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第1篇 信息科個(gè)人年度總結(jié)
一、不斷地深化理論學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力
我始終認(rèn)為,要做好秘書工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,就必須不斷提高自己的政治素養(yǎng)和政策理論水平,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)工作能力。只有這樣,才能在實(shí)際工作中堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng),牢牢把握政治方向,為市委、為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。為此,在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。采取搶時(shí)間學(xué)、擠時(shí)間學(xué)、理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)等辦法,先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等著作及的《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》、《努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍》和黨的十五大報(bào)告等,擔(dān)任保密局副局長(zhǎng)職務(wù)之后,為更好地開(kāi)展保密檢查和教育工作,我又比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《刑法》、《刑事訴訟法》和《保密法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中, 我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí)邊寫讀書筆記,同時(shí),積極主動(dòng)地把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。每次隨領(lǐng)導(dǎo)下基層、開(kāi)會(huì),我都把這些當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記、認(rèn)真整理。通過(guò)學(xué)習(xí),我本人的思想政治素質(zhì)和政策理論水平有了明顯提高,能夠全面準(zhǔn)確地理解黨的路線、方針、政策,并始終堅(jiān)持做到政治立場(chǎng)堅(jiān)定,始終與黨中央保持高度一致。同時(shí)我本人的業(yè)務(wù)工作能力也明顯增強(qiáng),在兼任市委辦綜合秘書職務(wù)之后,我積極參與各類材料的寫作工作,先后參與起草了二屆六次、七次全委會(huì)議工作報(bào)告、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料和第三次黨代會(huì)報(bào)告等文字材料。
二、腳踏實(shí)地,圓滿地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)
。。年到市委辦工作后,我無(wú)論是擔(dān)任。。秘書、督辦秘書還是信息秘書,始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡職盡責(zé)、苦干實(shí)干,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。比如在擔(dān)任信息秘書期間,我始終堅(jiān)持做到三條:一是按照信息工作的要求,根據(jù)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和市委的工作部署,堅(jiān)持每個(gè)月制定信息工作計(jì)劃。多次向上級(jí)部門及分管信息的主任請(qǐng)教,共同研究探討信息工作的特點(diǎn)和信息寫作知識(shí)技巧等問(wèn)題,找出信息工作中的缺點(diǎn)和不足,然后圍繞市委的中心工作及時(shí)調(diào)整信息工作要點(diǎn),把握信息工作方向,確定信息上報(bào)的主要內(nèi)容。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的原則上報(bào)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。我在寫信息時(shí)始終遵循及時(shí)快捷、真實(shí)準(zhǔn)確、全面深入、喜憂兼報(bào)的原則,力爭(zhēng)多報(bào)一些事關(guān)全局的信息,多報(bào)一些具有政策性、探索性、典型性、苗頭性、傾向性的信息,因此在工作中能夠做到吃透上情、掌握下情、熟悉市情,并注重與外市縣進(jìn)行信息交流,尋找內(nèi)外結(jié)合點(diǎn),充分發(fā)揮信息主渠道的作用,為上級(jí)和市委決策提供參考意見(jiàn),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),幾年來(lái),我先后寫作信息200 余篇,其中100 多篇在。。市委主辦的《每日專報(bào)》上發(fā)表,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三是深入實(shí)際,調(diào)整研究,推進(jìn)信息與調(diào)研相結(jié)合。為及時(shí)、準(zhǔn)確地挖掘我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中有價(jià)值和指導(dǎo)意義的信息,我經(jīng)常走出機(jī)關(guān),深入實(shí)際,深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),主要參加各類工作會(huì)議,留心體察身邊的社情民意和重大動(dòng)態(tài),時(shí)刻把握兩個(gè)文明建設(shè)的主旋律,切實(shí)反映經(jīng)濟(jì)工作中帶有全局性、政策性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和成果。通過(guò)上述做法,使我市信息工作始終在。。地區(qū)名列第一。特別是在。。年1月6日任市委。。局副局長(zhǎng)兼綜合秘書以來(lái),除了積極參與起草各類市委工作材料之外,同時(shí),還協(xié)助市委辦和市委的領(lǐng)導(dǎo)同志,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了《保密法》知識(shí)竟賽活動(dòng),增強(qiáng)了全市干部的保密觀念,使自己所負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都出色地完成,達(dá)到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓市委滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極配合,認(rèn)真維護(hù)辦公室的整體團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力。我始終認(rèn)為,一個(gè)辦公室沒(méi)有團(tuán)結(jié)和諧、共同協(xié)助的氛圍, 那么這個(gè)辦公室整體將會(huì)渙散,工作就很難開(kāi)展,很難有所成就,對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有益處。基于這樣的認(rèn)識(shí),為維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié),樹(shù)立辦公室形象,我主要堅(jiān)持做到三個(gè)方面:一是擺正自己的位置。無(wú)論是擔(dān)任秘書職務(wù)還是擔(dān)任保密局副局長(zhǎng)的職務(wù),我都始終如一的干好自己的本職工作,不越位、不越權(quán),同時(shí),積極配合辦公室主任及其他同志的工作,把辦公室的各項(xiàng)工作看成是有機(jī)的整體,對(duì)幾位主任和其他同志的工作不拆臺(tái),多補(bǔ)臺(tái),不利于辦公室團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于辦公室團(tuán)結(jié)的事不做,以自己的實(shí)際行動(dòng)積極主動(dòng)地搞好團(tuán)結(jié),搞好配合。