網絡營銷策劃方案范文 篇1
閱讀小貼士:篇1共計4456個字,預計默讀時長12分鐘,朗讀需要23分鐘,中速朗讀30分鐘,在嚴肅場合朗讀需要41分鐘,本模板有180位用戶喜歡。
網絡營銷策劃方案
網絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網絡應用環(huán)境的快速成熟,網絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想:
一、 網絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,isp提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
a、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
b、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
c、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網絡營銷可能產生的影響:
a、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
e、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
f、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。
2、本公司網絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網絡營銷作為新的戰(zhàn)略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現狀,將本公司網絡營銷目標初步確立為:
借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
注:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網絡營銷與公司管理融為一體
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網絡營銷策劃方案范文 篇2
閱讀小貼士:篇2共計1027個字,預計默讀時長3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴肅場合朗讀需要10分鐘,本模板有284位用戶喜歡。
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優(yōu)化
1、網站結構優(yōu)化
網站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網頁標簽優(yōu)化
網頁titiel關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內容優(yōu)化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術對網站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網絡營銷策劃方案范文 篇3
閱讀小貼士:篇3共計1969個字,預計默讀時長5分鐘,朗讀需要10分鐘,中速朗讀14分鐘,在嚴肅場合朗讀需要18分鐘,本模板有250位用戶喜歡。
一、網絡宣傳平臺分析
一個地區(qū)性企業(yè)的網絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網站、地方性門戶網站、地區(qū)性網絡社區(qū)(、貼吧)等。
(一)公司網站
這個平臺完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網站一定要注重推廣。
打個比方,做網站,相當于做宣傳彩頁;做網站推廣,相當于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經過推廣的網站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數據和反饋信息,甚至對企業(yè)產品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網站推廣,提高網站的訪問量是關鍵中的關鍵。
(二)地方性門戶網站
在地方性門戶網站投放廣告是另一網絡宣傳平臺,其宣傳方式包括
1、投放網絡廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產品產生興趣。
但對于長治的企業(yè)來說,門戶網站的選擇范圍小,而且這些網站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
(三)地區(qū)性網絡社區(qū)(、貼吧)
網絡社區(qū)投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括
(1)投放廣告
(2)贊助冠名活動
但是長治地區(qū)的網絡社區(qū)文化并不發(fā)達,訪問量很大的網絡社區(qū)并不多。要想在網絡社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網絡社區(qū)自身的訪問量問題。經過調查,長治學院、長治醫(yī)學院等高校目前均沒有自己的網絡交流,我們可以在這上面做文章。
二、網民分析及目標消費者分析
(一)網民與目標消費者契合點
網民與網絡宣傳推廣的直接對象是網民。而網民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網民與目標消費者契合點,將網絡推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網民。
(二)長治地區(qū)網民構成及特點分析
(1)高校學生:如長治學院、長治醫(yī)學院、華北機電學校、太行技校的學生等。
特點
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網絡活動頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業(yè)長遠發(fā)展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等
特點
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
三、圣合得產品分析
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化的局限,通過扎根本土文化,賦予產品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現突破。
四、網絡營銷推廣計劃
根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者的分析,我制定了以下網絡營銷推廣計劃
(一)建立網絡宣傳平臺
1. 建立公司網站及:建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
2. 建立高校(可以通過申請網絡免費實現):根據我的調查,目前長治學院、長治醫(yī)學院等學校的學生并沒有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中,解決公司網站的訪問量問題,達到宣傳公司產品的目的。
(二)宣傳推廣
針對網民的兩個構成部分分別采取不同的宣傳方式
1. 對高校消費者(以長治醫(yī)學院為例)
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶??梢圆捎迷陂L治學院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達到一定程度,在投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址到公司主頁。
2.社會消費者
根據這部分人群特點,采取實體宣傳和網絡推廣相結合的方式。
網絡宣傳包括在長治市各大網絡、網絡社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放廣告。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動,而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網站主頁提交,將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
網絡營銷策劃方案范文 篇4
閱讀小貼士:篇4共計1569個字,預計默讀時長4分鐘,朗讀需要8分鐘,中速朗讀11分鐘,在嚴肅場合朗讀需要15分鐘,本模板有270位用戶喜歡。
校園網上超市網絡營銷策劃書
1.公司簡介
本公司以送貨上門、便利學生為宗旨,以推進整個校園商超體系的互聯網模式為理念。
2.公司目標
(1)試運營南京郵電大學仙林校區(qū),力爭日交易額達2000單,銷售年收入達到8000萬。
(2)試運營點覆蓋整個南京高校,最終擴展到全國所有高校,力圖打造“校園里的京東商城”。
3.市場營銷策略
(1)目標市場高校大學生。
(2)經營商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學生群體的需要。
(3)價格上與學校周邊大超市相同,做到明碼標價。
(4)銷售渠道重點放在網上下訂單,一小時內送貨上門,以“便利”為主。
(5)招聘本校學生當物流員送貨上門,男女比例1:1。
(6)前期大規(guī)模開展廣告宣傳活動,使全校師生在想要購買物品時第一時間即能想到本網絡超市。
(7)定期在網上進行產品促銷活動,節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。
(8)在固定工資的基礎上,用送單量的多少決定物流員獎金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。
(9)營銷研究調查消費者對此類校園網上超市的要求,不斷改進方案。
4.網絡營銷戰(zhàn)略
