第一篇 營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié) 3150字

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年6月21日——xx年6月25日

公司名稱：one drea服裝有限責(zé)任公司

公司任職：產(chǎn)品生產(chǎn)部經(jīng)理

極具工作：生產(chǎn)服裝

通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我即陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！自從開(kāi)始實(shí)習(xí)后便開(kāi)始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，：“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂(lè)城斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的創(chuàng)新特色，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)設(shè)計(jì)、全身設(shè)計(jì)，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會(huì)達(dá)到不會(huì)讓顧客多花一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其它類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)?！?，做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元的時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平的分給每一個(gè)人，但每個(gè)人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我要有意識(shí)的利用時(shí)間，那么怎樣才能有效的利用時(shí)間呢？首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一分報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開(kāi)電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他到底看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的賬目及日常計(jì)劃等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是賬目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的的最終目的。

市場(chǎng)前景：1．衣食住行“衣”為首，從這里就可以看出服裝的重要性。中國(guó)加入wto后，特別是西部開(kāi)發(fā)帶來(lái)的實(shí)惠使得市場(chǎng)更加廣闊，前景更加樂(lè)觀，服裝其前景自然樂(lè)觀。2．人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的服裝，相對(duì)來(lái)說(shuō)，服裝生產(chǎn)行業(yè)就成了冷門，競(jìng)爭(zhēng)力也要小些，做起來(lái)就輕松多了，但是這影響到企業(yè)產(chǎn)品的的質(zhì)量，所以公司以高品質(zhì)的成果取勝于市場(chǎng)。3．其實(shí)，服裝的市場(chǎng) 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數(shù)以千計(jì)。以深圳為例：注冊(cè)廠家就有兩千多家，聽(tīng)說(shuō)，未注冊(cè)的也近千家，足見(jiàn)衣架市場(chǎng)有多大。4．以上指的是普通服裝，還有不少品牌服裝。再以深圳為例：少說(shuō)也有200家品牌，每家品牌20個(gè)分店，每分店至少400中服裝，試想，這個(gè)市場(chǎng) 又有多大？

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我調(diào)查了很多關(guān)于服裝生產(chǎn)廠，讓我了解到了某些工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。另外我覺(jué)得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開(kāi)創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。

生產(chǎn)部要做好相關(guān)工作安排

多數(shù)企業(yè)管理部門和行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，生產(chǎn)經(jīng)理平調(diào)至營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)理，也可以晉升為總經(jīng)理，直至職位總裁或首席執(zhí)行官，還可以去其它機(jī)構(gòu)尋求更有發(fā)展?jié)撃艿穆毼弧Ｉa(chǎn)經(jīng)理對(duì)學(xué)位的要求相差很大，與生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)學(xué)位或職業(yè)技能很重要，管理、商業(yè)和數(shù)學(xué)的本科學(xué)位也可以勝任這一職位。商業(yè)、貿(mào)易、機(jī)械和數(shù)學(xué)等課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作能力也對(duì)這一職位很重要。工作任務(wù)：

1）、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)、處理、分配和工業(yè)組織的銷售活動(dòng)。

2）、為供應(yīng)、材料、和人力資源制定預(yù)算并且審批支出，保證材料，勞動(dòng)力和設(shè)備被有效地使用并達(dá)到生產(chǎn)指標(biāo)。

3）、與供應(yīng)商談判材料價(jià)格。

4）、評(píng)價(jià)過(guò)程的進(jìn)展時(shí)間表和生產(chǎn)訂單，為存貨要求、人員要求、工作程序、職責(zé)分配作決策，考慮預(yù)算和時(shí)間的限制。做好工時(shí)定額、材料定額，確定你到底需要多少工人、每個(gè)工人每月應(yīng)該拿多少錢。

5）、生產(chǎn)能力做評(píng)估，與技術(shù)或者管理人員商討解決生產(chǎn)或者過(guò)程中的問(wèn)題。

6）、雇傭、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、解雇工作人員，且解決人事抱怨。一定要搞好手下個(gè)別骨干（一定要能干事的那種人，不是光聽(tīng)話的）的關(guān)系。

7）、起動(dòng)、協(xié)調(diào)存貨清單和成本控制程序。

8）、制定和維護(hù)生產(chǎn)報(bào)告和人員記錄。

9）、設(shè)定、監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，檢察未加工產(chǎn)品的樣品或指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程中的測(cè)試，保證成品具有合格的質(zhì)量，定時(shí)間表，定流程表，定產(chǎn)量。

10）、開(kāi)發(fā)、實(shí)施生產(chǎn)跟蹤和質(zhì)量控制系統(tǒng)，分析產(chǎn)品，抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。

11）、考慮安全、質(zhì)量管理、設(shè)備維修和其他操作的報(bào)告，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題。

12）、做好現(xiàn)場(chǎng)管理，這個(gè)可是面子工程，而且做好了很長(zhǎng)士氣；

13）、狠抓生產(chǎn)計(jì)劃，保證產(chǎn)品能夠按時(shí)交期。如果做不到零庫(kù)存就適當(dāng)做一些安全庫(kù)存，這對(duì)保證生產(chǎn)會(huì)起到很大作用

