第一篇 2023年12月醫(yī)院工作總結(jié) 3300字
在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個(gè)人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風(fēng)不正的時(shí)候,惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”……
我院惠僑科于1979年成立,是全軍創(chuàng)辦最早的對(duì)外開(kāi)放的綜合性醫(yī)療科室。1995年,成為全 軍惟一的涉外醫(yī)療中心?,F(xiàn)有床位400張,工作人員200余名,相當(dāng)于一個(gè)中等醫(yī)院的規(guī)模。 20年來(lái),惠僑醫(yī)院先后收治了來(lái)自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5萬(wàn)余名患者,沒(méi)有出現(xiàn)任何政治、經(jīng) 濟(jì)問(wèn)題和醫(yī)療差錯(cuò)、事故,取得了良好的社會(huì)效益,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立 集體二等功,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文 明建設(shè)先進(jìn)單位。在1987年的全軍英模代表大會(huì)上,惠僑科被譽(yù)為“衛(wèi)生界南京路上好八連 ”、“傳播社會(huì)主義精神文明的窗口”、“新時(shí)期社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”。19 95年3月,xx主席xx簽署命令,授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽(yù)稱號(hào),并題 詞勉勵(lì):“救死扶傷,無(wú)私奉獻(xiàn),艱苦奮斗,永葆本色?!?/p>
近年來(lái),在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個(gè)人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風(fēng)不正的時(shí)候,惠僑科之所以能 夠成為一方“凈土”,主要是院黨委不斷加強(qiáng)該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。 我們的主要做法如下:
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的 挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對(duì)那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風(fēng) 不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈不滿。我們通過(guò)調(diào)查分析認(rèn)為,惠僑科總的來(lái)說(shuō)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為惠僑科全面建 設(shè)中的基礎(chǔ)工程,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)抓好。
——實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育,增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對(duì)一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)不 足、醫(yī)德理論欠缺的實(shí)際,我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,組織大家 逐條學(xué)習(xí);請(qǐng)德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和 職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會(huì);開(kāi)展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“ 穿上白大褂的第一天”活動(dòng),使大家自覺(jué)做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
——實(shí)施宗旨教育,增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識(shí)到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動(dòng)地位,醫(yī)務(wù)人員 處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想,樹(shù) 立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得 起病、看得好病。
——實(shí)施傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得 ,救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,對(duì)傷病員極端熱忱,對(duì)技術(shù)精益求 精,面向部隊(duì)、面向基層,為兵服務(wù),艱苦奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的 醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從 事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
——實(shí)施“窗口”教育,增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義 精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī) 務(wù)人員開(kāi)展“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng),即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù) 得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無(wú)生、冷、硬、頂現(xiàn)象,查服 務(wù)態(tài)度,看有無(wú)以醫(yī)謀私、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)。同時(shí) ,開(kāi)展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光” 等活動(dòng),不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性。
通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮。該科 常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多,在“一切為病人”的口號(hào)下,大家超負(fù)荷工作 ,毫無(wú)怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾十個(gè)夜班。家住院外的同志,有時(shí) 為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對(duì)患者,不論是有錢的老板,還是窮困的 打工仔,一視同仁。有的在護(hù)理精神病人時(shí),無(wú)端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關(guān)心病 人。有的病人經(jīng)濟(jì)上有困難,醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計(jì),20年來(lái),工作人員共向病人捐 款13萬(wàn)元。大家身在都市,心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊(duì)的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強(qiáng)度大,患腰腿 痛的多,由于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),看病不方便?;輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來(lái),利用周末時(shí)間,為他 們送醫(yī)送藥。被xx授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽(yù)稱號(hào)的蘭州軍區(qū)三十營(yíng)房醫(yī)療站 ,是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。1996年,惠僑科組織醫(yī)療隊(duì),克服重重困難,與該站的 醫(yī)護(hù)人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,為官兵查體看病。 有的高山反應(yīng)暈倒了,醒來(lái)后又投入工作,使哨卡的官兵深受感動(dòng)。
推行強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),既要加強(qiáng)思想教育,又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來(lái),我 們推行并依靠三個(gè)有效的監(jiān)控機(jī)制,使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
