第1篇 電話咨詢員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、運(yùn)用牙科醫(yī)學(xué)專業(yè)知識提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的咨詢服務(wù);

2、通過商務(wù)通、企業(yè)qq、電話咨詢解答患者的疑問,引導(dǎo)患者來醫(yī)院就診;

負(fù)責(zé)客戶信息資料的預(yù)約及登記工作,并錄入電腦系統(tǒng)

3、負(fù)責(zé)客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作,進(jìn)行電話回訪;

4、每日統(tǒng)計(jì)預(yù)約客戶資料,學(xué)習(xí)并討論分析案例,提高咨詢水平。

任職資格:

1、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷或民營醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

2、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作,打字速度快;

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷,語言表達(dá)清晰、流暢,具有良好的溝通和接待能力;

4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力,良好的銷售及服務(wù)意識。

第2篇 電話咨詢員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求（有固定客戶源） 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。

任職資格：

1、對銷售工作有較高的熱情。

2、年齡18-25歲，中?；蛞陨蠈W(xué)歷。

3、有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、戶籍不限，有無銷售經(jīng)驗(yàn)均可。

5、有上進(jìn)心，有目標(biāo)，敢于挑戰(zhàn)高薪。

6、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。

7、在辦公室辦公，不需要外出。在辦公室即可。

發(fā)展方向：

借助公司所提供的綜合性金融服務(wù)平臺，根據(jù)客戶需求來幫助客戶完成一系列的資產(chǎn)配置和財(cái)務(wù)規(guī)劃。國際大環(huán)境的波瀾，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

1、高級理財(cái)顧問

2、金融培訓(xùn)經(jīng)理

3、大客戶經(jīng)理

我們能提供：

1、一對一帶教式專業(yè)培訓(xùn)

2、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

3、合理的晉升制度

4、高額的薪資上升空間

高速發(fā)展的公司，快速成長的團(tuán)隊(duì)，需要更多充滿熱情、有實(shí)干精神的有志青年！

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限