14）、治理浪費(fèi)。 可以從以下方面入手，結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行思考規(guī)劃，建立相關(guān)的制度和表單。

（一)、做好生產(chǎn)計(jì)劃管理銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)

2、生產(chǎn)能力分析

3、生產(chǎn)計(jì)劃分解

4、生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)

5、如何做好生產(chǎn)計(jì)劃管理考核

(二)、做好材料采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)工作材料計(jì)劃與存量管理

2、材料采購(gòu)作業(yè)

3、庫(kù)存管理

4、呆、滯料管理

5、如何做好材料采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理考核工作

(三)、做好產(chǎn)品制造管理現(xiàn)場(chǎng)管理

2、生產(chǎn)進(jìn)度管理

3、生產(chǎn)日志管理

4、半成品管理

5、外加工管理

6、生產(chǎn)分析管理

7、成本控制

8、如何做好產(chǎn)品制造管理考核

(四)、做好成品管理成品入庫(kù)管理

2、成本實(shí)物核算與存量管理

3、庫(kù)存管理

4、出庫(kù)管理

5、滯銷品的管理

6、成品盤點(diǎn)清查

7、如何做好成品管理考核

(五)、做好質(zhì)量管理質(zhì)量管理組織建立

2、質(zhì)量管理日常工作

3、制定并實(shí)施《質(zhì)量管理手冊(cè)》

4、如何做好質(zhì)量管理考核

(六)、做好設(shè)備及工具管理設(shè)備管理

2、工具管理

3、盤點(diǎn)與清查

4、如何做好設(shè)備及工具管理考核

(七)、做好生產(chǎn)安全管理安全事故的原因分析

2、安全管理措施的落實(shí)

3、做好安全日常管理工作

4、安全量化管理工作

5、如何做好生產(chǎn)安全管理考核

(八)、做好技術(shù)開(kāi)發(fā)管理產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)

2、產(chǎn)品工藝改良

3、樣品制造控制與新產(chǎn)品技術(shù)跟蹤

4、如何做好技術(shù)開(kāi)發(fā)管理考核

(九）、做好生產(chǎn)人力資源管理生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的建立

2、部門職能劃分

3、車間工藝劃分

4、班組建設(shè)

5、生產(chǎn)特殊人員的管理

6、女員工的管理

7、如何做好生產(chǎn)人員的績(jī)效考核。

我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，首先我的職責(zé)就是生產(chǎn)我們公司的所有服裝，為銷售部提供貨源，做好服裝生產(chǎn)保證服裝的高品質(zhì)和高的服裝生產(chǎn)效率。其次我的與公司的各個(gè)部門加強(qiáng)信息交流和合作，生產(chǎn)部必須和材料部緊密聯(lián)系合作，保證服裝加工的原料來(lái)源，而銷售部這塊我們也得加強(qiáng)聯(lián)系，按時(shí)按量按質(zhì)的把服裝交于銷售部，保障我們公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。最后合同所有部門訂立相關(guān)規(guī)定、設(shè)計(jì)相應(yīng)的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃保障公司的盈利額持續(xù)增長(zhǎng)，建設(shè)好公司！

第二篇 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)體會(huì) 5400字

學(xué)院：管理學(xué)院

班級(jí)：應(yīng)用營(yíng)銷09-2班

學(xué)號(hào)：xxxxxxxx

姓名：肖雄

指導(dǎo)老師：李老師，聶老師，黃老師等

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

實(shí)習(xí)時(shí)間：2024年6月28日—2024年7月2日

一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)

本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng)，是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，使抽象的書本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí)，讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排

本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題，下午兩點(diǎn)，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng)，因此，我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午，我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記，撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

燕京啤酒股份有限公司

6月28日，我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí)，看到公司名稱寫著“燕京啤酒股份有限公司”，自己有點(diǎn)摸不著頭腦，一打聽(tīng)才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建，截至2024年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。

在公司接待員的帶領(lǐng)下，我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產(chǎn)部總控室 —>糖化車間 —> 發(fā)酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先，在公司的廣場(chǎng)，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí)，在大樓一側(cè)的外墻，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民，以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后，我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳，聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。

加盟燕京后的八年時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，秉承“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想，努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí)，公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%，成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后，第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強(qiáng)，全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng)，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)，中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè)；品牌榮獲廣西商標(biāo)、廣西、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào)，32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證；成為桂林市首家工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè)；連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄，多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價(jià)值躍升至32.09億元。

我們隨著接待員逛了四個(gè)展區(qū)，通過(guò)展區(qū)內(nèi)陳列的物品，雕塑，字畫等，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)規(guī)模，營(yíng)銷情況等知識(shí)，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝，嚴(yán)格控制微生物指標(biāo)，使用包括0.45微米微孔過(guò)濾的三級(jí)過(guò)濾，不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口，保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點(diǎn)。由于糖的含量低，屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”為經(jīng)營(yíng)理念，以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民，以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外，還以“盡心盡力的奉獻(xiàn)精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打敢拼的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格” 為公司的質(zhì)量方針。

