第1篇 營運(yùn)主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平
4.現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護(hù)
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫存管理及商場現(xiàn)場布局調(diào)整
6.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問題
7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作
8.做好柜組每月的盤點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理
9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平
10.對(duì)客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理
11.定期組織召開月度例會(huì),對(duì)營運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案
第2篇 營運(yùn)審計(jì)主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、帶領(lǐng)審計(jì)員進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)和現(xiàn)場檢查;
2、負(fù)責(zé)審計(jì)組內(nèi)的分工和協(xié)調(diào),按計(jì)劃、質(zhì)量完成項(xiàng)目審計(jì);
3、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)采購價(jià)格進(jìn)行審核;
4、對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行核實(shí)并提出意見,根據(jù)價(jià)格審核情況進(jìn)行相關(guān)報(bào)告;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具有5年以上審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉各類財(cái)務(wù)制度及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)稅法律規(guī)范;
4、具備持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德及工作操守;
5、具有中級(jí)審計(jì)師資格證者優(yōu)先考慮。
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第3篇 營運(yùn)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容
營運(yùn)主管職位要求
具有很強(qiáng)的溝通技能,人際關(guān)系處理能力,計(jì)劃與執(zhí)行,賣場管理能力,較好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,一定的財(cái)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力,一定的財(cái)務(wù)預(yù)算及分析能力
營運(yùn)主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平
4.現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護(hù)
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫存管理及商場現(xiàn)場布局調(diào)整
6.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問題
7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作
8.做好柜組每月的盤點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理
9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平
10.對(duì)客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理
11.定期組織召開月度例會(huì),對(duì)營運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案
第4篇 營運(yùn)數(shù)據(jù)分析主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集全國門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)營運(yùn)數(shù)據(jù),分析營運(yùn)數(shù)據(jù),形成全國營運(yùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,支持公司戰(zhàn)略決策以及各部門工作;
2、參與業(yè)務(wù)規(guī)劃,對(duì)海量營運(yùn)數(shù)據(jù)的分類匯總、分析研究和數(shù)據(jù)建模;
3、負(fù)責(zé)全國各區(qū)域月度,年度銷售目標(biāo)預(yù)測,協(xié)助上級(jí)共同制定合理的經(jīng)營業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)反映的機(jī)會(huì)點(diǎn)與亮點(diǎn),為經(jīng)營業(yè)績達(dá)成提出建設(shè)性、可行性的建議及相應(yīng)的解決方案;
5、通過深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析為營運(yùn)改善提供正確客觀的依據(jù);
6、協(xié)調(diào)及監(jiān)控各門店日常數(shù)據(jù)報(bào)表的制作和維護(hù),并提供最新的運(yùn)營情況;
7、與其他部門數(shù)據(jù)對(duì)接,協(xié)助支撐業(yè)務(wù)線各項(xiàng)數(shù)據(jù)需求;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)及其相關(guān)專業(yè);
2、熟練office辦公軟件,且能熟練使用excel常用函數(shù);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,要求至少3年以上數(shù)據(jù)分析同職工作經(jīng)驗(yàn),全國性連鎖零售行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備一定的抗壓能力,思維敏捷;
第5篇 購物廣場營運(yùn)主管崗位工作職責(zé)
購物中心營運(yùn)主管崗位工作職責(zé):
1)完成所負(fù)責(zé)樓層或業(yè)態(tài)所的分解、下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2)負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)現(xiàn)場的補(bǔ)貨、理貨、商品陳列工作;
3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查現(xiàn)場商品價(jià)簽、特價(jià)pop、特價(jià)宣傳品的規(guī)范性管理;
4)負(fù)責(zé)具體落實(shí)商場促銷實(shí)施工作;
5)負(fù)責(zé)對(duì)商戶營業(yè)員的日常營運(yùn)管理工作;
