公共管理文秘專業(yè)大學生實習報告怎么寫

一、實習單位介紹 在撰寫實習報告時，首先需要簡要介紹你實習的單位，包括單位的名稱、性質(zhì)（如政府部門、非營利組織、企業(yè)等）、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以及你在其中的具體部門和崗位。

二、實習任務(wù)與職責 詳細描述你的工作內(nèi)容，例如你負責的項目、日常工作職責、參與的重要會議等。可以列舉具體的例子，如整理文件、協(xié)助編寫報告、參與政策研究等，以展示你的工作實況。

三、技能與知識的應(yīng)用 闡述你在公共管理文秘專業(yè)中學到的知識和技能如何在實習中得以應(yīng)用，比如行政管理理論、溝通協(xié)調(diào)能力、文檔管理技巧等，并舉例說明。

四、遇到的挑戰(zhàn)與解決方法 分享你在實習期間遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及你是如何應(yīng)對和解決問題的。這可以展現(xiàn)你的問題解決能力和適應(yīng)性。

五、團隊合作與人際交往 描述與同事、上司的協(xié)作經(jīng)驗，以及如何通過有效溝通和團隊協(xié)作完成任務(wù)?？梢蕴峒澳銖闹袑W到的團隊精神和人際交往技巧。

六、自我成長與反思 討論實習經(jīng)歷對你的個人成長的影響，包括專業(yè)技能的提升、職業(yè)規(guī)劃的認識、自我認知的深化等。進行誠懇的自我反思，指出需要改進的地方。

七、對實習單位的建議 如果有的話，可以提出對實習單位的一些建設(shè)性意見，這顯示出你的批判性思維和責任感。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭：

在報告的開頭，簡要說明實習的目的，表達對實習機會的感激之情，并概述實習的主要收獲和體驗。例如：

“我有幸在xx單位的公共管理部門實習，這段經(jīng)歷不僅讓我將課堂所學付諸實踐，更讓我深刻理解了公共管理文秘工作的實際運作?！?/p>

結(jié)尾：

在結(jié)尾部分，可以總結(jié)實習經(jīng)歷對自己的影響，對未來職業(yè)發(fā)展的展望，以及對未來的承諾。例如：

“這次實習讓我對未來的職業(yè)生涯有了更為清晰的規(guī)劃，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，期待有一天能在公共管理領(lǐng)域做出更大的貢獻?！?/p>

公共管理文秘專業(yè)大學生實習報告范文

第一篇 公共管理文秘專業(yè)大學生實習報告11000字

公共管理文秘專業(yè)大學生實習報告

為使公關(guān)實習得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關(guān)意識成為影響大學生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。

在實習的一周里，我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動，緊接有進行了關(guān)于大學生八個方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動。在公關(guān)策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：

1、確定公關(guān)目標2、設(shè)計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關(guān)預(yù)算6、審定方案7、計劃書，將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調(diào)查，并對此事件進行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機。

事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景;

場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

場景二：肯德基負責人接到投管理范文網(wǎng)訴，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開招待會，借用媒體向消費者道歉。

事件結(jié)尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業(yè)績逐漸上升。

此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。

接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案。

在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機時，組織應(yīng)用的策劃技巧：

第二篇 公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告6900字

專業(yè)公共事業(yè)管理

班級公共07

學生邱鵬

前言

實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好鍛煉機會，也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過渡階段，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。畢業(yè)實習是培養(yǎng)方案中十分重要的、具有專業(yè)特點的綜合實踐性課程，是畢業(yè)生鞏固和深化所學理論知識，培養(yǎng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)意識，進行基本技能訓練不可缺少的一個重要教學環(huán)節(jié)。

一、畢業(yè)實習的目的：

（1）綜合運用所學理論知識、方法和技能，開展實際工作，培養(yǎng)和強化社會溝通能力；

（2）通過所在具體的實習崗位工作體驗，多層面地了解政府部門的體制、機制和實際管理運作能力；

（3）開展調(diào)查研究，培養(yǎng)面對現(xiàn)實問題的正確態(tài)度和獨立地分析問題和解決問題的基本能力；

（4）樹立新的發(fā)展起點和目標，通過實習，認識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身差距，培養(yǎng)銳意進取的精神；

（5）在實習單位領(lǐng)導(dǎo)和實習指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，從事某種具體的業(yè)務(wù)工作，全面進入角色，初步形成基本的實際業(yè)務(wù)能力，養(yǎng)成研究管理實際問題的良好習慣，進一步提高應(yīng)用研究的能力；

（6）培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)后實際工作的要求。

二、畢業(yè)實習的任務(wù)：

（1）按專業(yè)培養(yǎng)目標，訓練學生從事本專業(yè)技術(shù)工作、業(yè)務(wù)工作或管理工作所必需的各種基本技能，提高實踐動手能力；

（2）培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析研究問題的能力，并為學習后續(xù)課程和畢業(yè)后從事本專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理工作打下必要的實踐基礎(chǔ)；

（3）使學生深入實際了解國情，增強群眾觀點、勞動觀念和事業(yè)心、責任感，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德；

（4）使學生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作組織形式、管理方式及技術(shù)方法等。

三、畢業(yè)實習的意義：

（1）突破大學校園的界限，將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐，使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到應(yīng)用、檢驗、驗證、補充和發(fā)展；

（2）通過管理實踐鍛煉、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力，發(fā)現(xiàn)理論教學中的薄弱環(huán)節(jié)，在今后的教學環(huán)節(jié)中有針對性地予以加強，為社會輸送優(yōu)秀的公共事業(yè)管理人才；

（3）促進公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)和課程教學改革；

（4）與實習單位建立密切的協(xié)作關(guān)系，廣泛開展教學、科研、培訓等合作，互動協(xié)作、共同發(fā)展；

（5）學習公共事業(yè)管理及相關(guān)工作人員兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)。

實習概況

（1）實習性質(zhì)：本科生畢業(yè)實習

（2）實習單位：西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會____局

（3）實習時間：2024年11月08日至2024年01月16日

（4）理論導(dǎo)師：王__趙__張__于__王__

（5）實操導(dǎo)師：陳__寧__楊__周__田__

（6）實習單位簡介：

浐灞生態(tài)區(qū)成立于__年9月，是西安市重點發(fā)展的“四區(qū)一港兩基地”之一，也是市“十一五”規(guī)劃的建設(shè)重點之一，規(guī)劃總面積129平方公里，北至渭河南岸，南抵繞城高速，西起西銅公路，東至西康鐵路，包括浐河、灞河兩河四岸的南北向帶狀區(qū)域，其中集中治理區(qū)89平方公里。預(yù)計到2024年，人口將達到55萬，基本建成集生態(tài)、會展、商務(wù)、休閑、文化、居住等功能為一體的新城區(qū)，從而使浐灞生態(tài)區(qū)成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，人與自然和諧，“宜居宜創(chuàng)業(yè)”的西安第三代新城。據(jù)初步測算，生態(tài)區(qū)全面建成后，西安中心市區(qū)的人均公共綠地面積在__年的基礎(chǔ)上可翻一番，可以極大提高全市整體空氣質(zhì)量，緩解城市噪音污染和熱島效應(yīng)，改善生態(tài)環(huán)境。景區(qū)內(nèi)的生態(tài)濕地在城市生態(tài)系統(tǒng)中具有降解污染、調(diào)節(jié)氣候、補充地下水、觀光旅游等重要功能。在區(qū)域發(fā)展的同時，浐灞生態(tài)區(qū)先后舉辦多項大型國際活動（如歐亞經(jīng)濟論壇、__f1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等）并成功申辦2024年世界園藝博覽會，形成了多個亮點品牌。

西安浐灞生態(tài)區(qū)____局是西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會下設(shè)職能單位，其主要職責為：①負責生態(tài)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃制定及重大產(chǎn)業(yè)項目、政策法規(guī)、經(jīng)濟課題研究工作。②負責制定生態(tài)區(qū)年度綜合計劃并組織實施，監(jiān)測經(jīng)濟運行情況，協(xié)調(diào)重大項目進度。③負責生態(tài)區(qū)招商引資和投資服務(wù)工作，組織開展招商和區(qū)域宣傳、招商推介與項目引進工作。④負責生態(tài)區(qū)統(tǒng)計工作。⑤負責生態(tài)區(qū)投資服務(wù)中心的日常管理和入?yún)^(qū)項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務(wù)工作。⑥負責牽頭組織實施區(qū)內(nèi)企業(yè)的綜合考評工作。⑦負責生態(tài)區(qū)戶外廣告的審批和管理工作。⑧承辦黨工委、管委會交辦的其它工作。

實習工作

在本次實習過程中，我主要參與了以下實際工作：（1）協(xié)助完成生態(tài)區(qū)投資服務(wù)中心的日常管理和入?yún)^(qū)項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務(wù)工作（2）協(xié)助完成生態(tài)區(qū)戶外廣告的審批和管理工作（3）參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統(tǒng)計部分工作（4）辦公室日常工作（5）領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生態(tài)區(qū)第六次全國人口普查普查指導(dǎo)員、普查工作人員的身份參與了西安浐灞生態(tài)區(qū)第六次全國人口普查工作，下面，我僅就此項工作做一些重點的介紹說明。

普查指導(dǎo)員工作職責

一、普查指導(dǎo)員的主要任務(wù)是對普查員的工作進行組織、指導(dǎo)、檢查、質(zhì)量控制和驗收，保證普查小區(qū)圖繪制、戶主姓名底冊編制、登記、復(fù)查、快速匯總、編碼、資料交接工作的按時完成，保證普查員的各項工作質(zhì)量達到規(guī)定的標準。

