第1篇 人力資源個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

人力資源個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

通過(guò)一年的工作，隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng)，我對(duì)人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項(xiàng)招聘渠道，保障公司對(duì)人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1)因要配合績(jī)效管理的開(kāi)展，擬在xx年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)?？偨Y(jié)xx年考核工作開(kāi)展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂，沒(méi)有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會(huì)在年前上報(bào)林總。

2)年前針對(duì)中層，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來(lái)，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃，不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)戶外的活動(dòng)，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè)，在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí)，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。

正是因?yàn)檫@樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐。

第2篇 高校人力資源部個(gè)人自我總結(jié)

時(shí)間在不經(jīng)意中流逝，轉(zhuǎn)眼間XX年即將過(guò)去，XX年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對(duì)朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，下面我從三方面總結(jié)自己這一年來(lái)的工作。

一、人力資源部工作

1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。

2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求，即時(shí)發(fā)布招聘信息，并在每日上班時(shí)查看、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)招聘信息進(jìn)行刷新，同時(shí)還有對(duì)應(yīng)聘人員的接待工作。

3、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后，指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并復(fù)印其相關(guān)資料，從而建立個(gè)人檔案袋。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。

4、員工福利。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：①在每位教職員工生日時(shí)，送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會(huì)為教職員工提供福利，作為人力資源部會(huì)提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表，后期做好發(fā)放工作(如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放)。

5、人力資源月報(bào)表。為了更好了解院校的人力資源情況，月初我會(huì)制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險(xiǎn)變動(dòng)情況的人事月報(bào)表。

6、社保的購(gòu)買與停退。對(duì)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購(gòu)買保險(xiǎn)的教職員工進(jìn)行資料收集，簽訂合同，去社保局為其購(gòu)買社保，對(duì)于以前在其它單位已辦理過(guò)社保的員工，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退，及時(shí)對(duì)離職員工進(jìn)行社保停退。

7、合同續(xù)簽工作。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期，趁暑假期間整理合同，做好統(tǒng)計(jì)，并在開(kāi)學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同，從而保證學(xué)院利益。

二、輔導(dǎo)員工作

1、日常管理工作。 ①催費(fèi)清欠工作，部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費(fèi)，為此我專門召開(kāi)班會(huì)，結(jié)合誠(chéng)信教育和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)規(guī)定，對(duì)他們進(jìn)行教育，做思想工作，截至目前，我所帶的班級(jí)共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi);②每周的輔導(dǎo)員例會(huì)認(rèn)真做好記錄，涉及到所帶學(xué)生事宜都會(huì)及時(shí)傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;③學(xué)生請(qǐng)假3天以上的，需家長(zhǎng)打電話說(shuō)明事由，并作好記錄，請(qǐng)假條會(huì)在每個(gè)月集中收集、裝檔案。

2、營(yíng)造自考本科、考級(jí)、考證氛圍，建設(shè)班級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。 優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心，一些等級(jí)證書(shū)、資格證書(shū)、畢業(yè)證書(shū)并不完全代表學(xué)生的真實(shí)水平，但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門磚和墊腳石。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距，更要設(shè)法去彌補(bǔ)這個(gè)差距，彌補(bǔ)差距的重要方法就是通過(guò)自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級(jí)證書(shū)和就業(yè)資格證書(shū)。

3、深入學(xué)生公寓，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。 堅(jiān)持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上，及時(shí)深入到學(xué)生生活中去，親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，妥善解決學(xué)生反映的各種問(wèn)題，做學(xué)生的貼心人;在班級(jí)建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái)，如qq空間、微博等方式來(lái)豐富交流形式，多渠道了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)經(jīng)常找其談話，縮短師生間的距離，做學(xué)生的知心人，針對(duì)個(gè)別學(xué)生價(jià)值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象，我積極引導(dǎo)，盡最大努力讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。

4、通過(guò)主題班會(huì)、各類比賽，逐步凝聚班級(jí)向心力。 因?yàn)榇髮W(xué)課程安排較高中時(shí)代減少、自由時(shí)間增多，學(xué)生的獨(dú)立個(gè)性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級(jí)同學(xué)感情淡遠(yuǎn)，整體比較散漫。針對(duì)這些情況，主要努力如下：不定期的開(kāi)展具有特色的主題班會(huì)或辯論會(huì)。自開(kāi)學(xué)以來(lái)，先后進(jìn)行了“國(guó)慶，回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來(lái)評(píng)”、 “南京14歲少女毆打父親，元芳，你怎么看?”、“一天你都干了啥?曠課，干什么事去了?”、‘‘親，愿不愿意做啃老族?”等主題班會(huì)，為同學(xué)們指明了道路。于此同時(shí)還在班上開(kāi)展了“心有靈犀”、“天黑請(qǐng)閉眼”等趣味游戲比賽。

三、其它工作

1、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。

2、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報(bào)到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作。

3、每月做好員工(教師、輔導(dǎo)員、科級(jí)以上除外)的績(jī)效工資考核。

以上是我從三方面來(lái)匯報(bào)自己這一年來(lái)的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓勵(lì)和幫助下，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方?？傊?，人力資源和輔導(dǎo)員這兩項(xiàng)工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作，又是一件煩瑣的工作，今后我將以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更堅(jiān)定的信念，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生，爭(zhēng)取把工作干得更出色。以上是我個(gè)人述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。謝謝!

