第一篇 2023年上半年工作總結(jié)電信 2000字
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)時(shí)間過(guò)半，我們公司在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，以年初制定計(jì)劃為目標(biāo)，努力開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。
xx年截止至6月底全區(qū)共放移動(dòng)號(hào)16077個(gè)，完成年放移動(dòng)號(hào)計(jì)劃的80.38%，實(shí)現(xiàn)收入123.11萬(wàn)元；聯(lián)通號(hào)4681個(gè)，完成年放號(hào)計(jì)劃的47%，實(shí)現(xiàn)收入20.3萬(wàn)元。聯(lián)通放號(hào)話費(fèi)提成到4月份達(dá)到6.61萬(wàn)元。其中市局放移動(dòng)號(hào)6693個(gè)，聯(lián)通號(hào)3514個(gè)；_____局放移動(dòng)號(hào)4634個(gè)，聯(lián)通號(hào)249個(gè)；_____局放移動(dòng)號(hào)2905個(gè)，聯(lián)通號(hào)543個(gè)；_____局放移動(dòng)號(hào)1845個(gè)，聯(lián)通號(hào)375個(gè)。
代售卡方面，我局上半年累計(jì)銷售各種繳費(fèi)卡、充值卡692.48萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入17.10萬(wàn)元；其中市局累計(jì)銷售422.89萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入10.48萬(wàn)元；_____局累計(jì)銷售101.69元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.73萬(wàn)元；_____局累計(jì)銷售96.4萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.33萬(wàn)元；_____局累計(jì)銷售71.5萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.56萬(wàn)元。
截止6月末，我局代放號(hào)完成進(jìn)度以及代售固定電話繳費(fèi)卡完成進(jìn)度均列全省第一位。
總結(jié)取得的成績(jī)，主要特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)有：
一 、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定正確決策。
年初時(shí)市場(chǎng)不景氣，正是局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)廣大干部職工，認(rèn)真研究市場(chǎng)容量，預(yù)見(jiàn)性的提出全年代放號(hào)及收入計(jì)劃，并制定適時(shí)可行的發(fā)展和競(jìng)賽方案，支持和鼓勵(lì)公司職工大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，采取廣泛而有效的宣傳等措施使工作取得了卓有成效的進(jìn)展，局領(lǐng)導(dǎo)也多次關(guān)心放號(hào)進(jìn)展情況，為業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系、出謀劃策，既有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也激勵(lì)了我們的士氣。
二 、職工工作勤奮，努力學(xué)習(xí)提高自己。
由于代辦電信是新興的業(yè)務(wù)，雖然職工也經(jīng)過(guò)了將近二年的接觸，但仍然不如其它業(yè)務(wù)，還有許多方面仍然在完善和摸索階段。尤其是各家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商紛紛出臺(tái)新政策、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，要求我們的職工不斷學(xué)習(xí)、不斷改善服務(wù)。
三、鞏固多方合作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)辦。
加強(qiáng)與移動(dòng)和聯(lián)通公司的合作，既在政策上取得代理商的優(yōu)勢(shì)地位，又在業(yè)務(wù)銜接上搞好合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，市局一樓開(kāi)辦的鴻雁通訊商城對(duì)我們代辦業(yè)務(wù)尤其是移動(dòng)放號(hào)業(yè)務(wù)起了很大作用，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變，商城的服務(wù)能力與水平已不能滿足廣大用戶和支局網(wǎng)點(diǎn)的需要。因而，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定：將原有商城的場(chǎng)地劃出一大部分出租給北方電信公司，剩余部分改造裝修成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳，使得雙方的合作有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
成績(jī)固然可喜，但仍有不足，諸如市場(chǎng)調(diào)研不足、開(kāi)發(fā)力度不夠、人員業(yè)務(wù)不精、激勵(lì)政策缺乏等，面對(duì)下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，可以用喜憂參半來(lái)概括，主要是市場(chǎng)的容量漸趨飽和、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、思想工作不足、職工疲勞厭戰(zhàn)等情況，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，教育和激勵(lì)職工樹(shù)立以局為家，為扭虧增盈，步入良性循環(huán)做貢獻(xiàn)的大局意識(shí)；同時(shí)，還要進(jìn)一步開(kāi)闊思想，以更加大膽而創(chuàng)新的發(fā)展路線，搞好公司的下半年經(jīng)營(yíng)工作。
一、協(xié)調(diào)各方合作，制定積極政策。
與移動(dòng)和聯(lián)通的良好合作，是我們開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)，必須在雙方的合作中，提高我方的合作地位，在松原地區(qū)的最龐大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是各方都在爭(zhēng)取的，也是我們的優(yōu)勢(shì)所在，利用老郵電分營(yíng)出來(lái)兄弟企業(yè)的關(guān)系，與雙方簽訂更為廣泛的合作協(xié)議，力爭(zhēng)達(dá)到與移動(dòng)、聯(lián)通新開(kāi)辦業(yè)務(wù)同步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。以優(yōu)惠政策搞好聯(lián)辦營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展，提高郵政代理商的市場(chǎng)知名度，xx年下半年力爭(zhēng)代放移動(dòng)號(hào)13000個(gè)，聯(lián)通號(hào)7000個(gè)，占雙方市場(chǎng)放號(hào)總量的30%以上，開(kāi)發(fā)農(nóng)村支局的業(yè)務(wù)種類，牢牢占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，力爭(zhēng)農(nóng)村放號(hào)量占總量的50%以上。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)精通人才。
提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，結(jié)合局里的年度“雙先”評(píng)比及“樹(shù)創(chuàng)”活動(dòng)，下大力氣對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)人員的操作水平和熟練程度，加快辦理業(yè)務(wù)速度，提高辦事效率，擴(kuò)大職工知識(shí)面，增強(qiáng)職工回答顧客疑難的能力。
三、擴(kuò)大合作領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)新型項(xiàng)目。
一方面要立足當(dāng)前，深挖已有合作項(xiàng)目的潛力。目前，我們與移動(dòng)及聯(lián)通的合作領(lǐng)域已經(jīng)很大，但是在新業(yè)務(wù)的合作層次上仍略顯不足，比如代聯(lián)通放cdma號(hào)碼政策局限性太大，對(duì)聯(lián)通優(yōu)惠政策的爭(zhēng)取還要進(jìn)一步加強(qiáng)等。另一方面要以松原地區(qū)的金牌代理商形象，以良好的信譽(yù)度獲得合作方的認(rèn)可，以增加移動(dòng)、聯(lián)通以至今后更多方的合作項(xiàng)目，使其對(duì)我方的項(xiàng)目開(kāi)辦有足夠的信任，也使郵政代辦電信公司在兩方的業(yè)務(wù)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。
四、提高管理水平，加強(qiáng)收入考核。
公司成立不足三年，許多制度還有待完善，管理水平的提高和管理手段欠缺的矛盾隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大顯得日益加劇，為此，要在當(dāng)前的各項(xiàng)郵政企業(yè)及公司規(guī)章制度的細(xì)化上，結(jié)合公司自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際，制定切實(shí)可行的管理制度，尤其在公司財(cái)務(wù)管理上，由于流動(dòng)資金較多，接觸人員較雜，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)考核，絕不允許出現(xiàn)漏洞和違章現(xiàn)象發(fā)生。
相信在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全公司職工的共同努力下，代辦電信公司一定會(huì)取得更大的成績(jī)，為全局經(jīng)營(yíng)與發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
第二篇 電信分公司女工工作上半年總結(jié) 2050字
電信分公司女工工作上半年總結(jié)
20xx年，是_____電信實(shí)施“龍頭戰(zhàn)略”、實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年。上半年，女工工作站在省會(huì)公司的角度，在省電信工會(huì)和本公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì)議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線，以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn)，以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展女工工作，取得了一定實(shí)效。
