shè)放在突出位置，通過現(xiàn)設(shè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)加快發(fā)展的形勢需要。

二、健全制度，齊抓共管，筑牢常抓不懈的工作體系。

實(shí)踐使我們認(rèn)識到，健全制度、加強(qiáng)日常管理是搞好民主評議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。為此，我們一方面從制度入手，建立健全了相關(guān)管理制度，進(jìn)一步用制度規(guī)范每位工作人員的行為，提高辦事效率，形成以制度管人、以制度管事的機(jī)制。真正實(shí)現(xiàn)了向服務(wù)型部門的轉(zhuǎn)變。我局是一個經(jīng)濟(jì)管理部門，為保證提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我們又健全完善了行政服務(wù)首席代表制、統(tǒng)一受理制、重大項(xiàng)目代辦制、政務(wù)信息公開與行政監(jiān)察制，進(jìn)一步規(guī)范審批行為、簡化審批環(huán)節(jié)、縮短審批時限、提高審批效率。結(jié)合我局職能和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，同時完善和落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度，逐步形成完善的制度管理體系。加強(qiáng)廉政建設(shè)，堅持落實(shí)廉政責(zé)任制，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)、互相監(jiān)督、相互制約的機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，我們圍繞“進(jìn)企業(yè)、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”這一主題，在全局大力倡導(dǎo)“效能就是務(wù)實(shí)，效能就是責(zé)任，效能就是服務(wù)，效能就是效率”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)理念。局領(lǐng)導(dǎo)班子制定了半月例會制度，及時研究解決重大事項(xiàng)，杜絕了推諉、拖拉現(xiàn)象。落實(shí)了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目聯(lián)系點(diǎn)人員負(fù)責(zé)制，工作中，切實(shí)加強(qiáng)對年度縣級重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)、調(diào)度、督導(dǎo)檢查和進(jìn)度統(tǒng)計工作。XX年，我縣安排重點(diǎn)生產(chǎn)性項(xiàng)目41項(xiàng)，其中市級以上重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目16項(xiàng)，總投資197億元，當(dāng)年計劃投資27.4億元，我們積極幫助項(xiàng)目單位解決土地等制約因素，努力推進(jìn)項(xiàng)目落地和建設(shè)。截至到十月底，市級以上重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目中已開工項(xiàng)目9項(xiàng)，完成投資13.4億元，占年初投資計劃的49%，其中華美二期、汽車設(shè)備制造、龍道風(fēng)電科技等項(xiàng)目已接近完工，初步具備了生產(chǎn)條件，成為今后工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。另一方面是實(shí)施行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。按照《關(guān)于推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作暨深化行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作的意見》和《推進(jìn)廉政風(fēng)險評估預(yù)警防范機(jī)制建設(shè)工作方案》要求，我局及時成立了推進(jìn)廉政風(fēng)險評估預(yù)警防范機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂了工作方案，優(yōu)化了工作流程。進(jìn)一步簡化辦事程序，為群眾提供方便快捷的服務(wù)，提高權(quán)力運(yùn)行的透明度，我局設(shè)置公開欄和辦事手冊，方便群眾辦事。權(quán)力公開透明運(yùn)行，使我局的工作更加規(guī)范化、制度化，真正實(shí)現(xiàn)了“快速服務(wù)、陽光服務(wù)”。做到不擾民，多督導(dǎo)，多服務(wù)，少檢查，達(dá)到服務(wù)于基層，服務(wù)于社會，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

三、提高效率，真抓實(shí)干，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)快發(fā)展。

我局把民主評議和作風(fēng)、效能建設(shè)融入實(shí)際工作中，突出提高效率、真抓實(shí)干、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題，把真功夫體現(xiàn)落實(shí)在抓實(shí)際工作上，把落腳點(diǎn)放在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上。一是狠抓項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)已落地項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作，突出項(xiàng)目庫建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目的評估論證，評估項(xiàng)目在技術(shù)上的先進(jìn)性和適用性、在經(jīng)濟(jì)上的盈利性和合理性、在建設(shè)上的可能性和可行性，防止決策失誤，降低市場風(fēng)險。二是強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。建立健全項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行“一個項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、一個工作班子專抓”的“三個一”工作機(jī)制，加大對項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)和督查力度，及時協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的土地、環(huán)評、資金等瓶頸問題。從項(xiàng)目的論證、篩選、立項(xiàng)到實(shí)施，層層明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定獎罰措施，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。三是抓招商項(xiàng)目的引進(jìn)落實(shí)。不僅要從協(xié)議變?yōu)楹贤?，變成資金到位，更重要的是落地。特別是有利于促進(jìn)和帶動我縣發(fā)展的優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢項(xiàng)目，盯住不放，確保協(xié)議項(xiàng)目的快落地、快建設(shè)、快竣工、快投產(chǎn)。四是加快園區(qū)平臺建設(shè)。本著“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、企業(yè)為主、多元投入”的原則，抓住建設(shè)環(huán)首都綠色經(jīng)濟(jì)圈的契機(jī)，依托鼎新公司專業(yè)招商力量，加快沙城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、中國高檔葡萄酒產(chǎn)區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地等園區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新管理機(jī)制、搞好配套服務(wù)，加大對外宣傳，強(qiáng)化招商引資力度，全力推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了新的突破。

在我局的全力推進(jìn)下，我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新的突破。1—10月份全縣民營經(jīng)濟(jì)完成增加值49.3億元，上繳稅金7.2億元，營業(yè)收入144.6億元，分別同比增長22.2%、15.4%和16.7%。預(yù)計年底全縣民營經(jīng)濟(jì)完成增加值60.34億元，營業(yè)收入完成180.88億元，上繳稅金完成9.6億元，占全部財政收入70%之多。分別同比增長18%、20%和15%。

四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，推動工業(yè)企業(yè)上水平。

注重服務(wù)企業(yè)。我局以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向提質(zhì)增效方向發(fā)展。為解決企業(yè)融資難問題，通過信用擔(dān)保為企業(yè)貸款38743萬元，貸款余額24135萬元，為6家企業(yè)申報專項(xiàng)資金，為7家企業(yè)申報省市技改資金，為1家企業(yè)申報專項(xiàng)扶持資金。為推進(jìn)企業(yè)挖潛增效，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層狠抓企業(yè)技術(shù)改造，使工業(yè)技改擴(kuò)模效益明顯增強(qiáng)。懷來縣雙大食品有限公司通過不斷培育養(yǎng)殖基地，屠宰量大幅增長，增速達(dá)到432.9%，懷來縣宏建水泥粉磨廠通過技術(shù)改造，新上生產(chǎn)線運(yùn)行正常，增速達(dá)到217%，懷來天元特種玻璃有限公司幾年來不斷進(jìn)行更新改造和加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，既贏得了市場，企業(yè)也有了較快發(fā)展，增速達(dá)到100%以上。我縣報省里的6個重點(diǎn)技改項(xiàng)目已全部進(jìn)入省項(xiàng)目庫，并且已有4個項(xiàng)目通過了專家評審，這6個項(xiàng)目從今年4月份實(shí)施到2024年底全部完成，總投資5.8億元，屆時將新增銷售收入9.9億元，實(shí)現(xiàn)利稅1.98億元。1-10月份，全縣完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資15.5億元，占年度計劃的125%，其中工業(yè)技改投資完成10.8億元，占年度目標(biāo)任務(wù)102.9%。

高運(yùn)行質(zhì)量。7月份規(guī)模以上工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行職能調(diào)整到我局以來，按照市政府下達(dá)給我縣的目標(biāo)任務(wù)，我們及時對既有目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，并將調(diào)整后的目標(biāo)任務(wù)分解到各個企業(yè)。為確保目標(biāo)任務(wù)全面完成，由我局牽頭會同發(fā)改、統(tǒng)計等部門建立了監(jiān)測運(yùn)行機(jī)制、協(xié)調(diào)調(diào)度機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和幫助企業(yè)解決存在問題，確保企業(yè)具備良好的運(yùn)行狀態(tài)。1-10月，15家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值27.7億元，完成增加值8.68億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入24.6億元，實(shí)現(xiàn)利稅5.3億元，其中實(shí)現(xiàn)利潤2.9億元，分別同比增長25.8%、增加值同比增長20.6%、銷售收入同比增長46.4%、利潤同比增長158%。預(yù)計全年可完成工業(yè)增加值11.2億元、實(shí)現(xiàn)銷售收入32.5億元、實(shí)現(xiàn)利潤3.66億元，均超額完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

狠抓工業(yè)節(jié)能。我縣是省政府確定的“十二五”期間節(jié)能減排“雙三十”縣之一。作為工業(yè)節(jié)能主管部門，把工業(yè)節(jié)能作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)的主要內(nèi)容來抓，為確保完成“十二五”期間工業(yè)單位增加值綜合能耗降低率累計完成25%總體目標(biāo)和XX年降低5.3%的目標(biāo)，我局成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《懷來縣“十二五”工業(yè)節(jié)能工作實(shí)施方案》、《懷來縣XX年節(jié)能工作要點(diǎn)》，明確了目標(biāo)，制定了工作措施。今年以來我們加大了淘汰落后產(chǎn)能力度，對兩家鋼鐵企業(yè)實(shí)施了停產(chǎn)轉(zhuǎn)型，關(guān)閉了23家粘土磚生產(chǎn)企業(yè)；突出抓好重點(diǎn)耗能大戶龍鳳山爐料、宏達(dá)礦業(yè)、長城葡萄酒有限公司等企業(yè)的節(jié)能環(huán)保技改工程；對現(xiàn)有企業(yè)加大節(jié)能檢測監(jiān)察力度，對新上工業(yè)項(xiàng)目加強(qiáng)節(jié)能審查，工業(yè)節(jié)能收效明顯。1-9月份，規(guī)上工業(yè)綜合能耗174627噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降38.9%，單位工業(yè)增加值綜合能耗下降38.7%，比市政府下達(dá)的年度計劃高33.4個百分點(diǎn)，工業(yè)用電量9507萬千瓦時，同比下降43.3%，單位工業(yè)增加值耗電量同比下降43.1%。工業(yè)節(jié)能效果顯著。

以上是我局民主評議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本做法和取得的一些成效。但我們深知，與其它市縣相比，我們的問題還很多，差距還很大。希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，多多指導(dǎo)，促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作，把各項(xiàng)工作做的更好。

第四篇 2023年城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 2250字

管理范文網(wǎng)

為貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展2024年民主評議活動的實(shí)施意見》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《2024年民主評議活動實(shí)施方案》，向社會公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾，開通了行風(fēng)熱線（4056298）特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象（商業(yè)攤點(diǎn)、臨時占地者）征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度