第3篇 銀行人力資源部個(gè)人工作總結(jié)

上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。 主要做了以下工作:

一、 認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初，在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個(gè)支行，10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，其中，５名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意，決定采取公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了２名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。

二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元（不含科級(jí)及以上干部），工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％?？萍?jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列，不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)［xx］1號(hào)文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國(guó)前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從xx年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。

三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx－xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資，xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三、 合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行２個(gè)、修水縣支行２個(gè)、八里湖支行１個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行（翻牌支行）的各項(xiàng)手續(xù)，正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè)；市分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn)，將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

第4篇 2023人力資源個(gè)人工作總結(jié)（精選）

1.2022人力資源個(gè)人工作總結(jié)

20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過(guò)的xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

首先，xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

其次，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。

第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。

在xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，xx年還仍需努力。

2.2022人力資源個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、_務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)'弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍'演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。

二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。

針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

3.2022人力資源個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念，緊密圍繞企業(yè)的中心工作，充分發(fā)揮職能管理作用，全力支撐集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展、和諧經(jīng)營(yíng)，共享新成果，共創(chuàng)新業(yè)績(jī)”，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、樹(shù)立“以人為本、和諧管理”理念，全面提升人力資源管理系統(tǒng)隊(duì)伍素質(zhì)

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行，理論先導(dǎo)。為理清思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，部領(lǐng)導(dǎo)親自撰稿，親自主講，就何謂“以人為本”？何謂“和諧管理”？二者的關(guān)系？如何達(dá)到“以人為本、和諧管理”，由淺入深，由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通，使“以人為本、和諧管理”的理念，入耳、入腦、入心，植入員工心田，和廣大員工產(chǎn)生共鳴。

2、發(fā)動(dòng)員工講，以“大家談”的形式進(jìn)行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認(rèn)同，使員工由聽(tīng)者變成講者，由被動(dòng)教育變成主動(dòng)教育，成立了由各室為單位的“學(xué)習(xí)研討”小組，每次選派1人，代表小組在部?jī)?nèi)的研討會(huì)上發(fā)言。在完成好日常工作的同時(shí)，大家利用工余及休息時(shí)間，查資料、找信息，從人與自然到人類社會(huì)，從古到今，從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理，充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會(huì)，21人登臺(tái)發(fā)言，經(jīng)過(guò)全員性地廣泛深入討論學(xué)習(xí)，大家對(duì)這一理念有了較為全面深入的理解和認(rèn)識(shí)。

3、系統(tǒng)培訓(xùn)講，在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹(shù)立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團(tuán)公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn)，練好內(nèi)功，人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。在進(jìn)行管理知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，每期都安排4個(gè)學(xué)時(shí)，由人力資源部二級(jí)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺(tái)進(jìn)行“以人為本、和諧管理”專題講座，把人力資源部?jī)?nèi)研討的成果，傳授給大家，使“以人為本、和諧管理”的理念，牢固樹(shù)立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中，指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐。

二、圍繞“三化”戰(zhàn)略目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)核心人才隊(duì)伍建設(shè)

1、改善改進(jìn)，加強(qiáng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)。總結(jié)了集團(tuán)公司20xx年以來(lái)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標(biāo)準(zhǔn)及選拔程序，重新界定了集團(tuán)公司及各單位核心人才隊(duì)伍建設(shè)的各自管理職責(zé)，在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動(dòng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的深入開(kāi)展，重點(diǎn)實(shí)施了核心人才實(shí)名制做法，通過(guò)跟蹤落實(shí)，集團(tuán)公司80%以上單位已經(jīng)達(dá)到了實(shí)名制；對(duì)核心人才和拔尖人才實(shí)行分級(jí)管理，使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標(biāo)更清晰。

2、依據(jù)戰(zhàn)略，調(diào)整核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)?；诤诵娜瞬抨?duì)伍現(xiàn)狀分析及集團(tuán)改制改革后的發(fā)展需要，對(duì)應(yīng)集團(tuán)300萬(wàn)輛經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和自主加速的戰(zhàn)略要求，調(diào)整了核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，即通過(guò)實(shí)施第一汽車自主人才工程（“fzr”工程），利用五年左右時(shí)間，培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團(tuán)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的400名高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者、800名高級(jí)技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。

3、創(chuàng)新思路，完善非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才評(píng)聘工作。為促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情，逐步打開(kāi)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道，切實(shí)解決“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”問(wèn)題。學(xué)習(xí)借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合原“綠區(qū)”人才評(píng)聘政策，重點(diǎn)圍繞職位資格體系建立，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職位序列搭建，促進(jìn)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前，生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級(jí)師”的評(píng)聘工作正在試點(diǎn)進(jìn)行之中。

4、規(guī)范管理，強(qiáng)化二級(jí)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)二級(jí)經(jīng)理管理模式已無(wú)法對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持，集團(tuán)公司難以對(duì)各單位二級(jí)經(jīng)理聘任及隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮有效指導(dǎo)和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上，從健全基礎(chǔ)管理制度入手，將二級(jí)經(jīng)理后備人員管理、二級(jí)經(jīng)理管理以及委派二級(jí)經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團(tuán)公司二級(jí)經(jīng)理管理程序，制定了新的二級(jí)經(jīng)理管理辦法，明確管理職責(zé)，理順管理流程，逐步形成了新的管理體系。

5、利用平臺(tái)，強(qiáng)化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺(tái)，培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個(gè)專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過(guò)一年的研修后，已整體進(jìn)入一汽大眾公司進(jìn)行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場(chǎng)管理人才，自20xx年5月份起，從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長(zhǎng)101人，共分為四個(gè)批次赴天津一汽豐田擔(dān)任班組長(zhǎng)進(jìn)行鍛煉。20xx年9月份啟動(dòng)了到期人員返回工作，經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通，返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)和tftm中方領(lǐng)導(dǎo)的共同努力爭(zhēng)取下，續(xù)派崗位由原定的23個(gè)增加到50個(gè)，為選拔班組長(zhǎng)赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。

6、支持自主，做好二級(jí)經(jīng)理的委派、回任工作。為實(shí)現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，將“對(duì)口委派、定向回任”的管理模式制度化，并用以指導(dǎo)20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任，其中7名集中配置到豐越增能項(xiàng)目組，其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前，共向天津一汽豐田等九個(gè)單位委派二級(jí)經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名，93%來(lái)自對(duì)口單位。

三、注重實(shí)效開(kāi)展員工培訓(xùn)，實(shí)施集團(tuán)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

1、提升職能體系能力，開(kāi)展人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。為滿足集團(tuán)“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面開(kāi)展了人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ)，以及人事、薪酬、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實(shí)踐，優(yōu)選了八門課程分8期實(shí)施全封閉脫產(chǎn)培訓(xùn)，每期培訓(xùn)時(shí)間為6天。目前，已完成了9期培訓(xùn)，576名員工參加了培訓(xùn)。

