第一篇 培訓中心年終工作總結 1850字

時間稍縱即逝，20xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速，但在即將過去的XX年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在XX年里我們的人生目標，在這一年里我們應該完成哪些計劃，要完成到什么程度。

因為設定了一年里最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內容，大到戀愛、結婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......

XX年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內在實力的一年，在市場環(huán)境極其復雜的情況下，博學教育經受住了市場的考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善！博學教育在XX年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數在不斷增加，員工老師人數在不斷增加，教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。

3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，博學教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展，另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。

XX年已經迎面而來，又是新的開始，又是365天。在XX年里，博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略 ，最終實現(xiàn)博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：

第一、博學教育作為一家教育培訓學校，教學質量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、XX年里，博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。

博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式，是基于教學質量的自然提高，任何不利于教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在XX年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規(guī)律，把教學質量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關懷放在核心位置上。

時光如流水，在時光中我們不斷成長！博學教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣，然后變成理所應當，最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動。

讓我們共同期待XX年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使xx教育更加輝煌！

再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對博學教育的熱愛！再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福！

第二篇 教師培訓中心工作總結 1100字

xx年，我縣師資培訓工作，在上級領導的全力支持和正確領導下，求真務實，開拓進取?？h教師培訓中心立足xx實際，把工作重心放到基層，把工作重點放在農村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業(yè)務素質的提高上，充分發(fā)揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能，積極開拓教師培訓的新路子，整合縣內外優(yōu)秀培訓資源，把實施中小學教師素質提升工程作為加強教師隊伍建設的突破口，通過請進來、走出去的教師培訓戰(zhàn)略，以新課改精神為導向，以新課程培訓為重點，緊緊圍繞“課改”、“質量”、“創(chuàng)新”、“提升”的工作思路，xx年我縣教師培訓工作做到了“五個結合”（集中培訓與校本培訓相結合、本地培訓與遠程培訓相結合、骨干培訓與全員培訓相結合，學歷培訓與教育教學技能培訓相結合，自主培訓與外出培訓相結合），使我縣教師培訓工作有效開展。xx年共開展各類培訓2824人次，具體開展了以下培訓：

1、xx年2月、8月：完成教師履職晉級培訓1863人。

2、xx年3月：完成省級骨干教師20人、學科帶頭人5人、（園）長2人的培訓推薦任務。

3、xx年3月：高中教師新課改遠程培訓94人。

4、xx年3月：普通話培訓測試51人。

5、xx年4月：第三期農村中小學校教學骨干培訓9人。

6、xx年4月：云南省中小學骨干教師培訓（省級）2人。

7、xx年6月：第一期昭通市中小學心理健康教師培訓5人。

8、xx年6月：高中新課程高二骨干教師培訓3人。

9、xx年6月：初級中學校長培訓（三期）20人。

10、xx年7月：中小學英語骨干教師培訓8人。

11、xx年7月：現(xiàn)代教育項目學校xx年度暑期培訓４４人。

12、xx年7月：云南省普通高中新課程改革通識培訓101人。

13、xx年7月：組織全縣中小學141人參加全國語言文字基本功大賽。

14、xx年7月：普通話水平測試專題研修班5人。

15、xx年８月：xx縣村完小校長培訓191人。

16、xx年10月至12月，全面實施“國培計劃”，共培訓教師264人。

17、xx年6月至12月，完成高完中校長培訓、骨干教師培訓、香港曾道書院農村校長培訓共10人。

教師培訓中心在圓滿完成xx年工作的基礎上，xx年仍需立足xx實際，以xx屆xx全會和全國教育工作會議精神為指引，把工作重心放到基層，把工作重點放在農村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業(yè)務素質的提高上，繼續(xù)充分發(fā)揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能，積極開拓教師培訓的新路子，整合縣內外優(yōu)秀培訓資源，實施“請進來、走出去”戰(zhàn)略，緊緊圍繞教師繼續(xù)教育工作，在常規(guī)教師履職晉級培訓工作的基礎上，重點做好以下工作：