一、以加強(qiáng)女工組織建設(shè)為重點(diǎn)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織，全面提高女工素質(zhì)。一是增強(qiáng)了女工干部力量，年初我們抓住干部調(diào)整和工會(huì)換屆選舉的機(jī)會(huì)，重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會(huì)成員，全部為大專以上學(xué)歷，分別來(lái)自前端、后端和管控等部門(mén)，其中67的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)，極大地充實(shí)了女工工作力量；同時(shí)我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)女工干部進(jìn)行有關(guān)維護(hù)女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識(shí)，切實(shí)達(dá)到了學(xué)以興德，學(xué)以增智，學(xué)以致用，使她們?cè)诠ぷ髦心艽竽懸婪ňS護(hù)女工利益；二是我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識(shí)型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合，引導(dǎo)全體女工樹(shù)立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念，即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念，使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺(jué)行動(dòng)；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo)，積極拓展弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神，主動(dòng)樹(shù)立自主意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，在本職崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能，營(yíng)造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍，在公司開(kāi)展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中，首批試點(diǎn)的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、增值業(yè)務(wù)部等6個(gè)單位的女工參與率達(dá)到100；營(yíng)業(yè)服務(wù)部組織200名營(yíng)業(yè)前臺(tái)女工于7月底開(kāi)展了打字、點(diǎn)鈔和業(yè)務(wù)知識(shí)等專項(xiàng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動(dòng)。
二、找準(zhǔn)女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點(diǎn)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái)，女職工工作才有根，在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干，才能體現(xiàn)女職工的價(jià)值，女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此，今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動(dòng)競(jìng)賽伊始，我們根據(jù)公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)的要求，結(jié)合省總工會(huì)第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽的主題，從20xx年12月21日至20xx年3月3日，在全體女工中開(kāi)展了“芙蓉花開(kāi)漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)；活動(dòng)由工會(huì)主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經(jīng)了“花香長(zhǎng)電——每周一花評(píng)選”、“花漫星城——親情誠(chéng)信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會(huì)交流”、“百花爭(zhēng)艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動(dòng)，”形成了“勞動(dòng)競(jìng)賽遍地開(kāi)花”的喜人局面，充分展示了她們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期主動(dòng)參與、善于競(jìng)爭(zhēng)的精神風(fēng)貌；特別是在“花漫星城——親情誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)中，廣大女職工主動(dòng)走上街頭、走入社區(qū)、走近市民，積極開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳受理，為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng)；此活動(dòng)得到了公司黨委的高度重視，總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽(yáng)慧親赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，感謝女工為實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)門(mén)紅做出的貢獻(xiàn)。此外，我們還創(chuàng)新“三八”活動(dòng)內(nèi)容，組織開(kāi)展了“三八”短信編、發(fā)大賽，組織全體男員工在“三八”節(jié)期間，對(duì)自己的妻子開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心顯真情”行動(dòng)，真心感謝她們?cè)诩彝ヅc事業(yè)上對(duì)自己的關(guān)心和支持；在雙創(chuàng)活動(dòng)中，基層單位積極制定創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合本職工作開(kāi)展創(chuàng)建工作；涉外女工評(píng)星級(jí)服務(wù)員面達(dá)到了82以上。
三、積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，以為女職工辦實(shí)事、辦好事為宗旨，調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年，我們以調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠(chéng)奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)，從關(guān)心愛(ài)護(hù)女職工的身心健康和特殊利益入手，認(rèn)真抓好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，完善了《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，通過(guò)集體合同解決女職工勞動(dòng)保護(hù)問(wèn)題的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化了女職工勞動(dòng)保護(hù)工作的權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況，向公司申請(qǐng)了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實(shí)；公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障，劃撥46萬(wàn)元多元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購(gòu)買(mǎi)了“兩癌”保險(xiǎn)等；同時(shí)我們還加強(qiáng)了計(jì)生國(guó)策的宣傳，在做好獨(dú)生子女安康保險(xiǎn)工作的同時(shí)，及時(shí)杜絕了兩起計(jì)劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵(lì)作用，不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情，推動(dòng)女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作，在開(kāi)展女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)時(shí)，公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通，發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型，如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽(yáng)市分公司的馮細(xì)滿，在組織她們?cè)凇叭恕薄惫?jié)上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時(shí)，還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華，在企業(yè)網(wǎng)和《_____電信報(bào)》上同步推出，在全體女工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響，并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型；與此同時(shí)，我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)“每周一花”上榜情況及“親情誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)組織情況，評(píng)選產(chǎn)生了“每周一花”的各項(xiàng)花王和活動(dòng)優(yōu)秀組織單位，并在一季度對(duì)185名提前半個(gè)月完成一季度競(jìng)賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
第三篇 上半年電信援藏工作總結(jié) 2550字