靠健全的約束機(jī)制規(guī)范形象。針對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和 糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求,我們引導(dǎo)惠僑科廣泛討論,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,制定了以“十要八不準(zhǔn)” ____職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實(shí)施細(xì)則,并力求體現(xiàn)“三性”:一是系統(tǒng)性。對(duì)臨床醫(yī) 療科室和醫(yī)技輔助科室,都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)理員,也制定了 廉潔行醫(yī)守則。二是具體性,盡量細(xì)化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問(wèn)題,規(guī)定收受 紅包100元以下者,通報(bào)批評(píng),扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼3個(gè)月;金額超過(guò)100元給予行政警告處分,扣 發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼6個(gè)月;凡以醫(yī)謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易于實(shí)施的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法,把科室和個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照100分的目標(biāo), 分為“好、較好、一般、較差、差”五等,逐條考評(píng),綜合打分。
靠嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制維護(hù)形象。主要做到“三個(gè)結(jié)合”:一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。我們 指導(dǎo)惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨總支、支部建設(shè)的目標(biāo)管理之一,幫助其制定了《 黨員干部廉政建設(shè)的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨內(nèi)民主生活會(huì)的主要內(nèi)容,黨總支 堅(jiān)持每季度、黨支部堅(jiān)持每月進(jìn)行一次對(duì)照檢查;發(fā)動(dòng)黨外群眾評(píng)議打分,提出批評(píng)意見(jiàn), 促使黨員醫(yī)務(wù)工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面,醫(yī)院和惠僑 科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會(huì)、黨小組生活會(huì),了解情況;另一方面 ,每月召開(kāi)一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢(shì)分析會(huì),在門(mén)診部、住院事務(wù)處設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,定期 召開(kāi)傷病員座談會(huì),發(fā)放“住院病人問(wèn)卷調(diào)查表”,多方面、多渠道聽(tīng)取病人的意見(jiàn)。三是 院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督相結(jié)合。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時(shí),建立了社會(huì)化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),先后 聘請(qǐng)新聞?dòng)浾?、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層 的代表53人做監(jiān)督員,請(qǐng)他們定期填寫(xiě)“監(jiān)督評(píng)議卡”,適時(shí)召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),使監(jiān)督工 作實(shí)打?qū)崱?/p>
靠有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容,作為晉職晉 級(jí)和立功受獎(jiǎng)的重要條件,作為超額勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放的重要依據(jù),并堅(jiān)決實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票 否決制”。先后對(duì)3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事件進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,分別給予罰款 、延緩晉級(jí)和通報(bào)批評(píng),收到了“處理一件、教育一片”的效果。
強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制,促進(jìn)和保證了惠僑科一流的服務(wù)。許多患者以當(dāng)?shù)刈钇毡榈馁?zèng)送禮品、 紅包等方式,表達(dá)真誠(chéng)的謝意,但都被醫(yī)務(wù)人員婉言謝絕。有的實(shí)的推辭不了,收下后馬上 交給組織處理。20年來(lái),工作人員上交紅包30多萬(wàn),金項(xiàng)鏈、金戒指等物品xx余件。有一 位入住惠僑科的患者,不相信這里不收紅包。出院前,她試探性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生、護(hù)士 、衛(wèi)生員5人各送了一個(gè)紅包。但都原封不動(dòng)地退還給她。她以為送的錢太少,索性又加倍 送去,還是無(wú)一人收下。她感嘆地說(shuō):“我算服了”。泰國(guó)《新中原報(bào)》曾連載長(zhǎng)篇通訊, 稱贊惠僑科“改革開(kāi)放多年,但歪風(fēng)沒(méi)有刮到這里……”
建立適應(yīng)新形勢(shì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵(lì)模式
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,教育是基礎(chǔ),監(jiān)控機(jī)制是保證,而激勵(lì)模式也是不可缺少的動(dòng)力 。這些年來(lái),我們針對(duì)人們利益觀上的新變化,不斷拓寬思路,建立了適應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)在要 求的激勵(lì)模式。
第二篇 2023年10月醫(yī)院管理人員個(gè)人工作總結(jié) 1550字
xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作
1、物業(yè)監(jiān)督管理
堅(jiān)持完善工作職責(zé),完善監(jiān)督機(jī)制,代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時(shí)監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,做到了有人查、有人管,有書(shū)面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,對(duì)乙方起到了很好的監(jiān)督作用,整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,在各種檢查中受到好評(píng),未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
2、醫(yī)療垃圾管理
醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。我科對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。
3、完成廁所除味工程
由于醫(yī)院人員過(guò)多、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性,以及門(mén)診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無(wú)透氣排風(fēng)設(shè)施等問(wèn)題,廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問(wèn)題。今年五月,我科經(jīng)過(guò)考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,在實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應(yīng)急工作