為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機(jī)制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強(qiáng)對干部、職工教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)

促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計劃，寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義；機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合

開展保先教育活動是我黨十六大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物（如郭繼祥、楊才等）同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。

2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于2024年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開全局動員大會，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合

為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放，全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管

第五篇 黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 2200字

黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，**區(qū)人力資源和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的**屆歷次全會和十九大精神，以及___**____系列重要講話精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市“打造四個中心，建設(shè)現(xiàn)代泉城”的目標(biāo)要求，按照區(qū)委、區(qū)政府全面趕超發(fā)展工作部署安排和“一二三四”總體思路，緊扣“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，聚力發(fā)展、擔(dān)當(dāng)作為，積極探索民生部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新舉措，以為民務(wù)實(shí)清廉的作風(fēng)，為人社事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)環(huán)境。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作

高度重視黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，對領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任分工，做到工作落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。同時結(jié)合實(shí)際情況，制定具體可操作的方案措施，多次通過召開辦公會、專題部署會議、推進(jìn)會，及時部署落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)排查，不斷推動黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。圍繞貫徹落實(shí)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于開展2024年度黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評議工作的意見》，深入開展“直面問題踐行承諾”問題整改活動，從統(tǒng)一思想、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、緊抓落實(shí)三個方面，提高認(rèn)識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)督實(shí)導(dǎo)，確保效果，為營造良好的黨風(fēng)政風(fēng)環(huán)境提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、以“直面問題、踐行承諾”民主評議問題整改活動為抓手，持續(xù)深入地改進(jìn)作風(fēng)

圍繞開展“直面問題、踐行承諾”民主評議問題整改活動，我們結(jié)合工作實(shí)際，采取多種形式，深入查擺了存在的主要問題。推行服務(wù)質(zhì)量回訪調(diào)查制度，各業(yè)務(wù)窗口要對前來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對象逐一登記，建立服務(wù)對象信息臺賬，定期上報，局作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期抽取部分服務(wù)對象信息，對工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法行政、廉潔自律等方面進(jìn)行回訪調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題。對通過各項(xiàng)渠道征集的意見建議、反映的問題，進(jìn)行逐項(xiàng)梳理歸類，剖析原因，制定整改方案，認(rèn)真加以整改。

1、制定責(zé)任清單，規(guī)范審批事項(xiàng)。在去年制定權(quán)力清單的基礎(chǔ)上，各單位、各科室認(rèn)真梳理各自職能職責(zé)，列出責(zé)任清單，明確責(zé)任事項(xiàng)，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，建立責(zé)任追究機(jī)制，做到法定職責(zé)必須為，切實(shí)解決不作為的問題。同時，進(jìn)一步明確、規(guī)范了我局所涉及的行政審批事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目等內(nèi)容，并編制上報行政審批“服務(wù)指南”和“業(yè)務(wù)手冊”。

2、積極構(gòu)建政務(wù)公開長效機(jī)制。圍繞政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式、監(jiān)督等關(guān)鍵要素，不斷拓展內(nèi)容、豐富形式、規(guī)范程序，范文內(nèi)容地圖嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督制度，積極構(gòu)建政務(wù)公開長效機(jī)制。將公開內(nèi)容分為固定公開內(nèi)容、定期公開內(nèi)容和隨時公開內(nèi)容，嚴(yán)格按照“審核—預(yù)公開—公開—反饋”的程序，通過政務(wù)信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄、明白紙等形式，對常規(guī)性工作定期公開、階段性工作逐步公開、臨時性工作隨時公開、緊急性工作及時公開。在各業(yè)務(wù)窗口設(shè)置公開欄，放置“明白紙”，將辦事流程、辦理時限、政策依據(jù)、投訴電話等進(jìn)行公開，方便群眾辦事，廣泛接受社會監(jiān)督。

3、深化行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步完善人社基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，以業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容為重點(diǎn)，開展標(biāo)準(zhǔn)化基本理論和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識培訓(xùn)，著力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)行為、崗位職責(zé)和管理制度“四個規(guī)范”，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。大力推行服務(wù)窗口“三提前”，即提前到崗、提前準(zhǔn)備、有服務(wù)對象提前工作；服務(wù)事項(xiàng)“四公開”，即辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開；服務(wù)過程“三亮明”，即亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)“六個零五不準(zhǔn)”服務(wù)承諾，廣泛開展服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在服裝穿著、舉止行為、文明用語、投訴與異議處理等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，為來訪群眾提供更好、更快、更便捷的現(xiàn)場服務(wù)。

4、開展窗口單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升行動。年初，全區(qū)人社系統(tǒng)窗口單位深入開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升行動，全面推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。建立班子成員窗口帶班和聯(lián)系街鎮(zhèn)人社服務(wù)中心制度，每天安排一名副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部到局業(yè)務(wù)大廳帶班，接待來訪群眾，協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)疑難問難，示范推動業(yè)務(wù)大廳工作作風(fēng)建設(shè)。每位副處以上局領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系1個街鎮(zhèn)人社服務(wù)中心，每月至少到聯(lián)系的保障服務(wù)中心1次。主要是了解聯(lián)系點(diǎn)在日常工作中存在的矛盾與問題，提出解決問題的思路和措施，幫助聯(lián)系點(diǎn)協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難，破解工作中遇到的難題，督促人社業(yè)務(wù)下沉，促進(jìn)基層人社平臺建設(shè)，全面提升人社工作水平。

5、狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督。局黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取專項(xiàng)督查與全面檢查、定期排查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，強(qiáng)化督導(dǎo)力度，健全服務(wù)效能問責(zé)體系。建立日常巡查、責(zé)任追究常態(tài)化工作機(jī)制。增加日常巡查頻次，對各單位各科室進(jìn)行不定期巡查，加強(qiáng)日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題。對違反工作紀(jì)律行為，建立“全程問責(zé)”機(jī)制，對服務(wù)群眾不到位、管理范文網(wǎng)工作推進(jìn)不力、制度執(zhí)行不徹底等行為，嚴(yán)格按照責(zé)任追究辦法予以追究，將追責(zé)落到實(shí)處。

三、12345市民服務(wù)熱線辦理情況

截止到今年12月中旬，我局受理“12345”承辦單共計2822件，與去年同期增長了46.4%；其中轉(zhuǎn)辦件1619件，占來件總數(shù)的57%。對群眾投訴電話以及新聞單位、發(fā)展環(huán)境投拆中心、12345市民服務(wù)熱線、區(qū)長信箱等轉(zhuǎn)來的投訴，我們都及時落實(shí)，認(rèn)真處理，做到事事有回音，件件有落實(shí)，處結(jié)率100%。

總之，我局不斷深化“溫暖人社”品牌建設(shè)，在優(yōu)化黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面做了大量的工作，也取得明顯成效。下一步，我們將繼續(xù)堅持以服務(wù)民生為根本，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以更扎實(shí)的工作，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷推動人社部門黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)優(yōu)化。

第六篇 環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 4750字

根據(jù)《xx區(qū)今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》（韶曲委［*］8號）的要求，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府“項(xiàng)目建設(shè)工作落實(shí)年”為要求，以解決損害群眾利益的突出問題和優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，以提高行政效率、執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上新水平?，F(xiàn)將我局今年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的需要。1月8日召開班子會議進(jìn)行專題研究，1月11日召開全局干部職工大會，布置今年政風(fēng)行風(fēng)工作，將政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況放在中層干部業(yè)務(wù)會議中研究，全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作。通過幾年來的努力，使廣大干部職工充分認(rèn)識到：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不僅關(guān)系到部門形象，更關(guān)系到黨和政府的形象，作為環(huán)保系統(tǒng)的一分子，應(yīng)該進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)主動服務(wù)意識，爭創(chuàng)人民群眾滿意的單位，為建設(shè)幸福曲江作出貢獻(xiàn)。

二、今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)所取得的主要成績

（一）深入開展政風(fēng)行風(fēng)工作，著力提高執(zhí)行力。

我局采取有效措施，將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。一是成立工作小組，制訂工作方案、聘請評議員，服務(wù)窗口人員及副股以上干部均簽訂了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書”。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，年初制定今年工作計劃，分階段推進(jìn)工作落實(shí)。三是在為民排憂解難、文明執(zhí)法、高效服務(wù)等方面做出了明確規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范工作人員的辦事行為規(guī)范，對業(yè)務(wù)辦理做到提前介入，主動服務(wù)，實(shí)行限時辦結(jié)。四是執(zhí)行好公示制度，在評選先進(jìn)、干部選拔任用、職稱評定等方面都按要求進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。五是重大問題做到集體決策，堅持每周一次的局務(wù)會議，將財經(jīng)管理、項(xiàng)目審批、案件查處等納入局務(wù)會議討論內(nèi)容。六是規(guī)范公務(wù)用車管理，按照區(qū)紀(jì)委的要求，建立公務(wù)用車標(biāo)識制度，全局工作用車由局辦公室按工作需要合理地調(diào)配。七是貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范公務(wù)接待用餐，建立事前審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)就餐、控制費(fèi)用、公務(wù)卡結(jié)算制度。八是認(rèn)真開展黨員干部違法用地和違規(guī)建設(shè)自查自糾工作，全局公職人員填報“兩違”建設(shè)調(diào)查登記表，填報率百分百。

（二）深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，著力形成齊抓共管的工作機(jī)制

按照“一崗雙責(zé)”的要求，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初局長與副局長、職能股室副股長以上干部簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書，明確目標(biāo)和任務(wù)，并在實(shí)際工作中定期評估，做到反腐__工作與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起總結(jié)。

酷合環(huán)境保護(hù)工作實(shí)際，認(rèn)真分析重點(diǎn)環(huán)節(jié)和風(fēng)險點(diǎn)，做到“四個加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目審批監(jiān)督。推行行政效能電子監(jiān)察，將建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批和排污許可證的發(fā)放統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上辦理，接受社會監(jiān)督。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。建立健全環(huán)境違法案件審查制度，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，提高隊(duì)伍依法執(zhí)法水平。三是加強(qiáng)資金使用監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度和“收支兩條線”制度。四是加強(qiáng)對環(huán)境監(jiān)測的監(jiān)督。及時對監(jiān)測質(zhì)量管理體系的運(yùn)行進(jìn)行評估，接受質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督，規(guī)范采樣、測試、報告編制等環(huán)節(jié)，使監(jiān)測數(shù)據(jù)公平、公正、真實(shí)。

