售前工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：53

售前工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

第1篇售前工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

售前工程師工作職責(zé)

售前工程師是指協(xié)調(diào)銷售人員、用戶、后期開發(fā)人員間的關(guān)系，將公司的技術(shù)實力向用戶展現(xiàn)，聽取用戶的初步需求，與用戶討論項目系統(tǒng)的初步框架，協(xié)助銷售人員將公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢推薦給用戶，為后期開發(fā)人員屏蔽用戶不合理的、給項目實施帶來技術(shù)風(fēng)險的需求，是項目的技術(shù)框架的最初設(shè)計者。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客戶要求，設(shè)計特制零件圖紙，編制明細表、作業(yè)指導(dǎo)書開具改制工程書交pmc主管。

2、對改制過程進行技術(shù)指導(dǎo)。

3、配合開發(fā)部門，對公司產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改進提供意見。

4、對改制圖紙及時歸檔。

5、接受客戶的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)人員的咨詢。

6、參加質(zhì)量分析會。

7、參與編寫產(chǎn)品維修手冊。

8、參與特殊合同評審。

9、對辦事處反映的質(zhì)量報告進行分析、提出改進意見并及時轉(zhuǎn)送質(zhì)量部門，并將結(jié)果反饋給辦事處。

10、負責(zé)上門客戶的樣機演示。

企業(yè)對售前工程師要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對售前工程師的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客戶要求，設(shè)計特制零件圖紙，編制明細表、作業(yè)指導(dǎo)書開具改制工程書交pmc主管。

2、對改制過程進行技術(shù)指導(dǎo)。

3、配合開發(fā)部門，對公司產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改進提供意見。

4、對改制圖紙及時歸檔。

5、接受客戶的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)人員的咨詢。

6、參加質(zhì)量分析會。

7、參與編寫產(chǎn)品維修手冊。

8、參與特殊合同評審。

9、對辦事處反映的質(zhì)量報告進行分析、提出改進意見并及時轉(zhuǎn)送質(zhì)量部門，并將結(jié)果反饋給辦事處。

10、負責(zé)上門客戶的樣機演示。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位描述1、負責(zé)智能管理和弱電項目的售前咨詢工作；2、根據(jù)客戶要求設(shè)計任務(wù)書及相關(guān)信息進行方案設(shè)計；3、招投標(biāo)文件的整理及投標(biāo)文件的制作；4、工程實施過程中的技術(shù)支持工作；5、與客戶和合作公司的技術(shù)交流工作；招聘要求1、本科及以上相關(guān)專業(yè)，兩年以上弱電行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；2、有良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊合作意識；3、熟悉弱電系統(tǒng)各子系統(tǒng)的全套方案設(shè)計，了解各類相關(guān)產(chǎn)品；4、有獨立完成弱電系統(tǒng)項目設(shè)計和標(biāo)書編制的實際經(jīng)驗，技術(shù)表述能力強，具備一定的談判和溝通能力；5、熟練操作電腦，熟練使用autocad等設(shè)計軟件；

崗位職責(zé)及任職資格c

職位描述 2023年濟南將加大力度經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，吸納更多的技術(shù)人才落戶濟南，軟件人才需求量更是大幅提升，針對目前濟南it行業(yè)人才需求“井噴”現(xiàn)象，濟南華育與山東300家it名企合作，建立人才培養(yǎng)與輸送關(guān)系，啟動“齊魯軟件人才培養(yǎng)與輸送計劃”。針對山東地區(qū)18-28歲中等學(xué)歷待業(yè)青年發(fā)放40個技能實訓(xùn)名額（應(yīng)屆大中專畢業(yè)生優(yōu)先），經(jīng)短期專業(yè)崗前實訓(xùn)后推薦進入企業(yè)，起薪2500-5000元，五險一金。職位描述： 1. 年滿18周歲，大專及本科學(xué)歷，（具備高中、中專學(xué)歷條件優(yōu)秀可以考慮）；2. 專業(yè)不限，有無計算機基礎(chǔ)均可； 3. 對計算機、網(wǎng)站設(shè)計、軟件開發(fā)、it行業(yè)感興趣； 4. 經(jīng)考核合格直接上崗，不合格者先實訓(xùn) 后上崗；待遇：滿足要求者直接上崗，工作起薪2500-5000元/月。