通過(guò)參觀漓泉啤酒，經(jīng)過(guò)接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動(dòng)，我們還學(xué)習(xí)到了一些平時(shí)不知道的飲酒常識(shí)以及啤酒的一些其他日常妙用等。

微笑黨商廈、王城商廈

6月29日，老師沒(méi)有統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)參觀，由學(xué)生自行參觀各大商場(chǎng)，因此，我與幾個(gè)同學(xué)參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過(guò)實(shí)地參觀調(diào)查，訪問(wèn)相關(guān)人員使我對(duì)各商廈有了一些了解，桂林微笑堂商廈是由桂林市商業(yè)總公司與日本國(guó)熊本市微笑堂各出資50%合資興建。于1997年6月15日正式開(kāi)業(yè)，總建筑面積5萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米，由地下一層至地上八層，經(jīng)營(yíng)品種近5萬(wàn)種，包

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括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中，獨(dú)具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛(ài)。同時(shí)，作為綜合性的商業(yè)大廈，商廈的六樓還設(shè)有游戲機(jī)城和飲食服務(wù)，同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、商品種類、管理方式等方面，目前在廣西來(lái)說(shuō)都處在的位置，已逐步樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。桂林微笑堂商廈一直堅(jiān)持“顧客滿意就是我們的工作”的經(jīng)營(yíng)口號(hào)，一切站在顧客的立場(chǎng)為顧客著想，力求以一流的商品、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。

下午，我們又逛了桂林王城商廈，簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)了四個(gè)樓層，王城的樓層分布大概是這樣的：地下是兒童世界經(jīng)營(yíng)童裝童鞋、各式雨具、玩具、服裝折扣、嬰幼兒用品等。地下超市經(jīng)營(yíng)食品、煙酒、搪瓷五金、小家電、針織內(nèi)衣、床上用品等。地上一樓經(jīng)營(yíng)鐘首日化、照像器材、數(shù)碼產(chǎn)品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經(jīng)營(yíng)女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經(jīng)營(yíng)男裝、襯衫西褲、運(yùn)動(dòng)休閑等。

桂林橡膠機(jī)械廠

6月30日早上，我們專業(yè)學(xué)生統(tǒng)一實(shí)習(xí)參觀的第二站是桂林橡膠機(jī)械廠。桂林橡膠機(jī)械廠始建于1966年，位于桂林市南郊，占地面積39.8萬(wàn)平方米，是專業(yè)生產(chǎn)橡膠機(jī)械設(shè)備的大型企業(yè)、技術(shù)中心、我國(guó)橡膠機(jī)械工業(yè)的大型骨干企業(yè)和出口基地。

早上來(lái)到工廠時(shí)，給我的第一感覺(jué)是，廠址很偏僻，而且道路很夾窄，我們坐的巴士跟一個(gè)小貨車相遇在路上根本無(wú)法通行，又倒退到路口，讓貨車先行。進(jìn)廠后，老師及廠里的接待員特別跟我們講調(diào)安全問(wèn)題，還講調(diào)了保密問(wèn)題，在車間內(nèi)嚴(yán)禁拍照，有些車間我們不可以進(jìn)去，只能在門口觀看。接待員首先帶領(lǐng)我們到工廠的放映室，播放了一段簡(jiǎn)短公司宣傳的dvd，然后分批去參觀車間，同學(xué)們每個(gè)人都必須戴上安全帽。原來(lái)，生產(chǎn)機(jī)械不是整個(gè)機(jī)器在一個(gè)地方由一個(gè)人生產(chǎn)的，而是機(jī)器的各個(gè)部件在不同車間生產(chǎn)，再進(jìn)行組裝。接待員一一帶領(lǐng)我們參觀了各個(gè)車間。向我們介紹公司的一些產(chǎn)品，生產(chǎn)設(shè)備，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及公司文化等。

桂林橡膠機(jī)械廠主要產(chǎn)品有硫化機(jī)、載斷機(jī)、擠出機(jī)、成型機(jī)等系列橡膠加工設(shè)備和各種塑料加工設(shè)備，及拆流桿換熱器、液化石油氣貯罐等化工工業(yè)設(shè)備，并擁有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理局頒發(fā)的一、二、三類壓力容器設(shè)計(jì)、制造、安裝許可證。企業(yè)獲得了iso10012測(cè)量體系證書，并建立了iso9001質(zhì)量保證體系，擁有中國(guó)產(chǎn)品稱號(hào)。企業(yè)自1974年研制出中國(guó)第一臺(tái)雙膜輪胎定型硫化機(jī)，現(xiàn)已具備年產(chǎn)500余臺(tái)輪胎定型硫化機(jī)和其他橡膠機(jī)械產(chǎn)品共3xx噸的能力，能夠按照客戶的技術(shù)要求和交貨期進(jìn)行硫化機(jī)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，目前機(jī)械式硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)從36'到126'的系列化，液壓硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)45′到188′的系列化，產(chǎn)品廣泛出口世界各大輪胎公司，產(chǎn)品已進(jìn)入了世界輪胎生產(chǎn)公司前10強(qiáng)的9強(qiáng)。