為避免學生產生對網絡超市的虛空的傳統(tǒng)想法,因此本超市應當在南郵內選擇一個店面,讓學生看到感覺放心。既然是以網絡銷售為主,那么,店面的選址就顯得不那么重要,在南郵東大門附近找一個50平米的倉庫即可。因為東門來來往往的學生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名聲打響。另外,既然是通過網絡銷售,那么網站的建立也尤為重要。本網絡超市采用的是以本校大學生為主要對象的一種銷售網絡,所以物流可采用兩種方式,一是各科自己來店內取,這種方式可以進一步對客戶給予一定的優(yōu)惠,這樣既可以讓顧客更加滿意,又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門,貨到付款的形式,在顧客規(guī)定的時間內送到。
5.網絡營銷的顧客服務
通過售后反饋意見表,總結顧客意見,不斷提高服務質量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見問題解答。
6.網絡營銷管理
(1)營銷方式
網絡營銷。采用網絡營銷的方式,降低了營銷成本,更有效的為客戶服務,提供銷售能力,創(chuàng)造新的銷售機會。
第一, 通過在學校的廣播電臺、qq、人人、msn、知名論壇貼吧里發(fā)布網絡超市信息,讓學生了解校園網絡超市。
第二, 采取會員制:在網站建立初期,給與消費的顧客會員身份,享受特權。
第三, 促銷手段:節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時期,進行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老客戶。
(2)定價方式
導入期采取緩慢滲透的定價策略。以市場暢銷的同類產品價格為參考,通過比質比價,結合考慮市場供求關系,對產品的可銷價格進行評估確定。
(3)經營團隊
共8人,分工如下:
店長:負責本超市的運營管理及本超市的財務狀況。
網站前臺設計:負責訂單的簽收及網站的日常維護和策劃。 物流人員:男女各三名,負責訂單的派送。
(4)營銷預算
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來源于:
第一, 人員工資。
第二, 硬件費用:如計算機添置。
第三, 軟件費用:如倉庫租用、網站制作、程序開發(fā)等。 第四, 其他:如廣告費等。
(5)網站構建
網上購物自身具備的即時互動方式已經吸引了很多購物者的注意力。這類購物網站能夠隨時讓顧客參與購買,更方便,更詳細,更安全。要達到這樣的網站水平就要使網站中的產品有秩序、科學化的分類,便于購買者查詢。把網頁制作得有指導性和更加美觀,來吸引大批的購買者。
7.網絡營銷效果評估及改進
網站推廣后,我們應當將網上反饋出來的信息加以總結,進行初步的網絡營銷效果評估,改進不足之處,是我們的工作更進一步。
(1) 評估內容
第一, 網站建設是否成功,不足之處有哪些。
第二, 網站的推廣是否達到了預期的效果。
第三, 顧客對本網站的營銷方式是否能接受。
第四, 本超市對反饋信息的處理是否及時。
(2) 評估指標
網站的訪問人數、訪問頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見等。
網絡營銷策劃方案范文 篇5
閱讀小貼士:篇5共計1261個字,預計默讀時長4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴肅場合朗讀需要12分鐘,本模板有113位用戶喜歡。
網絡營銷策劃書作為策劃書的一種,并沒有什么固定的模式及格式。對于聰明的策劃人來說,一份好的網絡營銷策劃書目錄可能比指導文章更有用。
在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
·企業(yè)改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業(yè)原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網絡營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業(yè)在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經濟環(huán)境分析
·行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為 萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優(yōu)化,主要包括:網站結構優(yōu)化、網頁標簽優(yōu)化、網頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內容優(yōu)化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業(yè)網絡營銷策劃書。
網絡營銷策劃方案范文 篇6
閱讀小貼士:篇6共計3397個字,預計默讀時長9分鐘,朗讀需要17分鐘,中速朗讀23分鐘,在嚴肅場合朗讀需要31分鐘,本模板有200位用戶喜歡。
一、完成不可能的任務
廣州是中國房地產業(yè)最蓬勃發(fā)展的城市之一,除了本土房地產云集之外,越來越多的外來過江龍也加入到這場市場爭搶戰(zhàn)之中。
雖然廣州房地產市場競爭激烈,但是還沒有到形成寡頭壟斷的態(tài)勢,市場除了幾頭巨鱷長袖善舞外,同時也存在大量小規(guī)模的房地產開發(fā)商在爭搶市場的各個補缺點。這些小型的房地產商除了品牌、信譽不如大發(fā)展商外,最大的短板就是資金實力的不足。
眾所周知,房地產行業(yè)是資金密集的行業(yè),房地產的營銷推廣同樣需要大手筆的投入,市場推廣及廣告費用動輒就是幾百萬、上千萬的資金。這筆資金的支出對大發(fā)展商來說并不成問題,但對某些小型的發(fā)展商特別是資金實力有限的發(fā)展商來說,就是一筆天文數字。但是即使資金再有限,只要樓盤建成待售,就一定要做相應的市場推廣,才能吸引潛在的客戶前來。如何從有限的資金預算中以最小的投入而實現最大的宣傳效果,是這些小型開發(fā)商最為關心的事情。
今年5月,有一家發(fā)展商(姑且稱其為s發(fā)展商)找上我所任職的公共關系公司,希望我們?yōu)槠溟_發(fā)的某小戶型白領公寓制定一套具體市場營銷方案。s小戶型白領公寓位于廣州東部,處于廣州南擴東進的熱點開發(fā)地段,離市中心大約20分鐘的車程,位置優(yōu)越。在其周圍有幾個大盤環(huán)繞,其他發(fā)展商也虎視眈眈圖謀加入,該地段還有不少樓盤正處于建設或待售階段,s公寓所面臨的壓力不小。
s白領公寓是s發(fā)展商進軍房地產行業(yè)的第一個產品,所以他們很希望借此樓盤一炮而紅,為日后的開發(fā)與銷售奠定基礎。由于總體資金預算總額的限定,他們第一筆所能投入的推廣宣傳費用為10萬元左右。
按照以往的市場推廣操作流程,10萬的啟動費用不要說是用在投入巨大的房地產行業(yè),就是用在市場啟動相對迅速的快速消費品,這筆款項也是遠遠不夠的。在《廣州日報》這種一線媒體做全版廣告一次,其費用都要超過30萬??蛻羲芴峁┑?0萬元無疑是杯水車薪。
這個項目能否做?如何做?作為項目的負責人,我陷入了困惑之中。
二、準確定位,劍走偏鋒
經過項目的仔細論證與研究,我們一致肯定:對s白領公寓的市場推廣肯定不能按以往的操作流程進行,因為客戶所提供的第一筆預算幾乎連平面媒體的一次廣告投入費用都承受不起。我們絕不敢期望靠著這區(qū)區(qū)10萬元就能為s公寓引來如潮人流,只是希望能通過獨特有效的營銷方法,能在眾聲喧嘩的房地產廣告中,一枝獨秀地亮出s公寓鮮明的旗幟,吸引目標客戶群的注意與興趣。
史玉柱用軟文打下腦白金的全國市場的奇跡至今為人頌道。我們深信,在產品推廣營銷上,只要策略正確,執(zhí)行著力,是可以達到四兩撥千之結果。
既要達到宣傳推廣的目的,又要把費用控制在客戶所能承受的范圍,這就要求我們必須獨辟蹊徑,劍走偏鋒——我們想到了網絡行銷。
相比于平面媒體的宣傳推廣,網絡行銷具有費用低、針對性、互動性、吸引力更強等特點,更重要的網絡行銷而我們的目標客戶——s白領公寓的客戶是一致的。
我們?yōu)閟白領公寓所定位的是面向23歲--35歲年輕人的純住宅樓,目標客戶具有如下特點:年輕、高學歷、有一定的收入基礎、對生活充滿想像與激情、喜歡自由自在的生活氛圍,性格外向、喜歡與人交流,崇尚旅游,對生活有自己獨特的看法。
在對s白領公寓的目標客戶群的性格及外在特征進行總結的過程中,一種最能概括這種性格特征的人物形象逐漸在我們腦海中清晰起來--布波族。為布波族創(chuàng)建一處詩意的棲息地,滿足他們各種精神與思想上對居住的要求,是s白領公寓所要努力的方向,也是我們這份網絡行銷方案所宣揚的重點所在。
布波族意指那些高學歷、有主見、熱愛旅游、獨立意識強、尋求詩意的生活的成功或正在走向成功的年輕人,他們一方面追求世俗的物質享受,同時也渴望著心靈的不羈和流浪。
布波族是由布爾喬亞和波希米亞折衷而成的詞匯,在2024年成為最有感染力的時尚概念之一,其來源可追溯到2024年出版的《天堂里的布波族》一書。幸福生活=自由+財富+經過思考的生活,這就是布波族們(bobos)的生活理念。迅速蔓延的布波族正成為城市最為活躍的一個群體,他們賦予了城市與這個時代無數的靈感與亮點,而他們迅速增長的收入能力也讓他們成為許多行業(yè)最為關注的目標客戶群。
s小戶型白領公寓=布波族詩意的棲居地=幸福生活=自由+財富+經過思考的生活。這條長長的等式就是我們此次市場推廣方案所要圍繞的核心,這份市場推廣方案將全程在網絡上進行。我們選擇了一家在廣州地區(qū)最具影響力的門戶網站,實施了我們的計劃。
目標客戶群圈定
s公寓的性格特征:
是一種完善配套的精致小戶型,不僅能完全滿足客戶生活上的各種需要,也能滿足客戶的精神需求。
是一種詩意的生活方式,代表了自由、獨立、文化……
是一種個性化的存在,處處體現匠心獨運的藝術品味與人文關懷。
主要客戶群的性格特征:
追求生活的品質,既追求高的物質享受也追求有品味的精神享受。
要求個性化的生活空間,拒絕千律人云亦云。
對生活充滿浪漫美好的想像,愿意為自己所追求的生活不斷努力。
市場推廣方案
策略一、尋找目標客戶群,引發(fā)目標客戶群注意
1、在網絡上發(fā)布如下消息:尋找布波族--如果你符合以下任何一項條件,請與我們聯系:
a、 你買冰箱時,取決的條件是夠酷而不僅僅是能夠冷凍嗎?