二、登記前的工作：

（一）通過參加專門培訓，認真學習《第六次全國人口普查方案》、《普查表填寫說明》和普查員手冊，熟練掌握人口普查的各項工作技能。

（二）在培訓普查員時，做好輔導(dǎo)工作。

（三）明確本普查區(qū)內(nèi)各普查小區(qū)的地域范圍，做到界限清楚。

（四）明確分工，宣布普查員進行普查登記的普查小區(qū)范圍。

（五）與普查員商定每天的工作日程、內(nèi)容和要求。

（六）把普查文件、普查表、包裝材料等普查用品分發(fā)給普查員。

（七）對本普查區(qū)的戶籍資料和相關(guān)的人口資料進行整理，并按普查小區(qū)分發(fā)給普查員，作為編制《戶主姓名底冊》的參考。

（八）指導(dǎo)普查員進行普查摸底工作，檢查《戶主姓名底冊》所包括的范圍與普查小區(qū)圖規(guī)定的范圍是否一致，有無遺漏。

（九）掌握各普查小區(qū)的人口底數(shù)（特別是總?cè)丝?、出生、死亡人口和外來人口），及時發(fā)現(xiàn)問題，并認真查明原因。

三、登記期間的工作：

（一）對普查員的工作進行巡回檢查，具體指導(dǎo)，及時將上級普查機構(gòu)的指示傳達到每一位普查員，了解和掌握普查員每天的工作情況。

（二）對普查員提出的疑難問題加以解答，自己沒有把握的問題要向上級請示后加以解決。

（三）督促普查員每天對登記過的普查表進行自查，并檢查普查表有無重漏差錯項目，幫助普查員予以更正。

（四）掌握每個普查員每天的工作進度和工作質(zhì)量，提出每天登記的要求及應(yīng)注意的事項，對登記質(zhì)量好、工作認真細致的普查員要進行鼓勵，對工作上有困難的普查員要及時進行幫助。

（五）主動聽取群眾反映，改進普查登記工作。

（六）、對經(jīng)反復(fù)核查，確實無法落實到普查小區(qū)的戶籍人口，普查指導(dǎo)員負責組織填寫普查表短表。

四、登記后的工作：

（一）按照培訓要求，組織普查員進行復(fù)查。普查登記的人口要與摸底掌握的底數(shù)核對，發(fā)現(xiàn)不一致的，要通過復(fù)查，認真查明原因，做到不重不漏，確保普查質(zhì)量。要幫助普查員學習復(fù)查的具體做法，要對普查員的復(fù)查工作質(zhì)量進行抽查。

（二）指導(dǎo)普查員對人口普查表進行編碼工作。

（三）指導(dǎo)普查員按照試點方案要求完成快速匯總工作。

（四）組織普查員按照試點方案要求，做好普查表包裝、管理和交接工作。

五、嚴格遵守保密規(guī)定。對各戶申報的情況，必須保守秘密。嚴禁公開個人和家庭的登記資料。

普查表填寫

一、普查表的種類

第六次全國人口普查表（試點用表）共分為：《第六次全國人口普查表短表》（以下簡稱普查表短表）、《第六次全國人口普查表長表》（以下簡稱普查表長表）、《第六次全國人口普查表短表（供港澳臺和外籍人員使用）》（以下簡稱境外人員普查表）和《第六次全國人口普查死亡人口調(diào)查表》（以下簡稱死亡人口調(diào)查表）四種表。

二、標準時間

陜西省第六次全國人口普查綜合試點的標準時間為：2024年11月1日零時。

三、普查對象

（一）普查表短表、普查表長表和境外人員普查表的普查對象

普查對象具體是指普查小區(qū)內(nèi)的全部人口。即2024年11月1日晚住本普查小區(qū)的人口和戶口登記在本普查小區(qū)但2024年11月1日晚未住本普查小區(qū)人口。分為兩種情況：

1.2024年11月1日晚住在本普查小區(qū)的人，不管其戶口登記在何處。包括戶口在本村（居）委會的人口，也包括戶口在外村（居）委會的人口。

2.戶口登記在本普查小區(qū)，但2024年11月1日晚未住本普查小區(qū)的人，無論其外出時間長短、外出原因如何，均普查登記。

港澳臺和外籍人員在其居住地進行登記，填寫境外人員普查表。

（二）死亡人口調(diào)查表的登記對象

死亡人口調(diào)查表的登記對象是在2024年10月31日至2024年11月1日這12月中的死亡人口。

四、普查表登記時間、方式及填寫方法

（一）登記時間：2024年11月1日——10日。

（二）登記方式。采用普查員入戶查點詢問、當場填報的方式進行。普查員必須嚴格按照《普查表填寫說明》的規(guī)定，對普查表中的各個項目進行詢問，并根據(jù)申報人的回答填寫普查表。

（三）登記步驟。

1、準備登記資料和登記用品，包括：《普查小區(qū)圖》、《戶主姓名底冊》和普查表，以及登記用品。

2、登記時，應(yīng)先填寫《第六次全國人口普查表短表》或《第六次全國人口普查表長表》，對2024年10月31日至2024年11月1日期間有死亡人口的戶，還應(yīng)填寫《第六次全國人口普查死亡人口調(diào)查表》。

港澳臺和外籍人員（以下簡稱境外人員）的普查登記使用《第六次全國人口普查表短表(供港澳臺和外籍人員使用)》（以下簡稱境外人員普查表）。

3、普查員應(yīng)根據(jù)《普查小區(qū)圖》和《戶主姓名底冊》及事先安排的登記時間和順序逐戶登記。每登記完一戶，應(yīng)在《戶主姓名底冊》中做好標記，以免出現(xiàn)戶的重登或漏登。

4、普查員登記普查表時，先登記戶記錄的各個項目，然后按照戶記錄中“本戶應(yīng)登記人數(shù)”，逐人逐項登記人記錄的各個項目。

5、登記時，如有與《戶主姓名底冊》所列情況不一致的，應(yīng)認真核查，據(jù)實登記。在入戶登記時要注意：

（1）如發(fā)現(xiàn)該戶為空戶，應(yīng)在《戶主姓名底冊》的備注欄內(nèi)注明“該戶為空戶”。同時，將該戶摸底時填寫的其他內(nèi)容用鉛筆劃一條橫線，該戶的“戶編號”作廢。在填寫普查表“戶編號”時，其他戶也不得使用該戶的“戶編號”。

（2）如發(fā)現(xiàn)某長表抽中戶經(jīng)確認后，該戶不是參與長表抽樣的戶，按該戶的特性給予相應(yīng)的“600”以上的“戶編號”，并填寫普查表短表或普查表短表（供港澳臺及外籍人員使用）。同時，將變更的情況在《戶主姓名底冊》相應(yīng)的備注欄注明。同時，該戶的原“戶編號”作廢。在填寫普查表“戶編號”時，其他戶不再使用該戶的原“戶編號”。

（3）如發(fā)現(xiàn)該調(diào)查戶內(nèi)還有其他戶，且該戶為登記普查表短表的戶，該戶繼續(xù)登記普查表短表，戶編號不變；其他戶也登記短表，并將相關(guān)內(nèi)容補填到《戶主姓名底冊》最后位置，同時，按順序編寫“戶編號”。如該調(diào)查戶為登記普查表長表的戶，處理方法同上。

6、在一個普查小區(qū)內(nèi)，登記普查表短表和普查表長表的戶是分別獨立的，兩者不許交換登記。

7、對經(jīng)反復(fù)核實確實無法落實到普查小區(qū)的戶籍人口，普查指導(dǎo)員負責組織登記，填寫普查表短表。

（四）普查表填寫方法

1、普查表用黑色簽字筆填寫，禁止使用鋼筆、鉛筆和圓珠筆。不得使用橡皮涂擦，嚴禁使用涂改液或貼條。簽字筆尖要保持圓潤、書寫流暢，防止污損、劃破或戳破普查表。

2、普查表填寫按本戶地址、戶記錄、人記錄的順序進行。先填寫本戶地址，然后填寫戶記錄，填寫完戶記錄，再逐人填寫人記錄。填寫按人登記的項目時，表內(nèi)第一人應(yīng)填戶主，然后填戶主的配偶和其他親屬。

本戶地址填寫本戶所在的縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、普查區(qū)和普查小區(qū)的名稱及建筑物編號。

3、普查員每填完一戶，要將普查表中各項填報的內(nèi)容向申報人宣讀，核對無誤后，由申報人和普查員分別簽字。普查員還要填寫入戶登記的日期。

4、普查表短表和普查表長表以戶為單位填寫，每張表可填寫5人，超過5人的戶可酌情增加普查表。增加的普查表只填寫本戶地址、戶編號和按人填報的項目，以及本戶共幾張，本張是第幾張，不再填寫按戶填報的其他項目。增加的普查表上的戶編號應(yīng)與本戶第一張表上的戶編號相同。

境外人員普查表，也以戶為單位填寫，每張境外人員普查表可填寫4人，超過4人的戶可酌情增加普查表。增加的普查表應(yīng)填寫本戶地址、戶編號和按人填報的項目。增加的普查表上的戶編號應(yīng)與本戶第一份表上的戶編號相同。

5、死亡人口調(diào)查表以普查小區(qū)為單位填寫，每張死亡人口調(diào)查表可填寫9人。超過普查表限定人數(shù)的普查小區(qū)，可酌情增加普查表。

6、有標準答案的項目，根據(jù)實際情況圈填，并且每個問題只能圈填一個標準答案。沒有標準答案的項目，用文字或阿拉伯數(shù)字據(jù)情填寫。

填寫文字的項目，包括姓名、民族、普查時點居住地、戶口登記地、出生地、五年前常住地、行業(yè)和職業(yè)。姓名和民族直接填寫在紅色方格內(nèi)，每個方格填寫一個字，寫不全的填寫在下面空白處；普查時點居住地、戶口登記地、出生地和五年前常住地在現(xiàn)場登記時必須先填寫在紅色方格后或上面的橫線上作為預(yù)填，經(jīng)審核無誤后方可填入紅色方格中，每個方格填寫一個字，根據(jù)方格數(shù)目填寫相應(yīng)地址同樣數(shù)目的前幾個漢字；行業(yè)和職業(yè)直接在欄目下方的空白處填寫文字。