2、提高自主品牌質(zhì)量，開(kāi)展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。針對(duì)解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購(gòu)體系人員，圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、材料與工藝標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容開(kāi)展了培訓(xùn)。長(zhǎng)春地區(qū)共456人報(bào)名參加，計(jì)劃分8期進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠?jiǎn)挝坏囊?，集團(tuán)公司為其提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師等服務(wù)支持，對(duì)山汽改90人、柳特45人，富奧126人進(jìn)行了培訓(xùn)。

3、提高任職能力，開(kāi)展二級(jí)經(jīng)理人員培訓(xùn)。新聘二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。依據(jù)集團(tuán)二級(jí)經(jīng)理任職能力要求，圍繞目標(biāo)管理、運(yùn)營(yíng)管理、資源管理及自我管理四項(xiàng)管理功能構(gòu)建了培訓(xùn)平臺(tái)，結(jié)合崗位工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程與內(nèi)容設(shè)計(jì)，并對(duì)集團(tuán)新聘二級(jí)經(jīng)理實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)。截止到目前，累計(jì)培訓(xùn)新聘二級(jí)經(jīng)理102人。

在職二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。以提升二級(jí)經(jīng)理管理能力為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展在職二級(jí)經(jīng)理的差異化培訓(xùn)，了解前沿的管理理念與方法，提高業(yè)務(wù)與管理水平，促進(jìn)工作過(guò)程中創(chuàng)新與改善。通過(guò)遴選優(yōu)秀的二級(jí)經(jīng)理，對(duì)其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進(jìn)行系統(tǒng)歸納，開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流。截止到目前，累計(jì)培訓(xùn)二級(jí)經(jīng)理2300余人次。

4、提高解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力，開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)。圍繞班組現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了平臺(tái)課程與內(nèi)容。對(duì)轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長(zhǎng)，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)進(jìn)行了20期班組長(zhǎng)平臺(tái)培訓(xùn)，每期5天，累計(jì)培訓(xùn)470余人；圍繞重點(diǎn)自主品牌單位，以天津一汽豐田、一汽豐越、長(zhǎng)春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓(xùn)陣地，開(kāi)展班組長(zhǎng)崗位工作伴隨培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力。

5、提高核心工種水平，開(kāi)展高技能人才培訓(xùn)。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際生產(chǎn)需要，繼續(xù)開(kāi)展包括機(jī)械加工，工具鉗工，機(jī)修鉗工，維修電工四個(gè)工種的高技能人才培訓(xùn)，共計(jì)139人參加培訓(xùn)。利用長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展集團(tuán)高技能人才培訓(xùn)，并通過(guò)積極爭(zhēng)取，獲得長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)資金12.16萬(wàn)元，共組織12個(gè)工種100人參加。

6、培養(yǎng)復(fù)合型人才，開(kāi)展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓(xùn)。20xx年，組織專家制定了集團(tuán)內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少，確定職業(yè)技能等級(jí)。解放和轎車公司安排專人負(fù)責(zé)管理，以班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工程師為培訓(xùn)師，立足班組，利用工余時(shí)間在線上或技能訓(xùn)練場(chǎng)開(kāi)展技能訓(xùn)練、示范操作；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝卡和標(biāo)準(zhǔn)操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓(xùn)。20xx年，解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團(tuán)公司組織的中級(jí)職業(yè)技能鑒定，平均為82.6%。

7、提高基本職業(yè)能力，開(kāi)展新入職大學(xué)生培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)在長(zhǎng)地區(qū)28期1145名大學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓(xùn)，使新入職大學(xué)生樹(shù)立正確的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，掌握科學(xué)有效的工作方法和基本工作技能，盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境，完成從大學(xué)生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí)，對(duì)新入職大學(xué)生開(kāi)展了崗位實(shí)踐培訓(xùn)，使其了解、熟悉所在單位主導(dǎo)產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備，了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程，掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。

8、借助技能大賽，促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)有效開(kāi)展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國(guó)機(jī)械冶金建材工會(huì)主辦的“紫瑯杯”全國(guó)首屆發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團(tuán)在內(nèi)的8大汽車集團(tuán)、24個(gè)子公司、33個(gè)機(jī)型的165名選手參賽。比賽分柴油機(jī)組和汽油機(jī)組。集團(tuán)公司奪得團(tuán)體總分第一名，并包攬柴油機(jī)組個(gè)人成績(jī)一、二等獎(jiǎng)。

四、關(guān)心員工的切身利益，創(chuàng)造激勵(lì)和諧的軟環(huán)境

1、推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號(hào)令和23號(hào)令及國(guó)資委135號(hào)和152號(hào)文件精神，為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度，提高職工退休后的基本生活水平，改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)薪酬的長(zhǎng)期激勵(lì)作用，一汽集團(tuán)積極推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案，招標(biāo)擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機(jī)構(gòu)，完成5種9個(gè)管理合同的起草和談判工作，企業(yè)年金方案報(bào)備材料的準(zhǔn)備、研究工作實(shí)施流程及細(xì)則，按照國(guó)資委和勞社部的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，為方案報(bào)備和年金計(jì)劃的實(shí)施做了充分準(zhǔn)備。

2、實(shí)施員工健康體檢計(jì)劃。為貫徹集團(tuán)公司“健康一汽、關(guān)愛(ài)員工”的理念，落實(shí)“以人為本，和諧管理”的思想，逐步完善員工薪酬福利體系，不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)員工體檢管理工作的通知》（一汽集團(tuán)人字20xx134號(hào)），要求進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范員工體檢管理工作，是從制度上落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止20xx年9月末集團(tuán)公司在長(zhǎng)約有4.5萬(wàn)名員工參加體檢，約占集團(tuán)在長(zhǎng)職工總?cè)藬?shù)的50%。

