- 目錄
第1篇 地面服務崗位職責
崗位職責:
1、負責包機客人進出場保障工作;
2、國際及地區(qū)飛行的客人及機組ciq手續(xù)辦理;
3、協(xié)調監(jiān)控國內機場的地面服務保障工作。
崗位要求:
1、性別:不限;
2、年齡:20-35周歲;
3、學歷:本科,民航運輸、服務業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先;
4、英語:cet-4(含)以上,較好的口語表達和書寫能力;
5、熟練使用辦公操作軟件;
6、有公務機地面保障相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、工作積極主動,責任心強,良好的服務意識及團隊合作意識。
第2篇 地面服務初級服務員崗位職責范本
1.保障公司航班旅客的地面服務。
2.保障中轉業(yè)務、國際業(yè)務的順利進行,及時處理各種不正常事件,及時進行航班信息傳遞與協(xié)調工作。
3.辦理值機服務、送機服務、行李服務、要客保障服務、機坪服務等并進行監(jiān)督協(xié)調。
4.處理航班保障地面服務后續(xù)事宜。
第3篇 地面服務助理崗位職責模版
1.地面服務的生產(chǎn)和保障工作。
2.不正常航班服務。
3.特殊任務(vip、專機等)的地面服務及生產(chǎn)保障工作。
4.航班監(jiān)控及航班信息傳遞、發(fā)布。
5.生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理、分析評估和上報工作。
6.地面服務業(yè)務通告的制定、簽發(fā)。
7.地面服務代理的監(jiān)控、考評和考核。