（三）增強(qiáng)環(huán)保為民意識，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

1、認(rèn)真做好主要污染物減排工作

我區(qū)污染物減排主要是工程減排。城區(qū)污水處理廠總投資3500萬元，處理能力為3.25萬噸/日，城區(qū)已建成集污管網(wǎng)總投資3000多萬元，集污總渠南岸3378米、北岸2276米。城北、城東、城南的生活污水已收集至污水廠處理。按要求進(jìn)行現(xiàn)場距察、監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)污水處理廠出水水量、水質(zhì)和設(shè)施運(yùn)行的動態(tài)管理，確保污染物處理設(shè)施正常運(yùn)行。1-9月完成化學(xué)需氧量減排783.52噸；氨氮減排75.39噸。

白土污水處理廠一期總投資2456萬元，一期處理能力為1.5萬噸/日，承擔(dān)曲江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)污水和白土鎮(zhèn)生活污水處理，從20**年5月運(yùn)營以來，通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，污水處理設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，污水達(dá)標(biāo)排放，今年到9月31日止，共處理污水180萬噸，化學(xué)需氧量削減量480 噸。今年1至9月進(jìn)水化學(xué)需氧量平均濃度達(dá)到市政府要求大于150mg/l的目標(biāo)；氨氮平均濃度略低于市政府要求不低于9.7mg/l的目標(biāo)。

大塘鎮(zhèn)污水處理廠已完成項(xiàng)目地形等高線測繪、50年一遇水位等高線測量、工程地質(zhì)勘探、工程設(shè)計專家評審、項(xiàng)目征地紅線、施工圖紙設(shè)計等工作，項(xiàng)目用地(約21畝)征用工作已基本完成。工程造價預(yù)算正在編制中，10月底進(jìn)行財政審核，11月份啟動招投標(biāo)工作，20xx年6月底前完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

為了完成市政府下達(dá)我區(qū)34家規(guī)?；B(yǎng)殖場污染物減排任務(wù)，我局積極配合農(nóng)業(yè)部門全力推進(jìn)養(yǎng)殖場配套治理工程設(shè)施建設(shè)、臺帳建立、環(huán)評手續(xù)核查等工作，確保按市政府的要求完成農(nóng)業(yè)源減排任務(wù)。

市下達(dá)總量控制目標(biāo)是：到20xx年，全區(qū)(不含韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)公司、韶關(guān)發(fā)電廠) 化學(xué)需氧量排放總量(含工業(yè)、生活、農(nóng)業(yè))控制在7440噸以內(nèi);氨氮排放總量(含工業(yè)、生活、農(nóng)業(yè))控制在825 噸以內(nèi);二氧化硫排放總量控制在609.46噸以內(nèi);氮氧化物排放總量控制在412.2噸以內(nèi)。我局通過采取項(xiàng)目審批總量前置、排污許可、強(qiáng)化驗(yàn)收、加強(qiáng)監(jiān)管等措施，抓好減排工程項(xiàng)目建設(shè)和減排“三大體系”建設(shè)，推進(jìn)總量控制工作。

2、做好環(huán)境保護(hù)責(zé)任考核xx縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展觀考核工作

完成xx區(qū)20**年度環(huán)境保護(hù)責(zé)任考核上報工作，考核結(jié)果市政府正在審核。

完成20**年縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展觀考核生態(tài)指標(biāo)中的城市空氣優(yōu)良率、城鎮(zhèn)生活污水處理率、二氧化碳和污染物減排三項(xiàng)指標(biāo)的資料整理和上報工作，考核結(jié)果達(dá)到區(qū)政府對環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)指標(biāo)的要求，得分率超過80%。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識，抓好建設(shè)項(xiàng)目管理和證照管理

按照區(qū)委、區(qū)政府的規(guī)定，對所有新建項(xiàng)目和排污許可及汽車綠標(biāo)，實(shí)行網(wǎng)上審批，統(tǒng)一到區(qū)行政服務(wù)中心環(huán)保窗口辦理。對每一宗建設(shè)項(xiàng)目，都由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，做好環(huán)境影響評價和項(xiàng)目報批的全程服務(wù)工作，工作中按照分類指導(dǎo)、分區(qū)發(fā)展的原則，小坑、楓灣、羅坑、樟市為生態(tài)發(fā)展區(qū)，烏石、白土、沙溪為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)，馬壩、大塘為優(yōu)化發(fā)展區(qū)的功能定位，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目布局管理，推行污染整治，將區(qū)委的工作思路落到實(shí)處。圍繞招商引資工作，以提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，協(xié)助曲江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和莞韶華南鋼鐵深加工科技產(chǎn)業(yè)園的引進(jìn)項(xiàng)目及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)境影響評價工作。1-9月共審批建設(shè)項(xiàng)目64宗，其中《環(huán)境影響報告表》46宗，登記表18宗，辦理初審2宗；為方便企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，出具《環(huán)保意見函》37份；驗(yàn)收建設(shè)項(xiàng)目18宗 “三同時”執(zhí)行率100%。辦理汽車綠標(biāo)4330個。

按照《廣東省排污許可證實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，做好排污許可證發(fā)放、年審、換證、變更、撤銷、吊銷管理工作。1-9月辦理190宗排污許可證業(yè)務(wù)。

4、履行監(jiān)管職能，保障環(huán)境安全

深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動”，1-9月出動執(zhí)法人員1089人次對區(qū)域內(nèi)全區(qū)排污企業(yè)567間次進(jìn)行現(xiàn)場眷查。

（1）認(rèn)真開展生產(chǎn)化學(xué)品企業(yè)檢查工作。根據(jù)省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)廣東省生產(chǎn)化學(xué)品環(huán)境情況調(diào)查實(shí)施方案的通知》（粵環(huán)辦）的要求，對區(qū)域內(nèi)16家涉化學(xué)品的企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，重點(diǎn)查明制造化學(xué)品企業(yè)及其生產(chǎn)、使用的化學(xué)品種類和數(shù)量，為建立化學(xué)品環(huán)境管理長效機(jī)制和化學(xué)品全過程環(huán)境風(fēng)險防控體系奠定基礎(chǔ)。

（2）開展重點(diǎn)污染源監(jiān)管工作。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管工作意見》（韶府辦［*]20號）的有關(guān)要求，對全區(qū)15家涉重金屬重點(diǎn)污染源企業(yè)生產(chǎn)工藝、環(huán)保設(shè)施、項(xiàng)目審批、竣工驗(yàn)收、排污申報、排污許可、總量減排、在線監(jiān)控、監(jiān)測報告、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、存在問題等信息進(jìn)行整理和更新。

（3）開展環(huán)境風(fēng)險排查工作。根據(jù)《關(guān)于開展全市環(huán)境風(fēng)險源排查工作的通知》（韶環(huán)函41號）的要求，對19家國控、省控、市控及選礦等企業(yè)開展排查。

（4）開展加油、加氣站環(huán)境安全專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)省環(huán)保廳《關(guān)于組織開展石油化工企業(yè)石油庫和油氣裝卸碼頭環(huán)境安全專項(xiàng)檢查的通知》（粵環(huán)函[*]807號）要求，對轄區(qū)內(nèi)23家加油站、加氣站進(jìn)行了環(huán)境安全專項(xiàng)檢查工作，摸清轄區(qū)內(nèi)石油化工企業(yè)環(huán)境風(fēng)險底數(shù)。

（5）加強(qiáng)國控污染源的監(jiān)管。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)8家國控重點(diǎn)源鑫田污水處理廠、至卓飛高線路板（曲江 ）有限公司、廣東省大寶山礦業(yè)有限公司等企業(yè)的現(xiàn)場眷查，認(rèn)真記錄治理設(shè)施運(yùn)行情況和在線監(jiān)控數(shù)據(jù)，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的臺帳和資料上報工作，確保化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物減排任務(wù)的完成。

（6）加強(qiáng)對大寶山礦區(qū)環(huán)境污染問題專項(xiàng)整治工作。按照區(qū)人民政府印發(fā)的《xx區(qū)大寶山礦區(qū)環(huán)境污染問題專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》（韶曲府辦［*］47號）中的相關(guān)要求對沙溪鎮(zhèn)船肚區(qū)域礦產(chǎn)資源開采情況進(jìn)行了現(xiàn)場眷查工作，經(jīng)查實(shí)在該區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有持證（采礦許可證）開采的企業(yè)分別是xx市曲江佳興礦產(chǎn)品加工廠有限公司雞麻頭礦區(qū)銅硫多金屬礦采礦項(xiàng)目和xx市xx區(qū)錦成礦業(yè)有限公司沙溪鉬礦采礦項(xiàng)目。5月23日，省、市、區(qū)環(huán)保部門進(jìn)行了聯(lián)合檢查。6月我局和沙溪鎮(zhèn)對該區(qū)域進(jìn)行了聯(lián)合檢查，并對4家企業(yè)發(fā)出整改通知書。

（7）嚴(yán)查各類違法案件。1-9月我局對10宗環(huán)境違法案件進(jìn)行立案查處，并給予行政處罰，處罰金額30.14萬元，全部結(jié)案。對39家企業(yè)發(fā)出限期整改通知書，對1家企業(yè)發(fā)出加強(qiáng)環(huán)保管理通知書。

（8）加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)飲用水水源安全隱患排查。我局聯(lián)合沙溪鎮(zhèn)政府對蒼村水庫飲用水水源的上游（沙溪長坪、木坪、窩子）進(jìn)行了現(xiàn)場眷查，掌握水源地水資源利用和植被等情況。作為牽頭單位，我局會同保護(hù)區(qū)、林業(yè)、國土、水務(wù)等到部門對城區(qū)飲用水源的保護(hù)開展了現(xiàn)場調(diào)研。監(jiān)測站每月對蒼村水廠、蒼村水庫進(jìn)行32個項(xiàng)目的水質(zhì)監(jiān)測，確保全區(qū)飲用水安全。

5、做好環(huán)境信訪和環(huán)境應(yīng)急工作。

為做好環(huán)境信訪工作，一是通過開設(shè)“12369”環(huán)保舉報熱線，暢通信訪渠道。二是加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管理，規(guī)范證照管理和加強(qiáng)監(jiān)管，從源頭上減少信訪工作量。三是對涉及多部門職責(zé)的，及時報告政府，通過部門協(xié)作化解矛盾。

對于環(huán)境信訪案件，做到及時處理，及時回復(fù)，并建立信訪臺帳，使投訴時間、投訴事由、調(diào)處情況、辦結(jié)情況一目了然。1-9月，收到環(huán)境信訪投訴98宗，其中來信37宗、來電49宗、來訪12宗，均得到妥善處理，信訪處理率100%，辦結(jié)率100%，未發(fā)生因環(huán)境污染引發(fā)群體越級上訪事件

