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第1篇上周工作總結和下周工作計劃 第2篇班主任上周工作總結 第3篇上周房產(chǎn)銷售工作總結2000字 第4篇上周工作總結1000字 第5篇備戰(zhàn)口譯上周總結及本周計劃 第6篇上周工作總結和下周工作計劃報告 第7篇上周工作總結下周工作計劃
第1篇 上周工作總結和下周工作計劃
一、本周工作工作總結:
1、于x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、于x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總
結,對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面
核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
第2篇 班主任上周工作總結
總結一:
本周是開學第一周,也是預備周,本周班主任工作主要有以下幾點:
1、新學期開學入學前教育。
2、學生個人安全教育。
3、個人衛(wèi)生及著裝要求(要求衣服及紅領巾佩戴、鞋子干凈整齊)。
4、老師與學生共同學習新修改的《一日我會》及結合班級文化補充內容。
5、班幣的獲得以及使用辦法。
6、班級小組建設的調整。
本周工作不足之處:
1、孩子們的個人衛(wèi)生情況還待加強。
個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習慣的首要任務,我會在下周特別抽出一個晨會的時間向孩子們進行衛(wèi)生教育,并每天監(jiān)督,讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進行評比,好的表揚,并作為小組標兵。
2、課間桌椅、書本擺放問題。
與各科老師協(xié)商,利用下課前預留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理,讓孩子們形成良好習慣,并在每節(jié)課后對班級小組進行抽查,評比優(yōu)秀小組。
新學期開學,又是一個新的開始,我們205班又踏上了一個新的征途,在這學期里我將會進一步加強班級文化建設以及學習合作小組的效率,避免建設的過程中形式化。開學第一天,我與全班同學重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表,并對每位同學各自崗位責任做了充分說明,在此基礎上還成立了新班委會。利用課余時間,班委會由班長牽頭,積極開展了新學期第一次班委會會議,此次會議進行的很順利,這也讓我驚訝了,二年級的孩子們可以這樣有紀律有組織的開展活動確實值得老師贊賞!
總結二:
這一周來,在緊張與忙亂中度過,我作為一名新教師,等待的考驗還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結學生、家長間的紐帶,更加重要。
雖然自己僅僅上崗五天,但是卻學到了許多。
(二)養(yǎng)成學生良好的學習慣。一周來,我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時候可以安靜讀書,但是老師剛剛走出教室許多學生就交頭接耳,尤其是早上自習時,許多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學負責領讀,輪流進行,使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業(yè)方面,時常展覽幾位優(yōu)秀同學的作業(yè),以激勵其他同學認真完成自己作業(yè)。除此之外,可以制一個班級情況表,把班里每位同學的表現(xiàn)記錄下來,給一周來表現(xiàn)好的學生適當小獎勵。采用一對一的形式使每位同學都得以進步,對一些學習不認真的學生利用課下時間找他們談話,激發(fā)他們的學習積極性。
(四)重視與家長的聯(lián)系。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學生的表現(xiàn),充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利輕松。
拿出一顆真誠的心對待孩子,孩子也會盡最大的努力回報你!
總結三:
轉眼間,已接近尾聲了,但同學們的自我要求沒有松懈,下面我就談一談二年級一周以來的情況。
首先、培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范,衣著整潔,佩戴好紅領巾,不穿拖鞋上學,結合評比扣分制度,促使學生自覺自悟,現(xiàn)在同學們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上,同學們懂得講文明禮貌,無論在何時何地,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛,互相幫助。
其次,培養(yǎng)積極向上的班集體,二年級的每個同學的集體榮譽感比較強,上次跳繩比賽,同學們都為自己的班級爭光,每個同學都在拼命的跳,記得李婷婷給我說過這樣的話:“自己沒有表現(xiàn)好,害得紅旗要沒有了。”同時還不停的用小指點自己的胸口。從這里,我就看出一份純真的童心。
和孩子們在一起,他們常常會給你意想不到的驚喜,雖然他們有時候也會淘氣一些,但是我還是從心里深深的喜歡他們,在我眼里,他們是最可愛的人。
第3篇 上周房產(chǎn)銷售工作總結2000字
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己
。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于2022年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2022年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2022年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析:
一)業(yè)績統(tǒng)計:
2022年公司實行目標責任制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關責任書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間2022年1月—2022年12月。
根據(jù)2022年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,__園實現(xiàn)銷售額672萬元。