1、切實做好高中新課改教師培訓。

2、進一步加大中小學骨干教師培訓力度。

3、強化校長隊伍建設，加強中小學校長培訓。

4、繼續(xù)深化校本培訓。

5、深化師德師風建設，加強新《教師職業(yè)道德規(guī)范》學習培訓。

6、繼續(xù)大力開展好送教下鄉(xiāng)活動。

第三篇 培訓中心暑期培訓培訓工作總結 750字

俗話說得好：“一個好的開始是成功的一半！”。自古以來就有“一鼓作氣”之說，而本人也非常贊同先人們的這些道理。任何東西的存在必有其價值之處，從一開始的宣傳到試講課，我就一直希望盡自己的微薄之力來為暑期培訓開創(chuàng)一個好的開端，一鼓作氣辦好這一期的培訓課程。

通過這一期的教學，我也學到了更多的東西，不僅僅是知識上的積累，更是經驗上的豐富?；叵肫饋硭坪跏斋@豐富，收獲了學生的喜愛，收獲了家長的信任，更收獲了自我價值的體現(xiàn)之快樂。這些都是互動的，都是互相作用的結果。我所帶的三個年級：八年級、高一和高二，讓我印象最深是八年級，讓我最頭疼的也是八年級。他們活潑，好動，思維活躍，他們是一群非常聰明的孩子，他們其實可以更加出色的，可是他們卻選擇了把他們的青春的活力用在玩樂上，而并非學習上，我為他們而可惜，當然，我也曾為他們而發(fā)怒，可是最后我恍然大悟，我開始改變與他們交流相處的方式，而在那之后，我發(fā)現(xiàn)其實大多數的學生都是很棒的，這些讓我更加深信方法的正確對于處理事情而言是多么的重要。作為一名教師，傳授知識是是必不可少的，可是我覺得為人處事的道理同樣也可以教給學生，特別是對于高中的學生，對于那些性格內向的學生，給他們講一些學習之內或學習之外的事是很有用的，在潛移默化中影響他們。

雖然暑期培訓只有短短的四十天，但我本著“授之以魚不如授之以漁”的觀點，把自己在學習中的一些好的方法教給學生，讓他們掌握一個好的學習方法，養(yǎng)成好習慣，而很多同學也的確通過掌握適合自己的學習方法進步明顯，高二的那幾個學生就是那樣的。

總而言之，這一期的暑期培訓做得很有些累，可是收獲卻比以往要大，就像標語里所講的“這個學期沒有理由不進步”，只要付出了汗水，進步是在所難免的，不管是我們的老師還是學生，都是如此。

第四篇 中心學校安全教育培訓總結 1050字

中心學校安全教育培訓總結

我是寧夏青銅峽市河西中心學校的一名數學教師，兼七年級班主任工作。在我沒有培訓學習以前，我想：學校學生安全教育，不就是防交通事故、防火、防溺水、防盜、防煤氣中毒嗎?但是，通過這幾天的培訓學習，使我學到了很多的安全知識和預防措施。是的，“生命不保，何談教育”。這幾天，通過我看、聽、思，一張張慘不忍睹的事故圖片，一個個令人深省的事故案例，使我意識到學校安全教育的重要性。我校雖然這幾年沒有什么大的安全事故發(fā)生，但是，如果一旦放松警惕，那么就一定會有不安全事故出現(xiàn)。因此，我一天比一天學的有勁。

學生安全始終是擺在學校各項工作的重中之重，學校安全教育工作，安全穩(wěn)定工作，是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學校的各項工作都無法進行，教育教學質量的提高將是一句空話。班級安全教育是學校安全教育的'主陣地。因為學校組織的活動，主要是以班級為單位開展的。所以我們首先應該抓好班級安全教育。