三、認(rèn)真查擺問題和整改

為了掌握我局在履行職能中，推進(jìn)各項(xiàng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，我局廣泛征求社會各界意見和建議，共查擺出三個方面的問題。

（一）存在問題

1、環(huán)境整治力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然近幾年在歷史遺留問題整治、城區(qū)環(huán)保設(shè)施等方面做了大量工作，但城市擴(kuò)容提質(zhì)、老企業(yè)污染整治等方面，需要做的環(huán)境整治工作任重道遠(yuǎn)。

2、政務(wù)公開水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。公眾對環(huán)境的知情權(quán)有限，不利于公眾開展環(huán)境監(jiān)督。加大企業(yè)環(huán)境保護(hù)信息的公開力度，滿足公眾的環(huán)境知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

3、環(huán)保隊(duì)伍素質(zhì)、環(huán)?；A(chǔ)能力建設(shè)還有待于進(jìn)一步提高。

（二）整改措施

1、強(qiáng)化現(xiàn)場距督，加大監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步完善環(huán)境監(jiān)察檔案，將所有記錄、材料分類歸檔。采取現(xiàn)場距察與定期復(fù)查相結(jié)合的方式，加大污染源環(huán)境監(jiān)察頻次。將轄區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)生產(chǎn)工藝、規(guī)模、排污量等情況及對周圍環(huán)境影響的污染因素進(jìn)行深入調(diào)查和了解，有效保證排污企業(yè)環(huán)保設(shè)施正常運(yùn)行。嚴(yán)肅查處超標(biāo)排污、偷排等嚴(yán)重環(huán)境違法行為，保持對環(huán)境違法行為及將查處的高壓態(tài)勢，以“兩高院”對環(huán)境污染刑事案件適用司法解釋為契機(jī)，對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境管理通知》，督促企業(yè)做好環(huán)境管理工作。

2、充分利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)站等載體，加大環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、政策的宣傳力度，加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境信息公開，維護(hù)公眾環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。深入開展全民環(huán)保行動，營造全社會關(guān)心、支持和參與環(huán)境保護(hù)的良好氛圍。

3、內(nèi)部管理上，不斷健全規(guī)章制度，堅持用制度管人、按制度辦事。加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育，不斷提高能力建設(shè)，從而確保完成區(qū)委、區(qū)政府及上級環(huán)保部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第七篇 黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 8400字

一年來，新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的十七屆三中全會精神，解放思想、樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，以教育教學(xué)為中心，以創(chuàng)建文明行業(yè)治理亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以打造幼教品牌、創(chuàng)建綠色樂園為目標(biāo)，以開展民主評議行風(fēng)活動為載體，牢固樹立“奉獻(xiàn)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新”的園風(fēng)，堅持正確的辦園思想，與時俱進(jìn)，深化改革，銳意創(chuàng)新，全面實(shí)施素質(zhì)教育，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得顯著成績。2024年新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園被評為“泰安市校園文化建設(shè)aaaa先進(jìn)單位”、“新泰市師德建設(shè)先進(jìn)單位”“新泰市學(xué)前教育工作先進(jìn)單位”、“新泰市女工委工作先進(jìn)單位”，成功迎接省婦聯(lián)婦兒工作檢查和省級語言文字規(guī)范化示范園檢查驗(yàn)收工作，順利通過泰安市級文明單位驗(yàn)收，現(xiàn)作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園組織健全，各領(lǐng)導(dǎo)小組始終正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每年年初層層簽定責(zé)任書，如：《治亂責(zé)任書》、《黨風(fēng)行風(fēng)責(zé)任書》、《綜合治理責(zé)任書》、《安全責(zé)任書》、《計劃生育責(zé)任書》、《信訪責(zé)任書》等，多次召開支部委員會、支部黨員大會及全體教職工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神及有關(guān)文件精神，正確分析本園的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)工作情況，學(xué)《條例》、守《條例》、用《條例》重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:（一）規(guī)范園務(wù)公開，完善黨務(wù)公開。對涉及全園的工程建設(shè)、計劃生育、扶貧救濟(jì)等工作，全部向全園廣大職工進(jìn)行及時公布，自覺主動接受群眾監(jiān)督。再次是實(shí)行黨務(wù)公開制度，把黨支部工作目標(biāo)、階段重點(diǎn)工作及進(jìn)展情況、黨費(fèi)收繳情況、黨員發(fā)展情況、干部任免情況等黨建工作內(nèi)容向全園職工及時公開，受到了干部職工較高的評價。（二）民主科學(xué)的推出人才。在評選樹優(yōu)，職稱評定時，嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定及程序逐步進(jìn)行，各類先進(jìn)的評比、榮譽(yù)的授予堅持提交支部會集體討論決定。既堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中制的原則，又把握個別醞釀、會議決定的方法和程序。（三）牢固樹立宗旨觀念和廉潔自律意識，黨員干部自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，堅持重大事項(xiàng)定期報告制度，認(rèn)真執(zhí)行上級規(guī)定，并接受群眾監(jiān)督，切實(shí)做到勤儉節(jié)約，不大吃大喝，不公款請客送禮，不以權(quán)謀私，不亂收亂支，至今為止幼兒園領(lǐng)導(dǎo)干部沒有為其親友經(jīng)營提供方便，向幼兒園推銷商品，強(qiáng)行攤派等問題發(fā)生，園內(nèi)建立意見箱、園長信箱，自覺接受家長與社會監(jiān)督，增強(qiáng)了工作透明度，受到社會的好評。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高干部自律能力

新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園作為全市幼教事業(yè)的龍頭和窗口，我們始終按照“抓班子帶隊(duì)伍、抓黨員帶教師”的工作思路，要求領(lǐng)導(dǎo)干部明確一個思想：質(zhì)量為本，科研興園，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。做到兩個一流：分管工作創(chuàng)一流，教學(xué)工作創(chuàng)一流，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)。

（一）是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的新觀念，認(rèn)真鉆研現(xiàn)代化教育思想、領(lǐng)導(dǎo)理論和管理方法，促進(jìn)了思想的解放和觀念的更新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平和業(yè)務(wù)水平。（二）是團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成班子強(qiáng)大合力。在班子建設(shè)中始終堅持“以事業(yè)為基礎(chǔ)，以黨性為保障，以感情為紐帶，”密切團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，形成了強(qiáng)大的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。（三）是大搞“親和”工程，大力實(shí)施“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”，班子成員始終緊靠教學(xué)一線，發(fā)揮婦女優(yōu)勢，大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身幼教、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的精神，鼓勵教師為幼教事業(yè)勇立新功。

三、創(chuàng)建文明行業(yè) 提高教師素質(zhì)

2024年年初我們就制定了創(chuàng)建文明行業(yè)、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)實(shí)施方案，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真開展自評自糾，切實(shí)做好“三個結(jié)合”：

1、教師職業(yè)道德建設(shè)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合

不斷學(xué)習(xí)是提高師德水平，促進(jìn)教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。本年度，依據(jù)上級文件精神，征求教職工建議，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化落實(shí)，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，積極組織廣大教師加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，每周一為黨員干部學(xué)習(xí)時間，每周四下午為職工集中學(xué)習(xí)時間，集中學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、鄧小平文選，學(xué)習(xí)馬克思的辯證唯物論。通過學(xué)習(xí)，提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)，使教師將黨的政策、路線方針與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，使教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。

2、職業(yè)道德建設(shè)與創(chuàng)優(yōu)活動相結(jié)合

幼兒園注重加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，要求教師樹立集體觀念，突出奉獻(xiàn)精神，廣泛開展“雙十雙百”比師德、比貢獻(xiàn)活動，今年新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園主要抓了三大教育活動：（1）開展以“廉政文化進(jìn)校園”為主題的“我與幼教”征文、漫畫、格言征集競賽活動，做社會滿意、家長放心的好教師。（2）開展“做學(xué)習(xí)型女性、當(dāng)創(chuàng)造性人才”讀書活動和“我為幼教獻(xiàn)青春”演講活動，做最受幼兒歡迎的好老師。（3）開展“走進(jìn)新《綱要》，做學(xué)者型人才”為主題的競賽活動，組織教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綱要》，做受社會歡迎的好教師。

3、職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力相結(jié)合

幼兒園不僅加強(qiáng)教師師德教育，提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化水平。為使新教師盡快成為業(yè)務(wù)骨干，積極完善青年教師培養(yǎng)制度，（一）精心細(xì)化“青藍(lán)工程”，為青年教師創(chuàng)設(shè)成長舞臺，制定一系列的教師培訓(xùn)活動：即每周寫好教育教學(xué)隨筆，每月上好一節(jié)研究實(shí)踐課，制作好一個多媒體課件，每學(xué)期閱讀兩本教育專著，開展一次技能技巧活動，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結(jié)成對子，促進(jìn)了青年教師的盡快成長。（二）大力實(shí)施“師表工程”，優(yōu)化教師隊(duì)伍素質(zhì)，倡導(dǎo)開展“講師德、講責(zé)任、比水平、比能力、看成效、看實(shí)績”的“二講二比二看”活動，時時注重加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，在廣大教師中開展“五心”教育活動、“三德”、“四有”教育活動，“教師行為十不準(zhǔn)”簽名活動，并將師德建設(shè)納入教職工量化考核，教育廣大教師敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，教育廣大教師對幼兒要有愛心、熱心、誠心、童心和細(xì)心。鼓勵廣大教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修，擴(kuò)大閱讀面，充實(shí)知識儲備，完善知識結(jié)構(gòu)。（三）深化名師培養(yǎng)工作，實(shí)施“名師工程”，制訂好培訓(xùn)計劃，對已經(jīng)成為市級骨干教師的，提出相應(yīng)的目標(biāo)，進(jìn)行相關(guān)的考核，促進(jìn)他們的進(jìn)一步成長。今年組織教師到濟(jì)南、泰安、肥城、鄒平、濱州等地參觀學(xué)習(xí)，先后聘請華東師范大學(xué)教育系專家、北大英語、劍橋英語幼教專家來園講座，擴(kuò)展教師的知識層面。我園教師立足崗位成才，通過自學(xué)、函授等方法提高文化素質(zhì)，現(xiàn)有本科學(xué)歷23人，大專學(xué)歷44人，共涌現(xiàn)出優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和師德標(biāo)兵、學(xué)科帶頭人45人次，今年曹玉紅同志榮獲“新泰市杰出青年”稱號，安道梅同志榮獲泰山名師稱號，仲崇燕同志榮獲泰山教學(xué)新星稱號，尹訓(xùn)敏同志、曹欣同志榮獲泰山教壇英才稱號，弭延銘同志榮獲新泰名師稱號，韓麗同志、常廣云同志榮獲新泰教壇英才稱號、王金芳同志、宋攀同志、李新同志榮獲新泰教學(xué)新星稱號，仲崇燕同志被評為師德建設(shè)先進(jìn)工作者、曹欣榮獲師德標(biāo)兵稱號，使幼兒園成為了一個富有愛心、樂于奉獻(xiàn)、有能力、有素質(zhì)的先進(jìn)群體。