如果填寫錯誤，要采取正確的修改方法。第一，圈填錯誤的，應(yīng)將錯填序碼連同該項文字答案用雙橫線劃去，然后據(jù)情圈填正確的選項；第二，數(shù)字或紅色方格外文字書寫錯誤。橫著書寫的，應(yīng)用雙橫線劃去，在劃線的上方另行填寫；豎著書寫的，用雙豎線劃去，在劃線的右側(cè)另行填寫；第三，紅色方格內(nèi)文字書寫錯誤。姓名或民族書寫錯誤，用四橫四豎劃去，在下面空白紅色方格內(nèi)重新填寫，寫不全的填寫在下面空白處；地址（包括普查時點居住地、戶口登記地、出生地和五年前常住地）書寫錯誤，將錯誤文字用四橫四豎劃去，在后面空白紅色方格內(nèi)重新填寫，若沒有空白的紅色方格則無需重新填寫。

復(fù)查工作

登記工作結(jié)束后，普查指導(dǎo)員要及時組織普查員對登記工作質(zhì)量進行全面復(fù)查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤。

一、復(fù)查的內(nèi)容

檢查是否完整覆蓋本普查小區(qū)的地域范圍；本普查小區(qū)的戶數(shù)、人口數(shù)、出生人口、死亡人口是否準確；普查表中每個項目的填寫是否有錯漏，各項目之間的邏輯關(guān)系是否合理；普查表中的跳填項目是否錯填、漏填和多填等。應(yīng)重點核查：

1.集體戶有無漏登；

2.外來人口有無漏登；

3.全戶外出的戶和空掛戶有無漏登；

4.境外人員有無漏登；

5.未報戶口的孩子，特別是超計劃生育的孩子有無漏登；

6.2024年10月31日至2024年11月1日期間，出生后不久即死亡的嬰兒，特別是在醫(yī)院出生后隨即死亡、醫(yī)院未發(fā)出生證的嬰兒，是否漏登了出生和死亡人口；

7.全戶死亡或孤寡戶死亡，是否漏登了死亡人口；

8.按人填報的項目是否嚴格按普查表上所規(guī)定的年齡界限填寫；

9.戶口登記地和普查時點居住地地址的填寫是否完整正確；

10.普查表上除按戶和人填報的項目外，其它應(yīng)填的項目（如簽字、日期等）是否填寫齊全。

二、復(fù)查的方法

復(fù)查主要采取自查、互查、議查三種方式進行。

1.自查。普查員將自己登記的普查表，按照“人工邏輯檢查規(guī)則”逐戶、逐人、逐項地審核。自查可與登記工作同時進行，普查員將當天登記的普查表進行檢查，發(fā)現(xiàn)疑問及時入戶核對，并據(jù)實更正。

2.互查。自查完畢，普查指導(dǎo)員組織普查員按專項分成若干組，根據(jù)“人工邏輯檢查規(guī)則”進行專項檢查?；ゲ橹邪l(fā)現(xiàn)的差錯或疑問，由普查指導(dǎo)員與普查員聯(lián)系核實，或統(tǒng)一組織再次入戶核對，并據(jù)實更正。

3.議查。普查指導(dǎo)員或普查員召集由基層干部和熟悉本普查小區(qū)情況的人員座談，議查登記的質(zhì)量。議查應(yīng)在自查和互查完成的基礎(chǔ)上進行，議查的重點是外來人口和戶籍外出人口、出生人口和死亡人口。對議查發(fā)現(xiàn)的差錯，要進一步核對，并據(jù)實更正。

三、自查和互查完成后，普查指導(dǎo)員要對每個普查員負責登記的普查表進行抽查。如果發(fā)現(xiàn)某普查員登記的差錯較多，應(yīng)責成該普查員重新復(fù)查所登記的全部普查表，并將復(fù)查結(jié)果向普查指導(dǎo)員做出報告。

四、普查指導(dǎo)員、普查員及其他普查工作人員要嚴格做好保密工作，對申報人家庭和個人不便公開的情況，如：未履行結(jié)婚登記手續(xù)而同居的；未婚先育的；從小領(lǐng)養(yǎng)的孩子等，要注意保密，復(fù)查時不進行議查。同時，嚴格遵守保密規(guī)定，對各戶申報的情況，必須保守秘密，嚴禁公開個人和家庭的登記資料。

五、復(fù)查工作結(jié)束后，普查指導(dǎo)員應(yīng)組織普查員對負責登記的普查表短表、普查表長表、境外人員普查表和死亡人口調(diào)查表進行非專項編碼和快速匯總。

六、快速匯總后，普查員分別填寫《第六次全國人口普查表短表封面》和《第六次全國人口普查表長表封面》。

普查指導(dǎo)員填寫《第六次全國人口普查表死亡人口調(diào)查表封面》。沒有死亡人口的普查區(qū)，也要填寫此封面；有境外人員的普查區(qū)，普查員指導(dǎo)員還應(yīng)填寫《境外人員普查表封面》。

快速匯總工作

一、快速匯總的流程

（一）快速匯總工作在人口普查復(fù)查工作完成后進行。

第三篇 2024年公共管理專業(yè)暑假社區(qū)實習報告1300字

我是學習公共管理的，這次實習的地點是城陽后田社區(qū)，整個公共事業(yè)管理專業(yè)07級的在校學生都去了這里，我們?nèi)嵙暤闹饕康氖橇私馕覈罗r(nóng)村在新的政策帶領(lǐng)下由量變到質(zhì)的發(fā)展過程。明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯(lián)系實際，將所學所用有效合理的應(yīng)用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養(yǎng)，從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內(nèi)容

實習內(nèi)容

(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)

我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖?，這是農(nóng)村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務(wù)中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊，真正的領(lǐng)軍人物了。

單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領(lǐng)導(dǎo)者?？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進程，一個個數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。

(二)聽報告，深入了解精神文化建設(shè)的成果

社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程，不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著，精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從__年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū)，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。

社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：__年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險工程，并為=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險，并逐年后續(xù)。__年舊村改造，居民每戶2套樓房且60歲的老人免費居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農(nóng)民進行訂單式培訓，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫(yī)療，診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強物質(zhì)文明建設(shè)的同時也不忘精神文化建設(shè)。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區(qū)和諧和村民團結(jié)。__年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

第四篇 xxxx年3月公共事業(yè)管理大學生社會實習報告2100字

6月考試周里，在___交流網(wǎng)(____)上獲知“北京真愛教育服務(wù)機構(gòu)”(一個從事農(nóng)民工子女教育的___)正在招募志愿者(暑期實習生)。考試結(jié)束后就立馬投遞了自己的簡歷。7月11日，機構(gòu)負責人對我進行了面試并正式成為了“真愛”的志愿者。

機構(gòu)遠在宣武區(qū)，并且辦公地點很是偏僻，加之我對交通狀況的估計不足，那天一路磕磕碰碰遲到了半個多小時才到達。雖然負責人沒有表示任何不滿，但是心里很是過意不去。畢竟給別人留下了不好的初次印象，心中很是惶恐。

為了幫助我熟悉情況，負責人邀請我參加了其中“北京農(nóng)民工子女教育白皮書”項目組的工作會議，并做了會議記錄。休息時段，我很拘謹?shù)刈隽俗晕医榻B，面對3位老師和其他志愿者。在午餐時段，善談的陳老師帶動我跟大家的主動交流，幫助我和大家的相互認識。

7月16日，也是我的生日那天，我正式加入團隊成為其中一員。參加的白皮書項目的同時，負責機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作，從周一到周五(不時有加班)，朝九晚五(事實上工作遠未能在下午5點結(jié)束)，在辦公室坐班。

從昌平到宣武區(qū)路途遙遠，每天都必須早起，往往很難安穩(wěn)地吃上早餐(學校食堂7點鐘才開放，而我的出發(fā)時間是6：40)。一天下來，有將近4個多小時耗費在路上，并且回到學校后無法趕上晚餐和洗浴。對我來說是的確是很大的考驗，最后卻是咬咬牙就過去了。最終落下個生活不規(guī)律的壞習慣。

開始的時候?qū)ぷ髅恢^緒，坐在辦公室的時候覺得無所事事。終于一次機構(gòu)培訓后(機構(gòu)會常請專業(yè)的老師對志愿者進行專業(yè)培訓)，恍然驚醒，找到了工作的方向。后來我總結(jié)之所以覺得無所事事的原因：一是對機構(gòu)的事務(wù)本身還是不熟悉;二是缺乏主動探尋發(fā)掘的精神，仍是處在等待指示的狀況中。事實上在___中正式雇員很少，例如在真愛只有2個，其他成員都是志愿者，雇員往往是身兼多職分身乏術(shù)，無法細致地安排每個志愿者的工作。如果被動地等待，最終是沒有什么結(jié)果的。我所知道的后來的一個志愿者也是陷入到這種狀況中，因為沒能及時調(diào)整過來而最后退出了團隊。

因為自己所學專業(yè)——公共事業(yè)管理的關(guān)系，加之對___的運作及其行動力等有濃厚的興趣，于是把簡歷投給了這樣的一個___。這是一個純民間的___，草根性很強，運作起來往往靠的是機構(gòu)負責人的個人社會活動力，區(qū)別于那些跟政府有千絲萬縷關(guān)系的go___。這樣一個草根___運營起來十分不容易。單從辦公地點來說，“真愛”的辦公地點是宣武區(qū)一個較老的小區(qū)的一間不足70平米的民宅(并且大部分空間都堆滿了廢舊品)——這里每天有將近10個人在工作，晚上京外實習生只能睡沙發(fā)。條件十分艱苦。