6)負(fù)責(zé)店堂環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、商品衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查和管理工作;
7)負(fù)責(zé)協(xié)同保衛(wèi)人員對(duì)門店的安全、消防、商品防盜的監(jiān)管工作。
第6篇 區(qū)域營運(yùn)主管崗位職責(zé)
區(qū)域營運(yùn)主管(經(jīng)理) 1、人員招聘及人員流失控制;
2、制訂并執(zhí)行完成店鋪的月度,年度銷售計(jì)劃,促銷方案;
3、跟進(jìn)區(qū)域店鋪銷售;
4、區(qū)域店鋪運(yùn)作監(jiān)管及商場關(guān)系維護(hù)。
要求:
1、 大專或以上學(xué)歷。
2、 有激情,有沖勁,抗壓能力好,熱愛零售行業(yè),熟悉加盟的營運(yùn)模式,良好的團(tuán)隊(duì)組建及管理能力。
3、 三年以上服裝品牌加盟客戶的管理經(jīng)驗(yàn),五年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)
4、個(gè)人具備良好的溝通能力和影響能力 1、人員招聘及人員流失控制;
2、制訂并執(zhí)行完成店鋪的月度,年度銷售計(jì)劃,促銷方案;
3、跟進(jìn)區(qū)域店鋪銷售;
4、區(qū)域店鋪運(yùn)作監(jiān)管及商場關(guān)系維護(hù)。
要求:
1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、 有激情,有沖勁,抗壓能力好,熱愛零售行業(yè),熟悉加盟的營運(yùn)模式,良好的團(tuán)隊(duì)組建及管理能力。
3、 三年以上服裝品牌加盟客戶的管理經(jīng)驗(yàn),五年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)
4、個(gè)人具備良好的溝通能力和影響能力
第7篇 百貨營運(yùn)主管崗位職責(zé)
百貨項(xiàng)目營運(yùn)主管 石家莊宇步商貿(mào)有限公司 石家莊宇步商貿(mào)有限公司,宇步商貿(mào),宇步 崗位說明:
1.制定所轄區(qū)域年度銷售計(jì)劃和預(yù)算,并實(shí)施執(zhí)行;
2.根據(jù)年度計(jì)劃和公司整體指標(biāo),推動(dòng)百貨項(xiàng)目所轄終端門店完成指標(biāo);
3.結(jié)合品牌及公司相應(yīng)要求,規(guī)范相應(yīng)終端標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施終端門店:人.店.貨有效管理;
4.針對(duì)甲方賣場相關(guān)管理人員保持及時(shí)跟進(jìn)和溝通,確保各項(xiàng)工作高效快速處理;
5.承接品牌公司對(duì)賣場各項(xiàng)要求落地;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,6年以上品牌服裝工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的終端門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從事過其他服裝品牌的整體運(yùn)營工作,有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解服裝行業(yè)的市場發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營;
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
第8篇 商業(yè)營運(yùn)車隊(duì)銷售主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 1、開發(fā)和維護(hù)商業(yè)營運(yùn)車隊(duì)客戶 2、隨時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù) 3、建立完整的客戶檔案,及當(dāng)期的工作計(jì)劃 4、負(fù)責(zé)自身客戶銷售合同的履行,包括合同的簽訂、執(zhí)行、配送、回款等 5、積極配合其它部門工作 6、及時(shí)反饋市場信息,并提出合理的建議 崗位要求: 1、年齡25-35周歲 2、中專及以上學(xué)歷 3、有二年以上大客戶銷售或直銷經(jīng)驗(yàn) 4、有商業(yè)營運(yùn)車輛行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或潤滑油銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第9篇 營運(yùn)樓層主管崗位職責(zé)
營運(yùn)主管/樓層經(jīng)理 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司,百盛達(dá) 崗位描述:
1、在營運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)購物中心日常運(yùn)營工作,詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問;
2、協(xié)調(diào)、配合各部門人員之間的工作,保證公司一切營運(yùn)事務(wù)的良好進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)與品牌進(jìn)行的營銷活動(dòng)談判,做好供應(yīng)商維護(hù),與商戶保持良好溝通;
4、協(xié)助上級(jí)工作對(duì)樓層管理員進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)溝通與管理;
5、負(fù)責(zé)品牌銷售管理,對(duì)銷售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析,根據(jù)門店的銷售任務(wù)指導(dǎo)并協(xié)助專柜銷售;
6、負(fù)責(zé)專柜營業(yè)員的管理,主持營業(yè)員早晚會(huì)及柜長會(huì)議,執(zhí)行營運(yùn)手冊(cè)中所列規(guī)定;
7、協(xié)助cbre長沙華創(chuàng)物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)督商場安全及消防管理,檢查消防器材、保障消防通道暢通,及時(shí)消除消防安全隱患,遇緊急情況及時(shí)通知各相關(guān)部門;
8、參與市場調(diào)查工作,了解競爭對(duì)手促銷活動(dòng)主題及活動(dòng)力度,定期提交周邊銷售表、周末折扣信息表等市場調(diào)查報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)商場裝修監(jiān)理,包括裝修進(jìn)場施工手續(xù)、時(shí)間、要求符合公司規(guī)定等;
10、負(fù)責(zé)維護(hù)專柜形象,審核設(shè)計(jì)圖紙效果兼具美觀性及安全性,保證貨品陳列、貨架擺設(shè)、通道布局合理性;
11、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
12、負(fù)責(zé)處理商場顧客退換貨的職責(zé);
13、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作及任務(wù)指標(biāo)。
14、按時(shí)提出招商調(diào)整建議,協(xié)助招商部完成區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。
15、落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷活動(dòng),配合推廣公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行場地、設(shè)備交接與管理。
16、及時(shí)、妥善處理商場發(fā)生的較重大的突發(fā)事件,維護(hù)公司形象。
