第1篇 z大廈保安崗位職責(zé)
大廈保安崗位職責(zé)
1. 在大廈經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負(fù)責(zé)大廈的門崗、停車場(chǎng)、車道等進(jìn)出人員的詢問和查驗(yàn)出入證。
2. 必須熟悉大廈消防設(shè)施、車道及各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。
3. 保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性,危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全。
4. 熟悉大廈的設(shè)施設(shè)備安置情況,負(fù)責(zé)檢查所經(jīng)路線的消防設(shè)施及大廈設(shè)施非正常情況,詳細(xì)情況記錄在專用巡邏記錄簿上。
5. 對(duì)大廈公共區(qū)域:如水、電表房,會(huì)所等進(jìn)行檢查,確保并無賊人匿藏,對(duì)進(jìn)入大廈可疑人員布控,并及時(shí)報(bào)告高管理處。
6. 在特定時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)單元內(nèi),閘無鎖好,應(yīng)立即通知有關(guān)公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
7. 如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內(nèi)留連或舉動(dòng)可疑的人,應(yīng)立即加以盤問,并立即匯報(bào)管理處。
8. 認(rèn)真接待客戶投訴,并立即把處理結(jié)果上報(bào)管理員和管理處。
9. 協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。
第2篇 x大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
第3篇 大廈保安部經(jīng)理崗位職責(zé)8
大廈保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(八)
1.接受物業(yè)經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2.對(duì)保安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。
5.負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向客服部主管或項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
6.定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
7.對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守保安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8.做好保安員的培訓(xùn)、考核工作。
9.熱情接待業(yè)戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
[上崗條件]
●初中以上文化程度,身體健康、有3年以上相關(guān)保安管理經(jīng)驗(yàn);
●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;
●有相關(guān)上崗證書;
●工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)
第4篇 大廈大堂保安崗位職責(zé)
大廈大堂保安工作規(guī)程
1.0目的
確保大廈大堂處于受控狀態(tài),保證業(yè)主(住戶)平安出入,秩序井然。
2.0適用范圍
各大廈大堂崗位值班。
3.0職責(zé)
大堂值班員除遵守《保安員職責(zé)》外,還應(yīng)遵守以下職責(zé):
1)嚴(yán)守大堂,對(duì)出入大堂的人員實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)證和來訪登記。
2)嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具,材料進(jìn)入大廈。
3)對(duì)搬遷的業(yè)主(住戶)按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行。
4)耐心解答業(yè)主(住戶)提出的問題,及時(shí)反饋業(yè)主(住戶)提出的意見和建議。
5)在特殊情況下,如遇匪情、火災(zāi)、報(bào)警等,要堅(jiān)守崗位,把好大門關(guān),協(xié)同其它保安人員共同作戰(zhàn),直到警報(bào)解除。
4.0準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤勞的準(zhǔn)備工作和交接工作。
5.0工作程序
1)工作時(shí)間安排。
a.大堂崗保安工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制,三班倒,每班每崗1人工作八小時(shí)。
b.值班時(shí)間為早班:8:00~16:00,中班16:00~24:00,晚班24:00~8:00,早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每10,20,30日為倒班日。
2)來人來訪登記:
a.對(duì)外來人員(業(yè)主或住戶親友,各類訪客,裝修等作業(yè)人員,員工親友等)一律實(shí)行進(jìn)、出登記。
b.必須登記有效證件,特指沒有過期的身份證、暫住證、回鄉(xiāng)證等。
c.認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符,若不符不予以登記和放人。
d.來訪者必須說準(zhǔn)所訪問業(yè)主(住戶)的姓名及樓、座等,必要時(shí),須用對(duì)講機(jī)通話確認(rèn)后方可登記進(jìn)入。
e.當(dāng)接過來訪客人的任何證件時(shí),應(yīng)使用“謝謝”等文明用語。
f.認(rèn)真填寫《來訪登記表》,要求字跡清楚,項(xiàng)目全面準(zhǔn)確。
g.若遇不登記強(qiáng)行進(jìn)入大廈的,按有關(guān)規(guī)定處理。
h.當(dāng)業(yè)主(住戶)帶有親友或訪客時(shí),應(yīng)有禮貌的請(qǐng)其出示有效證件予以登記;并向業(yè)主(住戶)做必要的解釋工作,以消除業(yè)主(住戶)的不滿情緒;
i.若遇公司(管理處)領(lǐng)導(dǎo)同意陪同指導(dǎo)、參觀、學(xué)習(xí)的社會(huì)各界人士來大廈,應(yīng)立即起立敬禮,以示歡迎,并熱情回答客人的詢問,等客人走了之后,將參觀客人人數(shù)、單位、職務(wù)等情況記錄清楚備查。
j.當(dāng)外來人員出大廈時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)核準(zhǔn)將所押證證件退還給訪客,說:“謝謝”等,并做好離開時(shí)間的登記。
3)嚴(yán)密監(jiān)視大堂和電梯:
a.提高警惕,嚴(yán)密注視進(jìn)出大廈的各類人員,特別是外來人員,如有懷疑立即通知巡邏和班長(zhǎng)并做好值班記錄。