但是___有不一樣的工作氛圍。我自加入當天起就明顯感覺到這一點了。各位實習生，即便是指導(dǎo)老師身份都平等——我們都是志愿者，為了機構(gòu)，為了農(nóng)民工子女教育走到了一起。在工作組里不存在著指示與執(zhí)行的問題——我們是身份平行的工作團隊的成員。機構(gòu)每周都會安排“成長經(jīng)驗分享”的志愿者課程，一是為志愿者間提供交流的平臺;二是希望為志愿者心理成長、人際交往和職業(yè)規(guī)劃等方面提供專業(yè)的幫助。課程由北京林業(yè)大學的心理學老師陳老師負責。___里沒有其他一些組織的冷漠、緊張，氣氛一直很和諧友好、團結(jié)，多了不少人情味，這也是讓我心甘情愿的每天顛簸的一個重要原因。

7月底機構(gòu)還組織全體志愿者參加了夏令營。一路上我們聽著彼此的故事，分享著成長的心情，有過的感動、難過。在大信封里我們寫下了給彼此的祝福。我也收了滿滿的一封?？吹搅舜蠹艺鎿吹牧粞?，心中有說不出的感動，至今仍回味無窮。

8月中旬，機構(gòu)迎來了一件大事。“真愛”作為聯(lián)系馬各莊京華希望學校和南都基金會的紐帶，籌辦“北京朝陽區(qū)第二新公民學校董事會第一次會議”。(注：原馬各莊京華希望學校是一所私人辦的打工子弟學校，現(xiàn)改制為公益學校。由南都基金會注資，真愛教育服務(wù)機構(gòu)司監(jiān)督并作為校方和基金會的聯(lián)系人。這是自己第一次參加大型會議的籌辦。沒有經(jīng)驗，只有無知。負責會場布置的我要做全方位的考慮：大至桌椅的排布，小至文件的水杯的擺放位置都要細細考量。對于一向馬大哈的自己來說確實是不小的挑戰(zhàn)。雖然意外不少(音響、文件、文件袋等)，最終還是安然度過了。會后開了總結(jié)會。不同于一般的檢討會，我們沒有再提起今天工作的種種，反倒像是工作團隊成員的話別——執(zhí)行董事也是我們的指導(dǎo)老師要離開。她手握著一個桃子，代表著一顆心，飽含著她參加團隊的種種記憶和感情，然后逐個傳遞到我們志愿者手中。短短的10天已經(jīng)在心間烙下了印。我們捧著那顆心，訴說著心中的或是不舍，或是悔恨，或是感動……

8月初，我們送走了第一批志愿者，迎來了新的一批同樣熱情的志愿者。對于___來說，志愿者的流動是常態(tài)。這也是___特別是草根___運營的一大難點。半個月后，我也成為了其中流動一員，離開了機構(gòu)。不舍，也無奈。

奔波一個月下來，收獲的難以計量。至少是一份復(fù)雜的心情：目睹一個幼弱___成長的興奮與心酸;與好友相識相知的愉快和即將別離的不舍。一路走來，機構(gòu)的負責人郭老師給了很多幫助;助理ll姐姐給了很多支持和理解(甚至主動提出讓我soho，即家庭辦公)，她的獨立、干練也是我學習的榜樣;臺灣實習生小p和關(guān)關(guān)對我十分友好和照顧(她們比我先到機構(gòu))，時常與我探討兩岸交流溝通問題，共同祈禱兩岸和平……

這是份難得而難忘經(jīng)歷，但愿能一生珍藏在心里。

第五篇 2024公共管理專業(yè)社會實踐報告2150字

尊敬的老師、同學們、大家好！

我來自政治與公共管理學院、__級公共管理班，我叫___。時光飛逝，流年似水，轉(zhuǎn)眼間，__年西南大學智力支鄉(xiāng)社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束。我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊開展的社會實踐活動雖然僅是短暫的十幾天，但那清晰的回憶，清澈的眼神，寧靜的校園，淳樸的清遠注定要成為我們美好的回憶，這是一種既單純又珍貴的愛的回憶，在那安靜的清遠村莊中流淌，同時也在我們每個隊員的熾熱的心中流淌今天我感到很榮幸能在這里為大家做社會實踐報告，我這次以副隊長的名義參加西南大學貴州省六盤水小分隊暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動，主要活動地點是貴州省六盤水市六枝特區(qū)隴腳布依鄉(xiāng)。我們的活動包括三個部分。第一部分是以志愿者的名義協(xié)助六枝人民政府舉辦布依六月六文化節(jié);第二部分是進行新農(nóng)村調(diào)查;第三部分是義務(wù)支教。下面請允許我以ppt的形式向大家展示我們的活動過程。

布依文化節(jié)篇：

六月六當天，太陽撒下第一道光輝時，震耳的鞭炮聲便歡快的響起，緊隨著便是喧天的鑼鼓聲，熱鬧便一發(fā)不可收，六月六是布依族人民非常重視的節(jié)日，有過小年之稱。當節(jié)日來臨之時，布依男女老少集聚一堂，共同慶祝的美好的時刻。__年7月27日，也就是農(nóng)歷六月初六化節(jié)的日子，我們西南大學貴州六盤水小分隊總計33名隊員來到這盛大節(jié)日的現(xiàn)場，非常榮譽地以志愿者的名義參與到這富有文化氣息的節(jié)日，并為之貢獻自己的力量！早在__年7月21號那天起，我們隊就開始進行文化節(jié)的準備工作，志愿者緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù)，堅持求真務(wù)實，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則，圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量、唱響主旋律、將我們的熱情與_投入到文化節(jié)的準備工作上。我們有的隊員利用自己的特長協(xié)助政府修改策劃書、安排節(jié)目的報名與篩選、協(xié)助選拔主持人。我們男生隊員發(fā)揮不怕吃苦的精神進行搭建舞臺等。在__年7月27日，我們隊員積極組織后勤工作，包括接待領(lǐng)導(dǎo)、安排演員的更衣室、提供免費水服務(wù)、設(shè)點進行避暑藥的領(lǐng)取、協(xié)助保安人員一起維持秩序等。除此之外，在活動結(jié)束之后我們還進行現(xiàn)場的清理，還給活動地點一份清潔的美麗。

調(diào)查篇：

我們的調(diào)查活動和支教同時進行，在不耽誤上課的情況下我們就下鄉(xiāng)進走訪調(diào)查，我們都懷揣著_與新鮮感步行到布依村寨，布依人民的熱情與純樸深深感動著我們每一個隊員，在隊員的努力與村民的積極參與下，我們順利的完成了調(diào)查任務(wù)，通過調(diào)查，我們得到以下結(jié)果:

隴腳鄉(xiāng)家庭總收入的分布狀況：隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民收入水平總體不高，年收入8000元以下的占了56%。而也有9%的農(nóng)戶家庭年收入在30000以上。這部分家庭的收入較高是因為有包括2個以上的家庭成員外出務(wù)工。

隴腳鄉(xiāng)91%的家庭都有子女普及了九年義務(wù)教育。其中，初中學歷的比較多，占38%，值得注意的是，大學學歷的占了23%。說明隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民十分重視子女的教育，特別是高等教育。經(jīng)調(diào)查，87%的農(nóng)民支持子女上大學，但大多數(shù)人也表示經(jīng)濟能力無力供子女上大學。

新農(nóng)村建設(shè)存在的問題：

對農(nóng)民的宣傳不夠，使農(nóng)民對新農(nóng)村建設(shè)認識不足，參與的主動性不夠，延緩的新農(nóng)村建設(shè)的速度。

由于當?shù)卮迕竦慕?jīng)濟條件差，加之上級建設(shè)資金有限，新農(nóng)村建設(shè)規(guī)模不大，未達到預(yù)期的效果，距新農(nóng)村建設(shè)的要求很遠。

由于隴腳鄉(xiāng)以農(nóng)業(yè)為主，但農(nóng)業(yè)環(huán)境不算很好，加之沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，很難吸引投資。因此，缺乏建設(shè)資金。

外出務(wù)工的農(nóng)民逐漸增多，存在勞動力不足，建設(shè)新農(nóng)村的生力軍減少。

支教篇：

7月24日12點半，我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊一行33人，背著行囊，經(jīng)過一路的顛簸，終于抵達了我們的駐地隴腳鄉(xiāng)中學。隴腳鄉(xiāng)團委書記葉發(fā)威熱情的接待了我們，隨后隴腳鄉(xiāng)中學校長楊柒萍也趕到了學校，并給我們安排了住宿。一路的艱辛沒有減退我們的_，我們也顧不得歇息，用過晚飯后就開始打掃住所。在接下來的日子里，我們開展了緊張又有序的三下鄉(xiāng)工作。

7月25日，這天，正逢隴腳鄉(xiāng)趕集，一大早，服務(wù)隊員早早地起床，準備好精心設(shè)計的宣傳單，排好隊列，整裝出發(fā)。一路上，微風徐徐，陽光燦爛，鮮艷的旗幟在微風中飄揚，似乎也在表達著內(nèi)心按捺不住的喜悅與激動。到達目的地隴腳鄉(xiāng)街上，我們迅速地布置好咨詢臺，拉橫幅，正式開展報名招生咨詢活動。

7月26日，教學組長安排教學任務(wù)，并制定課表。任課老師備課。分配人員籌備教學設(shè)備以及準備開學典禮。

7月28日，舉行開學典禮。

8月5日，舉行師生告別會。告別會的結(jié)束也宣告我們著我們__年暑期三下鄉(xiāng)的結(jié)束。

總結(jié)：

這次暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動，讓我們在豐富的社會實踐中接受了深刻的教育，經(jīng)受了火熱的鍛煉，促進了我們?nèi)娴陌l(fā)展，健康成長.理論知識在實踐中閃耀光芒，學子青春在奉獻中鍛煉成長.