3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高職工生活質(zhì)量，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)務(wù)院《職工帶薪年休假條例》（一汽集團(tuán)人字20xx119號(hào)），要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假，在確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序的情況下，做好職工的年休假計(jì)劃，并事先與員工溝通，盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實(shí)際情況，開(kāi)始落實(shí)員工帶薪休假政策，但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實(shí)的不好，需要集團(tuán)督促，防止增加補(bǔ)償費(fèi)用和勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題的發(fā)生。

4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過(guò)建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系，提高了參保員工的醫(yī)療保障水平，切實(shí)減輕了個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，特別是大病、重病、疑難病，尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過(guò)賠付后，其個(gè)人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛(ài)員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營(yíng)管理思想和理念。

五、全面貫徹《勞動(dòng)合同法》，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升人力資源管理人員的新法知識(shí)水平。為了提高集團(tuán)人事系統(tǒng)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的普遍理解和全面掌握，分三個(gè)階段組織了系統(tǒng)員工培訓(xùn)。在《勞動(dòng)合同法（草案）》公布階段，開(kāi)展了為了解新法的價(jià)值取向，理解法律條文實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的意識(shí)培訓(xùn)；《勞動(dòng)合同法》頒布時(shí)，開(kāi)展了防范管理風(fēng)險(xiǎn)，減少執(zhí)法成本，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法自覺(jué)性的技能培訓(xùn)；在《勞動(dòng)合同法》施行接近半年時(shí)，開(kāi)展了對(duì)貫徹新法過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題的針對(duì)性培訓(xùn)。

2、完善制度，為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度提出新的要求，積極組織各單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不適用《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》精神，修訂了《集團(tuán)公司勞動(dòng)合同管理規(guī)定》，為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動(dòng)廳的監(jiān)督指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)合同文本，為基層單位提供了勞動(dòng)合同范本。截止目前，集團(tuán)公司新版勞動(dòng)合同簽訂工作已圓滿完成。

3、規(guī)范管理，合理使用勞務(wù)用工?！秳趧?dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定，其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工，這對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過(guò)深入研究和政策咨詢，為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去，通過(guò)社會(huì)勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。

六、積極配合輔業(yè)改制和廠辦大集體改革人員安置工作

1、對(duì)改制單位進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)與服務(wù)。做為集團(tuán)公司輔業(yè)改制小組成員之一，充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關(guān)部門開(kāi)展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)，內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。

2、加強(qiáng)人員安置政策研究，形成員工安置政策匯編。通過(guò)辦業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)班進(jìn)行改制政策培訓(xùn)等方式對(duì)工裝等12個(gè)擬改制企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)各改制單位遇到的特殊問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題，依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，研究并提出解決方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策及推進(jìn)改制工作提供了人事政策保障。

3、積極與省市有關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問(wèn)題；協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險(xiǎn)接續(xù)問(wèn)題，為改革改制工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件。

七、人才招聘取得新突破

1、改善大學(xué)生招聘流程。通過(guò)院校招聘，展現(xiàn)企業(yè)文化，打造“第一汽車”在學(xué)生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進(jìn)校園、目標(biāo)院校現(xiàn)場(chǎng)宣講等多種方式，持續(xù)擴(kuò)大校園專場(chǎng)招聘，加強(qiáng)重點(diǎn)院校重點(diǎn)專業(yè)宣傳，吸引目標(biāo)學(xué)生對(duì)第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計(jì)，人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司企業(yè)文化的適應(yīng)性，用人部門對(duì)候選人的專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，各司其職，嚴(yán)把招聘入口關(guān)。20xx年共引進(jìn)大學(xué)生1425人（其中博士9人，碩士419人），滿足了各單位對(duì)人才的需求。

2、加大社會(huì)人才招聘力度。為滿足重點(diǎn)整車單位對(duì)成熟型人才的需求，采取有針對(duì)性宣傳、集中招聘與個(gè)別引進(jìn)相結(jié)合，開(kāi)展社會(huì)人才人引進(jìn)工作。截止目前，集團(tuán)公司共引進(jìn)社會(huì)人才179人，完成全年招聘計(jì)劃的'85%，預(yù)計(jì)全年社會(huì)人才招聘比例將達(dá)到20%（占集團(tuán)年度人才招聘計(jì)劃），一定程度上緩解了項(xiàng)目性用人需求缺口較大的矛盾。

4.2022人力資源個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實(shí)今年能夠來(lái)到我們酒店人力資源部工作我真的很開(kāi)心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫(huà)上一個(gè)句點(diǎn)了，很開(kāi)心能夠在這個(gè)平臺(tái)上奮斗。雖然我只進(jìn)來(lái)半年，但是我認(rèn)為在這個(gè)崗位上，我也發(fā)揮了自己的價(jià)值，認(rèn)真執(zhí)行了每一項(xiàng)工作，雖說(shuō)沒(méi)有取得很大、很驕傲的成績(jī)，但是我也沒(méi)有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待，認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項(xiàng)任務(wù)，珍惜好了每一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。

一、思想上的進(jìn)步

今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè)，一開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太了解，但是后來(lái)我經(jīng)過(guò)自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí)，也能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，每個(gè)人有了新的開(kāi)始，就應(yīng)該把自己放在水平線上，當(dāng)我們?cè)谒骄€上站著的時(shí)候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長(zhǎng)。這是我以前工作中從未意識(shí)到的一點(diǎn)，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。

二、工作上的提升

這一年，酒店招聘計(jì)劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模鋵?shí)在這份工作上，我一直感覺(jué)是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說(shuō)我在這半年的工作當(dāng)中，就意識(shí)到自己的專業(yè)實(shí)力雖然可以，但是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒(méi)有辦法把這份工作做好。所以意識(shí)到了這一點(diǎn)之后，我就開(kāi)始廣泛的學(xué)習(xí)了，不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上，爭(zhēng)取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強(qiáng)。

三、不足上的改變

雖說(shuō)這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)比較短暫，只有半年的時(shí)間，但是每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認(rèn)真的對(duì)待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說(shuō)我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了，其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進(jìn)行評(píng)價(jià)，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過(guò)去了，新的一年立即就要開(kāi)啟了，我會(huì)做好準(zhǔn)備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對(duì)待，去成長(zhǎng)！