在今年五月玉樹(shù)抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動(dòng),隨叫隨到,積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時(shí)間,隨時(shí)做好電梯拉運(yùn)、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。
5、控?zé)煿ぷ?/p>
認(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬(wàn)余份,完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,填寫(xiě)表格80余份。在上級(jí)文明辦的無(wú)煙醫(yī)院評(píng)比檢查中受到表?yè)P(yáng)和好評(píng)。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書(shū)的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問(wèn)卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”等大型活動(dòng),加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。
(3)于4月、10月兩次對(duì)內(nèi)科樓、外科樓、營(yíng)養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時(shí)性工作任務(wù)418項(xiàng),投入人力1388人次。
新一年工作計(jì)劃
1、物業(yè)管理方面,進(jìn)一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭(zhēng)新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階。
第三篇 醫(yī)院網(wǎng)編月度工作總結(jié) 2950字
在思想品德上。熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx有關(guān)“八榮八恥”的講話精神,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,弘揚(yáng)主旋律,落實(shí)“三貼近”,深刻認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的科學(xué)決策及重大意義。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),利用各種渠道提高自己的思想政治覺(jué)悟,遵循新聞從業(yè)人員的工作職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在業(yè)務(wù)技術(shù)和職責(zé)上。編輯是“為別人做嫁衣”的工作,因此要勤勤肯肯,不計(jì)個(gè)人得失,甘愿奉獻(xiàn),對(duì)社會(huì)、讀者擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中自己時(shí)時(shí)按照特定的職業(yè)行為規(guī)范來(lái)約束自己。報(bào)紙編輯的職責(zé)是對(duì)新聞素材的再創(chuàng)作,在這個(gè)過(guò)程中,做到把好關(guān),認(rèn)清本質(zhì)、把握規(guī)律,區(qū)分主次矛盾,避免錯(cuò)誤的引導(dǎo)和不良的影響,把一切差錯(cuò)消滅在報(bào)紙出版之前,保證新聞傳播的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在處理稿件組織報(bào)道時(shí),做到用發(fā)展的客觀的眼光去看待問(wèn)題,發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。由于此前更多的是從事時(shí)事新聞編輯工作,業(yè)務(wù)范圍包括選擇稿件、修改稿件、制作標(biāo)題、組織版面內(nèi)容、設(shè)計(jì)版面樣式等一系列內(nèi)容,這就要求自己對(duì)編輯工作專業(yè)上有較強(qiáng)的綜合處理能力。專業(yè)水平上自己力求從以下幾個(gè)方面去體現(xiàn):
a、對(duì)新聞素材的選擇和組合。由于面對(duì)的稿件來(lái)源往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于版面的用稿數(shù)量,所以在選擇組織稿件時(shí),注意取舍,努力發(fā)揮自己的鑒別能力,鑒別信息是否真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映了客觀事物的原貌;鑒別新聞是否為讀者所欲知,預(yù)測(cè)新聞報(bào)道的社會(huì)效果;鑒別發(fā)布新聞的時(shí)機(jī)是否合適或者已經(jīng)重復(fù)、過(guò)時(shí)滯后等,避免低級(jí)趣味和庸俗性。在標(biāo)題制作上做到簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、通俗易懂,使最有新聞價(jià)值的內(nèi)容得到突出處理,更深入、更全面地客觀報(bào)道新聞事實(shí)。
b、對(duì)新聞表現(xiàn)形式的再創(chuàng)造。形式是為內(nèi)容服務(wù)的,形式的運(yùn)用往往又關(guān)系到內(nèi)容傳播的效果。對(duì)于新聞表現(xiàn)形式的創(chuàng)造,主要通過(guò)稿件的不同方式(消息、通訊、特寫(xiě)、圖片等)安排和組織版面來(lái)實(shí)現(xiàn)。重大新聞、突發(fā)性新聞,通過(guò)在版面上的標(biāo)題特殊處理和位置安排來(lái)增強(qiáng)它的視覺(jué)效果和沖擊力。版面編排上,做到整潔大方,符合讀者的閱讀方式和習(xí)慣。
c、對(duì)單個(gè)的稿件進(jìn)行發(fā)展或組合。挖崛同類稿件和背景新聞,做到對(duì)新聞素材進(jìn)行創(chuàng)造性運(yùn)用,加強(qiáng)稿件的深度報(bào)道和可讀性,通過(guò)一系列稿件的綜合表現(xiàn)形式和報(bào)道的連續(xù)性,使受眾更廣泛深入地了解事物發(fā)展的全貌。
d、文字和內(nèi)容的差錯(cuò)把關(guān)。從文字差錯(cuò)上識(shí)別把關(guān),包括錯(cuò)別字、句,人名、地名錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤等,從內(nèi)容差錯(cuò)上把關(guān),包括政治差錯(cuò)、導(dǎo)向差錯(cuò),內(nèi)容失實(shí)、虛假等。在編稿和閱讀的過(guò)程中,盡量做到耐心細(xì)致,反復(fù)推敲,查閱字典、資料,咨詢作者、同事等。嚴(yán)格按照出版流程,從選稿、編稿、組版、校對(duì)、總編審核、付印等各個(gè)環(huán)節(jié)中杜絕差錯(cuò)。
對(duì)于目前從事的網(wǎng)站編輯和手機(jī)報(bào)編輯工作,很多方面得益于此前長(zhǎng)期從事報(bào)紙編輯工作的經(jīng)驗(yàn)。由于網(wǎng)站媒體受眾和報(bào)紙媒體受眾具有一定的差異性,在選稿、制作標(biāo)題方面除了遵循原來(lái)的規(guī)律外,還要做到符合自己網(wǎng)站的定位和傳播要求。網(wǎng)站的即時(shí)性和海量性,需要在稿件選擇時(shí)新聞嗅覺(jué)更加即時(shí)靈敏,反應(yīng)更加快捷迅速。網(wǎng)站的容量是無(wú)限的,有別于報(bào)紙的版面限制,稿件的信息量也要更加全面綜合。對(duì)于新興的第五媒體——手機(jī)報(bào)的編輯工作,由于閱讀方式的革命性改變,在編輯稿件時(shí),力求短小精悍,針對(duì)手機(jī)這個(gè)載體的特殊性以及主要受眾的范圍,通過(guò)精選、精編,做到貼近性、服務(wù)性、閱讀快餐化。
主要工作成績(jī)。10多年的編輯工作提高了自己的工作能力,編輯工作成績(jī)也獲得了一定的肯定,參評(píng)作品多次獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)。1996年12月至xx年1月在常州日?qǐng)?bào)總編辦公室8年多時(shí)間工作里,主要從事國(guó)內(nèi)新聞和國(guó)際新聞時(shí)事版面的編輯和組版工作,同時(shí)也編輯地方新聞稿件,配合同事一起做好地方新聞以及重大新聞的相關(guān)報(bào)道。由于做時(shí)事編輯工作大量時(shí)候是夜班,比較辛苦,自己工作中踏實(shí)肯干,吃苦努力。從最初的沒(méi)有新聞編輯工作經(jīng)驗(yàn),到熟悉、熟練、骨干。在1999年5月第xx屆中國(guó)時(shí)事報(bào)道評(píng)選中,自己獨(dú)立制作的作品《響雷浮塵襲華北 子夜泥雨灑京城》獲標(biāo)題類二等獎(jiǎng),與同事合作的作品《1998年3月10日第3版》獲時(shí)事版面類三等獎(jiǎng);與同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第xx屆中國(guó)地市報(bào)新聞獎(jiǎng)(1999年度)評(píng)選中獲好版面獎(jiǎng);與同事一起參與策劃的作品《環(huán)球博覽》(xx年,xx年)在第xx屆和第xx屆中國(guó)時(shí)事報(bào)道獎(jiǎng)評(píng)選中獲專欄類三等獎(jiǎng);自己獨(dú)立制作的作品《常州日?qǐng)?bào)xx年10月7日第四版》在xx年中國(guó)時(shí)事報(bào)道獎(jiǎng)評(píng)選中獲時(shí)事版面二等獎(jiǎng)。xx年1月至今,配合常州日?qǐng)?bào)社數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展要求,服從報(bào)社組織調(diào)動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)新聞部工作。