20xx年上半年，中國(guó)電信對(duì)口援助××縣組在**縣委、縣府和中國(guó)電信集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在邊壩人民的力支持下，以貫徹落實(shí)全區(qū)援藏座談會(huì)精神為重點(diǎn)，解放思想，奮發(fā)進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力按照區(qū)黨委記××在全區(qū)援藏干部座談會(huì)上提出的要求開(kāi)展援藏，力求援藏在結(jié)合邊壩實(shí)際上下功夫，做文章，努力開(kāi)拓對(duì)口援助的新局面，對(duì)口援助取得新進(jìn)展。一、深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神。今年4月初，為了進(jìn)一步推進(jìn)援藏向縱深發(fā)展，區(qū)黨委專門(mén)召開(kāi)了全區(qū)援藏干部座談會(huì)，針對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，提出了今后全區(qū)援藏的重點(diǎn)，對(duì)做好今后版權(quán)所有的援藏作了明確的安排部署，這充分顯示了區(qū)黨委、區(qū)政府對(duì)援藏的重視和對(duì)援藏干部的關(guān)心，從很程度上增強(qiáng)了我們做好援藏的信心和決心。到網(wǎng)-/-對(duì)于貫徹落實(shí)好全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神，我們高度重視，把貫徹落實(shí)會(huì)議精神作為一項(xiàng)重要來(lái)抓，按照會(huì)議的統(tǒng)一安排，我們及時(shí)返縣向邊壩縣委、縣府主要領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，征得主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，專門(mén)組織縣委理論中心組成員對(duì)全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神進(jìn)行了深入的傳達(dá)貫徹。為了吃透會(huì)議精神，電信援藏組對(duì)會(huì)議精神尤其是區(qū)黨委記張慶黎同志的重要講話進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)和研讀，同時(shí)，結(jié)合邊壩縣的實(shí)際，充實(shí)了今年援藏的主要任務(wù)，就是合理安排援藏資金和援藏項(xiàng)目，繼續(xù)引導(dǎo)援藏資金向基層和農(nóng)牧區(qū)傾斜，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，讓廣群眾真正從援藏中感受到祖國(guó)家庭的溫暖。
二、堅(jiān)持重心下移，引導(dǎo)援藏資金向農(nóng)牧區(qū)傾斜。
今年，邊壩縣的重點(diǎn)之一就是以安居工程建設(shè)為主要載體，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為落實(shí)張慶黎記“當(dāng)前農(nóng)牧區(qū)廣群眾‘安居樂(lè)業(yè)’首先是要‘安居’”的要求，我們緊密配合邊壩縣委、縣府開(kāi)展，積極參與邊壩鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。整個(gè)工程包括人行道建設(shè)、道路維修、排水工程和路燈設(shè)置幾部分，總投資365萬(wàn)元。工程自4月份動(dòng)工以來(lái)，得到了邊壩縣委、縣府及邊壩鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)?shù)厝罕姷牧χС趾蛽碜o(hù)，工程建設(shè)進(jìn)展順利。
邊壩鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的完成，勢(shì)必將會(huì)從很程度上改善邊壩鎮(zhèn)的投資環(huán)境，吸引更多的商戶到邊壩鎮(zhèn)落戶經(jīng)商，促進(jìn)和帶動(dòng)邊壩鎮(zhèn)及周邊村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)援藏資金的使用和項(xiàng)目建設(shè)的管理。
我們始終重視援藏資金的使用，努力使援藏資金發(fā)揮最的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，保證每筆援藏資金都用在刀刃上，用在最需要的地方。為保證項(xiàng)目的科學(xué)性，我們對(duì)今年的援藏工程進(jìn)行了廣泛的論證，并征求了廣干部群眾的意見(jiàn)，除了邊壩鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)外，今年的主要工程項(xiàng)目還有黨政網(wǎng)建設(shè)、人武部綜合樓、縣城道路改造工程等。這些項(xiàng)目既有改善機(jī)關(guān)辦公條件的，也有完善城鎮(zhèn)功能的，又有加強(qiáng)政權(quán)建設(shè)的，做到了援藏建設(shè)統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)進(jìn)行，科學(xué)立項(xiàng)。今年的援藏項(xiàng)目的安排，不僅考慮到了縣城，同時(shí)也使援藏資金繼續(xù)向農(nóng)牧區(qū)轉(zhuǎn)移，將援藏資金用在了國(guó)家沒(méi)有投資或投資缺補(bǔ)而又必須上的基礎(chǔ)建設(shè)上，解決了邊壩縣委、縣府和廣群眾的實(shí)際困難。4月我們還聘請(qǐng)專家組調(diào)查骨節(jié)病，檢查患者使用米后的情況。同時(shí)我們還在援藏資金十分緊張的情況下，擠出5萬(wàn)元資金，支持檢察院進(jìn)行局域網(wǎng)建設(shè)，支持地方政權(quán)建設(shè)。
在項(xiàng)目實(shí)施上，我們堅(jiān)持科學(xué)施工，尊重客觀規(guī)律，不盲目搶工期，不影響工程質(zhì)量;在項(xiàng)目管理上，進(jìn)一步建立了包括項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收、使用維護(hù)及資金管理在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)整制度。
四、積極參與邊壩縣的各項(xiàng)。
我們始終視自己為邊壩縣的一分子，把邊壩當(dāng)做自己的第二故鄉(xiāng)，努力增強(qiáng)自身建設(shè)邊壩、發(fā)展邊壩的責(zé)任感和使命感。作為邊壩縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我們?cè)谧龊迷氐耐瑫r(shí)，正確處理與所分管的關(guān)系，盡到了自己的職責(zé)。
一是由于領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，在縣委班子成員少的情況下，縣委對(duì)中國(guó)電信援藏干部在政治上充分信任，由電信援藏干部龔樹(shù)鳴同志分管政法、工青婦、教育、統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、保密等，對(duì)于這些千頭萬(wàn)絮的，援藏干部并沒(méi)有喊苦叫累，面對(duì)任務(wù)重的情況，迅速進(jìn)入狀態(tài)，妥善處理了邊壩鎮(zhèn)白塔事件，順利組織了2006年教育三考試，安排并組織好了蟲(chóng)草采挖期間社會(huì)局勢(shì)穩(wěn)定等重點(diǎn)。
二是安居工程建設(shè)是邊壩今年的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，為了做好對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)的安居工程建設(shè)，中國(guó)電信援藏組深入對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)實(shí)施對(duì)象的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，掌握了一手資料，并實(shí)地對(duì)搬遷戶進(jìn)行了放線、測(cè)量，解決實(shí)施對(duì)象在安居工程建設(shè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，確保了對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)安居工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為中國(guó)電信集團(tuán)公司派出的援藏干部，代表著中國(guó)電信的形象，更代表黨和政府的形象。因此，我們?cè)谥惺冀K注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)
嚴(yán)于律己，寬以待人，努力使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的才干。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在邊壩縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極做好先進(jìn)性教育活動(dòng)“回頭看”，鞏固先進(jìn)性教育成果，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終做到了與____和區(qū)黨委保持高度一致，堅(jiān)決徹底地與達(dá)賴集團(tuán)和一切分裂勢(shì)力作斗爭(zhēng)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心、偉的事業(yè)來(lái)激勵(lì)自己，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和邊壩縣委、縣府的重決定，維護(hù)縣委、縣府的權(quán)威。版權(quán)所有
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，虛心向邊壩干部群眾學(xué)習(xí)，我們始終堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮盟枷?，好作風(fēng)，好的經(jīng)驗(yàn)，深入基層和廣干部群眾當(dāng)中去，尤其是困難多的地方，關(guān)心群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾心聲，積極向邊壩縣委、縣府反映情況，為邊壩縣委、縣府的正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
四是團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，在中，注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮干部群眾的積極性，努力增進(jìn)同志之間的信任和團(tuán)結(jié)。事講原則，小事講風(fēng)格，注重搞好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，搞好與當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷膱F(tuán)結(jié)，做到了不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
五是廉潔自律，一身正氣。我們始終樹(shù)立馬克思主義的世界觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待自己手中的權(quán)力，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，在廣干部群眾中樹(shù)立了良好的形象。
總之，今年以來(lái)，中國(guó)電信對(duì)口援助邊壩縣由于得到了各方的力支持和關(guān)心，目前援藏順利進(jìn)行，在下半年中，我們將重點(diǎn)抓好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，并發(fā)揮最的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第四篇 2023年上半年暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 1100字
2024年上半年暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們，第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里，我接觸了許多的人和事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.