5.2022人力資源個(gè)人工作總結(jié)

上半年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，圍繞年初制定的工作目標(biāo)逐一實(shí)施，現(xiàn)將具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司人力資源現(xiàn)狀

截止20xx年6月底，股份公司在職職工238人，勞務(wù)派遣工269人，總計(jì)：507人，其中本科學(xué)歷及以上34人，大專學(xué)歷51人，高中及以下學(xué)歷422人。辦理入職人員23名，離職人員49名。

銷售公司在職職工人數(shù)為197人，本科學(xué)歷及以上33人，大專學(xué)歷83人，高中及以下學(xué)歷人員為81人。辦理入職41人，離職人員為36人。

近年來(lái)隨著公司的發(fā)展，新加入成員增多，公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢(shì)日益增多，為公司增添了許多朝氣，但人員學(xué)歷中較高學(xué)歷者占比例依然相對(duì)較小。

二、常規(guī)性工作完成情況

在上半年工作中，我部按照人資部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。做到及時(shí)了解員工的各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。根據(jù)公司《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》我部每月對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查。1-6月份共查處違反勞動(dòng)紀(jì)律23人，罰款金額為6528.4元。

三、重點(diǎn)工作完成情況

（一）人才招聘與配置。為增加企業(yè)新鮮血液，根據(jù)各部門及子公司報(bào)我部的崗位空缺和新增崗位的要求，我部通過(guò)社會(huì)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等渠道，進(jìn)行公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、復(fù)試等環(huán)節(jié)最終錄用人數(shù)64人，分配到空缺的崗位。

（二）績(jī)效考核。績(jī)效管理工作是我部門工作中的重中之重，通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核，被考核者應(yīng)明確知道上級(jí)對(duì)他的要求?？己苏甙压ぷ饕?xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者，雙方達(dá)成共識(shí)與，并借縱向延伸的考評(píng)體系，在公司中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。

（三）培訓(xùn)統(tǒng)籌。自20xx年4月份成立永不分梨培訓(xùn)中心以來(lái)，我部明確培訓(xùn)方向，組建公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格考核內(nèi)部講師的授課水平，以最短的時(shí)間將培訓(xùn)工作進(jìn)入軌道。

培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我部結(jié)合相關(guān)部門意見(jiàn)，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，季度培培訓(xùn)計(jì)劃，月培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織公司人員培訓(xùn)2-3次，截止目前共計(jì)培訓(xùn)12次。

為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面有所提高，經(jīng)報(bào)批相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，我部聘請(qǐng)第三方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，以“國(guó)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)、管理、資本”四個(gè)層面為主題，進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)體、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、安全教育、基礎(chǔ)管理等多方面進(jìn)行展開(kāi)工作。

（四）社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年上半年，我部按照勞動(dòng)保障局的規(guī)定，正常為公司員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，4月份新增生育險(xiǎn)，完成了前半年的生育險(xiǎn)補(bǔ)繳費(fèi)用。

四、上半年工作存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。制度落實(shí)不夠，基本檢查不到位，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃

1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、為嚴(yán)明公司制度，加強(qiáng)工作管理，提高工作效率，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》進(jìn)行排查。

第5篇 人力資源助理個(gè)人工作總結(jié)

2022年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)14節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

1、年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

2、根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為30xxxx更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū)，并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級(jí)職稱;

3、集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2022年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元;

4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過(guò)電話、em人力資源部年度工作總結(jié)il以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

第6篇 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人工作總結(jié)

如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。

用腦容易，用心難

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的'手'的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂'人多力量大'。其次是對(duì)人'腦'的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是'第一生產(chǎn)力';現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的'心'有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)'點(diǎn)子'曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關(guān)鍵。'科技'加'心靈'方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。

越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到'心'的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變'傻';手機(jī)具備了'一指通話'、'語(yǔ)音尋址'等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由'品牌'戰(zhàn)略向'文化'戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中'質(zhì)量第一'、'銷量第一'等用語(yǔ)正被諸如'海爾中國(guó)造'、'科技以人為本'等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。'企業(yè)文化'這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的'名人字畫(huà)'，只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重'腦'輕'心'的現(xiàn)象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注'有機(jī)'、'無(wú)機(jī)'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足，或'八股'遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注'男、女'也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施，我們通常是用腦去評(píng)估它的科技，而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí)，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)考慮到'百姓方便'之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣，以'親切宜人'為設(shè)計(jì)思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的'標(biāo)識(shí)性'建筑或不顧質(zhì)量(科技)的'獻(xiàn)禮工程'。

我們?cè)诮吡τ媚X開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的'心靈'吧。'產(chǎn)品代表我的心'!

自目可剜，佛心難得

你怎樣對(duì)待員工，員工便怎樣對(duì)待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問(wèn)題前，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對(duì)待員工的問(wèn)題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問(wèn)：你看我象何?僧答：象佛。僧問(wèn)：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何?

回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問(wèn)題上，可依員工在企業(yè)'心'中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當(dāng)作'手'、'干活的工具'。這種'作坊'式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是'管、卡、壓'，有時(shí)甚至置國(guó)家法律而不顧，存在對(duì)員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬'原始沒(méi)落'的企業(yè)文化。

第二是將員工作為'腦'、'高智商工具'。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的'精英策略'，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工'武裝到牙齒'，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的，而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于'溫室文化'。

第三種是將員工作為'人'--具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視'心靈'的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之'悟空文化'。

大自然中極端的'暴曬'和'暴雨'都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端，而是平衡--理性制度管理之'東方紅'與感性原則教育之'西邊雨'的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，'變壞'，成為'陳世美'。國(guó)外有句諺語(yǔ)：'女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫'。如果企業(yè)的名聲、工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。

企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問(wèn)題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重'才'--知識(shí)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對(duì)'德'--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說(shuō)'培訓(xùn)越多，跳槽越快'，抱怨員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)感;家長(zhǎng)說(shuō)：'現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……'。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，便要有面對(duì)高智商低情商'新類族'的勇氣和心理承受能力。

第7篇 最新人力資源部年底個(gè)人工作總結(jié)

2022年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。2022年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2022年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，2022年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從2022年-2022年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下

針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。

另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。

4、離職率分析。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。

第8篇 人力資源部個(gè)人工作總結(jié)

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望2022年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

第9篇 人力資源試用期個(gè)人總結(jié)

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光.在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶.現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作.在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做.當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),一是儲(chǔ)備干部的招聘,按照計(jì)劃時(shí)間,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多.二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢.針對(duì)上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求.經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過(guò)我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡(jiǎn)歷60余份,并完成了物流副總與車管部長(zhǎng)崗位人員的招聘.