在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了網(wǎng)絡(luò)媒體編稿、發(fā)稿流程,積極投入到新的工作中。和部門(mén)同事一道,出謀劃策,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性,組織參與策劃了多次網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)努力,常州龍網(wǎng)經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,迅速地成為常州地區(qū)的新聞門(mén)戶網(wǎng)站,在網(wǎng)民中樹(shù)立了自己的地位,擴(kuò)大了常州日?qǐng)?bào)社的影響。期間與單位同事一起參與策劃的《瞬間的永恒,永恒的瞬間——人民的好教師:殷雪梅老師》專題報(bào)道被國(guó)內(nèi)各大主流網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,并在江蘇省xx年度首屆全省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀作品評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。xx年7月1日,由常州日?qǐng)?bào)社和常州移動(dòng)聯(lián)手打造的常州手機(jī)報(bào)正式推出,除了網(wǎng)站的編輯工作外,自己又成了手機(jī)報(bào)的主要編輯之一。對(duì)于全新的媒體,從誕生到發(fā)展壯大,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,建言獻(xiàn)策,在不斷的探索和努力中,使常州手機(jī)報(bào)在短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),用戶迅速發(fā)展到8萬(wàn)多,成為江蘇手機(jī)報(bào)中的佼佼者。如今,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,常州手機(jī)報(bào)用戶已穩(wěn)定在10萬(wàn)以上,面向全國(guó)用戶發(fā)行,奠定了常州手機(jī)報(bào)做為新興的第五媒體的地位,位居全國(guó)同類前列,擴(kuò)大了常州日?qǐng)?bào)社在全國(guó)的知名度,為常州日?qǐng)?bào)社的報(bào)業(yè)整體推進(jìn)和發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),并創(chuàng)造了價(jià)值。
繼續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)作。報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)都是一種新聞信息載體,而編輯者的水平往往對(duì)信息傳播的社會(huì)效果起決定作用。這就要求編輯要具備一定的理論和知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)。同時(shí),在今天的這個(gè)時(shí)代,現(xiàn)代化技術(shù)與工具的運(yùn)用能力也顯得相當(dāng)重要?,F(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)可以幫助人們節(jié)省人力物力,所以編輯工作同樣需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),不斷豐富與完善自己。做好工作之余,自己也積極參與單位組織的各類學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。xx年到北京參加了由北京中報(bào)聯(lián)新聞出版培訓(xùn)中心組辦的第47期全國(guó)報(bào)紙新潮版式與編輯策劃研修班學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平。xx年參加了新聞采編人員資格培訓(xùn),讓自己成為一個(gè)合格的新聞從業(yè)人員,提高了自己的新聞理論修養(yǎng)和對(duì)新聞的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)水平。此外,自己還堅(jiān)持寫(xiě)作練筆,先后有詩(shī)歌、散文、雜文、小小說(shuō)等文學(xué)作品數(shù)在《知音》、《時(shí)代姐妹》、《伴侶》、《熱風(fēng)》、《少男少女》等省級(jí)或全國(guó)性刊物以及《翠苑》、《常州日?qǐng)?bào)》副刊、《常州晚報(bào)》副刊等市級(jí)報(bào)刊發(fā)表,并有作品被收錄進(jìn)文集,增強(qiáng)了自己的文字組織掌控能力,提高了自己在編輯工作中對(duì)文字的處理能力。
昨天已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還靠自己創(chuàng)造和掌握,信息社會(huì)時(shí)代的瞬息萬(wàn)變,要求自己時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和努力工作外,更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高自己,克服困難,改正在以往工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,為報(bào)社的發(fā)展盡自己的微薄之力,在工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第四篇 xxxx年9月醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 950字
時(shí)間飛逝,20xx年年終已經(jīng)到來(lái)了。20xx年,我院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)我院服務(wù)群眾等中心工作,按照辦公室的責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持 服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事 的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院中層干部會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。一年來(lái)共收發(fā)文件500多份。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,下達(dá)科室做好記錄,按時(shí)布置。做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
4、加強(qiáng)信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、led顯示屏、海報(bào)、宣傳片等多種手段,促進(jìn)免費(fèi)婚檢工作和免費(fèi)兩癌篩查工作的順利開(kāi)展。
5、加強(qiáng)行政管理。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位責(zé)任進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度,積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行。
6、積極配合其它科室,較好的完成了各項(xiàng)工作。辦公室秉承我們的工作堅(jiān)決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優(yōu)良作風(fēng)。配合個(gè)科室開(kāi)展培訓(xùn)工作,和賬務(wù)整理工作,做好各項(xiàng)檢查迎評(píng)工作。
7、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
8、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
9、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
10、認(rèn)真完成行政樓層的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手。
3、嚴(yán)格執(zhí)行成本核算樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識(shí)。
第五篇 2023年7月醫(yī)院化驗(yàn)室個(gè)人年終工作總結(jié) 1850字
去年7月,我來(lái)到了xxxx衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象?,F(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前,化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問(wèn)五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年,我將飛的更高。
一年來(lái),在上級(jí)黨委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠積極參加每次的政治學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)xx同志xxxx重要思想和xx大文件精神,學(xué)習(xí)黨章的要求。...