2022年1月—12月本部業(yè)績(單位:元)
月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率
11835647339355554.09
22471427419749358.88
351327831034396349.62
44230191854971149.48
570659501617462843.69
646721901275449336.63
73626996795921445.57
82677993685644639.06
925873202241034022.68
102778592870394631.92
112371251661328435.86
1235935531400000025.67
合計4304389311095707338.79
(二)業(yè)績分析:
由業(yè)績統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部業(yè)績的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至2022年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實施。這包括:
a.一期_____的10套,采取“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b.三期小戶型“小戶型精裝修”活動;
c.四期___花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的形式,達到明顯效果;
d.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”活動;
e.五期“公務員購房月:買四房送8888”活動;
f.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權商鋪。
③銷售實行目標責任制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況,能夠主動調整,有效的提高了工作效率。
④公司所提供的銷售人員保底薪,提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經(jīng)濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品質,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中解脫出來,能夠專注于創(chuàng)造新業(yè)績。
2、影響本部業(yè)績的負面因素:
①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化,7月開始,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域承受范圍。
③房源決定客源,客戶群體發(fā)生改變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務水平有待提高。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所
占比率下滑的主要原因。
a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
b.在本部以外增設了另2個售樓部,分別在“__園”、“___園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
二、團隊的建設業(yè)績及總結:
(一)本部團隊建設業(yè)績:
1、通過業(yè)績的優(yōu)勝劣汰,留下一批業(yè)務水平較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:___、___、__、__、___等五人。其中2022年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___、___。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性增強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的執(zhí)行力有所增強,合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實施。
(二)團隊建設總結:
1、采取每日早會、晚會的方式,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯聚集體聰明,充分調動本部人員的積極性 。
第4篇 上周工作總結1000字
帶著激情和希望,肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結束了,在辦公室領導的指導和關懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務。
一、辦公室秘書室本周工作總體回顧
(1),集團總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領導接待相關的兄弟部門的協(xié)調工作.
(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質量準備、面試簽到等)
(3)公司“兩考一評”的照相宣傳工作
(4)其他領導交辦事項.
二、存在問題
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
4、理論和實踐相差太遠.在學校所學東西在真正做起來發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結合實際情況.
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要把理論和實踐相結合,在實踐中不斷學習和改變理論上的不足.努力適應學習生向社會的角色轉換.
第5篇 備戰(zhàn)口譯上周總結及本周計劃
備戰(zhàn)口譯上周總結及本周計劃
總結:
上周晨讀了五天,其中有兩天因為一些原因沒有晨讀,不過新概念3的背誦計劃沒有落下,目前已經(jīng)背到第5課。
voa的聽寫堅持做了,不過效果不算好??偸遣荒芎芎寐牫鰜砻總€單詞,速記也不太會做,只有反復聽寫,感覺比較吃力。
考研英語單詞已經(jīng)快背完一遍了,當然是在以前的基礎上繼續(xù)背誦的,這樣,這個月的'月計劃應該基本能完成。
這個周末要考會計,可能會將大部分精力放在會計上。計劃從下周開始,除了背誦考研英語單詞外,也要開始帶著背誦中高口單詞。加油加油?。?/p>
本周計劃:
