2024效能建設(shè)自查報告怎么寫
1. 確定目標(biāo)：明確2024年效能建設(shè)自查的目的，例如提升工作效率、優(yōu)化流程、改進團隊協(xié)作等。
2. 數(shù)據(jù)收集：收集過去一年的工作數(shù)據(jù)，包括項目完成時間、員工出勤率、工作效率指標(biāo)等，以便分析。
3. 過程分析：詳細回顧每個工作環(huán)節(jié)，查找可能影響效能的因素，如溝通障礙、資源分配不當(dāng)、技術(shù)瓶頸等。
4. 問題識別：基于數(shù)據(jù)和過程分析，識別出影響效能的關(guān)鍵問題，列出問題清單。
5. 解決方案：針對每個問題提出具體改進措施，可以涉及培訓(xùn)、工具升級、流程調(diào)整等方面。
6. 實施計劃：制定詳細的實施計劃，包括責(zé)任人、時間表、預(yù)期效果等。
7. 監(jiān)控與評估：設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查改進措施的執(zhí)行情況和效果，確保目標(biāo)達成。
【開頭怎么寫】
2024年的效能建設(shè)自查是對我們組織過去一年工作的深度審視，旨在挖掘潛在的效率提升空間，以促進團隊的持續(xù)發(fā)展。通過對各項業(yè)務(wù)流程的細致分析，我們力求識別出阻礙效能提升的關(guān)鍵因素，并提出切實可行的改進策略。
【正文】
1. 數(shù)據(jù)揭示的效能現(xiàn)狀：通過對2023年的工作績效數(shù)據(jù)進行整理，我們發(fā)現(xiàn)項目平均完成時間超出預(yù)期10%，員工的生產(chǎn)力在季度間波動明顯，表明存在一定的效率不穩(wěn)定因素。
2. 流程中的痛點：在項目管理中，跨部門協(xié)作的延遲占用了大量時間，且技術(shù)工具的使用并未充分發(fā)揮其潛力。此外，資源分配的不均衡也是影響效能的一大問題。
3. 改進策略：為解決上述問題，我們提出以下改進措施：
- 引入敏捷管理方法，提高項目執(zhí)行速度；
- 培訓(xùn)提升員工的跨部門溝通技巧，減少協(xié)作延誤；
- 評估并升級現(xiàn)有技術(shù)工具，確保其與業(yè)務(wù)需求匹配；
- 設(shè)立專門的資源協(xié)調(diào)角色，確保資源合理分配。
4. 實施計劃：從第二季度開始，我們將逐步推行這些改進措施，每個季度結(jié)束時進行中期評估，以確保計劃的順利進行。
5. 效果監(jiān)控：我們將通過跟蹤關(guān)鍵績效指標(biāo)，如項目完成時間、員工滿意度等，以量化評估改進措施的效果。
【結(jié)尾怎么寫】
效能建設(shè)是一個持續(xù)的過程，2024年的自查工作為我們提供了寶貴的洞察，指明了提升之路。我們堅信，通過不斷優(yōu)化和調(diào)整，我們的團隊將在新的一年中展現(xiàn)出更高的效率和協(xié)同能力，為實現(xiàn)組織的目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。未來，我們將繼續(xù)關(guān)注效能的動態(tài)變化，不斷迭代改進，以適應(yīng)日益激烈的競爭環(huán)境。
2024效能建設(shè)自查報告范文
第一篇 2024效能建設(shè)自查報告1950字
根據(jù)市委的統(tǒng)一安排，柳黃鄉(xiāng)黨委，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，精心組織，分步實施，確保了機關(guān)效能建設(shè)扎實開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下：
柳黃鄉(xiāng)黨委政府按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以“____”重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《萬源市機關(guān)效能建設(shè)工作實施意見》，緊緊圍繞機關(guān)效能建設(shè)，教育機關(guān)干部樹立公仆觀念，增強服務(wù)意識，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)為重點，以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關(guān)效能建設(shè)。
1、機關(guān)效能建設(shè)開展情況
自全市效能建設(shè)動員大會召開后，柳黃鄉(xiāng)黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為目標(biāo)，努力實踐“____”的思想，充分調(diào)動各單位、各部門的積極性和主動性，突出“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強機關(guān)制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格機關(guān)管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，推動我鄉(xiāng)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。
一是解放思想深化認(rèn)識。開展效能建設(shè)是要緊密聯(lián)系本部門本單位的思想實際和工作實際，找準(zhǔn)各自的著力點，充分發(fā)揮主觀能動性，因地制宜，分類指導(dǎo)，提出有針對性的具體要求，采取有針對性的具體措施，真正解決本部門本單位的思想問題和實際問題。鄉(xiāng)黨委認(rèn)識到，效能建設(shè)目的是提高發(fā)展的能力，改善服務(wù)的態(tài)度，歸根到底就是要加快發(fā)展的速度。
概括的講，效能建設(shè)，就是要集中解決服務(wù)的態(tài)度和抓發(fā)展的能力問題。手段和途徑，就是“建設(shè)”。建設(shè)分幾個方面，首先就是隊伍的建設(shè)，其次是服務(wù)陣地和服務(wù)環(huán)境的建設(shè)。也就是“人”的建設(shè)和“物”的建設(shè)。隊伍建設(shè)或者說“人”的建設(shè)，其實就是作風(fēng)整頓和能力培訓(xùn)，解決人的主觀上存在的服務(wù)意識問題和客觀上存在的辦事能力高低的問題。
二是抓好值班制度的建設(shè)。由于我鄉(xiāng)地處偏遠，建立了電話預(yù)約制度，進一步簡化了程序、提高了效率，并實行嚴(yán)格的首問責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制，將行政審批權(quán)力置于陽光之下，公平、公開操作，并公開了投訴電話和信箱接受社會監(jiān)督。
三是強力推動“多面手”干部培訓(xùn)工程。為了把鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部培養(yǎng)成復(fù)合型人才，我鄉(xiāng)推出了“多面手”干部培訓(xùn)工程。首先我們對全體鄉(xiāng)干部進行培訓(xùn)，主要目的就是把每一個干部都培訓(xùn)成為可以掌握各項行政事務(wù)、熟悉各項行政審批的程序和收費標(biāo)準(zhǔn)的人才。這樣，每一個干部可以熟練的解答群眾的問題。其次，就是培訓(xùn)全體干部的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識，掌握最基本的獲取信息資源的現(xiàn)代化手段和現(xiàn)代化辦公的基本常識，參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)先進典型。通過培訓(xùn)，促進了干部職工業(yè)務(wù)知識的拓展及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。
四是關(guān)注民生，改善民生。農(nóng)村最關(guān)鍵的問題就是發(fā)展太慢。制約山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的因素，就是基礎(chǔ)建設(shè)不夠。用水難、行路難在我鄉(xiāng)顯得特別突出。為此，我鄉(xiāng)在上級的支持下，今年拓寬硬化鄉(xiāng)道路4.5公里，切實解決了我鄉(xiāng)群眾的出行難的問題。
2、存在的突出問題及整改措施
存在的問題：
1.單位、部門宗旨意識不夠強;
2.政冶學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;
3.督查、督辦不夠嚴(yán)，跟蹤不到位;
整改措施：
在明確整改重點和認(rèn)真分析問題存在根源的基礎(chǔ)上，狠抓各項整改措施落實，促進我鄉(xiāng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的進一步提高，達到“兩個規(guī)范”和“三個明顯”的效能建設(shè)目標(biāo)。
1.突出思想教育，進一步提高效能建設(shè)的認(rèn)識。將解決思想問題作為推進機關(guān)效能建設(shè)的第一件事來抓，牢固樹立“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的民本位思想。從提高機關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學(xué)習(xí)制度，每月開展專題學(xué)習(xí)，營造“時時講學(xué)習(xí)、處處講學(xué)習(xí)，人人講學(xué)習(xí)”的良好氛圍。注重干部的理論學(xué)習(xí)和實際工作的有機結(jié)合，積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能;堅持學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨紀(jì)處分條例、部門黨風(fēng)廉政等規(guī)章制度，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)文件，積極開展討論，切實加強對規(guī)章制度的了解和掌握。
2.轉(zhuǎn)變職能，進一步提高行政效率。明確責(zé)任，力求職能到位、責(zé)任到人。切實提高工作即辦率，進一步完善工作人員之間的分工協(xié)作，建立科學(xué)的運行機制，提高運轉(zhuǎn)效率。
3. 完善制度建設(shè)，進一步提升服務(wù)水平。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)配套制度建設(shè)，確保服務(wù)的實現(xiàn);二是強化服務(wù)過程監(jiān)控，建立以辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主要指標(biāo)的考核體系;三是建立健全服務(wù)制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
4.強化監(jiān)督機制，進一步遏制不講效能、不講廉政行為。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對照效能建設(shè)的各項要求，組織人員對工作人員進行多次檢查，并聽取有關(guān)單位的評價和意見;通過內(nèi)部考核和外部監(jiān)督有機結(jié)合，形成監(jiān)督合力，切實找準(zhǔn)存在的問題，推進機關(guān)效能建設(shè)。
5.強化日常管理和職責(zé)的履行，進一步健全績效考核制度、學(xué)習(xí)制度、上下班考勤制度和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度，凝聚人心，增強工作干勁，樹立“創(chuàng)一流隊伍，建一流業(yè)績”的精神風(fēng)貌。
第二篇 2024年檔案局年終效能建設(shè)工作報告4350字
按照《縣人民政府辦公室關(guān)于開展年度績效目標(biāo)綜合管理考評及效能抽查工作的通知》（杭政辦[__]131號）要求，現(xiàn)將縣檔案局年度效能建設(shè)情況總結(jié)并報告如下：
一、改進機關(guān)作風(fēng)，加強效能建設(shè)重點任務(wù)的落實情況
(一)貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于效能建設(shè)的部署情況。為貫徹落實縣直機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，我局召開了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，針對局館自身情況，提出了四個“強化”：一是強化干部職工事業(yè)心、責(zé)任感。通過強化事業(yè)心、責(zé)任感，激發(fā)廣大干部職工工作積極性和主動性，立足崗位，從我做起，發(fā)揮主觀能動性，促進了機關(guān)各項工作任務(wù)的有效推進，較好地推進檔案事業(yè)發(fā)展。二是強化作風(fēng)培養(yǎng)。在機關(guān)積極開展政治生態(tài)建設(shè)，營造昂揚向上、奮力拼搏、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣，鼓勵干部職工解放思想，改進作風(fēng)，爭先進位，加快發(fā)展。三是強化黨性的鍛煉和培養(yǎng)。認(rèn)真開展上黨課活動，努力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強黨員干部黨性觀念，樹立正確的政治方向，堅定理想信念不動搖，堅持為人民服務(wù)不動搖。四是強化勤政意識。牢固樹立講奉獻、爭佳績意識，結(jié)合檔案工作實際，積極開展思想大解放活動。堅持檔案工作全面融入、主動服務(wù)第一要務(wù)原則，開拓創(chuàng)新，銳意進取，著力完善檔案管理模式改革，加快電子信息化建設(shè)，推動檔案事業(yè)發(fā)展取得新突破。
(二)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀情況。我局認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，既有力地推進了我局各項工作的發(fā)展，又使人民群眾切身感受到了學(xué)習(xí)實踐活動帶來的新變化，取得了明顯成效。
(三)遵守黨紀(jì)政紀(jì)和法律情況。我局注重加強學(xué)習(xí)教育活動，通過組織機關(guān)黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹__在中紀(jì)委__屆五次全會上的重要講話和中紀(jì)委、省紀(jì)委有關(guān)會議精神，學(xué)習(xí)貫徹《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，開展遵紀(jì)守法和黨員修養(yǎng)教育，開展廉政文化進機關(guān)活動等，引導(dǎo)廣大黨員干部講黨性、重品行、做表率。同時強化日常監(jiān)督，提高遵守黨紀(jì)政紀(jì)和法律的自覺性，確保機關(guān)凈土凈人凈風(fēng)氣，機關(guān)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)任何違反廉潔自律情況，也沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(四)辦事效率和服務(wù)態(tài)度情況。年，我們結(jié)合檔案工作實際，努力探索服務(wù)人民群眾的新方法、新途徑，程度地滿足廣大人民群眾的檔案信息需求，受到了群眾的廣泛好評。我局通過加大力度優(yōu)先接收婚姻、地籍等民生檔案，檔案館服務(wù)功能得到極大增強，利用人數(shù)比往年增長了1倍多，已成為人民群眾辦理婚姻證明、地籍林權(quán)確認(rèn)等證明的場所。充分發(fā)揮檔案工作服務(wù)民生的重要作用，切實維護群眾利益。我局開展了便民服務(wù)“四個一”活動，即接待查檔群眾“一張笑臉，一聲問候，一把椅子，一杯熱茶”，讓查檔者賓至如歸?？h檔案館還簡化檔案利用手續(xù)，豐富檔案利用渠道，開展電話查詢、來函查詢，既提升了工作效率又方便廣大群眾，受到群眾稱贊。