桂林橡膠機(jī)械廠的企業(yè)文化有：1企業(yè)理念：“事在人為，開(kāi)拓創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值” 。2管理思想：“新，細(xì)，實(shí)，快，恒”。3發(fā)展戰(zhàn)略：“做世界一流的橡膠機(jī)械制造商”。4發(fā)展觀：“持續(xù)改進(jìn)，科學(xué)發(fā)展” 。5安全觀：“珍惜生命，熱愛(ài)生活”。6人才觀：“以德為先，人盡其才，”。7與世界同步：用優(yōu)秀的員工，精良的裝備，先進(jìn)的技術(shù)，科學(xué)的管理，優(yōu)美的環(huán)境，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。8企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：以科技創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭，以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，做好橡膠機(jī)械國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，拓寬化工機(jī)械市場(chǎng)，開(kāi)辟通用機(jī)械市場(chǎng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。9深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。

由于我們參觀的時(shí)間正時(shí)“七·一”建黨節(jié)來(lái)臨之際，工廠員工還舉行了一系列的“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立89周年”專題活動(dòng)，在工廠大道的兩旁，可以看到很多設(shè)計(jì)得很漂亮的板報(bào)，這些都是員工們文化娛樂(lè)生活。

沃爾瑪超市、南城百貨

到現(xiàn)在，我不得不承認(rèn)自己的知識(shí)面是多么的小，之前我既然不知道沃爾瑪是世界上的連鎖零售企業(yè)，是由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了7900家商場(chǎng)，員工總數(shù)210萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。沃爾瑪是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。而之前，我還以為沃爾瑪只是一家普通的超市，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和自己通過(guò)其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情況。

沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次，沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念。顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品。同時(shí)，沃爾瑪還推出了會(huì)員制，實(shí)行會(huì)員制給沃爾瑪帶來(lái)了許多利益：1建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)。2培養(yǎng)了大批品牌忠誠(chéng)者。3會(huì)費(fèi)收入相當(dāng)可觀。沃爾瑪在品牌經(jīng)營(yíng)策略上，選擇了多種零售形式以針對(duì)不同檔次的目標(biāo)消費(fèi)者，全方位出擊、搶占了高、低檔市場(chǎng)，成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都會(huì)懸掛著這樣的標(biāo)語(yǔ)：“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“顧客如有錯(cuò)誤，請(qǐng)參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個(gè)生動(dòng)寫照。沃爾瑪經(jīng)營(yíng)秘訣在于不斷地了解顧客的需要，設(shè)身處地為顧客著想，程度地為顧客提供方便。

在人力資源政策上，沃爾瑪不怕員工犯錯(cuò)誤，而且會(huì)有專門的人幫助你去改正錯(cuò)誤，但是有一個(gè)錯(cuò)誤是不可以被原諒的，就是不誠(chéng)實(shí)。因?yàn)檎\(chéng)實(shí)，沃爾瑪才能成為最遵紀(jì)守法的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展，連續(xù)四年榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首，并連續(xù)兩年上榜該雜志“尊敬企業(yè)”的排行。沃爾瑪非常關(guān)心員工，保障食品安全和消費(fèi)者的身體健康，員

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工健康是根本。同時(shí)要求員工用專業(yè)的心，做專業(yè)的事，對(duì)員工有一些公開(kāi)課，主要就是幫助他們了解跟他們工作有關(guān)的其他的技能和知識(shí)，更好的為顧客服務(wù)。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，截至2024年5月7日，已經(jīng)在全國(guó)共89個(gè)城市開(kāi)設(shè)了146家商場(chǎng)。2024年7月1日沃爾瑪進(jìn)駐桂林，桂林是廣西區(qū)第一個(gè)沃爾瑪進(jìn)駐的地級(jí)市城市。沃爾瑪桂林店的營(yíng)業(yè)面積達(dá)到兩萬(wàn)平方米，地下停車場(chǎng)面積一萬(wàn)平方米。2024年9月28日，沃爾瑪桂林店正式開(kāi)張，65000平方米廣運(yùn)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)交付進(jìn)場(chǎng)，16萬(wàn)平米商業(yè)航母——美居商貿(mào)城全面交付運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。

南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購(gòu)物商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積38000㎡，總投資1.6億，于xx年9月14日隆重開(kāi)業(yè)。商場(chǎng)地處桂林市漓江路26號(hào)，甲天下廣場(chǎng)旁，緊臨城市交通主動(dòng)脈，占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段，地位顯赫，是高尚住宅、大學(xué)學(xué)府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地，城市居住人口60多萬(wàn)，以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬(wàn)。商場(chǎng)分a、b兩棟，a區(qū)為純百貨，一樓為鞋、化妝，箱包，珠寶等，二樓女裝，三樓男裝，四樓童裝、床上用品、玩具等。b區(qū)兩層，一樓運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)加小半層超市，二樓家電超市。

南城百貨以“誠(chéng)信團(tuán)結(jié)，服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨，以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任，以現(xiàn)代化物流和信息化管理____經(jīng)營(yíng)格局，以“拼搏、敬業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅(jiān)持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新，將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土管理相結(jié)合，改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。堅(jiān)持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”，為顧客提供有針對(duì)性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、信守合同、結(jié)算方便，對(duì)合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并堅(jiān)持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來(lái)，南城百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，立志打造中國(guó)的百年品牌。