b.發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人事件,應(yīng)立即善言安慰乘客,同時(shí)通知電梯工馬上進(jìn)行搶修,并報(bào)告班長(zhǎng)及管理處,協(xié)助做好善后工作和值班記錄。
6.0服務(wù)要求
1)對(duì)住宅樓大堂崗要求熟悉本大廈業(yè)主(住戶)的基本情況,包括:業(yè)主姓名,樓座、人口、相貌特征、常規(guī)出入大廈時(shí)間等;對(duì)公寓樓要求基本熟悉。
2)遵守公司制定的“文明禮貌用語規(guī)范”。
3)當(dāng)業(yè)主(住戶)出入大堂時(shí),應(yīng)主動(dòng)為業(yè)主(住戶)開啟門鎖,點(diǎn)頭微笑以示進(jìn)出大門有困難時(shí),要主動(dòng)幫助打開大門或攙扶上下臺(tái)階;
4)發(fā)現(xiàn)有老、弱、病、殘、雙手拿重物的業(yè)主(住戶)進(jìn)出大門有困難時(shí),要主動(dòng)幫助打開或攙扶上下臺(tái)階。
5)當(dāng)有業(yè)主(住戶)搬遷時(shí),應(yīng)協(xié)助維護(hù)進(jìn)出秩序,指定其使用專用電梯和車輛,物品的停放位置。
第5篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務(wù),并且?guī)椭幚砣粘N飿I(yè)管理事務(wù)。
2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項(xiàng):
a. 清潔狀況滿意
b. 綠化園藝工作滿意
c. 所有公共裝置及設(shè)備都正常運(yùn)作
d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物
e. 物業(yè)保安狀況滿意
3、指導(dǎo)并監(jiān)督所有保安領(lǐng)班,保安員的下屬工作。
a. 工作守時(shí)
b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達(dá)標(biāo)
c. 工作同事之間相處融洽
4、編制當(dāng)值時(shí)間表及確保所有保安員工按時(shí)間表上崗。
5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時(shí)間,地點(diǎn)巡邏。
6、保存以下記錄:
a. 所有特別事件記錄
b. 訪客記錄和物品出門登記記錄
c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊(duì)及醫(yī)院等
d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務(wù)記錄
e. 保安部門的辦公物件及工具記錄
f. 消防設(shè)備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時(shí)處理并立即報(bào)告物業(yè)經(jīng)理。
10、注意承包商在公共場(chǎng)合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會(huì)引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助租戶解決緊急情況。
12、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并在日常工作中給予恰當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>
第6篇 小區(qū)大廈保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
大廈(小區(qū))保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)大廈防火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)亦履行保安員的職責(zé);
2. 負(fù)責(zé)檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤;
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項(xiàng)交接清楚;
4. 負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)保安員正確規(guī)范使用;
6. 每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字;
7. 指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與保安工作有關(guān)的各類事件,做好各項(xiàng)記錄和交接;
8. 遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫報(bào)告;
9. 經(jīng)常保持同本班保安員的接觸,善于做好保安員的思想工作,推動(dòng)每個(gè)保安員工作的積極性;
10. 按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個(gè)保安員工作;
11. 保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)控室處理報(bào)警等事件;
13. 對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo);
14. 隨時(shí)準(zhǔn)備履行管理處主任所安排的其他工作。
第7篇 豐華大廈保安部消防主任崗位職責(zé)
大廈保安部消防主任崗位職責(zé)
1.遵守物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.協(xié)助部門經(jīng)理工作,按時(shí)參加部門例會(huì),定期向上級(jí)匯報(bào)所屬工作。
3.擬定消防保衛(wèi)工作計(jì)劃和方案根據(jù)消防部門要求及物業(yè)項(xiàng)目的具體情況對(duì)消防設(shè)施和重點(diǎn)防火部位,組織定期和不定期檢查,對(duì)檢查出的火災(zāi)隱患及時(shí)提出整改意見,檢查跟進(jìn)落實(shí)情況。
4.安排部門員工的日常工作,并督促其盡快完成,隨時(shí)了解和掌握工作的進(jìn)展情況。
5.負(fù)責(zé)消防設(shè)施使用檢查工作,熟悉并熟知大廈消防設(shè)備運(yùn)行情況和消防設(shè)施重點(diǎn)防火部位,組織有關(guān)部門進(jìn)行定期和不定期檢查,對(duì)檢查出的火災(zāi)隱患及時(shí)提出整改方案,檢查跟進(jìn)情況。
6.積極配合公安消防機(jī)關(guān)作好大廈安全防火工作。協(xié)助客戶做好日常安全防火及宣傳教育工作,增強(qiáng)安全防火意識(shí)。
7.組織消防人員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)和消防學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考核工作,并負(fù)責(zé)對(duì)大廈全體員工消防知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳教育工作。提高自防自救能力。