b、 你在那種許多人都穿戴著登山鞋和滑雪眼鏡,或者經常有人標新立異地穿著奇怪的服飾來上班的時髦公司工人嗎?
c、 你會忽然有一天放棄掉目前的工作,跑到一個邊遠的地方自由自在呆上一個月嗎?
d、 你是否覺得就算一輩子獨身也不是件什么大不了的事情?
e、 你是個無神論者,但忽然有一天遇見一個你所愛的人,你又覺得這完全是神的恩旨?
f、 你是否會覺得如果居住的空間體會不到生活的詩意是一件讓人忍無可忍的事情?
g、 你是否覺得住在千律毫無特色的住宅里是一種精神折磨?
如果你符合以上一項或多項條件,恭喜你,你已經是一名典型的布波族了。我們將暢開我們溫暖的雙臂來歡迎你——只要你填好如下表格,郵回對應的郵箱,我們就會有專人與你聯系。你將獲得的回報是:1、免費從化一日游。2、參加s公寓的布波族聯盟開幕式。3、獲得精美禮品一份。4、……
2、開展廣州最酷十大布波族評選。參賽者寄上相關的資料,詳細描述自己做過的一件自認為是最酷、最有詩意、最有個性的事情或生活體驗,最后由相關人士評定。中選者被授予21世紀布波爵士稱號,更獲得s公寓的購房九折優(yōu)惠及其他豐厚禮品。
3、 s公寓主辦,在門戶網站上開設專欄:21世紀新模式--布波族與詩意生活。此專欄可以是專家論點,網友討論,也可以是有獎征文。
4、 ………………
策略二、推廣s公寓品牌形象,博取目標客戶群好感
1、 在門戶網站上開展詩意生活你決定,列出s公寓將設置的各種生活配套,向目標客戶群征集這些生活配套的最酷名稱或最富想像力的設計圖,入選者獲購房優(yōu)惠或現金獎賞或禮品饋贈。
2、 由s公寓贊助,門戶網站支持,開展青春活力布波族,健康詩意好生活登山活動,組織一批目標客戶群競登韶關丹霞山。
3、 ………………
策略三、建立s公寓品牌價值,刺激目標群體購買欲望。
1、 在門戶網站上開展住得透明,活得詩意自我價格剖析活動。一反其他房地產開發(fā)商對樓房成本與利潤諱莫如深的做法,公開s公寓的各種成本購成:土地、建筑成本、配套成本、管理成本等。以理性說服的做法給布波族們一個明明確確的居住理由。
2、 以一個虛擬s公寓住戶的角色,在門戶網站進行愛在詩意的翅膀上飛翔--一個布波族的生活自白故事連載,以煽情、浪漫、富于鼓動性的文字全方面描述作為一名s公寓住戶的詩意生活,引發(fā)其他客戶群的購買欲望。
3、 鑒于我們目標客戶群對flash動漫的愛好,可以制作精美的題為布波族的幸福生活flash動漫,以圖文文茂的形式,通過虛擬人物與虛擬圖景的介紹,體現幸福生活=自由+財富+經過思考這一核心概念,向客戶展示購買s公寓的生活價值與現實價值所在。
4、………………
后記:在許多人眼中,用10萬元去撬動房地產的需求市場是一種天方夜譚。但作為營銷策劃人員,我們的工作就是要將這種不可能的任務化為可能。雖然作為整個項目的負責人,我對網絡行銷方式對房地產營銷究竟能起到多大的作用與影響,心中同樣沒有底。愿以此文引子,拋磚引玉,與諸位高人共同探討。
網絡營銷策劃方案范文 篇7
閱讀小貼士:篇7共計18477個字,預計默讀時長47分鐘,朗讀需要93分鐘,中速朗讀124分鐘,在嚴肅場合朗讀需要168分鐘,本模板有208位用戶喜歡。
網絡營銷方案策劃書范文:htc手機網絡營銷方案策劃書
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業(yè)。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過領先業(yè)界的oem合作伙伴,將產品推向市場,并從20__年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為20__年亞洲地區(qū)科技公司表現最佳的第二名,并在20__年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網絡營銷環(huán)境分析
(一)產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是20__年的彩屏化,第二次是20__-20__年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產企業(yè),主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強?,F在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。20__年11月,htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統(tǒng)手機中,起碼有一半是htc生產的。20__年,htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
20__第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4、2%,環(huán)比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬部)401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬部)101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,20__年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額,從20__年同期的14、6%升至20__年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,其20__年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17、1%,聯手中國聯通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在20__年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額占到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
(三)消費者市場和購買行為分析
智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,20__的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
網絡營銷方案策劃書范文:茶葉行業(yè)網絡營銷方案策劃書
網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網絡營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標與理念。
經營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念:高端走文化->;;中端走時尚->;;低端走健康
基礎工作實施
1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業(yè)茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優(yōu)化,提高網站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產品的建議:中小企業(yè)在從事網絡營銷中,要整合行業(yè)的現狀和行情!任何時候物美價廉都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網站群:信仙現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網絡創(chuàng)意廣告;
網絡銷售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應該有個差不多的數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節(jié)亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現的問題,最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負責拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯盟里也置頂。這就是個好的方式??傊胂胱约旱纳瞄L是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11網絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限。安溪信仙茶葉有限公司總經理林建動說。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網上銷售商靠qq網聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動選擇主動出擊,鉆進各大中小城市的茶葉市場網站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流。一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達成一家,這是我們的目標。林建動對自創(chuàng)的100:10:1網絡營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個月時間,基本可以建立良好的銷售關系。由客戶帶動,很快形成客戶圈。林建動介紹說,今年,就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時,還帶來二十人的茶商團隊,客戶源一下子就打開了
12做網上生意,最講究的是信譽。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由信
仙茶業(yè)公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。我們真心跟一線茶商做生意,來一個成一個,沒出現過溜號。林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信 任的交易關系。
13茶業(yè)的網絡營銷顧問
顧問,網絡營銷,茶業(yè)
如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起,因為網絡技術快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網絡平臺實現交易,這樣大大推動了網絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20__年,隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網絡銷售平臺,
14誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發(fā)展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網絡營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。
網絡營銷方案策劃書范文:汽車的網絡營銷方案策劃書
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,即至2030年。
上海大眾的誕生,結束了中國汽車工業(yè)閉門造車低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1、6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產規(guī)模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動了一大批配套工業(yè)的技術進步,為形成符合國際水準的零部件生產打下扎實的基礎。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經廣泛地被其他汽車生產企業(yè)選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為中德兩國成功合作的典范。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,八度蟬聯全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
控至20__年9月,上海大眾汽車銷售已累計產銷量達到380萬輛,是國內保有量最大的轎車企業(yè)。
1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互。。。。。。更多中采用的利器。而上海大眾作為國內著名汽車生產商,網絡營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網絡傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,成為值得思考的問題。營銷目標:網絡消費群體。
實施過程:
如何用最小的成本在網絡中獲得最多的曝光次數也讓企業(yè)不得不認真思考網絡營銷[網絡營銷]
1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互。。。。。。更多過程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉嫁到視頻博客網站外,還將部分產品線曝光,利用博客讓更多網民親眼目睹上海大眾的高科技生產流程,提高網民對企業(yè)的關注率。
此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車聯名信用卡上海大眾龍卡,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網絡視頻營銷,推出視頻故事<大話西游>;1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了上海大眾龍卡后,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關都會用到上海大眾龍卡。通過這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、youtube、土豆網、mop播客等視頻網站上,讓網友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網友對上海大眾龍卡的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動效果:
通過視頻博客網站、視頻故事等低成本的網絡信息傳播方式引起了廣大網友對上海大眾的關注。而對于市場營銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是單向傳遞信息,而這些基于網絡的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是雙向的溝通。所以,從這點看,<大話西游>;這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關注由被動轉變?yōu)橹鲃印?/p>