在五彩繽紛的大學(xué)生活中,為豐富校園文化生活,促使校園文化氛圍更加濃厚,讓同學(xué)們到電視臺(tái)參加綜藝文化活動(dòng),與明星面對(duì)面接觸,感受現(xiàn)代的藝術(shù)氛圍,了解精彩舞臺(tái)上的制作流程,學(xué)習(xí)到的知識(shí),同時(shí)在愉快的節(jié)目活動(dòng)中感受大學(xué)生活...
一、 工作概述 主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。 二、 本月工作內(nèi)容 保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
為了更好的進(jìn)行網(wǎng)站工作,我每個(gè)月都要定期寫(xiě)一份網(wǎng)站工作總結(jié),以此來(lái)鑒往知來(lái),提高自己的職業(yè)能力,增加自己的網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)!下文為我寫(xiě)的自我總結(jié),網(wǎng)站新手們可以借鑒一下。
本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會(huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工...
在此學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三(8)班的輔導(dǎo)員,我根據(jù)學(xué)校總輔導(dǎo)員的工作要求結(jié)合自己班級(jí)的特點(diǎn)開(kāi)展好工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教育為突破口,結(jié)合孝敬教育、技能的展示、班級(jí)凝聚力開(kāi)展一系列的活動(dòng)。一、以榜樣的力量感染隊(duì)員。
擔(dān)任24班班主任,面臨高三年級(jí)下學(xué)期繁重的備考任務(wù),不僅教學(xué)任務(wù)重,而且班主任工作是高中階段最累最重的,既要為每個(gè)考生準(zhǔn)備高考檔案,還要做深入細(xì)致的思想工作,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的思想狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況,以確保56個(gè)學(xué)生以健康、穩(wěn)定的...
為期近兩周的急診??谱o(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,作自我總結(jié)參加完??谱o(hù)...
第六篇 醫(yī)院紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)
醫(yī)院紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)
為持續(xù)推進(jìn)***____來(lái)陜考察講話重要指示精神的貫徹落實(shí),不斷加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,根據(jù)區(qū)衛(wèi)健局轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于在全省開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)的通知》要求,xx區(qū)xx院黨支部以“四個(gè)一”活動(dòng)為載體,自x月下旬開(kāi)展“守初心、踐使命、嚴(yán)紀(jì)律、勇?lián)?dāng)”紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)。
活動(dòng)一:召開(kāi)“話廉潔、守初心”專題研討會(huì)
x月x日,xx區(qū)xx院黨支部緊扣活動(dòng)主題,在x樓會(huì)議室召開(kāi)“話廉潔、守初心”學(xué)習(xí)研討交流會(huì)。
會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)圍繞“踐廉潔、勇?lián)?dāng)”正反面典型教育要求,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)時(shí)代楷模谷文昌、楊善洲、張富清、黃文秀等優(yōu)秀黨員干部的先進(jìn)事跡,及“肅清趙正永流毒以案促改警示教育資料”,以正面典型為“鏡”,反面典型為“戒”,激勵(lì)引導(dǎo)黨員干部從中吸取教訓(xùn)、找到差距、引以為戒、自警自醒,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員同志清正廉潔做表率、干事創(chuàng)業(yè)敢作為、攻堅(jiān)克難勇?lián)?dāng)?shù)乃枷胱杂X(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
隨后,全體黨員圍繞***____來(lái)陜考察講話重要指示精神,結(jié)合以案促改,以“話廉潔、守初心”為主題開(kāi)展了專題研討。大家結(jié)合自身工作實(shí)際和崗位職責(zé)進(jìn)行了深入的剖析,不斷追尋初心原點(diǎn)、探討初心內(nèi)涵、進(jìn)一步檢視了廉潔風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)了廉潔意識(shí)。
活動(dòng)二:組織“知廉潔、嚴(yán)紀(jì)律”黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)測(cè)試
圍繞活動(dòng)要求,自x月xx日起,積極組織支部全體黨員進(jìn)行“知廉潔、嚴(yán)紀(jì)律”黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)測(cè)試,測(cè)試參與率100%,合格率100%,不斷以考促學(xué)、以考促廉,引導(dǎo)黨員增強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)和廉潔自律意識(shí),進(jìn)一步提高了支部黨員的__拒變能力。
活動(dòng)三:開(kāi)展“__潔、踐使命”主題黨日。
為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成效,x月x日,黨支部開(kāi)展“__潔、踐使命”主題黨日活動(dòng),黨員結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了交流發(fā)言,支部書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),黨員集中繳納了x月份黨費(fèi),隨后,全體黨員參觀了xx區(qū)新時(shí)代黨性教育基地,通過(guò)工作人員的講解,大家詳細(xì)了解了“紅色熔爐、百煉成鋼”的組織工作奮斗史,領(lǐng)悟了***____對(duì)各級(jí)干部提出的系列要求,進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員同志以人民為中心的服務(wù)理念,在紅色文化滋養(yǎng)中補(bǔ)足精神之鈣,在使命責(zé)任接力中傳承清廉之風(fēng)。
