第1篇 快遞業(yè)務部主管崗位職責

快遞公司業(yè)務部主管崗位職責

部門:業(yè)務部

崗位名稱:業(yè)務部主管

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:送貨員

接口部門:行政、客服(平臺)、財務

責任工作:全面負責本站點運營工作

日常工作與職責:

1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動態(tài);指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。

2、負責費用預算,節(jié)約開支,減少浪費,有效控制成本。

3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的退回,異常情況及時報上級部門。

4、負責制定本區(qū)域派送計劃,合理快速完成派送業(yè)務量。

5、負責提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務服務質(zhì)量,帶領下屬人員進行服務質(zhì)量、投遞率、投遞時效分析。

6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行,且閱讀、理解簽上每個人姓名。

8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

9、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

10、上級領導交辦的其它工作。

第2篇 快遞業(yè)務員崗位職責工作內(nèi)容

快遞業(yè)務員職位要求

1.遵紀守法,誠實守信。

2.心理素質(zhì)良好,有分辨顏色快遞業(yè)務員職能標準的能力,身體健康。

3.計算機基礎知識。

4.能吃苦耐勞,服從安排

快遞業(yè)務員崗位職責/工作內(nèi)容

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;

6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

第3篇 快遞業(yè)務員-崗位職責

我們常?？吹娇爝f公司的業(yè)務員們是非常忙碌的,工作的步伐是很快的,但具體他們的崗位職責您有多少了解呢以下為您詳細的提供快遞業(yè)務員崗位職責資料,請參考。

1、安全、準時收送快件,及時返回貨款;

2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;

3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;

4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

6、突發(fā)事件的處理。

第4篇 快遞業(yè)務員崗位工作職責

職責一:快遞業(yè)務員崗位職責

1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;

2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋。

3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;

4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;

6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。

職責二:快遞業(yè)務員崗位職責

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;

6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

職責三:快遞業(yè)務員崗位職責

一、負責物流信息平臺****站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

二、負責****物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。

三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。

四、負責在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。

五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。

九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

十、負責本部門各種信息和資料的保密工作