第1篇 核保理賠崗位職責及職位要求

核保理賠是專門從事保險事故理賠和審核的人員

核保理賠職位要求

1.口齒清晰，表達能力強，善于溝通，思維敏捷；

2.有較強的客戶服務意識及團隊合作精神，工作認真，責任心強；

3.熟悉word、excel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作；

4.有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者為佳。

核保理賠崗位職責

1.根據(jù)核保規(guī)則，核對投保單；

2.負責與保險公司協(xié)調(diào)處理保險理賠事宜；

3.負責接聽公司客戶的咨詢電話，給客戶以滿意的答復；

4.負責解決一般用戶的投訴，配合解決重大客戶投訴。

第2篇 核保理賠崗位職責

核保理賠主管 dhl supply chain 敦豪物流(北京)有限公司上海分公司,dhl supply chain,敦豪 職責:

? 定期進行盤點差異分析,分析及解決問題

? 與客戶及保險公司保持密切的溝通

? 負責對接公司內(nèi)部運營團隊,明確承保規(guī)則和核保條件

? 負責保險產(chǎn)品風險控制

? 負責賠案資料的收集,整理及初步審核

? 負責理賠資料核對,保險費計算

要求:

? 大專及以上學歷,3年以上保險理賠方向工作經(jīng)驗,貨物運輸保險方向優(yōu)先

? 熟悉核保、理賠流程

? 溝通協(xié)調(diào)能力強

? 工作認真細致

? 有親和力