一、行業(yè)分析
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會。
市場發(fā)展現狀
據不完全統(tǒng)計,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團,業(yè)務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業(yè)務中的一部分,與其它業(yè)務的關聯程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業(yè)務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業(yè)務,4大眾汽車銷售s店是集團業(yè)務的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯系還不是很緊密,主要關系集中在對4s店的人員和財務的管理上,具體業(yè)務經營則由4s店獨立負責,相比較而言,4s店與廠商的聯系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團發(fā)展優(yōu)勢部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網絡化和規(guī)?;?/p>
目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區(qū)域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型,20__年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省跨,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省徑以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下擁有近百家4s店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個公司20__年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規(guī)格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規(guī)?;S即帶來低成本經營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng)。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規(guī)行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團內部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制,更有利于人盡其用。
網絡營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論?,F在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為國民車的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網站策劃分析
(一)對上海大眾公司網站的建設
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有<風云碰撞試驗實景模擬游戲>;,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車
之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品零庫存的銷售結果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的新鮮度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在奧運時真正體現出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
網絡營銷方案策劃書范文:唯品會網絡營銷策劃書
一、前言
據nic發(fā)布的<第26次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告>;,中國的網民4、2億,網絡購物用戶規(guī)模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止20__年底,中國電子商務網絡交易額達到20__億元,20__年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物,讓廣大企業(yè)開始轉變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變,也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
㈠公司簡介
唯品會是廣州唯品會信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯合于20__年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。唯品會堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業(yè)的唯美設計、完善的
售后服務,全方位的服務于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網。㈡本策劃目的
唯品會于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為唯品會的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網絡營銷環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網絡營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環(huán)境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎設施也趨于完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等,當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網,更能成為唯品會的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。㈡swot分析
1、企業(yè)形象分析
唯品會自20__年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優(yōu)質、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了唯品會的品牌形象,這樣有利于網站的推廣和口碑營銷。
2、產品分析
唯品會銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產品形象。而且唯品會的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產品銷售模式是線上交易限時限量銷售,中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現庫存產品積壓,有助于企業(yè)資金運轉。唯品會解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產品款式單一、過時、并可能會出現斷貨現象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有唯品會自身的很多不足之處,如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質,所以唯品會主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣唯品會可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網絡營銷戰(zhàn)略
㈠營銷目標和戰(zhàn)略重點
在發(fā)現了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的唯品會急需解決流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,唯品會需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作??梢远嗖少徯╀N售價高,采購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。2、其次,目前唯品會也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20__年底,唯品會在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然后在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產品或者成批產品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
唯品會線上銷售的產品對于市價來說已經算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產品,這樣就給企業(yè)在產品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣,這樣可以確保網站的會員制,維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統(tǒng)的營銷方式對于網絡營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業(yè)將自身和消費者聯系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設置在線商務渠道形式,利用網站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。唯品會本來就是品牌折扣網,除了限時搶購外,還可以采取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網站的知名度,提高網站的點擊率。網上抽獎是附加于調查、產品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關系管理策略
針對網站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定制(我的唯品會、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區(qū),為消費者、會員提供交流平臺互相討論產品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優(yōu)點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務,從而根據消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設置客戶數據庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站,例如ale_a排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調整產品戰(zhàn)略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網站的數據量,這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對唯品會的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實施網絡營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理,這樣會提升唯品會產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
網絡營銷方案策劃書范文:網絡營銷策劃書
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優(yōu)化
1、網站結構優(yōu)化
網站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網頁標簽優(yōu)化
網頁titiel關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內容優(yōu)化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術對網站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網絡營銷方案策劃書范文:休閑食品網絡營銷策劃書
1、前言
1、1時代背景與方向
在當今網絡信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為新一輪市場營銷和經營活動奠定了基礎。虛擬市場表現為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場盔入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點的多樣化。網絡營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產品交易會沒有了地點和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20__年我國休閑食品市場容量已達到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為22、6克,遠低于發(fā)達國家人均消費2、7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。
然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場警中度并不高,全行業(yè)前十強企業(yè)只占據三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等。現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領導品牌,遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限。