第2篇售前應(yīng)用工程師崗位職責(zé)

涂裝售前應(yīng)用工程師工作職責(zé):現(xiàn)場應(yīng)用服務(wù)工程師

1、全自動點膠、涂覆設(shè)備的安裝、調(diào)試維護、故障處理;

2、對客戶和代理商進行技術(shù)培訓(xùn);

3、行業(yè)技術(shù)展會,設(shè)備技術(shù)展示和銷售技術(shù)支持;

4、與收集和分析競爭對手的技術(shù)數(shù)據(jù),聽取客戶對新產(chǎn)品要求,反饋給銷售團隊和工廠團隊改進現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷贏得后續(xù)訂單。

5、加強與客戶和代理商的技術(shù)交流,協(xié)助解決客戶技術(shù)問題。工作職責(zé):現(xiàn)場應(yīng)用服務(wù)工程師

1、全自動點膠、涂覆設(shè)備的安裝、調(diào)試維護、故障處理;

2、對客戶和代理商進行技術(shù)培訓(xùn);

3、行業(yè)技術(shù)展會,設(shè)備技術(shù)展示和銷售技術(shù)支持;

5、加強與客戶和代理商的技術(shù)交流,協(xié)助解決客戶技術(shù)問題。

第3篇售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)要求

職位描述：

職位要求：

1.專科以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)安全類相關(guān)專業(yè)；

2.一年以上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前/售后技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗；

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議基本原理，如：vlan/trunk/ospf，能對交換機/防火墻/vpn等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行基本配置；

4.具有良好的溝通能力、理解能力和應(yīng)變能力，對客戶需求有敏捷的感知能力，準確知道客戶需求；

5.熟練使用各類辦公軟件，有較強的文字功底和語言表達能力，以及良好的團隊協(xié)作能力。

崗位職責(zé)：

1.配合公司銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流；

2.編寫項目技術(shù)方案、投標(biāo)文件及其他技術(shù)文檔；

3.收集客戶需求，及時反饋給銷售人員；

4.等保相關(guān)的信息安全咨詢服務(wù)及其他事務(wù)。

第4篇系統(tǒng)集成項目經(jīng)理售前工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷，計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有集成項目實施及排錯經(jīng)驗，對信息系統(tǒng)集成產(chǎn)品熟悉，運維能力強（需在簡歷里詳細描述）；

3、能適應(yīng)省內(nèi)出差；

4、具備良好的溝通表達以及邏輯思維能力，并能承擔(dān)一定的工作壓力；

5、具備方案書寫能力。

薪酬福利

工資待遇：3500-4500元/月，經(jīng)驗豐富6000元/月。

福利：【五險+年底雙薪+每年1-2次加薪+完善的培訓(xùn)+周末雙休+定期體檢+帶薪年假+交通補貼+出差補貼+節(jié)假日福利

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗不限

第5篇安防售前工程師崗位職責(zé)

崗位要求:

1、撰寫需求文檔、技術(shù)方案、標(biāo)書應(yīng)答文件

2、接觸過安防監(jiān)控類的客戶和產(chǎn)品,對監(jiān)控攝像機等有操作經(jīng)驗者優(yōu)先

3、熟悉linux,數(shù)據(jù)庫操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),對服務(wù)器維護,網(wǎng)絡(luò)維護有一定經(jīng)驗者優(yōu)先

4、熟悉tcp/ip、http等常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

5、分析解決現(xiàn)場問題,搜集故障信息等,參與運維體系的建設(shè)及優(yōu)化工作;

6、善于學(xué)習(xí)交流,團隊意識和合作精神好,能承受工作壓力,能夠適應(yīng)出差。

第6篇信息化售前工程師崗位職責(zé)

售前工程師(醫(yī)療信息化) 心醫(yī)國際信息科技(西安)有限公司心醫(yī)國際信息科技(西安)有限公司,心醫(yī)國際,心醫(yī) 一、工作區(qū)域:全國

二、崗位職責(zé)

1、負責(zé)與客戶技術(shù)方案的溝通,提升客戶對公司及產(chǎn)品的認可度;