寧鄉(xiāng)縣電信局屬國(guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù)，寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù)，展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務(wù)。
在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我有幸能在政企部門(mén)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理，信息的采集，文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于2024年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并，成立政企客戶部。下設(shè)四個(gè)分部：既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位，原商業(yè)客戶單位，農(nóng)村七站八所，工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷服務(wù)和管理工作?，F(xiàn)有1214家單位。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從做信息采集表開(kāi)始做的，幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時(shí)間，我成了一個(gè)專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，也鍛煉了自己的勇氣和信心，感到非常.本文.由方案.范文庫(kù);為您搜;集’整理^的開(kāi)心。后來(lái)，寧鄉(xiāng)縣要?jiǎng)?chuàng)立文明城市，于是公安局就委托我們來(lái)進(jìn)行一項(xiàng)電話形式的民意，而且都是在加班的時(shí)間內(nèi)打電話，說(shuō)起來(lái)也挺累的，打了3天，估計(jì)是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉(xiāng)縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話。其實(shí)這是個(gè)比較艱難的任務(wù)，要每天都用自己的耳朵對(duì)著電話聽(tīng)筒，還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話，還要用最真正的態(tài)度，禮貌的和對(duì)方交流。不過(guò)，只要我們認(rèn)真的完成這項(xiàng)工作其實(shí)還是有很多樂(lè)趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié)，很多平時(shí)上課學(xué)不到的知識(shí)搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=文庫(kù)為您搜.集整’理_的，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念，同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=文庫(kù)為您搜.集整’理_才能贏得市場(chǎng)，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習(xí)其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié)，上進(jìn)，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每公文 有 約個(gè)人很大的
第五篇 電信局黨建2023年上半年工作總結(jié) 2400字
我局黨支部始建于1998年郵電分營(yíng)后，現(xiàn)有職工157人,其中黨員34名,下設(shè)四個(gè)黨小組，多年來(lái)，黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針和政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真抓好黨建工作，以促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展，特別是爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織以來(lái)，以“五好”創(chuàng)建為動(dòng)力，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，不斷深化內(nèi)部改革，完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使局領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng)，干部職工素質(zhì)得到提高，工作機(jī)制和各項(xiàng)制度進(jìn)一步健全和完善，黨組織的核心作用、職工的主人翁意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益大大提高。xx年電信業(yè)務(wù)總量完成2154萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入完成1959萬(wàn)元，上交利稅 63.5萬(wàn)元，企業(yè)先后榮獲市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位、省級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)把我局爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織情況匯報(bào)如下:
一、 強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓班子建設(shè)
為切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)充分發(fā)揮黨組織在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用，使?fàn)巹?chuàng)“五好”基層黨組織活動(dòng)富有成效地開(kāi)展,盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，局黨支部把該工作作為一項(xiàng)日常工作任務(wù)來(lái)抓，以此帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。首先，明確指導(dǎo)思想，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，只有抓好黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨支部的政治核心作用和職工的民主參與作用，以強(qiáng)有力的思想政治工作，才能形成凝聚人心求發(fā)展的合力，其次，建立健全機(jī)構(gòu)，為使創(chuàng)建活動(dòng)有聲有色地開(kāi)展，成立了以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的爭(zhēng)創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了嚴(yán)密的實(shí)施方案，明確爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，采取措施，分工負(fù)責(zé)，合理安排。其三，落實(shí)黨建工作責(zé)任制，由黨支部對(duì)各小組實(shí)行目標(biāo)分解，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，做到黨建工作有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評(píng)比。
單位搞的好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，我們注重加強(qiáng)班子建設(shè)，在班子內(nèi)部形成民主、團(tuán)結(jié)的氛圍，遇事多開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》實(shí)行廉潔自律承諾。班子成員忠于職守，勤奮敬業(yè)，作風(fēng)扎實(shí)，富于責(zé)任心，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，尤其是黨支部書(shū)記馮金保工作認(rèn)真，求真務(wù)實(shí)，黨性強(qiáng)，思路清，使黨組織的政治核心作用和監(jiān)督作用發(fā)揮較好，形成一支富于團(tuán)結(jié)和戰(zhàn)斗力的整體。
二、 充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力塑造一支好的黨員隊(duì)伍
為使黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮，我們制定“學(xué)習(xí)制度”定期對(duì)黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大黨員進(jìn)一步了解黨的各項(xiàng)知識(shí)，明確我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù)，大膽解放思想，更新觀念，謀求企業(yè)發(fā)展。在工作中我們切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)黨員的思想教育，以遵守黨的紀(jì)律，過(guò)好組織生活，增強(qiáng)黨性觀念為目標(biāo) ,一是我們組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)xx“三個(gè)代表”的重要思想及黨的章程，及時(shí)把黨的路線、方針、政策貫徹到每個(gè)黨員中去，使我局黨員在思想上、政治上、行動(dòng)上與____保持一致;二是學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，為電信走向市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)了緊迫感;三是注意抓好新黨員的學(xué)習(xí)，啟發(fā)黨員用黨章規(guī)范自己的言行，統(tǒng)一了黨員的思想和行動(dòng)，增強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念;四是學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí)和時(shí)事政治等;五是堅(jiān)持上好黨課，在教育內(nèi)容上，注重結(jié)合電信自身的實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)展教育活動(dòng)，通過(guò)黨課教育，使黨員提高了政治素質(zhì)，較好的發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，收到了良好的效果。
