x公司客戶服務部駐外人員管理辦法34人關注

一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-03-04 16:18:11

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路43人關注

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路1、豐合物業(yè)質(zhì)量方針竭誠的服務精神、嚴格的質(zhì)量管理、高效的時間追求、持續(xù)的企業(yè)發(fā)展2、山水名園一期服務質(zhì)量目標管理服務區(qū)域 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-02 07:04:33

z物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范75人關注

物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住小區(qū)、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-01-27 16:22:06

客戶服務中心物業(yè)助理事務管理員職位說明書55人關注

客戶服務中心物業(yè)助理、事務管理員職位說明書直屬上一級部門:管理處客戶服務中心上一級領導:管理處客戶服務中心主管管轄下一級部門:下一級員工:崗位職責工作范 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-12-23 16:22:05

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路42人關注

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路1、豐合物業(yè)質(zhì)量方針竭誠的服務精神、嚴格的質(zhì)量管理、高效的時間追求、持續(xù)的企業(yè)發(fā)展2、山水名園一期服務質(zhì)量目標管理服務區(qū)域 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-11-08 14:30:06

z物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范24人關注

物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住小區(qū)、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-10-19 07:01:05

客戶服務中心物業(yè)助理事務管理員職位說明書13人關注

客戶服務中心物業(yè)助理、事務管理員職位說明書直屬上一級部門:管理處客戶服務中心上一級領導:管理處客戶服務中心主管管轄下一級部門:下一級員工:崗位職責工作范 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-09-26 18:15:03

x公司客戶服務部駐外人員管理辦法17人關注

一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-09-20 14:30:07

x公司客戶服務部駐外人員管理辦法82人關注

一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-08-22 10:45:03

市煙草公司客戶服務部車輛安全管理規(guī)定56人關注

×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規(guī)定×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規(guī)定為強化對客戶服務部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-08-21 10:45:03

燃氣有限公司客戶服務管理辦法73人關注

第一章 總則第一條 為加強****燃氣有限公司（以下簡稱公司）客戶服務工作的管理，推進客戶服務標準化，提高服務水平和服務質(zhì)量，實現(xiàn)對用戶安全平穩(wěn)供氣，制定本辦法。第二 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-08-04 07:01:02

燃氣公司客戶服務管理辦法53人關注

第一章 總則第一條為加強****燃氣有限公司(以下簡稱公司)客戶服務工作的管理,推進客戶服務標準化,提高服務水平和服務質(zhì)量,實現(xiàn)對用戶安全平穩(wěn)供氣,制定本辦法。 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-08-01 14:30:05

客戶報修服務管理規(guī)定辦法23人關注

1.目的規(guī)范住戶報修服務規(guī)程,增加客戶維修滿意率,完善內(nèi)部維修管理。2.適用范圍適用各管理處客戶報修處理工作。3.內(nèi)容3.1工程維修人員從前臺接《維修單》或按口 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-07-28 14:30:06

供電公司客戶安全用電服務管理規(guī)定81人關注

1 范圍本規(guī)定規(guī)定了客戶安全用電服務管理機制、內(nèi)容和要求。本標準適用于我司屬各相關部門客戶安全用電服務管理工作。2 規(guī)范性引用文件電力工業(yè)部令第6號 《用 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-07-24 18:15:02

裝飾公司客戶服務團隊管理規(guī)定模版53人關注

裝飾公司客戶服務團隊管理規(guī)定一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范,認真履行工作職責。三、團隊成員不 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-07-24 10:45:02

萬科物業(yè)租售中心客戶服務部操作管理辦法70人關注

vk物業(yè)租售中心客戶服務部操作管理辦法1.目的:提高租售業(yè)務服務質(zhì)量及工作效率。2.范圍適用于公司租售業(yè)務。3.職責崗位職責地鋪完善《租售業(yè)務手續(xù)辦理跟進表》 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-21 14:30:06

小區(qū)物業(yè)客戶管理對客服務承諾69人關注

小區(qū)物業(yè)客戶管理之對客服務承諾1、保障每日24小時供電供水,如供電、供水單位停電停水或檢修需要停電停水,將提前24小時在各大堂書面公告,情況特別緊急時除外。2 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-18 10:45:03

商務大廈日常管理客戶服務程序33人關注

商務大廈日常管理及客戶服務程序1.1工作程序1.1.1總服務臺接待服務(工作時間:根據(jù)實際需要)a)總服務臺服務應思想集中,精神飽滿,真誠微笑,著裝整齊,儀表、儀容端 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-16 10:45:03

物業(yè)公司客戶服務管理辦法54人關注

第一條 本公司為強化對客戶服務,加強與客戶的業(yè)務聯(lián)系,樹立良好的企業(yè)形象,不斷地開拓市場,特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指服務,包括對各地經(jīng)銷商、零售商、委 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-14 18:15:02

z物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范19人關注

物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住小區(qū)、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-07 14:30:06

z市煙草公司客戶服務部車輛安全管理規(guī)定19人關注

一、行政工作⒈不準用公款裝修住房,不準違反規(guī)定購房和建私房。⒉不準超標準招待來客,應本著小額、從簡、合理的原則到定點飯店用餐。招待標準:一般辦事員為20元 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-05-28 10:45:03