另一方面,隨著網絡科技的興起,網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網絡營銷,機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉向以網絡營銷為主。it技術與營銷的關系需要重新定位,網絡信息技術與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網絡環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網絡建立以顧客價值創(chuàng)新____營銷模式,通過網絡強化與顧客間的互動,利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。
2、市場分析
2、1網絡營銷的外部環(huán)境
2、1、1競爭環(huán)境的變化
1、市場盔入壁壘較低?;ヂ摼W的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網絡經濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。
3、競爭焦點多樣化。網絡環(huán)境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2、1、2時空觀念的變化
1、網絡可以跨越時間約束進行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。
2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網就可以獲取有關的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。
2、1、3市場形態(tài)的變化
虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴大市場陳列商品數量的同時,又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。
2、2網絡營銷的虛擬環(huán)境
2、2、1營銷理念的變化
互聯網打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且,此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的個性化特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以客戶所代表的市場為導向、客戶滿意度為發(fā)展最重要的指標,提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽形象,提供優(yōu)質的服務,維系、改善并擴充與客戶的關系。
2、2、2網絡營銷帶來的挑戰(zhàn),網絡營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式,營銷資源傾向于網絡,銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術與營銷關系重新定位等等。
微信營銷推廣方案
隨著移動互聯網技術的普及,發(fā)現目前酒店用戶具有網購習慣移動化的趨勢,于是果斷看準商機,利用微信進行移動社交營銷。率先提出在微信平臺提升酒店服務和開展營銷活動,并通過微信,吸引更多高端精英人群關注和加入財富俱樂部,同時也為其會員提供更加尊享移動化服務,爭取在同類型酒店營銷市場占領先機。
通過三大階段實現招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務目標,占領同類型酒店的營銷先機。
第一階段:資源整合,利用線上線下資源,擺放立體宣傳物料,招募價值粉絲/會員 用財富酒店自有資源(酒店內(前臺、大堂、餐廳、客房)宣傳物料、官網、官方微博等),以二維碼作為導入口,吸引品牌興趣粉絲;微信用戶一旦關注酒店微信公眾號,不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預訂等服務,還有機會參與酒店不定期發(fā)起的抽獎活動及預訂酒店贏積分活動。
策劃線上推廣活動,粉絲可通過分享到朋友圈,獲取活動優(yōu)惠,以達到口碑營銷。
第二階段:制定優(yōu)惠政策,建立線上crm客戶管理系統(tǒng),實現微信o2o營銷(線上
營銷線下消費)
優(yōu)惠政策:
客房:
1. 通過微信進行預訂或前臺預訂出示微信會員卡,返現50元(返現金額3個工作日內打入客戶會員卡,返現政策與攜程等ota平臺一致)。
2. 通過微信進行預訂或前臺預訂出示微信會員卡,除享受第1條優(yōu)惠政策外,還可享受贈送歡迎果盤和洗衣服務。
餐飲:
1. 出示微信會員卡,港式茶點享受6折優(yōu)惠。(免服務費、免茶位費)
2. 出示微信會員卡,散點享受菜金9折優(yōu)惠。
第三階段:微信線上crm系統(tǒng)與財富俱樂部crm系統(tǒng)無縫對接,微信在線支付,線下消費。
財富俱樂部會員可通過微信查詢卡內消費明細及余額,亦可通過微信了解財富俱樂部會員優(yōu)惠政策,在線申請辦理會員卡(類似招商銀行微信號,查詢卡內實時動態(tài)和申請辦卡功能),此功能的實現需crm客戶管理系統(tǒng)供應商提供接口,微信開發(fā)公司進行定制開發(fā)。
網絡營銷策劃方案范文 篇8
閱讀小貼士:篇8共計4732個字,預計默讀時長12分鐘,朗讀需要24分鐘,中速朗讀32分鐘,在嚴肅場合朗讀需要44分鐘,本模板有133位用戶喜歡。
一、 分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進行網絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效ip訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶,而不是無關人員)要達到多少?pv要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量要達到多少。
3.外鏈接數量目標希望達到多少個。
4.網站pr值希望達到多少?ale_a排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標,希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網絡推廣直接或間接帶來的電話量目標,銷售額目標。
三、網站的推廣:
1、 微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播范圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的,用戶活躍度最高),申請加v認證(如果以公司的名義申請要有營業(yè)執(zhí)照,如果是網站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監(jiān)控。
具體操作:
1. 每天發(fā)布一些有關建站技術的微博,或者發(fā)布公司的最新動態(tài)。
2. 增加粉絲,主動去關注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3. 建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等,想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4. 微博勤更新,勤更新才會多人關注。
5. 做活動,轉發(fā)抽獎。該條微博轉發(fā)到一定數量就抽出幾名用戶發(fā)放獎品(獎品可以是獎100m的虛擬空間,或者免費維護網站一個月等等,視實際情況而定)。
2、seo
①關鍵詞的精準度:關鍵詞的選擇是seo排名的重心之一,選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業(yè)務相關,然后有一定的搜索量即可,關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網站保姆這類的網站,選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站優(yōu)化、網站制作。網站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網站建設公司》《網站維護》《網站制作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業(yè)務需求。
②外鏈策略:網站初期人氣很低,pr又低。這個時候如果去互換鏈接,很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了,再跟業(yè)內知名網站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對關鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄:域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內優(yōu)化:文檔調用最新產品,推薦產品,熱門產品,相關產品,上,下。目的:引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案,特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時間,又可以增加頁面的轉化率。
3、 客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息,打消用戶心中的疑問??梢栽诰W站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 qq/qq群推廣
qq:qq設置:qq頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以后的其他推廣也是相當有益的。
qq資料填寫豐富,信息真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
qq狀態(tài)設置為q我吧在線狀態(tài),這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發(fā)現。提高曝光率。
qq簽名:展現能為用戶提供的服務。
qq留言:可以選擇給好友進行廣告式的留言,也可以是溫馨的產品使用提示。
qq空間:寫一些產品介紹的文章。
qq自動回復的設置:當忙碌的時候,其他人第一時間展現出你能為用戶提供的服務。
客戶問題的解答:在別人提出了問題后,我們應馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務很好。
qq群:①做qq群推廣首先要加群,可以用qq群條件查找,這樣尋找到q群就比較精準了?;蛘呖梢约诱搲?、貼吧推薦的qq群。
②進群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧,把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7個中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設置為q我吧這樣在群里的好友排名會靠前,增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略:是一個不錯的做外鏈的地方,群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進去就開始發(fā)廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進群之后先跟群里的人聊熟,問問好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在qq群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、 軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
①經驗分享:寫以傳播知識與經驗的文章為主,實際上是利用互惠原理
去感染人,影響人。當分享經驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
②觀點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業(yè)內有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播,別人不但不會認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網站發(fā)表《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
⑤促銷型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需__元,送免費維護__月》
6、百科推廣
利用百科網站這種網絡應用平臺,以創(chuàng)建詞條的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要創(chuàng)建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內容越專業(yè),通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了編輯助手的功能按鈕,進入目錄模版根據要編撰的詞條找到適合的分類,然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進行編輯。
②詞條內容有有可讀性,語言文字要具有一定專業(yè)性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
③詞條中添加相關的圖片,可以是公司的logo。
④內容不要過分強調公司名、產品名??梢栽趨⒖假Y料擴展閱讀中加入鏈接。
⑤要培養(yǎng)一定等級的帳號,只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個帳號。
7、 問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問廣州有什么好的網站建設公司我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應?,F在主流的問答平臺有百度知道、soso問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
① 首先要用不同的ip注冊多個帳號。因為同一個ip注冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個ip的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