三、 深化改革，建立健全一套好的工作機(jī)制
局黨支部根據(jù)工作性質(zhì)和任務(wù)不同下設(shè)四個(gè)黨小組，組織健全，機(jī)構(gòu)合理，人員充實(shí)，有黨員活動(dòng)場(chǎng)所。
(一)進(jìn)一步健全了“工、青、婦”等群團(tuán)組織，分工明確，活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)常，工、青、婦連年被上級(jí)部門(mén)評(píng)為先進(jìn)組織，幾年來(lái)，每逢重大節(jié)日，工、青、婦組織互相配合，積極協(xié)調(diào)，組織開(kāi)展各種聯(lián)歡會(huì)，知識(shí)競(jìng)賽、長(zhǎng)跑、拔河等多項(xiàng)有益活動(dòng)，以活躍職工文化生活，陶冶職工情操。
(二)建立了選拔任用機(jī)制、教育培訓(xùn)機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制，從而使干部隊(duì)伍活力增強(qiáng)，干事創(chuàng)業(yè)氣氛濃厚，各部門(mén)之間互相監(jiān)督，互相促進(jìn)，保證了決策的科學(xué)性和正確性，使各項(xiàng)管理步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道，多形式、多渠道教育培訓(xùn)職工，大大提高了干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)建立了黨組織參與重大問(wèn)題決策制度，凡重大問(wèn)題均由職代會(huì)討論通過(guò)。
由于黨組織核心作用發(fā)揮明顯，群團(tuán)組織健全，措施得力，全心全意依靠工人辦企業(yè)的思想樹(shù)得牢，各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展。
四、 嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求，建立健全一套好制度
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民主集中制組織原則，建立健全支部議事規(guī)則，凡提交黨支部討論的問(wèn)題，事先要做好充分準(zhǔn)備，并經(jīng)協(xié)調(diào)，形成比較成熟的意見(jiàn)，對(duì)于重要問(wèn)題，支部成員要深入調(diào)查研究，集中各方面的意見(jiàn)，以便科學(xué)決策，建立了黨支部工作制度和黨的民主生活會(huì)制度，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理和監(jiān)督，實(shí)行黨員目標(biāo)管理，為保證黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用，不定期對(duì)黨員實(shí)行民主評(píng)議，生產(chǎn)崗位實(shí)行黨員示范崗，并在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。
五、 兩大文明協(xié)調(diào)發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面
我們嚴(yán)格按照創(chuàng)建活動(dòng)要求，黨支部一班人采取加強(qiáng)學(xué)習(xí)、召開(kāi)民主生活會(huì)，各小組進(jìn)行討論等方法大膽解放思想、更新觀念，并結(jié)合實(shí)際付諸行動(dòng)，體現(xiàn)到具體工作中去，使我局確立了“以改革為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為依托，強(qiáng)化管理”的發(fā)展方略，樹(shù)立干大事、創(chuàng)大業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，從而使我局在近年來(lái)得到長(zhǎng)足發(fā)展，一年一個(gè)新臺(tái)階。
同時(shí)，在工作中擺正企業(yè)發(fā)展的立足點(diǎn)，時(shí)常把職工群眾作為發(fā)展的主體，解決他們工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)工作的積極性，及時(shí)為困難職工給予物質(zhì)照顧和精神安慰，解除他們的后顧之憂，使他們以愉快的熱情投入到工作中去，由于工作扎實(shí)、得力，及時(shí)把黨組織的溫暖送到了群眾之中，想職工之所想，急職工之所急，多年來(lái)無(wú)一起集體上訪事件發(fā)生，確保了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
由于黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用較好地發(fā)揮，全局上下齊心協(xié)力，拼搏進(jìn)取，較好完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高，開(kāi)創(chuàng)了我局發(fā)展的良好局面。
第六篇 電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路 2350字
電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路
文章標(biāo)題：電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路
今年上半年，我們大客戶部在省、市公司和局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持下，在各部室的配合和幫助下，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的人才、一流的業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，緊密結(jié)合本地實(shí)際，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一心，群策群力，著力開(kāi)展工作，取得了較為顯著的成績(jī)。
一、上半年工作情況回顧
（一）強(qiáng)基礎(chǔ)，全面掌握客戶信息資料。
萬(wàn)丈高樓平地起。要想把客戶工作做好，必需將基礎(chǔ)建設(shè)落到實(shí)處。近半年來(lái)，各客戶經(jīng)理堅(jiān)持每天寫(xiě)走訪紀(jì)錄，在走訪過(guò)程中獲取客戶信息，不斷完善客戶資料的更新。與此同時(shí)，我部員工積極開(kāi)展每月一次的預(yù)警分析及本行業(yè)經(jīng)營(yíng)分析，知己知彼，為下階段的工作打下基礎(chǔ)。
（二）強(qiáng)管理，不斷完善績(jī)效考核制度
在夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，半年以來(lái)，我部員工自加壓力，在實(shí)際工作中不斷完善績(jī)效考核制度。二次考核辦法從加強(qiáng)管理，提高業(yè)績(jī)出發(fā)，在客觀評(píng)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合獎(jiǎng)懲措施，起到激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用，從而全面提升大客戶整體營(yíng)銷水平與工作績(jī)效。此舉充分發(fā)揮了每位客戶經(jīng)理的工作積極性。將營(yíng)銷等各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，將所負(fù)責(zé)客戶群的業(yè)務(wù)收入及客戶服務(wù)滿意度與客戶經(jīng)理的個(gè)人收入掛鉤，做到人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有壓力。
（三）強(qiáng)業(yè)績(jī)，著力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。
1、政府網(wǎng)的組建取得階段性成果。到目前為止，首批接入電子政務(wù)網(wǎng)的22個(gè)單位，光纖線路已經(jīng)到位，進(jìn)入試運(yùn)行階段。隨著首批政務(wù)網(wǎng)組建工程落下緯幕，我部目前正與縣政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，就二期政務(wù)網(wǎng)接入單位進(jìn)行恰談。
2、黨建網(wǎng)的組建為農(nóng)村信息化進(jìn)程推波助瀾。上半年，我部與縣委組織部就黨員電教網(wǎng)的組建達(dá)成了初步意向。截止到目前，以寬帶、網(wǎng)視通加投影儀的形式完成了首批8個(gè)點(diǎn)的接入工作，為農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)和工作提供快速便捷的服務(wù)。今年，_____縣準(zhǔn)備在全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）和經(jīng)濟(jì)條件較好的行政村建立“e”型電教站點(diǎn)60多家。
3、教育網(wǎng)建設(shè)取得可喜成果。教育網(wǎng)的二期工程在本月正式啟動(dòng)。自從20xx年8月教育網(wǎng)一級(jí)工程（包括教育局網(wǎng)絡(luò)中心、教育局、_____二中等）九個(gè)點(diǎn)全面完工，經(jīng)六個(gè)月穩(wěn)定有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，教育局對(duì)該網(wǎng)絡(luò)表示非常滿意，于20xx年3月正式啟動(dòng)二期工程。