(五)督查督辦情況。我局堅持把效能考評與機關(guān)目標(biāo)管理責(zé)任制、黨風(fēng)廉政責(zé)任制、干部年度考核等有機結(jié)合起來，考評考核結(jié)果作為機關(guān)工作人員業(yè)績評分、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。對違反效能建設(shè)制度的處室和個人，在年終考核中不得評先、評優(yōu)，實行一票否決。對各股室的效能情況，我們堅持長期督查，自行組織明查暗訪4次，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。全年沒有接到任何投訴舉報事項。
(六)平時監(jiān)督檢查情況。在縣直效能辦開展的明查暗訪中，我局的效能建設(shè)情況良好，沒有發(fā)現(xiàn)問題。沒有接到對本單位工作人員“吃拿卡要”等方面的投訴。
二、制度建設(shè)和執(zhí)行情況
(一)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立完善機關(guān)議事、工作、學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理制度。年，我們進一步完善了縣檔案局機關(guān)會議、工作、學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理制度，切實做到用制度規(guī)范行為、促進管理，推動局館各項工作有序開展。
(二)執(zhí)行民主集中制情況。我局堅持民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行民主決策程序，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，健全了領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事和決策機制，重大問題都提交會議研究決定，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)管理，積極推進決策科學(xué)化、民主化，提高貫徹執(zhí)行民主集中制的水平，沒有發(fā)現(xiàn)任何決策失誤。由于堅持民主集中制，班子內(nèi)部心情舒暢、和諧共事，凝聚力、號召力強，核心作用得到發(fā)揮，推動了各項工作強勁發(fā)展。
(三)執(zhí)行機關(guān)干部人事管理制度情況。我局切實執(zhí)行機關(guān)干部人事管理制度，堅持正確的用人導(dǎo)向。積極開展公務(wù)員通用能力培訓(xùn)和考核工作，進一步增強干部職工素質(zhì)，全面提升干部隊伍建設(shè)水平。局（館）人事管理實現(xiàn)規(guī)范化，廣大干部職工精神振奮、心情舒暢、團結(jié)奮進，有力地促進了檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
(四)執(zhí)行財務(wù)、接待、車輛管理等制度情況。我們進一步完善財務(wù)、接待、車輛管理等制度，確保了我局各項管理的制度化、規(guī)范化和取得實效。積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，深入開展機關(guān)節(jié)能宣傳教育，提高了機關(guān)工作人員的憂患意識、節(jié)儉意識和效能意識。在機關(guān)樹立和堅持成本意識，采取行政、經(jīng)濟等措施，積極有效地節(jié)能減排，使有限的經(jīng)費用到事業(yè)發(fā)展的“刀刃”上，取得了事半功倍的效果。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何鋪張浪費現(xiàn)象。
(五)執(zhí)行機關(guān)工作制度情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、辦文辦事制、ab崗制責(zé)任追究制等規(guī)章制度，沒有發(fā)現(xiàn)推諉扯皮或違規(guī)行為。通過實行崗位責(zé)任制，使機關(guān)每一個人、每一個處室都有崗位責(zé)任，明確規(guī)定工作任務(wù)、完成時間、工作質(zhì)量以及考核辦法，調(diào)動了積極性，提高了工作效率。通過實施首問負(fù)責(zé)制，強化了責(zé)任和主體意識，培養(yǎng)了干部職工處理問題的能力。通過辦文辦事制，增強了干部職工緊迫感和使命感，工作效率得到提高，工作主動性得到發(fā)揮。通過ab崗制加強了機關(guān)管理，提升了服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、及時服務(wù)。通過責(zé)任追究制度，明確對完不成任務(wù)、拖延完成任務(wù)或完成任務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，要追究相關(guān)處室和個人的責(zé)任，從而確保了工作任務(wù)按時按質(zhì)完成，提高了工作水平和服務(wù)質(zhì)量，在機關(guān)形成了風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣。
(六)執(zhí)行學(xué)習(xí)教育制度情況。嚴(yán)格執(zhí)行黨組中心組學(xué)習(xí)制度和黨支部學(xué)習(xí)制度，對每次學(xué)習(xí)活動，都做到認(rèn)真組織、消化、貫徹，做到了學(xué)前充分準(zhǔn)備、學(xué)中全神貫注、學(xué)后領(lǐng)會貫徹。認(rèn)真落實干部教育培訓(xùn)制度，舉辦檔案機構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，開展檔案執(zhí)法人員資格考試認(rèn)證培訓(xùn)、電子文件管理三項標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)等，廣泛開展了檔案管理、現(xiàn)代化管理和法律知識等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織廣大干部職工參加通用能力培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)及考試考核，取得較好成績。有計劃地抽調(diào)機關(guān)干部參加黨校、行政學(xué)院培訓(xùn)，全年達3人次，完成了干部調(diào)學(xué)任務(wù)。
三、履行職能，完成目標(biāo)任務(wù)情況
(一)落實縣委、縣政府文件、會議決定的事項，確保令行禁止、政令暢通。我局全年全天24小時有值班人員，檔案安全防護和監(jiān)控系統(tǒng)24小時運行，建立了各種應(yīng)急預(yù)案，及時報送重大信息，沒有發(fā)生任何違反縣委、縣政府規(guī)定或政令不暢的情況。
(二)完成縣委、縣政府政府目標(biāo)任務(wù)情況。我們年初制定了細致的工作計劃，召開了全縣檔案工作會議，對全縣檔案工作進行全面安排部署，做到了有目標(biāo)、有任務(wù)、有要求。為了確保重點工作得到很好落實，制定了《縣檔案局年工作計劃》，全年圓滿完成了各項工作任務(wù)。在規(guī)范電子文件管理、檔案體制機制改革、檔案工作服務(wù)民生工程等方面，均取得了突出成效。
年我們主要完成了以下重點工作：
一、加強業(yè)務(wù)監(jiān)督和服務(wù)，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位檔案工作規(guī)范化。1、抓好檔案執(zhí)法檢查，扎實推進基層單位檔案工作。通過檢查，全面了解掌握了全縣貫徹落實檔案法律法規(guī)的基本情況，并提出了整改措施和要求，促進縣直單位思想上重視檔案工作，行動上做好檔案工作。2、繼續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室達標(biāo)創(chuàng)建活動，鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作的良好勢頭。官莊、泮境、中都、通賢等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成積存檔案的規(guī)范整理工作，并可望通過達標(biāo)驗收。3、繼續(xù)推進機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限的審核工作。88個需報審單位中，完成審核批復(fù)的65個，占74%。通過大力推動，確保了國家檔案局8號令更好實施。4、加強對重點工程建設(shè)項目檔案的指導(dǎo)。深入蛟洋20萬噸銅冶煉籌建處、南崗工業(yè)開發(fā)區(qū)有關(guān)企業(yè)等有關(guān)重點建設(shè)項目部門，具體指導(dǎo)項目檔案的收集、整理和歸檔工作，不斷提升檔案工作水平。
二、加強檔案征集和整理工作，推進館藏檔案資源的特色化。一是繼續(xù)加大機關(guān)文書檔案的接收和整理工作力度，全年共接收、整理檔案資料2426卷（盒）5372件；二是加大黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人來杭視察的圖片、音像、資料的收集。全年共收集和整理__、__等十幾位歷屆黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人來杭的照片、報紙、錄像等相關(guān)資料上百份；三是創(chuàng)建縣“紅色人物檔案”，繼續(xù)加大老區(qū)紅色政權(quán)檔案的收集工作，“紅色檔案”初具雛形；四是加強民生檔案的接收和整理工作，全年共接收婚姻檔案199卷（盒），指導(dǎo)整理社保檔案；五是加強重點項目的接收和整理工作，全年指導(dǎo)整理重點工程項目檔案160卷（盒）；六是加強縣籍作家、書畫家等作品的征集工作，增添了館藏檔案的人文色彩。
三、加強新館前期、檔案數(shù)據(jù)庫等工作，提升檔案基礎(chǔ)建設(shè)的現(xiàn)代化。1、加快檔案新館建設(shè)前期工作步伐。在上級領(lǐng)導(dǎo)強力推動和協(xié)調(diào)下，檔案新館建設(shè)用地基本確定，項目可研、用地審批、新館初設(shè)等前期工作全面推進，力爭__年或__年列入國家補助和實現(xiàn)項目開工。2、加強檔案數(shù)據(jù)化進度。4月份，完成二期數(shù)據(jù)錄入任務(wù)，并通過驗收；截止11月份，錄入三期數(shù)據(jù)113528條，完成三期目錄全宗總數(shù)的70%。3、做好破損檔案的搶救保護工作。全年修復(fù)檔案資料達350多卷860多頁。4、健全和完善檔案保管和安全檢查制度，認(rèn)真排查汛期縣館（庫）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室安全隱患，確保全縣檔案安全渡汛。
四、改善和創(chuàng)造條件，推進檔案提供利用的高效化。1、重新編輯《縣檔案館指南》，至11月止，已完成60%全宗介紹的重新整理工作。2、加快館藏檔案數(shù)據(jù)化進程，使檔案檢索效率和準(zhǔn)確率得到極大提高。3、重新整理編目館藏利用率高的檔案資料。對利用率的1952年地籍檔案進行了重新整理編目，極大方便了利用者。4、提高服務(wù)質(zhì)量。至11月底，共接待利用889人次，調(diào)閱檔案__多卷，復(fù)印檔案資料1063頁，為360多人次提供土地權(quán)屬認(rèn)定、山林權(quán)屬、工齡認(rèn)定、身份確定等檔案證明材料，為解決百姓糾紛、維護公民合法權(quán)益發(fā)揮了極其重要的作用。
五、加強自身建設(shè)，提高檔案工作的影響力和工作人員服務(wù)水平。做好干部職工的教育培訓(xùn)工作。選派3人次參加市檔案部門舉辦的檔案業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)班，著力提高干部職工的檔案專業(yè)知識水平。組織檔案學(xué)會會員撰寫檔案學(xué)術(shù)論文，開展檔案業(yè)務(wù)交流探討，利用到各單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)的機會給基層檔案員授課，現(xiàn)場示范檔案收集、整理、歸檔等實際操作，提高了基層檔案員的工作水平。在局（館）內(nèi)開展業(yè)務(wù)講座，規(guī)定每星期五的下午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，全體工作人員輪流開展檔案業(yè)務(wù)知識講座，交流在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作實踐、行政執(zhí)法等方面的心得、做法和經(jīng)驗，著力提高全體干部職工的綜合素質(zhì)。
第三篇 效能建設(shè)自查報告1350字
20_____年來，_____局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，在充分發(fā)揮機關(guān)效能建設(shè)作用，全面推進政務(wù)公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務(wù)意識，改進機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)工作機制逐步形成，為改善_____局機關(guān)服務(wù)軟環(huán)境，推動城市管理工作的起到了積極的作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
_____局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機關(guān)效能建設(shè)，成立了以局長為組長的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的機關(guān)效能建設(shè)實施方案。并把抓好機關(guān)效能建設(shè)納入日常工作的全過程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的高度，要求全局廣大干部職工樹立全局觀念，結(jié)合自己的工作實際，把實踐“三個代表”、全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風(fēng)，提高辦事服務(wù)效率。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想教育工作及時、到位，充分調(diào)動了全局干部職工參與機關(guān)效能建設(shè)的積極性、自覺性和主動性，形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。
在活動實施中，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng)；帶頭服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。通過抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng)，把_____局機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平。
二、推進政務(wù)公開
推進政務(wù)公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關(guān)工作效能的重要條件。y0jbys局把政務(wù)公開納入工作目標(biāo)管理，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和城市管理工作緊密結(jié)合，制定實施方案，落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，相關(guān)科室各負(fù)其責(zé)，發(fā)動社會和群眾參與和監(jiān)督的工作機制，扎實推進機關(guān)效能建設(shè)。
三、加強自身建設(shè)，不斷完善各項制度
堅持把機關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關(guān)效能建設(shè)落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度。在對原有崗位責(zé)任制進行修訂的基礎(chǔ)上，增加了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、失職追究制、效能考評制等制度，強化了服務(wù)監(jiān)督管理機制。為確保效能建設(shè)各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中，與年終個人考核、評先評優(yōu)掛鉤，實行一票否決。