培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒(méi)有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分：一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度.二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn).因?yàn)榈谒钠趦?chǔ)備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定.,對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個(gè)大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等.目前,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲(chǔ)備干部已順利完成前兩個(gè)階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上海基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排.這些工作都在有條不紊的開(kāi)展中.

二、對(duì)集團(tuán)文化的理解與感悟

三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè).從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠(chéng)相待,親如一家人.而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)地位,成功在香港上市,建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng).根據(jù)安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況.

第10篇 2023年醫(yī)院人力資源部個(gè)人工作總結(jié)

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系。

以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。

一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。

20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。

在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

1.薪酬績(jī)效體系改革

從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。

在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。

完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。

最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革，基本_了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。

2.績(jī)效體系建構(gòu)

公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。

針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí)，制定了職稱技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三_勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級(jí)人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。

20xx年以來(lái)，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專院參加各類招聘會(huì)，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次，完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備

20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備

人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。

本年度對(duì)各級(jí)大中專院校，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃

3.1充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過(guò)1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過(guò)200人次的各類英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過(guò)400人。

四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理

薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。

2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法

20xx年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

第11篇 人力資源顧問(wèn)個(gè)人工作總結(jié)

人力資源顧問(wèn)個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，帶領(lǐng)公司全體干部職工以'創(chuàng)一流物業(yè)管理公司'為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞'觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展'這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。對(duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了'認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位'，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和'規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)'的總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

二、履行職責(zé)，努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來(lái)，我堅(jiān)持按照'精、細(xì)、美'的工作標(biāo)準(zhǔn)和'嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)'的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn)，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹(shù)立起了'不干則罷，干就干好'的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開(kāi)擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持'重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)'的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。

三、嚴(yán)格自律，樹(shù)立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問(wèn)題，自己始終堅(jiān)持'工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)'的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己'堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事'，要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。

四、xx年來(lái)的工作目標(biāo)完成情況

xx年來(lái)，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，雅苑創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，20xx年雅苑創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū)，20xx年清苑、舒苑兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。

二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至20xx年12月，共創(chuàng)建了一個(gè)'十佳示范隊(duì)'，一個(gè)'基層隊(duì)'和兩個(gè)'行業(yè)一強(qiáng)'，另有3個(gè)基層單位被評(píng)為'社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)'。

三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652.26萬(wàn)元以內(nèi)，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余；其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余。

四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年，公司籌集50萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的'玉山綜合服務(wù)公司'，20xx年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。

五是居民綜合滿意率歷年來(lái)均保持在98%以上。

第12篇 2023人力資源總監(jiān)個(gè)人年底工作總結(jié)

加入公司半年以來(lái)，按分工主要圍繞項(xiàng)目策劃，人力資源，項(xiàng)目二期啟動(dòng)做了一些工作，具體如下：

一、 圍繞項(xiàng)目定位與規(guī)劃進(jìn)行多方咨詢論證和調(diào)整優(yōu)化。根據(jù)思銳顧問(wèn)公司提供的方案，使其更臻完善符合商業(yè)要求，采取了多種渠道多種方法收集意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)團(tuán)隊(duì)參考。

1. 依靠專業(yè)顧問(wèn)公司進(jìn)行咨詢。把考察選擇顧問(wèn)公司過(guò)程當(dāng)做征求專業(yè)意見(jiàn)過(guò)程。通過(guò)廣泛搜尋篩選，先后接觸了近十家國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)公司，廣泛征集專業(yè)意見(jiàn)。對(duì)重要信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，

2. 通過(guò)業(yè)內(nèi)行家進(jìn)行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì)，與業(yè)內(nèi)行家里手進(jìn)行交流。分別征求過(guò)知名企業(yè)老總意見(jiàn)。

3. 結(jié)合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見(jiàn)。把招聘工作與咨詢工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。先后面試約談本地外地應(yīng)聘商業(yè)高管約十人，征詢對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)。

4. 通過(guò)對(duì)類似項(xiàng)目考察，收集相關(guān)意見(jiàn)。包括因私旅游也順便考察項(xiàng)目。先后考察了項(xiàng)目。收集了相關(guān)信息，并對(duì)本地項(xiàng)目進(jìn)行多次考察對(duì)比。

二、 招商工作方面與次主力店進(jìn)行了初步接觸。先后對(duì)專業(yè)商戶進(jìn)行考察和約談，初步了解了類似品牌對(duì)物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平，為進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。

三、 就與專業(yè)顧問(wèn)公司合作進(jìn)行專門探討咨詢向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。在與各方接觸過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問(wèn)公司合作的必要性，范圍和方式等問(wèn)題上意見(jiàn)不一。對(duì)此，我專門對(duì)與商業(yè)顧問(wèn)公司如何合作，聘請(qǐng)顧問(wèn)公司與自組商業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)系等多方征求意見(jiàn)，進(jìn)行分析，力求既能利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又節(jié)省成本費(fèi)用。最后向領(lǐng)導(dǎo)建議，結(jié)合自建商業(yè)團(tuán)隊(duì)情況決定與顧問(wèn)公司合作的范圍。

四、 重點(diǎn)圍繞商業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好人力資源工作

商業(yè)團(tuán)隊(duì)招聘組建是項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的特點(diǎn)，我采取多種方式廣泛接觸，重點(diǎn)約談。