那么，怎樣才能抓好班級安全教育呢?我個人認為應該從以下幾個方面考慮：

1、班級安全教育應該由學校領導、班主任老師和任課老師，共同協(xié)助，齊抓共管。

2、學校領導在每學期的開學以及每次大型的學校集會和活動前對學生進行安全教育。

3、班主任老師利用班會課和組織班級活動時要對學生進行安全教育。

4、任課老師在不同的學科教學中也可以滲透安全教育。比如：在體育課活動、在物理實驗課、在化學實驗課、在生物實驗課以及思想品德課上等，都可以對學生進行安全教育。

5、班級安全教育，應該針對不同的對象，選用的內容也應該有所不同。要看他們是小學生、初中生，還是高中生。不能盲目進行教育。

6、班級安全教育是多方面的：交通安全、防火安全、防溺水安全、用電安全、防自然災害、防意外事故、防盜、網絡安全、心理失衡等。不能單純從一個方面教育。

7、班級安全教育可以采取多種不同的形式，課堂上交流、討論，編演課本劇，讓學生看安全教育片，教師示范，演練等。

8、班級安全教育應該建立預案，建立完善的制度，明確分工和責任以及善后措施。

我們學校的班級安全工作，可以說成：“用顯微鏡查找隱患，用放大鏡看待問題。”作為班主任老師，安全工作任重而道遠。作為班主任老師，在班級安全方面，要想別人沒想到的，要有高度的責任感和使命感。安全工作，責任重于泰山。保護孩子的生命和安全，是我們學校老師最基本的工作，也是我們老師最高的責任。我在今后的教育教學中，會盡自己最大努力，抓好班級安全方面的工作。

第五篇 2023年經濟學院培訓中心六月對外培訓工作總結 550字

xx年6月，上海xx大學經濟學院培訓中心對外培訓工作比5月份呈上升趨勢，共舉辦了來自全國各地機關單位、銀行金融機構委托的短期培訓班8期。下旬，培訓工作尤為繁忙，21日至30日就成功舉辦了5個培訓班，培訓領導干部近三百名。

中心根據委托單位培訓目的以及教學資源，為各個培訓班量身安排課程。為同時做好多個培訓班工作，培訓中心提前謀劃，組織多名專家精心設計制定培訓方案，把每一個班的食、宿、學等所有細節(jié)都做好安排，并派出多位資深班主任全程跟班服務，認真實行“一課一考勤，一天一小結”考勤制度，竭力做好培訓保障工作。各部門既分工又合作，工作責任落實到每一個人，保證了每個培訓班的順利運轉。

課堂多采取專家授課、教學互動、學員研討、專家點評的形式，專家深入淺出的解析復雜問題，有助學員吸收理解課程內容，開拓視野，更好地將理論聯(lián)系實際，做到學以致用。

經過各部門合作，培訓都已圓滿結束。培訓班委托方負責人表示培訓舉辦很成功，學員反映“老師上課好，各項服務工作都很好”。 培訓工作的成功離不開各個班主任的的勤懇努力，班主任的工作是重要的，也是瑣碎繁瑣的，它需要班主任投入時間，精力去做好每一件事。根據授課專家和學員們的反映，我們每一位班主任都盡職盡責，工作到位，保證培訓的順利進行，感謝你們，辛苦了！

第六篇 培訓中心大酒店工作總結 3350字

培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領導下，在分管領導的直接指導下，在各處室及相關部門的有力支持與配合下，認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨，強有力地把各部門的單體服務有機地結合起來。一年來，中心上下團結拼搏、真抓實干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納如下：

一、經營情況

中心接待賓客人次，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)成本為萬元，核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后，盈利4萬元。再從實際出發(fā)，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價值萬元，與已經支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元，中心實際盈利應為40.7萬元，成績是可喜的。

、客房出租率日平均達50%以上，與當地同行業(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設施都是高檔次的，但我們仍采取“低價位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶?？头俊⒂斡镜饶晔杖霝?43萬元，經營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。

、作為支柱產業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費用與經營費用上。產生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經營的策略是“飯菜要保質保量，價格持同行業(yè)中等以下”，以質美價廉的宗旨接待會議與散客。