在制度落實上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行，并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。
四、強化監(jiān)督制約，促進廉政建設(shè)
黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動力，堅持以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處以身作則，認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象。為扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，一方面，把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與城市管理各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。另一方面，加強黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關(guān)規(guī)定敲好反腐__的“耳邊鼓”，用法律法規(guī)教育提高干部的拒腐防變能力，從而使_____局廉政建設(shè)工作真正落實到實處。
當(dāng)然，我們在開展機關(guān)效能建設(shè)方面雖然做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹十八大精神，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機關(guān)作風(fēng)，營造良好的工作氛圍，促進我市經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
效能建設(shè)自查報告
第四篇 關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報告1950字
按照高委辦發(fā)20__號和高目督發(fā)20__13號文件精神，我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開展了機關(guān)效能工作自查，自查得分100分。我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合推進電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求，以細化落實“三項制度”為重點，加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，全面推進機關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，并按照高委辦發(fā)202443號文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設(shè)，成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：___
副組長：___
成 員：___
并明確了各自的責(zé)任：鎮(zhèn)黨委___負(fù)總責(zé);___、___負(fù)全責(zé)，并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;___負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由___兼主任，負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實施方案，并認(rèn)真貫徹落實。積極開展電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范便民服務(wù)中心運行，改革行政審批制度，效能建設(shè)自查報告加強對違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任追究。今年，機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了二次會議，專題研究機關(guān)效能建設(shè)工作，并落實了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見，并限期進行了整改。
二、落實“三項制度”
落實了首問責(zé)任制，設(shè)立了首問窗口，設(shè)定首問崗，推行首問事項登記制、去向留言制，另外在窗口貼示首問負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了限時辦結(jié)制，規(guī)范了辦事程序，壓縮辦理時限，實行辦理過程問責(zé)，提高辦理效率，決不超期辦理;建立并執(zhí)行責(zé)任追究制，對不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進行了責(zé)任追究，對辦事為力的工作人員，予以鎮(zhèn)內(nèi)通報批評，情節(jié)嚴(yán)重的追加責(zé)任。
為保障三項制度的良好運行，我鎮(zhèn)加強了社會監(jiān)督和效能檢查，堅持有責(zé)必問，發(fā)現(xiàn)問題及時進行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報批評，責(zé)任追究與年終考評掛鉤，起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革
我鎮(zhèn)按照公開透明、便民高效的要求，進一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化流程，把相關(guān)窗口并連排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社會事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法，開辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進電子政務(wù)建設(shè)
我鎮(zhèn)建立開通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民的政府門戶網(wǎng)站，開設(shè)了書記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個欄目，對書記信箱和網(wǎng)上投訴信息，指定專人搜集、整理、匯報、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機關(guān)的溝通，改善了鎮(zhèn)政府形象，提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，切實保障社會事業(yè)服務(wù)中心、政府一號樓電子監(jiān)控視頻正常運行，并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
我鎮(zhèn)大力弘揚領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強心不甘”的責(zé)任意識，深入推進“掛包幫”活動暨富民強村工作。堅持實事求是，深入基層，深入群眾，主動為群眾辦好事、做實事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識，大力宣揚真抓實干精神，強化服務(wù)意識，起到了很好的效果。通過機關(guān)效能建設(shè)的開展，我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象，機關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾，使群眾高興而來，滿意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象，堅持依法行政，文明執(zhí)法，實現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開
按照相關(guān)條例，推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”;進一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。
七、完善了行政效能監(jiān)督
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查，加強了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項，凡是查實屬違規(guī)違紀(jì)的堅決按規(guī)定處理，并及時進行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務(wù)的思想，是真正為群眾在辦實事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，并緊緊圍繞“推進電子政務(wù)建設(shè)”和“落實三項制度”的要求，認(rèn)真抓好了方方面面的工作，使全體機關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎，工作效率得到了大提高，服務(wù)意識提到了大增強。我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)深入推進，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?；壍?，不斷改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報告范文
第五篇 效能建設(shè)個人自查工作報告1250字
效能建設(shè)個人自查報告
通過一段時間的機關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)，我將自己的不足之處匯報一下：
一、問題及表現(xiàn)
目前，我個人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與區(qū)委的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、政治理論水平不高。
認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、創(chuàng)新意識不夠。
安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
二、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持“一日一學(xué)”，要求每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時;“一季一評”，根據(jù)日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考核”，年終對學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核。三抓學(xué)習(xí)載體。利用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
做到“六個一”文明服務(wù)。即要求做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”。
使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段，規(guī)范個人日常行為。
按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報銷應(yīng)由個人支付的各種費用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請，不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準(zhǔn)喝酒)，自覺規(guī)范言行。
4、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。
認(rèn)真堅持周匯報、季總結(jié)考評制度，對作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進行總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。
第六篇 市監(jiān)察局關(guān)于機關(guān)行政效能建設(shè)工作的調(diào)研報告2950字
市監(jiān)察局關(guān)于機關(guān)行政效能建設(shè)工作的調(diào)研報告
為了進一步貫徹落實十七屆三中、四中全會精神，深化行政管理體制改革，加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的廉潔高效的行政管理體制，充分提高行政機關(guān)的行政效能，促進經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展和社會全面進步，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，有效的維護社會穩(wěn)定。為了進一步加強行政效能監(jiān)察工作，促進提升黨政機關(guān)行政效能和管理水平，就深化行政效能建設(shè)，就相關(guān)單位進行調(diào)研工作。
一、行政效能建設(shè)中存在的主要問題
當(dāng)前，行政效能管理制度執(zhí)行力還有待提高。效能管理制度已日趨健全，但制度執(zhí)行力有待提高，不執(zhí)行、不認(rèn)真執(zhí)行或不正確執(zhí)行各項制度的現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致有些制度停留在紙上，柔而不剛，甚至有令不行，有禁不止。如惠州一再重申會場紀(jì)律，某些縣個別同志因在會議上違反會場紀(jì)律而被全市通報批評；再如上班紀(jì)律問題，今年紀(jì)律教育月期間，經(jīng)暗訪發(fā)生仍有人在上班時間玩游戲、睡覺、態(tài)度欠佳等８個方面的問題。
一是效能管理創(chuàng)新力度亟需加大。行政審批流程仍有簡化潛力，時限要求仍有壓縮空間。目前的行政審批仍以傳統(tǒng)的串聯(lián)審批為主，并聯(lián)審批并未得到廣泛推廣。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上審批、電子簽章服務(wù)等進展比較緩慢。
二是效能建設(shè)水平參差不齊。有的單位效能建設(shè)抓得比較嚴(yán)格，但有的單位比較松散，這導(dǎo)致單位之間的干部職工相互心理不平衡。例如上下班時間，同在行政中心上班的單位，看到其他單位可以遲到早退，自己單位卻得按時上下班，不少干部職工覺得自己單位領(lǐng)導(dǎo)不近人情，長此以往，容易產(chǎn)生抵觸情緒，形成惡性循環(huán)。
三是效能監(jiān)督力量有待整合?，F(xiàn)在受理效能投訴的機構(gòu)較為分散，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)設(shè)立有效能監(jiān)察專門機構(gòu)；市直工委（市效能辦、市落實辦）也承擔(dān)了效能監(jiān)督的部分功能，且也建立了投訴處理機制；市委督查辦、市政府督查辦以及信訪部門等都附帶有處理效能投訴的職能；派駐各單位的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)是一線效能監(jiān)督主體。當(dāng)前，效能監(jiān)督的主體多，且各自為政，缺少應(yīng)有的協(xié)調(diào)配合。同時，投訴渠道多，有群眾來訪、書面來信、電話投訴、電子郵件來信、網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)帖投訴等多種形式。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人民網(wǎng)、奧一網(wǎng)等各類網(wǎng)站紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政平臺，導(dǎo)致重復(fù)投訴、越級投訴增多，而且疲于應(yīng)付回復(fù)，影響到投訴事件的實際處理質(zhì)量和效果。