二是以全局為重,發(fā)揚(yáng)民主、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在寫作綜合文字材料上報(bào)信息等方面,我能夠做到虛心聽(tīng)取各方面意見(jiàn),集思廣益,誰(shuí)說(shuō)的對(duì)我聽(tīng)取誰(shuí)的意見(jiàn),同時(shí)對(duì)辦公室交辦的其它任務(wù),我都能夠講究效益,加快節(jié)奏,把服務(wù)工作做得即快又好,自覺(jué)地塑立辦公室的整體形象。三是嚴(yán)格要求自己。由于市委辦接觸領(lǐng)導(dǎo)多,承辦市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜較多,許多事情比其它單位或者個(gè)人知道的早一些,所以在工作中始終要求自己不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,全力維護(hù)辦公室形象,不讓集體形象在我這里受到損害。正是由于我堅(jiān)持做到了上述三個(gè)方面,幾年來(lái),我與領(lǐng)導(dǎo)及同志之間的關(guān)系始終非常融洽。
第2篇 醫(yī)院信息科個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jī)??偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。(1).做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)配套工作,提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率;(2)為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站,預(yù)計(jì)11份正式開(kāi)通,醫(yī)院網(wǎng)站的建成,不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜Γ矠槲以簩?duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。
(二)、逐步實(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系___公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),目前門診收費(fèi)系統(tǒng)已開(kāi)展運(yùn)行近二個(gè)月,門診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡。(2).為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè);(3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè),7日內(nèi)鋪設(shè)完成,檢測(cè)正常后已投入使用。(三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
(三)中心機(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
第3篇 信息科個(gè)人年度工作總結(jié)
2xxx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合xx主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
三是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
xxxx年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類、經(jīng)濟(jì)類、法律類書籍,并寫出學(xué)習(xí)心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心,明確自己的工作職責(zé),明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么,不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,做到“精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯(cuò),大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì),探討工作。
第4篇 醫(yī)院信息科主任個(gè)人年度工作總結(jié)
我于200x年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了令人滿意的成績(jī),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況,虛心接受大家評(píng)議。
一、 全科同志不辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)展了大量新項(xiàng)目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí),我的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。
第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì),我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作:系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至d:my documents;修改注冊(cè)表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為power users;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案:對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ),從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施??捎玫谋Wo(hù)方式包括:雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪每一個(gè)科室,對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解,并集思廣益,對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門,做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭(zhēng)取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,重視激勵(lì)效果,正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
二○○九年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:。
一是上線的x項(xiàng)目由于時(shí)間倉(cāng)促,做的不夠細(xì)致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平,做好這項(xiàng)工作。
二是xx信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對(duì)全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展!對(duì)我來(lái)說(shuō),今年一年的工作是充實(shí)飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,團(tuán)結(jié)同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
第5篇 精選信息科個(gè)人年度工作總結(jié)
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到
了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文
件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。