在這次三下鄉(xiāng)的活動中，有酸、有甜、有苦、有辣。不論是哪種滋味，它都是一種收獲，一種提高，更值得我們用一生的時間去回味。我們實踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識，發(fā)揚了團隊精神，學會了處理人際關(guān)系，結(jié)交了許多新朋友。同時接觸了社會，更深地認識了社會，為將來提供了一些決策經(jīng)驗，體會了實踐出真知的道理。

一次活動，一個過程，一次難忘的記憶。我想我們的每個隊員在這次活動中都有不少的收獲。生活讓我們建立起了牢固的友情;調(diào)查讓我們肩負起了責任;教學讓我們積累了經(jīng)驗。我們在鍛煉的同時，也完成了人生的又章，遙望通途，我們無須等待;路途漫漫，我們攜手前行。我的演講完畢！謝謝

第六篇 公共衛(wèi)生報告管理制度3750字

為進一步加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告的管理，保障信息報告系統(tǒng)規(guī)范有效運行，及時準確掌握突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息，快速有效地處置各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，特制定本規(guī)范。本規(guī)范適用于各級衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、職業(yè)病預(yù)防控制機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)以及其他專業(yè)防治機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的報告和管理。

一、編制依據(jù)

根據(jù)《______傳染病防治法》、《______食品衛(wèi)生法》、《______職業(yè)病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測報告管理辦法》、《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》等制定本規(guī)范。

二、基本原則

突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理遵循依法報告、統(tǒng)一規(guī)范、屬地管理、準確及時、分級分類的原則。

三、組織機構(gòu)及其職責

（一）各級衛(wèi)生行政部門負責對突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告工作進行監(jiān)督和管理，根據(jù)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》要求，組織人員對本規(guī)范規(guī)定報告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行核實、確認和分級。具體分級標準詳見《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。

（二）各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)指定專門機構(gòu)負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告系統(tǒng)的技術(shù)管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護，網(wǎng)絡(luò)人員的`指導(dǎo)、培訓。

（三）各級疾病預(yù)防控制機構(gòu)、職業(yè)病預(yù)防控制機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或其他專業(yè)防治機構(gòu)負責職責范圍內(nèi)的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的業(yè)務(wù)管理工作、網(wǎng)絡(luò)直報和審核工作，定期匯總、分析轄區(qū)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。

（四）各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責報告發(fā)現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。

（五）各級衛(wèi)生行政部門、職業(yè)病預(yù)防控制機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或其他專業(yè)防治機構(gòu)接受公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的舉報、咨詢和監(jiān)督，負責收集、核實、分析轄區(qū)內(nèi)來源于其他渠道的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。

四、報告范圍與標準

突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告范圍，包括可能構(gòu)成或已發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息，其報告標準不完全等同于《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的判定標準。突發(fā)公共衛(wèi)生事件的確認、分級由衛(wèi)生行政部門組織實施。

（一）傳染病

1、鼠疫：發(fā)現(xiàn)1例及以上鼠疫病例。

2、霍亂：發(fā)現(xiàn)1例及以上霍亂病例。

3、傳染性非典型肺炎：發(fā)現(xiàn)1例及以上傳染性非典型肺炎病例病人或疑似病人。

4、人感染高致病性禽流感：發(fā)現(xiàn)1例及以上人感染高致病性禽流感病例。

5、炭疽：發(fā)生1例及以上肺炭疽病例；或1周內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位發(fā)生3例及以上皮膚炭疽或腸炭疽病例;或1例及以上職業(yè)性炭疽病例。

6、甲肝/戊肝：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位發(fā)生5例及以上甲肝/戊肝病例。

7、傷寒（副傷寒）：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位發(fā)生5例及以上傷寒（副傷寒）病例，或出現(xiàn)2例及以上死亡。

8、細菌性和阿米巴性痢疾：3天內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位發(fā)生10例及以上細菌性和阿米巴性痢疾病例，或出現(xiàn)2例及以上死亡。

9、麻疹：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位發(fā)生10例及以上麻疹病例。

10、風疹：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)等集體單位發(fā)生10例及以上風疹病例。

11、流行性腦脊髓膜炎：3天內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位發(fā)生3例及以上流腦病例，或者有2例及以上死亡。

12、登革熱：1周內(nèi)，一個縣（市、區(qū)）發(fā)生5例及以上登革熱病例；或首次發(fā)現(xiàn)病例。

13、流行性出血熱：1周內(nèi)，同一自然村寨、社區(qū)、建筑工地、學校等集體單位發(fā)生5例（高發(fā)地區(qū)10例）及以上流行性出血熱病例，或者死亡1例及以上。

14、鉤端螺旋體病：1周內(nèi)，同一自然村寨、建筑工地等集體單位發(fā)生5例及以上鉤端螺旋體病病例，或者死亡1例及以上。

15、流行性乙型腦炎：1周內(nèi)，同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等發(fā)生5例及以上乙腦病例，或者死亡1例及以上。

16、瘧疾：以行政村為單位，1個月內(nèi)，發(fā)現(xiàn)5例（高發(fā)地區(qū)10例）及以上當?shù)馗腥镜牟±换蛟诮?年內(nèi)無當?shù)馗腥静±龍蟾娴泥l(xiāng)鎮(zhèn)，以行政村為單位，1個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例及以上當?shù)馗腥镜牟±?；在惡性瘧流行地區(qū)，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位，1個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)2例及以上惡性瘧死亡病例；在非惡性瘧流行地區(qū)，出現(xiàn)輸入性惡性瘧繼發(fā)感染病例。

17、血吸蟲?。涸谖纯刂频貐^(qū)，以行政村為單位，2周內(nèi)發(fā)生急性血吸蟲病病例10例及以上，或在同一感染地點1周內(nèi)連續(xù)發(fā)生急性血吸蟲病病例5例及以上；在傳播控制地區(qū)，以行政村為單位，2周內(nèi)發(fā)生急性血吸蟲病5例及以上，或在同一感染地點1周內(nèi)連續(xù)發(fā)生急性血吸蟲病病例3例及以上；在傳播阻斷地區(qū)或非流行區(qū)，發(fā)現(xiàn)當?shù)馗腥镜牟∪恕⒉∨；蚋腥拘葬斅荨?/p>

18、流感：1周內(nèi)，在同一學校、幼兒園或其他集體單位發(fā)生30例及以上流感樣病例，或5例及以上因流感樣癥狀住院病例，或發(fā)生1例及以上流感樣病例死亡。

19、流行性腮腺炎：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園等集體單位中發(fā)生10例及以上流行性腮腺炎病例。

20、感染性腹瀉（除霍亂、痢疾、傷寒和副傷寒以外）：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園、自然村寨、社區(qū)、建筑工地等集體單位中發(fā)生20例及以上感染性腹瀉病例，或死亡1例及以上。

21、猩紅熱：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園等集體單位中，發(fā)生10例及以上猩紅熱病例。

22、水痘：1周內(nèi)，同一學校、幼兒園等集體單位中，發(fā)生10例及以上水痘病例。

23、輸血性乙肝、丙肝、hiv：醫(yī)療機構(gòu)、采供血機構(gòu)發(fā)生3例及以上輸血性乙肝、丙肝病例或疑似病例或hiv感染。

24、新發(fā)或再發(fā)傳染?。喊l(fā)現(xiàn)本縣（區(qū)）從未發(fā)生過的傳染病或發(fā)生本縣近5年從未報告的或國家宣布已消滅的傳染病。

25、不明原因肺炎：發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例。

（二）食物中毒：

1、一次食物中毒人數(shù)30人及以上或死亡1人及以上；

2、學校、幼兒園、建筑工地等集體單位發(fā)生食物中毒，一次中毒人數(shù)5人及以上或死亡1人及以上。

3、地區(qū)性或全國性重要活動期間發(fā)生食物中毒，一次中毒人數(shù)5人及以上或死亡1人及以上。

（三）職業(yè)中毒：發(fā)生急性職業(yè)中毒10人及以上或者死亡1人及以上的。

（四）其他中毒：出現(xiàn)食物中毒、職業(yè)中毒以外的急性中毒病例3例及以上的事件。

（五）環(huán)境因素事件：發(fā)生環(huán)境因素改變所致的急性病例3例及以上。

（六）意外輻射照射事件：出現(xiàn)意外輻射照射人員1例及以上。

（七）傳染病菌、毒種丟失：發(fā)生鼠疫、炭疽、非典、艾滋病、霍亂、脊灰等菌毒種丟失事件。

（八）預(yù)防接種和預(yù)防服藥群體性不良反應(yīng)：

1、群體性預(yù)防接種反應(yīng)：一個預(yù)防接種單位一次預(yù)防接種活動中出現(xiàn)群體性疑似異常反應(yīng)；或發(fā)生死亡。

2、群體預(yù)防性服藥反應(yīng)：一個預(yù)防服藥點一次預(yù)防服藥活動中出現(xiàn)不良反應(yīng)（或心因性反應(yīng)）10例及以上；或死亡1例及以上。

（九）醫(yī)源性感染事件：醫(yī)源性、實驗室和醫(yī)院感染暴發(fā)。

（十）群體性不明原因疾?。?周內(nèi)，一個醫(yī)療機構(gòu)或同一自然村寨、社區(qū)、建筑工地、學校等集體單位發(fā)生有相同臨床癥狀的不明原因疾病3例及以上。

（十一）各級人民政府衛(wèi)生行政部門認定的其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

五、報告內(nèi)容

（一）事件信息

信息報告主要內(nèi)容包括：事件名稱、事件類別、發(fā)生時間、地點、涉及的地域范圍、人數(shù)、主要癥狀與體征、可能的原因、已經(jīng)采取的措施、事件的發(fā)展趨勢、下步工作計劃等。具體內(nèi)容見《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》。