四是效能建設(shè)問責(zé)力度有待加強。少數(shù)干部對行政效能建設(shè)工作認(rèn)識不深，意識不強，總感到不違法，不違紀(jì)，總不能因為自己工作效率不高而受處分；還有干部認(rèn)為，機關(guān)效能建設(shè)不像違法違紀(jì)，對干部難以問責(zé)；少數(shù)干部還存在著等待、觀望心理。針對效能投訴類問題，各單位存在應(yīng)付心理，回復(fù)率比較高，但解決率偏低。自去年８月開展“網(wǎng)絡(luò)問政”活動，截至今年７月３１日已收到網(wǎng)民意見、建議、投訴等１５４０７個（件），回復(fù)率８３．６％，但是問題解決率卻不高，一些部門還對一些網(wǎng)民問題隨意回復(fù)，不回復(fù)或“踢皮球”。同時，面對機關(guān)中存在的紀(jì)律松弛、不作為、亂作為、推諉扯皮、不協(xié)同協(xié)作等問題，各單位的處理力度有待加強。一般自己單位發(fā)生的效能問題，內(nèi)部處理多輕描淡寫。即使被紀(jì)委監(jiān)察機關(guān)發(fā)現(xiàn)，也多以書面檢查、誡勉談話等處理方式為主。而且，目前效能投訴的處理結(jié)果不公開，不追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，導(dǎo)致嚴(yán)肅性、威懾力不夠。例如，今年暗訪發(fā)現(xiàn)，惠州市衛(wèi)生局辦事窗口１名工作人員工作時間利用網(wǎng)絡(luò)看漫畫，而在上次暗訪中，該工作人員就被發(fā)現(xiàn)帶著耳機看電影。
二、深化效能建設(shè)的建議
提高效能管理制度執(zhí)行力。一是增強制度的可操作性。制度執(zhí)行力強不強，首先就看制度本身是否具有可操作性。倘若制度缺乏可操作性，往往徒有虛名，流于形式，這些制度越多，越會使人厭煩和麻木，給執(zhí)行者增加抵觸情緒或逆反心理，影響到制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。因此，必須重新梳理現(xiàn)有效能管理制度，盡可能具體化、實量化，減少執(zhí)行過程中的自由裁量度。二是建立效能管理制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查和考核機制。在實際工作中，人們往往對制度制定這個環(huán)節(jié)比較重視，而對執(zhí)行過程重視不夠，檢查不到位，考核力度不夠，考核機制不健全，也缺乏獎懲機制，執(zhí)行好與壞一個樣，長此以往，使得執(zhí)行者喪失積極性。因此，必須像重視制度制定那樣重視制度執(zhí)行過程。
繼續(xù)深化效能管理創(chuàng)新改革。一是逐步廣泛推行并聯(lián)審批（指針對辦理事項涉及兩個或兩個以上的前置部門，實行“統(tǒng)一受理、同步審批、限時辦結(jié)”的工作方式）等方法，建立行政許可超時默認(rèn)制（指實行承諾辦理的事項，必須嚴(yán)格按照辦事程序，在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，超過承諾時限視為默認(rèn)辦結(jié)，由此引發(fā)的不良后果及相關(guān)責(zé)任由審批單位承擔(dān)）、行政許可聯(lián)合審批缺席默認(rèn)制等。二是大力推行電子政務(wù)。積極推行網(wǎng)上審批、電子簽章等新型服務(wù)，將以往“面對面”工作方式變?yōu)椤熬W(wǎng)對網(wǎng)”，將辦事群眾的路途奔波變?yōu)榫W(wǎng)上事項的快速申請和審批。
增加效能投訴處理的透明度。按照《政府信息公開條例》，建立效能投訴處理結(jié)果的公告制度，主要通過反面典型，強化效能教育，增強公信力。對一些不牽涉到單位內(nèi)部機密的處理決定，盡可能地讓社會各界特別是新聞媒體知曉。一方面，將被處理人置于社會監(jiān)督之下，可以增加被處理者的自身壓力，促其堅決改正錯誤；另一方面，通過社會各界的宣傳，對其它單位和人員也能起到警示作用，可有效避免同一問題在不同單位、不同時間再次發(fā)生。
整合效能建設(shè)監(jiān)督力量。建立效能建設(shè)聯(lián)席會議制度，將現(xiàn)有效能監(jiān)管力量整合起來，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一督辦的工作機構(gòu)。這樣，變目前分散受理為統(tǒng)一受理；變轉(zhuǎn)交辦理為直接交辦、直接督辦，省去中間環(huán)節(jié)，提高效率，方便投訴人，也方便效能監(jiān)管機關(guān)。同時，加大技術(shù)投入，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加強效能投訴信息化建設(shè)，對投訴人、訴求、交辦情況、辦理結(jié)果進行聯(lián)網(wǎng)，信息共享，做到情況明，問題清，心中有數(shù)，杜絕重復(fù)登記、多部門登記。
強化效能考核和效能問責(zé)。建立效能績效考核機制，進一步落實效能責(zé)任追究制度，發(fā)揮好效能責(zé)任追究的重要作用。
一是逐步將效能建設(shè)情況納入電子監(jiān)察進行績效測評，搭建“陽光考核平臺”。
二是明確細化效能問責(zé)的范圍、主體、形式、程序，減少效能問責(zé)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行效能責(zé)任追究，前提是必須明確效能責(zé)任追究的主體、范圍、形式、措施以及程序，這樣對查實的影響行政效能的問題進行責(zé)任追究就有章可循，當(dāng)事人也易于接受。同時，也使辦案人員有法可依，公平、公正的執(zhí)法。
三是把紀(jì)律處分、組織處理與效能責(zé)任追究結(jié)合起來。根據(jù)行政效能投訴工作納入紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)管理的模式，可將紀(jì)律處分、組織處理作為效能責(zé)任追究的一種形式，增加調(diào)離崗位、降職、免職、辭退等處理手段，增強效能責(zé)任追究的實際效果，這樣既進一步規(guī)范了行政效能投訴的工作機制，又加大了行政效能責(zé)任追究力度。
四是加大問責(zé)的執(zhí)行力度。目前，在效能責(zé)任追究實踐中，注重效能責(zé)任追究形式產(chǎn)生的社會效應(yīng)，而忽視對個案責(zé)任追究措施的落實的現(xiàn)象仍然存在。要加大行政效能責(zé)任追究力度，對追究措施的落實是關(guān)鍵，要把紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對紀(jì)律處分執(zhí)行到位的工作經(jīng)驗應(yīng)用到效能責(zé)任追究工作中，全程跟蹤效能責(zé)任追究措施的執(zhí)行，定期檢查各單位、各部門對效能責(zé)任追究措施的落實情況，對不落實責(zé)任追究措施的單位及其負(fù)責(zé)人作為效能責(zé)任追究案件予以嚴(yán)肅查處，并在此基礎(chǔ)上制定配套制度措施，建立行政效能責(zé)任追究工作的有效機制。
第七篇 效能建設(shè)工作自查報告2350字
近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合科技工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的科技干部隊伍為目標(biāo)，加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進機關(guān)效能建設(shè)，并取得了一定的成效。
一、以強化領(lǐng)導(dǎo)為重點，切實明確效能建設(shè)認(rèn)識
我局成立了以局黨組書記、局長肖愛國為組長，副局長李莉華、紀(jì)檢組長曹信君為副組長，有關(guān)科室室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了機關(guān)效能建設(shè)辦公室，制定了局年度機關(guān)效能建設(shè)實施方案。同時我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、局效能建設(shè)辦公室具體抓落實，領(lǐng)導(dǎo)干部對分管科室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進，共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動員大會，傳達學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)效能建設(shè)的文件和會議精神，主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會議上就我局開展效能建設(shè)工作進行了具體部署，強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計劃，按步驟實施。
二、以改進作風(fēng)為目標(biāo)，切實開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
今年，作為全市七個民主評議政風(fēng)行風(fēng)單位之一，我局結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評議，積極加強機關(guān)效能建設(shè)，堅持開門整風(fēng)，堅持重在整改，堅持強化監(jiān)督，增強服務(wù)意識、責(zé)任意識和法律意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以建設(shè)服務(wù)型機關(guān)實實在在的成效，贏得群眾滿意、基層滿意。在宣傳上，通過湖北電視公共頻道《楚天品牌》欄目，展示科技在自主創(chuàng)新、科技興農(nóng)、科技人才、科技信息服務(wù)等方面所取得的成績;通過《天門日報》向社會作出科技部門政風(fēng)行風(fēng)公開承諾;通過天門網(wǎng)嘉賓訪談，與網(wǎng)友互動，介紹科技工作職能、科技項目申報、知識產(chǎn)權(quán)保護情況;通過“科技服務(wù)民生”宣傳日活動，組織科技成果展、專家現(xiàn)場咨詢、廢舊電池現(xiàn)場回收、科技惠民文藝演出等活動，發(fā)放科技宣傳資料7000余份，吸引公眾參與近萬人;通過編制科技工作畫冊，向基層發(fā)放2024余份，讓群眾更直接認(rèn)識和了解科技工作職能。在自查上，通過印制征求意見函、召開座談會、短信平臺等方式，向各級干部、人大代表、政協(xié)委員和廣大群眾廣泛征求意見，收到意見、建議95條。在整改落實上，針對問題，我們積極加強整改，明確以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以行風(fēng)建設(shè)為抓手，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極加強整改，確保收到實效。
三、以服務(wù)發(fā)展為根本，切實提高工作效率
我局密結(jié)合科技工作的實際，從講求實效，取信于民入手，把求真務(wù)實的要求落實到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各個方面，把優(yōu)質(zhì)落實到服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展上來。
廳市科技合作開啟先河。我們積極與省科技廳實施全方位對接，充分展示天門項目優(yōu)勢與技術(shù)需求，合理利用全省科技資源，扶持政策，在全市率先簽訂廳市科技合作協(xié)議，為天門企業(yè)開展創(chuàng)新活動搭建了良好平臺，奠定了堅實基礎(chǔ)。王延覺廳長帶著對天門事業(yè)的深情與厚愛，為天門干部和企業(yè)家作了科技進步與自主創(chuàng)新的輔導(dǎo)報告。
科技獎勵大會助推熱潮。我們成功召開了全市科技工作暨第八屆科學(xué)技術(shù)獎勵大會，對獲得企業(yè)創(chuàng)新獎、科技進步獎、優(yōu)秀論文獎的單位、企業(yè)和個人進行了隆重表彰。市書記別必雄、市長張愛國出席會議并作重要講話。進一步助推全市科技創(chuàng)新熱潮的形成，凸顯了科技工作在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。
專利申報又上臺階。目前，全市專利申請185件，占年計劃的90%，其中發(fā)明專利40件，兩項重要指標(biāo)位居地市州前列，三直管市之首。
項目申報再創(chuàng)新高。全年已組織申報國家、省級各類科技計劃項目35個，其中立項21個，共爭取項目資金800萬元，比去年同期增長160%。益泰藥業(yè)獲省級科技重大專項支持，天門紡機機械研發(fā)中心通過專家評審。組織天門紡機等4家企業(yè)成為了全省150家創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)試點。益泰藥業(yè)等6家企業(yè)進入了全省200家重點培育企業(yè)。近期，又有11家企業(yè)入圍第二批100家重點培育企業(yè)，經(jīng)省保薦機構(gòu)對這11家企業(yè)進行實地考核，有2—3家有望進入。
深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動。我們依托武漢城市圈高校和科研院所的科教資源優(yōu)勢，深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動。截止目前，全市58家企業(yè)與30多所高校院所合作開展技術(shù)攻關(guān)，有15家企業(yè)與高等院校合作建立了研發(fā)中心。
四、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，切實保障工作運轉(zhuǎn)有序
構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，關(guān)鍵在于制度建設(shè)。按照要求，我們突出源頭預(yù)防、糾建并舉，把健全制度、完善機制、加強管理擺在更突出的位置，積極探索建立符合科技工作實際的規(guī)范性制度和監(jiān)督、制約、激勵機制，以制度管人、以制度管事、以制度管權(quán)，從根本上解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。
一是建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督機制。局機關(guān)將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入年度工作計劃，統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署。在黨政機關(guān)、人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)部門和對象中聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，常年接受監(jiān)督，每半年召開一次監(jiān)督員會議，征求意見和建議，使階段性、集中性評議向規(guī)范化、常態(tài)化監(jiān)督過渡。同時積極抓好上班簽到制、首問責(zé)任制、信息反饋制、舉報檢查制、崗位責(zé)任制、檔案管理制等相關(guān)制度。
二是建立季度工作匯報機制。每季度召開一次工作匯報會議，邀請機關(guān)干部、企業(yè)代表、服務(wù)對象、群眾代表參加，向他們通報科技工作情況，積極聽取對科技工作的意見和建議。
三是建立每月工作簡報制度。每月編制一期科技工作簡報，向市委、市政府、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、科技示范基地、協(xié)會組織發(fā)放，及時通報每月科技工作。