本次系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步激勵(lì)支部黨員堅(jiān)定理想信念,牢記初心使命,增強(qiáng)了全體黨員的紀(jì)律規(guī)矩意識(shí),大家一致表示要按照黨規(guī)、黨章、黨紀(jì)的要求嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合科室實(shí)際做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,勇立時(shí)代潮頭,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài),為xxx院的全面高速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第七篇 2023年9月醫(yī)院工作總結(jié) 1200字
2024年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合科從無(wú)到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步,都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),以“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”為主體,展開(kāi)一切服務(wù)工作,特別是通過(guò)“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng),大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī),也積累了好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己的不足。
一.目標(biāo)完成情況
通過(guò)組合,使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作,并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù),達(dá)到了來(lái)人有接待、問(wèn)題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來(lái)綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次,解決糾紛疑難問(wèn)題十余次,為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng),使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余,職工代表贈(zèng)錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時(shí)有效地解決遺留問(wèn)題,服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門(mén)及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),特別是近段時(shí)期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問(wèn)題的解決,居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
一年來(lái)我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共6,論文有。
一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二. 經(jīng)驗(yàn)和不足:
通過(guò)多次開(kāi)會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅(jiān)信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問(wèn)題,時(shí)刻都有一句溫暖話,時(shí)刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成,其他崗位也是如此。
第八篇 最新2023六月 醫(yī)院上半年精神文明工作總結(jié) 1450字
今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的大力支持下,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我院全體職工以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆四中全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本,患者至上”的服務(wù)理念,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,使我院各項(xiàng)工作進(jìn)入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)
勢(shì)頭,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將200年上半年工作小結(jié)
一、組織全體職工積極開(kāi)展各種文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力
1.我院團(tuán)總支積極配合團(tuán)區(qū)委開(kāi)展“學(xué)雷鋒移民活動(dòng)”。3月20日,我院團(tuán)總支派出5名團(tuán)員在沙河鎮(zhèn)開(kāi)展義診活動(dòng)。接診群眾300余人次;免費(fèi)測(cè)量身高、體重123人次;免費(fèi)測(cè)量血壓98人次。
2. 4月25日,我院護(hù)理部和宣傳科組織護(hù)理人員開(kāi)展了慶?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。等六名護(hù)士分別獲得了比賽的一、二、三等獎(jiǎng)。
3. 4月26日,我院宣傳科和團(tuán)總支聯(lián)合舉辦了紀(jì)念共青團(tuán)成立85周年“讓青春擁抱時(shí)代”演講比賽。等三名醫(yī)護(hù)人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎(jiǎng)。4. 5月中旬,我院工會(huì)積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕,我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學(xué)開(kāi)展了幫扶濟(jì)困、捐資助學(xué)活動(dòng),給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費(fèi)每人每年200元,直至其小學(xué)畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎(jiǎng).