強(qiáng)化安全意識，確保安全成果。以“創(chuàng)建平安幼兒園”為契機(jī)，做到“四有”，即有部署、有措施、有檢查、有獎懲，并簽定每年安全工作責(zé)任書。層層管理，層層落實(shí)，形成“自查—督查—整改—強(qiáng)化—保持”的管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行“每天巡視、每周小修、每月大修、每季匯報”的安全責(zé)任制，并實(shí)行“接送制”、“情緒卡”制度。按照消防工作要求，定期及時添置更新消防設(shè)備，制定應(yīng)急處理預(yù)案。

新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園認(rèn)真貫徹執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》和省市有關(guān)規(guī)定，配備了合格的專職衛(wèi)生保健人員，建立了健康檢查制度、疾病防治制度、衛(wèi)生消毒制度、營養(yǎng)管理制度、體弱兒童管理制度等衛(wèi)生保健制度。教師和伙房工作人員持有健康證并定期查體。在園幼兒每年體檢一次，每季度測體重、視力一次，每半年測身高一次。堅持每日晨檢、午檢、晚檢，全日觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和五四制，48小時食品留小樣”制度。做到了食堂衛(wèi)生整潔、布局合理，對室內(nèi)外環(huán)境、教玩具定期消毒，餐具每餐消毒，每班配備了消毒柜。加強(qiáng)了幼兒的健康教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。制訂科學(xué)、合理的幼兒一日食譜，做到營養(yǎng)均衡、飲食合理。

做好安全教育，提高安全意識。一是對教職員工的教育和培訓(xùn)，二是對幼兒的安全教育。三是要讓教職工掌握基本的安全操作規(guī)范。組織全體教師進(jìn)行安全知識競賽。在幼兒教育中，積極開展六種安全教育：1、對幼兒進(jìn)行交通安全教育。2、對幼兒進(jìn)行消防安全教育。3、對幼兒進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育。4、對幼兒進(jìn)行防觸電，防溺水教育。5、對幼兒進(jìn)行幼兒園玩具安全教育。6、對幼兒進(jìn)行生活安全教育。實(shí)驗(yàn)幼兒園還積極聘請法制輔導(dǎo)員來園開課、講座、輔導(dǎo)，增強(qiáng)法制觀念及幼兒自我保護(hù)意識。建園50年來未發(fā)生教師、幼兒安全責(zé)任事故，充分保障了幼兒園良好的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)秩序。

為密切家園聯(lián)系，加強(qiáng)了家長學(xué)校工作，家長委員會始終正常運(yùn)行，定期召開家長會，舉辦家長講座，開展家長開放日活動，設(shè)立了家園聯(lián)系橋、家園聯(lián)系冊和家教宣傳欄，為家長傳授科學(xué)育兒知識，使家長及時了解幼兒園的要求和教育內(nèi)容，及時聽取家長的意見和建議。先后邀請市醫(yī)院兒科專家及幼教專家姜明秀舉辦素質(zhì)教育專題講座、賞識教育報告會。邀請家長參加大班小朋友的畢業(yè)典禮，每半年一次舉辦家長開放日活動，邀請家長參觀游園，了解幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況，加強(qiáng)與幼兒園的溝通和聯(lián)系，使家園一致，共同做好了幼兒的教育工作，在新泰城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)揮了較強(qiáng)的示范和輻射作用。

四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)

新泰市實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有黨員40名，班子機(jī)構(gòu)健全、組織機(jī)構(gòu)健全，建立了切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期召開民主生活會，實(shí)行黨務(wù)公開，及時繳納黨費(fèi)，嚴(yán)格黨員納新程序。

本著黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，采取多種形式，堅持不懈地對黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線教育，鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育，世界觀、人生觀和價值觀教育。特別是從去年以來，全市深入開展了解放思想、樹立科學(xué)發(fā)展觀教育活動，全體黨員以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想為主線，把學(xué)習(xí)評議與整改提高有機(jī)結(jié)合起來，有針對性地開展各種主題活動5次。同時緊緊圍繞黨的中心工作，在廣大黨員中深入開展了“筑堡壘、展風(fēng)采”、“共產(chǎn)黨員工程”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員示范崗”、“設(shè)崗定責(zé)、服務(wù)群眾、建設(shè)新樂園”等主題實(shí)踐活動，引導(dǎo)廣大黨員立足本職崗位，充分發(fā)揮先鋒模范作用。結(jié)合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，在廣大黨員中形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。

五、加強(qiáng)財務(wù)管理，樹立文明園風(fēng)

嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，定期給家長發(fā)放收費(fèi)通知書，開具上級統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)，提高了收費(fèi)透明度。定期公布幼兒伙食賬目，保證按食譜做飯，使幼兒伙食費(fèi)全部用于幼兒，不超不余。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)收支兩條線的規(guī)定，嚴(yán)格財務(wù)管理，無挪用公款和“小金庫”現(xiàn)象發(fā)生；定期公布重大支出、教職工水電費(fèi)、幼兒生活費(fèi)，使民主理財、民主監(jiān)督落到了實(shí)處。教育廣大教師要在家長中樹立良好的形象，不向幼兒家長攤派任何商品、書籍以及規(guī)定項(xiàng)目之外的雜費(fèi)，不接受家長宴請。實(shí)行了財產(chǎn)保管責(zé)任制，設(shè)立了固定資產(chǎn)簿，實(shí)行一物一卡；實(shí)行了貨物進(jìn)賬單制度和領(lǐng)物簽字制度，建立了業(yè)務(wù)檔案、行政檔案、健康檔案、財務(wù)檔案、教研檔案等，實(shí)行檔案管理制度，檔案管理有專人負(fù)責(zé)，專櫥存放。

六、做好綜合治理工作 營造良好育人環(huán)境

2024年我園遵照教育局關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的部署和要求，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，打防結(jié)合”和“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，齊抓共管，突出重點(diǎn)，治理整頓，建設(shè)隊(duì)伍”的指導(dǎo)方針，落實(shí)各項(xiàng)綜合治理工作制度，以內(nèi)部秩序好，發(fā)案少，師幼滿意為宗旨，在抓治理、保穩(wěn)定、促發(fā)展上做文章，收到了明顯的效果。目前，校園的治安形勢穩(wěn)定，教工思想穩(wěn)定，教育教學(xué)收到了明顯的效果，為校園的安全和穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的內(nèi)部治安環(huán)境。

一、實(shí)行治安綜合治理承包責(zé)任制

幼兒園按照社會治安綜合治理“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行并不斷完善治安綜合治理責(zé)任制，與各班、各室重新簽定了綜合治理承包責(zé)任書，重點(diǎn)是落實(shí)各部門包干制，層層分解職責(zé)，對內(nèi)部實(shí)行治安綜合治理一票否決權(quán)制，凡發(fā)生重大刑事及治安案件、火災(zāi)事故和職工犯罪的部門，年終不能評先，主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人都要給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。進(jìn)一步完善了“自我教育、自我約束、自我管理”的新型機(jī)制，從而激發(fā)了廣大干部職工參與治安綜合治理的責(zé)任感和積極性，夯實(shí)了綜合治理工作的群眾基礎(chǔ)。

二、多渠道、多形式地開展豐富多彩的安全教育活動

三月份，我們開展了主題為“強(qiáng)化安全管理，共建和諧校園”安全教育活動；四月份，我們加強(qiáng)了預(yù)防學(xué)生溺水的教育活動。四月中下旬我們開展了，人人動手除“四害”，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市愛國衛(wèi)生突擊周活動。五月份，幼兒園舉辦了“家園同樂—慶六一”活動。此次活動涉及面廣，內(nèi)容豐富多彩，有展示幼兒的積極向上精神的“美麗幼兒園，我們的家”美術(shù)作品展覽；有個性張揚(yáng)，展示創(chuàng)新和設(shè)計能力的“變廢為寶”手工藝品制作大賽；有展示自己文藝表演才能的文藝匯演。有教師、幼兒、家長共同參與的游戲比賽，還有向“四川災(zāi)區(qū)捐款”的感人時刻，受到家長的好評。六月份，是禁毒宣傳教育月，我們開展了以禁毒為主題的教師活動。同時，組織各班進(jìn)行禁毒知識宣傳。利用宣傳欄宣傳家庭防毒、拒毒知識，介紹一些與禁毒有關(guān)的新聞和事例。出版了一期“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”的黑板報。

我們平時利用園務(wù)會、班主任會、黨員大會、全體教職工大會、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對教職工、幼兒開展安全預(yù)防教育，使教職工、幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。幼兒園安全提醒“周周講，月月講”，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《致幼兒家長的一封信》的公開信，增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育大大提高了廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

三、強(qiáng)化安全防范措施，提高預(yù)防和控制能力，推動綜治工作向縱深發(fā)展。

為進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園及周邊安全隱患排查和整改，預(yù)防幼兒安全事故發(fā)生，保障廣大師幼生命財產(chǎn)安全，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，定期開展了校園及周邊安全隱患排查和整改專項(xiàng)行動。認(rèn)真摸排學(xué)校周邊治安、飲食、交通、網(wǎng)吧以及娛樂場所情況，及時配合公安（派出所）、街道社區(qū)、工商、衛(wèi)生、交通、建設(shè)等部門進(jìn)行綜合整治。本期在校園內(nèi)各重要部位配齊并增加了滅火器等消防器材。安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。同時，我們加強(qiáng)對保安人員的管理，每逢節(jié)假日幼兒園安排干部值班，平時加強(qiáng)教師護(hù)導(dǎo)工作，有效地消除了消防、治安隱患。切實(shí)提高了處置突發(fā)事件的能力。確保了校園沒有發(fā)生重大治安、刑事案（事）件，為全年治安保衛(wèi)目標(biāo)的完成打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

七、發(fā)揮工會作用

教職工是幼兒園的主人，是幼兒園物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者，幼兒園黨支部長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁意識，讓教師積極參與幼兒園的民主管理。

工會在協(xié)助園支部進(jìn)行幼兒園內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與幼兒園的民主管理，參與幼兒園的決策。對幼兒園試行的積極改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。政治的透明度和財務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力，使幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子能把全園64名教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)一流。