（二）事件發(fā)生、發(fā)展、控制過程信息

事件發(fā)生、發(fā)展、控制過程信息分為初次報告、進程報告、結(jié)案報告。

1、初次報告

報告內(nèi)容包括事件名稱、初步判定的事件類別和性質(zhì)、發(fā)生地點、發(fā)生時間、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、主要的臨床癥狀、可能原因、已采取的措施、報告單位、報告人員及通訊方式等。

2、進程報告

報告事件的發(fā)展與變化、處置進程、事件的診斷和原因或可能因素，勢態(tài)評估、控制措施等內(nèi)容。同時，對初次報告的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》進行補充和修正。

重大及特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件至少按日進行進程報告。

3、結(jié)案報告

事件結(jié)束后，應(yīng)進行結(jié)案信息報告。達到《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》分級標準的突發(fā)公共衛(wèi)生事件結(jié)束后，由相應(yīng)級別衛(wèi)生行政部門組織評估，在確認事件終止后2周內(nèi)，對事件的發(fā)生和處理情況進行總結(jié)，分析其原因和影響因素，并提出今后對類似事件的防范和處置建議。

六、報告方式、時限和程序

獲得突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的責任報告單位和責任報告人，應(yīng)當在２小時內(nèi)以電話或傳真等方式向?qū)俚匦l(wèi)生行政部門指定的專業(yè)機構(gòu)報告，具備網(wǎng)絡(luò)直報條件的同時進行網(wǎng)絡(luò)直報，直報的信息由指定的專業(yè)機構(gòu)審核后進入國家數(shù)據(jù)庫。不具備網(wǎng)絡(luò)直報條件的責任。

報告單位和責任報告人，應(yīng)采用最快的通訊方式將《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》報送屬地衛(wèi)生行政部門指定的專業(yè)機構(gòu)，接到《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》的專業(yè)機構(gòu)，應(yīng)對信息進行審核，確定真實性，2小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報，同時以電話或傳真等方式報告同級衛(wèi)生行政部門。接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告的衛(wèi)生行政部門應(yīng)當盡快組織有關(guān)專家進行現(xiàn)場調(diào)查，如確認為實際發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)根據(jù)不同的級別，及時組織采取相應(yīng)的措施，并在２小時內(nèi)向本級人民政府報告，同時向上一級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。如尚未達到突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準的，由專業(yè)防治機構(gòu)密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時報告事態(tài)變化情況。

第七篇 公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室員工述職報告1550字

公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室員工述職報告

__年月5日__新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了《__新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《__新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》、《__新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《__新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的'工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使__新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。

４、協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了__新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。

５、深入研究了新區(qū)的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦__年的招商任務(wù)。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態(tài)度和工作效益方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

三、應(yīng)該改進的方面

總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

第八篇 公共事業(yè)管理的實習報告精選1200字

公共事業(yè)管理的實習報告范文精選

行程簡述： 為期五天的實習，首先從參觀市交通局開始，交通局的領(lǐng)導(dǎo)對__理工的同學極為重視，局長親自與我們的輔導(dǎo)老師商議日程安排，并派了一位辦公室副主任全程指導(dǎo)，在接下來的座談會上，孫主任給我們詳細介紹了焦作市交通局的地位、職責、成績等，然后由孫主任帶領(lǐng)，一行人徒步來到距交通局不遠的焦作市新客運站。在新客運站，負責接待我們的是當日值班站長盧站長，在他的帶領(lǐng)下，我們對這所剛剛投入運營的車站進行了實地考察，學習到了作為一級車站的硬件和軟件設(shè)置，不禁為焦作客運市場的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長的安排，進入各自的崗位進行操作，在新站的實習持續(xù)到周二結(jié)束。

實習認識：

第一部分：通過交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關(guān)查找，我了解到如下資料：焦作市交通局是負責全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。它的主要職責有以下幾點：

(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通工作的方針、政策和法規(guī)，根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件，并組織實施。

(二)擬定并組織實施全市公路、內(nèi)河航運、地方鐵路發(fā)展規(guī)劃，編制并實施交通工作中長期計劃和年度計劃;負責全市交通行業(yè)統(tǒng)計和信息引導(dǎo)。

(三)負責全市交通運輸行業(yè)管理;制訂全市國防交通保障計劃，負責全市地方交通戰(zhàn)備工作，保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運輸;協(xié)助國家、省重點交通基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的實施，組織實施全市重點交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(四)培育和管理交通運輸市場、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場，建立完善的服務(wù)體系，維護交通行業(yè)的平等競爭秩序，引導(dǎo)交通運輸行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

(五)負責全市公路、內(nèi)河航運、地方鐵路及其設(shè)施的建設(shè)、養(yǎng)護、管理，負責交通規(guī)費的征稽和管理;

負責全市汽車維修市場、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業(yè)管理。

(六)負責全市水上安全監(jiān)督，船舶檢驗，防止船舶污染以及航運管理工作。

(七)負責制訂和實施全市交通科研規(guī)劃、中長期計劃，組織科技開發(fā)，傳遞交通管理、科技情報和經(jīng)濟信息，推動行業(yè)技術(shù)進步。

(八)指導(dǎo)全市交通行業(yè)體制改革工作，對局屬單位國有資產(chǎn)的保值、增值實施監(jiān)督。

(九)指導(dǎo)交通行業(yè)的精神文明建設(shè);按照干部管理權(quán)限，負責管理局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子，負責局機關(guān)及局直屬單位的人事工作和機構(gòu)編制工作;指導(dǎo)全市交通行業(yè)職工隊伍建設(shè);負責管理局屬學校;指導(dǎo)行業(yè)學會及有關(guān)群團工作。

(十)承辦市政府交辦的其他事項。

另據(jù)介紹，我了解到交通局的機構(gòu)設(shè)置： (一)辦公室 (二)人事教育科 (三)計劃科技科 (四)工程管理科 (五)路政運管科 (六)規(guī)費征稽科 (七)財務(wù)科然而令人驚異的是，交通局的人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，據(jù)了解，2024年焦作交通共完成固定投資額達17億元，然其整個系統(tǒng)編制則精簡的令人吃驚——交通局機關(guān)行政編制為31名。其中局長1名，副局長3名(含兼職)，紀檢組長1名，科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在，這樣精干的隊伍，確實令人佩服。

第九篇 公共管理畢業(yè)論文開題報告2700字

一、論文題目

微博在突發(fā)公共事件中的功能和角色分析

二 、論題的理論價值和實用價值

微博是“微博客”( (microblog)的簡稱，是web2.0時代興起的一類開放的互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)，最初原型是國外網(wǎng)站twitter，。微博是一個個人化的網(wǎng)絡(luò)信息獲取和傳播平臺，用戶可以通過web、手機以及一些不斷開發(fā)的客戶端組件，發(fā)布140字左右的文字信息并能分享圖片、音頻以及視頻等多媒體信息的一種新型傳播形式。從2024年新浪微博內(nèi)測版開始，在不到兩年時間的時間里微博已經(jīng)擁有5億的注冊用戶。它的使用的簡便性順應(yīng)了當代快節(jié)奏的生活，它的信息傳播的快速性也使得它成為多數(shù)人獲取最新新聞資訊的第一工具。尤其是近兩年，微博在突發(fā)公共事件中所起的作用讓其它媒體不能望其項背。在諸如山西疫苗導(dǎo)致注射兒童的致死致殘事件、西南大旱、地溝油事件、青海玉樹地震這些典型的突發(fā)公共事件中，微博都起到了很重要的作用。因此，微博不僅成為網(wǎng)民的重要工具，更成為大眾媒體傳播信息、整合資源的一個很好的網(wǎng)絡(luò)平臺。

研究微博在突發(fā)公共事件中的功能和角色從理論上可以更加深入了解微博的傳播效應(yīng)、手段以及微博在突發(fā)公共事件的各個階段所起的作用，也可以加強微博在后期應(yīng)對突發(fā)公共事件中的號召力和信服力。同時，可以發(fā)現(xiàn)微博傳播的一些弊端，可以對它進行改進。在自然災(zāi)害、社會公共事件頻繁發(fā)生的今天，了解微博傳播的特點、局限性都能更好地使相關(guān)部門采取緊急措施，把損失降低到最小程度。

在多媒體融合的今天，網(wǎng)絡(luò)能夠彌補傳統(tǒng)媒體傳播速度的有限性。微博的發(fā)展很好地說明了當互聯(lián)網(wǎng)跟大眾傳媒以及普通網(wǎng)民結(jié)合互動時，網(wǎng)絡(luò)就會爆發(fā)出巨大的能量，間接地促進了大眾媒體的發(fā)展。

三、論題在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

關(guān)于國外微博研究狀況

關(guān)于微博，最早要追溯到國外的twitter，國內(nèi)要推嘰歪、做啥。微博的早期原型是以獨立的社交網(wǎng)站出現(xiàn)的，直到2024年新浪首度內(nèi)測微博，這是首個門戶網(wǎng)站獨自推出的社交網(wǎng)站，之后騰訊、搜狐、網(wǎng)易也相繼開通了自己的微博。門戶網(wǎng)站借助自己廣泛的閱讀群體和他們龐大的新聞資訊，使得微博不再只是一個社交網(wǎng)站，它更成為人們獲取首要資訊的地方，微博從此開始了它的新聞之路。

twitter作為微博的鼻祖，最先也沒有受到很大的關(guān)注。這里一個很重要的契機就是奧巴馬大選。twitter在奧巴馬的大選中起到了很大的作用，它的短時間內(nèi)迅速積累了15萬粉絲。這使得研究領(lǐng)域自然而然從分析twitter在奧巴馬當選中所起的作用，延伸到twitter在政治宣傳中的作用。另一個研究重點就是對微博營銷的研究。美國社會媒體記者謝爾·以色列在在《微博力》中列舉了很多企業(yè)利用twitter進行公共和營銷的過程。