周一:今天的晨讀已經(jīng)完成,晚自習的時候要做voa的聽寫,考研英語單詞背誦5頁。做兩套會計試題,另外做一小節(jié)數(shù)學。
周二: 晨讀,背誦新概念3第五課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題兩套,數(shù)學一小節(jié)
周三:早晨要考會計電算化,可能不能晨讀,抽時間熟讀新概念3第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題3套。
周四:晨讀,背誦第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套
周五:晨讀,熟讀第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套。
周六:晨讀,背誦第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題復習。數(shù)學預習,高數(shù)下冊。
周日:考試,抽時間熟讀第八課。voa聽寫,單詞5頁。
第6篇 上周工作總結和下周工作計劃報告
一、本周工作工作總結:
1、于xx月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于xx月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于xx月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于12月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于12月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、于xx月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總
結,對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面
核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
第7篇 上周工作總結下周工作計劃
上周工作總結下周工作計劃范文
上周工作總結下周工作計劃
本周工作總結
10月11日:
早上還是按照慣例做早操。早操結束后在辦公室打掃衛(wèi)生。
10點左右參加部門晨會,內容:
1、協(xié)議簽訂統(tǒng)計
2、十一期間任務完成統(tǒng)計
3、本月本部門任務數(shù)
4、本月會議信息統(tǒng)計及補充
5、做好大閘蟹的前期宣傳準備
6、圣誕節(jié)工作做準備
7、控制部門成本
下午1點左右發(fā)班車,到花園路上送工裝修改。后去思念集團送東西。
10月12日:
早上準時到辦公室,參加晨操。
9:30參加部門晨會,晨會內容:
1、十一期間任務完成數(shù)統(tǒng)計
2、制定每月協(xié)議規(guī)定數(shù)量
3、十一期間簽到、簽退情況,做出相應的處罰
晨會結束后帶都市頻道客人參觀,參觀地中??头?,給客人打分房表。參觀葫蘆島與酒店領導談會議細節(jié)。帶客人去餐廳定菜單,到會場測量尺寸,布置會場的前期工作。
晚上去多功能廳盯會議用餐,與餐廳做好用餐溝通,做好車輛的安排。會議11點結束把客人送回住處。
10月13日:
早上參加晨操,參加部門晨會,晨會內容:
1、休假期間的上班的紀律規(guī)定
2、每月、每周的協(xié)議簽訂說量
會議結束后先給都市頻道發(fā)園區(qū)地圖、到酒店的地圖、分房表。后帶海爾客人參觀場地:獨棟別墅、多功能廳、綜合運動館,湖光大堂門口的布展場地的查看。
下午在辦公室下知會單、給客人發(fā)分房表,與海爾會議做細節(jié)溝通。
10月14日:
9點前到多功能廳于會議布置負責接觸,查看會場布置會場的前期安排。給會務安排車輛問題,需租用大巴車市區(qū)到酒店,機場到酒店。詳細的租用時間與費用與會務溝通。確認會議定金的.交定時間。
9點40回部門參加晨會,會議內容:
1、每月簽訂協(xié)議數(shù)量的原定基礎增加一倍
2、每周交定協(xié)議數(shù)量的規(guī)定
3、每天下午開會時間的通知
部門晨會結束后,參加接待部會議,內容:
1、請假的規(guī)章制度
2、在店接待會議的規(guī)章制度與紀律
會議結束后到多功能廳與會議接觸,做好細節(jié)性:餐廳的人數(shù)、標準、時間;用車的人數(shù)、價錢、時間。住房的人數(shù)、時間、追加的數(shù)量與預訂部溝通。與餐廳溝通。
下午帶25日會議看會場,用餐地方、測量尺寸、布置場地。
10月15日:
準時辦公室門口坐早操,準時參加部門晨會:
1、10點準時參加工程部總監(jiān)培訓。
2、下午3:30開部門例會
4、總結下個人計劃
5、每日把電瓶車停在銷售部門口
6、做好每個會議的接待工作
7、強調早操紀律
8、部門經(jīng)理不在有事請示徐總
10點參加工程部總監(jiān)培訓,《酒店工程管理實務》
酒店工程管理研究
主體、客體、酒店工程技術系統(tǒng)、日常生活中的一些小常識等。通過今天的培訓使我對酒店的電、燃氣等分布劃分、配置有了進一步的了解,對于今后的工作中不會在現(xiàn)一竅不通的情況。
下午3:30參加部門例會,內容:
1、統(tǒng)計下周會議信息,本周及截止15日前任務完成情況
2、下發(fā)知會單用餐、會議的具體時間
3、每周、每月協(xié)議的規(guī)定任務
4、接待會議提前匯報會議信息
5、工作總計與計劃、協(xié)議計劃
接待部會議:
1、跟會后做好反饋記錄
2、下發(fā)任務必須完成
3、早操吃到、儀容儀表不合格的處罰規(guī)定
畢竟做了有幾個月的接待了,跟會、跟銷售經(jīng)理確實能學到不少的東西。學會了遇事要多思考,遇事了先不要追究責任而是及時解決問題。學會了一些不用問銷售經(jīng)理就知道該去與那個部門協(xié)調、與誰打電話。我感覺這就有所成就,比我剛進部門要強了。有時候確實是必須經(jīng)歷了才會學會,就像我現(xiàn)在這樣先看、先學、先問、先記,看多了、問多了、記多了,在經(jīng)歷過幾次。遇事了自然自己也就解決了。想想原來跟會還會想著跟來跟去都是人家的,可現(xiàn)不這么想了,自己什么都不會去跟會怎么了?憑什么不愿意?遇事了又不會處理?不還得是跟人家學習?在人家的會中學習東西。所以今后繼續(xù)認真對待工作,不管是否能得到金錢上的收獲,學習到的東西要比金錢更有價值。
下周工作計劃
首先保證準時參加晨操、如有事首先給領導請假。
準時參加部門晨會,不知道。
認真接待好會議,會中遇事馬上與銷售經(jīng)理聯(lián)系,解決后做好記錄。
如果去市區(qū),每天包質量的完成協(xié)議的任務數(shù)量。