1、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家

要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難，把工會辦成真正的教職工之家。首先，關(guān)注青年教師的成長，年輕教師，她們活動力強(qiáng)，知識結(jié)構(gòu)先進(jìn)，為幼兒園增添了新的活力。但由于年輕，生活閱歷淺，容易受到不良習(xí)氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來，工會定期召開“新教師座談會”，認(rèn)真了解新教師的思想狀況和生活困難，給她們以溫暖的關(guān)懷。工會委員還與新教師結(jié)成隊(duì)子，時常找他們談話，關(guān)心他們的每一步成長，使年輕教師克服了剛進(jìn)園時好高鶩遠(yuǎn)、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒，逐步成為合格的教師。其次，積極開展送溫暖工作，想教工所想，急教工所急，維護(hù)教工權(quán)利，關(guān)心教工生活。幫助大齡教師牽線搭橋；對教職工的婚喪嫁娶都進(jìn)行了慰問和祝賀，把園支部的關(guān)心送到每個教工的心坎上。每年“九九”老人節(jié)、春節(jié)都對離退教師進(jìn)行慰問，送去慰問金和年貨，帶去了幼兒園的新年問候。對貧困職工也進(jìn)行溫暖救助，給因病治困的老教師周桂萍發(fā)放救助金xx元，關(guān)心特殊家庭給離婚教師王長坤提供法律資助；連續(xù)10年實(shí)施“小飯桌”工程，派專人接送值班教師的孩子，真誠的關(guān)懷為廣大教工解除了后顧之憂，使她們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動中，為幼兒園發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、開展各種文體活動，促進(jìn)幼兒園精神文明建設(shè)。

幼兒園工作鎖碎繁雜，為了使教工身心得到放松，讓教工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，幼兒園工會組織開展了各種文體活動，豐富教職工業(yè)余生活，提高了教師的綜合素質(zhì)。如組織年輕教師爬山考察活動；送課下鄉(xiāng)活動；組織全體教職工在元旦、三·八節(jié)、六一兒童節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)目，開展豐富多彩的聯(lián)歡慶祝活動，組織全園教師編寫幼教誓詞，開職工大會前，全體教師起立，齊誦幼兒園幼教誓詞。各種活動的開展，既鼓舞了干勁，又融洽了干群之間、同志之間的關(guān)系，使幼兒園形成了一種團(tuán)結(jié)向上、文明敬業(yè)的良好環(huán)境和園風(fēng)。

3、巾幗建功，盡顯婦女風(fēng)采。

結(jié)合女教職工身心特點(diǎn)，開展系列活動，展現(xiàn)女教職工的風(fēng)采，宏揚(yáng)'四自'精神，如每天抽出一定時間進(jìn)行形體訓(xùn)練，禮儀訓(xùn)練，編排幼兒團(tuán)體操，組織女教職工參加泰安市和新泰市舉行的慶“七一”和歡慶“國慶節(jié)”文藝表演活動，結(jié)合幼兒園工作實(shí)際，我們還開展了教師時裝大賽，“教師魂”經(jīng)典詩文朗誦大賽，“和美新泰幸福樂園”教師攝影大賽。借以展現(xiàn)高起點(diǎn)高素質(zhì)高規(guī)格的幼兒教師風(fēng)采，推動新泰幼教事業(yè)再創(chuàng)輝煌。

4、堅持辦實(shí)事、做好事，依法維護(hù)婦女權(quán)益。

開展經(jīng)常性的“五必訪”送溫暖活動，關(guān)心女教職工生活。為女教職工排憂、解難、主動關(guān)心她們疾苦，反映她們的呼聲。女工委細(xì)心調(diào)查有家庭困難的女教職員工，及時向園領(lǐng)導(dǎo)報告，爭做第一報告人、第一知情人。對女教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時進(jìn)行了解，更好地維護(hù)女教職工的合法權(quán)益，促進(jìn)了各種問題的解決，落實(shí)女職工勞動保護(hù)、維護(hù)女教工特殊利益。重視女教工婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期情緒變化和待遇的落實(shí)，為爭取她們的權(quán)益提出合理化建議。給懷孕的教師安排配班人員，對生病住院的女教工進(jìn)行探訪，并為她們解決一些實(shí)際困難。定期組織體檢，使女職工有充沛的精力，最大發(fā)揮省級巾幗示范崗的作用，投入到工作中去。

十、發(fā)揮團(tuán)支部作用

我園青年教師較多，是一個年輕型的集體，團(tuán)支部通過組織豐富多彩的活動加大力度培養(yǎng)青年骨干，為團(tuán)員青年搭建成長舞臺。

認(rèn)真領(lǐng)悟，積極布署。上半年我們帶領(lǐng)青年教師參加全園青年文明號文化作品大賽，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，爭做文明先鋒。有多名教師參加征文和漫畫評選。

敬業(yè)愛崗，發(fā)奮學(xué)習(xí)。根據(jù)上級團(tuán)委指示精神，我們還組織了“樹幼教形象，展青春風(fēng)采”演講比賽，并把演講稿釘冊成集，名為“青年教師演講稿”。配合我園編寫的《師德征文》一書，我們組織青年教師積極投稿，17名青年教師的文章入選。爭當(dāng)“知識型”女性，組織青年教師開展“讀一本好書”讀書活動，并進(jìn)行心得交流。

提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶領(lǐng)參加英語、蒙氏數(shù)學(xué)培訓(xùn)，接受新知識，開拓新視野。三八之際，舉行基本功比賽，一展年輕教師扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。今年，有5名青年教師參加市優(yōu)質(zhì)課評選。

緬懷烈士，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)。組織青年教師到青云山掃墓。緬懷革命先烈。登蓮花山，領(lǐng)略祖國名勝風(fēng)景之秀美，進(jìn)行義務(wù)大掃除，等社區(qū)活動。

奉獻(xiàn)愛心，帶課下鄉(xiāng)。7·1之際，我園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)青年教師來到劉杜，為鎮(zhèn)幼兒園帶去教育用書、教具，并組織兩名教師給孩子們上課，傳授新的教育理念。

積極參與，勇于實(shí)踐。組織有思想、有創(chuàng)新的青年教師深入開展了“金點(diǎn)子”征集活動。從幼兒園管理、課題研究、幼兒一日常規(guī)等方面提出了合理化建議，有12條建議被我園采納。

發(fā)現(xiàn)自我，展示風(fēng)采。以“保護(hù)環(huán)境”為主題的六一兒童節(jié)晚會，豐富多彩。幼兒舞蹈優(yōu)美、動人，那全是青年教師努力的結(jié)果。元旦晚會上，同樣留下她們嘹亮的歌喉，優(yōu)美的舞姿，爽朗的笑聲，極大地豐富了我園業(yè)余生活。

總之，在過去的一年里，我園在黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中做了大量工作，取得了一些成績，做到了無重大責(zé)任事故，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，受到了家長、領(lǐng)導(dǎo)及社會的廣泛好評。今后，我們將一如繼往，努力工作，把實(shí)驗(yàn)幼兒園辦成一所廉潔、團(tuán)結(jié)、積極、務(wù)實(shí)的文明幼兒園。

第八篇 銀行民主評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況工作總結(jié) 3650字

銀行民主評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)

20年，工商銀行分行在上級行和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在市糾風(fēng)辦的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立人人是窗口，個個是形象的服務(wù)理念，扎扎實(shí)實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)活動，采取多項(xiàng)有效措施，重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。

一、基本情況

目前我行員工總數(shù)為96人，機(jī)構(gòu)總數(shù)42個，為全市9500多家企事業(yè)單位、103萬戶個人客戶提供金融服務(wù)。近年來，在市委市政府和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的關(guān)心支持下，在各位監(jiān)督員嚴(yán)格到位的監(jiān)督指導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)文明建設(shè)，各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)保持同業(yè)領(lǐng)先，連續(xù)第十三年保持無案件、無事故。、連續(xù)兩屆獲省委省政府文明單位，市委市政府文明單位標(biāo)兵榮譽(yù)稱號、、連續(xù)兩年行風(fēng)評議獲得金融系統(tǒng)第二名的好成績。積極解決客戶排長隊(duì)問題，得到市人大財經(jīng)委專題報告的充分肯定；做為唯一的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)榮獲市委、市政府服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位稱號。

20年，我行圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心工作，全力爭取信貸規(guī)模，為重點(diǎn)項(xiàng)目、中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)、個體經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)和廣大個人客戶提供全方位的金融服務(wù)，本外幣各項(xiàng)貸款累計投放超過27億元，在全省系統(tǒng)位居首位。

二、主要措施

今年以來，我行認(rèn)真對照上年度群眾評議意見和建議，出臺四項(xiàng)重點(diǎn)措施，改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（一）以加強(qiáng)組織推動為核心、牢固樹立服務(wù)立行發(fā)展理念和工作目標(biāo)

今年以來，分行黨委將行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作作為全年工作的主線貫穿始終，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力度。建立以分行行長負(fù)總責(zé)、主管行長直接抓、分行各部門和全轄支行齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局，完善管理架構(gòu)，健全長效機(jī)制。新年伊始：在全行大會上就全行加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)管理全面部署、迅速推進(jìn)服務(wù)對標(biāo)行動，旗幟鮮明地提出全力滿足客戶需求、有效增設(shè)營業(yè)窗口，提高服務(wù)保障能力的工作目標(biāo)。并將服務(wù)、行風(fēng)工作納入了支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范考核范疇。二季初：分行召開優(yōu)化服務(wù)流程年和客戶投訴百日專項(xiàng)治理活動動員會，明確工作目標(biāo)、考核激勵和進(jìn)度要求。制定出臺服務(wù)質(zhì)量考評辦法促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的整體提升。六月，召開全轄行風(fēng)建設(shè)動員會暨服務(wù)工作推進(jìn)會。對省行、市行、市人大以及第三方神秘人服務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報分析，對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了動員部署，開展建立服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工程，對營業(yè)環(huán)境、員工素質(zhì)、自助渠道、服務(wù)考核等四項(xiàng)重要工作提出明確要求。

（二）以建立服務(wù)長效機(jī)制為基石，夯實(shí)服務(wù)工作責(zé)任目標(biāo)和管理基礎(chǔ)