國外的論文研究方面，大多都是實證研究。okazaki makoto等撰寫的《semantic twitter: analyzing tweets for real-time event notification》研究了twitter在日本的實時傳播現(xiàn)象，以地震為例，發(fā)現(xiàn)通過twitter上的信息傳播能夠預(yù)測地震。

綜合以上文獻可以發(fā)現(xiàn)國外對微博的研究主要集中微博的商業(yè)模式以及它在政治傳播中的影響。，對微博參與突發(fā)公共事件的研究比較少。同時，由于國內(nèi)社交網(wǎng)站情況不一樣，也導(dǎo)致了微博的研究重點不一樣。國外社交網(wǎng)站瀏覽量和注冊量最多的facebook，twitter在國外的信息量不如facebook，這種客觀條件也導(dǎo)致了學者對twitter的研究多致力于實證研究，尤其是涉及企業(yè)的公共和營銷方面。在國內(nèi)，微博遠遠超過了facebook的中國版人人網(wǎng)，微博的廣泛影響力使得微博的功能遠遠超過了人人網(wǎng)。同時微博不是一個獨立的網(wǎng)站，它背后的門戶支持使得它能夠在新聞上占據(jù)很大的優(yōu)勢。

微博在國內(nèi)的研究

學界對微博的研究主要集中在它的新社交模式，新信息傳播模式以及新的商業(yè)模式的探討中。中國傳媒大學楊曉茹的論文《傳播學視域中的微博研究》中認為：微博傳播過程中的信道不再是線性的，而是非線性的。與此同時，傳播仍然有層級之分。在信息爆炸中，能夠獲得足夠關(guān)注的博主必須具備三個條件，第一是處于信源的上端，第二是具有一定的社會地位，第三是能夠引起巨大的共鳴。福建師范大學劉麗娟的在，微博雖“微”足值道爾----微博特性淺析》，重慶工商大學殷俊、孟育耀的《微博的傳播特性與發(fā)展趨勢》都指出了一些微博在傳播上的特性。多部電影通過微博營銷獲得了很好的票房，這使得微博成為企業(yè)營銷的新場所。暨南大學吳敏的《基于微博的媒體營銷研究》一文，把微博作為一種商業(yè)信息傳播平臺，對其營銷模式進行研究。

綜合國內(nèi)外研究，可以看出，對微博的研究多集中在傳播學上的理論延伸以及微博的商業(yè)應(yīng)用。

四、研究的主要內(nèi)容

4.1、分析微博的傳播功能。微博的主要功能就是關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論。其中轉(zhuǎn)發(fā)是加快信息傳播的重要渠道。微博的多媒體、多平臺使得微博信息的發(fā)布多元化，對于突發(fā)性新聞的發(fā)布帶來了優(yōu)勢。論文中會詳細地呈現(xiàn)微博這些功能。

4.2、呈現(xiàn)微博參與的突發(fā)公共事件。微博近幾年的發(fā)展跟突發(fā)事件緊密聯(lián)系，很多突發(fā)事件的最原始報道都來源于微博，這不僅增強了微博的新聞功能，而且也促使更多人關(guān)注微博，用微博來發(fā)布信息。論文中會用詳細案例來展現(xiàn)微博在突發(fā)事件發(fā)生的開始、過程、結(jié)束中的作用。

4.3、突發(fā)公共事件的類型及發(fā)生特點。突發(fā)公共事件總的來說有自然災(zāi)害、衛(wèi)生類突發(fā)事件、社會公共事件，這些的共同點都是發(fā)生時間不確定，危害比較嚴重，持續(xù)時間比較長。詳細分析突發(fā)公共事件的這些特點有助于更好地應(yīng)對。

4.4、微博在突發(fā)公共事件中扮演的角色及傳播優(yōu)勢。論文中會從突發(fā)公共事件發(fā)生的過程來分析微博的階段性角色，在每個階段中結(jié)合突發(fā)事件的傳播過程分析微博在突發(fā)公共事件中的作用。

5、微博在突發(fā)公共事件中的利弊。微博作為一個社交性網(wǎng)站，它雖然有很多好處，但是也不能避免互聯(lián)網(wǎng)的一些弊端。其中互聯(lián)網(wǎng)的開放性是微博弊端的一個重要原因。

6、微博時代突發(fā)公共事件中的信息傳播特性。這個主要分析突發(fā)公共事件的傳播特點。

五、研究方法

運用文獻分析法、綜合分析法等進行研究。

文獻分析法主要指搜集、鑒別、整理文獻，并通過對文獻的研究，形成對事實科學認識的方法。

綜合分析法是指運用各種統(tǒng)計綜合指標來反映和研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體的一般特征和數(shù)量關(guān)系的研究方法。

常使用的綜合分析法有綜合指標法、時間數(shù)列分析法、統(tǒng)計指數(shù)法、因素分析法、相關(guān)分析等。

綜合運用這些研究方法能夠更詳細地對論題進行研究分析。

六、參考文獻

王瑩莉 張 敏. 國內(nèi)微博研究現(xiàn)狀綜述. 圖書館學研究. 2024

陳艷霞. 微博在突發(fā)公共事件中的功能和角色淺析.重慶大學.2024

[3] 趙士林著:5突發(fā)事件與媒體報道6，上海，復(fù)旦大學出版社，2024年3月

[4] 施懌.微博在危機事件中的傳播特點和效果研究——以新浪微博為例.華中科技大學.2024.5

[5] 劉麗芳.微博客的傳播特征與傳播效果研究. [d]浙江大學2024.6

[6] 劉丹.突發(fā)公共事件中媒體的角色定位. [d]東華大學.2024.1

第十篇 公共管理學專業(yè)學生實習報告1650字

常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。十周的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

在這實習的十周里，我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這一過程中，我認真的觀察和學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員：整理資料，收、發(fā)傳真，接電話，收拾辦公室，接待客戶等事情。在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于工藝帽子生產(chǎn)方面的知識和iso2000國際質(zhì)量認證體系的要求和作業(yè)流程。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的作用是重要的，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

我是學公共管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家小型的公司，是一家私企，我剛開始的工作因為公司要進行iso2000檢驗，所以要對大批的文件進行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和復(fù)印要進行被檢驗的文件。第一天去上班的時候，辦公室的一個同事向我交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。工作不是很難，只是很瑣碎又很多，也要有耐心和認真的去做。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室，有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)iso2000方面的資料來看，因為雖然只是簡單的資料管理，但很多作業(yè)標準我是不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學習時，學的是多么的少，盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系，但我覺得應(yīng)該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

我在那實習了十周，在這短短十周中，曾有幾次想過要放棄。剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招工的同事，他們很注意對自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻耄蚨P(guān)系顯得有點淡漠。也許我是剛開始工作，有時受不了工作的重復(fù)和繁瑣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。這個時候心里很開心。

第十一篇 公共事業(yè)管理[交通局]實習報告950字

公共事業(yè)管理[交通局]實習報告

文章標題：公共事業(yè)管理[交通局]實習報告

從1月17日到1月21日，我在市交通局及其下屬單位進行了為期五天的實習，接觸實際，學習新知，感受頗多。尤其是交通局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持給我留下了深刻的印象，各單位的鼎力協(xié)助，同樣使人感受到這些單位對大學生的重視，從一個側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對人才的重視程度。現(xiàn)在我就把這五天的實習作一總結(jié)如下.

行程簡述：

為期五天的實習，首先從參觀市交通局開始，交通局的領(lǐng)導(dǎo)對河南理工的同學極為重視，局長親自與我們的輔導(dǎo)老師薛藝君商議日程安排，并派了一位辦公室副主任全程指導(dǎo)，在接下來的座談會上，孫主任給我們詳細介紹了焦作市交通局的地位、職責、成績等，然后由孫主任帶領(lǐng)，一行人徒步來到距交通局不遠的焦作市新客運站。

在新客運站，負責接待我們的是當日值班站長盧站長，在他的帶領(lǐng)下，我們對這所剛剛投入運營的車站進行了實地考察，學習到了作為一級車站的硬件和軟件設(shè)置，不禁為焦作客運市場的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長的安排，進入各自的崗位進行操作，在新站的實習持續(xù)到周二結(jié)束。

周三早上，孫主任一大早就率領(lǐng)一輛交通局內(nèi)部通勤車在西門口等待大家了，一行人來到市南的焦作市運輸管理局，運管局局長兼黨委書記王學銀在百忙之中熱情接見了大家，并詳細的給大家介紹了自20__年運管處更名為運管局之后的可喜變化。這是市交通局下屬的一個事業(yè)單位，主要負責全焦作市的道路運輸，車輛安全以及駕駛員技能培訓等等，除此之外，另有下屬的三個獨立企業(yè)，貨運中心，交通加油站和一個汽車修理廠。我們首先參觀了全程微機控制的車輛安全檢測中心，另外參觀了運管局自己的圖書館，依整體安排，我來到客運科參與科內(nèi)事物的處理，收獲頗大。

周五是實習的最后一天，依孫主任的安排，我們一行20人到焦作境內(nèi)的黃河大橋，參觀游覽了宏偉的黃河大橋，領(lǐng)略了冬日黃河的另一番魅力。

實習認識：

第一部分：通過交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關(guān)查找，我了解到如下資料：焦作市交通局是負責全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。

它的主要職責有以下幾點：

（一）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通工作的方針、政策和法規(guī)，根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件，并組織實施。