四、體會(huì)和感受

通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我們對(duì)快銷品企業(yè)，機(jī)械企業(yè)，百貨公司等有了更深一步的認(rèn)識(shí)，也使我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，變得更加具體生動(dòng)，更加系統(tǒng)化。對(duì)擴(kuò)大我們的知識(shí)面，豐富我們的大學(xué)生活都有很大的意義。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)參觀，讓我感受到了工廠工作的艱辛，嚴(yán)肅。同時(shí)也體會(huì)到了公司的文化和精神，各種生產(chǎn)，營(yíng)銷戰(zhàn)略等。對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)生活，乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助

第三篇 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 1650字

市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx電腦城。xx電腦城位于庫(kù)爾勒商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場(chǎng)、三江商廈，人民廣場(chǎng)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著庫(kù)爾勒市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自xx月xx號(hào)開(kāi)始，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí) 。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí) 是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的.價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)，這是我實(shí)習(xí) 的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐 對(duì)一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí) 里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天9點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí) 過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí) 使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂;市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最重要的，我明白了一些工作的態(tài)度：那就是少說(shuō)話多做事。在我銷售過(guò)程中，學(xué)到了很多東西，面對(duì)客戶時(shí)的心理，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)我在這方面是很失敗的，幾乎經(jīng)過(guò)我介紹，就沒(méi)有回頭客。。。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。

第四篇 花卉營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié) 1900字

花卉營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)范文

《花卉營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)》

一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

20xx年12月，也許是我與這個(gè)公司有緣，經(jīng)理在前來(lái)應(yīng)聘者中選中了我，當(dāng)時(shí)我是多么的高興啊，我暗下決心，一定要在這個(gè)公司好好干，不辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。

伴隨著心底的喜悅我的實(shí)習(xí)生涯開(kāi)始了。作為一名園藝專業(yè)的學(xué)生，我要利用這段時(shí)間在實(shí)際工作中實(shí)踐一下在學(xué)校學(xué)到的園藝知識(shí)，好好鍛煉自己花卉營(yíng)銷方面的技能。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，我的主要任務(wù)是擔(dān)任花卉銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)代表，跟隨銷售部主管學(xué)習(xí)怎樣做好公司的業(yè)務(wù)工作。在出去拜訪商家之前首先要詳細(xì)了解并熟記各種花卉的特點(diǎn)，向銷售主管學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)代表的主要工作內(nèi)容和工作中的注意事項(xiàng)。

在采購(gòu)的工作中，我獲得了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐知識(shí)。首先是工作中要講究采購(gòu)方法。跟不同的商家打交道有著不同的方法，在此，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，另外，方法在工作中固然重要，但是通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我感悟到最重要的一點(diǎn)是要做好采購(gòu)工作，首先要學(xué)會(huì)做人。在這次實(shí)習(xí)中雖然我只是個(gè)小組長(zhǎng)，但讓我真正感受到了做管理的難處，從中也使我受益匪淺！

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作很快就結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一份非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，能將理論知識(shí)學(xué)以致用，更為學(xué)習(xí)新的理論提供了實(shí)踐的支持。

二、實(shí)習(xí)感想

紙上談兵是沒(méi)用的，只有把理論當(dāng)作基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)際生活中的運(yùn)用才能真正掌握它，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我確實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)無(wú)法學(xué)到的東西，它們是可變化的東西，任何一本書都不能敘述它，它包括人際交往、為人處事、言談舉止當(dāng)然還有專業(yè)上的一些東西。

經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí)，我對(duì)本身的專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，在工作中會(huì)面臨許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，在大學(xué)里所學(xué)知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的，因?yàn)槟侵皇嵌ㄒ?jiàn)罷了，我體會(huì)到了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的事情的距離。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。我感到對(duì)本身感想最深的是，提高本身社交能力，跟別人互助。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)可以真正為他人付出汗水，而不是虛偽的在表面上做功夫。交往的目的是獲得他們的承認(rèn)與他們的信任。如何做到呢?這些完全決定于本身的言行之中需中庸之道，需以身作則，需修身養(yǎng)性。要想立于不敗之地，要接收新的思想與知識(shí)，不斷更新看法，趨于完美。這樣才有助于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合 ，才能在最短的時(shí)間內(nèi)，把處于同行前列的業(yè)務(wù)更進(jìn)一步的做大做強(qiáng)。

三、實(shí)習(xí)收獲

1、在花卉的營(yíng)銷方面

通過(guò)花卉的營(yíng)銷實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到得東西，提高了實(shí)際工作能力，為以后就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。 同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在花卉營(yíng)銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。在銷售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂(lè)觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以幫助我走向成功。

