第1篇 x營運中心總經(jīng)理崗位職責

1.負責營運中心整體工作的規(guī)劃和運行。

2.負責公司核保核賠人員的評聘和管理。

3.負責營運體系的運行質(zhì)量。

4.負責公司服務體系建立和運行。

5.負責部門內(nèi)部員工的培育與管理。

第2篇 營運中心副總經(jīng)理崗位職責

工作職責簡述:

1)負責制定營運各階段工作計劃及開展工作;

2)負責購物中心內(nèi)日常營運,協(xié)調(diào)各部門人員共同完成購物中心內(nèi)整體工作;

3)建立、健全貫徹執(zhí)行購物中心及各部門各項管理規(guī)章制度及規(guī)范;

4)負責商場開業(yè)前籌備階段的各項運營準備工作,提出商場在后期運營方面各項良好建議和方案;

5)協(xié)助市場部制定各階段的市場營銷與重大推廣計劃,負責協(xié)調(diào)其他部門及商鋪配合工作;

6)全面負責項目營運管理運作,保證項目經(jīng)營與管理活動的有序進行;

7) 負責本部門的團隊建設,對下屬人員進行管理、培訓和考核;

8)完成上級交辦的其他事宜;

崗位任職資質(zhì)(學歷、職稱、專業(yè)上崗證)要求:

1)市場營銷、廣告、美術(shù)設計等專業(yè)大學以上學歷;

2)大型商業(yè)或等體量的商業(yè)項目工作背景,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理層崗位工作經(jīng)歷;

3)策劃案例和文案基礎扎實,熟練使用電腦及相關(guān)美術(shù)設計軟件操作,思維活躍,對社會熱點敏感度強;

4)有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作原則性強,處事公平公正,敢于承擔責任;

第3篇 某購物中心營運部文員崗位職責

購物中心營運部文員崗位職責

文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設置是為了更好的實現(xiàn)公司的內(nèi)部管理。作為一名文員,其主要的工作是協(xié)助公司的各方人員工作的順利開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個方面:

(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最后電話告知約見人員并依據(jù)其意見進行處理。

(2)電話接聽、記錄、轉(zhuǎn)達。

(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達。

(4)文件的打印、復印、傳真的發(fā)送及接收。

(5)會議的各項工作:

a、通知應參會人員會議的時間、地點及會議的主要內(nèi)容;

b、會場的布置準備工作;

c、會議前與會人員的簽到;

d、做好會議記錄;

e、會后會場的整理。

(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;

(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協(xié)助性的工作或應急工作。