② 尋找相關問題,以百度為例,在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類,或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的,可以在電腦/網絡這個分類找問題。
③ 找到最新待解決的問題。找到后,挑出還沒有解決的問題回答,盡量要回答最新提出的問題?;卮鸬迷皆?,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
④ 每天的量不宜過多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號?;卮鸬臅r間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然后下線,這樣也很容易被封號。
⑤ 帳號等級很重要,帳號等級高,系統(tǒng)的審查也會放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問自答
① 用a帳號去提問題,過兩三天后用b帳號去回答。a帳號和b帳號不要用相同的ip登錄。在問題快結束時,將b帳號回答的問題設置為最佳答案。
② 同樣的問題換個問法,不要總用同樣的標題去提問。比如廣州有什么好的建站公司、廣州哪家建站公司好。
8、 論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
① 尋找目標論壇,要找到與你想推廣的信息相關的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監(jiān)管都都比較嚴,最關鍵是個論壇的氛圍好,用戶群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
② 熟悉目標論壇:找到論壇后,先熟悉論壇的的特點與規(guī)則,因為沒個論壇都有自己的規(guī)矩,如果貿然發(fā)廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題,喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
③ 注冊帳號:做論壇推廣,帳號是必不可少的,需要大量的馬甲。注冊的時候不要同一ip注冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發(fā)現。注冊了之后盡量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④ 發(fā)布內容:可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經驗。
⑤ 頂帖:貼子時間久了或者沒人回復的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發(fā)現。
9、 郵件群發(fā):
首先要搜集好郵箱,可以通過軟件收集,或者購買。
郵件的內容:
①退訂功能鍵的設置:郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的,所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
②標題的寫作技巧:標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓用戶打開郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
③內容的寫作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接,這樣的郵件用戶每天都會收到許多,沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧,在郵件里可以附加一些價值,例如對產品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的發(fā)送頻率:頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣,就算內容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發(fā)送頻率是非常有必要的??梢悦吭掳l(fā)送三到四次郵件。
網絡營銷策劃方案范文 篇9
閱讀小貼士:篇9共計1238個字,預計默讀時長4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴肅場合朗讀需要12分鐘,本模板有151位用戶喜歡。
企業(yè)服裝網絡營銷策劃
一、方案背景
1.××品牌服裝在市場上具有很高的知名度,××××年銷售額突破××萬元。
2.隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
3.在我國網民中青少年占據了相當大的比重,我公司產品的主要客戶群也是青少年。
二、網絡營銷的目的
1.配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。
2.迎合消費者的現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
三、產品特點
1.本公司服裝最大的特點是新潮、時尚。
2.××品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。
四、網絡營銷策略
1.營銷模式的選擇
根據目前服裝產業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網絡營銷模式。
2.盈利模式的選擇
通過零售和大批量生產。
3.網絡營銷平臺的建設
由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
五、網絡推廣
1.網站推廣目標
計劃在網站發(fā)布××個月后達到每天獨立訪問用戶××人,注冊用戶××人。
2.網站策劃建設階段的策劃
在網站結構、內容等方面進行優(yōu)化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網站發(fā)布初期的推廣
(1)登錄××個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網站的.廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。
4.網站增長期的推廣
當網站的訪問量達到××之后,應做好下列網站推廣工作。
(1)繼續(xù)強化在行業(yè)內部網站的廣告宣傳力度。
(2)開始在“網易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網站投放廣告。
(3)利用e—mail進行廣告投遞。
5.網站穩(wěn)定期的推廣
(1)利用節(jié)假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。
(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網絡聯誼活動,借助網絡平臺提升××品牌的人氣。
六、網絡推廣費用預算
本公司第一期網絡推廣活動預計時間為××××年××月~××××年××月,共計××個月,市場總預算××萬~××萬元人民幣,各方面費用分配如下表所示。
預算費用安排表
單位:萬元
網絡媒體種類形式預算
大型門戶網站flash廣告(40×60)××萬元
行業(yè)綜合網絡網頁鏈接××萬元
流量高規(guī)模小網站小尺寸廣告××萬元
行業(yè)內部企業(yè)網站友情鏈接
合計××萬元
七、網絡推廣效果評估
網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網站推廣情況
網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。
2.網站使用情況
網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
3.網絡銷售情況
網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。
網絡營銷策劃方案范文 篇10
閱讀小貼士:篇10共計5636個字,預計默讀時長15分鐘,朗讀需要29分鐘,中速朗讀38分鐘,在嚴肅場合朗讀需要52分鐘,本模板有283位用戶喜歡。
互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯網給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。
酒店通過互聯網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態(tài)地表現出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
互聯網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ摼W打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。
互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規(guī)模定制化服務。
然而,很多銷售形式還是互聯網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,確定最有效的營銷手段。
21世紀中國酒店業(yè)的互聯網營銷
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。
會員網絡是企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網絡
酒店的網址,網頁只有大量的網發(fā)訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網站合作
旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網絡的發(fā)展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展。
網絡營銷策劃方案范文 篇11
閱讀小貼士:篇11共計2027個字,預計默讀時長6分鐘,朗讀需要11分鐘,中速朗讀14分鐘,在嚴肅場合朗讀需要19分鐘,本模板有123位用戶喜歡。
旅游行業(yè)的網絡營銷策劃書
現代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發(fā)揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的`印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產品形象策略
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態(tài)——虛擬產品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發(fā)設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網頁,通過這些網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發(fā)設計建議,從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業(yè)直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通。
旅游網絡營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網絡營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網絡營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。
旅游行業(yè)的網絡營銷策劃書
網絡營銷策劃方案范文 篇12
閱讀小貼士:篇12共計874個字,預計默讀時長3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴肅場合朗讀需要8分鐘,本模板有225位用戶喜歡。
今天小編為大家收集資料整理回來了關于網絡營銷的范文,希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關注我們()的后續(xù)更新吧!
目錄
一、公司簡介
二、公司目標
三、市場營銷策略
四、網絡營銷戰(zhàn)略
五、網絡營銷的顧客服務
六、管理:
七、網絡營銷效果評估及改進
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過iso90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于2024年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標
1.財務目標今年(200_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三范文top100、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
網絡營銷策劃方案范文 篇13
閱讀小貼士:篇13共計2372個字,預計默讀時長6分鐘,朗讀需要12分鐘,中速朗讀16分鐘,在嚴肅場合朗讀需要22分鐘,本模板有154位用戶喜歡。
一、營銷環(huán)境分析
(一)市場情況分析
1、瘦身市場容量大但擴張速度放緩
有一份統(tǒng)計表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經培育出一個需求旺盛的市場。隨著美體瘦身產品主要消費人群的消費潛力被充分挖掘,我國美體瘦身市場容量的擴張速度將逐漸放緩。另外,很多美體瘦身方法的實際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過一種美體瘦身方式無效后,可能會放棄減肥。
2、瘦身項目的多樣性
中國的美體瘦身市場份額主要被三大類產品所瓜分,目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場份額占71%;第二類是特妝字外用美體瘦身品,市場份額約占19%;第三類是美體瘦身器械,市場份額約為10%。目前市場上瘦身項目從針灸、點穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對全身,而是可以分部位。很多減肥瘦身機構都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務項目,以滿足不斷壯大的消費需求。
(二)消費者分析
