第1篇 x地產(chǎn)公司客服中心資料員崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司客服中心資料員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門(mén)的各類文件、合同、契約及有關(guān)資料歸檔;

2、做好公司各部門(mén)間文件收發(fā)、營(yíng)銷部部門(mén)內(nèi)部文件傳閱等工作;

3、做好營(yíng)銷部部門(mén)文件打印、復(fù)印等文秘工作;

4、協(xié)助銀行辦理按揭合同、資料的交接、蓋章等工作;

5、協(xié)助客服中心做好來(lái)訪客戶的接待工作,如售樓咨詢、交房款、入住等;

6、負(fù)責(zé)與售樓中心轉(zhuǎn)接各類認(rèn)購(gòu)合同、退換房合同、工作聯(lián)系單等資料;

7、做好辦公區(qū)域保潔監(jiān)督工作;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

第2篇 x地產(chǎn)公司客服中心主管專案經(jīng)理崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司客服中心主管(專案經(jīng)理)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售樓中心各項(xiàng)工作的組織、安排和落實(shí)

2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo),組織、落實(shí)銷售任務(wù)的按時(shí)完成。

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待、登記;

4、負(fù)責(zé)制定月度銷售計(jì)劃及銷售價(jià)格方案;

5、負(fù)責(zé)售樓處銷售文件(如樓盤(pán)設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備資料、現(xiàn)場(chǎng)銷售說(shuō)辭、統(tǒng)一口徑說(shuō)辭等)起草;

6、負(fù)責(zé)復(fù)核銷售合同和工程聯(lián)系單;

7、每月獨(dú)立完成不少于一套商品房銷售;

8、負(fù)責(zé)周報(bào)表和月報(bào)表的銷售統(tǒng)計(jì);

9、負(fù)責(zé)銷售窗口表的準(zhǔn)確,督促合同按期轉(zhuǎn)簽及房款到帳;

10、負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場(chǎng)銷售信息和客戶來(lái)訪信息;

11、負(fù)責(zé)收集客戶需求及對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品建議;

12、考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的銷售工作;

13、定期組織售樓處人員的對(duì)于產(chǎn)品再培訓(xùn);

14、負(fù)責(zé)組織定期對(duì)于已購(gòu)客戶進(jìn)行多種形式的回訪;

15、組織售樓處人員定期對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;

16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。