分行針對服務(wù)工作實(shí)行月考核、月兌現(xiàn)、月通報制度，營造了全行重視、關(guān)心、支持服務(wù)工作的良好格局。一是服務(wù)與績效掛鉤考核，強(qiáng)化引導(dǎo)激勵作用。分行服務(wù)考核辦法中，突出效率、規(guī)范、管理，其中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量評分占比70%，包括星級網(wǎng)點(diǎn)申報達(dá)標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查和客戶滿意度四項(xiàng)指標(biāo)，引領(lǐng)督促支行改進(jìn)服務(wù)工作。落實(shí)《員工服務(wù)問題處理暫行辦法》，對因服務(wù)問題造成不良影響的，視情節(jié)給予直接責(zé)任人和相關(guān)負(fù)責(zé)人積分處罰，今年累計積分5人/次，促進(jìn)各級服務(wù)管理人、責(zé)任人認(rèn)真履職。二是精細(xì)管理，加強(qiáng)服務(wù)檢查監(jiān)督。分行每月編發(fā)《服務(wù)工作簡報》，通報支行服務(wù)考核結(jié)果、服務(wù)規(guī)范化檢查、客戶投訴與表揚(yáng)、服務(wù)明星評選情況。辦公室每月對全轄網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況逐一進(jìn)行視頻檢查，實(shí)時監(jiān)督、通報、點(diǎn)評發(fā)現(xiàn)問題，查找差距，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓支行清楚服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以求改進(jìn)。三是嚴(yán)格要求，落實(shí)服務(wù)錄像分析會制度。分行明確提出，各支行每月至少召開一次服務(wù)錄像分析會，選取員工服務(wù)錄像，回放服務(wù)過程，獎優(yōu)罰劣，幫助改善細(xì)節(jié)，引導(dǎo)服務(wù)言行，講究溝通技巧，提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。四是落實(shí)責(zé)任，執(zhí)行支行行長坐堂制和周六、日值班制度，加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場管理。分行要求一級支行行長每周有一個工作日在營業(yè)室或網(wǎng)點(diǎn)坐堂，二級支行行長除對外營銷和參加各項(xiàng)會議外均在本網(wǎng)點(diǎn)坐堂，周六、日實(shí)行支行行長輪流值班制度。通過制定支行行長坐堂時間安排表，將各支行行長坐堂時間安排固定下來，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，及時化解矛盾及突發(fā)事件，提高工作效率和政策的執(zhí)行力度。五是推行規(guī)范，通過晨會制度開展培訓(xùn)。組織網(wǎng)點(diǎn)通過營銷傳播系統(tǒng)，利用晨會時間學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理服務(wù)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范等示范片或宣傳片，在全行推廣7句文明用語、7個服務(wù)規(guī)范動作的7 7服務(wù)規(guī)范活動，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化水平。六是營造氛圍，評選服務(wù)明星。分行在原每月一星評選基礎(chǔ)上，評選服務(wù)明星、效率明星、最佳大堂經(jīng)理等先進(jìn)個人，并給予績效獎勵和考核加分，營造人人講服務(wù)、時時優(yōu)服務(wù)的良好氛圍，鼓舞員工改進(jìn)服務(wù)，爭當(dāng)明星。

（三） 以有效壓降客戶投訴為抓手，增強(qiáng)全行服務(wù)客戶的責(zé)任感和使命感。

一是開展客戶投訴信息通報，建立投訴反饋機(jī)制。每周編發(fā)《客戶投訴周報》，要求支行接到投訴工單以后，召開投訴錄像分析會，組織營業(yè)室員工共同觀看錄像，討論原因、汲取教訓(xùn)，并將投訴分析總結(jié)材料上報分行辦公室，并在下期周報中通報全轄。二是建立客戶投訴分析會制度，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。各支行每周召開一次客戶投訴分析會，通報省行《電子銀行信息周報》和分行周報內(nèi)容，評講典型案例，舉一反三。三是充分運(yùn)用服務(wù)績效考核，嚴(yán)格客戶投訴獎懲。分行《服務(wù)質(zhì)量考核辦法》規(guī)定，當(dāng)月每發(fā)生1起有效客戶投訴，扣支行績效10分，班子成員200元績效工資；當(dāng)月客戶投訴達(dá)到3起以上，每1起扣罰支行班子成員各500元績效工資，取消服務(wù)考評績效。同時對年度內(nèi)連續(xù)未發(fā)生客戶投訴的支行，對員工和領(lǐng)導(dǎo)班子分別給予獎勵。通過抓管理，嚴(yán)考核，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。四是加強(qiáng)與客戶的溝通互動，增進(jìn)認(rèn)識了解。多年來我們注重聽取客戶的意見和建議，積極通過電臺、電視臺的直播節(jié)目，以及發(fā)放行風(fēng)意見征求函等聽民聲、訪民意。今年7月9日，我行又?jǐn)y手電視臺《百姓關(guān)注》欄目，在人民廣場舉辦了一場《20年工商銀行分行業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)社區(qū)》專題節(jié)目，現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，聽取市民對工行的行風(fēng)、業(yè)務(wù)等方面的意見和建議。

（四）以拓展服務(wù)渠道為保障，全面提升業(yè)務(wù)分流和服務(wù)質(zhì)量

一是突出強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)主陣地作用，新建、改造、遷建網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行12家；二是充分發(fā)揮自助服務(wù)渠道能力，提升離柜業(yè)務(wù)占比。按照全市旅游立市發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與金融服務(wù)環(huán)境建設(shè)，已新增一家自助銀行、新增設(shè)40臺自助設(shè)備。同時加大宣傳力度，引導(dǎo)客戶使用電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新興自助服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理各項(xiàng)銀行服務(wù)，業(yè)務(wù)分流率已達(dá)到75.93％，在全省位居前列；三是加強(qiáng)售后服務(wù)管理。突出營銷全過程維護(hù)，全力打造客戶經(jīng)理隊(duì)伍，各專業(yè)、各支行組建快速服務(wù)小分隊(duì)，切實(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，在全行建立首問負(fù)責(zé)、定期回訪、及時響應(yīng)制度，免除客戶使用該行各項(xiàng)產(chǎn)品的后顧之憂。

通過以上一系列措施，較好地落實(shí)了市糾風(fēng)辦的有關(guān)要求，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高。在實(shí)踐中，我們也深刻認(rèn)識到，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進(jìn)一步苦練內(nèi)功、常抓不懈。

三、下步工作部署

盡管今年以來全行行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理工作不斷加強(qiáng)，取得明顯成效，但還存在一些短板和不足，比如大堂經(jīng)理的引導(dǎo)作用發(fā)揮還存在較大潛力、少數(shù)支行服務(wù)效率與服務(wù)水平仍需提高，部分網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。與全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求和廣大客戶日益增長的金融需求相比，服務(wù)工作永無止境，行風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)。下一階段我們將虛心學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，把行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作做為核心環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，全面征求各方面意見，查找不足，改進(jìn)工作。

（一）全面推進(jìn)星級網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測管理

一是深入實(shí)施《星級網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》，要求星級網(wǎng)點(diǎn)年末達(dá)到30%。二是提高服務(wù)效率，全年客戶候時15分鐘以內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到80%以上。三是努力壓降客戶投訴，網(wǎng)均投訴要壓降在0.5次以內(nèi)。四是抓好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)推行。通過系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，進(jìn)行定期分析研究，逐員工查找服務(wù)存在的問題，一對一地進(jìn)行幫扶，促進(jìn)員工主動改進(jìn)服務(wù)，提升客戶滿意度。

（二）扎實(shí)開展治理客戶投訴 提升服務(wù)品質(zhì)專項(xiàng)活動

指導(dǎo)全行網(wǎng)點(diǎn)從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，進(jìn)一步做好服務(wù)工作，提高客戶滿意度，減少客戶投訴。在全行員工中樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，建立體驗(yàn)式的服務(wù)管理模式，提高客戶滿意度、信任度。明確要求支行主動收集客戶意見，傾聽客戶意見，積極應(yīng)對新問題新需求，逐步進(jìn)行改進(jìn)提高。

（三）充分發(fā)揮標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)帶動作用

加強(qiáng)對標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的監(jiān)督與管理，總結(jié)推出優(yōu)秀服務(wù)管理模式，在全行推廣，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)、追標(biāo)、立標(biāo)、超標(biāo)。重點(diǎn)在柜員與大堂經(jīng)理服務(wù)環(huán)節(jié)下功夫，提高服務(wù)主動性、個性化。著力改善網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外部環(huán)境，為客戶提供舒適，便捷的服務(wù)環(huán)境。支行管理者、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，幫助員工提高溝通能力和服務(wù)技巧。

（四）全面提升員工服務(wù)意識和服務(wù)水平

第九篇 政風(fēng)行風(fēng)與效能建設(shè)工作總結(jié) 3200字

今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)府、市質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院和省、市、區(qū)委、政府的有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的精神，把加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)放在突出位置，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，始終高度重視本局的糾風(fēng)工作，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與公信力建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)相結(jié)合，結(jié)合開展“三項(xiàng)建設(shè)”活動，認(rèn)真做好各項(xiàng)責(zé)任制和各項(xiàng)整改措施的落實(shí)，使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了根本上的轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將xxxx年度政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)。一年來，我局認(rèn)真抓好政風(fēng)行風(fēng)工作，為確實(shí)加強(qiáng)對糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保整個工作自始至終有人管、有人抓、有人做，在年初工作安排時，就把行風(fēng)工作放在各項(xiàng)工作之首，并召開專門會議，研究部署今年的行風(fēng)工作，成立了由局長任組長，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的局民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常具體事務(wù)。并把此項(xiàng)工作納入一把手工程，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員齊抓共管，各股室各負(fù)其責(zé)，干部職工積極參與的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，從而為今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了組織保證，把行風(fēng)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，使全體干部職工對糾風(fēng)工作有明確的認(rèn)識，保證了糾風(fēng)工作的有序開展。

2、抓好教育學(xué)習(xí)，提高行政效能。按照《質(zhì)監(jiān)局xxxx年政風(fēng)行風(fēng)工作要點(diǎn)》，認(rèn)真搞好行風(fēng)教育。組織職工觀看“贏在執(zhí)行”、“績效飛輪”等執(zhí)行力教育影片2次，舉辦1期反瀆職侵權(quán)和預(yù)防職務(wù)犯罪知識講座，干部職工服務(wù)意識進(jìn)一步增加，廉潔從政意識進(jìn)一步提高。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神，將學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大會議精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要任務(wù)，把學(xué)習(xí)貫徹十八大精神落到實(shí)處。

3、開展廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。組織干部職工觀看警示教育片“貪路無歸”，加強(qiáng)廉政教育，修訂和完善財務(wù)制度、廉政制度等40多項(xiàng)，并匯編成冊，發(fā)放到每個干部職工。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“八嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”，嚴(yán)格規(guī)范涉企收費(fèi)行為，繼續(xù)執(zhí)行涉企收費(fèi)公示制度。