教育網(wǎng)的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學(xué)校，預(yù)計(jì)在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬(wàn)六千元。
（四）強(qiáng)素質(zhì)，積極開(kāi)展各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
1、市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)勁的形勢(shì)挑戰(zhàn)，我們大客戶部堅(jiān)持“立足競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展，抓住機(jī)遇迎挑戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極開(kāi)展創(chuàng)建臺(tái)州市“青年文明號(hào)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹(shù)形象，在競(jìng)爭(zhēng)中以優(yōu)取勝，以勤取勝，塑造了團(tuán)結(jié)奮斗、銳意改革、奮發(fā)向上的新形象。
2、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。我部為增強(qiáng)員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的緊迫感和責(zé)任感，要求員工樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，并積極構(gòu)建創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)操作平臺(tái)，不斷完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行機(jī)制。與此同時(shí)，我們還非常注重通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)推動(dòng)工作創(chuàng)新，在實(shí)踐中總結(jié)并形成了“一日一早會(huì)，一周一例會(huì)，一月一考核”、案例分析交流、向用戶學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)等6種比較有效的學(xué)習(xí)方法，逐步樹(shù)立了員工良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
二、下階段主要工作思路
（一）管理方面
內(nèi)部管理方面，我部將繼續(xù)完善績(jī)效考核制。將二次考核進(jìn)行到底。以此為基礎(chǔ)，在下階段工作中，大客戶部將通過(guò)大客戶專業(yè)化管理的推廣建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)大客戶營(yíng)銷服務(wù)體系的內(nèi)部管理。
大客戶專業(yè)化管理是指根據(jù)大客戶市場(chǎng)的行業(yè)特性與集團(tuán)特性，通過(guò)制度的規(guī)范化建設(shè)與營(yíng)銷服務(wù)隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，為不同地域的大客戶提供采用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，為不同價(jià)值的客戶提供不同服務(wù)等級(jí)的個(gè)性化服務(wù)，打造電信與其它運(yùn)營(yíng)商之間的差異化大客戶服務(wù)品牌，有效保有與發(fā)展大客戶的市場(chǎng)份額。
（二）信息化建設(shè)方面
1、積極助推政府信息化建設(shè)，全面開(kāi)展二期政府網(wǎng)工程。隨著一期政府網(wǎng)工程的竣工，下階段二期工程已正式啟動(dòng)。目前正與縣政府相關(guān)部門(mén)就二期接入單位（包括縣政府下設(shè)各部門(mén)等）的名單進(jìn)行梳理和磋商，預(yù)計(jì)工程全部完工后，共有90多個(gè)點(diǎn)，共計(jì)每月為我局增加6萬(wàn)多的業(yè)務(wù)收入。
2、有效開(kāi)展農(nóng)村信息化建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)施二期黨員電教網(wǎng)工程。經(jīng)過(guò)8個(gè)點(diǎn)為期一個(gè)月的黨員電教網(wǎng)的試運(yùn)行，縣委組織部對(duì)
電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路第2頁(yè)
一期試點(diǎn)單位的運(yùn)行表示滿意，并表示將于7月份召開(kāi)全縣黨建網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì)。我部將把此項(xiàng)工程做為重點(diǎn)工程來(lái)抓。預(yù)計(jì)至今年年底，_____縣將在全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）和經(jīng)濟(jì)條件較好的行政村建立“e”型電教站點(diǎn)60多家。
3、積極構(gòu)建“平安_____”。在下階段工作中，大客戶部將與公安局下轄的保安服務(wù)公司、派出所合作，在金融、酒店賓館、工廠、科教文衛(wèi)等行業(yè)以mpls方式加普通寬帶，及光纖接入的方式幫用戶建成高效可靠的視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，使用戶隨時(shí)隨地都能夠進(jìn)入自己的系統(tǒng)中，得到所需的音視頻及其他監(jiān)控報(bào)警信息，為用戶的安全防范提供全新高科技的手段，進(jìn)而對(duì)寬帶的發(fā)展形成強(qiáng)大的助推。
（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一心，群策群力，將學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)貫穿于部門(mén)發(fā)展、服務(wù)、管理工作的全過(guò)程，以讀書(shū)自學(xué)、崗位練兵、內(nèi)部培訓(xùn)等活動(dòng)為載體，通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，著力打造優(yōu)秀學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和工作績(jī)效，切實(shí)增強(qiáng)本部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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第七篇 電信營(yíng)業(yè)員2023年上半年工作總結(jié) 1300字
中國(guó)電信是中國(guó)客戶群的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái)，到電信公司已經(jīng)*年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>
我喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書(shū)時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，電信公司又不是我家開(kāi)的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽(tīng)到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持！
說(shuō)話是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?！澳?！光臨！”、“您好！交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話語(yǔ)，卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)！這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人！
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
第八篇 電信營(yíng)業(yè)員上半年工作總結(jié) 1400字
轉(zhuǎn)眼間，半年過(guò)去了。在這過(guò)去的半年中，是中國(guó)電信選擇了我，也是我選擇了中國(guó)電信。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。經(jīng)過(guò)這年半年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的感受與體會(huì)。
1、注重協(xié)調(diào)。我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。
2、愛(ài)崗敬業(yè)。在解決營(yíng)業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經(jīng)歷，能夠?qū)崟r(shí)切確的為客戶供應(yīng)對(duì)勁的處事。事項(xiàng)中嚴(yán)厲要求自己，貫串毗鄰很強(qiáng)的責(zé)任心，審慎的事項(xiàng)立場(chǎng)和精采的心態(tài)。一直加強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，全力進(jìn)步營(yíng)業(yè)水安然安祥和諧手段。事項(xiàng)中，熱情處事，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的過(guò)細(xì)事項(xiàng)博得客戶相信。愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜集團(tuán)聲譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，跟同事相關(guān)融洽，獲得了年夜家的信賴。在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效，在市公司明列前矛為公司博得了聲譽(yù)。積極介入公司構(gòu)造的培訓(xùn)進(jìn)修。吃苦研討，全力進(jìn)步營(yíng)業(yè)水平。在公司構(gòu)造的崗位常識(shí)比賽和營(yíng)業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務(wù)和營(yíng)業(yè)量列公司第一，被評(píng)比為營(yíng)業(yè)明星，收成富厚。