2、配合銷售提供產(chǎn)品演示交流、技術(shù)答疑以及客戶現(xiàn)場調(diào)研等;

3、定期搜集產(chǎn)品資料、行業(yè)動態(tài)、國家政策等行業(yè)資料;

4、其他與銷售項目相關(guān)的售前技術(shù)支持和咨詢工作。

三、任職資格

1、本科(含)以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉常用辦公軟件操作,具備較好的文檔書寫能力,有較強的ppt編制能力;

3、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生信息化相關(guān)領(lǐng)域;

4、性格開朗、外向,有較強的語言表達能力和溝通能力;

5、較強的學(xué)習(xí)能力、組織能力與工作承受力,工作積極主動、吃苦耐勞;

6、能夠適應(yīng)頻繁出差。

第7篇售前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、it項目(網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全等項目)前期與客戶的技術(shù)需求溝通工作、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計工作;

2、了解客戶需求,根據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)、行業(yè)特點,結(jié)合廠商技術(shù)支持為客戶提供合理技術(shù)解決方案;

3、it項目售前階段招投標(biāo)文件及技術(shù)建議書的編制;

4、了解和學(xué)習(xí)it行業(yè)新技術(shù)、新解決方案等;負責(zé)講解技術(shù)解決方案及對用戶的技術(shù)答疑;

崗位要求:(業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì))

1、大學(xué)本科學(xué)歷,2年以上it項目集成售前工作經(jīng)驗;

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的主流廠商的解決方案;

3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認證水平優(yōu)先;

4、強烈的責(zé)任心,能獨立完成分配的工作任務(wù)。

第8篇售前工程師-上海崗位職責(zé)要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、負責(zé)公司產(chǎn)品在推廣、運營、銷售等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品支持工作；

2、負責(zé)公司產(chǎn)品所在行業(yè)的行業(yè)調(diào)研、競品分析等工作；

3、負責(zé)銷售（bd）的內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)；

4、負責(zé)整理客戶需求，并給出解決方案；

5、負責(zé)大客戶的產(chǎn)品支持工作。

【職位要求】

1、本科以上學(xué)歷，計算機專業(yè)或信息工程相關(guān)專業(yè)；

2、認同互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的趨勢方向，熱愛產(chǎn)品支持工作并具有研究創(chuàng)新精神；

3、具備團隊協(xié)調(diào)和管理能力，能接受挑戰(zhàn)并承擔(dān)相應(yīng)的工作；

4、學(xué)習(xí)研究能力強、市場意識敏銳、表達清晰邏輯性強、具備培訓(xùn)演講能力；

5、電子簽名行業(yè)、金融行業(yè)、saas服務(wù)行業(yè)、軟件系統(tǒng)(如泛微、用友、金蝶)等背景，且任職期間業(yè)績top者優(yōu)先，有法律、技術(shù)背景優(yōu)先。

第9篇信息安全售前工程師崗位職責(zé)信息安全售前工程師職責(zé)任職要求

信息安全售前工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、為公司提供安防產(chǎn)品、項目的售前各種技術(shù)支持，完成各個公司項目的支持、跟蹤、推進、管理等工作;

2、渠道培養(yǎng)，對下游渠道體系市場人員進行定期或不定期的培訓(xùn)，產(chǎn)品及方案的傳遞;

3、支持分公司重大項目的現(xiàn)場測試、現(xiàn)場演示以及產(chǎn)品問題現(xiàn)場排查和解決;

4、收集、匯總產(chǎn)品缺陷、新需求，新應(yīng)用，持續(xù)改進智能產(chǎn)品，為新產(chǎn)品規(guī)劃提供建議;

5、招投標(biāo)，確定招標(biāo)參數(shù)、技術(shù)細節(jié)、招標(biāo)技術(shù)應(yīng)答及投標(biāo)資料等;

崗位要求:

1、從事安防行業(yè)技術(shù)支持或項目售前支持工作2年以上;

2、大專以上學(xué)歷，計算機、信息安全及相關(guān)專業(yè);

3、熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件工程及數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)理論;

4、精通各種office辦公軟件;

5、較強的現(xiàn)場解決問題和問題分析能力;