四是建立常年網(wǎng)絡(luò)征求意見機制。充分發(fā)揮科技局網(wǎng)絡(luò)作用，及時更新工作動態(tài)，設(shè)立局長信箱，常年聽取各方面意見和建議，及時加強整改。
第八篇 某縣政府推進機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研報告4750字
當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機遇，形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面，全縣上下大力精心謀劃項目、大力引進項目、強力推進項目，實施項目帶動戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我與紀(jì)委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專題調(diào)研組，對如何圍繞項目建設(shè)和招商引資工作
，進一步提升機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問題進行了調(diào)研。
一、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀
近幾年來，南城縣委、縣政府大力推進效能建設(shè)，以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境，使全縣上下服務(wù)意識明顯增強、工作作風(fēng)有所改進、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時查處，經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。主要體現(xiàn)在：
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長，縣紀(jì)委設(shè)立了優(yōu)化環(huán)境辦公室，明確了由縣紀(jì)委牽頭統(tǒng)一負(fù)責(zé)。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掛點企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)解決實際困難。
二是政策環(huán)境相對健全。依據(jù)省市有關(guān)政策并結(jié)合縣域?qū)嶋H，先后制定出臺了《關(guān)于進一步加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于壯大縣域經(jīng)濟的若干意見》、《關(guān)于進一步擴大對外開放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施，為經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。
三是服務(wù)力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長效機制建設(shè)的重點內(nèi)容，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手，優(yōu)化體制機制環(huán)境。進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，做到強化服務(wù)意識，解決“辦事難”的問題，提高工作效率，解決“效能低”的問題。進一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，提高工作效率，做到跟蹤服務(wù)，兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，加強社會信用體系建設(shè)，努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。
四是紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督檢查作用，大力查處了一批影響經(jīng)濟發(fā)展的人和事，起到一定的威懾作用，企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制，索拿卡要的情況基本杜絕。
二、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在的問題
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了很大改善，但也存在一些問題，但是，我縣少數(shù)機關(guān)仍存在衙門習(xí)氣重、政令不暢通、工作效率低、服務(wù)意識差、作風(fēng)不扎實等問題，有些本來正確的決策，由于某些部門作風(fēng)問題、效能問題，造成難以有效貫徹落實，甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在：
1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?！皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問題，“人員、項目、授權(quán)”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在，部分單位明則以文件形式授權(quán)給窗口審批辦理，實則窗口無權(quán)審批，“行政許可窗口”實為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”，“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”，使服務(wù)對象在窗口與部門之間兩頭跑。
2、職能部門服務(wù)不到位、服務(wù)效率不高。職能部門深入基層、企業(yè)主動了解情況不夠，主動幫助基層、企業(yè)解決問題不夠；工作拖拉，“限時辦結(jié)”執(zhí)行不力；遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進一步規(guī)范。有的干部服務(wù)意識不強，履職不到位，不同程度存在衙門習(xí)氣，“門雖不難進、臉也不難看、但事仍難辦”，服務(wù)效果上表現(xiàn)為“四個不一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)出面與不出面不一樣，請客與不請客不一樣，熟悉的與不熟悉的不一樣，本地人與外地人不一樣。
3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為：處罰隨意性大、幅度變動大，對企業(yè)首次輕微違規(guī)，不以教育和整改為主，而是以罰代管。同時多頭檢查、重復(fù)檢查、個別執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關(guān)系、強行要求各類企業(yè)參加培訓(xùn)并收取費用、培訓(xùn)工作走形式等現(xiàn)象仍然存在，企業(yè)仍有意見。
4、部門利益依然存在。有的部門只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，視部門利益至上，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對縣里的政策規(guī)定，“上有政策，下有對策”，合意的執(zhí)行，不合意的就執(zhí)行不到位，用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策，當(dāng)面表態(tài)很好，會后我行我素，頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。
5、項目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問題仍然突出，只要有重點項目、重大工程項目開工，一些霸頭惡勢力、地方勢力就聞風(fēng)而動，敲詐勒索、滋擾生事、強買強賣、強裝強卸等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重干擾了工程項目的實施。
三、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在問題原因分析
出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的，通過此次調(diào)研分析，主要概況為以下為四個方面：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。實踐證明，效能建設(shè)落實好、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境抓得好的單位，都是“一把手”認(rèn)識高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對效能建設(shè)認(rèn)識不足
當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機遇，形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面，全縣上下大力精心謀劃項目、大力引進項目、強力推進項目，實施項目帶動戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我與紀(jì)委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專題調(diào)研組，對如何圍繞項目建設(shè)和招商引資工作
，進一步提升機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問題進行了調(diào)研。
一、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀
近幾年來，南城縣委、縣政府大力推進效能建設(shè)，以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境，使全縣上下服務(wù)意識明顯增強、工作作風(fēng)有所改進、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時查處，經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。主要體現(xiàn)在：
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長，縣紀(jì)委設(shè)立了優(yōu)化環(huán)境辦公室，明確了由縣紀(jì)委牽頭統(tǒng)一負(fù)責(zé)。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掛點企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)解決實際困難。
二是政策環(huán)境相對健全。依據(jù)省市有關(guān)政策并結(jié)合縣域?qū)嶋H，先后制定出臺了《關(guān)于進一步加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于壯大縣域經(jīng)濟的若干意見》、《關(guān)于進一步擴大對外開放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施，為經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。
三是服務(wù)力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長效機制建設(shè)的重點內(nèi)容，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手，優(yōu)化體制機制環(huán)境。進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，做到強化服務(wù)意識，解決“辦事難”的問題，提高工作效率，解決“效能低”的問題。進一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，提高工作效率，做到跟蹤服務(wù)，兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，加強社會信用體系建設(shè)，努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。
四是紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督檢查作用，大力查處了一批影響經(jīng)濟發(fā)展的人和事，起到一定的威懾作用，企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制，索拿卡要的情況基本杜絕。
二、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在的問題
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了很大改善，但也存在一些問題，但是，我縣少數(shù)機關(guān)仍存在衙門習(xí)氣重、政令不暢通、工作效率低、服務(wù)意識差、作風(fēng)不扎實等問題，有些本來正確的決策，由于某些部門作風(fēng)問題、效能問題，造成難以有效貫徹落實，甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在：
1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?！皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問題，“人員、項目、授權(quán)”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在，部分單位明則以文件形式授權(quán)給窗口審批辦理，實則窗口無權(quán)審批，“行政許可窗口”實為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”，“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”，使服務(wù)對象在窗口與部門之間兩頭跑。
2、職能部門服務(wù)不到位、服務(wù)效率不高。職能部門深入基層、企業(yè)主動了解情況不夠，主動幫助基層、企業(yè)解決問題不夠；工作拖拉，“限時辦結(jié)”執(zhí)行不力；遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進一步規(guī)范。有的干部服務(wù)意識不強，履職不到位，不同程度存在衙門習(xí)氣，“門雖不難進、臉也不難看、但事仍難辦”，服務(wù)效果上表現(xiàn)為“四個不一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)出面與不出面不一樣，請客與不請客不一樣，熟悉的與不熟悉的不一樣，本地人與外地人不一樣。
3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為：處罰隨意性大、幅度變動大，對企業(yè)首次輕微違規(guī)，不以教育和整改為主，而是以罰代管。同時多頭檢查、重復(fù)檢查、個別執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關(guān)系、強行要求各類企業(yè)參加培訓(xùn)并收取費用、培訓(xùn)工作走形式等現(xiàn)象仍然存在，企業(yè)仍有意見。
4、部門利益依然存在。有的部門只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，視部門利益至上，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對縣里的政策規(guī)定，“上有政策，下有對策”，合意的執(zhí)行，不合意的就執(zhí)行不到位，用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策，當(dāng)面表態(tài)很好，會后我行我素，頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。