1. 通過(guò)即有人脈關(guān)系獵頭。根據(jù)招聘要求，將熟人關(guān)系進(jìn)行梳理排序，逐一接觸，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象反復(fù)約談。做好深入細(xì)致的勸說(shuō)工作，先后約談重點(diǎn)對(duì)象七人。準(zhǔn)備正副職搭配三套方案，視情勢(shì)而定?，F(xiàn)已實(shí)施其中方案，其中有的人員輸送至集團(tuán)其他單位。

2. 向社會(huì)招聘。經(jīng)過(guò)篩選共面試約談本地外地應(yīng)聘人員計(jì)八人，為商業(yè)團(tuán)隊(duì)后期需求儲(chǔ)備了人員。

3. 做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財(cái)務(wù)、文員等十余人，選用兩人。

4. 做好集團(tuán)人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團(tuán)副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團(tuán)其他單位高管招聘工作。面試約談十余人，選定一人，待定一人。其中對(duì)高管人員的招聘，需要協(xié)調(diào)各方意見(jiàn)，從高從嚴(yán)做好考察工作和勸說(shuō)工作?，F(xiàn)基本上達(dá)成一致，即將上崗。

5. 作重做好新進(jìn)人員的思想工作。招聘的目的是使用，進(jìn)人的目的是留人。根據(jù)自己體會(huì)，體察新進(jìn)人員在適應(yīng)企業(yè)文化磨合期會(huì)遇到各種困難，我主動(dòng)關(guān)照他們，交心談心，幫助他們適應(yīng)民企文化，盡早度過(guò)磨合期。

五、 注重平時(shí)學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作要求。雖然過(guò)去對(duì)商業(yè)地產(chǎn)并不陌生，但工作要求的深度不同，平時(shí)能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識(shí)，以盡量適應(yīng)工作要求。

六、 存在的問(wèn)題

由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力所限，工作中還存在不少問(wèn)題：

1. 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠。盡管對(duì)零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，但離工作要求還有距離。

2. 對(duì)公司文化的適應(yīng)方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國(guó)有企業(yè)的條條框框等情況，不夠靈活。

第13篇 2023年人力資源個(gè)人總結(jié)

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告（xx年）

一、xx年人力資源工作總述。

xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

第14篇 人力資源個(gè)人工作總結(jié)格式

2022年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)'弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍'演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。

二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。

針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

第15篇 2023年人力資源個(gè)人工作總結(jié)

2022年人力資源個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù)，但對(duì)于自己這一年的工作是深有體會(huì)，下面是我入職以來(lái)工作的總結(jié)。

一、社保公積金方面

由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金，剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力，從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的，做起來(lái)入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。

現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式，而且地處于____，招聘方式變了，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái)，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

1、培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師，來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái)，形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，人力部門開(kāi)發(fā)一些課件，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

2、績(jī)效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí)，建立等級(jí)工資制，但是感覺(jué)這有些單一，不足以全方位考核員工，等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績(jī)效考核制度，由每個(gè)部門的主管來(lái)考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級(jí)，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假，為了激勵(lì)員工，應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng)，以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。

為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售，沒(méi)有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

第16篇 2023人力資源助理個(gè)人年底工作總結(jié)

人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金，死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說(shuō)的事無(wú)巨細(xì)，大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚?，也需要精心?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺(jué)加班加點(diǎn)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資，為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)，做到人員、金額相符無(wú)差錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。__年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)###元;醫(yī)療保險(xiǎn)###3元;失業(yè)保險(xiǎn)###元;工傷保險(xiǎn)##元、生育保險(xiǎn)####元)，實(shí)繳###元，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)欠費(fèi)、無(wú)差錯(cuò)。

加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人，每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況，申報(bào)，審核，進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的上報(bào)，以免給國(guó)家造成損失。每月申報(bào)公積金，調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局，財(cái)政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表，為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。

四、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

一年來(lái)，我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)決定成敗?！边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，堅(jiān)持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。

1、高級(jí)職稱申報(bào)工作。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作，及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準(zhǔn)備申報(bào)材料，并認(rèn)真審核，本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高。全年共申報(bào)材料##份，有###名同志已經(jīng)通過(guò)審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道，對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理，對(duì)各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦，實(shí)行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作，在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí)，得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員##名，招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)##名，對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理，歸檔，并上報(bào)###。同時(shí)，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時(shí)總結(jié)。

5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工__年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng)、各類工資審批工作，為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí)，及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè)，為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作，及時(shí)更新、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù)，便于各部門、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時(shí)，我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù)，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書(shū)籍，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，完成了###、####等##個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級(jí)部門的檢查中獲得一致好評(píng)。 在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階。

六、正視不足，超越自我。

古人云：“人貴有自知之明?！闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足，才能實(shí)現(xiàn)自我超越，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍然存在不小的差距。

一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過(guò)程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路，但是總的來(lái)看，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn)，缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí)。今后要廣開(kāi)思路，主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動(dòng)建言獻(xiàn)策。

二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作，而忽略了與員工的溝通交流。對(duì)于本部門員工，強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多，強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多，交流生活的情況少，對(duì)員工的關(guān)心程度不夠，服務(wù)程度不夠，今后將以人為本，積極溝通，力爭(zhēng)幫助員工排憂解難。此外，對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本，尊重員工合理訴求，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。

七、抓住機(jī)遇，謀劃未來(lái)藍(lán)圖。

__年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影，給即將來(lái)臨的__年帶來(lái)良好機(jī)遇。__年是國(guó)家實(shí)施十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，國(guó)家持續(xù)增加投資，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);同時(shí)，__年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起，對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù)，謀劃未來(lái)發(fā)展。__年工作思路如下;

1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。

2、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則，突出服務(wù)員工的理念，制定服務(wù)規(guī)則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù)，真誠(chéng)待人，做到“來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對(duì)不符合條件的做到耐心解釋，切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績(jī)考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側(cè)重于微觀細(xì)微制度，并組織實(shí)施。

4、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。

5、協(xié)助上級(jí)部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深入溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

第17篇 2023年底人力資源助理個(gè)人工作總結(jié)