2、在花卉學(xué)方面

以前在學(xué)校我只能認(rèn)識(shí)學(xué)校里有的一些植物，其它的也只是在書上看到過(guò)或老師提到過(guò)的，沒(méi)有親眼看到親手接觸到很快就會(huì)忘記的，好多植物都是聽(tīng)著名字耳熟但不知道時(shí)什么樣子，在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我逐漸認(rèn)識(shí)并記住了它們。不僅如此，我還知道了許多花卉的不同品種，比如菊花平瓣、匙瓣、管瓣、桂瓣、畸瓣等。不同的品種價(jià)格也相差甚大，在學(xué)校我們只學(xué)了它們的栽培養(yǎng)護(hù)和應(yīng)用，卻不知道它們的市場(chǎng)行情，只有在外面市場(chǎng)上才能了解。

3、對(duì)今后的`工作目標(biāo)和發(fā)展方向進(jìn)行了規(guī)劃

公司目前只是在本市進(jìn)行實(shí)際走訪宣傳，而網(wǎng)絡(luò)銷售方面仍是空白。在崗期間我了解了花卉產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)利用情況。了解了花卉產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的主要途徑。即了解了花卉產(chǎn)品的分銷渠道。了解了傳統(tǒng)的基本渠道，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)渠道。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)渠道，首先了解了其有無(wú);其次，了解了其利用情況和實(shí)際效果。比較了傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。

雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在以后的工作中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的兩個(gè)月能給我們很好的啟示。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié) 1900字

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

為提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排，20xx5月1日至20xx11月30日，我們組織營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一，專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

在本次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：

對(duì)于二年級(jí)的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言，由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也由于營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí)，所以，課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求，組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間，同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉了'神秘顧客'選拔主題及操作流程，實(shí)地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實(shí)習(xí)過(guò)程組織有序，實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。

二，專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)

雖說(shuō)類似的實(shí)習(xí)每年都會(huì)組織，但每次的實(shí)習(xí)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會(huì)，也使我們對(duì)于在中職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。

1，專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件

這次安排的課程實(shí)習(xí)，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃展開(kāi)，實(shí)習(xí)過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際，實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學(xué)校，專業(yè)，學(xué)生，多贏的效果，基本完成了實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo)。

2，周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證

在這次實(shí)習(xí)之前，為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃，營(yíng)銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo)，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn)，規(guī)范了實(shí)習(xí)過(guò)程。

3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐

由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實(shí)習(xí)計(jì)劃的針對(duì)性，實(shí)習(xí)過(guò)程的專業(yè)性，實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性，實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。

4，專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對(duì)學(xué)校，專業(yè)，教師的客觀評(píng)價(jià)

這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接，也是學(xué)校，教師，學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn)，能否在得到企業(yè)支持的同時(shí)，給予企業(yè)以回報(bào)，不僅僅要求學(xué)生努力，同樣離不開(kāi)教師的認(rèn)真與專業(yè)。

三，專業(yè)實(shí)習(xí)反映出的問(wèn)題

這次實(shí)習(xí)雖然成效突出，但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視，解決的問(wèn)題。

1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)

這一問(wèn)題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏，專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足，新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)發(fā)不夠，這次實(shí)習(xí)中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果。

2，教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整

教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問(wèn)題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差。

3，學(xué)生的'專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高

專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì)，但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足。

四，改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議

就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看，解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

1，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系，條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地

這次實(shí)習(xí)中，同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)通過(guò)組織保障，制度保障等機(jī)制，加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。

2，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的

在理論教學(xué)，課堂教學(xué)中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題。

3，深化'導(dǎo)師制'的進(jìn)程，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí)，樹(shù)立營(yíng)銷職業(yè)人理念和作風(fēng)

'導(dǎo)師制'的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升，在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學(xué)們更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，錘煉作風(fēng)的自覺(jué)性。

總之，這次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯，問(wèn)題突出，為我們今后專業(yè)教學(xué)，專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)w營(yíng)銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真，敬業(yè)，奉獻(xiàn)的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

第六篇 6月市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1950字

我于2024年1月x日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的實(shí)習(xí)，現(xiàn)將報(bào)告如下：

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷管理知識(shí)，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。

2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷為核心。

4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

我從2024年1月x日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司，位于xx技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部?jī)?nèi)勤職務(wù)，負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù)，做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽(tīng)等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。

1月x日——1月x日一個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí)，每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn)，下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間，由廠長(zhǎng)安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見(jiàn)故障。

2月x日——2月x日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。

2月x日——2月x日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月x日——2月x日我們銷售部經(jīng)理組織我們到xx礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求，還向車間工作人員詢問(wèn)了一些工況知識(shí)，在觀摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)就要進(jìn)入主角了，也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。

3月x日——3月x日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經(jīng)理的好評(píng)。3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對(duì)客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院，所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

3月x——3月x日和部門人員一齊到xx設(shè)計(jì)院，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。

3月xx——3月xx日我公司參加一個(gè)閥門展銷會(huì)，由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作，我充分的搜集了相關(guān)信息，透過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會(huì)附近的酒店，又整理了一些和展銷會(huì)有關(guān)的信息，我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。

三、思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì)

1、透過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的不足，但是透過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。

3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的職責(zé)感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步！

6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。

7、透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷首先要把營(yíng)銷的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。

四、期望

學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和指導(dǎo)老師一齊探討一下，更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步！也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì)，讓大家各抒己見(jiàn)，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一齊與大家交流分享！

第七篇 2023年4月大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié) 2450字

時(shí)間過(guò)得真快！一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義，很充實(shí)。

大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)?，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期，應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)。

一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx(地名)找工作，快過(guò)年了，很多商場(chǎng)、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。

走著看著，突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào)，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí)，提供住宿，一天四十塊，很不錯(cuò)！適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn)，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過(guò)飯，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。

不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品，別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō)：“以前沒(méi)干過(guò)吧?