3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
下半年工作思路
1、拓展電信業(yè)務(wù)。結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、及時(shí)反饋信息。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，電信電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)**方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。
3、加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
第九篇 上半年電信對(duì)口援助工作總結(jié) 2550字
20xx年上半年，中國(guó)電信對(duì)口援助××縣組在××縣委、縣府和中國(guó)電信集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××人民的大力支持下，以貫徹落實(shí)全區(qū)援藏座談會(huì)精神為重點(diǎn)，解放思想，奮發(fā)進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力按照區(qū)黨委書(shū)記張慶黎在全區(qū)援藏干部座談會(huì)上提出的要求開(kāi)展援藏，力求援藏在結(jié)合××實(shí)際上下功夫，做文章，努力開(kāi)拓對(duì)口援助的新局面，對(duì)口援助取得新進(jìn)展。
一、深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神。版權(quán)所有
今年4月初，為了進(jìn)一步推進(jìn)援藏向縱深發(fā)展，區(qū)黨委專門(mén)召開(kāi)了全區(qū)援藏干部座談會(huì)，針對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，提出了今后全區(qū)援藏的重點(diǎn)，對(duì)做好今后的援藏作了明確的安排部署，這充分顯示了區(qū)黨委、區(qū)政府對(duì)援藏的重視和對(duì)援藏干部的關(guān)心，從很大程度上增強(qiáng)了我們做好援藏的信心和決心。
對(duì)于貫徹落實(shí)好全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神，我們高度重視，把貫徹落實(shí)會(huì)議精神作為一項(xiàng)重要來(lái)抓，按照會(huì)議的統(tǒng)一安排，我們及時(shí)返縣向××縣委、縣府主要領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，征得主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，專門(mén)組織縣委理論中心組成員對(duì)全區(qū)援藏干部座談會(huì)精神進(jìn)行了深入的傳達(dá)貫徹。為了吃透會(huì)議精神，電信援藏組對(duì)會(huì)議精神尤其是區(qū)黨委書(shū)記張慶黎同志的重要講話進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)和研讀，同時(shí)，結(jié)合××縣的實(shí)際，充實(shí)了今年援藏的主要任務(wù)，就是合理安排援藏資金和援藏項(xiàng)目，繼續(xù)引導(dǎo)援藏資金向基層和農(nóng)牧區(qū)傾斜，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，讓廣大群眾真正從援藏中感受到祖國(guó)大家庭的溫暖。
二、堅(jiān)持重心下移，引導(dǎo)援藏資金向農(nóng)牧區(qū)傾斜。
今年，××縣的重點(diǎn)之一就是以安居工程建設(shè)為主要載體，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為落實(shí)張慶黎書(shū)記“當(dāng)前農(nóng)牧區(qū)廣大群眾‘安居樂(lè)業(yè)’首先是要‘安居’”的要求，我們緊密配合××縣委、縣府開(kāi)展，積極參與××鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。整個(gè)工程包括人行道建設(shè)、道路維修、排水工程和路燈設(shè)置幾部分，總投資365萬(wàn)元。工程自4月份動(dòng)工以來(lái)，得到了××縣委、縣府及××鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)?shù)厝罕姷拇罅χС趾蛽碜o(hù)，工程建設(shè)進(jìn)展順利。
××鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的完成，勢(shì)必將會(huì)從很大程度上改善××鎮(zhèn)的投資環(huán)境，吸引更多的商戶到××鎮(zhèn)落戶經(jīng)商，促進(jìn)和帶動(dòng)××鎮(zhèn)及周邊村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)援藏資金的使用和項(xiàng)目建設(shè)的管理。
我們始終重視援藏資金的使用，努力使援藏資金發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，保證每筆援藏資金都用在刀刃上，用在最需要的地方。為保證項(xiàng)目的科學(xué)性，我們對(duì)今年的援藏工程進(jìn)行了廣泛的論證，并征求了廣大干部群眾的意見(jiàn)，除了××鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)外，今年的主要工程項(xiàng)目還有黨政網(wǎng)建設(shè)、人武部綜合樓、縣城道路改造工程等。這些項(xiàng)目既有改善機(jī)關(guān)辦公條件的，也有完善城鎮(zhèn)功能的，又有加強(qiáng)政權(quán)建設(shè)的，做到了援藏建設(shè)統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)進(jìn)行，科學(xué)立項(xiàng)。今年的援藏項(xiàng)目的安排，不僅考慮到了縣城，同時(shí)也使援藏資金繼續(xù)向農(nóng)牧區(qū)轉(zhuǎn)移，將援藏資金用在了國(guó)家沒(méi)有投資或投資缺補(bǔ)而又必須上的基礎(chǔ)建設(shè)上，解決了××縣委、縣府和廣大群眾的實(shí)際困難。4月我們還聘請(qǐng)專家組調(diào)查大骨節(jié)病，檢查患者使用大米后的情況。
同時(shí)我們還在援藏資金十分緊張的情況下，擠出5萬(wàn)元資金，支持檢察院進(jìn)行局域網(wǎng)建設(shè)，支持地方政權(quán)建設(shè)。
在項(xiàng)目實(shí)施上，我們堅(jiān)持科學(xué)施工，尊重客觀規(guī)律，不盲目搶工期，不影響工程質(zhì)量;在項(xiàng)目管理上，進(jìn)一步建立了包括項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收、使用維護(hù)及資金管理在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)整制度。
四、積極參與××縣的各項(xiàng)。
我們始終視自己為××縣的一分子，把××當(dāng)做自己的第二故鄉(xiāng)，努力增強(qiáng)自身建設(shè)××、發(fā)展××的責(zé)任感和使命感。作為××縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我們?cè)谧龊迷氐耐瑫r(shí)，正確處理與所分管的關(guān)系，盡到了自己的職責(zé)。
一是由于領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，在縣委班子成員少的情況下，縣委對(duì)中國(guó)電信援藏干部在政治上充分信任，由電信援藏干部龔樹(shù)鳴同志分管政法、工青婦、教育、統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、保密等，對(duì)于這些千頭萬(wàn)絮的，援藏干部并沒(méi)有喊苦叫累，面對(duì)任務(wù)重的情況，迅速進(jìn)入狀態(tài)，妥善處理了××鎮(zhèn)白塔事件，順利組織了2006年教育三大考試，安排并組織好了蟲(chóng)草采挖期間社會(huì)局勢(shì)穩(wěn)定等重點(diǎn)。
二是安居工程建設(shè)是××今年的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，為了做好對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)的安居工程建設(shè)，中國(guó)電信援藏組深入對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)實(shí)施對(duì)象的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，掌握了一手資料，并實(shí)地對(duì)搬遷戶進(jìn)行了放線、測(cè)量，解決實(shí)施對(duì)象在安居工程建設(shè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，確保了對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)安居工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為中國(guó)電信集團(tuán)公司派出的援藏干部，代表著中國(guó)電信的形象，更代表
黨和政府的形象。因此，我們?cè)谥惺冀K注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。嚴(yán)于律己，寬以待人，努力使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的才干。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在××縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極做好先進(jìn)性教育活動(dòng)“回頭看”，鞏固先進(jìn)性教育成果，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終做到了與____和區(qū)黨委保持高度一致，堅(jiān)決徹底地與達(dá)賴集團(tuán)和一切分裂勢(shì)力作斗爭(zhēng)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心、偉大的事業(yè)來(lái)激勵(lì)自己，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和××縣委、縣府的重大決定，維護(hù)縣委、縣府的權(quán)威。版權(quán)所有
