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第1篇快遞員-崗位職責 第2篇快遞員崗位職責、要求
第1篇 快遞員-崗位職責
在每一個快遞公司,都有快遞員根據(jù)客戶的要求負責收件,送件的工作。且快遞員要具備良好的素質(zhì),及時服務好客戶等的崗位職責。以下是詳細的幾點快遞員崗位職責,僅供參考。
1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件,及時返回貨款;
2、負責對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護,以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、快遞公司領導交辦的其他工作;
6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的客戶;
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進行處理的能力;
第2篇 快遞員崗位職責、要求
快遞員使用快遞專用工具、設備和應用軟件系統(tǒng),從事國內(nèi)、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。
快遞員職位要求
1.對工作有熱情,做事勤快;
2.做事情有高的速度、效率;
3.為人誠懇,有耐心;
4.服務態(tài)度要好;
5.熱愛快遞這個職業(yè)。
快遞員崗位職責
1.負責區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回;
2.執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3.整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4.負責取、派件工作,確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件;
5.擴大本區(qū)域取派件業(yè)務量,開發(fā)客戶。