5、項目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問題仍然突出，只要有重點項目、重大工程項目開工，一些霸頭惡勢力、地方勢力就聞風(fēng)而動，敲詐勒索、滋擾生事、強買強賣、強裝強卸等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重干擾了工程項目的實施。
三、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在問題原因分析
出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的，通過此次調(diào)研分析，主要概況為以下為四個方面：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。實踐證明，效能建設(shè)落實好、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境抓得好的單位，都是“一把手”認(rèn)識高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對效能建設(shè)認(rèn)識不足，整天打著部門“小算盤”，陽奉陰違，使單位“職能歸并不到位”、“項目進入不到位”、“程序設(shè)置不到位”。
2、配套制度不全。一些單位在推進行政規(guī)范化建設(shè)的同時，沒有很好地統(tǒng)籌辦事流程和手續(xù)簡化；一些涉及多個部門分管的工作，在責(zé)任落實上不夠明確，造成一些部門對有利益的事項相互爭，沒利益有責(zé)任的事項相互推，影響了行政服務(wù)效率
，群眾意見較大。
3、宗旨意識不強。一些干部職工缺乏責(zé)任感、緊迫感，對自己的工作質(zhì)量和工作作風(fēng)要求不嚴(yán)，與形勢發(fā)展要求脫節(jié)，久而久之形成了工作惰性，導(dǎo)致紀(jì)律散漫、作風(fēng)拖沓，工作效率低下，客商和群眾找他辦事，能拖則拖、能推則推，缺乏責(zé)任心。
4、監(jiān)督監(jiān)督不實。一些單位的辦事流程、辦事時效、收費依據(jù)等方面事項不夠公開，群眾、媒體、人大代表、政協(xié)委員等對部門的工作開展情況難于進行監(jiān)督，對散漫、拖拉的行為打擊不夠有力。
四、提升機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的對策和建議
當(dāng)前，無論是發(fā)達地區(qū)，還是欠發(fā)達地區(qū)，都把環(huán)境建設(shè)作為發(fā)展的“生命線”、競爭的“著力點”來抓，把改革行政管理體制、改善投資軟環(huán)境，作為贏得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵要素。過去項目建設(shè)、招商引資的基本做法是減費讓利，隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，減費讓利的空間越來越小，必須依靠軟環(huán)境建設(shè)的比較優(yōu)勢來吸引人才、吸引資金、吸引項目。從這個意義上講，加強機關(guān)效能建設(shè)、整治和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，就是提升地方競爭力，就是發(fā)展地方生產(chǎn)力。
（一）圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念，進一步優(yōu)化社會環(huán)境
提升機關(guān)效能，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，必須切實解決領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的思想認(rèn)識問題。要把強化各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識作為重中之重，在全縣干部群眾中樹立“抓環(huán)境就是抓機遇，抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的觀念。
1、加強干部作風(fēng)建設(shè)。以規(guī)范權(quán)力作為切入點，重點加強領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干作風(fēng)建設(shè)，加大效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面的教育培訓(xùn)力度，增強為民服務(wù)的責(zé)任意識。
2、樹立爭先有為的意識。各部門都要深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，認(rèn)真查擺自身存在的問題和不足，找準(zhǔn)自己的差距，盯住追趕的目標(biāo)，明確努力的方向，著力在爭先進位上下功夫。
3、樹立開拓創(chuàng)新意識。要突破墨守成規(guī)的思想，勇于去闖，勇于去開拓，始終保持思想上的活力，創(chuàng)造性地開展各項工作。
4、樹立正確的政績觀。要樹立為人民群眾創(chuàng)政績的觀念，勇于摒棄一切私心雜念，樹立服務(wù)、服從經(jīng)濟發(fā)展的大局觀，擯棄狹隘的部門利益，盡快形成一切著眼于發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)的良好氛圍。
第九篇 2024基層效能建設(shè)自查報告1950字
為進一步推動和深化機關(guān)效能建設(shè)工作，更好地規(guī)范權(quán)力運行，根據(jù)市監(jiān)察局《印發(fā)<關(guān)于在市直單位開展重要崗位效能監(jiān)察的工作方案>;的通知》精神，我科高度重視，做到宣傳發(fā)動抓認(rèn)識，精心部署抓落實，民主評議調(diào)研座談?wù)覇栴}，對照效能監(jiān)察的要求，查找在工作作風(fēng)、履行職責(zé)、廉潔自律等方面存在的問題?，F(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
一、基本情況
審核一科主要負(fù)責(zé)管理行政政法部門67家預(yù)算單位的國庫集中支付工作;負(fù)責(zé)登記財政直接支付、財政授權(quán)支付額度，受理預(yù)算單位直接支付申請;負(fù)責(zé)審核預(yù)算單位財政直接支付申請和財政授權(quán)支付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)單位部門預(yù)算指標(biāo)和用款額度的控制工作，監(jiān)督預(yù)算單位執(zhí)行部門預(yù)算;負(fù)責(zé)與預(yù)算單位做好對賬工作;定期匯總?cè)考兄Ц杜c集中核算單位重要財務(wù)信息，對市本級集中支付制度實施情況和部門預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。根據(jù)工作需要設(shè)科長(1名)、副科長(1名)、初審(2名)、復(fù)審(1名)。主要職責(zé)是：
1.監(jiān)督各預(yù)算單位是否按部門預(yù)算指定的用途使用財政資金，挪項挪類使用財政資金是否經(jīng)財政主管部門審批;
2.監(jiān)督各預(yù)算單位在支付款項時原始憑證是否真實、完整、合理、合法;
3.監(jiān)督各預(yù)算單位將誤入單位帳戶的非稅收入、往來款項繳入財政專戶;
4.凡需政府采購、招投標(biāo)的貨物、服務(wù)、工程項目，督促各預(yù)算單位辦理相關(guān)手續(xù);
5.凡需投資評審、招投標(biāo)的工程項目，督促各預(yù)算單位辦理相關(guān)手續(xù);
6.監(jiān)督各預(yù)算單位是否按市委市政府、市財政、市人社局等有關(guān)部門有關(guān)文件規(guī)定發(fā)放獎金、福利、津補貼;
二、重要崗位效能建設(shè)的開展情況
1、宣傳發(fā)動，端正認(rèn)識。自開展效能監(jiān)察活動后，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于在市直開展重要崗位效能監(jiān)察的工作方案》，結(jié)合效能監(jiān)察的工作要求將任務(wù)分解到了個人，使全科人員對效能監(jiān)察的意義和重要性形成了共識，統(tǒng)一了思想，調(diào)動了大家共同參與的積極性。
2、公開承諾，接受監(jiān)督。3月份，我科按照市效能辦(優(yōu)化)辦的通知要求，圍繞市委經(jīng)濟工作會議精神和政府工作要點、圍繞解決群眾反映強烈的熱點難點問題和為民辦實事、圍繞加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面于3月12號做出了5項工作承諾，向社會公開，不斷提高服務(wù)水平、規(guī)范各項財政支出，提高財政資金使用效益。
3、開門納諫，征求意見。我科全體人員積極開展自清自查活動，除在科室內(nèi)部進行崗位自評、科室互評、領(lǐng)導(dǎo)點評外，還采取多種形式，廣泛征求所分管預(yù)算單位的意見，一是大興調(diào)研之風(fēng)，深入到單位走訪、座談，了解單位報帳過程中迫切需要解決的問題，二是發(fā)出效能監(jiān)察與優(yōu)化環(huán)境情況調(diào)查問卷表，收集各預(yù)算單位反饋的信息。我科共發(fā)出調(diào)查問卷51份，收回51份，預(yù)算單位暢所欲言，對我們的工作提出了很多中肯的意見和建議。
三、存在的問題
1.現(xiàn)行差旅費開支標(biāo)準(zhǔn)(主要指住宿費標(biāo)準(zhǔn)、伙食補助標(biāo)準(zhǔn)、交通費支出標(biāo)準(zhǔn))、慰問費標(biāo)準(zhǔn)和招待費占公務(wù)費10%與實際所需嚴(yán)重不符，單位實際報帳時難以完全按照制度執(zhí)行;
2.大額現(xiàn)金開支的審批、有明確規(guī)定的節(jié)日福利發(fā)放(如三八、重陽節(jié))等，除了初審復(fù)審?fù)?，不分單位性質(zhì)、單位大小、人數(shù)多少都要科長和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批程序過于煩瑣;
3.會議費、國內(nèi)學(xué)習(xí)考察費等費用的支出口徑、報銷標(biāo)準(zhǔn)和支出管理有待進一步明確規(guī)范;
4.各項重點費用(含“三公”經(jīng)費)的總額統(tǒng)計上報方法存在著一定的弊端，沒有區(qū)分基本支出與項目支出的重點費用，也沒有考慮單位特殊情況，可能導(dǎo)致社會監(jiān)督和評價失之偏頗;
5.科室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，具體表現(xiàn)在：文字寫作和語言表達能力不強，分析解決問題的能力有所欠缺，個別干部作風(fēng)欠扎實，執(zhí)行力不強;
6.創(chuàng)先爭優(yōu)意識不夠強，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，習(xí)慣按部就班，墨守成規(guī)，忽視了工作的積極主動性和創(chuàng)造性;
7.對現(xiàn)有支付信息的發(fā)掘能力還有待提高，分析反饋職責(zé)履行不到位，導(dǎo)致信息對部門預(yù)算的制定影響不大。
四、加強效能建設(shè)的安排
針對上述問題，我們擬采取以下措施;
一是鑒于目前會議費、國內(nèi)考察費等部分重點費用支出控制乏力，差旅費、慰問費等支出標(biāo)準(zhǔn)偏低的現(xiàn)狀，經(jīng)征求預(yù)算單位意見，我們對相關(guān)費用的控制標(biāo)準(zhǔn)和辦法提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理的建議，準(zhǔn)備提請市財政局研究通過，以盡量與實際相符，避免單位變通執(zhí)行;二是進一步規(guī)范內(nèi)部審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，簡化辦事流程，有明確規(guī)定的福利或單筆金額低于授權(quán)支付額度以下的現(xiàn)金開支提議由初審復(fù)審?fù)ㄟ^;三是年初修改了我局支出臺賬軟件，完成了對工作臺賬的調(diào)試，完善了支出分析模塊，重點費用按基本、項目、總額三項進行統(tǒng)計，公開“三公”經(jīng)費時考慮單位情況，市委、市政府開展的中心活動開支和掛靠的臨時機構(gòu)開支予以剔除，基本支出面向社會公開，項目和總額支出面向市委、市政府、市財政主要領(lǐng)導(dǎo)呈報;四是大力開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)和調(diào)研活動，全面提身干部工作能力，科務(wù)會定干部職工調(diào)研課題制度，鼓勵大家深入預(yù)算單位實地調(diào)研并充分挖掘臺賬信息資料，寫出有份量的調(diào)研報告。
第十篇 機關(guān)效能建設(shè)個人自查報告3300字
今年來，我局機關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合勞動保障工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標(biāo)，加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進機關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下：
一、加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，確保工作落到實處
加強機關(guān)自身建設(shè)，提高機關(guān)效能，是貫徹落實____”重要思想的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要，也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機關(guān)效能建設(shè)，有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭綜合治理的標(biāo)本兼治，有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設(shè)?；谝陨险J(rèn)識，為了保證我局機關(guān)效能建設(shè)工作順利進行，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，制定了局年度機關(guān)效能建設(shè)工作方案。同時我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、辦公室具體抓落實，領(lǐng)導(dǎo)干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進，共同發(fā)展。主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會議上就開展效能建設(shè)工作進行了具體部署，強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的意義，確保了效能建設(shè)有組織、有計劃，按步驟實施。
二、強化素質(zhì)教育，進一步扎實開展機關(guān)效能建設(shè)活動的基礎(chǔ)