二、把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)
1.為了進(jìn)一步提升全體職工“以人為本,關(guān)愛(ài)生命,呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善服務(wù),在全院職工中開(kāi)展了“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”教育活動(dòng)和“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動(dòng)”。采用觀看錄像和請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解及演示等形式,進(jìn)行了社會(huì)主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動(dòng)。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,變被動(dòng)為主動(dòng),全心全意為患者服務(wù),極大地提高了患者對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法,營(yíng)造健康向上的輿論環(huán)境,教育職工為“無(wú)紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底,收到患者的表?yè)P(yáng)信5封,錦旗9面。
7.每月對(duì)患者進(jìn)行一次滿意度調(diào)查(共6次);每季度進(jìn)行過(guò)一次問(wèn)卷調(diào)查(共兩次)。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中整改。
三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來(lái)
1.為了進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍,為偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時(shí)就醫(yī)提供方便,我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次,發(fā)放宣傳材料3000余份,免費(fèi)測(cè)量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,與全區(qū)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個(gè)村衛(wèi)生室合作,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開(kāi)展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和區(qū)衛(wèi)生局組織的對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。共下鄉(xiāng)8次,發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)
今年上半年,我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓真正貧困的患者切實(shí)享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。 據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1—6月份,扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費(fèi)2906.61元。
五、宣傳信息報(bào)道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、圖片、板報(bào)等宣傳工具,大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚。
1—6月份共出簡(jiǎn)報(bào)6期,院報(bào)4期,板報(bào)6期,櫥窗專欄2期。有十余篇報(bào)道在《內(nèi)蒙古晨報(bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》、《都市7+1》及《報(bào)》等多家報(bào)刊上發(fā)表,收到了良好的社會(huì)效益。
第九篇 醫(yī)院第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié) 1850字
醫(yī)院第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié)
4月9日上午,我市以“人人參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生,攜手共建健康昆山”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和健康教育宣傳月活動(dòng)在昆山體育中心正式啟動(dòng)。我院副院長(zhǎng)楊菊、內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師蔣曦媛、預(yù)防保健科營(yíng)養(yǎng)師王秋文等一行6人參加活動(dòng),為市民提供義診咨詢服務(wù)。
今年4月是全國(guó)第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和我省第20個(gè)健康教育宣傳月,又適逢“湯尤杯”羽毛球賽在昆舉辦。市愛(ài)健辦聯(lián)合衛(wèi)計(jì)、體育等部門(mén)推進(jìn)五大系列主題活動(dòng)。醫(yī)院積極參與活動(dòng),4月期間,將與朝陽(yáng)社區(qū)結(jié)對(duì)共建,承諾圍繞世界衛(wèi)生組織“應(yīng)對(duì)7糖尿病”的主題以及國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“糖尿病早預(yù)防,分級(jí)診療幫您忙”的宣傳口號(hào),主動(dòng)進(jìn)街道社區(qū)、扶助困難家庭、關(guān)愛(ài)重點(diǎn)人群,提供義診咨詢等活動(dòng),提升市民應(yīng)對(duì)糖尿病的能力。
今年4月是全國(guó)第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月。為推廣和普及健康知識(shí),推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,全面提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),有效防控寨卡病毒病、登革熱及黃熱病等重點(diǎn)傳染病。4月9日上午,寶豐縣人民醫(yī)院在縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織下,來(lái)到為民路花園旁開(kāi)展了以“清潔家園,滅蚊防病”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月義診宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)人員通過(guò)懸掛橫幅、展板展示、設(shè)立義診臺(tái)和發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式進(jìn)行宣傳。此次宣傳活動(dòng)使廣大群眾了解了春季流行病、四害防制等更多的疾病防治知識(shí),引導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成良好的健康生活方式,為健康文明生活奠定了良好的基礎(chǔ)。9時(shí)許,縣人民醫(yī)院設(shè)立的咨詢臺(tái)前,工作人員正在為過(guò)往群眾開(kāi)展義診,有的測(cè)量血壓,有的回答群眾的咨詢,有的為群眾發(fā)放居民健康知識(shí)、政策健康教育等宣傳頁(yè),有的`向大家講解健康的重要性,并免費(fèi)為他們測(cè)量血壓及血糖,受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
通過(guò)本次活動(dòng),使人民群眾真切地感受到開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的重要意義,促使廣大群眾積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)參與到全民健康生活方式的行動(dòng)中來(lái)。
醫(yī)院第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié)
今年4月是全國(guó)第24個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月,為進(jìn)一步宣傳健康知識(shí),增強(qiáng)群眾防病、健康意識(shí),提高群眾健康行為,創(chuàng)造清潔、健康環(huán)境,高唐縣人民醫(yī)院積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該院根據(jù)統(tǒng)一安排,組織醫(yī)院工作人員自帶掃帚、鐵锨等工具上街打掃衛(wèi)生,清潔街道護(hù)欄、電線桿、花池、路面垃圾、廣告單等。組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)、農(nóng)村義診,進(jìn)行免費(fèi)健康查體、宣傳健康知識(shí)和醫(yī)療咨詢等,為群眾講解疾病預(yù)防知識(shí),開(kāi)展健康教育宣傳,倡導(dǎo)推廣健康文明生活方式,積極參加健身活動(dòng),引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成健康的生活、飲食和行為習(xí)慣,為提高人民群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)和健康水平發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié)