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，虛心向××干部群眾學(xué)習(xí)，我們始終堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮盟枷?，好作風(fēng)，好的經(jīng)驗(yàn)，深入基層和廣大干部群眾當(dāng)中去，尤其是困難多的地方，關(guān)心群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾心聲，積極向××縣委、縣府反映情況，為××縣委、縣府的正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
四是團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，在中，注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮干部群眾的積極性，努力增進(jìn)同志之間的信任和團(tuán)結(jié)。大事講原則，小事講風(fēng)格，注重搞好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，搞好與當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷膱F(tuán)結(jié)，做到了不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
五是廉潔自律，一身正氣。我們始終樹(shù)立馬克思主義的世界觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待自己手中的權(quán)力，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，在廣大干部群眾中樹(shù)立了良好的形象。
總之，今年以來(lái)，中國(guó)電信對(duì)口援助××縣由于得到了各方的大力支持和關(guān)心，目前援藏順利進(jìn)行，在下半年中，我們將重點(diǎn)抓好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，并發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
200x年6月13日
第十篇 電信2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作目標(biāo) 1500字
截至6月底，全國(guó)代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元，月均增幅超過(guò)57，業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14，占比較年初提高了0.47個(gè)百分點(diǎn)；1到6月份，全國(guó)共完成代放號(hào)448.06萬(wàn)戶，代售卡3862.13萬(wàn)張,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22和57.5。今年上半年全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)量、收都實(shí)現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)幅度。
與全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢（元月份僅有111萬(wàn)的收入，與去年水平相當(dāng)），但發(fā)展?fàn)顩r總體良好，業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
國(guó)家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實(shí)績(jī)排名全國(guó)第15位，收入增幅排名第9位，比年初（元月份）分別提高了4個(gè)位次和8個(gè)位次。在國(guó)家局代辦電信業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)考核的同組8個(gè)省（區(qū)、市）當(dāng)中，陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點(diǎn)十分明顯，收入實(shí)績(jī)和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位；6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。
截至6月底，全省代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入（財(cái)務(wù)數(shù)字）1408萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)32.33，完成年度收入計(jì)劃46.93，基本達(dá)到了“雙過(guò)半”要求。1至6月份，我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21，高于全國(guó)增幅水平16.62個(gè)百分點(diǎn)。
從收入構(gòu)成情況看，移動(dòng)和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運(yùn)營(yíng)商；截至6月底，與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51、46、10.16和0.33，與年初相比聯(lián)通、移動(dòng)的收入占比分別提高了1.5和7，電信的收入占比下降了9。代售繳費(fèi)卡依然是我省代辦電信收入的主要來(lái)源，收入占比達(dá)到65，其次是代放號(hào)業(yè)務(wù)，占比23.64,代收費(fèi)及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4和4.9，這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大?？h局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過(guò)多半的份額，6月底為61.42，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個(gè)百分點(diǎn)。
在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中，代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開(kāi)始遙遙領(lǐng)先，其收入對(duì)全省郵政收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也在逐月增大。從年初（元月份）排位各專業(yè)第七，貢獻(xiàn)率僅有0.76，到6月底排位儲(chǔ)蓄專業(yè)之后位居第二，貢獻(xiàn)率提高到6.88，貢獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.04，提升到6月底的1.94，增幅超過(guò)86。
截至6月底我省代放號(hào)和代售卡業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)完成5.59萬(wàn)戶和245.83萬(wàn)張（數(shù)據(jù)來(lái)源國(guó)家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)），分別占到全國(guó)業(yè)務(wù)總量的1.23和6.37，兩項(xiàng)指標(biāo)較年初分別提升了0.48和2.59個(gè)百分點(diǎn)。其中代銷聯(lián)通繳費(fèi)卡9.08萬(wàn)張，占比12.01，位居全國(guó)第二位；代銷移動(dòng)繳費(fèi)卡138.28萬(wàn)張，占比5.9，位居全國(guó)第五位；代銷電信繳費(fèi)卡16.65萬(wàn)張，占比4.1，位居全國(guó)第六位。今年前6個(gè)月，代放號(hào)、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71和60.44，高于全國(guó)平均增幅15.71和10.98個(gè)百分點(diǎn)。
二、上半年經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系，專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局，專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)；延安、咸陽(yáng)、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了具體的落實(shí)部門(mén)；寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營(yíng)管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。今年上半年，各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過(guò)程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局，也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.19萬(wàn)元，位列全省收入第二位；代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10，高于全省平均水平近8個(gè)百分點(diǎn)，名列全省第一位；在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，神木縣局以累計(jì)收入67.34萬(wàn)元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來(lái)越明顯。
