科技公司培訓(xùn)管理制度

科技服務(wù)公司培訓(xùn)管理制度

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第一章總則

第一條總則

為進(jìn)一步提高zz網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱 “公司”)員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需要,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

第二條基本原則

公司的培訓(xùn)工作秉持保證質(zhì)量、講究效率的原則開展。

第三條適用范圍

本辦法適用于公司所有員工。

第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條公司員工培訓(xùn)工作由行政人事部統(tǒng)一歸口管理,其主要的培訓(xùn)管理職責(zé)是:

(一)按照公司發(fā)展需要,結(jié)合員工隊(duì)伍現(xiàn)狀,制定員工培訓(xùn)的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃;

(二)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)組織、實(shí)施及考核評(píng)價(jià);

(三)負(fù)責(zé)公司一級(jí)、二級(jí)以及新員工崗前培訓(xùn);

(四)監(jiān)督部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;

(五)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn);

(六)建立和完善人才培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)、員工教育培訓(xùn)記錄及員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)資料。

第五條公司各部門的主要培訓(xùn)職責(zé)是:

(一)認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓(xùn)的政策和制度;

(二)根據(jù)公司員工培訓(xùn)的有關(guān)要求,按照本部門的特點(diǎn),制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

(三)負(fù)責(zé)制定本部門新員工的崗前培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;

(四)建立和完善本部門員工教育培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)的基礎(chǔ)資料。

第三章培訓(xùn)分類及培訓(xùn)形式

第六條公司的培訓(xùn)主要分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)以及新員工崗前培訓(xùn)四個(gè)類別。其中行政人事部負(fù)責(zé)一級(jí)、二級(jí)以及新員工崗前培訓(xùn)工作,各部門負(fù)責(zé)自己部門的三級(jí)培訓(xùn)工作。

第七條一級(jí)培訓(xùn)

一級(jí)培訓(xùn)指的是面向全體員工的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司企業(yè)文化、公司概況與未來規(guī)劃、湛江社會(huì)風(fēng)貌概況、公司規(guī)章制度等基礎(chǔ)共性教育培訓(xùn)內(nèi)容等。

第八條二級(jí)培訓(xùn)

二級(jí)培訓(xùn)指的是面向中層以上管理人員的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理溝通、管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、行業(yè)最近動(dòng)態(tài)以及管理新知等。

第九條三級(jí)培訓(xùn)

三級(jí)培訓(xùn)指的是面向部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容涉及崗位職責(zé)、崗位工作流程、專業(yè)技能等。

第十條新員工的崗前培訓(xùn)

新員工的崗前培訓(xùn)涉及公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程等。

培訓(xùn)方式為每月月中、月末定期集中培訓(xùn)。新員工在上崗一個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。

第十一條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、專家培訓(xùn)講座視頻、外聘講師等形式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)要求由公司行政人事部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。

第四章培訓(xùn)計(jì)劃編制

第十二條公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制

(一)每年12月初,公司行政人事部下發(fā)編制員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的通知,對(duì)編制計(jì)劃提出具體要求。

(二)各部門根據(jù)通知要求,制定本部門下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,應(yīng)于每年12月15日前提交至行政人事部。

員工教育培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)天數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、主辦單位或部門、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(培訓(xùn)師)等。

(三)行政人事部對(duì)各部門提報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行平衡、匯總后,根據(jù)公司發(fā)展要求,制定公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)至總經(jīng)辦審批。

(四)行政人事部組織各部門將年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間具體到月(每月不少于3次),并組織實(shí)施一級(jí)、二級(jí)以及計(jì)劃新員工崗前培訓(xùn),監(jiān)督部門三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

第十三條培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

各部門需要調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃或新增培訓(xùn)項(xiàng)目的,應(yīng)填寫《培訓(xùn)變動(dòng)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)辦審批后,報(bào)行政人事部備案。

第五章培訓(xùn)實(shí)施

第十四條員工培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)后,根據(jù)員工培訓(xùn)管理權(quán)限,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則分別組織實(shí)施。組織部門及單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、內(nèi)容,確定培訓(xùn)方式,做好培訓(xùn)管理。

第十五條一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)

根據(jù)公司對(duì)人才培養(yǎng)的需要,由行政人事部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、組織實(shí)施。

(一)行政人事部組織擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批后方可實(shí)施;

(二)行政人事部下發(fā)培訓(xùn)通知, 組織培訓(xùn),管理跟蹤培訓(xùn)效果;