你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn)，需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì)，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試，開(kāi)始叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說(shuō)我很不錯(cuò)，進(jìn)步很大，聽(tīng)了心里很高興，很有成就感。

工作三天后，老板感覺(jué)我干的不錯(cuò)，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒(méi)有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表?yè)P(yáng)我，并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金，這讓我更相信付出就有回報(bào)，努力就會(huì)成功 。活動(dòng)結(jié)束，老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。

初六老板打電話給我，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問(wèn)我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗(yàn)了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi)，感覺(jué)很值！

這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)

一、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;

三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識(shí)，更要重視實(shí)習(xí) ，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì) 什么。

假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)，讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ，讓我們更好地成長(zhǎng)。

今年的寒假過(guò)得極其平淡也沒(méi)有什么大的收獲吧！回到家后，因?yàn)榇笱┲缓抿榭s在家，好好體驗(yàn)了下農(nóng)村生活！也好好體會(huì)了下當(dāng)農(nóng)村教師的滋味！呆在家里幾天后，那份年少的興奮就蕩然無(wú)存了！滿目的都是農(nóng)村里的人人物物事事，似乎總有點(diǎn)不習(xí)慣！在...

旅游英語(yǔ)專業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養(yǎng)成 德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，英語(yǔ)熟練，掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ)，具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn)（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理...

身為一名大三的學(xué)生，這個(gè)暑假對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是學(xué)生時(shí)代的最后一個(gè)暑假，如何利用好這個(gè)暑假也成為了至關(guān)重要的問(wèn)題，是休假，是旅游，是實(shí)習(xí)，很多同學(xué)也遭遇了兩難的境地，不過(guò)我還是為了能夠提前適應(yīng)一下工作的氛圍和每天忙忙碌碌的生活...

八月來(lái)臨，堅(jiān)持了近一個(gè)月的時(shí)間，中間少不了酸甜苦辣，難免會(huì)有抱怨、氣餒、難過(guò)，但我們堅(jiān)持了下來(lái)，最大的問(wèn)題莫過(guò)于炎熱。我們實(shí)踐小團(tuán)隊(duì)的成員基本上都是獨(dú)生子，從未吃過(guò)什么苦，但是我們堅(jiān)持下來(lái)了，太陽(yáng)再毒辣，雨水再無(wú)情，也沖...

去年的冬天，和所有在校的大四學(xué)生一樣，我開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生活，于是每天上智聯(lián)招聘的網(wǎng)站取代了曾經(jīng)天天關(guān)注的淘寶。應(yīng)該說(shuō)我是幸運(yùn)的，短短的兩個(gè)星期里投遞了大約上百個(gè)上海的公司及媒體單位，兩個(gè)星期以后，收到了三處的面試通知。

上學(xué)期一結(jié)束，我被分配到xx區(qū)民政局實(shí)習(xí)，時(shí)間是從xx年7月11日至9月16日。為期60多天的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成...

在實(shí)習(xí)中，通過(guò)和基層員工的接觸，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)在物業(yè)公司中普遍存在的問(wèn)題。在進(jìn)入?yún)R城物業(yè)公司實(shí)習(xí)前，我曾去過(guò)姿華文雅新世界，清華園等小區(qū)，他們也都存在這樣的問(wèn)題，那就是物業(yè)管理公司的員工很迷茫，尤其是直接在物業(yè)項(xiàng)目從事基層...

第八篇 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 1900字

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范本

在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20**年8月22日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程

(一) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。

(二) 我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日，我們休息兩天;9月6、 7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。

(三) 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí)，我們也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析

(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。

1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的.中國(guó)人，使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

2、該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。

(二)該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷，同時(shí)以推銷策略為主攻力。

1、綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷，廣義的解釋，指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此，廣義的綠色營(yíng)銷，也稱倫理營(yíng)銷。

第九篇 營(yíng)銷中心大學(xué)生工作實(shí)習(xí)總結(jié) 2400字

實(shí)習(xí)本來(lái)就是這樣，我相信隨著時(shí)間的流逝，我一定還會(huì)做到更好，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我感受到了很多，我在實(shí)習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的，在實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)真的是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的巨大的進(jìn)步，我相信我會(huì)在實(shí)習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的，我會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢的成長(zhǎng)的。

為了更好的鍛煉營(yíng)銷能力，實(shí)踐提高我們的業(yè)務(wù)水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，李老師帶我進(jìn)行了維系2周的實(shí)習(xí)之行，7月31日到8月12日，歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂(lè)、沮喪、充實(shí)……的過(guò)程，短短的兩周，無(wú)數(shù)的磨練，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學(xué)到了很多東西，在離開(kāi)返程的火車，踏上西安的土地之時(shí)，我知道，我成長(zhǎng)了。