、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬元，收入比重為％，實現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經營利潤的重要補充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質量差錯。

二、用制度強化管理，措施又是保證服務的手段。

理念指配行動，制度約束理念，制度建設是開展各項工作的重要保證，也是推進整體工作的重要基礎。在加強每周一次政治理論學習的同時，中心每半月召開一次部門經理匯報會，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。

《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領導面前從容講話，不能畏縮不前。

《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計劃，部門經理核實審批，財務部門制定資金計劃，最后總經理審批。采購員要抓質保量，貨比三家，對定點送貨上門的要留存保質金，時間上必須保證及時到位，如蔬菜、水產品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴格按制度辦事，這一新的模式措施，經過一年來運轉，確實是有效可行的。

《衛(wèi)生質量標準》要求每位在崗員工，對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查，不留死角?？头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質量檢查小組，組長由樓層領班擔任，每日小組內自查，每周進行一次巡回檢查，每月進行一次大規(guī)模的檢查，檢查結果要通報到每位員工手里，獎罰分明。

餐飲部出臺的制度，嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊，開餐前小時領班檢查，開餐前30分鐘主管、經理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，他們采取逐日考核，逐周小結，逐月總結，一年來收到了良好的效果。

《保安人員崗位責任制》管理嚴格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細登記，車輛存放井然有序，并對社會閑雜人員嚴加查問，并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點，保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走，為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前，就要有嚴格執(zhí)行在后，而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善，為我們中心經營與服務提供有力的保證。

其次，我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是：

、嚴格控制一次性用品的投放，保管、服務員、領班、主管、部門經理層層審批，盡量減少浪費。

、對空調、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查，做到了離客即關，從而節(jié)約能源、降低費用。

、煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經營費用。

、后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。

等等，通過完善各項內部管理制度，配合各項相應的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務質量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強職工紀律性觀念，促進工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風，有力地推動了各項工作的邁進。

三、以求實的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。

一個單位有精誠團結的領導集體，有高素質的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學習，培訓、思想上抓起。一年來，中心上下心往一處想，勁往一處使，從總經理到部門經理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當地取費部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。

9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學習，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學習兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。

員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網神經導致視力模糊，需要手術治療，中心上下積極捐款獻愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個對象，為此中心大力支持，接濟錢、接濟物，部門經理無私地派出自己的車，擠出空閑時間，數次去車站、跑外地，并幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結良緣，前些日子才有了個溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當地村里人，無不為我中心領導有方、愛護員工贊不絕口。

作為賓館飯店性質的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務員流動性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎上，舉辦演講活動、歌詠比賽、網上qq群交流、外出學習旅游等，引導他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團結地工作在我們這個和睦的大家庭里。

員工們也是好樣的，一年來沒有辜負中心領導的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜肴精工細做，推陳出新，省局大型會議在此近一個星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復的菜肴?？禈凡砍厮疂崈羟宄海瑸榱擞拥诙斓臅h，服務員們在前一天晚上加班加點，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。

還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風。法制辦的客人用餐時喝了點酒，走后把裝有數萬元現(xiàn)金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時交回吧臺，根據證件交還了失主。客房服務員整床時拾到了手機，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。

總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風貌塑造了我們中心良好的社會形象，從而帶來了無形的社會效益。

四、搞好后勤保障，服務一線工作。

、尾，中心配合施工隊對帳，監(jiān)理簽證，審計復核，在建工程的決算審計圓滿結束。

、配合療養(yǎng)區(qū)管委會幾項收費項目的核定，所有衛(wèi)生費，排污設施費等按規(guī)定合理交納并驗收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。

、工商執(zhí)照年檢、電費規(guī)費許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復核、消防設施合格證等全部如期檢驗合格。

、稅務部應提的稅金已提交并足額交納。

、勞動保障及勞動監(jiān)察部門，在冊登記與費用交納工作全部完成，新勞動法的執(zhí)行及相關文書正在辦理交涉中。

、全體正式工、師傅、服務員年末召開了座談會，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目，晚上會餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強。