堅持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關(guān)效能建設(shè)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進一步建立健全組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強信心。通過學(xué)習(xí)，進一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認(rèn)為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。二是利用每周五學(xué)習(xí)時間，將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體干部職工進行反腐__教育，警示干部職工自覺的遵紀(jì)守法，大家認(rèn)為，只有在思想上真正地筑起拒腐__的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設(shè)實施綱要》為切入點，大力加強思想作風(fēng)建設(shè)。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性，促進工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，扎實了深入開展機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。
三、明確目標(biāo)任務(wù)，落實效能建設(shè)各項制度，加強單位內(nèi)部管理
機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展機關(guān)效能建設(shè)事關(guān)勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此，我局在機關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。
（一）加強機關(guān)考勤工作，實行機關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進行檢查并通報，局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合，有效地控制了個別機關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
（二）抓好機關(guān)各項制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，建立健全了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、否定報備制、.錯案追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等，同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
（三）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進機關(guān)作風(fēng)。機關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進一步增強公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高為勞動保障對象服務(wù)的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一，積極參與110報警聯(lián)動服務(wù)，做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”的承諾。
（四）抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求，認(rèn)真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作，通過接待來訪、接受信函、設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式，受理對本局機關(guān)效能建設(shè)問題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來，共立案勞動爭議案件16件，結(jié)案15件，收到群眾來信5封，其中市級以上部門轉(zhuǎn)來信件3封，縣級部門轉(zhuǎn)來信件2封，信訪辦結(jié)率100%，有力維護了勞動者的合法權(quán)益。
四、以政務(wù)公開為重點不斷深入開展效能建設(shè)工作，努力建設(shè)勞動保障部門新形象
（一）因地制宜，狠抓政務(wù)公開的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開效果，我們因地制宜地抓載體建設(shè)，以最簡捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容。一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設(shè)施。我局機關(guān)及下屬各單位，通過開展效能建設(shè)活動，共建立公開欄6個，程序圖6個，設(shè)立投訴箱6個，建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。.二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、征求意見會、發(fā)放政務(wù)公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和建議，在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補貼和維護穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認(rèn)真辦理群眾投訴，辦復(fù)率100%。四是組織群眾監(jiān)督評價。我們堅持做到，在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項時，做到公開、公正、公平，整個申報審批工作都請群眾監(jiān)督，防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作，做到事前，事中、事后都要經(jīng)局長辦公會議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見后形成。五是將公開的項目面對群眾。我局通過文件簡報等形式，將政務(wù)公開項目、方法、公開通過辦事窗口宣傳，讓群眾知道勞動保障各項業(yè)務(wù)辦理及收費項目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
（二）強化措施，保證了政務(wù)公開工作的全面落實。一是健全制度，規(guī)范運行。在政務(wù)公開工作中，我們從加強政務(wù)公開制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開的運行機制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的崗位《責(zé)任制》、《績效考評制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點，典型引路。同時，通過成立督查小組，抓好督查，促進落實。三是責(zé)任追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。
（三）注重實效，以政務(wù)公開為重點不斷擴大效能建設(shè)的工作成果。在開展效能建設(shè)活動中，我局始終堅持以推行政務(wù)公開為重點，堅持一切從實際出發(fā)，不走過場，確保效能建設(shè)工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過去群眾關(guān)注的事公開辦理，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩(wěn)定。通過政務(wù)公開，群眾的上訪量逐漸下降。
由于我局在抓機關(guān)效能建設(shè)的過程中，緊密結(jié)合自身的實際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。當(dāng)然，我局機關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時，也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬；深入基層調(diào)研少，為基層排憂解難做得不夠；有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開的文件、資料檔案有待于完善。
總之，我局將進一步把握機關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行勞動保障工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
第十一篇 組織部關(guān)于推進機關(guān)效能、誠信建設(shè)的調(diào)研報告2650字
按照縣委、縣政府關(guān)于開展“效能、誠信建設(shè)年”活動的統(tǒng)一安排，根據(jù)組織部門工作實際，緊密結(jié)合先教活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū)，通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調(diào)研， 掌握了組織部門效能、誠信建設(shè)中存在的問題，提出了改進措施。
一、當(dāng)前影響組織部門效能、誠信建設(shè)的主要問題
組織部開展“效能、誠信建設(shè)”以來，部內(nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動，贏得廣大干部群眾的全力支持，進一步改進了機關(guān)干部作風(fēng)，提升了工作效能，樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設(shè)年”的要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育，往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓(xùn)，僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設(shè)的重視程度不夠，沒有采取更加有效的宣傳措施，造成了少數(shù)干部對組織部門增強效能、誠信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識不到位，雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對如何結(jié)合本職工作落實上級要求，還有待于進一步深入探索。
2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長，個別科室間效能、誠信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象，影響了組織部整體建設(shè)水平。
3、工作力度還有待加大?！靶?、誠信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與，具體到組織部門，不僅需要組織部全體干部參與，同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們，進一步加大工作力度，調(diào)動廣大干部群眾的積極性，解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾，建立長期抓效能、誠信的機制等。
二、組織部效能、誠信建設(shè)的做法及成效
1、全面提升組工干部素質(zhì)
效能、誠信建設(shè)的主體是組工干部，組織部效能、誠信建設(shè)開展得怎么樣，效果如何，取決于組工干部的自覺意識，關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì)，促進其主動自覺參與效能、誠信建設(shè)，克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組工隊伍為著力點，開展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是學(xué)習(xí)范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務(wù)知識外，還廣泛安排了法律、微機、英語等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求活。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，開展了“寫講評”活動，聘請專家教授進行了專題講座，舉行了科室業(yè)務(wù)交流，提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實。進行了集中測試，參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽，檢驗了理論學(xué)習(xí)效果。同時通過給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題，檢驗其理論聯(lián)系實際能力，促進組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進而提高組織部的整體工作效率。
2、規(guī)范制度，為效能建設(shè)提供制度保障
以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機，對部內(nèi)有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進行全面清理，使整個機關(guān)管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了黨務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設(shè)”，制定了本科室的一些可行辦法，對科室的職能業(yè)務(wù)進行了必要的公開或承諾，增加了透明度，提高了辦事效率，得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。同時，部機關(guān)出臺嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”，特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題，或發(fā)現(xiàn)違反首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等，在部例會中予以通報批評，同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實施，有效糾正了少數(shù)干部的不良行為，規(guī)范了行政運行方式，改變了干部形象。
3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督
堅持把機關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對象，使部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式，廣泛征求群眾對效能、誠信建設(shè)的意見和建議，并責(zé)成職能科室整改落實。二是專門設(shè)立效能、誠信監(jiān)察辦公室，全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作，做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員，對組織部進行經(jīng)常性地明查暗訪，隨時提出意見建議，定期、不定期地進行民主評議。
4、強化宗旨意識，樹立“親民、愛民、為民”的良好形象