出差之前一周的時(shí)間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國(guó)坡老師的建議下，對(duì)自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理，力求做到萬(wàn)無(wú)一失。當(dāng)然，計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過(guò)不大不小的問(wèn)題。

身為一個(gè)營(yíng)銷人員，出差可以說(shuō)是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對(duì)能力的一種提升。甚至包括購(gòu)票都是一門學(xué)問(wèn)，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國(guó)范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定，售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬(wàn)分，但此時(shí)另一則消息出爐，晚點(diǎn)車票可全額退票，這一點(diǎn)提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說(shuō)服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。

對(duì)一個(gè)消息迅速的判斷并且付出行動(dòng)，使得我們沒(méi)有耽誤計(jì)劃行程，節(jié)約了珍貴的時(shí)間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。

30多個(gè)小時(shí)的勞碌奔波，我們終于到達(dá)了真正的營(yíng)銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開(kāi)。

李師傅在這里的業(yè)務(wù)開(kāi)展十分廣闊，交際范圍也使我大開(kāi)眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長(zhǎng)、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、許處長(zhǎng)；中國(guó)銀行的黃科長(zhǎng)、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購(gòu)中心的李老師；郵政儲(chǔ)蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見(jiàn)識(shí)之余大開(kāi)眼界，每個(gè)客戶有每個(gè)客戶的性格，因此對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)該有不同的對(duì)待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。

在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時(shí)候，對(duì)方提出了我們的一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，問(wèn)題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長(zhǎng)，與對(duì)方進(jìn)行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時(shí)與公司取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見(jiàn)與產(chǎn)品的問(wèn)題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問(wèn)題，提出解決方案，在進(jìn)行了測(cè)試與詳細(xì)溝通之后，問(wèn)題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說(shuō)明事情全過(guò)程，得到對(duì)方的體諒與肯定。前后不過(guò)一天時(shí)間，在解決了問(wèn)題，并程度降低公司損失的同時(shí)，更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶的時(shí)候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個(gè)合格的營(yíng)銷人員應(yīng)該做到的。

李老師時(shí)常告訴我，營(yíng)銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變?！爸挥信笥巡艜?huì)替你著想，只有朋友才會(huì)從你的角度考慮?！边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時(shí)，已經(jīng)是老朋友的鄧科長(zhǎng)和黃科長(zhǎng)向李老師透露了不少資源和信息。而這些來(lái)源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長(zhǎng)的交談中我們了解到關(guān)于政府采購(gòu)中心關(guān)于“土地使用證”的競(jìng)標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購(gòu)中心之行。

其實(shí)競(jìng)標(biāo)對(duì)于我來(lái)說(shuō)早有耳聞，只是根本不知道他的過(guò)程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時(shí)十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會(huì)，李老師在準(zhǔn)備參加競(jìng)標(biāo)的同時(shí)也很系統(tǒng)的給我講解了競(jìng)標(biāo)的準(zhǔn)備過(guò)程：首先，通過(guò)各種渠道了解業(yè)務(wù)信息，通過(guò)積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)最新情況……

可惜的是，由于競(jìng)標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競(jìng)標(biāo)計(jì)劃，李老師告訴我，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時(shí)候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時(shí)候也是成功與否的關(guān)鍵。

除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對(duì)我進(jìn)行理論知識(shí)的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時(shí)間，采取怎樣的策略；與客戶共同進(jìn)餐之時(shí)的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說(shuō)實(shí)話，這些都不是一時(shí)間可以消化的完的，我覺(jué)得在一次次的交流中多看多學(xué)才會(huì)得到成長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)眼間，我的實(shí)習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢(shì)，更體會(huì)到了自己的缺點(diǎn)，正如李老師說(shuō)的，謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn)，但是過(guò)于小心，使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營(yíng)銷的大忌，并且由于個(gè)人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動(dòng)手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營(yíng)銷準(zhǔn)則。

今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L(zhǎng)的鋪墊，今天的實(shí)踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)營(yíng)銷，更認(rèn)識(shí)了我自己。我會(huì)以此為鏡，成就更好的未來(lái)。

以后的路程該怎么走，我也不知道，我只知道，現(xiàn)實(shí)中很多的情況是這樣的，只要自己不斷的努力，就一定能夠做好，我相信我的能力，我也相信我的實(shí)力，只要自己不斷的努力，我就會(huì)走上成功，我相信自己會(huì)做好這一點(diǎn)的，我會(huì)的，這就是一直以來(lái)我做好自己的情況，我一定能夠做好！

第十篇 市場(chǎng)營(yíng)銷暑假實(shí)習(xí)總結(jié) 1950字

市場(chǎng)營(yíng)銷暑假實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！自從開(kāi)始實(shí)踐后便開(kāi)始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì)，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開(kāi)電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他到底看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的去向都要清楚。

市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的'經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、通過(guò)iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中，先介紹'工作包(wbs)'的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。'甘特圖'是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。