綜上所述，中心工作取得了較好的成績，為的工作開了一個好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。

1、職工的政治思想教育與理論學習、素質培養(yǎng)要更進一步提高。

2、新老服務員的交替工作，新服務員上崗要加強規(guī)范，如普通話、行為等要達標。

3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算，盡量減少浪費，節(jié)約開支。

4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動公司、兄弟稅務系統(tǒng)等大客戶外，要進一步拓展客源。

5、在餐飲上再加大力度、增強創(chuàng)新意識，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。

第七篇 與時俱進 開創(chuàng)培訓中心工作新局面 ---年度工作總結 3750字

一、抓目標管理強化服務意識不斷提高服務質量

培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓和接待任務，為了切實加強對干部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從2001年起對培訓中心實行目標管理。2002年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業(yè)收入確保80萬，力爭100萬；全年確保利潤11.20萬，爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。

1、制定方案，分解任務，明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。如2001年培訓中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元；客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解為：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元；客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。

2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以后，服務人員是一個決定的因素，關系到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：“思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。”經過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業(yè)務培訓20余人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓、指導，采取一手一手的教，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的'學習、培訓，使員工的業(yè)務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。

3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。

4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統(tǒng)的后勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有著舉足輕重的的影響，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓中心的“上帝”，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)庸奈枇藛T工，為了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業(yè)務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業(yè)務能力強的員工擔任部門負責人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務規(guī)程。據不完全統(tǒng)計，今年培訓中心共接待內部會議15次，2000多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。

二、抓制度建設強化管理意識確保目標任務的完成

1、進一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責任制

工作目標確定以后，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責》，并提出了《服務人員作業(yè)程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基矗

2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案

在實施各項管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著“干多干少一個樣”的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑒其他服務行業(yè)的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。

3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標任務

我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實現(xiàn)車輛無修理費，業(yè)務招待費也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務關系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。

通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業(yè)收入達81.7萬元，比去年增長41.73％，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73％，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26％，實現(xiàn)營業(yè)利潤元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。

三、抓消防安全強化防患意識杜絕安全事故的發(fā)生

消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創(chuàng)造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：

一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照“誰主管誰負責”的要求，逐級落實了區(qū)消防工作責任制，并制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作為消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。

二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮酥竞头阑饦苏Z，并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。

三是加強消防設施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，并認真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所布置的各項消防工作任務，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。

四、抓經濟效益強化競爭意識不斷開創(chuàng)工作新局面

黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。

在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓中心工作新局面，與時俱進，為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。

地稅干部培訓中心

第八篇 中心小學師德培訓工作總結 750字

中心小學師德培訓工作總結

根據**縣教育局學校目標考核要求，結合我校實際，針對教師情況，我校對教師的師德教育工作，做到目標明確、內容豐富、求真務實。現(xiàn)將本期師德培訓情況總結如下：

一、加強組織，保證質量。

1、成立師德培訓領導小組。為圓滿完成本期師德專題培訓任務，堅持管理育人，制度管人，特成立師德專題培訓領導小組，***為組長，胡**為副組長，全體教師為成員，***同志主持培訓的各項工作。

2、學年初制訂師德培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃，學校領導率先學習教育局文件精神，認真組織，突出培訓的主題，制定了《孔五官屯中心小學師德培訓工作計劃》。在計劃中，對指導思想、培訓內容、培訓過程都做詳盡敘述，力求整個培訓過程做到可操作性強，以確保質量。

二、形式靈活，突出實效性。

1、視頻培訓，組織教師收看隗金枝三位教師的講座。

12月份，由張衛(wèi)東主持，組織教師認真觀看了優(yōu)秀教師的錄像講座。學校校長坐陣考勤，認真組織參訓人員準時與會，不得請假、遲到、早退。積極撰寫我向名師學育人的征文，通過學習，大家受益匪淺。

