第1篇 棋牌室服務(wù)員崗位職責范本

1.每天營業(yè)前擦拭整理負責區(qū)域的臺、椅和座位前的玻璃墻,確保清潔衛(wèi)生,每周做一次衛(wèi)生。

2.檢查所用工具及用品是否完整,檢查自己著裝、儀表,做好迎接客人前的各項準備工作。

3.營業(yè)時按規(guī)定區(qū)域站立,站立時姿態(tài)端正,不交頭接耳,不在場內(nèi)追逐,不擅離崗位。

4.領(lǐng)位員安排客人落座后,立即禮貌地與客人打招呼、問好,為客人點酒水、小吃,客人吸煙時馬上為客人點煙,臺面上煙

第2篇 酒店球類棋牌室服務(wù)員崗位職責

酒店球類及棋牌室服務(wù)員崗位職責

[管理層級關(guān)系]

直接上級:球類、棋牌中心領(lǐng)班

[崗位職責]

1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照球類及棋牌室工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好球類及棋牌室的工作。

2、了解每日預訂情況,及時做好營業(yè)前的各項準備工作。

3、維護和保養(yǎng)好各類設(shè)施和器具,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保完好有效。

4、嚴格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度,認真做好球類及棋牌室的治安管理及安全、消防工作。

5、交接班時,應(yīng)將預訂情況和未完成工作交代清楚,保證工作無差錯。

6、及時補充備齊營業(yè)用品,并做好記錄。

第3篇 棋牌室服務(wù)員崗位職責

1.每天營業(yè)前擦拭整理負責區(qū)域的臺、椅和座位前的玻璃墻，確保清潔衛(wèi)生，每周做一次衛(wèi)生。

2.檢查所用工具及用品是否完整，檢查自己著裝、儀表，做好迎接客人前的各項準備工作。

3.營業(yè)時按規(guī)定區(qū)域站立，站立時姿態(tài)端正，不交頭接耳，不在場內(nèi)追逐，不擅離崗位。

4.領(lǐng)位員安排客人落座后，立即禮貌地與客人打招呼、問好，為客人點酒水、小吃，客人吸煙時馬上為客人點煙，臺面上煙紅內(nèi)煙頭不得超過兩支。

5.密切注意客人的動態(tài)，及時為客人添補酒水、小吃，為客人提供最佳服務(wù)，給客人一個良好的印象。服務(wù)員不介入客人說話，不評論客人。

6.熟悉各類棋牌的玩法及價格，主動向客人介紹推銷，對客人點的飲料、儀器要記錄清楚，重復一次無錯漏后落單。

7.落單本應(yīng)妥善保管。如發(fā)現(xiàn)收款與單據(jù)數(shù)量不符時，報據(jù)服務(wù)員簽名，追究有關(guān)人員的責任。