我來(lái)豐樂(lè)已經(jīng)5個(gè)多月了，從最開(kāi)始在工程部宏隆公司實(shí)習(xí)助理到后來(lái)調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作，從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒，覺(jué)得自己是個(gè)閑人，到逐漸熟悉，到現(xiàn)在開(kāi)始慢慢步入正軌，我借著這次年終總結(jié)把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下，也談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的一些想法。

剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對(duì)公司熟悉了，對(duì)工作也有了一定的了解，知道從那里開(kāi)始入手了，知道找那些人協(xié)助工作了，這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對(duì)人事的工作有一定的了解，但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識(shí)到的。第一，我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西，具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多，種類也很多。第二，以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了，不想麻煩別人，以為能鍛煉自己也是好事，但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的，需要?jiǎng)e人的幫助，而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了，尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn)，否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求，做無(wú)用功，或者理解得不全面，做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西，不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng)，在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑，這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。

在工作了一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中，我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開(kāi)始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下，雖然我還認(rèn)不到人，但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字，辦事時(shí)見(jiàn)到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào)，就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn)，對(duì)指導(dǎo)我開(kāi)展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì)，哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外，在我接觸工作的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性，但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書(shū)》或《崗位職責(zé)書(shū)》。比如企劃部助理?yè)?jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來(lái)說(shuō)換得比較頻繁，現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么，總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕，而且趕出來(lái)的結(jié)果未必令上級(jí)滿意，上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn)，助理的心態(tài)就更消極，覺(jué)得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái)，還要被說(shuō)，很委屈，即使做好了上級(jí)通過(guò)了，自己也好像沒(méi)什么成就感，就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán)，上面老覺(jué)得下面幫不上什么忙，下面又老覺(jué)得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極，甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大，總覺(jué)得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)，1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。

在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的，“心態(tài)”是公司一直都看重的，但是在我了解了公司后，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和覺(jué)悟，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無(wú)用的事，這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該從我們的《豐樂(lè)人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí)，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去，從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料，擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面，也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去，這樣不僅增強(qiáng)了書(shū)報(bào)的趣味性、更吸引人看，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化，讓人知道我們豐樂(lè)人不僅注重專業(yè)能力，也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外，通過(guò)oa開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，發(fā)布各種相關(guān)資料，視頻、音頻等，豐富基層和中層管理人員的知識(shí)，拓寬他們的視野。當(dāng)然，目前的oa還在不斷調(diào)整中，系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大，這個(gè)可以慢慢來(lái)，就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事，尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多，個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理，或者說(shuō)再增加一個(gè)專業(yè)能力也過(guò)硬的系統(tǒng)管理員。

第18篇 人力資源工作總結(jié)：11月個(gè)人工作總結(jié)

一、主要工作完成情況

xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來(lái)里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

(二)制度及流程建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。

(四)重要文字組織及文件起草

xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：xxx政府采購(gòu)目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。

(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái)，但仍然存在不少問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺(jué)或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問(wèn)題相互推諉扯皮， 獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過(guò)于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對(duì)一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長(zhǎng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(zhǎng)”，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。

(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避，有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行等等都沒(méi)有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒(méi)有激勵(lì)作用。

建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考核，使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度

一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。

三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系，為市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。

第19篇 2023年企業(yè)人力資源部個(gè)人工作總結(jié)

自上月十二號(hào)至今，我來(lái)三星人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實(shí)，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過(guò)得似乎倉(cāng)促，倉(cāng)促地不暇思索。可是，當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過(guò)早，然而不可置疑的是，這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問(wèn)題了……

畢業(yè)之初能來(lái)到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來(lái)不贊成，認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃（這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的）。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上，所以說(shuō)，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)（人力資源）工作是我的必然。不過(guò)，盡管是必然，三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸！對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。

……

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；

2、對(duì)初試合格者登記；

3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等；

2、培訓(xùn)；

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

3、大專以上來(lái)訪、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)！

三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”，一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。

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第20篇 人力資源處處長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)

專業(yè)技術(shù)人員的考核與評(píng)聘分開(kāi)工作從去年六月份開(kāi)始就進(jìn)行了，今年還將輔以個(gè)人自學(xué)的考評(píng)，現(xiàn)在聘任的技術(shù)人員都已經(jīng)成為我廠生產(chǎn)的骨干。在外用工管理尤其是民工費(fèi)用管理方面，今年比去年有大幅度降低，成本節(jié)約比較明顯。在全廠500多名退休員工和退養(yǎng)員工的管理上，堅(jiān)持做好服務(wù)，及時(shí)為他們排憂解難，每年舉辦一次的“老人節(jié)”也越來(lái)越紅火。

以上是我在過(guò)去幾年取得的一點(diǎn)成績(jī)，如果我能競(jìng)爭(zhēng)上人力資源管理這個(gè)崗位，我將一如既往地為職工服好務(wù)。以“文化的人力資源管理”為工作思路，圍繞開(kāi)發(fā)員工潛力和服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，圍繞我廠建設(shè)一流企業(yè)的目標(biāo)和員工實(shí)際，探求適宜的人力資源管理之路。

一是開(kāi)展人力資源管理時(shí)要切實(shí)考慮實(shí)際情況，要用文化的形式進(jìn)行推徹和推貫。人力資源開(kāi)發(fā)是人力資源管理的重點(diǎn)，我們將圍繞一系列有計(jì)劃的培訓(xùn)、教育和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，最大限度地提高全體員工的素質(zhì)并激發(fā)員工的主動(dòng)性或能動(dòng)性，將我廠建設(shè)一流企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)和個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)系在一起，將我廠的生產(chǎn)效率增長(zhǎng)和個(gè)人職業(yè)成就感融為一體，這

樣我們的職工在接受過(guò)程中會(huì)感到比較輕松，而且在身體力行實(shí)踐過(guò)程中，他們也會(huì)愿意把人力資源管理當(dāng)中的一些方式和方法當(dāng)成一種道德行為規(guī)范，這種實(shí)踐往往要比我們強(qiáng)硬的推行一種模式，強(qiáng)硬的推行一種打分表進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)的效果更好一些。