(三)行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料歸檔、費(fèi)用結(jié)算、培訓(xùn)評(píng)估等工作。

(四)專業(yè)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),相關(guān)部門應(yīng)在方案擬定、課程審核、師資審核等方面給予專業(yè)性支持。

第十六條三級(jí)培訓(xùn)

根據(jù)部門對(duì)人才的需要,由各部門組織內(nèi)部員工進(jìn)行部門內(nèi)管理制度、紀(jì)律、崗位技能等方面的培訓(xùn)。

(一)由各部門擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批,報(bào)行政人事部備案后,可組織實(shí)施。

(二)行政人事部配合培訓(xùn)主辦部門做好培訓(xùn)期間的相關(guān)工作,如培訓(xùn)資料歸檔、費(fèi)用結(jié)算以及培訓(xùn)評(píng)估等。

第十七條新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)組織實(shí)施由行政人事部主導(dǎo),各接納部門配合共同完成。新員工入職1個(gè)月內(nèi)必須完成對(duì)新員工的入職培訓(xùn)與崗位培訓(xùn),并進(jìn)行相應(yīng)的考核,培訓(xùn)考核成績(jī)將作為新員工轉(zhuǎn)正考核的一部分。

第六章培訓(xùn)評(píng)估與檔案管理

第十八條公司應(yīng)建立嚴(yán)格的培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制:

(一)各部門或行政人事部應(yīng)在每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)參加培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果存入培訓(xùn)檔案。

(二)各部門或行政人事部部應(yīng)在每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括但不局限于:培訓(xùn)效果、培訓(xùn)方法有效性、參與培訓(xùn)部門滿意度、培訓(xùn)成本、下次改進(jìn)建議等。

(三)各部門按照行政人事部的要求按時(shí)提供培訓(xùn)考核以及評(píng)估資料。

(四)行政人事部應(yīng)于每年12月底對(duì)整個(gè)年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),編制年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)證,對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施。

第十九條培訓(xùn)檔案的

建立

公司開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,行政人事部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?/p>

培訓(xùn)檔案包括:《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、參訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等相關(guān)內(nèi)容。

第七章培訓(xùn)費(fèi)用管理

第二十條員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)部歸口管理:

(一)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

(二)行政人事部和各部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)需經(jīng)總經(jīng)辦審批后,由財(cái)務(wù)部審核支出。

第二十一條費(fèi)用支出原則

各部門要本著節(jié)儉高效的原則,所有培訓(xùn)項(xiàng)目都要遵循先審批后執(zhí)行的程序。

第二十二條出現(xiàn)以下情況,培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷:

(一)未經(jīng)審批舉辦的培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用;

(二)各類培訓(xùn)期間發(fā)生的不符合公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定的費(fèi)用。

第八章培訓(xùn)師管理

第二十三條 內(nèi)部講師申報(bào)

(一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。有意向員工可申請(qǐng)報(bào)名。申請(qǐng)人員須填寫《內(nèi)部講師申請(qǐng)表》,報(bào)行政人事部。需寫明:個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱、課程目標(biāo)、課程大綱、授課對(duì)象、課時(shí)數(shù)(不少于1個(gè)小時(shí))、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。

(二)經(jīng)行政人事部部初步審定后,通知申請(qǐng)人準(zhǔn)備試講,試講時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政人事部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時(shí)間為一年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。

第二十四條各部門有責(zé)任鼓勵(lì)和支持本部門內(nèi)部培訓(xùn)師從事培訓(xùn)工作,公司應(yīng)給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:

(一)提供參加有關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會(huì);

(二)提供開發(fā)課程所需的查詢、購(gòu)買、復(fù)制課程相關(guān)資料的費(fèi)用。報(bào)銷額度不超過200元。

(三)內(nèi)部培訓(xùn)師主講的由行政人事部確認(rèn)的正式培訓(xùn),公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費(fèi)50元/小時(shí)。

(四)公司每年年終評(píng)選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十五條參與培訓(xùn)人員應(yīng)對(duì)培訓(xùn)講師的授課情況進(jìn)行考核,并向行政人事部反饋考核成績(jī)?？己私Y(jié)果作為該培訓(xùn)師下年度是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。

第九章附則

第二十六條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十七條本制度未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條本制度自頒布之日起施行。

附件:

1、《zz網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》

2、《zz網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司培訓(xùn)變動(dòng)申請(qǐng)表》

3、《內(nèi)部培訓(xùn)師申請(qǐng)表》

4、《培訓(xùn)反饋表》