組織部在“效能、誠信建設(shè)”中，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，積極為群眾解決反映強烈的熱點、難點問題，真正為民，取信于民，進而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務(wù)承諾，充分發(fā)揮職能作用，為人民服好務(wù)。二是增強責(zé)任，提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了2024年組織工作任務(wù)目標(biāo)分解執(zhí)行表，將全年目標(biāo)逐一分解，明確時間，落實到人，使部內(nèi)干部人人有責(zé)任，時時有壓力，始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù)，提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌，標(biāo)明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍，使辦事人員一目了然。同時，要求每名組工干部結(jié)合自身實際，制定出個人工作標(biāo)準(zhǔn)，張貼在桌牌背面，作為激勵格言，提高工作積極性、主動性，從而提升工作效能。
三、效能、誠信建設(shè)下步計劃
1、加大宣傳，為效能、誠信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠信建設(shè)在不斷推進，新情況新問題層出不窮，干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高，因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強對機關(guān)效能、誠信建設(shè)真正含義的認(rèn)識和理解，充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢，全面宣傳機關(guān)效能、誠信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。
2、狠抓隊伍，為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質(zhì)上下功夫，加強對效能、誠信業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗和做法，為我所用，打造效能組工干部、誠信組工干部。
3、認(rèn)真選題，開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設(shè)中遇到的新情況，新問題，進行廣泛調(diào)研，尋找最佳解決辦法。圍繞機關(guān)辦公效率、工作紀(jì)律、誠信建設(shè)、縣委中心工作等方面進行選題，有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)，到生產(chǎn)勞動一線，了解群眾所需、所想、所盼，結(jié)合實際，采取措施，推動部內(nèi)效能、誠信建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評，為效能、誠信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機關(guān)績效量化考核，建立科學(xué)、量化和可操作性的績效考評辦法，制定出效能、誠信激勵機制，進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。
第十二篇 旅游局機關(guān)效能建設(shè)的調(diào)研報告3050字
為進一步提高機關(guān)工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，建設(shè)人民滿意機關(guān)，按照縣委、縣政府關(guān)于在全縣開展效能建設(shè)調(diào)研活動的統(tǒng)一安排，結(jié)合旅游局工作實際，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以提高機關(guān)工作效率為重點，以創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，我局專門組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入到各服務(wù)對象、通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調(diào)研，掌握了旅游局在機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題，認(rèn)真進行了分析，并提出了整改措施。
一、當(dāng)前影響旅游局機關(guān)效能建設(shè)的主要問題
自我縣開展機關(guān)效能建設(shè)以來，全局領(lǐng)導(dǎo)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動，全力支持旅游局開展機關(guān)效能年活動工作。全局各科室能夠緊密結(jié)合自身工作實際，認(rèn)真剖析在“轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、規(guī)范行政行為、強化內(nèi)部管理、提高辦事效率”等方面及影響效能建設(shè)存在的問題，探索解決辦法。經(jīng)過一段時間的努力，我們在一定程度上轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。但是，與機關(guān)效能年活動的建設(shè)目標(biāo)還存在著一定的距離，還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1.機關(guān)效能建設(shè)的宣傳力度不夠，方式單一。在我局內(nèi)部有關(guān)提高機關(guān)效能的宣傳教育主要采取文件傳閱、組織召開會議;雖然也起到了宣傳作用，但這些方式僅僅停留在面上，宣傳沒有入腦入心。造成了少數(shù)干部對提高機關(guān)效能的必要性和重要性認(rèn)識不到位，雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對如何結(jié)合本職工作落實上級要求，還有待于進一步深入探索。
2.旅游局人員配備不足，影響整體機關(guān)效能的提高。近些年來，旅游局招商任務(wù)重，4a景區(qū)項目建設(shè)工作任務(wù)繁重，旅游項目向上爭資爭項等工作也在緊鑼密鼓的進行。然而，我局旅游人才卻極度缺乏，無法合理進行內(nèi)部分工，人員配備與工作不成正比。工作的繁重與人員不足的矛盾，使得部分工作效率不高，從而影響了局內(nèi)整體效率水平。
3.旅游管理體制不順，資源管理效率難以提高。目前，我縣旅游業(yè)存在點多面廣，權(quán)屬交叉，管理無序等問題，我局未能真正介入景區(qū)具體管理事務(wù)。旅游管理體制的不順，使得全縣旅游資源難以統(tǒng)一整合規(guī)劃。旅游資源的管理效率不高，影響了旅游業(yè)整體發(fā)展速度。
4.旅游發(fā)展資金不足，景區(qū)建設(shè)發(fā)展速度緩慢。__年縣委、縣政府文件確定的每年50萬元旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，以及我局向上爭取的旅游發(fā)展補助資金，均沒有及時足額撥入我局賬戶。旅游發(fā)展資金的到位不及時，影響到我縣旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等旅游基礎(chǔ)性工作，也影響著向上爭資爭項工作開展。
5.全局機關(guān)效能建設(shè)的工作力度還有待加大。機關(guān)效能的整體提升，需要旅游局全體領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部的積極參與，這就要求我們，進一步增強機關(guān)效能建設(shè)的意識，查擺效能建設(shè)中存在的突出問題，提出有效措施，加大效能建設(shè)整改工作力度。同時，調(diào)動全體領(lǐng)導(dǎo)干部的積極性，解決工作量大與局內(nèi)人員少的矛盾，建立長期抓效能、誠信的機制等。
二、旅游局機關(guān)效能建設(shè)的做法及成效
1.加強理論學(xué)習(xí)，全面提升人員素質(zhì)。
全體領(lǐng)導(dǎo)干部將進一步加強理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)理論，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀理論的要義和精神，進一步理解把握科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)，并結(jié)合我局實際情況，把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路、措施和實踐能力。我局將以全縣突出踐行科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)活動為契機，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍為著力點，組織開展了多次集體學(xué)習(xí)活動。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛。堅持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識、省、市縣旅游相關(guān)政策和 縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。同時繼續(xù)鞏固了旅游的相關(guān)理論知識。二是學(xué)習(xí)效果求實。理論的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書本知識，更重要的是掌握工作實踐的理論應(yīng)用能力。我局通過給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題，檢驗工作人員的理論聯(lián)系實際能力，促進全局人員工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進而提高全局的整體工作效率。
2.規(guī)范工作制度，為效能建設(shè)提供制度保障
我局對照縣開展機關(guān)效能年活動的具體要求，對局內(nèi)部管理制度和相關(guān)的管理制度，進行了整理和完善，逐步建立和完善了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等三項規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。同時，結(jié)合旅游工作實際情況，在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中重點明確了幾項工作制度，包括反對脫離理論基礎(chǔ)，提倡深入學(xué)習(xí)調(diào)研;反對墨守成規(guī)，提倡開拓創(chuàng)新;反對落后被動，提倡工作主動積極;反對推、拿、卡、要，提倡全心全意為人民服務(wù)等的“四項工作制度”。特別針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題，或發(fā)現(xiàn)違反首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等，在全局將給予通報批評，同時做為年終個人考核的重要依據(jù)。這些辦法、制度的制定實施，在一定程度上抑制了不良工作作風(fēng)的出現(xiàn)，進一步規(guī)范了工作機制，提升了機關(guān)形象。
3.增強創(chuàng)新意識，探索于都旅游發(fā)展新道路。于都旅游資源豐富，但分布較為分散，且多不成規(guī)模，旅游配套設(shè)施也極不完善等等這些因素都使我縣的旅游景區(qū)(點)離國家5a級、4a等高品位景區(qū)還有很大的差距。另一方面，由于我縣旅游發(fā)展起步較晚，目前，我縣還沒有一家星級酒店。我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，說明于都的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需要找到一條行得通的可持續(xù)發(fā)展的道路。我局近幾年來，也做了很多工作來逐步改變這種現(xiàn)狀，包括國家4a級長征主題公園—中央長征出發(fā)紀(jì)念園的籌建，四星級酒店的招商引資建設(shè)，鼓勵全縣賓館飯店的爭創(chuàng)星級和綠色飯店，規(guī)劃開發(fā)建設(shè)盤古山、鐵山垅礦山公園和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村旅游示范點等等，經(jīng)過不斷的努力，于都的旅游知名度在不斷提高，城市品味也在不斷的提升，相信于都旅游的明天會更好。
4.接受社會的廣泛監(jiān)督，樹立機關(guān)良好形象。
堅持把機關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對象，使局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會等方式，廣泛征求各機關(guān)單位，服務(wù)對象等對我局機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并責(zé)成職能股室整改落實。二是專門設(shè)立機關(guān)效能辦公室，全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作，做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。
三、機關(guān)效能建設(shè)下一步工作計劃
1、加大宣傳，營造機關(guān)效能建設(shè)強大氛圍。宣傳開展機關(guān)效能年活動，有利于機關(guān)轉(zhuǎn)變職能，完善制度，規(guī)范程序，提高工作效率，建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān);有利于促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高機關(guān)干部促進發(fā)展的積極性和主動性，做到“提速、提質(zhì)、提效”。在機關(guān)效能建設(shè)的過程中，我局將促使全局干部加強對機關(guān)效能建設(shè)真正含義的認(rèn)識和理解，充分發(fā)揮報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳優(yōu)勢，全面宣傳我局機關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)容、要求和做法。
2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高旅游工作效率。一是強化全局觀念和發(fā)展意識。從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須服從和服務(wù)于于都經(jīng)濟跨越式發(fā)展的大局出發(fā)，認(rèn)識、分析和思考、解決問題;二是堅持真抓實干，務(wù)求實效。樹立正確的政績觀、事業(yè)觀和權(quán)力觀，始終堅持實事求是，不務(wù)虛功，不圖虛名，撲下身子，腳踏實地，扎扎實實抓好每一件事，干好每一項工作，徹底扭轉(zhuǎn)我縣目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對落后的現(xiàn)狀。
3、深入基層，認(rèn)真開展機關(guān)效能調(diào)研活動。有針對性地深入到各服務(wù)對象、各社區(qū)和縣直各單位和縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，了解群眾所需、所想、所盼;針對效能建設(shè)中遇到的新情況，新問題，進行廣泛調(diào)研，尋找最佳解決辦法。并結(jié)合工作實際，落實工作措施，推動效能建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評，為效能建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機關(guān)績效量化考核，建立科學(xué)、量化和可操作性的績效考評辦法，制定出效能激勵機制，進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。