×煙草公司客戶服務部車輛安全管理規(guī)定72人關注

×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規(guī)定為強化對客戶服務部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領導小組研究決定,對客戶服務部送貨車輛安全 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-05-26 07:01:19

煙草公司客戶服務部車輛安全管理規(guī)定99人關注

為強化對客戶服務部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領導小組研究決定,對客戶服務部送貨車輛安全管理特作如下規(guī)定:一、車輛安全行駛管理規(guī)定1 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-05-23 14:35:06

物業(yè)項目管理處客戶服務部職責62人關注

物業(yè)項目(管理處)客戶服務部職責客戶服務部是物業(yè)項目(管理處)業(yè)戶服務需求信息、反饋信息的集成中心、業(yè)戶業(yè)務申請的受理部門以及相關作業(yè)部門滿足業(yè)戶需求、 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-07-05 17:24:01

某物業(yè)客戶服務部工作單使用管理規(guī)定10人關注

物業(yè)客戶服務部工作單使用管理規(guī)定為了明確工作單使用規(guī)范,加強投訴處理過程控制,確保工作件件有著落、事事有回音,特制定本制度。第一章 總則第一條 本制度適用 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-07-03 17:30:02

客戶服務或樓宇管理員崗位工作職責內(nèi)容36人關注

客戶服務或樓宇管理員崗位工作職責直接上級:客戶服務部經(jīng)理/客戶服務主管任務來源:物業(yè)服務值班室及所服務區(qū)域業(yè)戶服務申請1、在客戶服務部經(jīng)理或客戶服務主管 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-06-24 20:30:02

某小區(qū)物業(yè)管理客戶服務工作方案24人關注

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務工作方案為進一步提高物業(yè)管理服務質(zhì)量和效率,在短時間內(nèi)解決業(yè)主的投訴,同時全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責任意識,也為了提高業(yè)主的滿 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-25 15:10:02

物業(yè)管理服務內(nèi)容服務標準：客戶服務15人關注

項目物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務標準:客戶服務為確保本項目物業(yè)管理服務的高品質(zhì),促進物業(yè)的保值增值,我司特將物業(yè)管理中大量的日常工作按照客戶服務、保安服務、保 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-08 07:01:12

客戶服務業(yè)主室內(nèi)裝修管理工作程序66人關注

客戶服務程序:業(yè)主室內(nèi)裝修管理工作業(yè)主室內(nèi)裝修,從申請裝修到驗收合格,與管理公司客戶服務部、禮賓部、保安部和財務部的工作都有關系。各部門的職責和辦理手續(xù) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-03 19:14:12

客戶安全管理的監(jiān)督與考核92人關注

監(jiān)督是對安全工作過程中的監(jiān)管與督導,而考核是對安全工作過程與結(jié)果的評價。通過建立健全監(jiān)督與考核機制,實現(xiàn)獎懲分明、強化員工安全意識,及時將安全隱患消滅在 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-02 13:34:07

客戶服務商務管理部工程師及專員的安全生產(chǎn)職責65人關注

1. 遵紀守法，遵守公司安全生產(chǎn)相關管理制度及公司安全管理規(guī)定；2. 簽署與本崗位相適應的安全生產(chǎn)目標責任書以及安全承諾書；3. 貫徹執(zhí)行國家、****市、區(qū)以及公司有 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-03-27 11:32:07

客戶接待業(yè)績歸屬管理規(guī)定99人關注

1.售樓員接待客戶實行輪流制,按照輪排表順序接待客戶,不得挑揀客戶,不得爭搶客戶。2.當發(fā)生下列情況后該售樓員在第一時間補接新客戶:1)該售樓員接待的是自己的 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-03-24 20:50:12

物業(yè)管理公司客戶滿意度測評程序-1346人關注

物業(yè)管理公司客戶滿意度測評程序(13)1.0目的:通過運用一定的統(tǒng)計技術對客戶反饋的信息進行收集、統(tǒng)計、分析,了解客戶的需要,并制定出相應的改進措施,確保服務質(zhì) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-03-23 17:38:12

客戶服務運營管理職責15人關注

1.負責客服運行中心績效指標設定、考核、日常運營管理。2.負責客戶服務流程制定和管理、知識庫管理、作業(yè)管理。3.負責客戶需求管理。4.協(xié)調(diào)客戶服務各分支機構(gòu) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-03-22 09:16:11

地產(chǎn)代理客戶信息資源共享管理規(guī)定64人關注

地產(chǎn)代理公司客戶信息資源共享管理規(guī)定一、目的1、公司客戶資源的有效整合及資源充分、有效的利用,實現(xiàn)價值最大化。2、實現(xiàn)客戶信息資源共享規(guī)范化。3、保障公 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-03-20 11:38:07