2024年4月是全國(guó)第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月。為推廣和普及健康知識(shí),推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,全面提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),有效防控各類傳染病。4月7日是世界衛(wèi)生日,昭蘇縣人民醫(yī)院在烏孫文化廣場(chǎng)開(kāi)展了以“清潔家園,滅蚊防病,創(chuàng)造昭蘇優(yōu)美環(huán)境”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月宣傳義診活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)人員通過(guò)展板展示、設(shè)立義診臺(tái)和發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式進(jìn)行宣傳。前來(lái)診臺(tái)咨詢的群眾絡(luò)繹不絕,僅一上午時(shí)間,醫(yī)務(wù)人員就接受各種咨詢百余人,并免費(fèi)為他們測(cè)量血壓及血糖,受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使廣大群眾了解了春季流行病、四害防治等更多疾病防治知識(shí),引導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成良好的健康生活方式,為健康文明生活奠定了良好的基礎(chǔ),最終使人民群眾真切地感受到開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的重要意義,促使廣大群眾積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)參與到全民健康生活方式的行動(dòng)中來(lái)。
醫(yī)院第28個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié)
今年4月份是第28個(gè)全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月,為進(jìn)一步提高群眾衛(wèi)生意識(shí),充分調(diào)動(dòng)群眾參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的生活環(huán)境。根據(jù)青海省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)的安排,青海紅十字醫(yī)院于4月9日組織醫(yī)務(wù)人員在西寧市中心廣場(chǎng)開(kāi)展以“清潔家園、滅蚊防病、健康你我”為主題的義診宣傳活動(dòng),正式拉開(kāi)了全市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月的序幕。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)血液內(nèi)分泌科、皮扶科和院外服務(wù)部等職能科室為市民群眾免費(fèi)義診、測(cè)量血壓,普及糖尿病防治、病媒生物監(jiān)測(cè)、“四害”消殺、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全、春夏季傳染病防控等知識(shí)。通過(guò)擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式,以通俗易懂、生動(dòng)活潑的語(yǔ)言,全方位引導(dǎo)群眾進(jìn)一步增強(qiáng)公共衛(wèi)生意識(shí),逐步養(yǎng)成科學(xué)、健康的生活習(xí)慣,倡導(dǎo)群眾樹(shù)立文明、衛(wèi)生、環(huán)保的生活方式,推動(dòng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)向縱深發(fā)展。
動(dòng)員廣大群眾積極參加愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),清除病媒生物孳生地,科學(xué)防制病媒生物,減少病媒傳播疾病,提高群眾防病意識(shí)和能力。此次義診宣傳活動(dòng)青海紅十字醫(yī)院共義診咨詢百余人,發(fā)放各類宣傳資料近千份。
第十篇 2023年11月市醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查總結(jié) 1000字
一級(jí)醫(yī)院服務(wù)存在的主要不足
一級(jí)醫(yī)院環(huán)境有待改善
環(huán)境美化的滿意度評(píng)價(jià)為81.70分,相對(duì)較低。
一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)規(guī)范性有待提高
顧客對(duì)醫(yī)療費(fèi)用中的收費(fèi)規(guī)范評(píng)價(jià)較低,其中以醫(yī)療收費(fèi)的合理性最為明顯,顧客對(duì)醫(yī)療收費(fèi)合理性的滿意度評(píng)價(jià)為80.12分,相比其他指標(biāo)的評(píng)價(jià)較低。
二三級(jí)醫(yī)院服務(wù)主要存在的不足
輪班安排:
醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量及安排與顧客的實(shí)際需求相比不夠合理。
監(jiān)督機(jī)制:
行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督機(jī)制還不夠完善,醫(yī)務(wù)人員收受紅包的現(xiàn)象仍然存在 。
服務(wù)態(tài)度:
少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不夠好,尤其是窗口服務(wù)人員和檢驗(yàn)人員 。 醫(yī)務(wù)人員的輪班安排與實(shí)際顧客的需求相比,不夠合理。例如,窗口工作人員安排上,建議根據(jù)長(zhǎng)期發(fā)現(xiàn)的規(guī)律,在高峰時(shí)期開(kāi)放的窗口。此外,醫(yī)生中午的休息時(shí)間太長(zhǎng),對(duì)就近上班的上班族來(lái)說(shuō),很難吻合。
2、部分醫(yī)院仍存在極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員收受紅包的現(xiàn)象。
3、由于二三級(jí)醫(yī)院的日就診量較大,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度容易受情緒的影響,尤其是窗口服務(wù)人員和檢驗(yàn)人員。
促進(jìn)醫(yī)院顧客滿意度提升的總體思路提升一級(jí)醫(yī)院顧客滿意度的建議
部分一級(jí)醫(yī)院對(duì)顧客滿意度的重視程度有待提高,xx新增25家醫(yī)院中17家醫(yī)院的顧客滿意度都在全市一級(jí)醫(yī)院平均水平以下,顧客滿意度最低的深圳廣生醫(yī)院與全市平均水平相差11.13分。 重視醫(yī)院顧客滿意度,開(kāi)展不定期服務(wù)質(zhì)量檢查加。
2、強(qiáng)醫(yī)院的信息溝通,鼓勵(lì)醫(yī)院之間互相學(xué)習(xí)和交流。
3、增加醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高一線醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)水平。
4、改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
5、就醫(yī)環(huán)境,為患者提供舒適的就醫(yī)氛圍。
6、進(jìn)一步完善醫(yī)療收費(fèi)規(guī)范,進(jìn)行合理收費(fèi)。
提升二三級(jí)醫(yī)院滿意度的建議
提升服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的情感交流培訓(xùn),學(xué)習(xí)良好的溝通技巧和方法。
2、針對(duì)各服務(wù)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)規(guī)范,有效提升各服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)改善醫(yī)院的環(huán)境清潔衛(wèi)生,營(yíng)造更加良好的就醫(yī)環(huán)境。
完善相關(guān)制度 進(jìn)一步完善行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)。
2、合理安排醫(yī)務(wù)人員的工作時(shí)間,減少顧客的排隊(duì)等候時(shí)間 。
3、加強(qiáng)醫(yī)院與顧客溝通的渠道建設(shè),真正做到“以顧客為中心”的服務(wù)理念。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造出各醫(yī)院特有的特色,提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力;真正做到“以顧客為中心”的服務(wù)理念,尊重顧客的意見(jiàn)和建議;了解和分析顧客的需求和期望,探索提升顧客滿意度,讓顧客感動(dòng),為顧客提供驚喜,增加顧客的情感維系和價(jià)值感知。