減肥市場的消費人群中,女性占到了總消費人數的92%,其中年齡在25—45歲的消費者最具購買力。最希望減肥的是20—30歲的人群,占到了31。2%,其次是41—50歲的人群,占了26。8%;排在最后一位的是61—70歲的人群,它僅為6。3%;在所有這些人中,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,總人群平均期望減5。13kg。一般來說,城市居民的消費需求大于農村,收入決定了消費者的購買力。
大部分的減肥產品消費量是受高層次消費群體所帶動,他們在總體人群中所占的比例不大卻帶動了消費潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來源、超前的消費觀念,是消費的主要力量。
從職業(yè)結構上分析:
白領階層,目前我國有7000萬的白領階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。
娛樂業(yè)女性,3000萬人左右的娛樂業(yè)、餐飲業(yè)內,女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,他們本身并不具有消費能力,但可帶動間接消費。
普通人士,許多人已經意識到肥胖會引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質量的男士和老人也有減肥需求,通過積極的引導會花錢買健康的。
商業(yè)人士,因生意場上多應酬,啤酒肚已是司空見慣的了。他們有最強的消費能動性與需求,只是可能受時間的約束性較強。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應屆大中專畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,產后婦女必須盡快恢復體形,怕婚姻有危機的太太們也時刻關注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病,極大情況下是因過于良好的生活條件致使產生了不科學的生活習慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費能力,從上述結構中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場消費的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒有表現出足夠的即時消費動力但其作為整個消費結構體系中的隱性市場構成,蘊含了巨大的動能。
消費觀念與消費結構:
大多數消費者對于減肥產品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產品頻繁出現傷人事件后減肥食品成為消費主流。鑒于國內相關產品名目繁多,效果難以確定的情況,多數人愿意嘗試國外產品以及純天然無功害以天然植物為原料的減肥產品。
更多的消費者希望在成功瘦身的同時,達到綜合提高身體素質,強身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費觀念,使部分消費者流向了提供減肥美體服務的機構。此外有相當一部分不在肥胖之列的人群認為應該通過一定方法來預防可能會出現的肥胖。另有相當部分因心理上認為自己肥胖而實施減肥。一般多應用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產品。
二、市場營銷策略
(一)產品策略
以企業(yè)拳頭產品為經營重點,該產品形成系列,具有效果,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質測試、經絡理療(埋線)、飲食、運動等項目。上述項目均采用一流設備,一流人員。結合為每一消費者度身定制的個性化瘦身美體方案。
(二)價格策略:
價格設置考慮公司目標利潤、稅收、經營成本、消費者承受能力、競爭對手的價格、進入商業(yè)流通渠道而產生的各層經銷商返利、工商行政成本、公共關系成本、物流以及因渠道擴張后導致的生產規(guī)模急劇上升的需求對采購成本的影響,以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價策略,以三個月為一療程,每月3500元定價。
(三)目標市場定位:
現階段市場減肥瘦身市場,多數機構打美體概念,美體是一個廣義的范圍,包括了美容,瘦身,健身,護理等。而減肥,僅僅是其中一個項目。分析近年美體市場的消費趨勢,可以看到其中減肥市場的消費量最大,且市場容量不斷擴容。而其他一些則相對平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢,完全針對整個美體市場則目標太大,難以靈活調動經營資源。專業(yè)的醫(yī)療美容機構,在美容、護理等方面有相當的實力。根據公司所制定的服務營銷策略,結合公司現有的項目應用價值考慮。將目標市場定位于整個減肥瘦身市場。
(四)目標消費群:
以中高端女性肥胖者為主要目標消費群。男性肥胖者為輔。
(五)目標市場:
以成都為項目中心,并輻射其周邊地區(qū),力爭在西南地區(qū)樹立項目品牌影響力。
(六)廣告訴求:
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥,輕裝上陣
(七)網絡推廣:
1、建立企業(yè)網站,并在網站上以彈出窗口形式建立360_360全景演示和橫幅flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網絡推廣,可以選擇百度競價、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網絡營銷方案的全部內容,這篇減肥營銷策劃案例寫的很全面,雖然不能全用,但給您提供一些啟發(fā)相信會有的。如果您還需要了解更多的網絡營銷方案,請繼續(xù)本欄目的其它內容。感謝您的到訪。
網絡營銷方案策劃書
網絡營銷策劃方案范文 篇14
閱讀小貼士:篇14共計1745個字,預計默讀時長5分鐘,朗讀需要9分鐘,中速朗讀12分鐘,在嚴肅場合朗讀需要16分鐘,本模板有257位用戶喜歡。
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網絡迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度
·借助網絡迅速為招代理商提供足夠的意向客戶
·借助網絡迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料
·最終銷售需要靠線下
2、整體思路
·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站
·立足搜索引擎采取競價和seo兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道
·輔助以行業(yè)網站、論壇、qq群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播
二、目標客戶
網站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產商:目前很多地產商都為客戶提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣并適合裝修風格的燈飾燈具生產廠家來大規(guī)模采購
·家具生產品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關注因素:
·產品和品牌。包括:款式風格、材料質地、做工、環(huán)保。
·生產配送的及時性
·價格,其實更重要的是性價比
·生產規(guī)模
2、代理批發(fā)商
特征:
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風險系數
·產品:市場競爭度、價格、款式
·公司:可信度、規(guī)模大小
說明:網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規(guī)劃。
三、策略總規(guī)
1、業(yè)務流程
網站規(guī)劃建設->;推廣->;目標客戶獲取信息->;訪問網站->;網上或電話咨詢->;線下約談->;成交->;售后服務->;轉介紹
·網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料
·線下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價和seo雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶。
·輔助以行業(yè)網站、論壇、qq群等相關性網絡圈子的主動傳播。
3、網站策略
·網站結構規(guī)劃一定要有思維引導性,引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站,實現最終主動聯系在線銷售;
·網站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容,來提升網站的銷售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
·網站需要持續(xù)運營優(yōu)化和數據分析,以完善提升。
四、項目進度
項目開展可劃分三個階段:網站建設期、網站前期運營、運營收益期。
第一步:網站建設
·申請域名、服務器空間
·規(guī)劃網站平臺
·設計、制作、開發(fā)
·同步開始組建運營團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營
·運營網站
·不斷提升網站銷售力和網站流量
·采取競價和seo的方式獲取目標客戶
·不斷測試轉化率并提升
第三步:運營收益
·整體業(yè)務流程運轉流暢
·產生實際成交收益
說明:項目具體進度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個主要崗位編制即網絡營銷項目主管、文案策劃、美工設計、seo推廣專員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實際需要而定。
六、項目關鍵點
·團隊組建是至關重要,大部分項目因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有:難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。
·網站規(guī)劃建設:從規(guī)劃到開發(fā)都需要從營銷分析入手,從目標客戶入手,需要費很大功夫,同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。
·整體系統(tǒng)流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調協調一致
·網絡營銷部門必須和業(yè)務部門協同一致
七、投入預算
1、網站費用
·域名費用
·服務器空間費用
·網站規(guī)劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·seo1人
·攝影外包費
·其它
3、競價推廣費
4、顧問費用
5、其他等。
八、收益分析
網站上線運營3個月后,初步預計能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發(fā)還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業(yè)網絡營銷項目規(guī)劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業(yè)的實際情況而定!關于如何開展燈飾燈具的網絡營銷更多詳情,可與菜根譚網絡營銷機構進一步交流、溝通。
網絡營銷策劃方案范文 篇15
閱讀小貼士:篇15共計889個字,預計默讀時長3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴肅場合朗讀需要9分鐘,本模板有217位用戶喜歡。
天麻,是一味常用而較名貴的中藥,以云南彝良小草壩天麻質量為優(yōu),富含最高天麻素,香莢蘭素,蛋白質,氨基酸,微量元素,是一種極其名貴的滋補品。云南小草壩盛產天麻,但是其專業(yè)化程度太低,各產業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場秩序混亂,基礎非常薄弱。因此,昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè),進一步帶動云南昭通小草壩的經濟發(fā)展。
一、公司簡介
公司成立于20xx年1月,公司的總部設在云南昭通彝良縣小草壩,是集產銷為一體的產業(yè)化企業(yè),注冊資本為100萬人民幣,占地3000平方米。主要經營昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實用天麻等產品。公司秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經營理念,堅持健康至上的企業(yè)宗旨,以原生態(tài)、純天然為生產要求,努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標,帶動云南昭通小草壩地區(qū)的經濟發(fā)展。
公司制定的銷售模式是實體店銷售和網上銷售的集合,并計劃在20xx年7月進駐天貓官方旗艦店。
二、網絡營銷環(huán)境分析
網民網購成為一種時尚的生活方式,而網絡營銷已成為提高公司利潤的一種方式。對于天麻銷售而言,網絡同時也成為一種全新的補品銷售渠道。近幾年來,網上補品銷售量增長迅速。網上銷售在整個滋補品銷售比例中所占比例將會越來越高。與傳統(tǒng)的實體店銷售模式相比較,網上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現在出現的各種食品安全問題,讓民眾憂心,然而人們越來越看重生活質量,尋求一種健康的生活方式,渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產品,而我們的天麻產品富含最高天麻素,從種植到加工銷售的整個過程都以健康至上的原則為指導,是一種極其名貴的滋補品。因此我們對滋補品網絡營銷的現狀、優(yōu)勢及存在的問題和環(huán)境進行了分析和研究,并提出了相應的解決措施。
(一)天麻網絡營銷行業(yè)分析
網絡營銷對滋補品產業(yè)的重要性已被廣泛認可。各種大大小小的天麻銷售商都爭相利用網絡這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源,并同時開發(fā)新客戶來增加市場份額?;ヂ摼W除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的品牌、增強客戶關系。滋補品依然不是網絡營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產業(yè)生命周期看,正處于消費市場的導入期,雖然增長速度很快,但基數很小,還沒有形成規(guī)模。
網絡營銷策劃方案范文 篇16
閱讀小貼士:篇16共計2024個字,預計默讀時長6分鐘,朗讀需要11分鐘,中速朗讀14分鐘,在嚴肅場合朗讀需要19分鐘,本模板有221位用戶喜歡。