第十二篇 關(guān)于城市公共交通運行管理工作情況的調(diào)研報告3000字

縣人大組織南賓鎮(zhèn)部分人大代表、群眾代表和公交車、出租車經(jīng)營者以及駕駛員進行了座談。隨后，組織代表個人乘坐公交車、出租車，暗訪體驗。5月10日，又組織市、縣人大代表集中視察了石柱互邦公司、渝運集團石柱分公司兩家公共交通運營企業(yè)，并召開了座談會。代表們肯定了近年來我縣發(fā)展城市公共交通取得的成績，特別是今年開展專項整治行動以來發(fā)生的積極變化，同時針對存在的問題提出了建議意見。

一、城市公共交通發(fā)展取得的成效

近年來，縣政府及其相關(guān)部門堅持公益為民的改革方向，以有序競爭、方便群眾為原則，成功取締人力三輪車，規(guī)范客運摩托車，初步形成以公交車為主、出租車為輔的常規(guī)公共交通體系。現(xiàn)有公共交通運營企業(yè)2家，即渝運集團石柱分公司和石柱互邦公司。開通公交線路8條，擁有公交車55臺(其中23臺按公交車許可、32臺按班車許可)，萬人擁有量達到5臺;出租車100臺(其中公司自營32臺、掛靠承包經(jīng)營68臺)，萬人擁有量達到9輛。擁有公共交通座位數(shù)2332座，其中公交車1832座，出租車500座。公交車日均行駛里程5981公里，日均實載率43.7%，日均載客量2.7萬人次，覆蓋城區(qū)及周邊三河、下路場鎮(zhèn)。出租車日均行駛里程370公里，日均實載里程210公里，平均里程利用率56%，日均載客量達2.1萬人次。

(一)各級高度重視，公交意識明顯增強。一是縣政府將城鄉(xiāng)客運一體化列入議事日程，提出公交優(yōu)先戰(zhàn)略，大力發(fā)展城市公交，公交車輛從無到有，從少到多，從差到好。二是縣交委制定了《石柱土家族自治縣農(nóng)村客運發(fā)展規(guī)劃(20__20__年)》，對公交線路、運力、站場等城市公共交通進行了合理規(guī)劃。三是縣委、政府高度重視老百姓出行難、打的難等民生問題，今年以來，先后安排縣發(fā)改委、縣政府辦兩次對縣城出租車營運現(xiàn)狀進行調(diào)研，為政府科學決策提供依據(jù)。四是縣財政在相對拮據(jù)的情況下，對公交車進行了一定補貼。

(二)規(guī)范市場秩序，城市形象有效提升。一是成功取締人力三輪車，改上車一元的環(huán)城車為打表計價的出租車，新增公交線路和車輛，有效改變傳統(tǒng)、落后的出行方式。二是規(guī)范投放渠道。適時開展城市交通實載率調(diào)查，掌握市場供需和出行需求，并采取聽證會、座談會等形式，廣泛征求各方面意見，為新增投放城市交通經(jīng)營指標提供依據(jù)。三是嚴格市場準入。按照《重慶市公共汽車客運管理辦法》、《重慶市出租汽車客運管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定，嚴把企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)和從業(yè)資格關(guān)。隨著公交車和出租車的逐步投放，市場秩序進一步規(guī)范，群眾出行方式更加多樣化，安全得到保障，城市現(xiàn)代化程度明顯提高，城市形象進一步提升。

(三)加快設(shè)施建設(shè)，基礎(chǔ)條件明顯改善。一是大力推進市政、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成公交站臺、停靠點112處，其中港灣式站臺3處，每個站點都完善了公交線路指示牌，方便群眾乘車。二是新增縣城至三河、縣城至下路兩條公交線路，有效緩解城區(qū)交通壓力，帶動城周鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化進程。三是制定公交站場布局規(guī)劃，擬建城東、下路和三河公交客運站場，進一步完善公共交通網(wǎng)絡(luò)。

(四)加強行業(yè)管理，服務(wù)水平有所提高。一是采取特許經(jīng)營制度，與企業(yè)簽定合同，明確企業(yè)責任、權(quán)利與義務(wù)，明確政府監(jiān)管責任，防止無序競爭，維護廣大市民的利益。二是督促企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度，健全完善安全管理、學習培訓等相關(guān)制度，搞好從業(yè)人員培訓，建立車輛管理檔案、臺賬，采用gps對車輛和駕駛員實行動態(tài)管理。截至目前，未發(fā)生出租汽車、公交車盜搶等治安刑事案件，連續(xù)七年未發(fā)生死亡交通事故。公交車、出租車文明服務(wù)、誠信經(jīng)營已逐步成為企業(yè)文化的重要組成部分，從業(yè)人員素質(zhì)逐步提升，服務(wù)水平有所提高。

(五)加大執(zhí)法力度，部門監(jiān)管不斷強化。一是加強日常監(jiān)管。建立有獎舉報制度，設(shè)立專門舉報投訴電話，健全安全服務(wù)質(zhì)量考核、從業(yè)人員誠信考核和年度目標承諾考核機制，利用gps監(jiān)管平臺，加強日常監(jiān)督檢查。二是開展出租車專項整治。從今年4月16日起，聯(lián)合交通、物價、公安等部門和經(jīng)營企業(yè)，在玉音廣場、三妹酒樓、橋頭場等設(shè)立固定或流動稽查點，開展懲違規(guī)、除陋習、樹文明專項整治行動，現(xiàn)已取得初步成效，亂打組合、亂收費等不規(guī)范行為明顯減少，乘客投訴率較去年同期下降43%。

二、存在的主要問題

我縣城市公共交通起點低、起步晚，與經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和城市化的加快推進、與群眾的要求都還有一定差距，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營管理、部門監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)還存在一定問題，制約了城市公共交通的進一步發(fā)展。

(一)規(guī)劃建設(shè)滯后，缺乏科學指導(dǎo)。一是沒有制訂專門的城市公交發(fā)展規(guī)劃，僅在《石柱土家族自治縣農(nóng)村客運發(fā)展規(guī)劃(20__20__年)》中有所提及。二是由于歷史原因，城區(qū)道路缺乏系統(tǒng)專業(yè)規(guī)劃，路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、布局不合理，功能不清，城區(qū)許多道路狹窄，難以形成合理暢通的道路網(wǎng)絡(luò)，造成巨大行車壓力。三是縣城停車場建設(shè)滯后，現(xiàn)有停車位與城區(qū)日益增加的車輛矛盾突出，市政部門在部分路段設(shè)置臨時停車位，雖然一定程度緩解了停車難，但對這些路段的通行、通暢造成壓力。四是公交?？奎c設(shè)置簡陋、落后，且損毀嚴重，市民候車環(huán)境差。缺乏專門的公交換乘樞紐站，公交車、出租車難以到邊停靠，有時只能在公路上調(diào)頭，嚴重阻礙交通，存在安全隱患。

(二)管理方式落后，結(jié)構(gòu)不盡合理。一是經(jīng)營主體相對分散，影響行業(yè)良性發(fā)展。以出租車為例，目前擁有的100臺出租車中有68臺為掛靠承包經(jīng)營，不利于開展管理和培訓，管理水平低，服務(wù)質(zhì)量差。二是公交車、出租車數(shù)量配置和公交路線、站點設(shè)置不盡合理，公交資源配置、運力調(diào)配、線網(wǎng)布局等方面存在結(jié)構(gòu)性矛盾。公交車和出租車數(shù)量偏少，發(fā)車密度低，群眾候車時間長，反映強烈;到殯儀館、高中城等地的班車數(shù)量少、收車時間早，無法滿足群眾出行需求。三是管理落后，沒有完全實現(xiàn)信息化、智能化管理。公交公司內(nèi)部運行調(diào)度不合理，乘客、車輛、道路和站場設(shè)施之間不能信息共享。同時，由于紅綠燈位置、轉(zhuǎn)換時限等設(shè)置不盡合理，車輛亂停亂放現(xiàn)象突出，牛石嵌、街心花園等堵點較多，導(dǎo)致公共交通運行不暢，準點率低，市民換乘不方便，滿意度低。

(三)企業(yè)經(jīng)營困難，財政投入不足。一是公交車線路里程長，經(jīng)營成本高，經(jīng)營壓力大。目前，運行線路最長達12公里，除公交206線路外，其余線路票價均為1元。公交201、202、203、205、206線均為城鄉(xiāng)線，上午7-10點、下午5-6點高峰時段車輛實載率高，其他時段實載率均不足，有的班次甚至只乘坐幾個人，幾條線路均以起點到終點運輸為主，中途上下乘客較少，經(jīng)營收益偏低。二是燃油價格、人員工資、維修成本等不斷上漲，僅燃油就占整個公交車營收的42%，導(dǎo)致企業(yè)利潤微薄，甚至出現(xiàn)虧損。三是政府未建立長效補貼機制。公交企業(yè)所承擔的社會公益性服務(wù)、執(zhí)行低票價和完成政府指令性任務(wù)所增加的支出及政策性虧損，主要由企業(yè)自身消化，經(jīng)營壓力大。到目前，縣城免費乘坐公交的人群7000多人，政府每人每月只補貼了1.7元，其余由企業(yè)承擔，難以消化。

(四)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)水平不高。一是從業(yè)人員文化程度較低。以出租車駕駛員為例，我縣目前經(jīng)培訓考試具備出租車從業(yè)資格的有504人，其中具有初中文化的318人，占63%，具有高中文化的186人，占37%，?？萍耙陨衔幕臑榱恪６菍I(yè)技能不高。所有公交車、出租車駕駛員，除進行入門式的專業(yè)培訓和三年一次的再教育培訓外，后續(xù)培訓以安全例會代訓為主，企業(yè)組織的專業(yè)培訓較少，且實效性不強，培訓效果不夠明顯。三是由于企業(yè)效益不高，員工待遇較低，隊伍不穩(wěn)定，從業(yè)人員流動性強，導(dǎo)致培訓不及時、不到位，從業(yè)人員服務(wù)水平不高，乘客滿意度偏低。