6、有較強的技術(shù)文檔編寫能力

7、較強的溝通表達能力，思路清晰、敏捷，具有良好的分析與解決問題的能力、良好的協(xié)調(diào)能力，團隊協(xié)作精神、敬業(yè)精神，責(zé)任心強、工作積極主動，能夠承接工作壓力。

第10篇售前工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容

售前工程師職位要求

工作內(nèi)容

項目招投標(biāo)活動的過程描述

項目從前期跟蹤,簽單,作為售前人員,需要與銷售人員密切合作。通常獲得一個項目的前期過程如下:

1.銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項目基本情況,向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品,與用戶建立起良好的關(guān)系。

2.銷售人員在用戶招標(biāo)前,引入售前技術(shù)支持人員,與用戶進行技術(shù)上的交流和溝通,了解用戶在項目上的需求,偏好的技術(shù)構(gòu)架,引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)思路上,這個過程可能是需要多次反復(fù)。至少要做到用戶對公司有一定的興趣,愿意邀請你參加投標(biāo)。

3.用戶發(fā)招標(biāo)書,售前人員根據(jù)招標(biāo)書的要求,結(jié)合前期與用戶交流的情況,編寫投標(biāo)書。

4.參加招投標(biāo)會,進行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。

5.參加商務(wù)和技術(shù)的談判,起草項目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。

6.簽訂合同,項目實施以及維護。

招投標(biāo)前與用戶的接觸

招投標(biāo)前與用戶接觸,了解用戶的真實需求和想法,通過交流,了解用戶對系統(tǒng)框架、平臺、新技術(shù)的偏好,使以后在投標(biāo)中能“投其所好”“命中要害”。介紹公司的技術(shù)和產(chǎn)品,使用戶在招標(biāo)前對本公司技術(shù)和產(chǎn)品能有比較清楚的認識和了解,將用戶的需求引導(dǎo)到本公司的技術(shù)和產(chǎn)品的思路上,使用戶的在技術(shù)上對本公司有一定的偏好。

交流和需要了解的內(nèi)容通常包括:

1.用戶的組織機構(gòu),信息化的現(xiàn)狀,現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況;

2.新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標(biāo)、規(guī)模,要求等,包括用戶對系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴展性的要求;

3.業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀,軟件功能需求;

4.平臺和數(shù)據(jù)庫的選型;

5.信息安全、存儲的需求;

6.對軟件開發(fā)機制的認識;

7.用戶感興趣的熱點技術(shù);

交流應(yīng)該廣泛,不要只限于項目的具體負責(zé)人,如果有條件,可以拜訪更上級的用戶,以及各部門的主要負責(zé)人或技術(shù)權(quán)威,盡量了解用戶的對項目的認識和想法,交流和拜訪中要善于識別用戶的身份,抓住對項目有決定權(quán)、影響大的用戶的想法,同時,可以初步分析哪些用戶可能是以后的招標(biāo)評委,留意他們對項目感興趣的地方。以便在投標(biāo)和講標(biāo)中有所針對性。

引導(dǎo)用戶向本公司的擅長的技術(shù)路線和產(chǎn)品特點上?？梢詫⒁酝鲞^項目的情況、功能特點講給用戶,最好是借助演示,這是用戶會告訴你哪些是他感興趣的,哪些是沒有意思的,其它對手的產(chǎn)品是什么樣的等等。這樣便于與用戶進行深入的交流,找到與用戶相互的共鳴點。

跟蹤和了解對手情況,了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀,這是一個長期積累的過程,分析對手的產(chǎn)品和解決方案可能的特點,找到或提出比對手有新意的、能吸引用戶的系統(tǒng)亮點。當(dāng)然,這些亮點的提出必須先考慮自己的技術(shù)實力和項目的投資規(guī)模。

售前工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

售前工程師崗位職責(zé)和基本要求

1、負責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準備、講解及用戶答疑等工作;

2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。

第11篇弱電售前工程師崗位職責(zé)

1、負責(zé)配合銷售經(jīng)理充分了解客戶需求,做好設(shè)備選型、制定完善的技術(shù)方案;

2、獨立完成智能化弱電系統(tǒng)方案編寫及客戶方案講解;