17、及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴,協(xié)調(diào)顧客對(duì)各方面的投訴意見,維護(hù)公司利益,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。
崗位要求:
專業(yè)要求:市場營銷或工商管理專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有購物中心或百貨同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)
學(xué)歷及職稱要求:大專及以上學(xué)歷
電腦/特別技能:能熟練操作電腦,精通word、excel、ppt等辦公軟件
語言要求:標(biāo)準(zhǔn)普通話,有一定的英語基礎(chǔ)為佳
其它要求(如性格等):有極強(qiáng)的親和力,組織管理能力和溝通能力,表達(dá)能力強(qiáng),性格開朗
第10篇 店面營運(yùn)主管崗位職責(zé)
店面營運(yùn)主管崗位職責(zé)范本(三)
1、嚴(yán)于職守,以身作則,協(xié)助部門經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強(qiáng)防損、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個(gè)人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
5、認(rèn)真開好每天的班前、班后會(huì),進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會(huì)議質(zhì)量。
6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。
9、嚴(yán)格按排班表出勤管理,及時(shí)匯報(bào)工作情況、聽取指示、準(zhǔn)確落實(shí),認(rèn)真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,核查促銷折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、pop到位情況等。
12、對(duì)調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品,檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、pop到位情。
13、按照公司要求對(duì)本部門促銷人員進(jìn)行管理。
14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。
15、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)查,對(duì)商品質(zhì)量和各類標(biāo)識(shí)進(jìn)行抽查。
16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。
17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識(shí),陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識(shí)等。
18、負(fù)責(zé)缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作。
19、及時(shí)在交換班本上記錄顧客對(duì)商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。
21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺(tái))
22、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、退換、調(diào)撥的工作安排。
23、負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨、審核。
24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報(bào)表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作,樹立整體經(jīng)營觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。
25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評(píng)估工作。
26、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。
27、每月25號(hào)做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計(jì)劃。
第11篇 某商場營運(yùn)部主管崗位職責(zé)
商場營運(yùn)部主管崗位職責(zé)
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度
的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基
本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向
心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);
12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;
13、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對(duì)待問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。
第12篇 加盟營運(yùn)主管崗位職責(zé)
加盟營運(yùn)主管 1、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)銷售凈進(jìn)貨額目標(biāo),并按計(jì)劃達(dá)成;
2、樹立區(qū)域標(biāo)桿店鋪、標(biāo)桿客戶、標(biāo)桿合伙人;
3、按照不同的合作性質(zhì)、不同的店鋪等級(jí)進(jìn)行分類管理;
4、加盟店開業(yè)支持,開展相關(guān)培訓(xùn)工作,并制作新店ppt總結(jié);
5、對(duì)轄區(qū)危機(jī)店鋪、閉店店鋪及調(diào)位店鋪等情況進(jìn)行總結(jié)分析;
6、提取轄區(qū)店鋪縱向、橫向銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行周、月、季、年分析,并進(jìn)行個(gè)案分享或問題的總結(jié);
7、訂貨會(huì)資料制作,訂貨會(huì)目標(biāo)的推動(dòng)及達(dá)成;
8、加盟老客戶的新店開拓。 1、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)銷售凈進(jìn)貨額目標(biāo),并按計(jì)劃達(dá)成;
2、樹立區(qū)域標(biāo)桿店鋪、標(biāo)桿客戶、標(biāo)桿合伙人;
3、按照不同的合作性質(zhì)、不同的店鋪等級(jí)進(jìn)行分類管理;
4、加盟店開業(yè)支持,開展相關(guān)培訓(xùn)工作,并制作新店ppt總結(jié);
5、對(duì)轄區(qū)危機(jī)店鋪、閉店店鋪及調(diào)位店鋪等情況進(jìn)行總結(jié)分析;
6、提取轄區(qū)店鋪縱向、橫向銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行周、月、季、年分析,并進(jìn)行個(gè)案分享或問題的總結(jié);
7、訂貨會(huì)資料制作,訂貨會(huì)目標(biāo)的推動(dòng)及達(dá)成;
8、加盟老客戶的新店開拓。