2、集中培訓

我校組織教師集中培訓，組織教師學習師德的理論知識。全校教師都認真聆聽，深受感染，實效良好。

三、嚴肅紀律，成效顯著

培訓中，我校堅持突出重點，務真求實的原則。在培訓過程中，嚴格考勤，強調會風?？记诓捎命c到簽名方式，嚴肅會風，確保教師良好的學習狀態(tài)。通過學習，要求全體教師在集中學習和討論的基礎上，撰寫學習體會，把這次學習同實際工作聯(lián)系起來。

四、嚴格管理，及時上報

在培訓中，我校按照教育局的要求，及時上報活動內容，方便管理。

總之，通過學校的培訓，我校全體教師對師德建設有了更深刻的認識。今后我校繼續(xù)加大培訓力度，進一步提高我校教師的職業(yè)道德水平。

（編輯：杰作）

第九篇 公司培訓中心半年工作總結 600字

xxxx年上半年，培訓中心在經營集團的正確領導下，緊緊圍繞提高員工文化素質和業(yè)務技能的要求，展開了本部門的工作。現(xiàn)總結如下：

一、根據省公司和xxx電業(yè)局對培訓工作的要求，結合各生產經營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況，年初制定了xxxx年公司的年度培訓計劃。

二、按照省公司的規(guī)定，清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況，對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理，并組織報考了西安電子科技大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)網絡班。

三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。

四、開展了崗位準入培訓，4-5月，完成了農網營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網配電崗位準入實操考試未合格的人員進行了補考，補考的人員除玲瓏供電所的張琳外，均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。

五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線，電纜頭的制作，立桿機的使用為內容的專項培訓。

六、對參加xxx電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手，進行了集中訓練。

七、完成了三級達標工作中，有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在35kv老林變電站投運前，對運行值班人員進行了培訓;編制了2024年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。

下半年的主要工作計劃：

一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。

二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。

培訓中心

第十篇 旅游培訓中心2023年上半年工作總結 1350字

一、2024年上半年工作總結

（一）培訓工作

1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓機構溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2024年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作；根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃，認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設，努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量，培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。

2、根據《2024年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》，在行管處的配合指導下，認真完成了《2024年度**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作（云旅人教[2023]12號）。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作（課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作）。此次年檢培訓全省共分6期舉辦，于2月23日-4月3日開展；其中，**點2期，版納、大理、麗江、迪慶點各一期，共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。

3、根據各類培訓班的需要，認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年，共購進各類書籍5000多套（其中2024年導游考試系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作；

4、認真做好2024年導游考試報名的各項準備工作（信息宣傳，表格制作，教材、大綱訂購），確保全省報名工作順暢。為此，中心于4月29日和5月4日在《春城晚報》刊登了導游考試的相關信息，從6月1日起，正式組織開展了全省2024年導游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓；

5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓信息量，提高科學管理水平和服務質量，完成了第一季度《**省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發(fā)放工作；二季度簡訊正在辦理中；

（二）考務工作

6、在國家旅游局導考辦和省導考委的指導下，圓滿完成了2024年度**省全國導游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數查詢等具體工作。并根據國家旅游局導考辦的相關要求，于3月底認真完成了全省合格考生導游資格證書的制作發(fā)放工作（全省共有8380名考生參加考試，合格人員達1794人，合格率為21.4%）；

7、根據《2024年**省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排，于3月份組織完成了2024年**省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作，并組織有關專家、教授認真修編了《2024年導游考試大綱》及《考務相關規(guī)則》；

8、根據國家旅游局通知精神和要求，在局導考辦的指導下，于4月30日完成了《2024年**省全國中級導游員等級考試》、《2024年**省全國導游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發(fā)工作。導游資格考試報名時間：為6月1日-7月31日；考試時間：為11月7日，口試為11月9日-25日；

（四）其他工作

9、根據局黨組的安排，積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動?？茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，全體工作人員認真學習，結合業(yè)務實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結，相互交流學習。通過本次活動，全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵，堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認識上有了新的提高。