現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網絡營銷是一種很不錯的選擇。
網絡營銷也就是在網站上做廣告,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:
一、市場分析
我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特征:
地域:主要是以__及周邊縣市為主,輻射整個__省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實施全面的網絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網絡營銷人員的管理和績效考核
六、網絡營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產品開發(fā)策略:針對網絡目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發(fā)。
產品的定價策略:針對網絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節(jié)日促銷價格
1、 根據不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優(yōu)惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。
3、 對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷: 通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
2、 網站本身:增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、 結合實體店達到對網站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳,使客戶進行網站訪問,借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳,進行線下的網站推廣。
4、 通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結合其他產品進行組合。
八、網絡營銷工具選擇:
開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量,如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上,通過數據收據進行關鍵詞的投放和優(yōu)化。
網下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網站的推廣。
網絡營銷策劃方案范文 篇17
閱讀小貼士:篇17共計3787個字,預計默讀時長10分鐘,朗讀需要19分鐘,中速朗讀26分鐘,在嚴肅場合朗讀需要35分鐘,本模板有195位用戶喜歡。
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。
會員網絡是企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網絡
酒店的網址,網頁只有大量的網發(fā)訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網站合作
旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網絡的發(fā)展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展。
網絡營銷方案策劃書
網絡營銷策劃方案范文 篇18
閱讀小貼士:篇18共計779個字,預計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴肅場合朗讀需要8分鐘,本模板有296位用戶喜歡。
一、活動背景及活動目的
當今電子商務迅猛發(fā)展的今天,我北京信息科技大學順應時代的潮流,在校領導及校團委的關懷下,以及對電子商務抱著滿腔熱情的老師支持下的成立了電子商務協會,該協會主要本著服務同學,在校園,校際間普及電子商務的知識,向大家介紹當今時代e時代的潮流,本協會吸納了全校各個專業(yè)的同學,旨在建立完備的電子商務協會,爭創(chuàng)學校十佳社團,而且自本社團成立以來,社團中涌現出很多自主開網店的同學,他們利用現有的社團資源,鍛煉了自己的能力,在網店經營中體會電子商務的各個環(huán)節(jié),當然在此期間也存在著很多問題,網店潮流在電子商務協會內成為一種風氣,也吸引了我校的很多同學,為了服務更多的同學,也為了全校同學能更正規(guī)的了解有關電子商務的信息,我電子商務協會在校社團聯合會的支持下特邀請了資深學長對我們進行“網絡營銷”方面的講座,希望同學們在此講座中獲益匪淺,對電子商務有更深的認識。
二、講座主題
電子商務協會網絡營銷講座
三、講座口號
e時代,e起來。
四、講座具體環(huán)節(jié)
邀請大三資深學長對我校同學進行關于網絡營銷進行講解,最后為觀眾提問環(huán)節(jié),由學長向大家解決當前面臨的困難以及疑惑。
⑴通知會員活動,作好和宣傳部工作人員的聯系,及時進行溝通。
⑵相關負責人做好監(jiān)督檢查工作,確保每一步工作都按時完成。
⑶做好相關工作人員的安排和協調。
⑷注意新聞、通知等信息發(fā)布的及時性。
⑸注意各項宣傳活動的細節(jié)性問題,保證信息的準確、精確。
五、具體活動安排
負責人:李廣
六、講座時間安排
11月31日晚19:00分開始
七、講座地點
10#406
八、活動流程策劃:
(1)嘉賓入場以及觀眾入場
(2)由主持人宣布北京信息科技大學電子商務協會網絡營銷講座開始,介紹到場的嘉賓;
(3)大三學長進行關于網絡營銷方面的講座。
(4)觀眾提問及學長作答;
(5)主持人宣布電子商務協會網絡營銷講座結束、觀眾及嘉賓退場。
九、活動預算
物品
單價(元)
數量
禮品
合計50
網絡營銷策劃方案范文 篇19
閱讀小貼士:篇19共計3637個字,預計默讀時長10分鐘,朗讀需要19分鐘,中速朗讀25分鐘,在嚴肅場合朗讀需要34分鐘,本模板有285位用戶喜歡。
一、汽車網絡營銷狀況分析
目前國內汽車企業(yè)對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業(yè)經營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優(yōu)勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續(xù)夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網絡營銷的具體業(yè)務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務,有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業(yè)務根本不能等同于網絡營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務,如網上調研、網上新產品開發(fā)、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。
二、__網絡營銷現狀分析
目前__網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區(qū)、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《__風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言__汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和__差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關信息為主,比__多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
四、網絡營銷目的:
使更多人了解__,人們更了解__,更加關注__,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。()有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的__。__也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于__銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內__汽車銷售中,__可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加__的利潤率。
五、網站策劃分析
(一)對__公司網站的建設
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題__應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《__風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對__汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買__汽車的人只要登陸其規(guī)定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向__的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到__的電子回復函件后,購車者便可以在__指定的4s店預付訂金,在__根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于__而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,__公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時__公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到__公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓__公司更加了解__汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與__對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。__汽車通過網絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與__汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進__汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,__的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對__有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——__在線
建一個社區(qū)成本不大,經費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有__汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業(yè)產品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,還可以將經營模式和方針在網絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區(qū)應該提供一個較全面的bbs,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區(qū)要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網站推廣方法
第一階段:建設好__網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽__主頁。
第二階段:在吸引了網民之后立即推出__在線,在__的所有廣告中加上__在線的廣告內容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作,通過__在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結:
一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。
以個別網絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網絡所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。
對于網絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。
網絡營銷方案策劃書
網絡營銷策劃方案范文 篇20
閱讀小貼士:篇20共計2008個字,預計默讀時長6分鐘,朗讀需要11分鐘,中速朗讀14分鐘,在嚴肅場合朗讀需要19分鐘,本模板有260位用戶喜歡。
現代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發(fā)揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產品形象策略
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態(tài)——虛擬產品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發(fā)設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網頁,通過這些網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發(fā)設計建議,從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業(yè)直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通。
旅游網絡營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網絡營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網絡營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。