- 目錄
第1篇 航空乘務員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
航空乘務員是指在民用航空器上為旅客提供服務的空勤人員。
航空乘務員崗位職責
1.檢查緊急器材、設備的數(shù)量和質(zhì)量;
2.檢查客艙衛(wèi)生,檢查廚房、廁所衛(wèi)生及供水情況;
3.檢查并擺放文化用品和書報雜志;
4.落實本次航班所規(guī)定攜帶的服務供應品、食品、飲料、餐食的質(zhì)量和數(shù)量;
5.引導旅客就座并核對人數(shù),進行安全檢查;
6.介紹航線地標、機上設備及乘機常識,向旅客供應物品,回答旅客問詢,聽取和征求旅客的反映;
7.觀察和解決旅客的需求,對嬰兒、孕婦、傷殘旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服務;
8.提供機上簡單的醫(yī)療救護,在出現(xiàn)緊急情況時,采取應急措施,幫助旅客安全撤離。
航空乘務員崗位要求
1.航空乘務員至少是高中學歷,國際航班的乘務員要求至少掌握一門外語;
2.具備優(yōu)良的健康狀況、良好的視力、清晰的表達能力;
3.脾氣溫和、個性樂觀、樂于助人;
4.要善于進行清晰、邏輯性強的思考,尤其是在緊急情況下更需要冷靜思維;
5.必須要服從指揮并能與整個機組通力合作。
航空乘務員發(fā)展方向
航空乘務員有不少晉升發(fā)展的機會。他們可以晉升到航班的乘務長、培訓教員或者招聘專員。他們也有機會升遷到首席乘務員,負責某一個部門或某一個地區(qū)所在航空公司所有的乘務員。盡管這個領域內(nèi)人員的流動率一度很高,但是想得到這一個管理工作的航空乘務員和競爭者更多。如果學過商業(yè)、心理學、社會學、地理、語言學等課程,并掌握溝通、救援、緊急醫(yī)療技術、外語技能和一定的文化修養(yǎng),就更能吸引航空公司的注意。
第2篇 航空乘務員崗位職責
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乘務員、專職安全員聯(lián)合招聘
海南航空乘務員、安全員聯(lián)合招聘
招聘行程
*長春
乘務員初選:
11月14日周三08:30-15:00
11月15日周四08:30-12:00
長春聯(lián)誼會展中心酒店
長春市二道區(qū)仙臺大126號
昆明
乘務員初選:
11月14日周三08:30-15:00
11月15日周四08:30-12:00
昆明春城花園天鴻酒店
昆明市五華區(qū)篆塘路56號
廣州
乘務員初選:
11月14日周三08:30-15:00
11月15日周四08:30-12:00
廣州yh hotel青年閣酒店
廣東省廣州市白云區(qū)嘉禾街鶴龍一路208號
沈陽
(天津航空專場)
乘務員初選:
11月13日周二09:00-15:00
11月14日周三09:00-11:00
沈陽天豐國際酒店
沈陽市鐵西區(qū)興華南街31號
杭州
(天津航空專場)
乘務員初選:
11月14日周三09:00-15:00
11月15日周四09:00-11:00
杭州中豪大酒店
杭州市江干區(qū)秋濤北路76號
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