8.按時(shí)巡視檢查中控室,檢查員工工作情況和不安全隱患。
9.掌握部門日常工作動(dòng)態(tài)及特殊工作(如異常天氣、重大活動(dòng)突發(fā)事故等)的準(zhǔn)備、處理及善后工作。
10.按計(jì)劃組織員工培訓(xùn),提高員工的工作技能和服務(wù)意識(shí)。
11.與各主任重點(diǎn)分工、密切合作,完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
第8篇 小區(qū)大廈保安員崗位職責(zé)
大廈(小區(qū))保安員崗位職責(zé)
1.了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,掌握公司的治安情況,及屬本組范圍的工作。
2.負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的出入口安全警衛(wèi)。
3.對(duì)進(jìn)出公司的人員和物資進(jìn)行管理。訪客應(yīng)在公司前門進(jìn)行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進(jìn)入。凡進(jìn)出公司的物資,都應(yīng)進(jìn)行檢查登記。
4.對(duì)公司進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏,防止各種事件的發(fā)生。
5.業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管。
6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
7.公司發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散。在疏散過程中要保護(hù)客人的人身安全,注意防盜。
8.保安員按各自的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程展開工作。
9.保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),關(guān)于根據(jù)大廈的特點(diǎn)進(jìn)行判斷,以便提高工作質(zhì)量。
10.接受上級(jí)的指令,完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第9篇 機(jī)關(guān)大廈物業(yè)保安部秘書崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)保安部秘書崗位職責(zé)
直接上級(jí):保安部經(jīng)理
直接下級(jí):
崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)保安部的內(nèi)勤工作;
b.收發(fā)公文、函件、編輯文字材料、制作表格及文字打印工作。
c.參加保安部各種會(huì)議并擔(dān)任記錄。
d.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各專業(yè)員工的考勤、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、發(fā)放物品等工作。
e.負(fù)責(zé)管理各類文件:報(bào)告、資料、合同等工作,并進(jìn)行歸檔整理。
f.組織工程部行政會(huì)議,協(xié)調(diào)各專業(yè)的工作,催辦、督查經(jīng)理交辦的任務(wù)。
g.轉(zhuǎn)呈各專業(yè)上報(bào)經(jīng)理的請(qǐng)示、報(bào)告、工作計(jì)劃,下傳經(jīng)理的指示和工作指令。
第10篇 大廈保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
第11篇 機(jī)關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí):總經(jīng)理、分管總工程師
直接下級(jí):秘書、消防主管、安全主管
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責(zé):
a.在總經(jīng)理(或分管副經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈區(qū)域內(nèi)的保安與消防工作。
b.宣傳、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保安和消防方面的政策規(guī)定,并制訂各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則和辦法。
c.領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;
d.領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司各部門簽訂《安全消防協(xié)議書》,督促、考查、考核逐級(jí)治安保衛(wèi)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行,對(duì)違反公司各項(xiàng)規(guī)定的,有權(quán)提出處理意見;
e.組織和領(lǐng)導(dǎo)開展以防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的'四防'活動(dòng),進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞或不安全因素,提出整改意見,對(duì)重大隱患限期消除。
f.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第12篇 豐華大廈保安部行政秘書崗位職責(zé)
大廈保安部行政秘書崗位職責(zé)
崗位名稱:行政秘書
匯報(bào)上級(jí):保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)保安部的財(cái)務(wù)管理、出勤統(tǒng)計(jì)、文件打印、文件匯編、收發(fā)和接待工作。
崗位職責(zé):
1.在保安部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、及時(shí)、有效、圓滿地完成經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件的現(xiàn)場(chǎng)英文翻譯工作。
3.做好文件的起草、整理、匯編、發(fā)放、收存及保管工作。
4.協(xié)助經(jīng)理了解、熟悉保安部人員流動(dòng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告人員編制情況。
5.負(fù)責(zé)保安部各類文件打印工作,和電腦設(shè)備使用管理。
6.管理好保安部各項(xiàng)收費(fèi)、押金等費(fèi)用的登記、保管工作,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,做到帳目清楚,出入有據(jù)。
7.每月按計(jì)劃做好部門員工考勤統(tǒng)計(jì)和工資報(bào)表。
8.做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
10.盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。