二、緊扣中心工作，服務(wù)地方發(fā)展

1、學(xué)習(xí)貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》。按照面向政府、面向職工、面向企業(yè)、面向社會的宣貫思路，把《綱要》意義和內(nèi)容解讀好、宣傳好，提高全社會質(zhì)量安全意識。向區(qū)委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)呈送《綱要》學(xué)習(xí)讀本并進(jìn)行專題匯報，推動區(qū)政府出臺了《關(guān)于認(rèn)真貫徹國務(wù)院〈質(zhì)量發(fā)展綱要（xxxx年—2024年）〉的通知》，對職工開展專題培訓(xùn)2次；組織召開“全區(qū)生產(chǎn)企業(yè)《質(zhì)量發(fā)展綱要》宣貫會”，對區(qū)內(nèi)28家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)考核。

2、圍繞中心工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，撰寫《樹立大局意識、提升服務(wù)效能，助力“兩化”互動“三化”聯(lián)動發(fā)展》專題報告呈送區(qū)委區(qū)政府，受到區(qū)委王俊書記、區(qū)政府曹斌區(qū)長的肯定性批示。推動區(qū)政府與西華大學(xué)技術(shù)監(jiān)督學(xué)院成功簽訂校區(qū)合作協(xié)議，帶領(lǐng)區(qū)內(nèi)7家企業(yè)參加學(xué)院xxxx年屆畢業(yè)生“雙選會”，挑選機(jī)電質(zhì)檢、食化質(zhì)檢方面的技術(shù)人才。圍繞“服務(wù)提升年”活動，認(rèn)真開展“質(zhì)量提升、質(zhì)量監(jiān)管”工作，指導(dǎo)機(jī)械公司成功爭創(chuàng)xxxx年度省級質(zhì)量管理先進(jìn)單位；幫助旺清香、食品等5家新辦食品企業(yè)成功申辦生產(chǎn)許可證，為區(qū)內(nèi)11家到期換證企業(yè)成功換證；引導(dǎo)君格機(jī)械、怡和化工2家企業(yè)開展iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證；為等4家企業(yè)提供商品條碼申辦服務(wù)，指導(dǎo)酒業(yè)、油脂等6家企業(yè)對商品條碼進(jìn)行續(xù)展；為好食品、蜂業(yè)等2家企業(yè)提供制、修定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，并協(xié)助企業(yè)到省衛(wèi)生廳完成食品標(biāo)準(zhǔn)備案。繼續(xù)實(shí)施“名牌帶動”戰(zhàn)略，在第十一屆名牌產(chǎn)品爭創(chuàng)中，我區(qū)好吃嘴獲得名牌產(chǎn)品稱號，全區(qū)名牌總數(shù)達(dá)6件。

三、狠抓兩個安全，規(guī)范執(zhí)法行為

1、強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域巡查回訪計劃，巡查食品生產(chǎn)企業(yè)（作坊）130余家（次）。扎實(shí)開展明膠、羅丹明b等食品專項(xiàng)整治行動，對可能使用或添加明膠的糕點(diǎn)、飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面清查，對涉紅的6家調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢。組織開展白酒專項(xiàng)整治行動，對24家白酒生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣并送省質(zhì)檢院檢測；指導(dǎo)區(qū)內(nèi)白酒企業(yè)對生產(chǎn)現(xiàn)場使用的塑料類管道、容器、蓋膜、包材進(jìn)行更換。

2、完善特種設(shè)備安全監(jiān)察。全年簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書66份，新確定特種設(shè)備安全協(xié)管員21名，初步建立起質(zhì)監(jiān)專業(yè)監(jiān)管員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全協(xié)管員、企業(yè)安全管理員三位一體的監(jiān)管體系。強(qiáng)化特種設(shè)備事故應(yīng)急救援，推動區(qū)政府出臺了《市區(qū)特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案》，指導(dǎo)企業(yè)開展特種設(shè)備事故應(yīng)急救援演練2次。組織開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治10次，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患23處，搗毀“自制壓力容器”6臺、“土鍋爐”1臺，拆除非法安裝起重機(jī)械2臺。8月10日，我區(qū)兩個氣瓶充裝站作為“打非治違”省督查工作組的迎檢點(diǎn)接受現(xiàn)場督查，受到好評。

3、加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。今年組織開展“質(zhì)監(jiān)利劍”行動，圍繞群眾關(guān)心的食品、農(nóng)資、建材等產(chǎn)品開展專項(xiàng)打假，全年共出動行政執(zhí)法人員320余人次，車輛140余臺次，查處各類質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督違法案件50起。嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)寧靜日”制度，合理安排好涉企檢查；認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作，對已辦結(jié)案件進(jìn)行回訪，查看辦案過程中是否有吃、拿、卡、要現(xiàn)象，是否存在不廉潔行為，是否存在亂作為現(xiàn)象，經(jīng)回訪，全年沒有一件違規(guī)執(zhí)法行為。探索完善“陽光執(zhí)法、開門審案”工作，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)設(shè)施細(xì)則，全年沒有出現(xiàn)一件行政復(fù)議案件與行政訴訟案件。

四、廣泛征求意見，認(rèn)真查擺問題

我局積極通過自查，組織走訪企業(yè)、行政相對人、行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立監(jiān)督意見箱等多種形式，向社會征求意見等方式，廣泛征求意見，認(rèn)真查擺我局在日常工作和政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們精心制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議征求意見表》，分發(fā)給各企業(yè)、服務(wù)對象和行政相對人，對我局在近年來的工作實(shí)績、服務(wù)意識、誠實(shí)守信、廉潔自律等方面，進(jìn)行360度的行風(fēng)效能測評。共發(fā)放問卷調(diào)查表45份，收回42份。從征集到問卷表看，對我局各項(xiàng)工作綜合評價滿意的39份占93%，比較滿意的3份占7%。反饋情況表明，我局在減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、行政執(zhí)法、勤政廉政、提高辦事效率、端正服務(wù)態(tài)度等方面，做得還是比較好的，特別是今年我局開展“關(guān)注民生，計量惠民”活動以來，對區(qū)內(nèi)21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場在用貿(mào)易計量器具進(jìn)行免費(fèi)檢定，得到了廣大群眾的充分肯定，在農(nóng)業(yè)企業(yè)對部門的評議中我局得分97.44分，排名第一。但在打擊假冒偽劣、提升服務(wù)水平等方面也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是打擊假冒偽劣力度有待加強(qiáng)；二是服務(wù)能力有待提高，干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢下對質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的要求，還需要不斷地提升崗位執(zhí)行能力，以便更好地為企業(yè)服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

五、xxxx年政風(fēng)行風(fēng)工作打算

1、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”干部隊(duì)伍。以學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神為契機(jī)，加大加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，形成全局爭學(xué)政治業(yè)務(wù)知識新風(fēng)尚。采取走出去，請進(jìn)來等多種方式，對干部職工進(jìn)行培訓(xùn)考試，成績直接和年終考評等次掛鉤，充分調(diào)動干部職工的積極性，提高干部職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度及績效考核獎懲機(jī)制，開展“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動，規(guī)范干部職工行為，全力打造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的質(zhì)監(jiān)新形象。

2、全面落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開機(jī)制。通過局網(wǎng)頁、公開欄等形式將“五公開、十不準(zhǔn)”制度、辦事依據(jù)、程序、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會公開，向企業(yè)發(fā)放《質(zhì)監(jiān)局辦事指南》，做到事事公開、透明，實(shí)施陽光作業(yè)，并向社會公開服務(wù)承諾，主動接受社會監(jiān)督，增強(qiáng)干部職工的自我約束意識，有效促進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)工作。

3、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。推進(jìn)“六五”普法工作，加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，嚴(yán)格執(zhí)行案件移送標(biāo)準(zhǔn)。制定行政執(zhí)法監(jiān)督卡，實(shí)行企業(yè)回訪制度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，不定期深入企業(yè)走訪，了解執(zhí)法人員的執(zhí)法、服務(wù)情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。并從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人中聘請行風(fēng)監(jiān)督員，聽取他們的意見和建議，并及時貫徹到實(shí)際工作中。

第十篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)xxxx年上半年工作總結(jié) 2700字

為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范自身行為，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成，根據(jù)上級的通知精神，我校切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進(jìn)依法治教，推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人，扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治校，并完善民主評議制度，樹立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明學(xué)校，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。現(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路

今年我校民主評議行風(fēng)工作，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)******活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)項(xiàng)目開展，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題，堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法，把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性

學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了專題研究，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作，學(xué)校實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制，“一把手”親自抓。這樣，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

三、認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作

學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點(diǎn)，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。

(1)嚴(yán)格按照上級要求，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施辦法》，對工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。

(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施辦法及要求，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。

(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)******活動的開展，通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，制定了切實(shí)可行的整改方案，學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù)，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限，并且及時向群眾公布。

(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項(xiàng)工作相互促進(jìn)，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項(xiàng)工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以評促建，以評促改，推進(jìn)各項(xiàng)工作上新臺階。

四、做出了公開承諾。

學(xué)校通過多種形式向?qū)W生、家長、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。

五、聘請了監(jiān)督員，成立了督查組。

學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行監(jiān)督。

六、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)效

1、規(guī)范收費(fèi)行為，堅決杜絕不良現(xiàn)象。

堅持以依法行政和依法治教為重點(diǎn)，學(xué)校大力實(shí)施“陽光收費(fèi)”工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理制度，按上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi)，辦公費(fèi)合理開支，學(xué)生代辦費(fèi)按時結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí)，也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。

2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開，大力推進(jìn)依法治校。

推行并完善校務(wù)公開工作是實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學(xué)校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們在校務(wù)公開問題上，通過認(rèn)真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善教代會。通過制作校務(wù)公開欄，使校務(wù)公開在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展，在渠道上進(jìn)一步拓寬，規(guī)章制度進(jìn)一步完善，監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運(yùn)作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。

3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立學(xué)校良好形象。

近年來我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來，開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動，引導(dǎo)教師樹立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，樹立良好的師德師風(fēng)。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，忠誠黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正教學(xué)工作態(tài)度，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、教書育人、為人

師表，為學(xué)生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性崗位要求有機(jī)結(jié)合起來，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。

六、開展了自查自糾。

學(xué)校暢通了評議渠道，通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛征求社會各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學(xué)生家長，傾聽家長的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對性地教育學(xué)生，提高家長對學(xué)校教育的認(rèn)識，促進(jìn)了家校聯(lián)系。

雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。