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檢票員崗位職責(zé)(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):55

檢票員崗位職責(zé)

第1篇 檢票員崗位職責(zé)

景區(qū)檢票員崗位職責(zé)范文一:

1、景區(qū)門票及各項(xiàng)目點(diǎn)的驗(yàn)票工作。

2、負(fù)責(zé)當(dāng)日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計工作,并上報檢票管理專員。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部免票接待的審核放行工作。

4、在本職崗位上做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作。

5、負(fù)責(zé)旅行社、團(tuán)隊接待等人數(shù)的確認(rèn)工作。

6、管理及維護(hù)區(qū)域崗位的部門物資。

7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用,并以書面形式及時上報需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備。

8、履行其他臨時性的工作職責(zé)。

檢票員崗位職責(zé)范文二:

一、檢票員上崗時要著裝整齊,正確配戴上崗證,說普通話,使用“十字”文明用語,對待旅客要態(tài)度和藹、親切,舉止大方,不背手叉腰,不在旅客面前吃玩打鬧,遇老、弱、病、殘、孕乘客主動上前攙扶上車,要耐心勸阻無票旅客自覺購票,不準(zhǔn)以任何理由與乘客爭吵打罵,做到罵不還口、打不還手,提倡微笑服務(wù),委屈服務(wù)。

二、檢票員要提前上車檢票,按規(guī)定的路線檢票,并做好發(fā)車前三分鐘的安全宣傳工作,根據(jù)車票的副券開結(jié)算單,劃清乘客所到站點(diǎn),發(fā)車鈴響后,要立即核單發(fā)車,不準(zhǔn)提前或壓點(diǎn)核單,不準(zhǔn)私自換崗、串崗。

三、檢票員開結(jié)算單時,不能虛開人數(shù),即一票一人,不授意乘客以長購短票,不準(zhǔn)開超員票,若發(fā)現(xiàn)開一次超員單將按票面數(shù)額給予十倍以上的處罰,要認(rèn)真合理收取各班車上旅客托運(yùn)貨物的貨款,并填寫在“規(guī)定結(jié)算行包運(yùn)費(fèi)”的欄內(nèi)。

四、要保管好所有車票上的副券,做到每車必清,如有遺失,將根據(jù)票面金額予以賠償,并要認(rèn)真與售票員核對票款,及時解繳當(dāng)班貨款。

學(xué)生浴室檢票員崗位職責(zé)范文三:

1、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行浴室檢票制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和工作安排。

2、工作時要衣裝整端,佩帶工作牌,對待師生要一視同仁,熱情相待,真誠服務(wù)。

3、公證廉潔、不徇私情,收回澡票后必須立即撕毀,堅決杜絕熟人無票洗浴。

4、定期搞好浴室內(nèi)外的衛(wèi)生和消毒工作;加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新,巡視更衣室及浴室:更衣室內(nèi)保持無灰塵、無雜物,衣柜無損壞、擺放整齊、地面整潔干凈;洗浴室內(nèi)保持無雜物、無異味、無污垢。

5、對在浴室洗衣服個別人員要及時勸阻,進(jìn)行批評教育,節(jié)約用水;發(fā)現(xiàn)人為破壞現(xiàn)象應(yīng)敢于制止,并按價賠償,保證設(shè)施安好、正常使用。

6、做好浴室安全防范工作,下班后關(guān)閉電源及水龍頭。

7、完成中心交辦的其它臨時性工作。

檢票員崗位職責(zé)范文四:

一、熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時刻、沿途主要??奎c(diǎn),熟記自己值班檢票口的發(fā)車車次、發(fā)車時刻、發(fā)車站點(diǎn)、檢票時間。

二、上崗時,必須著統(tǒng)一工作裝,工作證,做到儀表端莊、彬彬有禮,和藹可親。

三、提前5分鐘到崗,做好上崗的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)* * 車次(線路、班次)檢票時間到時應(yīng)提醒旅客,并在票面指定位置打孔以示此票已檢,檢票后應(yīng)指示所乘車輛的位置。

四、嚴(yán)格執(zhí)行禁止旅客攜帶“三品”上車的規(guī)定,對經(jīng)檢票口,沒有安檢的旅客應(yīng)提示其必須安檢后方能進(jìn)站上車。

五、嚴(yán)禁無票人員、小商小販等進(jìn)入發(fā)車站臺,保證站臺和車場的良好秩序。

六、對旅客攜帶超高兒童未購客票,督促其盡快辦理補(bǔ)票手續(xù),保證檢票口暢通有序。

七、上崗時,不得與參營單位的工作人員閑談,并制止其進(jìn)入候車大廳拉客、喊客。

八、正班車發(fā)車時間未到,不得提前檢票、填寫票根結(jié)算憑證。檢票時不發(fā)生錯檢、漏檢,造成旅客錯乘、漏乘。

檢票員崗位職責(zé)范文五:

一、認(rèn)真貫徹客運(yùn)部管理制度,熟悉客運(yùn)線路及站點(diǎn)、里程、票價、時刻,沿途??空军c(diǎn)、及時解答車主和旅客提出的問題,熱情為車主及旅客提供服務(wù);

二、在崗位上應(yīng)著統(tǒng)一的工作服,佩帶工作牌,做到儀表端正、彬彬有禮貌、態(tài)度和睦、口齒清楚,使用普通話服務(wù);

三、上班準(zhǔn)時到崗,嚴(yán)格按照車輛安全檢查“四個程序”執(zhí)行,把好檢票關(guān)。檢票時應(yīng)認(rèn)真核對車票種類、日期、車次及站點(diǎn),發(fā)車時間等是否相符,注意核查持兒童票、殘疾軍人票的旅客是否符合優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn);

四、嚴(yán)格按車輛載客限額檢票,不錯檢、不漏檢、不檢超員票,對未進(jìn)入發(fā)車位的車輛不予檢票;

五、檢票后對客票進(jìn)行掃描并打印結(jié)算單,并在安檢卡上填寫實(shí)載人數(shù);

六、熟練掌握檢票工具的性能和操作規(guī)范,愛護(hù)檢票設(shè)施,保持檢票口、設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生;

七、下班后關(guān)閉電源,確保設(shè)備用電安全。

第2篇 檢票員崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)景區(qū)入口檢票工作。

2.負(fù)責(zé)景區(qū)入口處的旅游秩序的維持和車輛進(jìn)出管理。

3.負(fù)責(zé)門票發(fā)票的開具。

4.負(fù)責(zé)檢票區(qū)域的保潔工作。

檢票員崗位職責(zé)(2篇范文)

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